石和常磐ホテルの求人情報

フロント・接遇係(幹部候補)│石和の名湯を指揮/月給28.5万~46万

月給 285,000円〜 460,000

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宝石風呂が誇りの名宿で。マニュアルを超え、心を読む指揮官になる

【石和の名湯で、おもてなしの指揮を執る】 全国屈指の温泉郷、石和温泉。その地で1964年の開業以来、多くの皆様に愛されてきた「石和常磐ホテル」。世界中の貴石を配した大浴場「宝石風呂」は当館の自慢であり、訪れるお客様に極上の癒しを提供しています。 今回募集するのは、このホテルの宿泊部門を牽引する「幹部候補」です。 私たちが求めているのは、単なるフロント業務や配膳作業ではありません。ロビーからレストランまで、館内全体の空気を読み、お客様が「心地よい」と感じる瞬間を創り出す―。そんな「察する力」を持つ現場の指揮官です。 幹部候補であるあなたには、ご自身の接遇スキルはもちろん、若手スタッフへの「指導力」も強く期待しています。 マニュアルにはない、「間の取り方」や「美しい日本語」を教え、チーム全体の格を引き上げる。その責任の重さと、求められるプロ意識への対価として、月給28.5万円~46万円という厚遇を用意しました。 「甲府の迎賓館」の精神を受け継ぎつつ、石和ならではの温かみを追求する。月2万円からの社宅も完備し、覚悟ある方の挑戦をお待ちしています。

仕事内容

「石和常磐ホテル」にて、フロント・接遇係(幹部候補)の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ■フロント業務 ・チェックイン・チェックアウト業務 ・キャッシャー、ビル作成 ・ロビー周りの接客 ・売店販売やその他サービス ・顧客案内および観光案内 ・予約業務補助 など ■レストラン業務 ・接客業務全般 ・夕食レストランの準備、配膳、片付け ・客室や食事会場への案内や誘導 ・飲料(日本ワインや地元の日本酒)のサービス ・朝食レストランの準備、配膳、片付け など 【名湯を守り、チームを育てる】 当館は、ご家族連れから団体様まで幅広いお客様が訪れます。 多様なニーズに対し、マニュアル一辺倒ではなく、その場に応じた最適解を判断し、スタッフを動かすのがあなたの役割です。 「明るい挨拶」といった基本はもちろん、そこから一歩進んだ「プロの心配り」をチームに浸透させる―決して楽な仕事ではありませんが、チーム一丸となってお客様の笑顔を引き出せた時の達成感は、リーダーならではの特権です。

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雇用形態
正社員
勤務地・アクセス
  • マイカー通勤可

山梨県笛吹市石和町川中島1607-14

【アクセス】

石和温泉駅より車で約5分(徒歩30分)

周辺情報
・徒歩数分圏内に複数のコンビニがあり、昼食や仕事前後の買い出しに困らない便利な環境です。 ・近隣には足湯を楽しめるカフェや飲食店が点在し、休憩時間に非日常気分で気分転換できます。 ・職場は有名な温泉地に位置し、退勤後に日帰り入浴で疲れを癒やす贅沢が日常になります。
勤務時間
6:00~21:00の間で実働8時間シフト制(休憩60分) ※夜勤なし 【シフト例】 1)7:00~16:00 2)9:00~18:00 3)11:00~20:00 4)6:00~15:00 5)12:00~21:00 ※上記1、2、3、4、5の組み合わせシフト ■残業月平均30時間
給与
【月給】 285,000円~460,000円 上記給与には、基本給、職務給、接遇手当、固定残業代・40時間分として65,000円~を含みます(超過分別途支給) ※接遇手当…レストランや離れの部署(サービス課)への手当 【別途支給手当】 交通費規定内支給 月上限12,000円 各種資格手当(技術給、ソムリエ、日本レストランサービス検定など) 時間外手当 ■モデル年収例 年収2,900,000円/19歳/入社1年 年収3,700,000円/26歳/入社7年 年収4,150,000円/30歳/入社10年 ※試用期間:なし
休日
  • 産休・育休取得実績あり
シフト制(週休2日制/月8日以上(繁忙期以外は週2日)お休み) ・有給休暇(入社6カ月経過後10日付与/半日単位での取得可/5日以上の連休相談OK) ・産前産後・育児休暇(産休:取得率100%・復帰率100%、育休:取得率80%・復帰率75%) ・介護・看護休暇 ※年間休日105日(有休は別途付与)
福利厚生
  • 寮社宅・住宅補助あり
・社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ・資格取得支援制度(ソムリエ) ・借り上げ社宅制度(月20,000円) ・研修制度 ・定年後の再雇用制度 ・定期健康診断 ・制服貸与 ・マイカー・バイク・自転車通勤OK(駐車場・駐輪場無料)
従業員寮
社宅あり(契約の借り上げアパート) ※寮手配の場合、交通費は支給なし 【寮費】 月20,000円~ 【広さ・間取り】 1K 【設備】 キッチン、バス、トイレ、ベッド・寝具、冷蔵庫、洗濯機、エアコン、電子レンジ、テレビ、駐車場(月2,000円) 【アクセス】 ・勤務地まで徒歩10分 ・コンビニまで徒歩5分 ・スーパーまで徒歩10分
応募資格
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
  • U・Iターン歓迎
  • 新卒・第二新卒も歓迎
  • 学歴不問
職種・業界未経験歓迎! ※学歴不問 ※新卒も歓迎 ■歓迎経験・資格・スキル ・ホテルでの内務係の経験をお持ちの方 <この求人に向いている人> ・何事も素直に受け止め、明るく元気な対応を意識できる方 ・お客様のためになにかしてあげたいと思う方 ・きちんとした接客で、お客様に気持ちよく過ごしていただきたいと志す方 ・自身の経験を若手に伝え、チームを育てることに喜びを感じる方 ・歴史あるホテルの「看板」を守り抜く責任感のある方 [IMPORTANT] This job requires at least N2 level Japanese proficiency.
選考フロー
▼おもてなしHRよりご応募 ▼ご応募から4日以内に、採用担当者から(メール)にてご連絡します ▼書類選考 ▼面接(2回)※WEB面接対応可 ▼内定 ※応募~内定までは1週間を予定しています。
面接関連事項・予定地
「石和常磐ホテル」、またはオンラインにて行ないます。
労働条件補足

【従事すべき業務の変更の範囲】 将来的に従事する可能性のある業務:当法人の業務全般(当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり)

【就業場所の変更の範囲】 将来的に勤務する可能性のある場所:当法人が運営する全ての施設(当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり)

【有期労働契約を更新する場合の基準(通算契約期間または更新回数の上限を含む)】 当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。

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