求人情報：41PIECES Sapporo のフロント/正社員求人

募集要項

仕事内容

「41 PIECES Sapporo」にて、フロント業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン、チェックアウト ・観光案内 ・電話・メール対応など接客応対 ・予約管理 ・館内清掃 ・イベント運営 ・オプションプランなどの企画開発 ・SNS運用　など ※業務上で英語を使用します。また、中国語・韓国語などの他言語も使用することがあります。 ――【入社後研修について】 入社後はまず、会社やブランドの成り立ちなどをレクチャーする座学と、ホテルシステムの操作説明研修を行ない、その後OJT形式の研修へと移ります。 最初の10シフト程度は、しっかり基本業務をマスターできるよう先輩スタッフがバディとしてあなたをサポート。一緒に働きながら職場の雰囲気に少しずつ慣れていっていただけます。 ――【働くスタッフについて】 当社運営ホテルのゲストは海外からの旅行者が多く、働くスタッフも約40％が外国人。様々な国からメンバーが集まる、非常に国際色豊かな環境です。そのため、相手を理解し受け入れるオープンマインドが必要不可欠。 とてもフラットでオープンな職場環境で接客スタイルもカジュアル＆フレンドリーなので、格式張らず普段のあなたでゲストにもメンバーにも接してくださいね。 ▼スタッフの出身例 日本・アメリカ・台湾・韓国・香港・ドイツ・スペイン・タイ・ネパール・トルコ・インドネシア・ベトナム・ウクライナetc. ――【キャリアステップについて】 当ホテルグループでは、自分次第で新しい仕事にチャレンジし、幅広いスキルを身に付けられる機会がたくさんあります。ぜひ積極的に様々な業務に携わり、あなたの可能性を広げてください！ ▼業務例 ホテル運営マネジメント、サービスプランやコンテンツの企画・開発、イベントの企画・運営、広報・PR、マーケティング、レベニューマネジメントetc.

募集職種

フロント

雇用形態

正社員

勤務地・アクセス

北海道札幌市中央区南2条西5丁目29-2

【アクセス】

札幌市営地下鉄東豊線・南北線・東西線「大通駅」3番出口より徒歩約5分

ポールタウン「南2条西4丁目出口」より徒歩約5分

周辺情報

・徒歩5分以内にスーパーやコンビニ、ドラッグストア、飲食店などがいくつも点在しています ・繁華街すすきのにも近く、休日や終業後にはお食事やショッピングなどを楽しめる環境です ・徒歩15分のところに国立大学運営の植物園（園内には博物館などの観光スポットも）があり、散策にもおすすめです

勤務時間

実働8時間シフト制（休憩60分） ※1カ月あたりの平均所定労働時間：172時間 ※中抜け勤務なし 【シフト例】 8:00～17:00 10:00～19:00 12:00～21:00 14:00～23:00　など ■残業ほぼなし（多少発生する場合はあります）

給与

【月給】 235,000円～325,000円 ※年齢・経験・能⼒を考慮のうえ優遇します ※上記給与には、固定残業代・10時間分として16,000円〜21,600円を含みます（超過分別途支給） 【別途支給手当】 交通費支給（1カ月定期代を全額実費支給）　月上限25,000円 時間外手当 昇給：年2回（5月／11月）※会社業績や各人の評価による 賞与：年2回（5月／11月）※昨年実績：約1カ月分／会社業績による ■モデル年収例 入社2年目／年収3,360,000円 入社3年目／年収3,640,000円 ※試用期間：6カ月／同条件

休日

★シフト希望休制度あり！ ★3週間～1カ月などの連続休暇取得OK！ ★有給休暇の全取得・連続利用も大歓迎！ シフト制（月8～10日休み） ・有給休暇（入社6カ月後10日付与／半日単位での取得可） ・慶弔休暇 ・産前産後・育児休暇（取得・復帰実績あり） ・希望休制度／長期休暇制度あり ※年間休日107日（有休は別途付与）

福利厚生

・社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ・定年後の再雇用制度 ・HEALTH制度（定期健康診断、インフルエンザなどの予防接種を実施） ・自社の施設利用割引あり ・バイク・自転車通勤OK（無料駐輪場あり） ・制服貸与

応募資格

★スタッフは20代・30代が中心！フレッシュなエネルギーあふれる企業です ★スキル・経験以上にあなたの可能性を重視します 職種・業界未経験歓迎！ ※学歴不問 ■必須経験・資格・スキル ・コミュニケーションレベルの英語力がある方 ・N1レベル相当の日本語力がある方 ■歓迎経験・資格・スキル ・中国語、韓国語など英語以外の言語が話せる方 ・サービス業、販売スタッフ、接客業などの経験がある方 ・おしゃれな旅館、町屋風ホテルなどでの勤務経験がある方 ＼こんな方にオススメ♪／ ・語学留学経験のある方 ・バイリンガルの方 ・ダイバーシティな環境で活躍したい方 ・ワーホリ帰りで英語などの語学を活かして働きたい方 ■この求人に向いている人 ・オープンマインドな方 ・固定概念にとらわれず自ら課題を見つけ、チャレンジ、改善に取り組み、能動的に仕事へ取り組める方 ・日本人・外国人・先輩後輩問わず積極的にコミュニケーションを取り、意見交換や提案ができる方 ・フロント業務だけでなく、店舗運営すべての業務に興味がある方 ・場を作るのが好き、裏方的な仕事にやりがいを感じる方 ・誰かを迎えてもてなすことが好きな方 ・相手が喜んでくれる姿を見ることがモチベーションにつながる方

選考フロー

▼おもてなしHRよりご応募 ▼ご応募から3営業日以内に、採用担当者からメールにてご連絡します ▼書類選考 ▼面接（2回） ▼内定 ※遠方にお住まいの方、地理に不安のある方はWEB面談形式もOK！ご相談ください。 ※応募から内定までは2～3週間を予定しています。

面接関連事項・予定地

「41PIECE Sapporo」もしくはオンラインにて行ないます

従事すべき業務の変更の範囲

将来的に従事する可能性のある業務：当法人の業務全般（当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり）

就業場所の変更の範囲

将来的に勤務する可能性のある場所：当法人が運営する全ての施設（当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり）

有期労働契約を更新する場合の基準（通算契約期間または更新回数の上限を含む）

当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。