2951 ~ 3000 件/ 3723件
施設業態
高級旅館
勤務地
滋賀県彦根市安清町13-26
給与
月給/200,000円~300,000円
仕事内容
「料亭旅館 やす井」にて、フロント業務全般をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン・チェックアウト対応 ・予約受付対応(電話、PC) ・事務処理 ・送迎 など <ある日の勤務例> 10:00 出勤/チェックアウトの準備、予約状況確認および当日の予約状況の共有 11:00 チェックアウト業務、当日の宿泊、宴会対応の準備 12:00 昼食 13:00 客室チェック 14:00 翌日の準備 15:00 チェックイン業務、宴会場のレイアウト作成 18:00 配膳の補助、布団敷き、翌日の準備 20:00 退勤 <仕事のやりがい> 宿泊や宴会が重なった際に、自らの段取りで上手く業務を回すことができたときには達成感があります。 <仕事のきびしさ> 客室の管理やスタッフの人員管理なども担当しますが、繁閑や業務量に合わせてコントロールすることはなかなか大変です。
料亭旅館 やす井/ショート動画/20251030
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 産休・育休取得実績あり
  • 駅徒歩5分以内
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 中抜け勤務なし
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
高級旅館
勤務地
静岡県賀茂郡東伊豆町稲取1017
給与
月給/260,000円~
仕事内容
「食べるお宿 浜の湯」にて、客室係の業務をお任せいたします。 分業制ではなく、一組のお客様を入館から退館まで専任で担当する「完全担当制」を採用しています。 ――【具体的な業務内容】 ・お客様のお迎え ・お部屋へのご案内 ・配膳 ・お見送り など ※英語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。(必須ではありません) ※スタッフの声で生まれた独自の顧客カルテをもとに、接客プランを立てていきます。 ■「運ぶ」のではなく「もてなす」 当館の料理は量が多いため、体力は必要です。しかし、ただ運ぶだけならロボットでもできます。お客様の食べるペースを読み、絶妙なタイミングで次の一皿を出し、会話で場を温める―その「人間力」こそが、浜の湯の客室係の価値です。 深い関わりができるため、リピーター様から「○○さんにお願いしたい」と指名をいただいたり、チップやお土産を頂戴したりすることも珍しくありません。
株式会社ホテルはまのゆ/ショート動画/20250929
特徴
  • 宿泊
  • 仲居
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 英語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 新卒・第二新卒も歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
温泉地旅館
勤務地
京都府京丹後市網野町浜詰767
給与
月給/237,500円~350,000円
仕事内容
「静花扇(しずかはなおうぎ)」にて、お客様のおもてなし全般に携わるサービススタッフをお任せいたします。 絶景に相応しい「おもてなしのプロ」として、一生モノの所作を磨ける環境です。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン/チェックアウトなどのフロント業務 ・お食事の給仕・接客 ・簡単なPC作業 など ――【小規模旅館だからこそ極められる、接客の真髄】 全18室という限られた空間だからこそ、マニュアル通りの対応では通用しません。お客様一人ひとりの表情や言葉から機微を察し、先回りの気配りをする「阿吽の呼吸」が求められます。 入社後は、先輩スタッフの指導のもと、美しい日本語や伝統的な礼儀作法を基礎から習得。プロとして自立するまでは相応の努力が必要ですが、それらは一度身につければ、あなたの価値を高める一生の財産となります。 ――【五感を満たす、丹後の食と絶景を届ける】 当館の主役は、夕日ヶ浦の絶景と、板長が厳選した丹後の海鮮和食です。 サービススタッフの役割は、単に料理を運ぶことではありません。食材の背景にある物語を伝え、最高の状態で提供することで、お客様の感動を最大化させる「表現者」としての側面があります。 現在、異業種から「本物のスキルを身につけたい」と転身したスタッフも活躍中。質の高いサービスを追求し、自分自身をアップデートし続けたい方を歓迎します。
静花扇/ショート動画/20251224
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
宿泊業転職のお役立ち情報をゲット LINE友だち追加
施設業態
リゾートホテル
勤務地
千葉県夷隅郡御宿町上布施3360
給与
月給/260,000円~350,000円
仕事内容
「キャメルリゾート」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン・アウト業務(ゴルフ客および宿泊客のチェックイン・アウト対応) ・予約・電話・メール対応(予約システムへの入力、お問い合わせ対応) ・接客・物販対応(お客様対応および物販品の会計対応) ・その他フロント業務全般 ※海外からのお客様への対応など、英語などの語学力を活かせる業務もあります。(必須ではありません) <単なるゴルフ場、宿泊施設を超えた『複合型リゾート施設』> 都心から約90分、広大な自然に囲まれたロケーションに位置する「キャメルリゾート」。従来のゴルフ場の枠を超え、現在では、グランピング施設、愛犬同伴宿泊施設、アウトドアアクティビティなど、様々な非日常を味わえるエンターテインメントを備えた複合型リゾート施設へと成長しました。ゴルフ場はもちろん、スライダーやバギーカート、ドッグランも完備しているので、お子様から大人、ワンちゃんまでもが楽しめる施設です。 <リゾートで働く魅力> 当リゾートのスタッフは、休日や仕事終わりなど、施設を利用し放題!様々なアウトドアアクティビティ、グランピング割引に加え、大浴場やサウナも無料利用可。ゴルフで汗を流した後、サウナでととのい、夜はグランピングでBBQなど、ワンランク上の休日を満喫できるのは当リゾートならではの特権です。 <正社員登用前提の採用> 初めての環境に身を置く時、不安はつきものです。当リゾートでは最初の6カ月は契約社員として業務に慣れていただき、職場の雰囲気や働き方を経験した上で、正社員としてステップアップできる環境を整えています。あなたの成長を全力でバックアップする制度や福利厚生が充実している当社で、あなたのスキルを磨き上げませんか?
株式会社キャメルリゾート/ショート動画/20260401
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • U・Iターン歓迎
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
観光地旅館
勤務地
奈良県奈良市高畑町246
給与
月給/200,000円~350,000円
仕事内容
「さるさわ池 よしだや」にて、マルチスタッフの業務をお任せいたします。 150年以上の歴史を誇る当館で、お客様に寄り添う丁寧な言葉遣いと所作を大切に、快適な滞在をお届けするお仕事です。 ――【具体的な業務内容】 ・客室準備(アメニティの補充など) ・お客様へのおもてなし(予約管理や受付対応、お部屋へのご案内など) ・館内レストランでのお食事の提供やおもてなし ・その他付随する業務 入社後は、先輩が歩幅に合わせて丁寧に業務を教えます。 職場は20〜30代が中心となって活躍中ですが、世代を問わず互いの人柄を尊重し、助け合う風土が根付いています。 【接客スタイル】 マニュアル一辺倒ではなく、会話を楽しみながら程よい距離感を保つスタイルです。 お客様との心の交流を大切にする姿勢が、多くのリピーター様に愛されています。 【仕事のやりがい】 お客様が笑顔でお帰りになる瞬間の喜びは格別です。 日々の対話の中で「ありがとう」という言葉を直接いただけることは、大きな自信と誇りに繋がります。
さるさわ池 よしだや/ショート動画/20260107
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • マイカー通勤可
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
香川県小豆郡土庄町甲1135
給与
月給/280,000円~350,000円
仕事内容
「天空ホテル海廬」にて、ホテルの責任者候補の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・フロント業務 ・料飲業務 ・予約管理 ・数値管理 ・採用業務 ・人材教育 ・設備管理 【海月館グループについて。確かな実績も持つ安定企業!】 海月館グループは『発想とアイデアで、地域を元気にする!!』を理念に、2008年に設立しました。一期一会の出会いを大切に、今ではグループ会社をいくつも持ち、全国に20施設以上展開。2010年から16年間、複数の大手会社の旅行サイトで当社の施設が連続受賞を続け、直近2025年には、14個ものアワード受賞を果たしました。高い知名度と安定基盤を誇る当社で、憧れのキャリアを描きませんか?
海月館グループ/ショート動画/20251218
特徴
施設業態
温泉地旅館
勤務地
兵庫県豊岡市城崎町湯島786
給与
日給/9,700円~
仕事内容
「赤石屋」にて、お客様へのサービス業務全般をお任せいたします。 ※城崎の温泉や文化をアクティブに楽しむ国内外のお客様をもてなす『きのさきコンシェルジュ』の役割を担っていただきます。 ――【具体的な業務内容】 朝晩2交替制を想定しています。 ・AM番/6時頃~朝食準備→朝食対応→精算業務→客室清掃・セット→15時頃に終了 ・PM番/14時頃~宿泊客受入準備→チェックイン・接客応対(貸切風呂メンテ) ※英語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。(必須ではありません) ――【チームワークが自慢と強み♪】 当社は宿泊施設運営のほか、水族館やゴルフ場の運営、食品事業など多彩な事業を手がけているため、集まっているメンバーも多種多様。異業種で活躍するメンバーが一つの会社で力を発揮できるよう、交流が活発な点は当社の強みの一つです。 社員主導で年10回ほど忘年会や日帰り遠足など様々なイベントを開催しており、業種の垣根を越えた交流の場が整っていますので、新しい仲間との出会いもたくさんありますよ。
日和山観光株式会社_1
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • 駅徒歩5分以内
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 未経験者歓迎
施設業態
観光地旅館
勤務地
京都府京都市西京区嵐山中尾下町57
給与
月給/200,000円~
仕事内容
「嵐山温泉 彩四季の宿 花筏」にて、フロント業務をお任せいたします。 <具体的な業務内容> ・チェックイン、チェックアウト業務 ・予約受付、電話対応 ・状況に応じて他部署への応援 ・館内環境整備(簡単な清掃や修繕対応など) ※海外からのお客様が増えており、英語での対応を行なうこともあります。外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。(必須ではありません)
株式会社嵐山観光ホテル花筏/ショート動画/20241011
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 駅徒歩5分以内
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 新卒・第二新卒も歓迎
  • 未経験者歓迎
施設業態
温泉地旅館
勤務地
群馬県吾妻郡中之条町大字四万4180
給与
月給/180,000円~250,000円
仕事内容
「四万たむら」にて、フロント・予約業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 老舗旅館でレベルの高いおもてなしを身につけませんか?伝統を大事にしながらも新しい試みに取り組んでいます。 ・チェックイン・チェックアウト ・精算手続 ・お部屋の手配 ・お客様との予約打合せ ・各部署への連絡等サービスのコントロール ・予約受付及び電話対応 ・パソコン入力操作 等 その他、付随する業務全般を行なっていただきます。 《四万温泉の魅力》 四万温泉は、群馬県吾妻郡中之条町に位置し、西暦700年代から開湯された歴史のある温泉地です。「四万の病を癒す霊泉」という伝説から、四万温泉という名前がついたとも言われており、昔から飲めば胃腸に良く、入浴すれば肌に良いとされ、今では「美人の湯」として全国に知られています。山に囲まれていることから滝、森、動物と日々のストレスから解放される観光地が数多くあり、多くの人が透き通った神秘的な青さの「四万ブルー」の滝や湖を楽しみに訪れます。そんな大自然の絶景に癒されながら、長年続くおもてなしを提供しませんか?
有限会社田村旅館/RECMOショート/20250728
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 新卒・第二新卒も歓迎
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
ビジネスホテル
勤務地
埼玉県和光市本町4-7
給与
月給/200,000円~
仕事内容
「和光市東武ホテル」にて、フロント業務をお任せいたします。 ★平均1年半で正社員登用となりますのでご安心ください! ――【具体的な業務内容】 ・お客さまのお出迎え、お見送り ・ゲストインフォメーション(タクシー手配、観光案内など) ・チェックイン/チェックアウト ・お客さまからのご質問、ご要望への対応 ・予約に関するお問い合わせ対応 など ※英語や中国語、その他外国語スキルをお持ちの方は業務に活かしていただけます。(必須ではありません) ★入社後は同世代の先輩が中心に丁寧にサポート! 配属後、まずは先輩と一緒に働きながら業務の流れをイチから習得していただきます。最初から難しいお仕事をお願いすることはありません。段階を踏んで少しずつお任せしますので、安心してください。 ★メリハリをもって活躍するスタッフたち 男女比は6:4。若手社員を中心に、ベテラン社員がしっかり地盤を固めたチームワークが特徴です。お客様の前ではもちろんピシッとしていますが、業務を離れればリラックス。スタッフ同士仲が良く、和気あいあいと楽しくコミュニケーションを取っています。気さくで面倒見の良い先輩ばかりなので、あなたもきっと馴染めると思いますよ。 ■□■豊富なキャリアパスを描ける!■□■ 当社の魅力の一つとして、豊富なキャリアパスを描けるという点があります。フロントスタッフとして経験を積んだのち、ホテル内の違うポジションへ挑戦することも可能!例えば、宿泊部門や宴会部門、料飲部門といった接客業務から、セールス部門、管理部門といったバックオフィスへのジョブチェンジもできます。もちろん、フロントスタッフとして接客の知識やスキルを存分に磨くという道もあります。
東武ホテルマネジメント/Recmo動画/20260528
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • 駅徒歩5分以内
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 交通費全額支給
  • 中抜け勤務なし
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
高級旅館
勤務地
京都府京都市左京区山端川岸町8-1
給与
月給/230,000円~
仕事内容
「山ばな 平八茶屋」にて、リーダー候補として仲居・接客サービス業務をお任せいたします。 ※館内食事処での配膳がメインとなります。 ――【具体的な業務内容】 ・料理旅館、館内食事処での配膳・下膳 ・お客様をお迎えする準備 ・お客様のご案内 ・接客 ・お部屋の後片付け、清掃など ――【平均年齢37歳!若手中心の活気ある職場です】 1日3組という贅沢な空間の中、品位と節度を大切にしながら時代の変化にも柔軟に対応し、現代のお客様にも居心地が良いと感じていただけるおもてなしを心がけています。 小さな宿ということもあり、スタッフも少数精鋭。平均年齢37歳と若手が伸び伸び活躍できる環境です。一人ひとりの能力を最大限生かした接客・サービスをご提供しており、あなたの経験はもちろん、個性やアイディアも取り入れた臨機応変なおもてなしができますよ。
株式会社平八茶屋/ショート動画/20240917
特徴
  • 宿泊
  • リーダー・チーフ(宿泊部門)
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 駅徒歩5分以内
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
リゾートホテルラグジュアリーホテル
勤務地
京都府京都市北区衣笠鏡石町44-1
給与
月給/200,000円~
仕事内容
「ROKU KYOTO, LXR Hotels & Resorts」にて、宿泊予約業務をお任せいたします。 まずは、世界的ホテルブランドチェーンの充実した研修のもと、業務や接客の基本をマスターすることから始めていただきます。 その中で、サービス提供のタイミングやご案内方法など、あなたのアイデアを形にした当社独自のサービスをつくっていきましょう! <具体的な業務内容> 宿泊予約受付業務全般 ・電話やインターネットによる予約受付 ・予約情報の入力とデータ管理 ・各種プランのお問合せ対応 ・お客様のお問合せ対応(電話・メールなど) <仕事のやりがい> アジア初進出のヒルトン・LXR Hotels & Resortsブランドを自分たちの手で創りあげる喜びと、京都一のホスピタリティを目指す充実感が、社員一人ひとりのやりがいです。 <仕事のきびしさ> お客様に合わせたホスピタリティを求められる場面があります。経験プラス知識を要するため、しっかりと研修を受講した上で接客を行なっていただく必要があります。
採用動画1
特徴
  • 宿泊
  • 宿泊予約
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 外資系
  • 産休・育休取得実績あり
  • 交通費全額支給
  • 実務経験者優遇
別府温泉の求人特集
施設業態
リゾートホテルラグジュアリーホテルその他宿泊施設
勤務地
配属先による ※小田急リゾーツが運営するいずれかのリゾートホテルへの配属(詳細はご確認ください)
給与
月給/260,000円~
仕事内容
箱根・御殿場エリアのいずれかの当社運営ホテルにて、支配人・マネジャーの補佐役として、宿泊・料飲・営業(宿泊・料飲を兼ねる)各部門の運営の中心を担う業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 宿泊部門:ご案内、チェックイン・チェックアウト、電話対応、予約対応、客室清掃 など 料飲部門:ご案内、食事配膳、片付け、洗い場、ドリンク作成 など 営業部門:宿泊部門・料飲部門の両方の業務を兼任していただきます ♢<安定基盤&手厚い待遇>国内屈指の温泉地・箱根での生活を始めやすい♢ 当社の強みは、多角的な事業展開を進めている小田急グループの確固たる経営基盤があることです。また、時短勤務も選べるようにすることで産休・育休を経ても続けられる環境を整えているほか、月16,000円~単身個室寮も完備して生活のサポート体制も充実しています。 <配属先店舗について> 入社後は以下いずれかの店舗に配属となります。 ※異動あり ・山のホテル/神奈川県足柄下郡箱根町元箱根80(小田急電鉄「小田原駅」より元箱根港までバスで55分/元箱根港よりシャトルバスで5分) ・はつはな/神奈川県足柄下郡箱根須雲川20‐1(小田急電鉄「箱根湯本駅」より箱根登山バスで10分) ・箱根ゆとわ/神奈川県足柄下郡箱根町強羅1300‐27(箱根登山鉄道「強羅駅」よりバスで5分) ・ホテルクラッド・木の花の湯/静岡県御殿場市深沢2839-1(JR「御殿場駅」より無料シャトルバスで15分) ・箱根湯寮/神奈川県足柄下郡箱根町塔之澤4(小田急電鉄「箱根湯本駅」より無料送迎バスで3分) ・RETONAHAKONE/神奈川県足柄下郡箱根町元箱根164(箱根ロープウェイ・海賊船乗り場「桃源台駅」より徒歩3分)  ※2025年12月15日オープン予定です。
株式会社小田急リゾーツ/ショート動画/20251010
特徴
施設業態
高級旅館
勤務地
三重県志摩市阿児町鵜方3618-74
給与
月給/200,000円~300,000円
仕事内容
「汀渚 ばさら邸」にて、フロント・接客業務全般をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ■フロント業務 ・チェックイン・チェックアウト業務 ・ゲスト対応(館内案内、予約業務、情報提供など) ・リクエスト対応 ・ラウンジセッティング ・貸切風呂の清掃 など ■ダイニングアテンダント業務 ・会場、お席へのご案内 ・お料理、ドリンクの説明、提供 など ――【スタッフのキャリア形成を強力サポート】 2016年、宿から車で約3分の場所に本部機能と研修施設を備えた「モアレキャンパス」を設置。外部の講師を招いて月1回開催される「モアレアカデミー」では、スキルアップにつながる接客の技術などが学べます。 また、スタッフが講師となって教え合う勉強会のほか、バーベキューや餅つきなど様々なレクリエーションも行なっており、将来的には地域の皆さんとともに観光について考える交流拠点にしたいと考えています。 ――【モアレキャンパス内に託児所を設置】 子育て中のスタッフにも安心してキャリアを築いていただけるよう、モアレキャンパス内に従業員向けの託児所を設けています。満1歳のお子さんから入所が可能で、勤務時間に合わせた延長保育や休日の保育にも対応。産休・育休の取得も積極的に推進しており、子育て中のスタッフが多数活躍しています。
株式会社モアレリゾート/スタンダード動画/20240730
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • U・Iターン歓迎
  • 駅徒歩5分以内
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
京都府京都市東山区毘沙門町46-7
給与
月給/200,000円~250,000円
仕事内容
「京都インギオン2号館」にて、フロント業務をお任せいたします。 ※管理職候補も同時募集中です。詳細はお問い合わせください。 ――【具体的な業務内容】 ・お客様の予約管理、お問い合わせ対応 ・チェックイン、チェックアウト対応 ・周辺の観光スポット、飲食施設などのご案内やご提案 ・荷物預り ・ルームサービス ・貸出備品などの管理 ・清掃チェック など ※海外からのお客様対応の際などに、英語・中国語といった外国語を使用することがあります。 ――【仲間と協力し、楽しみながら成長できる】 当ホテルは、「お客様のためになる」と思えることであればどんどんアイディアを出し、企画を立て、実行できるフラットで風通しの良い雰囲気が大きな強み。年齢や経験に関係なく、スタッフ同士がお互いを尊重し助け合う風土もあるので、スタッフ発案のお散歩ツアーや書道体験なども、皆で協力し合い楽しみながら実現してきました。 ――【幅広い業務に携わり、スキルの幅も広がる】 フロントスタッフの方にはチェックイン・チェックアウト業務だけでなく、お客様に関わる業務全般に携わっていただきます。「お客様をどのようにサポートするか」「ご満足いただくにはどうすれば良いか」を常に考え動くことで、自然と経験・スキルの幅が広がります。当ホテルはお客様との距離が近いため、「ありがとう」の言葉を日々いただくことができるなど、やりがいも抜群ですよ。
株式会社京都インギオン/ショート動画/20250123
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 中抜け勤務なし
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
リゾートホテルその他宿泊施設
勤務地
三重県鳥羽市浦村町1826-1
給与
月給/190,000円~250,000円
仕事内容
「TAOYA志摩」にて、ナイトフロント業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・館内の外巡回や施錠 ・簡易的な大浴場清掃 ・チェックアウト準備(PCデータ入力作業) ・夜間のお客様対応 など ※日中のフロントと比べると、お客様対応は少なめです ――【助けてくれるスタッフが必ずそばにいます】 お仕事内容を一気に覚える必要はありません!先輩社員がトレーナーとしてつき、お仕事の基礎から一つひとつ丁寧に教えていきます。分からないことやできないことを無理にする必要もありません!周囲のスタッフがしっかりフォローし、あなたの得意を見つけ伸ばしていきますので、自分のペースで業務を覚えながら自信も身に付け、おもてなしのプロへと成長していきましょう。 ――【明確にキャリアプランが描け、スピード昇格も可能!】 社歴や経験に関係なく意欲や実力をフラットに評価する体制が整っており、頑張り次第でどんどんキャリアアップができる環境です。実際、入社3年で部門のチーフに昇格したり、未経験のアルバイトからマネージャーや支配人までキャリアアップしたスタッフもいます! ▼ホテル運営職のキャリアプラン 正社員→部門チーフ→部門マネージャー→施設支配人→エリアマネージャー・本社管理職
大江戸温泉物語ホテルズ&リゾーツ株式会社/Recmo動画/20241125
特徴
  • 宿泊
  • ナイトフロント・ナイトマネージャー
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 新卒・第二新卒も歓迎
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
高級旅館
勤務地
大分県由布市湯布院町川上2106-2
給与
月給/206,012円~463,801円
仕事内容
「由布院 梅園 GARDEN RESORT」にて、サービススタッフの業務をお任せいたします。 ホテル業務全般に関わりながら、マルチに活躍できる職場です! ――【具体的な業務内容】 <フロント業務> ・チェックイン・チェックアウト業務 ・フロントカウンターでのお客様対応 ・電話・メールでのお問い合わせ対応 ・予約管理 など <レストラン業務> ・お客様のご案内 ・テーブルのセッティング ・オーダーテイク ・お料理やドリンクのご提供 ・お会計 ・バッシング など <清掃業務> ・客室の清掃 ・アメニティの補充、管理 ・清掃後の客室のチェック など ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。(必須ではありません) ■マルチに活躍!広い視野で高品質を実現できる存在に フロント業務からレストラン業務、清掃業務など旅館運営全般に携われるポジションです。調理部門との連携やお客様に対するスムーズで丁寧なご案内など、業務の効率化につながる意見を積極的に出し合いながら、より良い体制づくりと高品質を目指していきます。 他業界での経験を活かしたアイデアも大歓迎ですので、ぜひ視野を広げた様々な意見を共有してください。 ■未経験OK!本館14室・離れ12棟の宿で、他にない経験を積むチャンス 一万坪を超える広大な敷地内に広がる、湯布院の大自然の中でお客様をお迎えしています。自社運営ホテルでの研修を実施するので、未経験の方も着実にステップアップできる環境です。 最高級のホスピタリティを目指す中で、お客様にとって代わりの利かない人材に成長できるはずですよ。
由布院別邸 樹/ショート動画/20250529
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 新卒・第二新卒も歓迎
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
高級旅館
勤務地
静岡県賀茂郡東伊豆町稲取1017
給与
月給/280,000円~320,000円
仕事内容
「食べるお宿 浜の湯」にて、客室係(リーダー候補)の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・お客様のお迎え ・お部屋へのご案内 ・配膳(夕・朝食)※お部屋出しのため1品1品配膳します ・お見送り など ※上記に加え、仲居頭・リーダー候補として下記の業務もお任せします。 ・社員の接客指導 ・リーダー会議への参加 ・仲居業務の効率化 ・サービスレべルの向上 ・ほかスタッフ管理業務 など ※英語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。(必須ではありません) ※スタッフの声で生まれた独自の顧客カルテをもとに、接客プランを立てていきます。 ■「あの人にお願いしたい」と指名される、プロの醍醐味 完全担当制は、逃げ場のない厳しいシステムです。しかし、自身の気配りがピタリとハマり、リピーター様から「またあなたに担当してほしい」と指名をいただいた時の達成感は、何物にも代えがたいものです。お客様からのお土産は、単なるプレゼントではなく、あなたのプロとしての仕事に対する「勲章」です。 ■「顧客カルテ」は、最高のおもてなしへの戦略図 私たちは、お客様の情報を個人の記憶に留めず、組織の資産として「顧客カルテ」で共有しています。過去のデータに基づき、アレルギー対応はもちろん、好みの味付けや枕の高さまで先回りして用意する―この「戦略的なおもてなし」こそが、浜の湯のブランドを支えています。
株式会社ホテルはまのゆ/ショート動画/20250929
特徴
  • 宿泊
  • リーダー・チーフ(宿泊部門)
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 英語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
新規開業のホテル・旅館求人特集
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
京都府京都市中京区富小路三条下る朝倉町530
給与
時給/1,122円~
仕事内容
株式会社ティーエーティーが京都エリアで運営するホテルにて、ナイトフロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・夜間のゲスト対応(受付業務) ・電話応対ゲストからのメールへの返信 ・予約管理システムを使ってのパソコン業務 ・清掃業務 など ※業務上で英語を使用します。また、中国語・韓国語などの他言語も使用することがあります。 ▼入社後、以下いずれかの店舗に配属となります。 ・PIECE HOSTEL KYOTO/京都市南区東九条東山王町21-1 ・PIECE HOSTEL SANJO/京都市中京区富小路通三条下る朝倉町530 ・TUNE STAY KYOTO/京都市下京区七条通新町西入夷之町708 ・20 PIECES/京都市下京区不明門通下珠数屋町上る卓屋町63.66 ・22 PIECES/京都市南区東九条室町9-4 ――【入社後研修について】 入社後はまず、会社やブランドの成り立ちなどをレクチャーする座学と、ホテルシステムの操作説明研修を行ない、その後OJT形式の研修へと移ります。 最初の2週間程度は日中シフトに入りフロント業務を学んでいただきます。しっかり基本業務をマスターできるよう先輩スタッフがバディとしてあなたをサポート!一緒に働きながら職場の雰囲気に少しずつ慣れていただき、その後先輩スタッフとともに夜勤シフトにはいっていただきます。 ――【働くスタッフについて】 当社運営ホテルのゲストは海外からの旅行者が多く、働くスタッフも約40%が外国人。様々な国からメンバーが集まる、非常に国際色豊かな環境です。そのため、相手を理解し受け入れるオープンマインドが必要不可欠。 とてもフラットでオープンな職場環境で接客スタイルもカジュアル&フレンドリーなので、格式張らず普段のあなたでゲストにもメンバーにも接してくださいね。 ――【キャリアステップについて】 当ホテルグループでは、自分次第で新しい仕事にチャレンジし、幅広いスキルを身に付けられる機会がたくさんあります。ぜひ積極的に様々な業務に携わり、あなたの可能性を広げてください! ▼業務例 ホテル運営マネジメント、サービスプランやコンテンツの企画・開発、イベントの企画・運営、広報・PR、マーケティング、レベニューマネジメントetc.
株式会社ティーエーティー/ショート動画/20240827
特徴
  • 宿泊
  • ナイトフロント・ナイトマネージャー
  • 学歴不問
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • 交通費全額支給
  • 中抜け勤務なし
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
ビジネスホテル
勤務地
岐阜県高山市花里町3丁目39番地1
給与
月給/200,000円~
仕事内容
「ワットホテル&スパ飛騨高山」にて、ホテルのフロント業務全般をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン、チェックアウト ・電話やメールでのお問合せ対応 ・ホテル周辺の観光スポットのご案内 ・館内清掃状況のチェック など ※業務上で英語(中国語)を使用することがありますが、話せなくても問題ありません。 ■職場の雰囲気 フロントスタッフの平均年齢は28.9歳と若く、明るく活気のある職場です。年次や経験に関係なくフラットな雰囲気でコミュニケーションも活発です。中途入社でもハンデなく頑張りが認められる環境なので、意欲次第でキャリアアップも叶えられます。 ■仕事のやりがい お客様から直接「ありがとう」と言っていただけるお仕事です。私たちのおもてなしで、お客様が癒され喜んでいただけたことを直に感じられた時は、また頑張ろうという気持ちになります。さらに、飛騨高山は海外からのお客様も多く、留学経験をお持ちの方や語学が得意な方にとって、自分のスキルを最大限に活かせる楽しさもあります。 ■”飛騨高山”はこんなところ 岐阜県の北部に位置し、江戸時代に城下町として栄えた風景がそのまま残る日本屈指の観光名所です。岐阜の「小京都」とも称され、古民家が立ち並ぶ町並みを散策しながら、地元グルメを気軽に満喫することもできます。
株式会社ワットホテル/ショート動画/20241120
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 学歴不問
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 中抜け勤務なし
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
シティホテルラグジュアリーホテル
勤務地
東京都千代田区有楽町1-8-1
給与
月給/459,200円~480,000円
仕事内容
「ザ・ペニンシュラ東京」にて、フロントアシスタントマネージャーの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・フロントデスクのオペレーションをリードし、スムーズかつ効率的な運用を行う ・フロントデスク全体のサービス向上を目的として、継続的に改善の機会を探求し、ゲストのニーズを先読みすることに焦点を当てる ・自身もチェックイン業務(80~120組/日)、ゲストの事前のリクエストの確認と必要に応じたアップグレードのご提案を行う ・チェックアウト業務(80~120組/日)、会計など ・ルームズコントロール業務、システムで客室の稼働を常時確認し、チームに共有する ・ハウスキーピングチームおよびエンジニアチームと連携し、すべての部屋を常に販売できる状態に保ち、フロントデスクチームへ共有及びシステムで共有する ※ゲスト及びスタッフは多国籍のため、英語でコミュニケーションを取る機会もたくさんあります。 ――【このポジションの特徴】 接客経験を活かしたキャリアアップが可能です。また、夜勤含む立ち仕事が中心のため、体力に自信がある方だと向いているかもしれません。リーダーシップ、マルチタスクスキル、英語力などのスキルアップが期待できます!様々なスキルにも磨きをかけながら、高いホスピタリティを持った世界水準のサービスを管理するマネージャーとして、一緒に働きませんか?
ザ・ペニンシュラ東京/ショート動画/20241122
特徴
施設業態
ラグジュアリーホテル
勤務地
京都府京都市東山区八坂鳥居前東入円山町604
給与
月給/240,000円~350,000円
仕事内容
国指定重要文化財となることも決定した、旧村井吉兵衛別邸のスモールラグジュアリーホテル「長楽館」にて、宿泊に関わる業務全般をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン・チェックアウト業務 ・コンシェルジュ業務 ・お出迎え・お見送り ・その他宿泊に関する業務 ――【静けさと森の香りに包まれたオーベルジュ】 当館の客室は6室のみ。無垢の木材がふんだんに用いられた贅沢な造りで、暖炉では本物の薪の炎がゆらぎ、季節とともに移り変わる古都の景色をゆったりと眺めながら、優雅なひと時を堪能できます。 規模の大きなホテルではフロント・客室係・コンシェルジュなど、業務ごとに担当が分かれていることがほとんどですが、当館では接客スタッフが一貫して対応するため、お客様一人ひとりに寄り添った、丁寧で温かみのあるおもてなしをご提供できます。 ――【少しずつ業務の幅を広げられる環境です】 入社後はまず、基本的な所作や言葉遣い、全体の業務の流れを覚えることからスタート。その後は、スキルに応じて少しずつ業務の幅を広げていっていただきます。クラシックホテルならではの、質の高い接客スキルを働きながら身に付けることが可能。当館では20代前半~40代のスタッフが活躍中。スタッフ同士の信頼感が強く、明るく助け合いながら成長できる環境です。 慣れてきたら、オペレーションの改善などより良い施設づくりのためのアイディアなどもぜひ遠慮なくご提案ください。経験を積んだ後、マネージャーやSVなどへの昇格も目指せます。
長楽館/ショート動画/20241010
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 産休・育休取得実績あり
  • 駅徒歩5分以内
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 新卒・第二新卒も歓迎
  • 中抜け勤務なし
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
高級旅館
勤務地
大分県由布市湯布院町川南1044-1
給与
月給/206,012円~463,801円
仕事内容
「由布院 東匠庵」にて、サービススタッフの業務をお任せいたします。 ホテル業務全般に関わりながら、マルチに活躍できる職場です! ――【具体的な業務内容】 <フロント業務> ・チェックイン・チェックアウト業務 ・フロントカウンターでのお客様対応 ・電話・メールでのお問い合わせ対応 ・予約管理 など <レストラン業務> ・お客様のご案内 ・テーブルのセッティング ・オーダーテイク ・お料理やドリンクのご提供 ・お会計 ・バッシング など <清掃業務> ・客室の清掃 ・アメニティの補充、管理 ・清掃後の客室のチェック など ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。(必須ではありません) ■マルチに活躍!広い視野で高品質を実現できる存在に フロント業務からレストラン業務、清掃業務など旅館運営全般に携われるポジションです。調理部門との連携やお客様に対するスムーズで丁寧なご案内など、業務の効率化につながる意見を積極的に出し合いながら、より良い体制づくりと高品質を目指していきます。 他業界での経験を活かしたアイデアも大歓迎ですので、ぜひ視野を広げた様々な意見を共有してください。 ■未経験OK!1日8組の静かな宿で、他にない経験を積むチャンス 「静寂が流れる癒しの宿」をコンセプトに、全8室のみの特別かつ上質な空間をご用意して、お客様をお迎えしています。自社運営ホテルでの研修を実施するので、未経験の方も着実にステップアップできる環境です。 最高級のホスピタリティを目指す中で、お客様にとって代わりの利かない人材に成長できるはずですよ。
由布院別邸 樹/ショート動画/20250529
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 新卒・第二新卒も歓迎
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
長野県北安曇郡白馬村北城1278-23
給与
年俸/3,600,000円~5,400,000円
仕事内容
「KANOLLY Resorts」にて、バトラーの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・支配人のフォローアップ ・スタッフのマネジメント ・ホテルマネジメントに関わる業務全般(顧客満足度の最大化、収益の最適化) ・スタッフのマネジメント、人材育成、新人トレーニング ・コンシェルジュ、レストランサービス等をマルチタスクで対応 ・各種アクティビティー等の手配 ・お客様からの各種お問い合わせ対応(リクエスト、ご意見、苦情等のフォローアップ) ・営業収支、各種数値管理 ・施設管理(ベッドメイク、清掃、除雪作業等) ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もあります。(必須ではありません) <1日の業務例> 10:00~ 清掃チェック、車両洗車などチェックイン前の準備 12:00~ 送迎のため施設出発 13:00~ 長野駅着、お客様と合流 14:00~ KANOLLY Resorts到着 15:00~ 近隣観光スポットなどご案内 19:00~ 隣接レストランへのご案内 ※1日の実働時間を8h(休憩1h)としてシフトを組みます。冬季は繁忙期のため、年間通して変形労働時間制での勤務となります。 ▼海外へキャリアを広げるチャンスも!▼ 当施設はシンガポールに本社を構える「カノリーホテルズ」が母体となっており、今後はシーサイドや北海道のリゾート地などでの新事業計画も進んでいます。そのため、将来的には国内の新施設立ち上げに携わったり、海外へキャリアを広げたりするチャンスも!当施設で経験や知識を蓄えながら、幅広いキャリアプランを描くことができます。 ▼高いホスピタリティと柔軟な対応力が重要▼ VIP層をターゲットにしているため、例えば、お客様のリクエスト通りの対応が難しい場合は「では、こういったものはいかがでしょう」と代替案をすぐに提案できるなど、高いホスピタリティと柔軟な対応力、そして自ら考えて動ける実行力が重要。お客様との丁寧なやり取りで信頼を積み重ね、絆を育んでください。
KANOLLY Resorts/ショート動画/20251205
特徴
施設業態
観光地旅館
勤務地
三重県志摩市阿児町神明718-3
給与
月給/168,400円~
仕事内容
「賢島宝生苑」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・フロントでのチェックイン、チェックアウト等の接客 ・精算業務 ・館内や周辺観光案内 ▼賢島屈指の大型和風リゾートで「一期一会」を楽しめます 165室の客室に、サウナ付きで大展望が魅力の大浴場、エントランスから広がる吹き抜けのアトリウム和風庭園など、賢島を代表するような大型和風リゾートがあなたの職場。当旅館で過ごすことを目的に遠方から足を運んでくださる方が多く、日々一期一会の出会いにあふれています。 旅の思い出が最高のものになるように、お客様の声に耳を傾けながら自ら進んでおもてなしの幅を広げていけるような方を歓迎しています! ▼未経験から成長した先輩が丁寧に教えます 当旅館では未経験から成長した先輩たちが多数活躍しています。旅館のお仕事は臨機応変な対応が求められるものですが、 ・つまづきやすいポイント ・お客様からよくいただくご要望 など イチから成長してきた先輩たちだからこその学びを活かし、丁寧にレクチャーしますのでご安心くださいね◎
株式会社賢島宝生苑/ショート動画/20241114
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 学歴不問
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 新卒・第二新卒も歓迎
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
ラグジュアリーホテル
勤務地
京都府京都市東山区三十三間堂廻り町644-2
給与
月給/191,000円~276,090円
仕事内容
「ハイアットリージェンシー京都」にて、コンシェルジュ業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ホテルでの滞在をより快適かつ有意義にお過ごしいただけるよう、様々な提案をしていただくお仕事です。 ・ハイアットのブランドスタンダードに基づいたコンシェルジュ業務 ・お客様のご要望に応じた各種手配(市内外各施設や交通機関の手配など) ・旅程の作成 ・サプライズ演出のご提案 ・スタッフの教育 ※使用システム/OPERA ※業務上で英語を使用します。 ――【入社後のステップ】 業務の基礎から丁寧に指導します。 自身の業務を習得し、後輩指導ができるようになるとチームリーダーへ、さらにチーム全体をまとめ、マネージャーの補佐ができるようになるとアシスタント、マネージャーへの昇格の道があります。 ――【職場の雰囲気】 20代~30代のスタッフが多く、ラグジュアリーホテルでありながらも、外資系ホテルらしくスタッフ同士がフレンドリーで協力的な雰囲気の職場です。会社全体としては国籍や年齢、業界経験にとらわれることなく、様々な背景を持った方々が活躍しています。 ご宿泊の約85%がアメリカを中心とした海外からのお客様であり、また従業員の約20%が外国籍のスタッフであることからも、インターナショナルで多様性にあふれた環境で働くことができます。
ハイアットリージェンシー京都/ショート動画/20240930
特徴
  • 宿泊
  • ドア・ベル・コンシェルジュ
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 英語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • 駅徒歩5分以内
  • 交通費全額支給
  • 実務経験者優遇
施設業態
観光地旅館
勤務地
三重県志摩市阿児町神明718-3
給与
月給/168,400円~
仕事内容
「賢島宝生苑」にて、仲居の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・お客様のお出迎え・お見送り ・客室へのご案内 ・館内でのお客様対応全般 ・お食事(夕食・朝食)の準備・配膳 ・客室や館内の清掃・管理 など ▼賢島屈指の大型和風リゾートで「一期一会」を楽しめます 165室の客室に、サウナ付きで大展望が魅力の大浴場、エントランスから広がる吹き抜けのアトリウム和風庭園など、賢島を代表するような大型和風リゾートがあなたの職場。当旅館で過ごすことを目的に遠方から足を運んでくださる方が多く、日々一期一会の出会いにあふれています。 旅の思い出が最高のものになるように、お客様の声に耳を傾けながら自ら進んでおもてなしの幅を広げていけるような方を歓迎しています! ▼未経験から成長した先輩が丁寧に教えます 当旅館では未経験から成長した先輩たちが多数活躍しています。旅館のお仕事は臨機応変な対応が求められるものですが、 ・つまづきやすいポイント ・お客様からよくいただくご要望 など イチから成長してきた先輩たちだからこその学びを活かし、丁寧にレクチャーしますのでご安心くださいね◎
株式会社賢島宝生苑/ショート動画/20241114
特徴
  • 宿泊
  • 仲居
  • 学歴不問
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 新卒・第二新卒も歓迎
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
シティホテルその他宿泊施設
勤務地
東京都文京区後楽1-3-61
給与
月給/236,000円~426,000円
仕事内容
「東京ドームホテル」にて、フロントの業務をお任せいたします。 <具体的な業務内容> ・チェックイン・アウト業務 ・会計業務 ・お客様からの問い合わせ、外線対応 ・予約受注業務 ・インフォメーション業務 など ※業務上で英語(中国語)を使用することがありますが、入社後に必要なフレーズなどはお教えしますのでご安心ください。(ネイティブ講師による語学研修のご用意もございます。) ■楽しさ度ランキングNo.1を目指して 東京ドームホテルが目指すのは“楽しさ度ランキングNo.1ホテル”。「今までにない新しいホテル文化を創造し、東京ドームホテルにいらっしゃる全てのお客様の楽しさを共に実現したい」という夢を掲げています。お客様の数だけ“楽しさ”の表現方法があり、その可能性は無限です。 <仕事のやりがい> お客様からの「ありがとう」のお言葉は何にも代えがたいやりがいです。フロントカウンターでの接客は一瞬かもしれませんが、お客様にあった柔軟な接客スタイルもあって、会話の中で顔と名前を覚えてくださる方も。チェックアウト時に直接感謝を伝えていただけることも珍しくありません。 <仕事のきびしさ> 日勤だけでなく夜勤もあるので、体のリズムを慣らすのに苦労するかと思います。また、外国のお客様への接客機会もあるので、入社時は不安だったという社員の声もありましたが、社内のプログラムで勉強できますので、皆さん自信を身につけています。
採用動画
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • 駅徒歩5分以内
  • 新卒・第二新卒も歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
ラグジュアリーホテル
勤務地
広島県大竹市晴海2-10-50
給与
時給/1,150円~
仕事内容
「SIMOSE ART GARDEN VILLA」にて、宿泊サービススタッフの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・施設巡回およびチェック作業 ・客室内チェック作業 ・ベッドメイクおよびチェック作業 ・カートでの送迎業務 など ※海外からのお客様への対応などの際、英語などの外国語を使用することがあります。 ※カフェでの勤務を開始後、他セクションへのヘルプや異動の可能性があります。 ――【チームで協力し、楽しく働ける環境です】 2023年4月の開業以来、様々なメディアで取り上げられるなど注目を集め続け、国内外から多くのお客様をお迎えしています。スタッフ同士で協力しながら各施設でのサービス業務に幅広く携わっていただきますので、チームで働くことが好きな方には本当に楽しい環境だと思います。 飾らず、さりげなく、寄り添うようなサービスを心がけ、思いやりをもって接することで「また来たい」と思っていただける施設を一緒に作っていきましょう。
SIMOSE ART GARDEN VILLA/ショート動画/20251205
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 完全週休2日制
  • マイカー通勤可
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
シティホテル
勤務地
岡山県岡山市北区駅元町15番1号
給与
月給/230,000円~300,000円
仕事内容
「ANAクラウンプラザホテル岡山」にて、宿泊サービススタッフ(マネージャー候補)の業務をお任せいたします。 <具体的な業務内容> ・時間帯責任者(インチャージ業務) ・日次締め作業 ・チェックイン・チェックアウト業務(1日30件ほど)*ホテルシステム(OPERA使用) ・ホテル総合窓口業務 ・夜間電話応対(1日10件程度) ・ホテル会員への入会案内・獲得 ・スタッフの業務指導 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。(必須ではありません) <入社後のキャリアステップ> 入社後は、ベル業務から開始し、お客様のアテンド(館内案内・ご宿泊される客室への誘導)を行い流れを確認した後、フロントカウンターにて、チェックイン・チェックアウト業務を実施します。基本、フロント業務については、夜勤業務から開始します。その後、数カ月を経て、時間帯責任者をお任せすることとなります。 ※キャリアプラン目安:2年目でマネージャー、4年目で支配人(経験3年程で、順調に成長できた場合) <仕事のやりがい> お客様から「ありがとう」と言っていただけることが、やはり一番のやりがいです。喜んでいただけたり、時には苦言をいただくこともありますが、人間的な繋がりやサービス力が十分に発揮出来た時の達成感が一番のやりがいです。 <仕事のきびしさ> 日々同じ業務に見えますが、お客様お一人お一人のニーズはさまざま。ご要望にお応えするための準備も大切です。大変なこともありますが、経験として自分自身に残っていくので、やりがいにもつながります。
採用動画1
特徴
施設業態
リゾートホテル
勤務地
沖縄県宮古島市伊良部字伊良部817
給与
月給/200,000円~
仕事内容
「ヴィラブリゾート」にて、ゲストサービスの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・ホテルフロント業務全般(予約受付/客室管理/チェックイン・チェックアウト受付/レストランのホールサービス全般など) ・社用車によるお客様の送迎 ・備品や消耗品の在庫管理 ◆オールスイートヴィラで楽園のような非日常を 伊良部島のオーシャンフロントに建つ6棟のヴィラからは、透き通る伊良部ブルーの海と開放的な青空が広がります。館内には充実の設備やレストランが完備されており、おとな時間やプライベートなビーチリゾートを存分にお楽しみいただける空間です。贅沢や癒し、開放的な体験をお届けするためにも、格式ばったサービスというよりは、温かく臨機応変にお客様のニーズにお応えし、島の楽しみ方をご案内するガイドのようなおもてなしを提供していただきます。 ・絶景の中で仕事がしたい ・世界屈指の美しい海に癒される非日常を届けたい ・接客だけでなく、土地の魅力などもお届けしたい こんな思いをお持ちの方は、日々の業務の中でやりがいを実感いただける環境です!
株式会社たびのホテルズ ヴィラブリゾート/RECMO_ショート動画/20250213
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 新卒・第二新卒も歓迎
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
温泉地旅館
勤務地
岐阜県下呂市森2519-1
給与
月給/210,000円~260,000円
仕事内容
「懐石宿 水鳳園」にて、客室接客係の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・お客様のお出迎え、お見送り ・チェックイン、ウェルカムドリンク提供 ・部屋案内 ・夕食、朝食準備・提供 ・客室片付け ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。(必須ではありません) ◆入社後のながれ まずは部屋案内を中心に覚えていただき、部屋案内をしながらお部屋のこと、館内のことを覚えていただきます。慣れてきたら、夕食・朝食の食事提供を始めます。未経験の方は、教育担当スタッフが1対1でサポートしますのでご安心ください。 また、客室接客係からフロントへ部署移動し、キャリアアップしていくことも可能です。 ◆働き方改革実施中!~充実の環境で、お客様に幸せを提供~ 現在働き方改革を進めており、1年半のうちに『毎月2連休以上の休館日』の設定や『スタッフに合わせた予約管理』など、余裕をもって働ける環境を築いていきます。働くスタッフの幸せを実現し、そのスタッフがお客様をより幸せにできるような職場が私たちの目標です。
水鳳園/ショート動画/20240619
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 駅徒歩5分以内
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
リゾートホテル
勤務地
千葉県夷隅郡御宿町上布施3360
給与
月給/260,000円~400,000円
仕事内容
「キャメルリゾート」にて、フロントのリーダー・責任者候補の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン・アウト業務 ・予約・電話・メール対応 ・お客様対応・アテンド ・若手スタッフのシフト管理、接客指導 ・宿泊予約サイト(OTA含む)のプラン管理・在庫調整 ・他部門(ゴルフ・レストラン・清掃)との連携・調整 ・顧客満足度(口コミ)の分析と改善提案 ※ゆくゆくは正社員(幹部候補)として長く活躍いただくことを前提とした採用です。 ※海外からのお客様への対応など、英語などの語学力を活かせる業務もあります。(必須ではありません) <単なるゴルフ場、宿泊施設を超えた『複合型リゾート施設』> 都心から約90分、広大な自然に囲まれたロケーションに位置する「キャメルリゾート」。従来のゴルフ場の枠を超え、現在では、グランピング施設、愛犬同伴宿泊施設、アウトドアアクティビティなど、様々な非日常を味わえるエンターテインメントを備えた複合型リゾート施設へと成長しました。ゴルフ場はもちろん、スライダーやバギーカート、ドッグランも完備しているので、お子様から大人、ワンちゃんまでもが楽しめる施設です。 <リゾートで働く魅力> 当リゾートのスタッフは、休日や仕事終わりなど、施設を利用し放題!様々なアウトドアアクティビティ、グランピング割引に加え、大浴場やサウナも無料利用可。ゴルフで汗を流した後、サウナでととのい、夜はグランピングでBBQなど、ワンランク上の休日を満喫できるのは当リゾートならではの特権です。 <正社員登用前提の採用> 初めての環境に身を置く時、不安はつきものです。当リゾートでは最初の6カ月は契約社員として業務に慣れていただき、職場の雰囲気や働き方を経験した上で、正社員としてステップアップできる環境を整えています。あなたの成長を全力でバックアップする制度や福利厚生が充実している当社で、あなたのスキルを磨き上げませんか?
株式会社キャメルリゾート/ショート動画/20260401
特徴
  • 宿泊
  • リーダー・チーフ(宿泊部門)
  • U・Iターン歓迎
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
温泉地旅館
勤務地
石川県加賀市山代温泉19の49番地1
給与
月給/225,300円~247,300円
仕事内容
「ゆのくに天祥」にて、フロント業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン・チェックアウト・お見送り ・チェックイン時のお部屋へのご案内業務 ・フロントカウンターでのお客様対応 ・電話でのお問い合わせ対応 ・会場設営の業務支援 ・フロント後方事務 ・その他フロントに付随する業務 など <仕事のやりがい> チェックインからお見送りまで、最初と最後にお迎えする旅館の顔として、お客様に特別な体験をお届けできた時です。特に「また来るね」といった言葉をいただけた瞬間が、何よりの達成感につながります。 <仕事のきびしさ> 複数の業務を同時並行で進めるため、状況に応じた優先順位付けと、冷静な判断が求められます。慣れるまでは、お客様対応中に予期せぬトラブルが重なり、焦りを感じることもあるかもしれませんが、乗り越えることで自身の成長に繋がります。 ――【施設概要】 北陸・加賀温泉郷の地から、約1,300年の歴史を誇る温泉を提供している旅館です。和室から温泉露天風呂付きのスイートまで、多彩な客室をご用意しております。男女入れ替え制の3つの大浴場では、山代伝統のいで湯や自家源泉など、18種類のお風呂を楽しめます。
ゆのくに天祥/ショート動画/20240228
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 転勤なし
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
温泉地旅館
勤務地
静岡県伊豆の国市古奈28
給与
月給/200,000円~300,000円
仕事内容
「楽山やすだ」にて、フロント業務をお任せいたします。 ※当宿は「自分たちでできることは自分たちで行なう」というスタイルなため、ゆくゆくは、レストラン業務なども含めたマルチタスクな役割を担っていただく可能性があります。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン・アウト業務 ・会計業務 ・電話対応 ・予約受付・処理など ――【入社後は…】 未経験の方は、最初は先輩の後ろについて仕事を覚えてもらうことからスタート。いきなり一人で業務をお任せすることはありませんのでご安心ください。少しずつ覚えて、業務の幅を広げていきましょう。 また、慣れてきたら既成概念にとらわれず、お客様満足や働きやすさにつながるような提案・チャレンジも遠慮なく行なってみてくださいね。 ――【キャリアアップも目指せる!】 様々なセクションを経験し旅館運営のノウハウを習得することで、ゆくゆくは時間帯責任者やマネージャーといったキャリアアップへの道も見えてきます。さらに将来的には、現場の支配人、状況によって本社(東京)での勤務も可能!ぜひあなたらしいキャリアを描いてください。
楽山やすだ/ショート動画/20240617
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 新卒・第二新卒も歓迎
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
長野県北安曇郡白馬村北城1278-23
給与
年俸/4,200,000円~6,000,000円
仕事内容
「KANOLLY Resorts」にて、副支配人の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・スタッフのマネジメント ・ホテルマネジメントに関わる業務全般(顧客満足度の最大化、収益の最適化) ・スタッフのマネジメント、人材育成、新人トレーニング ・コンシェルジュ、レストランサービス等をマルチタスクで対応 ・各種アクティビティー等の手配 ・お客様からの各種お問い合わせ対応(リクエスト、ご意見、苦情等のフォローアップ) ・営業収支、各種数値管理 ・施設管理(ベッドメイク、清掃、除雪作業等) ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もあります。(必須ではありません) <1日の業務例> 10:00~ 清掃チェック、車両洗車などチェックイン前の準備 12:00~ 送迎のため施設出発 13:00~ 長野駅着、お客様と合流 14:00~ KANOLLY Resorts到着 15:00~ 近隣観光スポットなどご案内 19:00~ 隣接レストランへのご案内 ※1日の実働時間を8h(休憩1h)としてシフトを組みます。冬季は繁忙期のため、年間通して変形労働時間制での勤務となります。 ▼海外へキャリアを広げるチャンスも!▼ 当施設はシンガポールに本社を構える「カノリーホテルズ」が母体となっており、今後はシーサイドや北海道のリゾート地などでの新事業計画も進んでいます。そのため、将来的には国内の新施設立ち上げに携わったり、海外へキャリアを広げたりするチャンスも!当施設で経験や知識を蓄えながら、幅広いキャリアプランを描くことができます。 ▼お客様や地域とのより良い関係構築が重要▼ VIP層をターゲットにしているため、例えば、お客様のリクエスト通りの対応が難しい場合は「では、こういったものはいかがでしょう」と代替案をすぐに提案できるなど、高いホスピタリティと柔軟な対応力、そして自ら考えて動ける実行力が重要。お客様との丁寧なやり取りで信頼を積み重ね、絆を育んでください。また、地域コミュニティに溶け込み、良好な関係を構築することも運営において非常に大切なポイントです。
KANOLLY Resorts/ショート動画/20251205
特徴
施設業態
温泉地旅館
勤務地
兵庫県神戸市北区有馬町318
給与
月給/245,000円~283,000円
仕事内容
「有馬温泉 月光園」にて、ご宿泊のお客様をおもてなしする客室係をお任せいたします。お客様に快適な滞在をご提供するため、様々な業務をご担当いただきます。 ――【具体的な業務内容】 ・玄関でのお出迎えやお見送り ・お部屋までのご案内・お茶出し ・館内のご説明 ・夕食や朝食の提供 ・布団敷き ・お部屋の点検 など ※海外からのお客様対応の際など、英語・韓国語・中国語といった語学力を活かせる業務もあります。(必須ではありません) ※同敷地内にある「月光園 鴻朧館」「月光園 游月山荘」いずれかでご就業いただきます。 ■風通しよく、アイデアが活きる環境 当館は10代~60代の幅広い年齢層のスタッフが活躍しており、年次問わず意見を言い出し合え、みんなで考えた意見やアイデアに挑戦できる風通しのいい環境です。例えば、現在動画サイトにて公開した「360度カメラを使って館内の様子を発信する」というのは若手スタッフの案!自分たちでいい旅館を作っていこうという意識が根付いています。思ったことやいいアイデアがあれば、ぜひ教えてくださいね。
TKB株式会社(有馬温泉月光園)/RECMO_ショート動画/20250226
特徴
  • 宿泊
  • リーダー・チーフ(宿泊部門)
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
温泉地旅館
勤務地
島根県松江市玉湯町玉造1215
給与
月給/180,000円~230,000円
仕事内容
「松乃湯」にて、予約受付や顧客管理などを担う予約管理スタッフの業務をお任せいたします。 年齢給はなく、完全実力制のため若手の役職者も多く活躍しています。 ぜひ当社で、自分の力を活かしてチャンスをつかみとってみませんか? <具体的な業務内容> ・宿泊予約(電話、インターネット)  ・問い合わせ対応(アクセス、旅館、近隣観光情報) ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。 ※状況次第では、営業業務も兼任していただく場合がございます。 <入社後のステップ> 試用期間にはフロントでの研修も行ないます。フロントでは主にチェックイン・チェックアウトの業務を通じて館内のことを覚えてもらい、その後、予約のデスクに入り宿泊予約の受付や処理を行なっていただきます。 先輩が一つひとつレクチャーしていきますので、未経験の方もご安心ください。 <仕事のやりがい> 自分がご提案したプランにお客様から高評価をいただいたときは、やりがいを感じます。お客様の貴重な滞在時間が有意義なものになるように、ご要望を適切に聞き取ることを大切にしていこうと思っています。 <仕事のきびしさ> お客様の情報に漏れや間違いがないよう、入念に確認しなければなりません。お客様とのファーストコンタクトを取る役目として、確認事項のチェックを徹底することが大事ですね。
RECMOショート動画
特徴
  • 宿泊
  • 宿泊予約
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
高級旅館
勤務地
愛媛県松山市道後鷺谷町2-27
給与
月給/230,000円~340,000円
仕事内容
「大和屋別荘」にて、館内での接客業務(客室係)をお任せいたします。 <具体的な業務内容> ・お客様のお出迎え ・お部屋の準備 ・料理の提供(部屋出し) ・お客様のお見送り など <メンター制度や着付け研修、試泊研修で初心者も安心!> 入社後1カ月〜半年(前職経験や習熟度による)は、先輩社員(メンター)と同じシフトに入って業務に当たっていただききますので、業界未経験の方でも安心してお仕事を覚えていけます。また、当宿では接客時に本式着物を着用しており、入社された方には本式着物の着付け研修も行ないます。さらに、お客様視点を体験してもらう試泊研修も導入。お客様の立場になって当宿のおもてなしを学んでいただきます。 <1日の業務例> 13:00 出勤、チェックイン準備/館内清掃、装花、備品準備など 15:00 チェックイン業務/お出迎え、ウェルカムドリンクサービスなど 17:00 お客様の夕食時間前頃に1時間の休憩 18:00 夕食/夕食のご提供、後片付け、寝具準備など 22:00 退勤 <仕事のやりがい> 担当のお部屋を持つので、お客様とより深い関係を築くことができます。お帰りの際などに「ありがとう」「また来るね」といったお言葉をいただいた際にやりがいを感じます。著名な方や普段出会えないようなお仕事をされている方と接客を通じてお話しすることができ、そのような方に評価をいただけると嬉しいですし、子ども好きなので担当となったお子さまとのやり取りも毎回楽しみです。 また、オペレーションの改善や備品購入などはスタッフが意見を出し合って決めており、自分のアイデアが会社に採用してもらえることもやる気につながっています。 <仕事のきびしさ> お客様一人ひとりにご満足いただくためにはスタッフのチームワークが不可欠ですが、お部屋担当が決まっていることは、ある意味独りの世界になるのでそこには責任も伴います。マニュアルもありますが、接客という仕事上、想定にないことも多々発生します。その際に臨機応変な対応を求められる点が大変かもしれません。
大和屋別荘
特徴
  • 宿泊
  • 仲居
  • U・Iターン歓迎
  • 残業月20時間以内
  • 駅徒歩5分以内
  • 完全週休2日制
  • マイカー通勤可
  • 新卒・第二新卒も歓迎
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
大阪府大阪市浪速区元町2丁目2-1
給与
時給/1,177円~
仕事内容
京都を中心に、外国人旅行者をメインターゲットとした滞在型ホテルなどを展開してきた当社が、25年4月1日、大阪・なんばエリアに新たな施設を開業します。 オープニングスタッフの一員として、ナイトフロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・夜間のゲスト対応(受付業務) ・電話応対ゲストからのメールへの返信 ・予約管理システムを使ってのパソコン業務 ・清掃業務 など ※業務上で英語を中心として、中国語・韓国語などの他言語を使用します。 ――【入社後研修について】 入社後はまず、会社やブランドの成り立ちなどをレクチャーする座学と、ホテルシステムの操作説明研修を行ない、その後OJT形式の研修へと移ります。 最初の2週間程度は日中シフトに入りフロント業務を学んでいただきます。しっかり基本業務をマスターできるよう先輩スタッフがバディとしてあなたをサポート!一緒に働きながら職場の雰囲気に少しずつ慣れていただき、その後先輩スタッフとともに夜勤シフトにはいっていただきます。 ――【働くスタッフについて】 当社運営ホテルのゲストは海外からの旅行者が多く、働くスタッフも約40%が外国人。様々な国からメンバーが集まる、非常に国際色豊かな環境です。そのため、相手を理解し受け入れるオープンマインドが必要不可欠。 とてもフラットでオープンな職場環境で接客スタイルもカジュアル&フレンドリーなので、格式張らず普段のあなたでゲストにもメンバーにも接してくださいね。
株式会社ティーエーティー/ショート動画/20240827
特徴
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
兵庫県豊岡市瀬戸1090
給与
日給/9,700円~
仕事内容
「ホテル金波楼」にて、お客様へのサービス業務全般をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・お食事のご提供 ・お部屋へのご案内 など ※英語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。(必須ではありません) ――【チームワークが自慢と強み♪】 当社は宿泊施設運営のほか、水族館やゴルフ場の運営、食品事業など多彩な事業を手がけているため、集まっているメンバーも多種多様。異業種で活躍するメンバーが一つの会社で力を発揮できるよう、交流が活発な点は当社の強みの一つです。 社員主導で年10回ほど忘年会や日帰り遠足など様々なイベントを開催しており、業種の垣根を越えた交流の場が整っていますので、新しい仲間との出会いもたくさんありますよ。
日和山観光株式会社_1
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • 駅徒歩5分以内
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
高級旅館
勤務地
滋賀県彦根市安清町13-26
給与
月給/200,000円~300,000円
仕事内容
「料亭旅館 やす井」にて、お客様のお出迎えやご案内などおもてなし業務全般をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・お客様のお出迎え、ご案内 ・客室のしつらえ、清掃 ・食事の準備、配膳 ・お客様への料理のご説明 など ※お食事の配膳は1人2部屋と担当数が決まっており、担当するお部屋も決められているため、お客様に寄り添った極上のおもてなしを実現できています。 <ある日の勤務例> 7:00 出勤/チェックイン準備 8:00 お客様へ朝食を配膳 9:00 チェックアウト対応 11:00 お客様をお見送り 12:00 家に帰宅(中休み) 17:00 再度出勤/夕食の準備 18:00 お客様のご案内 19:00 夕食の配膳 20:00 翌日の準備を済ませて退勤 <仕事のやりがい> お客様から「ありがとう、また来るね」「いいお宿でした」といった、感謝の言葉や宿への感想などを直接いただけることが何よりのやりがいです。 <仕事のきびしさ> お食事を出す際のタイミングを図ることが難しく、コツをつかむまで少し時間がかかるかもしれません。また、早朝からの勤務や1日の拘束時間が長いシフトもあるので、身体が慣れるまで大変なところはあります。 最初のうちは覚えることも多いですが、先輩スタッフが丁寧にフォローしてくれるので安心ですよ。
料亭旅館 やす井/ショート動画/20251030
特徴
  • 宿泊
  • 仲居
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 産休・育休取得実績あり
  • 駅徒歩5分以内
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
ラグジュアリーホテル
勤務地
京都府京都市東山区三十三間堂廻り町644-2
給与
月給/191,000円~276,090円
仕事内容
「ハイアットリージェンシー京都」にて、フロントレセプション業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・ハイアットのブランドスタンダードに基づいたフロントレセプション業務全般 ・レセプション業務(チェックイン、チェックアウト) ・VIPゲスト・コンプレイン対応 ・衛生管理 ・スタッフの教育 ・客室アップセリング・会員獲得 ・団体案件の管理 ※使用システム/OPERA ※業務上で英語を使用します。 ――【入社後のステップ】 業務の基礎から丁寧に指導します。 自身の業務を習得し、後輩指導ができるようになるとチームリーダーへ、さらにチーム全体をまとめ、マネージャーの補佐ができるようになるとアシスタント、マネージャーへの昇格の道があります。 ――【職場の雰囲気】 20代~30代のスタッフが多く、ラグジュアリーホテルでありながらも、外資系ホテルらしくスタッフ同士がフレンドリーで協力的な雰囲気の職場です。会社全体としては国籍や年齢、業界経験にとらわれることなく、様々な背景を持った方々が活躍しています。 ご宿泊の約85%がアメリカを中心とした海外からのお客様であり、また従業員の約20%が外国籍のスタッフであることからも、インターナショナルで多様性にあふれた環境で働くことができます。
ハイアットリージェンシー京都/ショート動画/20240930
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 英語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • 駅徒歩5分以内
  • 交通費全額支給
  • 実務経験者優遇
施設業態
シティホテル
勤務地
岡山県岡山市北区駅元町15番1号
給与
月給/180,000円~300,000円
仕事内容
「ANAクラウンプラザホテル岡山」にて、宿泊部門のサービス業務をお任せいたします。 <具体的な業務内容> ・チェックイン・チェックアウト業務(1日30件ほど)※ホテルシステム:OPERA使用 ・ホテル総合窓口業務 ・夜間電話応対(1日10件程度) ・ホテル会員への入会案内・獲得 ・備品消耗品発注業務 ※英語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。(必須ではありません) <入社後のキャリアステップ> 入社後は、まず職場環境に慣れるところからスタート。ベル業務から開始し、お客様のアテンド(館内案内・ご宿泊される客室への誘導)を行ない、お客様対応を学んだ後、フロントカウンターにて、チェックイン・チェックアウト業務をお任せします(フロント業務は夜勤業務から開始します)。 不明な点や不安なことは、深夜の時間が取りやすい所で質問をしながら学べます。ゆくゆくは時間帯責任者を目指して、業務習熟し、スキルアップを図っていきましょう。 ※キャリアプラン目安:2年目でチーフ、4年目でリーダー、6年目でマネージャー(新入社員同等のスキルセットで、順調に成長できた場合) <仕事のやりがい> お客様から「ありがとう」と言っていただけることが、やはり一番のやりがいです。喜んでいただけたり、時には苦言をいただくこともありますが、人間的な繋がりやサービス力が十分に発揮出来た時の達成感が一番のやりがいです。 <仕事のきびしさ> 日々同じ業務に見えますが、お客様お一人お一人のニーズはさまざま。ご要望にお応えするための準備も大切です。大変なこともありますが、経験として自分自身に残っていくので、やりがいにもつながります。
採用動画1
特徴
施設業態
シティホテル
勤務地
東京都中央区銀座6-14-10
給与
月給/200,000円~
仕事内容
「コートヤード・マリオット銀座東武ホテル」にて、フロント業務をお任せいたします。 ★平均1年半で正社員登用となりますのでご安心ください! ――【具体的な業務内容】 ・お客さまのお出迎え、お見送り ・ゲストインフォメーション(タクシー手配、観光案内など) ・チェックイン/チェックアウト ・お客さまからのご質問、ご要望への対応 ・予約に関するお問い合わせ対応 など ※英語や中国語、その他外国語スキルをお持ちの方は業務に活かしていただけます。(必須ではありません) ★入社後は同世代の先輩が中心に丁寧にサポート! 配属後、まずは先輩と一緒に働きながら業務の流れをイチから習得していただきます。最初から難しいお仕事をお願いすることはありません。段階を踏んで少しずつお任せしますので、安心してください。 ★メリハリをもって活躍するスタッフたち 男女比は6:4。若手社員を中心に、ベテラン社員がしっかり地盤を固めたチームワークが特徴です。お客様の前ではもちろんピシッとしていますが、業務を離れればリラックス。スタッフ同士仲が良く、和気あいあいと楽しくコミュニケーションを取っています。気さくで面倒見の良い先輩ばかりなので、あなたもきっと馴染めると思いますよ。 ■□■豊富なキャリアパスを描ける!■□■ 当社の魅力の一つとして、豊富なキャリアパスを描けるという点があります。フロントスタッフとして経験を積んだのち、ホテル内の違うポジションへ挑戦することも可能!例えば、宿泊部門や宴会部門、料飲部門といった接客業務から、セールス部門、管理部門といったバックオフィスへのジョブチェンジもできます。もちろん、フロントスタッフとして接客の知識やスキルを存分に磨くという道もあります。
東武ホテルマネジメント/Recmo動画/20260528
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • 駅徒歩5分以内
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 交通費全額支給
  • 中抜け勤務なし
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
京都府亀岡市稗田野町芦ノ山流田1-4
給与
月給/250,000円~350,000円
仕事内容
「松園荘 保津川亭」にて、フロント(リーダー候補)として、チームマネジメントや運営・サービスの改善をお任せします。 数年以内に施設のリノベーションも控えているため、リブランディングプロジェクトに関する業務も担当していただきます。 ――【具体的な業務内容】 ・フロント業務(予約管理、チェックイン・チェックアウト、清算、電話対応) ・資材の在庫管理、発注業務、棚卸 ・スタッフのシフト作成および管理 ・オペレーションにおける改善提案や、マニュアルのブラッシュアップ ・リブランディングおよび施設改装に伴う、業務フローの設計やシステム導入などの業務 ・顧客管理およびデータ分析のサポート(ご希望の方には、マーケティング業務の補佐をお任せします) ・プラン造成およびコンテンツ開発(ご希望の方には、企画開発業務の補佐をお任せします) ・デザイン・写真編集サポート(ご希望の方には、SNS運用や撮影・編集の補佐をお任せします) 【入社後の流れについて】 入社初日は、トレーナーや同じ勤務時間帯の先輩の下で、会社や館内設備の説明、勤務に関するご案内をいたします。基本的な社内研修を受けていただくことで、スムーズに業務へ入っていただけます。 また、入社後1~3カ月ほどは、各セクションで業務を担当していただき、実際の業務に慣れていただく期間を設けております。ご経験に応じて、独り立ちまでの期間や担当いただく業務範囲を調整いたします。 独り立ちした後も、安心して働けるよう、定期的に1on1面談を実施しております。 【基本を大切にしたおもてなしを】 お客様に楽しい時間をお過ごしいただくために、「当然のことを当然に提供すること」をモットーとしています。特別なおもてなしがあるわけではありませんが、この気持ちをスタッフ全員が徹底することで、お客様の満足や喜びにつながる、価値ある時間が提供できると考えています。基本を忘れず、一つ一つのお仕事に丁寧に取り組んでくださる方をお待ちしております!
松園荘 保津川亭/ショート動画/20260216
特徴
  • 宿泊
  • リーダー・チーフ(宿泊部門)
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
温泉地旅館
勤務地
兵庫県神戸市北区有馬町318
給与
月給/218,500円~256,500円
仕事内容
「有馬温泉 月光園」にて、ご宿泊のお客様をおもてなしする客室係をお任せいたします。お客様に快適な滞在をご提供するため、様々な業務をご担当いただきます。 ――【具体的な業務内容】 ・玄関でのお出迎えやお見送り ・お部屋までのご案内・お茶出し ・館内のご説明 ・夕食や朝食の提供 ・布団敷き ・お部屋の点検 など ※海外からのお客様対応の際など、英語・韓国語・中国語といった語学力を活かせる業務もあります。(必須ではありません) ※同敷地内にある「月光園 鴻朧館」「月光園 游月山荘」いずれかでご就業いただきます。 ■未経験からおもてなしのプロへ 特別な知識やスキルは一切いりません!「着付け研修」「料理出し勉強会」「献立勉強会」「茶道のお稽古」など豊富な研修をご用意し、旅館での礼儀作法がしっかりと身につく環境です。一人ひとりのお客様に合ったおもてなしを提供するために必要な知識やスキルは1からお教えしますので、未経験の方でも安心してご応募ください。 ■風通しよく、アイデアが活きる環境 当館は10代~60代の幅広い年齢層のスタッフが活躍しており、年次問わず意見を言い出し合え、みんなで考えた意見やアイデアに挑戦できる風通しのいい環境です。例えば、現在動画サイトにて公開した「360度カメラを使って館内の様子を発信する」というのは若手スタッフの案!自分たちでいい旅館を作っていこうという意識が根付いています。思ったことやいいアイデアがあれば、ぜひ教えてくださいね。
TKB株式会社(有馬温泉月光園)/RECMO_ショート動画/20250226
特徴
  • 宿泊
  • 仲居
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 新卒・第二新卒も歓迎
  • 未経験者歓迎
施設業態
リゾートホテル
勤務地
栃木県日光市川治温泉川治22
給与
時給/1,150円~1,300円
仕事内容
2025年2月1日オープン予定!「TAOYA川治」にて、ナイトフロント業務をお任せいたします。 ※現地での就業開始は2025年1月上旬頃を予定しています。早期(2024年内)に就業希望の方は、「大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル」にて研修を行ないますので、面接時などにご相談ください。 ――【具体的な業務内容】 ・夜間のお客様、電話応対 ・浴場、館内の簡易清掃 ・夜間の館内巡回 ・書類整理、印刷などの簡易事務作業 ※日中のフロントと比べると、お客様対応は少なめです ――【助けてくれるスタッフが必ずそばにいます】 お仕事内容を一気に覚える必要はありません!先輩社員がトレーナーとしてつき、お仕事の基礎から一つひとつ丁寧に教えていきます。分からないことやできないことを無理にする必要もありません!周囲のスタッフがしっかりフォローし、あなたの得意を見つけ伸ばしていきますので、自分のペースで業務を覚えながら自信も身に付け、おもてなしのプロへと成長していきましょう。
大江戸温泉物語ホテルズ&リゾーツ株式会社/Recmo動画/20241125
特徴
  • 宿泊
  • ナイトフロント・ナイトマネージャー
  • 学歴不問
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • オープニング・新規開業
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
観光地旅館
勤務地
京都府京都市右京区梅ケ畑西ノ畑町2
給与
月給/250,000円~
仕事内容
「京都高雄 もみぢ家」にて、フロント、客室業務などの接客全般の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ■フロント業務 ・チェックイン・ アウトの対応 ・予約受付業務 ・電話による問合せ対応 など ■客室業務 ・館内施設のご案内 ・お部屋の宿泊準備 など ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務です。(必須ではありません) 【意欲重視の採用】 未経験スタートの先輩も多数いますが、一つ一つの業務は難しくないので、3カ月程である程度できるようになっています。 段階的にお任せし、何かあればベテランスタッフがしっかりフォローしてくれますのでご安心ください。 育成前提ということから、意欲的に取り組んでいただける方であれば、経験も知識も問いませんので、ご興味があればぜひご応募ください。 【語学力は不要】 9割以上が海外からお越しになるお客様のため、英語、中国語、韓国語など、語学力があればさらに活かせます! しかし接客の際のパターンがある程度決まっているため、語学力がなくても全く問題ありません。 国籍問わず様々なお客様とコミュニケーションを取れるのも当館の魅力の一つです。
株式会社もみぢ家/ショート動画/20250207
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 新卒・第二新卒も歓迎
  • 未経験者歓迎

おもてなしHR
あなたのお仕事探しを
お手伝いします!

キャリアアドバイザーのイラスト

サポート登録後の流れ

  1. サポート登録 サポート 登録
  2. 電話でヒアリング 電話で ヒアリング
  3. マッチする求人をご紹介 マッチする 求人をご紹介
  4. 企業と面接 企業と 面接
  5. 内定入社 内定 入社

宿泊業界専任のキャリアアドバイザーが
あなたの転職活動を徹底サポート!
納得できる転職先をご提案いたします。

無料 転職サポートに申込む
宿泊業転職のお役立ち情報をゲット LINE友だち追加

よくある質問

自分で職場を探すのは自信が無いので、求人を紹介してもらうことは可能ですか?
もちろん可能です!まずはこちらから転職サポートお申し込み(無料)にお進みください。おもてなしHRでは、専任の担当者があなたにぴったりの求人を完全無料でご紹介いたしますので、安心してご利用いただくことが可能です。
在職中も利用することはできますか?
もちろんご利用可能です!こちらから転職サポートお申し込み(無料)いただけば、退職・転職に伴う手続きなどもキャリアアドバイザーがしっかりサポートいたします。
転職相談や情報収集だけでも大丈夫?
ご相談だけでも大歓迎です!まずはこちらから転職サポートお申し込み(無料)にお進みください。