求人情報:浜の湯 の仲居/正社員求人
- 業態
- その他旅館/観光地旅館/温泉地旅館/高級旅館
- 勤務地
- 静岡県賀茂郡東伊豆町稲取1017
- 職種
- 宿泊 > 仲居
- 給与
- 月給/230,000円~
- 業態
- その他旅館/観光地旅館/温泉地旅館/高級旅館
伊豆・稲取温泉の食べるお宿。「顧客カルテ」でお客様好みのおもてなしを。
▼業界・職種未経験歓迎!20代活躍中 ▼月給23万~、賞与年2回 ▼月1,35万~の単身寮、お弁当つき(月1万で1日2食) ▼月1の希望休取得 伊豆・稲取温泉の食べるお宿「浜の湯」。伊豆産の海の幸をふんだんに使ったお料理と、太平洋を一望できる大パノラマが自慢です。当館では現在、客室係を募集中! ―★未経験からおもてなしのプロに★― ・お出迎えからお見送りまで1人の客室係が対応する完全担当制 ・再訪の際、より質の高い接客をするための「顧客カルテ」 ・着物の着付けや作法など1から丁寧に研修 昔ながらの旅館文化が根付く宿だからこそ、お客様にとって唯一無二となれる接客力が身につきます。ご自身の良さ・魅力を十分に発揮できる当館で、新たなキャリアを始めませんか? ――食べるお宿『浜の湯』について 一期一会の心持ちと、目と耳で感じ取る心配り・気配りを大切にしたおもてなしでお客様をお出迎えしています。総勢16もの大浴場などから見る圧巻の大海原、金目鯛などボリューム満点のお部屋食、種類豊富な全56の客室などをご用意。一人ひとりの良さ・魅力を引き出し、浜の湯の主役として輝いていける人材育成にも注力しています。
浜の湯のおすすめポイント
お出迎えからお見送りまで完全担当制であることに魅力を感じ、私も浜の湯で働きたいと思いました。まだまだ至らない点もありますが、礼儀や所作、心配り、目配り、気配りをもっと磨いて、常に目標と自分らしさを持って頑張りたいです。そして、「次もこの人が担当が良い」と思ってもらえる接客ができるようになりたいです。
創業57年を迎えた当社では、お客様の到着からお帰りまで同じ係が担当する接客スタイルを取り入れています。スタッフ一人ひとりが主役になれる施設運営を目指しながら、家庭的なおもてなしを大切にしている環境です。未経験で入社した先輩が多数活躍している当社で、あなたも魅力ある接客サービスを身につけてみませんか?
伊豆半島の東海岸にある同施設。水平線から昇る日の出を愛でられる同社で、お客様に特別な滞在時間を提供しませんか?優しい先輩によるサポート体制が万全なので、未経験の方も安心して始められる環境です。また、月1.35万~の単身個室寮、出勤日のみ1日2回のお弁当付き(月1万円負担)で固定費の負担を軽減できます。
募集要項
- 仕事内容
- 「浜の湯」にて、客室係の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・お客様のお迎え ・お部屋へのご案内 ・配膳 ・お見送り など ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もございます。(必須ではございません) ■完全担当制、お客様に寄り添うきめ細やかな接客スタイル! 当館は1人(一組)のお客様に対して1人の客室係が、お出迎えからお見送りまでの接客を担当します。食事は1品ずつお出ししており、10回以上お部屋に入ることも。お客様との接点が多いからこそ好みやくせを知れたり、多様な会話ができたりと深い信頼関係が築ける環境です。「あの接客係さんに会いに来た」と再訪してくださる方も多く、接客におけるやりがい・喜びを直に感じられますよ! ■独自の「顧客カルテ」でお客様好みのおもてなしを 1度お越しいただいたお客様との会話や料理の内容などを、スタッフ全員で共有するために「顧客カルテ」を導入しています。リピーターが多く、家族的なおもてなしにこだわる私たちにとって、カルテは強い味方。お客様お一人お一人のためのオーダーメイドなおもてなしを提供できる宿を目指しています。 ■充実の研修制度!0からのキャリア形成を 和服の所作を重んじているのも当館の特徴です。入社後は着物の着付けや食事の提供方法などのマナーや立ち振る舞いをしっかりと学んでいただき、旅館ならではの作法が身についたおもてなしのプロを目指せます。先輩スタッフが基礎から丁寧に教えていきますので、未経験の方でもご安心ください。
- 募集職種
- 仲居
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地・アクセス
静岡県賀茂郡東伊豆町稲取1017
【アクセス】伊豆急行線「伊豆稲取駅」より車で約5分
- 周辺情報
- ・伊豆稲取駅から車で約5分の場所に位置し、周辺には美容室や飲食店があります ・旅館から車で約10分の距離には、ショッピングモールやコンビニエンスストア、ドラッグストア、銀行、郵便局、病院などが点在し、生活する上で便利な環境です ・当館は半島のように海に突き出た最先端にあるため、仕事の合間に太平洋の大海原や満天に輝く星空を楽しむことができます
- 勤務時間
- 7:00~21:30の間で実働7時間50分シフト制(休憩は法定通り付与) ※1カ月単位の変形労働時間制 ※中抜けあり 【シフト例】 7:00~11:30/中抜け/16:00~21:30 ※上記が基本の勤務時間ですが、シフトにより出退勤時間が異なる場合があります。
- 給与
- 【月給】 230,000円~ 上記給与には、固定残業代39時間分として50,500円を含みます(超過分別途支給) ※毎月39時間の残業が必ずあるわけではありません。残業の有無にかかわらず支給されます。 ※時間外勤務については別途36協定締結済み。 【別途支給手当】 交通費支給 月上限10,000円 役職手当 外国語手当 月10,000円(入社1年後から支給) 時間外手当 チップ収入あり 月10,000~20,000円 昇給年1回(4月)昨年実績:5,000円~20,000円/月 賞与年2回(7月/12月)昨年実績:計1.2カ月分 ■モデル年収例 客室係リーダー/27歳/入社5年目/年収3,600,000円 客室係マネージャー/28歳/入社6年目/年収4,000,000円 ※試用期間3カ月/同条件
- 休日
- シフト制(月8日休み) ※5・6・7月は月9日休み ※月に一度希望休を取得できます! ・有給休暇(法定通り/取得率90%以上/半日単位での取得可/時期により連休取得可) ・産前産後・育児休暇 ・介護・看護休暇 ・慶弔休暇
- 福利厚生
- ・社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ・退職金制度 ・研修制度 ・制服貸与 ・定期健康診断 ・転勤なし ・お弁当あり(月10,000円の自己負担で、勤務日は2食付き) ・マイカー・バイク・自転車通勤OK(無料駐車場完備) ・自社の施設利用割引あり ・勤務前後に施設利用可能(月1回の大浴場利用など) ・社内交流イベント(新入社員歓迎会、新年会、BBQ大会、社員旅行など)
- 従業員寮
- 単身個室寮あり(ワンルームマンション/男女制限なし) ※水道代は当社負担 ※客室スタッフの9割が入居中 【寮費】 月13,500~15,000円 【広さ・間取り】 6畳ワンルーム 【設備】 バス・トイレ付き、冷暖房(エアコン)、Wi-Fi完備 【勤務地までのアクセス】 徒歩10分
- 応募資格
- 職種・業界未経験歓迎!スタッフのほとんどが静岡県外の出身者なため、遠方からのご応募も大歓迎です! ※学歴不問 ※新卒も歓迎 <この求人に向いている人> ・人と関わることが好きな方 ・ホスピタリティマインドを学びたい方 ・日本の伝統文化を引き継ぐ仕事に興味がある方 ・人に感謝される、喜ばれる仕事に興味を持てる方 ・常に相手の立場に立って物事を考えられる方
- 選考フロー
- ▼おもてなしHRよりご応募 ▼ご応募から5日以内に、採用担当者からメールもしくは電話にてご連絡します ▼書類選考 ▼面接(1~2回)※WEB面接対応可 ▼内定 ※応募~内定までは1~2週間を予定しています。
- 面接関連事項・予定地
- オンラインもしくは「浜の湯」にて行ないます。
- 従事すべき業務の変更の範囲
- 将来的に従事する可能性のある業務:当法人の業務全般(当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり)
- 就業場所の変更の範囲
- 将来的に勤務する可能性のある場所:当法人が運営する全ての施設(当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり)
- 有期労働契約を更新する場合の基準(通算契約期間または更新回数の上限を含む)
- 当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。
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- 月給/242,700円~
このページに掲載している職種以外の募集については、下記よりお問い合わせください。
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施設情報
- 企業名
- 株式会社ホテルはまのゆ
- 企業所在地
- 静岡県賀茂郡東伊豆町稲取1017
- 施設名
- 浜の湯
- 所在地
- 静岡県賀茂郡東伊豆町稲取1017
- 客室数
- 56室
- 従業員数
- 80名
- 設立
- 1966年
- 受動喫煙防止措置の状況
- 敷地内禁煙
- 従業員寮
- 単身個室寮あり
- 周辺施設
- 公共施設
- 東伊豆町役場 から徒歩 9分(697m) ・・・・ 経路を見る
※『周辺施設』の利用にあたっては、当該自治体や運営バス会社のHP等より最新情報をご確認ください。