おもてなしHRでは、山梨県のシティホテルのお仕事を多数ご紹介いたします。
シティホテルとは、ビジネスホテルなどと区別するための日本独自の分類で、法律などの明確な定義はありません。一口にシティホテルと言っても、最上級グレードのものからリーズナブルなものまでさまざまなホテルがあり、規模や働く人の業務内容も異なります。一般的に、シティホテルの立地としては、美しい夜景が見られるなど眺望の良い場所や、駅周辺の商業施設が立ち並ぶエリアにあります。また、シティホテルは、結婚式場や宴会場など客室以外の施設も充実しており、宿泊以外にもさまざまな用途に対応したサービスを提供しています。
ホテル花京は、JR中央本線石和温泉駅から車で約6分の場所に位置するホテルです。"湯の里・石和の心安らぐたたずまいの中、情緒あふれる和のしつらいと、きめ細やかなおもてなし"（ホテル花京公式HPから引用）をモットーにしているようです。客室は、和室36室あり、冷蔵庫や洗浄機付トイレ、テレビなどを備えています。温泉の泉質は単純温泉で、大浴場は、樹齢二千年の古代檜風呂や大理石風呂があります。料理は、こだわりの食材と繊細なプロの技を使ったメニューを提供しているそうです。館内には、宴会場や喫茶店、結婚式場があります。車で約30分の場所には、日本でも有数の渓谷美を誇る昇仙峡などの観光スポットが点在しています。※2020年9月7日時点
ホテルクラウンパレス甲府は、甲斐の国・甲府市の街中にあるホテルです。JR甲府駅より車で約8分の場所にあります。ビジネスや観光での宿泊、宴会や会議室もあり、"皆様のニーズに最適のサービスをもってお迎えいたします"（ホテルクラウンパレス甲府公式HPから引用）。客室は6タイプあり、全室Wi-Fiが完備されています。レストランでは地元の食材を生かした朝食を提供しているそうです。館内には会議室や宴会にくわえ、挙式会場と披露宴会場も併設されています。120台収容可能な駐車場があり、車を利用したゲストにも対応しています。周辺には、戦国時代の武将を祭神としている武田神社や、山梨県立美術館などがあります。※2020年1月31日時点
市街地に建つシティホテルでは、交通アクセスなど利便性の高さから、宿泊客としては観光目的の人が多く、近年では海外からの観光客も増えています。また、会議室なども備えており、ビジネス客も利用します。レストランやバーなどもあり、宿泊以外の目的で利用されることも多いのが特徴です。結婚式やパーティーなど、大切な記念日に特別な思いで訪れる人も多く、シティホテルならではの豪華なコース料理や質の高い接客サービスを提供しています。グレードの高いシティホテルでは、VIPや海外の要人など上流層の利用もあります。
一般的にシティホテルは、シングルよりツインルームが多く、客室面積が広めでゆったりと滞在できる配慮がされています。客室はグレードによってクラス分けされており、スタンダードルーム、エグゼクティブルーム、スイートルームなど、利用目的によりさまざまなタイプが選べます。客室以外の施設も充実しており、中にはプールやスポーツジムなど、滞在中にアクティビティを楽しむことができるシティホテルもあります。美容院やエステサロン、花屋など、結婚式や披露宴に関連したテナントが入っていることも、シティホテルの特徴と言えるでしょう。
シティホテルはフロントや客室、結婚式やレストランなど、部門ごとに多種多様な職種があります。自分の得意分野を活かし一つの職種でスキルを極めることや、各部門を経験して幅広い対応力を磨くことも可能です。未経験からの求人も多く、現場での実践を通して仕事を覚えることができ、さまざまな資格取得に向けて研修を導入している企業もあります。コンシェルジュやバトラーなどの専門職を目指し、ホテルマンとして一流のおもてなしを追求するなど、自身の希望に応じてやりがいと可能性に満ちた職場と言えるでしょう。
