転職関連情報
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「自分にできる仕事がわからない」を解消! 強みや興味から適職を見つけよう
「自分にできる仕事がわからない」と悩んでいる方は多いのではないでしょうか。本記事では、「自分にできる仕事がわからない」と感じる理由と自分にできる仕事を見つけるポイントを紹介します。自分の強みや興味を活かせる仕事を見つけ、充実したキャリアを築きましょう。2024.8.30 -
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「残業するな」はパワハラ? 知っておくべき「時短ハラスメント」対策
近年、残業の削減に力を入れる企業が増加しています。しかし、その一方で「残業するな」という指示が従業員に負担を押しつける「時短ハラスメント」も問題視されています。本記事では「時短ハラスメント」とは何かについて解説します。時短ハラスメントの具体例や取るべき対策にも触れるので、よりよい働き方を考えてみてくださいね。2024.8.29 -
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「新入社員は残業するな」と言われたら。業務効率をアップして残業ゼロをめざすには?
かつて新入社員は「残業するほどやる気がある」と見なされやすい風潮がありました。しかし、それはもう昔の話かもしれません。企業によっては「新入社員は残業するな」という方針の場合もあるでしょう。本記事では、新入社員が成果重視で働き、残業ゼロを目指すためのポイントを5つ紹介します。ワークライフバランスを実現し、充実した社会人生活を送るために役立ててくださいね。2024.8.27 -
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英語が学べる仕事12選!働きながら英語力を身につけよう!
英語に興味があり、勉強をしているという方なら、一度は「仕事をしながら英語が学べる環境があればいいな」と考えたことがあるのではないでしょうか。英語が学べる仕事はたくさんあります。この記事では、英語が学べる12の仕事を紹介します。また、仕事で英語を学ぶうえでの注意点も見ていきましょう。2024.8.25 -
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仕事が終わらないのに残業するなと言われる……。その場合の対処法を解説
残業をしたいわけではないのに、仕事が終わらないせいで毎日残業が続く……という方はいませんか?必要のない残業は削減すべきですが、求められている仕事が終わらないことが理由であれば、致し方ない部分はあります。しかし、仕方ないからといって、無駄な時間や非効率な業務を見逃してはいないでしょうか。仕事が終わらない原因が分かれば、残業時間は削減できるかもしれません。当記事では、仕事が終わらない3つの原因と具体的な解決策を紹介します。仕事が終わらないのに「残業するな」と言われて困っている方は、ぜひ参考にしてください。2024.8.25 -
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接客ルールはなぜ必要?接客ルールの目的やメリットを知ってサービスの質を上げよう!
接客ルールは、顧客満足度向上や従業員満足向上につながる重要な要素です。接客業に従事している方の中には、勤め先のルールがなぜ必要なのか分からないという方もいるかもしれません。この記事では、接客ルールの重要性と、具体的な作成方法をわかりやすく解説します。また、接客ルールを効果的に運用するためのポイントも紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください。2024.8.20 -
転職関連情報
顧客からの理不尽な要求にどう対応する? カスタマーハラスメント(カスハラ)の事例と対策を徹底解説
近年、深刻化している「カスタマーハラスメント(カスハラ)」。接客業に従事している方の中には、お客様からの理不尽な要求や暴言に苦しんでいる方もいるのではないでしょうか。この記事では、具体的なカスハラの事例と、取るべき対策を詳しく解説します。カスハラの現状や問題点、具体的な対応方法を知って、自分自身や職場の安全を守るために今すぐ対策を始めましょう。2024.8.18 -
転職関連情報
顧客満足度向上に繋がる!接客におけるモットーの作り方と接客にモットーをいかすためのポイントを徹底解説
接客業に従事している方の中に、接客のモットーがある!という方はいませんか?モットーは、自分の行動指針や考え方を表す言葉です。短い言葉の中にさまざまな思いが込められています。モットーを持つことで、迷いや不安が減ることがあります。そのため、接客においてもモットーを持つことは重要です。当記事では、接客におけるモットーの作り方や接客にモットーをいかすためのポイントを解説します。参考になさってください。2024.8.17 -
転職関連情報
転職におけるスカウトとは?活用するメリットや活用方法を徹底解説!
転職サイトに登録したことをきっかけに、企業や転職エージェントからのスカウトを受けたことがある方はいないでしょうか?転職活動において、スカウトは強力な武器となります。しかし、スカウトの仕組みや活用方法を知らないと、せっかくのチャンスを逃してしまう場合があります。この記事では、スカウトの仕組みから活用するメリット、活用方法までを徹底解説します。スカウトを受けることを、転職の方法の1つに加えてみてはいかがでしょうか。2024.8.16 -
転職マニュアル
面接結果が遅いのはキープ?合格?不合格?結果がなかなか来ない理由や問い合わせの方法を見てみよう!
面接結果の連絡が遅いと、待っている間は不安な気持ちになってしまいますよね。「自分はキープされているのかな?」「不合格だったのかも?」「合格だから準備に時間がかかっているのでは?」などと思い悩む方もいるでしょう。しかし、合否の連絡が遅くなることには、企業側の事情があるのです。それらを考慮したうえで、結果を待っている間にできることや問い合わせる場合の例文などを見ていきましょう。2024.8.15 -
転職関連情報
転職後のストレス・メンタルの不調は半年がピーク?「しんどい」と感じたときの対処方法を紹介!
転職後のストレスは、入社して半年までの間に強く感じやすいと言われています。入社前は、新たな環境への期待やスキルアップしたい想いで満ち溢れていたにもかかわらず、半年が経過すると気持ちに反して悩みが増えやすいようです。当記事では、転職して半年以内に感じるストレスの原因や「しんどい……」と感じたときの対処法などを詳しく紹介します。2024.8.15 -
転職関連情報
カスハラへの適切な対応とは?対応の手順や証拠を集める方法を把握しよう
飲食店やホテルのスタッフ、タクシードライバーといった接客業で働く方の中には「カスハラ」に悩んでいる方もいるのではないでしょうか。近年「カスハラを許してはいけない」という声が高まっています。自分自身や職場の安全を守るためにも、カスハラには適切に対処することが重要です。カスハラ被害を受けた時の正しい対応や、証拠の集め方などを把握しましょう。2024.8.15 -
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飲食店の正社員はきつい?きつい・つらいといわれる理由や働きやすい職場の見つけ方、経験をいかせる転職先を紹介!
「飲食店の正社員は大変」「飲食店の正社員はきついからやめたほうがよい」など、ネガティブな声を耳にすることは少なくありません。飲食店の正社員が、きつい・つらいといわれていることには、どのような背景があるのでしょうか。働きやすい職場を見つける方法や、経験をいかせる転職先を見ていきましょう。2024.8.15 -
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お客様に寄り添った対応とは?接客におけるポイントや具体例を見てみよう
気持ちのよい接客をするためには、適切なコミュニケーションを取ることが欠かせません。その中でも、お客様の気持ちを理解し、お客様に寄り添った対応をすることは非常に重要と言えるでしょう。では、どのような対応が「お客様に寄り添った接客」なのでしょうか。詳しく見ていきましょう。2024.8.15 -
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カスハラとクレームの違いがわかる!顧客とのトラブルを未然に防ぐための完全ガイド
お客様からのカスハラやクレームは、接客業に従事している方にとって避けたい問題の1つでしょう。また、クレームとカスハラの境界線が曖昧であることから、対応に悩む方も多いのではないでしょうか?この記事では、カスハラとクレームの本質的な違いやクレームの見極め方を解説します。また、カスハラとクレームの具体的な事例とともに、適切な対応方法を詳しく紹介しますので、対応の心構えを知るための参考にしてください。2024.8.15 -
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中卒の女性におすすめの住み込みの仕事とは?代表的な業種やメリット、注意点を見てみよう
「学歴に自信がなくて思うように就職活動ができない……」という人は少なくないでしょう。特に中卒の女性は、不安に感じやすいかもしれません。しかし、世の中には多くの職業が存在し、中卒の女性が安心して働ける仕事もあります。特におすすめしたいのは、職業と住む場所を同時に確保できる住み込みの仕事。代表的な業種やメリット、注意点などを見ていきましょう。2024.8.15 -
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未経験でもできる仕事はある?スキル・知識に自信がなくても採用されやすい仕事とは?
数ある働き方の中で、未経験でもできる仕事にはどのようなものがあるのでしょうか?「今の仕事、向いてないのかも……」「他の職種に興味がわいている」などという理由から、未経験でもできる仕事を探している方もいるはずです。当記事では、未経験でもできる仕事5選と転職のコツを紹介しますので、参考にしてくださいね。2024.8.15 -
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「メンタルが強い」ってどういうこと?メンタルが強い人の特徴やメンタルを強くする方法を紹介!
「メンタルが強い」「メンタルが弱い」という言葉を耳にすることは多いでしょう。ちょっとしたことで落ち込み、なかなか立ち直れない方などは「メンタルを強くしたい」と思っているのではないでしょうか。メンタルが強い人の特徴や、強いメンタルを持つことのメリット、メンタルを強くする方法などについて詳しく見ていきましょう。2024.8.14
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