求人情報：コートヤード・マリオット銀座東武ホテル のフロント/契約社員求人

募集要項

仕事内容

「コートヤード・マリオット銀座東武ホテル」にて、フロント業務をお任せいたします。 ★平均1年半で正社員登用となりますのでご安心ください！ ――【具体的な業務内容】 ・お客さまのお出迎え、お見送り ・ゲストインフォメーション（タクシー手配、観光案内など） ・チェックイン／チェックアウト ・お客さまからのご質問、ご要望への対応 ・予約に関するお問い合わせ対応　など ※英語や中国語、その他外国語スキルをお持ちの方は業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ★入社後は同世代の先輩が中心に丁寧にサポート！ 配属後、まずは先輩と一緒に働きながら業務の流れをイチから習得していただきます。最初から難しいお仕事をお願いすることはありません。段階を踏んで少しずつお任せしますので、安心してください。 ★メリハリをもって活躍するスタッフたち 男女比は6：4。若手社員を中心に、ベテラン社員がしっかり地盤を固めたチームワークが特徴です。お客様の前ではもちろんピシッとしていますが、業務を離れればリラックス。スタッフ同士仲が良く、和気あいあいと楽しくコミュニケーションを取っています。気さくで面倒見の良い先輩ばかりなので、あなたもきっと馴染めると思いますよ。 ■□■豊富なキャリアパスを描ける！■□■ 当社の魅力の一つとして、豊富なキャリアパスを描けるという点があります。フロントスタッフとして経験を積んだのち、ホテル内の違うポジションへ挑戦することも可能！例えば、宿泊部門や宴会部門、料飲部門といった接客業務から、セールス部門、管理部門といったバックオフィスへのジョブチェンジもできます。もちろん、フロントスタッフとして接客の知識やスキルを存分に磨くという道もあります。

募集職種

フロント

雇用形態

契約社員

勤務地・アクセス

東京都中央区銀座6-14-10

【アクセス】

地下鉄「東銀座駅」より徒歩3分

地下鉄「銀座駅」より徒歩5分

JR「新橋駅」より徒歩8分

周辺情報

・最寄りのコンビニは徒歩2分 ・築地駅や新富町駅、日比谷駅、有楽町駅も徒歩圏内 ・周辺には大型の百貨店、衣料品店、家電量販店などがあり勤務前後の買い物も便利 ・飲食店も多数ありますので、食事にも困りません

勤務時間

24時間内の交替シフト制（実働8時間・休憩60分） ※1カ月単位の変形労働時間制 ※中抜け勤務なし 【シフト例】 6:00～15:00 11:00～20:00 14:00～22:00 ■残業月平均19.5時間（2022年度実績）

給与

【月給】 200,000円～ ※一律手当含む ※スキル、経験、能力を考慮の上、当社規定により決定します ※入社時の想定年収／2,500,000円～4,000,000円 【別途支給手当】 交通費　全額支給 住宅手当（諸条件あり。詳細は担当者へご確認ください） 家族手当 専門資格手当（受験から3年以内のTOEICの点数によって2,000円～5,000円を毎月支給など） 時間外手当 深夜勤務手当 昇給：年1回（7月） 賞与：年2回（7月／12月） ※業績によって変動あり ■モデル年収例（正社員登用後） 28歳／入社7年／フロントスタッフ／年収3,500,000円 40歳／入社20年／マネージャー／年収4,000,000円 ※試用期間：3カ月／同条件 ※契約期間：1年／更新の可能性あり ※正社員登用までの年数／平均1.5年程度（合格率80％）

休日

シフト制（月8日～10日休み） ・有給休暇（初年度10日／平均取得日数11.6日／時間単位での取得可／5日以上の連休は要相談） ・慶弔休暇 ・産前産後・育児休暇（男女ともに取得実績あり）※取得率/復帰率…女性100％/100％、男性36％/100％ ・介護休暇 ・リフレッシュ休暇　など ※年間休日105日（有休は別途付与）

福利厚生

・社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ・資格取得支援制度（規定あり） ・団体生命保険 ・損害保険 ・財形貯蓄 ・永年勤続表彰 ・自社施設優待利用（従業員福利厚生） ・福利厚生代行会社への加入（ベネフィットステーション） ・東武グループ各企業優待 ・東武グループinファミリーネット（各種優待） ・リゾートトラストホテル優待宿泊 ・住宅ローン優遇制度 ・正社員登用制度あり ・全国転勤なし（関東圏内のみ） ・退職金制度（正社員登用後3年経過で支給） ・研修制度 ・結婚・出産祝い金制度 ・定年後の再雇用制度 ・制服貸与 ・定期健康診断 ・インフルエンザ予防接種費用補助

応募資格

業界・職種未経験歓迎！ ※短大・高専・専門卒以上／第二新卒大歓迎！ ※20代・30代の若手活躍中！ ■必須経験・資格・スキル ・何らかの接客経験を1年以上お持ちの方（アルバイト経験可） ■歓迎経験・資格・スキル ・ホテルでの実務経験をお持ちの方 ■この求人に向いている人 ・ホテルでお客様への接客をしたい方 ・向上心や成長意欲のある方 ・どんなことにも積極的に挑戦できる方 ・周囲とのコミュニケーションを円滑に取れる方 ・主体性を持って行動できる方 ・人と関わることが好きな方

選考フロー

▼おもてなしHRよりご応募 ▼ご応募から1週間以内に、採用担当者から（メール・電話）にてご連絡します ▼書類選考（書類選考後、希望応じてホテル見学OK） ▼面接（2回） ▼内定（内定確定後、配属予定ホテルとの面談あり） ※応募～内定までは最短で1カ月を予定しています。 ※面接の際に履歴書と職務経歴書をご持参ください。 ※面接は対面にて実施します。 ※入社日・面接日はご相談に応じます。在職中の方も気軽にご応募ください。

面接関連事項・予定地

面接は本社（東京都墨田区綿糸1-2-1　アルカセントラルビル4階）にて行ないます。

従事すべき業務の変更の範囲

将来的に従事する可能性のある業務：当法人の業務全般（当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり）

就業場所の変更の範囲

将来的に勤務する可能性のある場所：当法人が運営する全ての施設（当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり）

有期労働契約を更新する場合の基準（通算契約期間または更新回数の上限を含む）

当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。