3701 ~ 3723 件/ 3723件
施設業態
シティホテル
勤務地
北海道日高郡新ひだか町静内吉野町3-1-1
給与
月給/172,000円~250,000円
仕事内容
「静内エクリプスホテル」にて、フロントの業務をお任せいたします。 <具体的な業務内容> ・予約受付 ・宿泊手続き ・部屋の割り振り ・チェックイン/チェックアウト ・観光など各種の案内 など <仕事のやりがい> お客様からのお礼の言葉や、評価を直接得られたときに仕事のやりがいを感じます。お客様の笑顔や、「また来たい。また来るね。」そう思ってもらえたときやっていてよかったなと思います。お客様の評価はもちろん嬉しいですが、周りの方々からの「よく頑張ってるよ。成長したね。」という評価も当然嬉しいです。"もっと頑張ろう。会社のためにできることはしよう"そう思いならがら日々成長しようとしてます。 <仕事のきびしさ> お客様が口に出さない要望に気づけるかどうかが必要です。もっと気づけるようになるために、いつも先輩の動きを見て、学び、吸収しています。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
東京都中央区日本橋大伝馬町1-1
給与
時給/1,250円~
仕事内容
SNSでも話題のアートホテル「BnA_WALL」にて、ナイトフロントの業務をお任せいたします。 また、アートホテルという特性上、イベント対応やラウンジレストランの受付などにも幅広く携わりますので、フロントデスクのルーチン業務に留まらない活躍が可能です! <具体的な業務内容> ・フロントおよびコンシェルジュ業務全般 ・ロビー清掃や部屋のクリーニングコントロールなど、簡単な清掃業務 ・お客様からのリクエストやクレーム対応 ・その他ホテル運営関わる業務一式 ・飲食部門の簡単な業務のヘルプ ・夜勤も含まれます ※外国人の方が多くご宿泊になります。そのため、毎日英語などの外国語を使用することがあります。 ※深夜勤務は18歳以上の方に限ります。 ■入社から1カ月の流れ 入社後1週目はまず研修で全体の流れを覚えていただきます。その次にOJTで実践してもらいながら、具体的な対応を学んでいただき、1カ月後には1人で現場をお任せします!また、福利厚生でオンラインでの英会話レッスンもあるので、語学力を伸ばすこともできますよ。 ■イベントを一部紹介! デッサン会や壁画アーティスト育成プロジェクト、ナイトミュージアム付きのホラーアート展etc.多様性に富んだイベントを開催しています。 <仕事のやりがい> オペレーションについて自分の意見を反映して、より快適かつ効率的に業務に取り組める環境です。また、アートにまつわるイベントを定期的に開催しているので、実際にアーティストと触れ合え、非日常的な業務ができることもやりがいになります。 その他、日本・東京に来たゲストの思い出の一部になれること、思い出作りのお手伝いができ、感謝されることをやりがいにあげるスタッフもいます。 <仕事のきびしさ> アートホテルというユニークな形態から、オペレーションの変更やイレギュラーなことがあるので、新しいことにすぐ対応して慣れていく力が必要です。また、臨機応変なご案内を英語で行なうので、完璧でなくとも伝える英語力は欠かせません。 ※研修でもお教えするほか、他のスタッフもフォローします!
特徴
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
静岡県浜松市浜名区三ヶ日町下尾奈2251
給与
月給/186,800円~259,600円
仕事内容
「ホテルリステル浜名湖」にて、接客サービス全般の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 <レストランや宴会場での料飲サービス業務> ・レストラン・宴会のセッティング ・開店前の準備・閉店後の片付け・会場内清掃 ・料理の配膳・差し替え・料理食器等片付け ・飲み物の注文及び提供 ・席案内 ・在庫管理 ・その他、接客サービス全般 など <フロント業務> ・チェックイン、チェックアウト ・館内案内 ・観光案内 ・予約及び電話応対 ・売店販売業務 など ■未経験からおもてなしのプロへ レストランでの接客やフロントなど、お客様対応に関する業務を全般的にお任せ!意欲があれば未経験でのご応募も可能です。万全のフォロー体制のもと、できる範囲から徐々に慣れていただきますので、経験が浅い方もご安心くださいね。幅広い業務を通して、総合的なおもてなしのスキルとホスピタリティを磨いていける環境です。 ■UIターン就職も◎ 月7,000円~単身寮あり、住宅手当も月最大15,000円と生活をサポートする制度も充実!県内屈指の観光地である浜名湖エリアは神社仏閣や史跡などの歴史スポットや植物園や遊園地、絶景を望める自然スポットなど魅力が満載。静岡のご当地グルメを楽しめる飲食店も多く、リフレッシュがてら休日に観光も楽しめますよ♪
特徴
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施設業態
その他宿泊施設
勤務地
福島県双葉郡双葉町中野地区復興産業拠点内(東日本大震災・原子力災害伝承館北側)
給与
月給/260,000円~290,000円
仕事内容
2026年初夏開業予定のリトリート型ホテル「FUTATABI FUTABA FUKUSHIMA」にて、フロントスタッフの業務をお任せいたします。 ※入社時期は2026年4月以降を予定しております ――【具体的な業務内容】 フロント業務をメインに幅広い業務に携わっていただく予定です。 ・リザベーション業務 ・顧客管理 (宿泊のお客様や研修を行なう予定のお客様からの問い合わせ対応) ・レセプション業務 ・夜間巡回業務 ・締め作業 ・研修室内の設営、清掃業務のサポート (基本的には別スタッフが対応しますので、あくまでもサポートのみ) ・スパゾーン業務 (スパ受付における備品の受け渡し、スパゾーン・ラウンジゾーンの清掃整備) ・お土産ショップ業務 (ショップでのお土産販売、商品説明、在庫管理) ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。(必須ではありません) ■双葉町に新たな交流と発展をもたらす!■ 宿泊施設として、そして地域の憩い場としての両軸での成長を目指すホテルです。お客様や地域との交流、宿泊観光業などのビジネスの創出・発展、地域復興etc.「FUTATABI FUTABA FUKUSHIMA」の成長が双葉町に様々な可能性をもたらし、より豊かな未来が広がると信じて一緒にホテルを盛り上げていきましょう。町の象徴として国際会議の誘致や交流イベントの開催なども考えていますので、ほかにない経験を積めるチャンスです。 ■新たな仲間たちと協同で価値をうみだす!■ 日中には営業やコーディネーターもバックヤードで勤務しています。リトリート型ホテルとして研修や会議、宴会、団体など様々な利用が想定されるからこそ、お客様のニーズを全員で把握し、期待以上で応えるための体制づくりを行ないます。
特徴

ホテルプラザ神戸

フロント / 正社員
施設業態
シティホテル
勤務地
兵庫県神戸市東灘区向洋町中2-9-1
給与
月給/200,000円~400,000円
仕事内容
駅直結・徒歩3分!六甲アイランド内のシティホテル「ホテルプラザ神戸」にてフロント業務をお任せします。 <主な業務内容> ・チェックイン、チェックアウト業務、その他アテンド業務(1日50組~100組) ・問い合わせ対応 ・宿泊予約(電話、WEB) ※ゆくゆくはこんなお仕事もお任せします! ・宿泊プラン企画、立案等 ・客室販売コントロール ・備品管理(発注など) ・シフト管理 <入社後のサポート> 先輩社員が講師となり、配属日から実践的なマナーを身につけていただくほか、1年を通して、接遇研修(おもてなしの心を持って相手に接するための研修)が行われます。 他部署のスタッフとも交流を図りながら、ホテルスタッフとしての考え方を身につけられる環境です。 ※上記以外にも、各部門の支配人の裁量のもと、随時外部研修を受けていただく機会もあります。 <キャリアプラン> 中間期、期末期、その他必要に応じて部門長と面接を行い、業務習得度や日々の業務内容の検証、次のステップへ向けての目標を設定。 具体的な行動基準を基に自己評価、部門長評価を行い、役員評価を加味して日頃の頑張りや意欲に対してしっかりと評価を行なっています。 未経験からスタートして、3年目でリーダー(副主任)へのキャリアアップも目指せる環境です。 <仕事のやりがい> 部門の壁が無いのが当社最大の魅力。さまざまな職種の集まりであるホテルだからこそ、他の部門の苦労や悩みを知り、一緒に知恵を出し合い、協力できる体制を大切に育んでいます。 人間関係が良いので、お互いに意見し合ったり、共に成長することができる環境です。 <仕事のきびしさ> フロントは24時間体制なので、夜勤があり不規則な勤務時間に慣れるまでは大変かもしれません。上手く生活リズムをつかみ、いつでもお客様に最高のおもてなしをご提供できる状態を整えましょう。 <生活環境> 神戸港内にある人工島・六甲アイランド内の中心地に位置し、「アイランドセンター駅」直結、徒歩3分の好立地!ホテル周辺にコンビニエンスストアやスーパーマーケットなどもあり、銀行や病院なども揃っているので、日頃の生活で困ることはありません。JR西宮駅まで電車で約30分、大阪駅まで約40分と主要都市までのアクセスも良いので、オフの時間も充実します。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 残業月20時間以内
  • 産休・育休取得実績あり
  • 駅徒歩5分以内
  • 完全週休2日制
  • 実務経験者優遇
施設業態
高級旅館
勤務地
静岡県賀茂郡東伊豆町奈良本39-1
給与
日給/10,000円~12,000円
仕事内容
人気の観光エリア・伊豆熱川の高級旅館「奈良偲の里 玉翠」にて、お客様のご案内~夕食・朝食のご提供など、接客業務全般をお任せします。 <具体的な業務内容> ・お客様のご案内 ・夕食、朝食の提供 ・内線電話対応 ※入社後はまず… 未経験の方でも、動画を使用した研修アプリなどでおもてなしの基本から身につけられる環境です。実務でも先輩がしっかりサポートしますので、ご安心ください。 <目指せるキャリアプラン> 部門のリーダーや部門長、副支配人・支配人へのキャリアアップを目指せます。 <職場の雰囲気> 10代~60代と幅広い世代のスタッフが活躍しており、意見やアイデアなども出しやすく、風通しの良い職場です。 年に3回以上利用されるリピーター様が非常に多いため、お客様に合わせたスタッフ各自のスタイルで、個性を活かした接客を行なっています。 <仕事のやりがい> お客様がスタッフの「ファン」になってくださり、アンケートにて名指しでおほめ頂いたり、予約時にご指名いただけるなど、頑張りに対するリアクションをいただけることは大きなやりがいです。 <仕事のきびしさ> 比較的お客様単価が高いため、求められるレベルも必然的に高くなります。ご満足いただくことは簡単ではありませんが、努力や心遣いを常に忘れない姿勢が大切です。 <生活環境について> 車で約1時間30程度で熱海、30分で伊東、3時間で東京にもアクセス可能な伊豆熱川エリアに位置しています。周辺には飲食店や病院もあり、車で約5分の伊豆熱川駅周辺には熱川バナナワニ園など有名観光スポットや温泉施設も多数。月1.5万円~入居可能な単身・家族寮から徒歩5分にはスーパー、徒歩10分にはコンビニエンスストアと、日々の生活にも困らない環境です。
お客様に合わせたスタッフ各自のスタイルで、おもてなししています。
特徴
  • 宿泊
  • 仲居
  • U・Iターン歓迎
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
運営・その他
勤務地
北海道千歳市真々地4-9-12
給与
月給/210,000円~280,000円
仕事内容
「株式会社アーキビジョン21 千歳本社」にて、レベニュー業務をメインにお任せいたします。 無人運営型ホテルの複数拠点を対象に、運営を遠隔でコントロールしていただくお仕事です。 ※株式会社アーキビジョン21 千歳本社に勤務いただき、現地対応の必要がある場合のみ現地ホテルでの勤務となります。 ホテル名・所在地:SMA・MO inn Chitose (スマモ イン 千歳)/北海道千歳市真々地4丁目9-12-20 ――【具体的な業務内容】 ・各種OTAの運用(予約管理・料金設定・在庫調整・問い合わせ対応) ・日々の客室料金の更新および稼働状況のチェック(レベニューマネジメント補佐) ・予約変更やチェックイン案内、クレーム対応などの顧客対応(主にオンライン・非対面) ・口コミ管理や販促設定、掲載コンテンツ(写真・プラン)の改善 ・売上や稼働率などの数値集計・レポート作成 《体力的な負担が少ない「次世代のホテルワーク」》 当ホテルは予約から決済までオンラインで完結する「非接触型ホテル」です。 そのため、従来のフロント業務のような長時間の立ち仕事など、体力的な負担はほとんどありません。本社でのデスクワークが中心となり、お客様への細やかな気配りやサポートをオンライン越しに行ないます。これまでのホスピタリティ経験を活かしつつ、今後はレベニューマネジメントなどの「頭を使って事業を伸ばす業務」へシフトしていきたい方に最適な環境です。 《地域の収益化と、社会課題の解決を叶える》 施設を木造建築にすることによって、移動可能な施設として、収益化・社会的備蓄・社会課題解決を可能とする『循環型業務モデル』を実現しました。平常時は宿泊施設として運用し、備蓄と収益の両立を図り、災害時には即時提供できる仮設住宅として利用し社会課題を解決。新しい持続可能なモデルを運用し、大きく地域と社会貢献に携われるのも、当社の魅力の一つです。
特徴
  • 宿泊
  • レベニュー
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • マイカー通勤可
  • 中抜け勤務なし
  • 実務経験者優遇
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
静岡県熱海市西熱海町1-4
給与
時給/1,250円~
仕事内容
2025年オープン予定の「THE BASE GLAMPING ATAMI」にて、運営スタッフの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・お客様対応 - チェックイン/チェックアウトや接客、予約管理 ・施設管理 - 客室や共用スペースの清掃・維持 ・サービスの提供 - 食事やアクティビティの企画・提供 など、基本的に幅広い業務に携わっていただきますが、希望に応じて業務内容も相談可能です。 ■あなたの得意が活かせる環境 お任せする仕事内容は希望や経験に応じ、相談しながら決定します。湯河原では薪割り専任の40代男性スタッフも活躍中!「清掃が得意」「調理が好き」「DIYが好き」など、あなたの好きなこと・得意なことをお聞かせくださいね。まずはお気軽に、湯河原の見学にお越しください。 ■ライフスタイルに合わせた働き方を 週2~3日、1日3時間~勤務OKです。希望に応じてシフトを組んでいきますので、午前のみ、午後のみ、夜間のみの勤務も◎。ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能です。もちろん、週5日、フルタイムでしっかりと収入を得たいという方も大歓迎です!
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • マイカー通勤可
  • オープニング・新規開業
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
リゾートホテルその他宿泊施設
勤務地
北海道虻田郡倶知安町字山田188-19
給与
月給/200,000円~400,000円
仕事内容
シャレーアイビーヒラフにて、フロント・リザベーションスタッフに関する一連の業務をお任せいたします。 <仕事内容> ホテルフロント・予約部門に関する業務を行います。 ・宿泊客へのサービス(送迎、アクティビティの予約等)に関する手配、取次ぎ等を行います。 ・ホテル宿泊、レストラン、ゲストサービスの予約手配管理を行います。 ・その他ホテル運営に関する業務(ベル業務、ラウンジ対応のヘルプ等) ・フロントスタッフには外国人スタッフもいます ※ホテル予約経験をお持ちの方の場合は、予約受付を専任で担当いただくことも可能。固定時間・固定曜日の希望等柔軟に対応します。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 英語を活かせる
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
栃木県日光市中宮祠2480
給与
月給/188,000円~274,000円
仕事内容
ホテル花庵のサービススタッフをお任せします。お客様のお出迎えから食事の提供、館内清掃まで幅広い業務に携わっていただきます。 <主な業務内容> 到着/出発のお出迎えやお見送り チェックイン/アウト(1日最大22組) ゲストリレーション 在庫管理 OTAなど予約通知の確認 朝食/夕食料理の提供(部屋食はありません) 売店管理 館内全般清掃 <入社後の研修について> 入社後はOJTとして教育スタッフがフォローしていきます。 半年~1年程度にかけて中心的立場として勤務できるように教育いたします。 <長く活躍しているスタッフが多い職場です!> 現在、ホテル花庵には多くのスタッフが活躍していますが、主に接客対応をメインとしているサービススタッフとしては女性スタッフ4名が活躍中。うち2名は役職者としてキャリアアップを実現しています。実力をしっかり評価し個人のキャリア形成を後押ししています。 <ホテル花庵について> 現在、ホテル花庵には多くのスタッフが活躍していますが、主に接客対応をメインとしているサービススタッフとしては女性スタッフ4名が活躍中。うち2名は役職者としてキャリアアップを実現しています。実力をしっかり評価し個人のキャリア形成を後押ししています。 また、当社はホテル花庵の他にも温泉旅館・観光ホテル・総合型ホテル・ビジネスホテルなどを幅広く運営していますので、将来はスキルや希望に合わせて最適なポジションでお仕事していただくことが可能です。またグループの施設利用制度と書籍購入制度がありますので、色々な体験とスキルアップの為の勉強ができる環境です。
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
京都府京都市中京区薬屋町580
給与
年俸/3,720,000円~5,000,000円
仕事内容
「Nazuna 京都 二条城」にて、マルチタスクな運営業務に携わっていただきます。 ――【具体的な業務内容】 ・フロント業務 ・おせっかい ・朝食・夕食のご提供 ・観光コンシェルジュ ・予約サイト管理(OTA含む) ※英語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。(必須ではありません) ――【入社後の流れ】 まずはできることから始めて、少しずつ業務の範囲を広げていきましょう。マルチタスクで分業制ではないため、お客様との接点を多く持つことができ、おもてなしスキルはもちろん、旅館運営に関するノウハウも働きながら学ぶことが可能です。 ――【サービス予算を一人ひとりに割り当て】 お客様に喜ばれる「おせっかい」を実現するため、Nazunaでは一人ひとりに+αのサービス予算の割り当てがあります。お客様からのお声がけを待つだけではなく、「どう会話を生み出すか」を考え、「あなたに会うためにまた来ます」と言っていただけるような、お客様との心と心のつながりを生み出してください。 ――【Nazunaでは、こんな人たちが働いています】 ▼平均年齢27歳 社員は20代・30代の若手のみ!男女比はぼほ半々です。年齢や年次に関わらずキャリアを伸ばせる環境があり、将来は経営幹部を目指すことも可能。実際に、入社1年でGMまで昇格した人もいます。 ▼異業種からの転職者も多数 宿泊業界出身者だけでなく、飲食業、販売員、営業、銀行員、経営者etc…。様々な背景を持つ人がNazunaに集い、やりたかったこと、なりたい自分を実現しています。 ▼意外とインドア派・一人好き 社員の趣味TOP3は、同率1位で「アニメ・映画鑑賞」「推し活」、同率3位で「ゲーム」「一人○○」となっており、「旅行」はなんと5位!意外にもインドアで一人でも楽しめる趣味が多数を占めています。
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 英語を活かせる
  • 完全週休2日制
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 中抜け勤務なし
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
ビジネスホテル
勤務地
東京都中央区八重洲2-2-7
給与
時給/1,300円~1,625円
仕事内容
「スーパーホテルPremier銀座」にてフロント業務をお任せします。入社後はまず挨拶や服装、立ち振る舞いなど基本的な礼儀を研修し、後にチェックイン等の接客業務の研修をします(研修期間は30日~50日を予定)。 <主な業務内容> ・チェックイン、アウト業務(1日約100~250組、スタッフは常時4~8名) ・アテンダント業務 ・問い合わせ対応(電話約30件、メール約5件) ・宿泊予約(予約は1日300件ほど。予約管理システムはWindowsのオリジナルシステムを使用) ・お部屋チェック業務 <仕事のやりがい> 社内で年に1回行われる「接客グランプリ」という大会では日頃の成果を発表することができ、表彰されると嬉しく思います。また、自分の頑張りで昇給する「社内スター制度」で認められたり、業務のなかでお客様からサンクスレターをいただく機会があると成長を実感することができます。 <仕事のきびしさ> はじめてのことも多いですが、細かい業務を一人できるように正確に覚えていかなければスムーズなお客様対応ができません。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 産休・育休取得実績あり
  • 駅徒歩5分以内
  • 完全週休2日制
  • 交通費全額支給
  • 実務経験者優遇
東海・北陸・甲信越×宿泊部門の求人特集
施設業態
温泉地旅館
勤務地
山梨県山梨市三富川浦1140
給与
月給/240,000円~280,000円
仕事内容
山県館にて、館内全般管理の業務をお任せいたします。 <具体的な業務内容> ・宴会場セッティング ・大浴場清掃、館内共用部分清掃 ・布団敷き、布団上げ ・車でお客様を駅まで送迎 ・駐車場でお客様の車を誘導 ・館内設備の保守と点検 ・火災発生時のお客様避難誘導 <仕事のやりがい> 清掃や接客業務だけでなく、軽微な設備の補修も行なっており、苦労しても上手く修繕が完了できた時に満足感があります。地味な裏方の役割が多い仕事ですが、突き詰めると面白さが分かります。 <仕事のきびしさ> 館内にはバルブとブレーカーが数百あり、場所を覚えるだけでも時間がかかります。夜中でもブレーカーが落ちれば場所を特定し、原因を調べて対処しなければなりません。
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
東京都千代田区神田須田町2-17-10
給与
月給/250,000円~
仕事内容
「ホテルリソルステイ秋葉原」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 フロントでの接客業務全般 ・予約受付やチェックイン・チェックアウト業務 ・お客様への観光スポットや施設のご案内 ・お客様からの問い合わせ対応(英語・中国語・韓国語を活かせます) ・チームでのサービス向上に向けたアイデア出し ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語・韓国語などの語学力を活かせる業務もあります。(必須ではありません) 【絶好のロケーションで上質なロングステイを】 ポップカルチャーの聖地、秋葉原に立地を構える「ホテルリソルステイ秋葉原」。ネオンが光る街の中で、緑に囲まれた入口を抜けると、モダンと温もりを感じるくつろぎ空間。新幹線や在来線の路線を見下ろせる客室は、電車好きにはたまらない絶景!半個室のテレワークスペースなども完備し、お客様のもう一つに居場所として、非日常でありながら自宅のような安らぎを提供しています。
特徴
  • 宿泊
  • ナイトフロント・ナイトマネージャー
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 駅徒歩5分以内
  • 交通費全額支給
  • 実務経験者優遇
施設業態
観光地旅館
勤務地
栃木県日光市上鉢石町1115
給与
時給/1,200円~2,000円
仕事内容
「日光星の宿」にて、宿泊・昼食などの予約業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・インターネット及び電話での予約受付業務とパソコンへの入力業務 ・お客様への確認メール作成や対応、電話での対応 など 上記の業務以外に、下記ができる方は大歓迎! ・宿泊等のプラン造成と売り出し ・在庫調整 など <日光星の宿について> 2005年6月にリニューアルオープンした「日光星の宿」。世界遺産まで徒歩圏内の立地と大自然との融合で非日常空間を演出しています。大人気の温泉観光地ということもあり、国内はもちろん、国外からも多くのお客様が訪れます。同業者からも高評価の絶品料理、自然との一体感を味わえる湯処、四季をとことん楽しめる日本庭園を自慢とする当館で、ハイレベルのおもてなしを一緒に提供しませんか?
特徴
  • 宿泊
  • 宿泊予約
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 英語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 中抜け勤務なし
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
ラグジュアリーホテル
勤務地
沖縄県国頭郡本部町山川1013
給与
月給/400,000円~480,000円
仕事内容
「クゥイルリゾート沖縄 コンドミニアムホテル」にて、宿泊部長候補の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 <開業準備室の業務> ・各種スケジュール管理 ・収支計画の立案 ・主要商品の構成決め ・業務委託先の選定 ・行政への資料提出や許認可の取得業務 ・宿泊業務全般のマネジメント など <当社グループホテルでの業務> ・スタッフの教育・指導 ・お客様対応 ・オペレーションにおける改善提案 ・外部業者との打ち合わせ ・数値管理(収支や顧客満足度の管理) など 【入社後の配属施設について】 入社後は、下記2施設のいずれかへ配属となります。 <配属先候補の施設一覧> 1:ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ 住所:〒905-0205 沖縄県国頭郡本部町山川1456 アクセス:那覇空港より車で約100分(沖縄自動車道を経由)、沖縄自動車道許田I.Cより車で約40分 2:アラマハイナ コンドホテル 住所:〒905-0205 沖縄県国頭郡本部町山川1421-1 アクセス:那覇空港より車で約100分(沖縄自動車道を経由)、沖縄自動車道許田I.Cより車で約40分 ■開業までのロードマップと、ブランド構築プロセス 【Phase 1:既存事業でのマネジメントと「現場感」の掌握】 入社直後は、上記2施設のいずれかに配属となります。 これは単なる研修ではありません。大規模リゾートのオペレーションや、コンドミニアム特有の客室管理ノウハウを、実務を通じて深く理解するための重要なフェーズです。 現場のマネジメントに従事しながら、グループの強みと課題を分析し、新規開業に活かすべきリソースを見極めてください。 【Phase 2:開業準備室での「0→1」事業構築】 プロジェクトが本格化し次第、開業準備室にて新規ホテルの詳細設計を統括します。 230室のスイートルームに相応しい家具・アメニティの選定から、チェックイン・アウトのフロー、VIP対応のSOP(標準作業手順書)策定まで、全てが検討対象です。 「みんなで相談する」だけではありません。部長として明確な基準を示し、チームを牽引してブランドの品質を最終決定していく、強力なリーダーシップが求められます。
特徴
  • 宿泊
  • マネージャー・支配人(宿泊部門)
  • 学歴不問
  • 残業月20時間以内
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • オープニング・新規開業
  • 実務経験者優遇
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
静岡県島田市川根町笹間渡195-1
給与
月給/330,000円~380,000円
仕事内容
「川根温泉ホテル」にてマネージャー・支配人候補の業務をお任せいたします。 <具体的な業務内容> ホテル運営に伴う業務全般 ・予約受付管理 ・顧客管理 ・シフト管理 ・売上向上施策やオリジナルサービスの企画戦略立案 ・マーケティング戦略 ・施設管理や修繕発注業務 ・取引業者や協力会社との連携 など <キャリアプラン目安> 周りの信頼を勝ち取り、成果を残せば昇給や昇格は早く、1年目で支配人をお任せすることもあります。 <仕事のやりがい> 年齢や経験年数は関係なく、マネージャーになれば会社の経営側の目線で仕事や意思決定をすることができます。また、40名ほどの小さなホテルのため「PLAN」から「Do」へのスピード感が早く、各種企画によるトップラインの向上も定量的な分析で実感でき、達成感を全員で分かち合えることも魅力です。 <仕事のきびしさ> 個々の仕事に対する価値観を否定せずに尊重し合うことを大切にしているので、価値観の違うスタッフを強い組織にまとめることに少し苦労するときもあります。
特徴
  • 宿泊
  • マネージャー・支配人(宿泊部門)
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
施設業態
ビジネスホテル
勤務地
神奈川県大和市中央1-3-19
給与
月給/200,000円~232,000円
仕事内容
「大和第一ホテル」にてフロント業務全般をお任せします。実務を通したマンツーマンでの研修を行ないますので、ホテル勤務が初めての方も安心してお仕事に臨める環境です。 <主な業務内容> ・チェックイン・チェックアウト業務(1日20~40組程度) ・予約受付・管理(電話・OTA) ・入金処理(締め作業) ・館内巡回(1日4回交代制) ・清掃指示書作成及び清掃スタッフへの指示 ・ホテル総合窓口 ・日勤への引継ぎ ・その他フロント全般業務 ※入社後はホテルスタッフとしての所作、言葉づかいなど、基本からしっかりと学べる環境をご用意しています。 <仕事のやりがい> 当ホテルはビジネストリップでご利用いただくお客様が多いです。私たちはお客様のビジネスパートナーであるという意識をもち接客しているため、快適に過ごせたなどお褒めの言葉を頂戴した際にやりがいを感じます。 <仕事の厳しさ> 業務については難しいものが多いわけではありませんが、シフト勤務に身体が慣れるまで体力的にきつく感じることがあるかもしれません。 <周辺環境について> 当ホテル周辺にはコンビニエンスストア、ドラッグストア、スーパーマーケット、銀行など日常生活に欠かせない施設が充実しています。レストランやカフェなどの飲食店も豊富にあるので、お仕事終わりやオフの時間も楽しめます。
特徴
  • 宿泊
  • ナイトフロント・ナイトマネージャー
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • 駅徒歩5分以内
  • 実務経験者優遇
施設業態
温泉地旅館
勤務地
静岡県伊東市富戸沢向1299-3
給与
月給/306,600円~437,000円
仕事内容
「絶景の離れの宿 月のうさぎ」の女将(管理職)として、旅館業務全般ををお任せいたします。 <具体的な業務内容> ・おもてなしコーディネータースタッフの育成、管理業務 ・お客様のお出迎えとお見送り ・チェックイン/チェックアウト業務 ・お食事の配膳おもてなし ・記念日などのサプライズイベントの企画・実行 ・ご案内状やお礼状の作成 ・館内清掃業務 など おもてなし検定試験社内講座や、温泉ソムリエ・利き酒検定等の社外セミナー(全て費用は会社負担)などスキルアップのための制度が充実しているため、さらにスキルを身につけてスペシャリストを目指すことも可能です。 <職場の雰囲気> おもてなしコーディネーターは20~30代を中心に、新卒入社のスタッフも活躍しています。 お客様の細かな部分まで目が行き届くよう、室数8室と小規模で運営しているため、お客様ごとに合わせた温かみのあるおもてなしをご提供できる環境です。 <仕事のやりがい> お客様お一人お一人にきめ細かなおもてなしをご提供できる体制・環境があり、心から満足していただき「ありがとう」と感謝のお気持ちをいただけることは何よりも大きな喜びです。 また、支配人と協力しながら各種イベント・フェアの企画・運営を行なったり、お料理に合ったお酒のご提案をするなど、旅館業務の幅広い領域で活躍できます。 特にイベント時の館内装飾は腕の見せ所!あなたのアイデアやセンスを活かして、より良い旅館運営をお願いします。 <仕事のきびしさ> 経験の浅い若いスタッフも多いため、自分自身がスタッフの手本となり、強いリーダーシップを発揮しながら、より質の高い旅館運営を目指していくことが求められます。
特徴
  • 宿泊
  • 支配人・副支配人・女将
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
別府温泉の求人特集
施設業態
観光地旅館
勤務地
三重県鳥羽市相差町1522-27
給与
月給/190,000円~240,350円
仕事内容
旅館「浜の雅亭 一井」のフロントスタッフを募集しています。主な仕事内容は、予約・接客対応などのフロント業務全般です。先輩スタッフが丁寧に研修するので、未経験の方でも安心してお仕事を始められます。 <主な業務> ・チェックイン、チェックアウト対応 ・フロントシステムの操作 ・予約対応 ・館内での接客対応 <旅館について> 旅館「浜の雅亭 一井」は、目の前に広がる美しい海が自慢の宿。その立地から、「しあわせの海へよう来たなあ」をコンセプトに掲げています。そこにしかない景色やそこでしか味わうことのできない料理、触れることのできない文化など、その土地の魅力をお客様に伝え、「ここに来て良かった」と感じていただける旅館を目指しています。 <周辺環境について> 旅館周辺の地域は、観光地としても有名です。車で約3分のところには女性の願い事を1つ叶えてくれることで有名な神社があり、志摩で人気のテーマパークや水族館までは車で約20分、三重県を代表する神社のある伊勢市内までは車で約40分など、観光スポットが点在しています。そうした場所を訪れ、充実した休日を過ごせるのも魅力です。 <一緒に働くスタッフ> 現在働いているスタッフは未経験者も多く、大阪や兵庫、愛知などさまざまな場所から引っ越してきました。近鉄「鳥羽駅」までの送迎バスはスタッフも利用可能。車を持ってないスタッフも多く、車が無くても特段不便なく生活することができます。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 学歴不問
  • 寮社宅・住宅補助あり
施設業態
リゾートホテル
勤務地
鹿児島県指宿市東方5000
給与
月給/190,000円~297,000円
仕事内容
「指宿 ベイヒルズ HOTEL&SPA」「別邸 天降る丘」にて、ホテル・レストラン部門のサービススタッフの業務をお任せいたします。 ※同リゾート内にある2つのホテルでの勤務です。 <具体的な業務内容> ・フロント接客 ・レストランサービス <仕事のやりがい>※サービススタッフ新入社員 お客様対応時に喜んでいただけたときや、嬉しい言葉を掛けていただいたときにやりがいを感じます。また今までできなかったことを1人でできるようになり成長を実感したときにどんどん向上心が湧いてきます。 <仕事のきびしさ>※サービススタッフ新入社員 思った以上に力仕事が多く、体力を使うところが大変です。長時間歩いたり立っていたりするので、慣れるまでは苦労しました。
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
リゾートホテル
勤務地
新潟県妙高市池の平2452
給与
月給/190,800円~
仕事内容
「ホテルアルペンブリック」にて、フロントの業務をお任せいたします。 <具体的な業務内容> ・チェックイン・アウト業務(1日10~60組程度) ・ホテル総合窓口業務 ・問い合わせ対応(電話50件、メール10件程度) ・宿泊予約(予約は1日30件前後。使用システム:TL-リンカーン) ・お客様は日本人が9割(感染症前は、日本人8:2外国人/英語・中国語圏がメイン) ・売店レジ業務 ・フロント周辺清掃 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は活かせます。 <職場の雰囲気> 先輩方も気さくに話しかけてくれ、楽しい雰囲気の中で仕事ができています。また、幅広い世代のスタッフがおり、疑問に思ったことやわからないことも気軽に聞きやすい環境です。 <仕事のやりがい> 手際や効率なども意識しなければならない難しさはありますが、自分のアイデアが形になったりお客様の嬉しそうな反応を見られたりと、それ以上に得られるやりがいが多いです。 <仕事のきびしさ> 長時間の立ち仕事のため、体調管理や体力づくりも大切です。ホテルの顔として、お客様に一番関わるポジションなので、様々な要求に答える臨機応変さも求められます。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
ビジネスホテル
勤務地
東京都中央区銀座3-11-15
給与
時給/1,300円~1,625円
仕事内容
「スーパーホテルPremier銀座」にてフロント業務をお任せします。入社後はまず挨拶や服装、立ち振る舞いなど基本的な礼儀を研修し、後にチェックイン等の接客業務の研修をします(研修期間は30日~50日を予定)。 <主な業務内容> ・チェックイン、アウト業務(1日約30~100組、スタッフは常時2~4名) ・アテンダント業務 ・問い合わせ対応(電話約20件、メール約5件) ・宿泊予約対応(1日50件ほど。予約管理システムはWindowsのオリジナルシステムを使用) ・お部屋チェック業務 <仕事のやりがい> 社内で年に1回行われる「接客グランプリ」という大会では日頃の成果を発表することができ、表彰されると嬉しく思います。また、自分の頑張りで昇給する「社内スター制度」で認められたり、業務のなかでお客様からサンクスレターをいただく機会があると成長を実感することができます。 <仕事のきびしさ> はじめてのことも多いですが、細かい業務を一人できるように正確に覚えていかなければスムーズなお客様対応ができません。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 産休・育休取得実績あり
  • 駅徒歩5分以内
  • 完全週休2日制
  • 交通費全額支給
  • 実務経験者優遇

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サポート登録後の流れ

  1. サポート登録 サポート 登録
  2. 電話でヒアリング 電話で ヒアリング
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よくある質問

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