山梨県 / 英語を活かせるのホテル求人・転職・中途採用一覧

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2001年創業、全国20拠点。ホテルと旅館で「私たちらしい宿泊体験」をつくる。

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東京都港区芝三丁目4番12号　三田芝公園駅前ビル5階

常磐ホテル

フロント（幹部候補）│甲府の迎賓館／「和」を指揮／月28.5万～46万

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 山梨県甲府市湯村2-5-21
給与: 月給／285,000円～460,000円
仕事内容: 「常磐ホテル」にて、フロント（幹部候補）の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・接客の指導やリーダー役全般・シフトの管理や、トラブルを未然に防ぐ活動・下記作業の指導補助・チェックイン・チェックアウト・キャッシャー・ロビー周りの接客・お客様のご案内・予約業務補助　など ※海外からのお客様への対応など、英語などの語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません）【最高峰の舞台で、ホテルの顔となる】当館は、皇族や将棋のタイトル戦を行なう棋士など、各界のVIPをお迎えする歴史あるホテルです。フロントは、お客様が最初に触れる「常磐ホテルの顔」。あなたにお任せしたいのは、その第一印象を最高のものにし、滞在中のすべてをコントロールする役割です。自身の美意識をチーム全体に波及させ、お客様の期待を超える感動を生み出す―その手応えと誇りは、他では決して味わえないものです。自らの手で「100年続くホテルの信頼」を守り抜く、やりがいのあるポジションです。

特徴

常磐ホテル

接遇係（幹部候補）│甲府の迎賓館／「和」を継ぐ／月給28.5万～46万

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 山梨県甲府市湯村2-5-21
給与: 月給／285,000円～460,000円
仕事内容: 「常磐ホテル」にて、接遇（幹部候補）としてサービス業務全般をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・接客の指導やリーダー役全般・シフトの管理や、トラブルを未然に防ぐ活動・下記作業の指導補助・夕食レストランの準備、配膳、片付け・離れ部屋出し夕食の準備、配膳、片付け・客室や食事会場への案内誘導・飲料（日本ワイン、地元日本酒等）のサービス・朝食レストランの準備、配膳、片付け　など ※海外からのお客様への対応など、英語などの語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません）【最高峰の舞台で、おもてなしの指揮を執る】当館は、皇族や将棋のタイトル戦を行なう棋士など、各界のVIPをお迎えする歴史あるホテルです。あなたにお任せしたいのは、単なる現場リーダーではありません。若手スタッフの手本となり、マニュアルには書けない「空気の読み方」や「日本のおもてなしの心」を伝承する役割です。自身の美意識をチーム全体に浸透させ、お客様の期待を超える感動を生み出す―その手応えと誇りは、他では決して味わえないものです。自らの手で「100年続くホテルの品質」を守り抜く、やりがいのあるポジションです。

特徴

常磐ホテル

接遇係│甲府の迎賓館／「和」を修める／月給28.5万～40万

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 山梨県甲府市湯村2-5-21
給与: 月給／285,000円～400,000円
仕事内容: 「常磐ホテル」にて、接遇係としてサービス業務全般をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・接客全般・夕食レストランの準備、配膳、片付け・離れ部屋出し夕食の準備、配膳、片付け・客室や食事会場への案内誘導・飲料（日本ワイン、地元日本酒等）のサービス・朝食レストランの準備、配膳、片付け　など ※海外からのお客様への対応など、英語などの語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません）【未経験から「和のプロ」へ】入社後は、着物の着付けや立ち居振る舞い、言葉遣いから丁寧に指導します。当館は食事処（テーブル席）ではHRS（レストランサービス技能検定）の基準を、離れ客室では伝統的な和の作法を採用しており、その両方を学ぶことができます。将棋の対局やVIP対応など、緊張感のある場面もありますが、その分だけご自身の品格と感性が磨かれる環境です。

特徴

甲府記念日ホテル

フロントマネージャー候補

施設業態: シティホテルその他宿泊施設
勤務地: 山梨県甲府市湯村3-2-30
給与: 月給／350,000円～400,000円
仕事内容: フロント業務フロントにおける受付、案内等フロント業務全般お客様の御案内、接客、精算チェックイン処理等予約業務マネジメント業務シフト管理、売上目標管理、スタッフ育成等

特徴

亀の井ホテル富士

フロントスタッフ

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 山梨県富士吉田市上吉田4658-1
給与: 月給／180,000円～300,000円
仕事内容: エバーグリーン富士におけるフロントスタッフのお仕事です。ご宿泊のお客様のチェックイン・チェックアウト手続きをお願いします。また館内の巡回、電話応対、電話やインターネットからの予約対応、PC操作などがあります。海外のお客様にも利用いただいており、英語が話せる方は優遇いたします。

特徴

富士クラシックホテル

富士クラシックゴルフ【副支配人候補】

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 山梨県南都留郡富士河口湖町富士ヶ嶺1306
給与: 月給／330,000円～425,000円
仕事内容: ・支配人のサポート（実質ナンバー2）・スタッフ管理・育成接客対応（VIP対応含む）・運営全体のサポート（予約管理・営業・販促）・売上管理・コスト管理・クレーム対応・CS向上・施設管理（クラブハウス、コース管理チームとの連携

特徴

A VILLAGE GARDEN

ホテルのサービススタッフ

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 山梨県南都留郡富士河口湖町西湖997
給与: 年俸／3,500,000円～5,000,000円
仕事内容: ・ゲスト対応（チェックイン・チェックアウトのサポート／お客様の様々なリクエストへの対応／ホテル⇔河口湖駅までの送迎）・各システム管理（宿泊の予約管理など）・問い合わせ対応（宿泊プランのご相談や、そのほか問い合わせなど）・外部業者窓口対応・他、ホテル運営業務に付随する業務全般 ※ベッドメイキングなどは、外部業者に委託予定です。

特徴

湖のホテル

料飲サービス

施設業態: リゾートホテルその他宿泊施設
勤務地: 山梨県南都留郡富士河口湖町浅川187
給与: 月給／200,000円～250,000円
仕事内容: ◇レストランで朝食・夕食の配膳、下げ膳 ◇ルームサービスをご希望のお客様へのサービス提供 ◇（慣れてきたら）消耗品の発注など海外のお客様が多いので英語を使う機会も多くなりますが、自信がない方でも歓迎しますのでお気軽にご応募ください！ほとんどのスタッフがマイカー通勤です。河口湖エリアまで30分圏内だと無理なく通勤できると思います。

特徴

ホテル湖龍

フロント・予約スタッフ

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 山梨県南都留郡富士河口湖町浅川630-1
給与: 月給／180,000円～300,000円
仕事内容: 「ホテル湖龍」にて、フロント・予約スタッフをお任せいたします。＜具体的な業務内容＞・チェックイン・アウト業務・ご案内・お見送り・請求書の作成・予約業務・施設内清掃業務など経験によりリーダーやマネージャーのお仕事をお任せいたします。もちろん、未経験者も大歓迎！実際に未経験から始めた方が多数活躍しています。

特徴

A VILLAGE GARDEN

ダイニング&BBQ（ホールスタッフ）

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 山梨県南都留郡富士河口湖町西湖997
給与: 年俸／3,500,000円～5,000,000円
仕事内容: ・ご案内（席への誘導、店内説明など）・宿泊ゲストへ料理・ドリンクの提供、配膳・オーダー受付・メニューのご紹介・レジ対応（お会計・精算処理、レジ金管理など）・グッズコーナーでのグッズ・お土産品の販売・ダイニング&BBQ会場の清掃、テーブルセッティング、備品補充など・他、ダイニング&BBQ運営に付随する業務全般

特徴

THE SENSE FUJI

接客サービススタッフ

施設業態: ラグジュアリーホテルその他宿泊施設
勤務地: 山梨県南都留郡鳴沢村字富士山8545‐5
給与: 月給／227,500円～352,000円
仕事内容: 「THE SENSE FUJI」にて、フロント、料飲サービス業務をお任せします。 ■具体的な仕事内容・チェックイン・チェックアウト業務・予約管理・事前準備・料理や飲み物の提供・食事中の接客対応・送迎 ※英会話スキルをお持ちの方は、お客様対応時に活かしていただけます。

特徴

HOTEL FUJI TORIIGATE

フロントスタッフ│オープニング／月給22万～30万／年間休日112日

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 山梨県富士吉田市上吉田2-6-18
給与: 月給／220,000円～300,000円
仕事内容: 「HOTEL FUJI TORIIGATE」にて、フロントスタッフの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・フロント業務全般（無人・有人両方のチェックイン体制があります。お客様に合わせた会話や観光のご案内、季節ごとのプチイベントへのご案内など、快くおもてなしに従事できる環境です）・予約管理および宿泊プラン企画（電話やWEBでの予約対応に加え、宿泊プラン企画および販売戦略や料金設定も担当します。「学割プラン」「連泊特典」など、様々な企画を考えるやりがいもあります）・ホテルの魅力向上のための企画（アメニティの選定、イベント企画、売店の商品構成、SNSでの情報発信など、お客様の満足度を高めるためのアイデアを幅広く歓迎します）・施設および各種備品管理　など（過去にも「スーツケース用のはかりを増やそう」「貸し出し用ヘアアイロンはカール・ストレートの両方を用意しよう」など、様々な意見やアイデアが出ています） ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません） ※必要な英語マニュアルは用意するため「これから英語を覚えたい」という方も歓迎しております。【仕事のやりがい】現場主導の環境で、裁量を持ってホテルづくりに携われるのは大きな魅力です。働くスタッフの声を大切にしており、過去にはアメニティバイキングコーナーや売店の導入、季節ごとのイベント企画など、現場の声から生まれた様々なアイデアを実現してきました。今回は新規ホテルのため、オープニングメンバーとして、より自分たちのアイデアがホテルのスタンダードになっていくやりがいを実感できるでしょう。総客室数54室のため、お客様一人ひとりに合わせた丁寧なおもてなしができるのも魅力の一つです。【仕事の厳しさ】「お客様に寄り添った接客を」という方針以外に細かなマニュアルはなく、スタッフ一人ひとりの判断がサービスの質を左右します。そのため、自ら考え抜いて行動に移す主体性が不可欠です。特にオープニングメンバーは、「答えのない中で行動して道を創り上げる」という困難に向き合う覚悟が求められます。また、立ち上げ期はフロント業務に限らず、広報や備品管理、清掃スタッフとの連携など、多岐にわたる業務を担当するため、体力的な厳しさを感じる場面もあるかもしれません。

特徴

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秀峰閣湖月

サービススタッフ（経験者募集／月給25万～／家電付き個室寮月5千円）

施設業態: 観光地旅館温泉地旅館
勤務地: 山梨県南都留郡富士河口湖町河口2312
給与: 月給／250,000円～292,500円
仕事内容: 「秀峰閣湖月」にて、マルチタスクスタッフの業務をお任せいたします。富士山の雄大な自然と季節を身近に感じながら働くことができます。気さくでアットホームな雰囲気のため、良い意味で硬さがなく、リラックスしながら働ける環境です。＜具体的な業務内容＞・館内のご案内、お出迎え、お見送り・宴会場、客室での配膳及び下膳・オーダーテイク・簡単な洗い物、清掃業務・その他付随する業務　など ※仕事の進め方や欠かすことのできない知識、マナーなどお客様をおもてなしするために最低限必要なことは全体の7割程です。残り3割は、スタッフそれぞれが自分の持ち味を発揮し、自分らしい接客ができる環境を整えています。 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。＜仕事のやりがい＞私たちのサービスにご満足されたお客様の笑顔を見れたときです。また、「楽しかったよ」「ありがとう」という感謝のお言葉をいただけたときも、この仕事を続けてきて良かったと感じる瞬間ですね。＜仕事のきびしさ＞どんなに忙しくても、マイナスな感情を表に出してはいけないことです。仕事に慣れるまでは、自分の感情をコントロールすることの難しさを感じるかもしれませんが、常にプロ意識を持って業務を遂行する必要があります。

特徴

THE SENSE FUJI

接客サービススタッフ（2023年4月OPEN／業界未経験OK／社宅有）

施設業態: ラグジュアリーホテルその他宿泊施設
勤務地: 山梨県南都留郡鳴沢村字富士山8545番5
給与: 月給／227,500円～352,000円
仕事内容: 2023年4月OPENの「THE SENSE FUJI」にて、接客サービススタッフとして、フロント～料飲サービスまで幅広い業務をお任せいたします。＜具体的な業務内容＞〇フロント業務・チェックイン・チェックアウト業務・予約管理・事前準備〇料飲サービス業務・お料理やお飲み物の提供・お食事中の接客対応・送迎 ※英会話スキルをお持ちの方は、お客様対応時に活かしていただけます。＜職場の雰囲気＞新規事業の立ち上げフェーズにあり、他業界出身の中途入社者が多いため、業界ルールに捉われない企画立案が可能です。また、今後開業予定の新規事業に携わる可能性もあり、新しいことにどんどんチャレンジできる環境です。＜仕事のやりがい＞オープニングスタッフとして施設づくりに関わる貴重なチャンス。お客様の一番近くで、楽しんでいただいている表情を見ることができたり、「ありがとう」などのお言葉をいただけることが何より大きなやりがいです。＜仕事のきびしさ＞新しい施設のため、はじめて施設をご利用いただくお客様がほとんどになります。そのため、対応の仕方次第で施設としての印象を決定づけてしまう可能性もあり、一つひとつにきめ細やかな心づかいが求められます。

特徴

秀峰閣湖月

接客係（未経験歓迎／午後固定シフト／社員寮／中抜けなし／賞与年2回）

施設業態: 観光地旅館温泉地旅館
勤務地: 山梨県南都留郡富士河口湖町河口2312
給与: 月給／197,500円～207,500円
仕事内容: 「秀峰閣湖月」にて、接客スタッフの業務をお任せいたします。富士山の雄大な自然と季節を身近に感じながら働くことができます。気さくでアットホームな雰囲気のため、良い意味で硬さがなく、リラックスしながら働ける環境です。＜具体的な業務内容＞・お出迎え・ご案内・お茶出し・配膳など ※お客様をおもてなしすることが好きな方にお勧めの仕事です。お客様に日本の文化や和食の料理を堪能して頂くために、一人ひとりがおもてなしの心を持てる環境を大切にしています。 ※仕事の進め方や欠かすことのできない知識、マナーなどお客様をおもてなしするために最低限必要なことは全体の7割程です。残り3割は、スタッフそれぞれが自分の持ち味を発揮し、自分らしい接客ができる環境を整えています。 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。＜仕事のやりがい＞繁忙期などの忙しい時期でも、臨機応変に業務を回せたときにこの仕事のやりがいを実感できます。どんな状況でも自分の力で乗り越えたときの達成感は、言葉には言い表せないくらいの嬉しさがありますね。＜仕事のきびしさ＞個性豊かなお客様がいらっしゃるので、一人ひとりにあった対応に難しさを感じるかもしれません。海外からのゲストも多いので、英語スキルを磨く必要もあります。

特徴

秀峰閣湖月

サービススタッフ（未経験歓迎／月給23万～／個室寮月5千円／賞与年2）

施設業態: 観光地旅館温泉地旅館
勤務地: 山梨県南都留郡富士河口湖町河口2312
給与: 月給／234,200円～270,000円
仕事内容: 「秀峰閣湖月」にて、マルチタスクスタッフの業務をお任せいたします。富士山の雄大な自然と季節を身近に感じながら働くことができます。気さくでアットホームな雰囲気のため、良い意味で硬さがなく、リラックスしながら働ける環境です。＜具体的な業務内容＞・館内のご案内、お出迎え、お見送り・宴会場、客室での配膳及び下膳・オーダーテイク・簡単な洗い物、清掃業務・その他付随する業務　など ※仕事の進め方や欠かすことのできない知識、マナーなどお客様をおもてなしするために最低限必要なことは全体の7割程です。残り3割は、スタッフそれぞれが自分の持ち味を発揮し、自分らしい接客ができる環境を整えています。 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。＜仕事のやりがい＞私たちのサービスにご満足されたお客様の笑顔を見れたときです。また、「楽しかったよ」「ありがとう」という感謝のお言葉をいただけたときも、この仕事を続けてきて良かったと感じる瞬間ですね。＜仕事のきびしさ＞どんなに忙しくても、マイナスな感情を表に出してはいけないことです。仕事に慣れるまでは、自分の感情をコントロールすることの難しさを感じるかもしれませんが、常にプロ意識を持って業務を遂行する必要があります。

特徴

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山県館

客室係（未経験OK！／単身個室寮あり／年休105日／月3日休館日）

施設業態: 温泉地旅館
勤務地: 山梨県山梨市三富川浦1140
給与: 月給／240,000円～280,000円
仕事内容: 山県館にて、客室係の業務をお任せいたします。＜具体的な業務内容＞・食事会場での朝食・夕食の配膳並びに片付け・客室の清掃やアメニティの準備・お客様へ館内設備等のご案内 ※英語を話せる方は業務に活かしていただけます。＜入社後のステップ＞お客様は殆ど日本の方で、大半は県外からお越しです。高級な露天風呂付客室は1年程度実務を経てから担当して頂きます。入社3年前後を目途に客室係のリーダー（又は候補）を決定します。＜受け入れ体制について＞ 2～3カ月は先輩の補助としてOJT指導にて、配膳・接客等を学んでいただきます。その後はお客様をお任せし、独り立ちを予定しています。＜仕事のやりがい＞お客様にお誉めの言葉を頂いたときにモチベーションが上がります。名前を覚えていただき、「次に来たときもあなたにお願いします」と言っていただけたときなどはとても嬉しく感じます。＜仕事のきびしさ＞時にお叱りのお言葉をいただくのは辛いものですが、サービス向上のヒントはお客様からの言葉の中にあります。あなたの対応がきっかけで印象が変わり、リピーターになっていただけることもあります。

特徴

秀峰閣湖月

フロントスタッフ（未経験歓迎／月給23万～／個室寮月5千円／賞与年2）

施設業態: 観光地旅館温泉地旅館
勤務地: 山梨県南都留郡富士河口湖町河口2312
給与: 月給／232,500円～293,100円
仕事内容: 「秀峰閣湖月」にて、フロントスタッフの業務をお任せいたします。富士山の雄大な自然と季節を身近に感じながら働くことができます。気さくでアットホームな雰囲気のため、良い意味で硬さがなく、リラックスしながら働ける環境です。丁寧な研修や手厚いサポートなど、未経験者の方も挑戦しやすい体制を整えているため、旅館・ホテルでの勤務経験がない方、接客業務経験者だけどブランクのある方も安心してご応募ください。＜具体的な業務内容＞・チェックイン、チェックアウト対応・お出迎え、お見送り、送迎・電話対応・予約・他部署の補助　など ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。 ※外国人のお客様も宿泊されるので英語に触れる機会が多いです。仕事をしながら耳を外国語に慣らすこともできますし、もちろん英語が苦手な方も、簡単な単語や接客マニュアルがあるのでご安心ください！＜仕事のやりがい＞海外のお客様も多くご利用されるので、日々英語を勉強することができる環境に刺激を受けています。また、外国語でお客様とスムーズに意思疎通できたときは、嬉しくなりますね。＜仕事のきびしさ＞フロントの仕事はイレギュラーなことが突然起きたり、臨機応変に対応したりする場面があるので、そこに慣れるまでは大変でした。ただ、丁寧な研修制度や頼りになる先輩がいるので、日々学びながらスキルを身につけることができます！