求人情報：常磐ホテル のマネージャー・支配人（宿泊部門）/正社員求人

募集要項

仕事内容

「常磐ホテル」にて、接遇係としてサービス業務全般をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・接客全般 ・夕食レストランの準備、配膳、片付け ・離れ部屋出し夕食の準備、配膳、片付け ・客室や食事会場への案内誘導 ・飲料（日本ワイン、地元日本酒等）のサービス ・朝食レストランの準備、配膳、片付け ・スタッフの教育・育成 ・その他マネジメント業務　など ■山梨県内屈指の日本旅館で最高峰のサービスを 常磐ホテルは作家・有名騎士・皇族の方など各界のVIPも足を運ぶ歴史と格式ある旅館ではありますが、若手層も中枢になって最高峰の”おもてなし”を作り上げている職場です。今後も高い品質を誇り、お客様の高い期待に応えつづけていくために、スタッフ育成やサービスの改善などをリードしていただける方を歓迎します。 プレイングマネージャーの要素が強く、お客様の声を吸い上げながら日頃の業務の見直しを図れる環境ですので、自らの力で顧客満足度を追求できるやりがいがあります。

募集職種

マネージャー・支配人（宿泊部門）

雇用形態

正社員

勤務地・アクセス

山梨県甲府市湯村2-5-21

【アクセス】

中央本線「甲府駅」よりバス15分

中央高速道「双葉スマートIC」より10分

周辺情報

・徒歩10分以内にいくつかのコンビニがあります ・周辺にはスーパーや病院、ドラッグストアが点在する便利な環境です ・渓谷や美術館、緑豊かな公園などの観光スポットも近く、休日には観光することもできます

勤務時間

6:00～22:00の間で実働8時間シフト制（休憩60分） 【シフト例】 1）6:00～11:00 2）10:00～16:00 3）16:00～22:00 ※上記1、2、3の組み合わせシフト ■残業月平均30時間

給与

【月給】 300,000円～400,000円 上記給与には、基本給、職務給、接遇手当、固定残業代40時間分として65,000円～100,000円を含みます（超過分別途支給） ※接遇手当…レストランや離れの部署（サービス課）への手当 【別途支給手当】 交通費規定内支給　月上限12,000円 各種資格手当（技術給、ソムリエ、日本レストランサービス検定など） 時間外手当 昇給：あり ■モデル年収例 年収3,600,000円／21歳／入社1年 年収4,100,000円／26歳／入社6年 年収4,840,000円／30歳／入社10年 ※試用期間：なし

休日

シフト制（月8日以上／週休2日制） ・有給休暇（入社6カ月経過後、10日付与／半日単位での取得可／5日以上の連休相談OK） ・慶弔休暇 ・産前産後・育児休暇（産休：取得率100％・復帰率100％、育休：取得率80％・復帰率75％） ・介護・看護休暇 ※年間休日105日（有休は別途付与）

福利厚生

・社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ・資格取得支援制度（ソムリエ） ・借り上げ社宅制度（月20,000円） ・研修制度 ・定年後の再雇用制度 ・制服貸与 ・定期健康診断 ・マイカー・バイク・自転車通勤OK（駐車場・駐輪場無料）

従業員寮

社宅あり（契約の借り上げアパート） ※寮手配の場合、交通費は支給なし 【寮費】 月20,000円～ 【広さ・間取り】 1K 【設備】 キッチン、バス、トイレ、ベッド・寝具、冷蔵庫、洗濯機、エアコン、電子レンジ、テレビ、駐車場（月2,000円） 【勤務地までのアクセス】 徒歩10分

応募資格

※学歴不問 ■必須経験・資格・スキル ・ホテルでのフロント・接遇係の経験をお持ちの方 ■歓迎経験・資格・スキル ・英語スキルをお持ちの方（日常会話レベルでも歓迎） ＼こんな方にピッタリ！／ ・明るく元気に、素直な心で対応できる方 ・お客様のためになにかしてあげたいと思う方 ・きちんとした接客でお客様に気持ちよく過ごしていただきたい方

選考フロー

▼おもてなしHRよりご応募 ▼ご応募から4日以内に、採用担当者から（メール）にてご連絡します ▼書類選考 ▼面接（2回）※WEB面接対応可 ▼内定 ※応募～内定までは1週間を予定しています。

面接関連事項・予定地

「常磐ホテル」、またはオンラインにて行ないます。

従事すべき業務の変更の範囲

将来的に従事する可能性のある業務：当法人の業務全般（当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり）

就業場所の変更の範囲

将来的に勤務する可能性のある場所：当法人が運営する全ての施設（当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり）

有期労働契約を更新する場合の基準（通算契約期間または更新回数の上限を含む）

当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。