ゆのくに天祥の求人情報 （宿泊 / フロント / 正社員）

募集要項

仕事内容

「ゆのくに天祥」にて、フロント業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン・チェックアウト・お見送り ・チェックイン時のお部屋へのご案内業務 ・フロントカウンターでのお客様対応 ・電話でのお問い合わせ対応 ・会場設営の業務支援 ・フロント後方事務 ・その他フロントに付随する業務　など ＜仕事のやりがい＞ チェックインからお見送りまで、最初と最後にお迎えする旅館の顔として、お客様に特別な体験をお届けできた時です。特に「また来るね」といった言葉をいただけた瞬間が、何よりの達成感につながります。 ＜仕事のきびしさ＞ 複数の業務を同時並行で進めるため、状況に応じた優先順位付けと、冷静な判断が求められます。慣れるまでは、お客様対応中に予期せぬトラブルが重なり、焦りを感じることもあるかもしれませんが、乗り越えることで自身の成長に繋がります。 ――【施設概要】 北陸・加賀温泉郷の地から、約1,300年の歴史を誇る温泉を提供している旅館です。和室から温泉露天風呂付きのスイートまで、多彩な客室をご用意しております。男女入れ替え制の3つの大浴場では、山代伝統のいで湯や自家源泉など、18種類のお風呂を楽しめます。

募集職種

フロント

雇用形態

正社員

勤務地・アクセス

• マイカー通勤可
• 転勤なし

石川県加賀市山代温泉19の49番地1

【アクセス】

JR北陸線「加賀温泉駅」より車で約12分

周辺情報

周辺施設：最寄りのコンビニまで徒歩3分のほか、徒歩10分圏内にスーパーマーケット、各種飲食店などが点在しています。 また、加賀温泉駅周辺には大型ショッピングモールや医療センター、銀行など、生活に必要な施設が揃っています。 観光スポット：車で10分圏内に伝統的な工芸施設があり、歴史ある芸術を体験できます。

勤務時間

7:00～21:00の間で、1日の所定労働時間は7時間45分ですが、基本的に1日9時間勤務していただき、超過分の1時間15分は時間外労働の有無にかかわらず固定残業手当として支給いたします。（休憩60分） ※1カ月単位の変形労働時間制 ※就業時間の相談OK 【シフト例】 7:00～18:00（休憩120分） 8:00～18:00 8:30～18:30 9:00～19:00 10:00～20:00 11:00～21:00 ※交代制 ■残業月平均28時間

給与

【月給】 225,300円～247,300円 ※経験・能力による ※上記給与には固定残業代・28時間分として、39,000円～42,800円を含みます（超過分別途支給） 【別途支給手当】 交通費支給　月上限15,000円 通信手当　300円 育児手当 時間外手当 昇給：年1回（4月）※本人の能力・会社業績による 賞与：年2回（7月／12月）昨年実績：計1.0カ月分（入社1年経過後より支給対象） ※試用期間：3カ月／同条件

休日

• 産休・育休取得実績あり

シフト制／週休2日制（月8～9日休み） ・有給休暇（入社6カ月後10日付与） ・慶弔休暇 ・特別休暇 ・産前産後・育児休暇（取得率100％・復帰率100％） ・介護・看護休暇 ※年間休日100日（有休は別途付与）

福利厚生

・社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ・研修制度 ・奨学金補助（月上限10,000円）※日本学生支援機構に限る ・結婚・出産祝い金制度 ・制服貸与 ・食事補助あり（1カ月の食事代7,000円の内、半額3,500円を会社が負担します） ・定期健康診断 ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・自社の施設利用割引あり ・マイカー・バイク・自転車通勤OK（無料駐車場・駐輪場完備） ・定年後の再雇用制度 ・転勤なし

応募資格

• 未経験者歓迎
• 実務経験者優遇

職種・業界未経験歓迎！ ※高卒以上 ■必須経験・資格・スキル ・基本的なPC操作スキルをお持ちの方 ・N1以上相当、もしくはビジネスレベルの日本語スキルをお持ちの方 ■歓迎経験・資格・スキル ・フロント業務のご経験をお持ちの方 ・ホテル旅館、観光施設、旅行会社など、宿泊業、観光業に関わるご経験をお持ちの方 ■この求人に向いている人 ・丁寧な対応ができる方 ・相手の意見を尊重できる方 ・人と接すること、喜んでもらうことが好きな方 ・自分らしいおもてなしを身につけたい方 ・地域や郷土の魅力を発信していきたい方 ・チームで多くの人と交流しながら成長したい方 ・アイデアをカタチにしたい方 [IMPORTANT] This position requires JLPT N1 level or higher. Please note that applications below this level will be automatically rejected.

選考フロー

▼おもてなしHRよりご応募 ▼採用担当者からご連絡します ▼書類選考 ▼面接（1～2回）※WEB面接可 ▼内定 ※応募〜内定までは1週間を予定しています。

面接関連事項・予定地

「ゆのくに天祥」またはWEBにて行ないます。

従事すべき業務の変更の範囲

将来的に従事する可能性のある業務：当法人の業務全般（当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり）

就業場所の変更の範囲

将来的に勤務する可能性のある場所：当法人が運営する全ての施設（当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり）

有期労働契約を更新する場合の基準（通算契約期間または更新回数の上限を含む）

当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。