食べるお宿 浜の湯の求人情報 （宿泊 / リーダー・チーフ（宿泊部門） / 正社員）

募集要項

仕事内容

「食べるお宿 浜の湯」にて、客室係（リーダー候補）の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・お客様のお迎え ・お部屋へのご案内 ・配膳（夕・朝食）※お部屋出しのため1品1品配膳します ・お見送り　など ※上記に加え、仲居頭・リーダー候補として下記の業務もお任せします。 ・社員の接客指導 ・リーダー会議への参加 ・仲居業務の効率化 ・サービスレべルの向上 ・ほかスタッフ管理業務　など ※英語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ※スタッフの声で生まれた独自の顧客カルテをもとに、接客プランを立てていきます。 ■「あの人にお願いしたい」と指名される、プロの醍醐味 完全担当制は、逃げ場のない厳しいシステムです。しかし、自身の気配りがピタリとハマり、リピーター様から「またあなたに担当してほしい」と指名をいただいた時の達成感は、何物にも代えがたいものです。お客様からのお土産は、単なるプレゼントではなく、あなたのプロとしての仕事に対する「勲章」です。 ■「顧客カルテ」は、最高のおもてなしへの戦略図 私たちは、お客様の情報を個人の記憶に留めず、組織の資産として「顧客カルテ」で共有しています。過去のデータに基づき、アレルギー対応はもちろん、好みの味付けや枕の高さまで先回りして用意する―この「戦略的なおもてなし」こそが、浜の湯のブランドを支えています。

募集職種

リーダー・チーフ（宿泊部門）

雇用形態

正社員

勤務地・アクセス

静岡県賀茂郡東伊豆町稲取1017

【アクセス】

伊豆急行線「伊豆稲取駅」より車で約5分

周辺情報

・近隣にスーパーやコンビニが揃い、出勤前後の買い物や日用品の調達に困りません。 ・新鮮な魚介やお洒落なカフェが点在し、美味しい食事で午後への活力をチャージできます。 ・仕事帰りに名湯で疲れを癒やしたり、休日は海沿いの散歩でリゾート気分を味わえます。

勤務時間

7:00～21:30の間で実働7時間50分シフト制（休憩は法定通り付与） ※1カ月単位の変形労働時間制 ※夜勤なし ※中抜けあり 【シフト例】 7:00～11:30／中抜け／16:00～21:30 ※上記が基本の勤務時間ですが、シフトにより出退勤時間が異なる場合があります。

給与

【月給】 280,000円～320,000円 上記給与には、固定残業代39時間分として57,876円（超過分別途支給）、調整手当11時間分として16,324円を含みます ※残業がない場合も支給します。 ※経験・能力を考慮し、優遇いたします。 【別途支給手当】 交通費支給　月上限10,000円 時間外手当 役職手当 外国語手当　月10,000円（入社1年後から支給） チップ収入　月10,000～20,000円 昇給：年1回（4月）※昨年実績：5,000円～20,000円／月 賞与：年2回（6月／11月）※昨年実績：計1.2カ月分 ■モデル年収例 客室係リーダー／27歳／入社5年目／年収3,700,000円 客室係マネージャー／28歳／入社6年目／年収4,100,000円 ※試用期間3カ月／同条件

休日

シフト制（月8日休み） ※5・6・7月は月9日休み ※月に1度希望休を取得できます！ ・有給休暇（法定通り／半日単位での取得可／時期により連休取得可） ・産前産後・育児休暇 ・介護・看護休暇 ・慶弔休暇 ※年間休日99日（有休は別途付与）

福利厚生

・各種社会保険完備（雇用・健康・労災・厚生年金） ・社員寮完備（バス･トイレ･キッチン･冷暖房完備） ・マイカー・バイク・自転車通勤OK（無料駐車場完備） ・制服貸与 ・まかないあり（月10,000円の自己負担で､勤務日は2食付き) ・各種接客サービス研修あり ・退職金制度 ・定期健康診断 ・自社の施設利用割引あり ・勤務前後に施設利用可能（温泉） ・社内イベントあり（新入社員歓迎会、新年会、ボーリング大会、社員旅行など、さまざまなイベントを通じて、社員の交流を図っています。） ・転勤なし

従業員寮

社員寮あり ※水道代はすべて当社負担 ※客室スタッフの9割が入居中 【寮費】 月13,500～15,000円 【広さ・間取り】 1R 【設備】 バス・トイレ付き、冷暖房（エアコン）、キッチン 【勤務地までのアクセス】 徒歩5～6分

応募資格

※学歴不問 ※20～30代活躍中！ ※U・Iターン歓迎 スタッフのほとんどが静岡県外の出身者なため、遠方からのご応募も大歓迎です！ ■必須経験・資格・スキル ・3年以上の仲居としての勤務経験をお持ちの方 ・ネイティブレベルの日本語スキルをお持ちの方 ■歓迎経験・資格・スキル ・客室係のリーダー・マネジメント経験をお持ちの方歓迎 ＜この求人に向いている人＞ ・一緒に働く仲間を大事にできる方 ・お客様の気持ちにも、仲間の気持ちにもなって物事を考えられる方 ・接客スキルを向上させたい方 ・ホスピタリティを磨きたい方 ・日本の伝統文化を引き継ぐ仕事に興味がある方 ・人に感謝される、喜ばれる仕事がしたい方 ・効率重視な接客ではなく、一組のお客様と深く向き合う接客を極めたい方 ・リピーター獲得や指名数など、自身の接客成果がダイレクトに評価される環境で勝負したい方 This job requires at least N2 level of Japanese proficiency.

選考フロー

▼おもてなしHRよりご応募 ▼ご応募から5日以内に、採用担当者からメールもしくは電話にてご連絡します ▼書類選考 ▼面接（1～2回）※WEB面接対応可 ▼内定 ※応募～内定までは1～2週間を予定しています。 ※最終面接時に職場見学を実施しております。

面接関連事項・予定地

オンラインもしくは「食べるお宿 浜の湯」にて行ないます。

従事すべき業務の変更の範囲

将来的に従事する可能性のある業務：当法人の業務全般（当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり）

就業場所の変更の範囲

将来的に勤務する可能性のある場所：当法人が運営する全ての施設（当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり）

有期労働契約を更新する場合の基準（通算契約期間または更新回数の上限を含む）

当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。