求人情報：サリーガーデンの宿　湯治 柳屋 のフロント/正社員求人

募集要項

仕事内容

別府鉄輪温泉「サリーガーデンの宿 湯治柳屋」のフロントスタッフとしてお迎えします。宿泊業経験者の方が少ない方ほど、人柄を重視した採用活動を行なっています。 ＜主な業務内容＞ ・フロント業務 　お客様をお迎えし、館内の設備および共有部分をご説明し、お部屋へご案内します ・食事のご提供 　オプションでご朝食をお選びの方へ、専用スペースにて提供いたします ・館内の環境維持 　清掃に加え、温泉の温度管理や備品の補充など、見回り業務もいたします ・客室の準備 　専門のスタッフがいますが、人員不足や繁忙期にはお部屋の清掃などのお手伝いもあります ※英語を話せる方は業務に活かしていただけます。 ＜職場の雰囲気・接客スタイル＞ 当旅館は女性スタッフが多い職場です。スタッフの年齢層は30代～50代が中心。接客スタイルはどちらかと言えば「かまわない」スタイルですが、お客様への気配り、目配りは欠かせません。湯治宿のため、1組のお客さまと濃い関係になることはそれおほどなく、さっぱりした接客スタイルです。 ＜仕事のやりがい＞ 常連の方が多く、柳屋を我が家のように使っていただく方が多いです。そうしたご滞在のなか何気ない一言や「また来るね」という声を直接いただける立場にあるのがフロントスタッフです。長きに渡りお名前で呼び合える関係は、楽しみのひとつになると思います。 ＜仕事の厳しさ＞ 仕事に関してお客さまと接するゆとりのある動きと、事務や各種作業でのキビキビさのメリハリが必要です。またそれほど余裕のある人員での運営ではないので、周囲との連携や状況把握など、常に適切な判断を問われますので、日頃から考えて行動することを求めてもいます。 ＜入社後に関して＞ 宿泊業経験の有無を問わず、柳屋のスタイルを試用期間で学んでいただきます。お客さまとの距離感や、柳屋スタイルの理解など、柔軟に学んで頂けるようサポートいたします。

募集職種

フロント

雇用形態

正社員

勤務地・アクセス

大分県別府市鉄輪井田2組

【アクセス】

JR「別府駅」より車で15分～20分

別府I.C.より車で10分

周辺情報

全国でも有数の温泉地、別府。当宿からバスで20分～30分ほどの別府駅周辺にはコンビニやスーパー、薬局などが豊富に揃っています。温泉街の長い歴史を感じさせる街並みは散歩をしていても飽きません。駅周辺にはカフェが点在していますし、駅から車で4分ほどの場所には大型ショッピングモールがありますので買い物に便利。生活圏内にはバスも走っていますので、車をもっていなくても生活できる場所です。

勤務時間

実働7時間20分（休憩60分）のシフト制 ※残業月40時間 ※時短勤務可能 ＜シフト例＞ 7:00～16:00、9:00～18:00、12:00～21:00、14:00～23:00 ※泊まりの宿直勤務もあり ※シフトには40分の残業時間を含みます

給与

日給月給166,200円～270,000円 ・内訳 基本給145,200円～235,000円 固定残業21,000円～35,000円（20時間分として。超過分別途支給） ＜別途支給＞ 食事手当（昼食250円補助） 昇給年1回（4月※昨年度実績月15,000円昇給） 賞与年2回（7・1月※昨年度実績1カ月分） 通勤交通費　上限月10,000円 ＜年収例＞ 年収330万円/46歳/入社5年目

休日

月8日（シフト制） 夏季・冬季休暇（3～5日程度。有休と併せて連休取得も可能です） 有給休暇（入社6カ月後10日付与） 慶弔休暇 産前産後・育児休暇（取得実績あり） ※年間休日96日

福利厚生

社会保険完備（労災、雇用、健康、厚生年金） 資格取得支援制度※規定あり 研修制度 定期健康診断 制服貸与 転勤なし マイカー通勤可能（駐車場無料）

応募資格

接客・宿泊業界未経験歓迎！ ※学歴不問 ＜歓迎条件＞ ・英語などの外国語スキルのある方 ・宿泊業界のご経験をお持ちの方 ＜この求人に向いている人＞ ・いろいろな価値観を柔軟に受け入れられる方 ・綺麗好きな方 ＜この求人に向いていない人＞ ・コミュニケーションを大切にできない方 ・時間を守れない方

選考フロー

▼おもてなしHRよりご応募 ▼採用担当者よりご連絡いたします ▼面接（1～2回） ▼内定 ※応募～内定まではおよそ1～2週間を予定しています。

面接関連事項・予定地

面接地：当施設（サリーガーデンの宿　湯治　柳谷：大分県別府市鉄輪井田2組）にて 遠方の方はweb面接可。ただし、最終選考は当施設にて実施（宿泊体験もしていただきます）

従事すべき業務の変更の範囲

将来的に従事する可能性のある業務：当法人の業務全般（当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり）

就業場所の変更の範囲

将来的に勤務する可能性のある場所：当法人が運営する全ての施設（当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり）

有期労働契約を更新する場合の基準（通算契約期間または更新回数の上限を含む）

当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。