ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート＆スパの求人情報 （宿泊 / フロント / 正社員）

募集要項

仕事内容

「ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート＆スパ」にて、フロントの業務をお任せいたします。10代～50代まで幅広い世代のスタッフが活躍中です。キャリアは意欲重視で、キャリアアップのチャンスは多めです。 ＜具体的な業務内容＞ ・チェックイン、チェックアウトのご対応 ・お客様のお出迎え、お見送り ・予約の対応、確認、管理 ・受付業務 ・清算業務 等 ※業務上で英語・中国語を使用することがあります。 ※未経験の方は先輩スタッフがOJTにお教えします。 ＜仕事のやりがい＞ お客様からお褒めの言葉を直接いただけると嬉しく思います。「ありがとう」もそうですが、「また来ます」と仰っていただけた時は喜びを感じます。 ＜仕事のきびしさ＞ マニュアル通りにはいかないことです。接客業全般がそうだとは思いますが、目の前のお客様が求めているサービスを提供することが一番大変で一番楽しいところだと思います。

募集職種

フロント

雇用形態

正社員

勤務地・アクセス

北海道虻田郡洞爺湖町清水336

【アクセス】

JR洞爺駅よりバスにてホテルまで約40分

周辺情報

ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート＆スパから最寄りのJR洞爺駅までは車で約40分ほど。洞爺駅周辺にはコンビニやスーパーなど生活に必要なアイテムが購入できる店舗が揃っています。また、当ホテルから札幌までは車または電車で約2時間。新千歳空港から洞爺駅までは電車を乗り継ぎおよそ1時間30分程度です。

勤務時間

8:00～24:00の間で実働8時間シフト制（休憩60分） ※1年単位の変形労働時間制 ※中抜けなし ※時短勤務可 ＜シフト例＞ 8:00～17:00 9:00～18:00 11:00～20:00ほか ■残業月平均5時間

給与

＜未経験者＞ 月給200,000円～300,000円 ＜経験者＞ 月給250,000円～350,000円 ・別途支給手当 交通費支給　月上限50,000円 職務手当　5,000円 食事手当　6,000円 資格手当　3,000円～10,000円 時間外手当全額支給 昇給：年1回（4月）※昨年実績：平均7％UP 賞与：年2回（7月／12月） ＜モデル年収例＞ 25歳／入社3年目／年収3,400,000円 34歳／入社10年目／年収4,500,000円 49歳／入社7年目／年収5,200,000円 ※試用期間：6カ月／同条件

休日

週休2日制（月8～9日休） 有給休暇（2022年度：平均取得13日／5日以上の連休相談可） 慶弔休暇 産前産後・育児休暇（2022年度：取得2名／復帰1名） 介護・看護休暇 ※年間休日105日（有休は別途付与）

福利厚生

社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） 資格取得支援制度（規定あり） 従業員食堂完備（1食250円） 通勤用バス完備（無料）（寮・ホテル間） 弔慰金・見舞金制度 旅行業保険組合加盟保養所、娯楽施設等利用割引 各グループホテル（北海道、神戸、沖縄）、ゴルフ場（北海道）の社員特別優待制度 制服貸与 研修制度 定年後の再雇用制度（63歳定年、65歳まで継続可能） 定期健康診断 インフルエンザ予防接種費用補助 バイク・自転車通勤OK（無料駐輪場完備） ◆赴任にかかる引っ越し費用として以下を支給します！ ・道内単身者：30,000円 ・道内所帯持ち：100,000円 ・道外単身者：50,000円 ・道外所帯持ち：120,000円

従業員寮

単身寮・家族寮のどちらもご用意しています！ ＜単身寮＞ ・寮費：1人部屋月22,000円、2人部屋月18,000円（いずれも水道光熱費込み） ・7畳1R ・風呂、トイレ、ベッド、冷蔵庫、キッチン、エアコン、電子レンジ、テレビ、インターネット（Wi-fi）利用可 ・勤務地まで車で30分。シフト時間に合わせて寮からの送迎あり。 ・コンビニまで徒歩5分。 ＜家族寮＞ ・寮費：月39,000円（水道光熱費別） ・３LDK（メゾネットタイプ） ・風呂、トイレ、ベッド、冷蔵庫、キッチン、エアコン、電子レンジ、テレビ、インターネット（Wi-fi）利用可 ・駐車場有（無料） ・勤務地まで車で30分。シフト時間に合わせて寮からの送迎あり。 ・コンビニまで徒歩5分

応募資格

職種・業界未経験歓迎！ ※学歴不問 ＜歓迎経験・資格・スキル＞ ・ホテル又は旅館でのフロント業務経験がある方 ・ホテル業界でのご経験がある方優遇します！ ＜この求人に向いている人＞ ・お客様を第一、仲間も大切、最後までやり抜く気概のある人 ・語学力（英語・中国語）を活かしたい方 ・人と接するのが好きな方 ・人の役にたつことが好きな方 ＜この求人に向いていない人＞ ・田舎暮らしが苦手な人 ・自己中心的に物事を捉えてしまう方

選考フロー

▼おもてなしHRよりご応募 ▼ご応募から3日以内に、採用担当者から（メール・電話）にてご連絡します ▼面接（1回）※WEB面接対応（可） ▼内定 ※書類選考なし ※応募～内定までは1週間を予定しています。

面接関連事項・予定地

ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート＆スパまたはWEBにて行ないます。

従事すべき業務の変更の範囲

将来的に従事する可能性のある業務：当法人の業務全般（当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり）

就業場所の変更の範囲

将来的に勤務する可能性のある場所：当法人が運営する全ての施設（当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり）

有期労働契約を更新する場合の基準（通算契約期間または更新回数の上限を含む）

当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。