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東京都 / ＪＲ東海道本線 / 東京駅周辺のホテル求人一覧｜ホテル・旅館への転職なら「おもてなしHR」（3ページ目）

銀座ベルビューホテル

フロント / 正社員

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 東京都中央区銀座6-4-14
給与: 月給／240,000円～
仕事内容: 銀座ベルビューホテルにて、日勤のフロントをお任せいたします。＜仕事内容＞フロント業務全般・チェックイン、チェックアウト業務・電話やインターネットからの予約受付業務・国内外のインターネット宿泊サイト管理・その他幅広いホテルの運営業務

特徴

アマン東京

レベニューマネジメントディレクター

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 東京都千代田区大手町1-5-6 大手町タワー
給与: 月給／850,000円～900,000円
仕事内容: ・各ホテルの売上データを分析し、戦略を立案する・各ホテルの売上げや稼働率のフォーキャストを算出する・競合他社の料金や宿泊プランなどマーケットの動向を分析し、適切な対策を講じる・需要を予測し、価格設定を行う・その他必要に応じたレベニューマネジメント業務

特徴

東京エディション銀座

宿泊部　ルームサービスサーバー

施設業態: シティホテル
勤務地: 東京都中央区銀座2-8-13
給与: 月給／220,000円～
仕事内容: 「東京エディション銀座」にて、宿泊部業務をお任せいたします。＜具体的な業務内容＞・ホスピタリティを持ってお客様と接することができる方・サービス業での実務経験者歓迎

特徴

アマン東京

イタリア料理を中心とする西洋料理（コミ）

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 東京都千代田区大手町1-5-6
給与: 月給／210,000円～280,000円
仕事内容: アマン東京にて、イタリア料理を中心とする西洋料理の調理業務をお任せいたします。【具体的な業務内容】・カジュアルフレンチでのシェフ・ド・パルティエ業務（ホテル内キッチンでの朝食、ラウンジ、ルームサービスの業務を補佐いただく場合がございます。）

特徴

東京エディション銀座

調理部　シェフ・ド・パルティエ

施設業態: シティホテル
勤務地: 東京都中央区銀座2-8-13
給与: 月給／300,000円～
仕事内容: 「東京エディション銀座」にて、調理部業務をお任せいたします。＜具体的な業務内容＞・厨房において一貫したクオリティの食事が提供できるようスーシェフをアシスト・チームリーダーとして、全てのフードに関わる機能を管理・チームと協力し継続的なお客様と従業員の満足度向上・スタンダードを満たすお客様の満足度および食事の確実な提供・よりよい結果を出すためのチームをトレーニング

特徴

相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町

総合職（ホテル運営業務）

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 東京都千代田区神田神保町1-19-7
給与: 月給／236,500円～277,000円
仕事内容: 「相鉄フレッサインお茶の水神保町」にて、総合職をお任せいたします。【具体的な業務内容】総合職（ホテル運営業務）業務及びそれに付随する業務全般

特徴

相鉄フレッサイン銀座七丁目

総合職（ホテル運営業務）

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 東京都中央区銀座7-11-12
給与: 月給／236,500円～277,000円
仕事内容: 総合職（ホテル運営業務）業務及びそれに付随する業務全般 ※エリアを超えた転勤あり

特徴

ブルガリホテル東京

【宿泊部門】スパマネージャー

施設業態: シティホテル
勤務地: 東京都中央区八重洲2-2-1
給与: 月給／450,000円～
仕事内容: ・Spa & Fitnessの全領域（プログラム、サービス、施設、スタッフ）の管理・監督・サロン、フィットネス、マッサージ、プログラムコーディネート、予約、受付等・スパサービスの提供をコーディネート・チームメンバーを指揮し、協力してスパの全業務を成功に導く・ゲストと従業員の満足度を継続的に向上させる

特徴

相鉄フレッサイン東京神田

フロントスタッフ

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 東京都千代田区神田紺屋町8-1
給与: 月給／216,000円～244,000円
仕事内容: 「相鉄フレッサイン東京神田」にて、フロントスタッフの仕事をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・チェックイン・チェックアウトの応対・お客様からの問合せなどの電話応対・予約受付・手配・PC入力・管理業務等（売上・コスト管理、スタッフの管理指導）

特徴

相鉄フレッサイン日本橋茅場町

フロントスタッフ

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 東京都中央区日本橋茅場町1-3-10中央区日本橋茅場町1-3-10
給与: 月給／216,000円～244,000円
仕事内容: 「相鉄フレッサイン日本橋茅場町」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・チェックイン・チェックアウトの応対・お客様からの問合せなどの電話応対・予約受付・手配、PC入力・管理業務等（売上・コスト管理、スタッフの管理指導）

特徴

アマン東京

日本地区担当宿泊予約スーパーバイザー

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 東京都千代田区大手町1-5-6
給与: 月給／210,000円～300,000円
仕事内容: アマン東京にて、日本地区担当宿泊予約スーパーバイザーをお任せいたします。【具体的な業務内容】・電話、メール等での宿泊予約に関するお問い合わせの対応・予約業務お客様から事前により多くの情報を入手し、ご到着の時からホテルスタッフ全員が温かくお迎えできる準備を整えています。

特徴

アマン東京

日本地区担当経理マネージャー

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 東京都千代田区大手町1-5-6
給与: 月給／625,000円～720,000円
仕事内容: アマン東京にて、日本地区担当経理マネージャーをお任せいたします。【具体的な業務内容】・月末締め作業・各種レポート作成業務（Financial Statements、Forecast、予算等）・外部業者とのやり取り（税理士等）・経理チームの日々の作業のサポート・本社、外部からの問い合わせへの対応月1～2回の出張を予定しております。

特徴

山の上ホテル

和食調理スタッフ

施設業態: シティホテル
勤務地: 東京都千代田区神田小川町3‐20
給与: 月給／230,000円～350,000円
仕事内容: ・仕入れ・仕込み・調理・その他、調理補助業務全般経験や能力により仕事をお任せしていきますが、将来的にはカウンターでのてんぷら業務も行っていただきます。

特徴

DDD HOTEL

ホテル・予約手配・コンシェルジュ

施設業態: シティホテル
勤務地: 東京都中央区日本橋馬喰町2-2-1
給与: 月給／250,000円～500,000円
仕事内容: コンシェルジュサービスや予約手配・管理等、ホテルスタッフ業務全般。英語力活かせます。【具体的には】・コンシェルジュサービス・フロント業務・予約手配・管理・電話対応・PCでのデータ入力等事務業務・会計業務・朝食やカフェなど飲食関連業務オートフロントを導入予定で、専用機によるセルフチェックインが可能なため、チェックイン・チェックアウトなどの対応は少なめ。その分、ご利用・ご宿泊のお客様が快適な時間を過ごせるようにサポートするコンシェルジュサービスがメイン。

特徴

東京エディション虎ノ門

宿泊部門コンシェルジュ

施設業態: シティホテル
勤務地: 東京都港区虎ノ門4-1-1
給与: 月給／230,000円～
仕事内容: 「東京エディション虎ノ門」にて、コンシェルジュの業務をお任せいたします。＜具体的な業務内容＞・お客様からのお問い合わせへの対応、ホテル周辺およびレストラン、観光案内・EDITIONのお客様のニーズにお応えし、100%信頼関係を築く接客・従業員満足度の向上

特徴

相鉄フレッサイン銀座七丁目

フロントスタッフ

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 東京都中央区銀座7-11-12
給与: 月給／216,000円～244,000円
仕事内容: 「相鉄フレッサイン銀座七丁目」にて、フロントスタッフの仕事をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・お客様からの問合せなどの電話応対・予約受付・手配・PC入力・管理業務等（売上・コスト管理、スタッフの管理指導）

特徴

東京エディション虎ノ門

レストランアシスタントマネージャー

施設業態: シティホテル
勤務地: 東京都港区虎ノ門4-1-1
給与: 年俸／5,000,000円～
仕事内容: 「東京エディション虎ノ門」にて、レストランアシスタントマネージャーをお任せいたします。＜具体的な業務内容＞・オペレーション管理監督業務を補佐・レストランでの接客業務・メニューのプランニング援助、衛生管理・ゲスト満足度向上のためのスタッフの教育・目標達成に必要なトレーニングの計画立案、実施

特徴

パレスホテル東京

オープンポジション採用

施設業態: シティホテル
勤務地: 東京都千代田区丸の内1-1-1
給与: 月給／250,000円～
仕事内容: 「パレスホテル東京」にて、オープンポジションをお任せいたします。

特徴

株式会社TEJ本社

マネージャー・支配人（営業部門） / 正社員

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 東京都千代田区神田小川町1丁目8-3 小川町北ビル7F
給与: 月給／350,000円～550,000円
仕事内容: 株式会社TEJ本社にて、ホテル事業開発部長としてホテルの新規開発における下記業務を担って頂きます。＜業務詳細＞・ホテル案件情報の取得・案件の初期判断（マーケット調査、収支検討、条件算定）・社内関係部署とのすり合わせ・ホテルプラン検討・オーナーとの条件交渉・契約書作成、すり合わせ・社内検討資料作成

特徴

東京ステーションホテル

バースタッフ（バーテンダー）

施設業態: ラグジュアリーホテルその他宿泊施設
勤務地: 東京都千代田区丸の内1-9-1
給与: 月給／236,700円～442,500円
仕事内容: ・ご予約の受付・ご案内・会計対応・オーダーテイク、料理や飲料の説明、接客応対・予約状況をもとに在庫の管理・個人や団体のお客様の予約管理その他付随する業務

特徴

東京エディション虎ノ門

調理部　デミ・シェフ・ド・パルティエ

施設業態: シティホテル
勤務地: 東京都港区虎ノ門4-1-1
給与: 月給／250,000円～
仕事内容: 「東京エディション虎ノ門」にて、デミ・シェフ・ド・パルティエの業務をお任せいたします。＜具体的な業務内容＞・厨房において一貫したクオリティの食事を提供・全てのフードに関わる機能を管理・チームと協力し継続的なお客様と従業員の満足度向上・スタンダードを満たすお客様の満足度および食事の確実な提供

特徴

アマン東京

日本地区担当宿泊予約アシスタントマネージャー

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 東京都千代田区大手町1-5-6
給与: 月給／370,000円～440,000円
仕事内容: アマン東京にて、日本地区担当宿泊予約アシスタントマネージャーをお任せいたします。【具体的な業務内容】・宿泊予約の一般的業務（電話、メール応対など）・お客様から事前により多くの情報を入手し、ご到着の時からホテルスタッフ全員が温かくお迎えできる準備を整えるお客さまの宿泊の目的は様々なため、ご滞在が唯一無二の体験になるよう日本にある伊勢志摩のアマネム、アマン京都と連携を取っています。アマン東京と、新規開業のジャヌ東京の2つのホテルの宿泊予約を担当しているため、アマンとジャヌの異なるスタイルのホテルブランドを経験することができます。

特徴

相鉄フレッサイン新橋烏森口

フロント

施設業態: シティホテルビジネスホテル
勤務地: 東京都港区新橋4-10-2
給与: 月給／216,000円～244,000円
仕事内容: チェックイン・チェックアウトの応対、お客様からの問合せなどの電話応対、予約受付・手配、PC入力などのフロント業務や管理業務等（売上・コスト管理、スタッフの管理指導）

特徴

SOHO30

宿泊主任

施設業態: シティホテル
勤務地: 東京都中央区日本橋富沢町11-5
給与: 月給／250,000円～300,000円
仕事内容: 「SOHO30」にて、宿泊主任の業務及びそれに付随する業務全般をお任せいたします。

特徴

銀座ベルビューホテル

ハウスキーパー・インスペクション / パート・アルバイト

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 東京都中央区銀座6-4-14
給与: 時給／1,400円～
仕事内容: 銀座ベルビューホテルにおいて、客室清掃スタッフをお任せします。清掃業務（ベッドメイク・バスルーム・トイレの清掃・備品やアメニティの補充、掃除機掛け）を行なっていただきます。全44室のコンパクトなホテルです。幅広い年代の男女スタッフが活躍しています。

特徴

三菱地所ホテルズ＆リゾーツ株式会社

事業推進部投資・施設担当（経験者採用）

施設業態: 運営・その他
勤務地: 東京都港区南青山1-1-1
給与: 月給／400,000円～450,000円
仕事内容: チェーンホテルの建物・設備管理・宿泊主体型ホテル（既存ホテル）の長中期の修繕計画の立案見直し・既存ホテルの年次改装工事計画の立案・執行・上記に係る設計・施工会社選定、改装修繕PJ選定、契約締結、打ち合わせ・既存ホテル建物オーナーとの投資計画の折衝・投資予算管理・各種社内書類作成・他部署・既存ホテルとの連携・その他ホテル運営管理業務全般

特徴

MIMARU東京八丁堀

フロントスタッフ

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 東京都中央区日本橋茅場町3-8-8
給与: 月給／230,000円～
仕事内容: MIMARU東京八丁堀にて、フロントスタッフをお任せいたします。＜具体的な業務内容＞トラベルパートナー（フロントスタッフ）として、ゲスト（宿泊者）へ観光名所やおすすめスポットなどのご案内を行なっていただきます。あなたの感性を生かしたアイデアで、ゲストの旅を彩る充実感のあるお仕事です。・チェックイン／チェックアウト業務・ホテル内案内などのインフォメーション業務・予約問い合わせ対応（メール・電話）・宿泊者へ観光名所・おすすめスポットの案内　など ※レストラン業務や清掃業務はないので、フロント業務に集中していただけます。 ※英語・中国語の経験を活かすことができます。＜MIMARUとは＞ 4～6名が宿泊できる都市型アパートメントホテル。ト・オブ・ザ・ベスト」では「MIMARU東京上野EAST」が日本のベストホテル8位に選ばれるなど、世間から注目されているホテルです。「世界中から訪れるゲストが家族や仲間とみんなで一緒に泊まる」という理念から生まれました。当ホテルの魅力は、内装・設備の質・多国籍のスタッフによるサービスや企画立案力。旅行口コミサイトのトリップアドバイザーによる「2021トラベラーズチョイスベスト・オブ・ザ・ベスト」では「MIMARU東京上野EAST」が日本のベストホテル8位に選ばれるなど、世間から注目されているホテルです。

特徴

株式会社ミナシア　本社

開発企画部長

施設業態: 運営・その他
勤務地: 東京都千代田区神田小川町1-2 風雲堂ビル3階
給与: 年俸／7,000,000円～9,000,000円
仕事内容: 本社にて、開発企画部長をお任せいたします。【具体的な業務内容】・ホテル案件情報の取得・案件の初期判断（マーケット調査、収支検討、条件算定）・社内関係部署とのすり合わせ・ホテルプラン検討・オーナーとの条件交渉・契約書作成、すり合わせ・社内検討資料作成ホテル開発部⾧／担当として、ホテルの新規開発における業務を担っていただきます。

特徴

ザ・ペニンシュラ東京

アシスタントエンジニアリングマネージャー│月45.9万円～／月10日休

施設業態: シティホテルラグジュアリーホテル
勤務地: 東京都千代田区有楽町1-8-1
給与: 月給／459,200円～
仕事内容: 「ザ・ペニンシュラ東京」にて、アシスタントエンジニアリングマネージャー（施設管理）の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・ホテル館内と外観において、設備・水道・電気・家具などの日々の点検、保守業務・所定の手順、メンテナンスプログラム、運転スケジュールに従い、各プロジェクトの担当者としてチームや外部業者へ指示する・プロジェクトの担当者として現場に立ち合い、監督する・ディレクターまたはマネージャーへ日々の業務の進捗などを報告する・施設及び装置等の点検活動とその報告、情報をシステムへ入力する・チームのシフトを作成する・エンジニアリングディレクター及びエンジニアリングマネージャーから指示を受けた付随業務 ※ゲスト及びスタッフは多国籍のため、社内においても英語でコミュニケーションを取る機会もあります。 ――【このポジションの特徴】「第一種電気工事士」／「第二種電気工事士」の資格をお持ちの有資格者の方を募集しています。これまでのエンジニア経験を生かして、世界的ホテルブランドの縁の下の力持ちとして活躍しませんか？成長業界での転職を検討中の方、経験を生かしてキャリアアップ・待遇アップを希望されている方にもおすすめです。他にもチームワークスキル、マルチタスクスキル、英語力などのスキルアップも期待できます！

特徴

ザ・ペニンシュラ東京

スパレセプショニスト│月給35万円～／借り上げ社宅有／完全週休2日制

施設業態: シティホテルラグジュアリーホテル
勤務地: 東京都千代田区有楽町1-8-1
給与: 月給／350,500円～
仕事内容: 「ザ・ペニンシュラ東京」にて、スパレセプショニストの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・ザ・ペニンシュラ東京内のザ・ペニンシュラスパ＆ウェルネスセンターにおける受付業務・予約管理、管理システムの使用、システム入力業務・チェックイン、アウト、施設やご料金に関する説明、会計業務 ※ゲストは多国籍のため、英語でコミュニケーションを取る機会もたくさんあります。 ――【このポジションの特徴】接客経験を活かしたキャリアアップが可能です。また、受付カウンターにて立ち仕事が多いため、体力に自信がある方だと向いているかもしれません。チームワークスキル、マルチタスクスキル、英語力などのスキルアップが期待できます！様々なスキルにも磨きをかけながら、高いホスピタリティを持った世界水準の受付スタッフとして、一緒に働きませんか？

特徴

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ザ・ペニンシュラ東京

セキュリティーオフィサー│年休119日／月給35万円以上／福利厚生充実

施設業態: シティホテルラグジュアリーホテル
勤務地: 東京都千代田区有楽町1-8-1
給与: 月給／350,500円～
仕事内容: 「ザ・ペニンシュラ東京」にて、セキュリティーオフィサーの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・コーポレートセキュリティーオフィサーとして、お客様やスタッフ、ホテル館内に出入りする人々、及び建物や館内の備品などのホテル資産の安全性を守ります。・パートナー警備会社との連携・社内関連部署、消防庁、関連会社とのやりとり・日々の警備における業務報告書（日・英）の作成 ※外資系会社や商業施設において警備実務経験をお持ちの方は歓迎します！ ――【このポジションの特徴】お客様、スタッフ、ホテル全体の安全を守るお仕事！夜勤を含む立ち仕事が多いため、体力に自信がある方だと向いているかもしれません。チームワークスキル、マルチタスクスキル、情報管理スキルなどのスキルアップが期待できます！様々なスキルにも磨きをかけながら、高いホスピタリティを持った世界水準の警備スタッフとして、一緒に働きませんか？

特徴

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ACホテル・バイ・マリオット東京銀座

レストランサービス│正社員登用まで平均1.5年／スペインにルーツを持つマリオット系ブランド

施設業態: シティホテル
勤務地: 東京都中央区銀座6-14-7
給与: 年俸／3,300,000円～4,100,000円
仕事内容: 「ACホテル・バイ・マリオット東京銀座」内のレストラン「AC Kitchen」にて、レストランサービス業務全般をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・お客さまのご案内、オーダーテイク・お料理・ドリンクのご提供・キャッシャー業務、売上集計、日報作成・ご予約・お問い合わせへの対応（電話・メール）・調理部門・宿泊部門との連携・経験や成長に応じたチームスタッフの管理 ★入社後は先輩が業務の流れをイチからサポートします配属後は先輩と一緒に働きながら、段階を踏んで業務を覚えていただきます。最初から難しい業務をお任せすることはありません。 ★豊富なキャリアパスを描けます当社では、接客部門（宿泊・料飲・宴会）で経験を積んだのち、セールス部門や管理部門といったバックオフィスへジョブチェンジすることも可能です。もちろん、現職種のスペシャリストとして専門性を磨く道もご用意しています。 ※英語や中国語などの語学スキルは業務に活かしていただけます（必須ではありません）。

特徴

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ザ・ペニンシュラ東京

レストランサービス│月給30.2万円～／社員寮あり／年間休日119日

施設業態: シティホテルラグジュアリーホテル
勤務地: 東京都千代田区有楽町1-8-1
給与: 月給／302,100円～332,300円
仕事内容: 「ザ・ペニンシュラ東京」にて、レストランサービスの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・ザ・ペニンシュラ東京内の各レストランにおいて、お食事やお飲み物のご提供・注文対応及びレセプション業務・予約管理・システム入力など ※ゲスト及びスタッフは多国籍のため、英語でコミュニケーションを取る機会もたくさんあります。 ――【このポジションの特徴】業界経験不問！接客経験を活かしたキャリアアップが可能です。また、レストラン内をたくさん歩くので、体力に自信がある方だと向いているかもしれません。チームワークスキル、マルチタスクスキル、英語力などのスキルアップが期待できます！様々なスキルにも磨きをかけながら、高いホスピタリティを持った世界水準のホテルスタッフとして、一緒に働きませんか？ ――【ジョブローテーションとキャリア】入社3年目にはスーパーバイザーへ昇格できるよう、目標を立てています。 ▼各レストランでジョブローテーションもあり、様々な経験を積みスーパーバイザーに必要なスキル・知識を習得する ▼その後、スーパーバイザーを目指し管理職向け研修、マニラ研修に参加など

特徴

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ザ・ペニンシュラ東京

フロントアシスタントマネージャー│月給45.9万円～／年休119日

施設業態: シティホテルラグジュアリーホテル
勤務地: 東京都千代田区有楽町1-8-1
給与: 月給／459,200円～480,000円
仕事内容: 「ザ・ペニンシュラ東京」にて、フロントアシスタントマネージャーの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・フロントデスクのオペレーションをリードし、スムーズかつ効率的な運用を行う・フロントデスク全体のサービス向上を目的として、継続的に改善の機会を探求し、ゲストのニーズを先読みすることに焦点を当てる・自身もチェックイン業務（80～120組／日）、ゲストの事前のリクエストの確認と必要に応じたアップグレードのご提案を行う・チェックアウト業務（80～120組／日）、会計など・ルームズコントロール業務、システムで客室の稼働を常時確認し、チームに共有する・ハウスキーピングチームおよびエンジニアチームと連携し、すべての部屋を常に販売できる状態に保ち、フロントデスクチームへ共有及びシステムで共有する ※ゲスト及びスタッフは多国籍のため、英語でコミュニケーションを取る機会もたくさんあります。 ――【このポジションの特徴】接客経験を活かしたキャリアアップが可能です。また、夜勤含む立ち仕事が中心のため、体力に自信がある方だと向いているかもしれません。リーダーシップ、マルチタスクスキル、英語力などのスキルアップが期待できます！様々なスキルにも磨きをかけながら、高いホスピタリティを持った世界水準のサービスを管理するマネージャーとして、一緒に働きませんか？

特徴

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ACホテル・バイ・マリオット東京銀座

フロント│正社員登用まで平均1年半／月8～10日休み

施設業態: シティホテル
勤務地: 東京都中央区銀座6-14-7
給与: 月給／204,800円～
仕事内容: 「ACホテル・バイ・マリオット東京銀座」にて、フロント業務をお任せいたします。 ★平均1年半で正社員登用となりますのでご安心ください！ ――【具体的な業務内容】・お客さまのお出迎え、お見送り・ゲストインフォメーション（タクシー手配、観光案内など）・チェックイン／チェックアウト・お客さまからのご質問、ご要望への対応・予約に関するお問い合わせ対応　など ※英語や中国語、その他外国語スキルをお持ちの方は業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ★入社後は同世代の先輩が中心に丁寧にサポート！配属後、まずは先輩と一緒に働きながら業務の流れをイチから習得していただきます。最初から難しいお仕事をお願いすることはありません。段階を踏んで少しずつお任せしますので、安心してください。 ★メリハリをもって活躍するスタッフたち男女比は6：4。若手社員を中心に、ベテラン社員がしっかり地盤を固めたチームワークが特徴です。お客様の前ではもちろんピシッとしていますが、業務を離れればリラックス。スタッフ同士仲が良く、和気あいあいと楽しくコミュニケーションを取っています。気さくで面倒見の良い先輩ばかりなので、あなたもきっと馴染めると思いますよ。 ■□■豊富なキャリアパスを描ける！■□■ 当社の魅力の一つとして、豊富なキャリアパスを描けるという点があります。フロントスタッフとして経験を積んだのち、ホテル内の違うポジションへ挑戦することも可能！例えば、宿泊部門や宴会部門、料飲部門といった接客業務から、セールス部門、管理部門といったバックオフィスへのジョブチェンジもできます。もちろん、フロントスタッフとして接客の知識やスキルを存分に磨くという道もあります。

特徴

コートヤード・マリオット銀座東武ホテル

フロント│正社員登用まで平均1年半／月8～10日休み

施設業態: シティホテル
勤務地: 東京都中央区銀座6-14-10
給与: 月給／204,800円～
仕事内容: 「コートヤード・マリオット銀座東武ホテル」にて、フロント業務をお任せいたします。 ★平均1年半で正社員登用となりますのでご安心ください！ ――【具体的な業務内容】・お客さまのお出迎え、お見送り・ゲストインフォメーション（タクシー手配、観光案内など）・チェックイン／チェックアウト・お客さまからのご質問、ご要望への対応・予約に関するお問い合わせ対応　など ※英語や中国語、その他外国語スキルをお持ちの方は業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ★入社後は同世代の先輩が中心に丁寧にサポート！配属後、まずは先輩と一緒に働きながら業務の流れをイチから習得していただきます。最初から難しいお仕事をお願いすることはありません。段階を踏んで少しずつお任せしますので、安心してください。 ★メリハリをもって活躍するスタッフたち男女比は6：4。若手社員を中心に、ベテラン社員がしっかり地盤を固めたチームワークが特徴です。お客様の前ではもちろんピシッとしていますが、業務を離れればリラックス。スタッフ同士仲が良く、和気あいあいと楽しくコミュニケーションを取っています。気さくで面倒見の良い先輩ばかりなので、あなたもきっと馴染めると思いますよ。 ■□■豊富なキャリアパスを描ける！■□■ 当社の魅力の一つとして、豊富なキャリアパスを描けるという点があります。フロントスタッフとして経験を積んだのち、ホテル内の違うポジションへ挑戦することも可能！例えば、宿泊部門や宴会部門、料飲部門といった接客業務から、セールス部門、管理部門といったバックオフィスへのジョブチェンジもできます。もちろん、フロントスタッフとして接客の知識やスキルを存分に磨くという道もあります。

特徴

ホテルメトロポリタン丸の内

レストランサービス（寮有／年間休日110日／手当・福利厚生充実）

施設業態: シティホテルその他宿泊施設
勤務地: 東京都千代田区丸の内1-7-12
給与: 月給／204,800円～422,000円
仕事内容: 「ホテルメトロポリタン丸の内」にて、レストランサービス業務をお任せします。＜具体的な業務内容＞・朝食ビュッフェの対応（バッシングやビュッフェ料理の補充等）・デシャップ業務・ホールでのテーブルサービス・電話応対 ※業務上で英語を使用することがあります（翻訳機を用いた接客も行っておりますのでご安心ください）。＜仕事のやりがい＞お客様から「また来たい」とお言葉を頂戴した時や、お客様に自らおすすめしたワインなどをご注文いただきご満足をいただく様子を見た時はとてもやりがいを感じます。＜仕事のきびしさ＞常に自ら考え仕事をすることは大変ですが、出来なかったことが出来るようになった時や繁忙日は充実していると感じながらも体力的な厳しさを感じることがあります。

特徴

BnA_WALL

フロント・遅番（小伝馬町駅・徒歩3分／週2日～OK／髪型・髪色自由）

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 東京都中央区日本橋大伝馬町1-1
給与: 時給／1,280円～
仕事内容: SNSでも話題のアートホテル「BnA_WALL」にて、フロントスタッフ（遅番）の業務をお任せいたします。また、アートホテルという特性上、イベント運営・企画や簡単な料飲業務も全員で行ないます！＜具体的な業務内容＞・フロントおよびコンシェルジュ業務全般・ロビー清掃や部屋のクリーニングコントロールなど、簡単な清掃業務・お客様からのリクエストやクレーム対応・その他ホテル運営関わる業務一式・飲食部門の簡単な業務のヘルプ・バー業務　など ※外国人の方が多くご宿泊になります。そのため、毎日英語などの外国語を使用することがあります。 ■入社から1カ月の流れ入社後1週目はまず研修で全体の流れを覚えていただきます。その次にOJTで実践してもらいながら、具体的な対応を学んでいただき、1カ月後には1人で現場をお任せします！また、福利厚生でオンラインでの英会話レッスンもあるので、語学力を伸ばすこともできますよ。 ■イベントを一部紹介！デッサン会や壁画アーティスト育成プロジェクト、ナイトミュージアム付きのホラーアート展etc.多様性に富んだイベントを開催しています。＜仕事のやりがい＞オペレーションについて自分の意見を反映して、より快適かつ効率的に業務に取り組める環境です。また、アートにまつわるイベントを定期的に開催しているので、実際にアーティストと触れ合え、非日常的な業務ができることもやりがいになります。その他、日本・東京に来たゲストの思い出の一部になれること、思い出作りのお手伝いができ、感謝されることをやりがいにあげるスタッフもいます。＜仕事のきびしさ＞アートホテルというユニークな形態から、オペレーションの変更やイレギュラーなことがあるので、新しいことにすぐ対応して慣れていく力が必要です。また、臨機応変なご案内を英語で行なうので、完璧でなくとも伝える英語力は欠かせません。 ※研修でもお教えするほか、他のスタッフもフォローします！

特徴

DDD HOTEL

フロント・マルチタスク│1日6h～OK／正社員登用／時給最大1500円

施設業態: シティホテル
勤務地: 東京都中央区日本橋馬喰町2-2-1
給与: 時給／1,280円～1,500円
仕事内容: 「DDD HOTEL」にて、フロント・マルチタスクスタッフ（予約手配・管理業務およびお客様への丁寧なコンシェルジュサービスなど）の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・ホテル朝食準備・チェックイン／チェックアウト業務・客室チェック／ホテル見回り業務・カフェにおけるホールスタッフ業務／調理業務・バリスタ業務（補助）・コンシェルジュ業務・部屋割り／締め作業等の事務業務など・夜勤フロント業務 ※海外からのお客様の割合は6〜7割！そのため、業務上で英語・中国語などの外国語を使用することがあります。 ☆フロントスタッフは約10名（8〜9割が女性）です。女性が活躍しやすく、子育てとの両立をしているスタッフも在籍しています！ ☆セルフチェックインシステムを導入予定！業務の負担軽減を図っています。 ■ホテル業界では珍しい待遇が目白押し！私たちが大切にしているのは、スタッフ一人ひとりの個性がコレクティブされ、新たな価値が生まれること。そのため、当ホテルでは、スタッフ一人ひとりが自分の趣味やスキルを磨く機会を作り、豊かなライフスタイルが送れる待遇を用意しています！例えば、週4日～・1日6h～勤務OK、夜勤は相談可、残業ほぼなしなど。一人ひとりの個性を大切にしている当ホテルだからこそできる環境下で、自身もアップデートしていきましょう！【施設概要】 DDD HOTELは、都市生活者のための“コレクティブ・ホテル”です。日々の喧騒から少し離れ、大切なことを見直し、ミニマルで上質な空間で自己をリフレッシュする体験を提供します。全面改装された空間には、客室のほかアートギャラリー、キッチンスペース、カフェ＆バーなどの文化施設が併設され、多様なクリエイターが共存し、新しい価値を生み出しています。

特徴

BnA_WALL

フロント・早番（小伝馬町駅・徒歩3分／週2日～OK／髪型・髪色自由）

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 東京都中央区日本橋大伝馬町1-1
給与: 時給／1,280円～
仕事内容: SNSでも話題のアートホテル「BnA_WALL」にて、フロントスタッフ（早番）の業務をお任せいたします。また、アートホテルという特性上、イベント運営・企画や簡単な料飲業務も全員で行ないます！＜具体的な業務内容＞・フロントおよびコンシェルジュ業務全般・ロビー清掃や部屋のクリーニングコントロールなど、簡単な清掃業務・お客様からのリクエストやクレーム対応・その他ホテル運営関わる業務一式・朝食・ドリンクの準備および提供 ※外国人の方が多くご宿泊になります。そのため、毎日英語などの外国語を使用することがあります。 ■入社から1カ月の流れ入社後1週目はまず研修で全体の流れを覚えていただきます。その次にOJTで実践してもらいながら、具体的な対応を学んでいただき、1カ月後には1人で現場をお任せします！また、福利厚生でオンラインでの英会話レッスンもあるので、語学力を伸ばすこともできますよ。 ■イベントを一部紹介！デッサン会や壁画アーティスト育成プロジェクト、ナイトミュージアム付きのホラーアート展etc.多様性に富んだイベントを開催しています。＜仕事のやりがい＞オペレーションについて自分の意見を反映して、より快適かつ効率的に業務に取り組める環境です。また、アートにまつわるイベントを定期的に開催しているので、実際にアーティストと触れ合え、非日常的な業務ができることもやりがいになります。その他、日本・東京に来たゲストの思い出の一部になれること、思い出作りのお手伝いができ、感謝されることをやりがいにあげるスタッフもいます。＜仕事のきびしさ＞アートホテルというユニークな形態から、オペレーションの変更やイレギュラーなことがあるので、新しいことにすぐ対応して慣れていく力が必要です。また、臨機応変なご案内を英語で行うので、完璧でなくとも伝える英語力は欠かせません。 ※研修でもお教えするほか、他のスタッフもフォローします！

特徴

東京ステーションホテル

調理スタッフ（寮有／年間休日110日／東京駅直結）

施設業態: ラグジュアリーホテルその他宿泊施設
勤務地: 東京都千代田区丸の内1-9-1
給与: 月給／204,800円～422,000円
仕事内容: 「東京ステーションホテル」にて、レストランや宴会の調理業務をお任せします。＜具体的な業務内容＞・ホテル内の各レストランや宴会に提供する料理の調理全般（100種類以上のメニューを提供する朝食レストランでの調理、お客様の目の前で行なうライブステーションでの調理など）・食材、備品発注・食品衛生管理＜仕事のやりがい＞東京ステーションホテルのブランドに期待していらっしゃるお客様は多いと思います。お客様と直接お会いすることはありませんが、コメントを通して、シンプルですが「美味しかった」の一言をいただけるとやりがいを感じます。＜仕事のきびしさ＞他の仕事と比べると、忙しく業務をしている時間が長いと感じるかもしれません。

特徴

BnA_WALL

ナイトフロント（小伝馬町駅・徒歩3分／週2日～OK／髪型・髪色自由）

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 東京都中央区日本橋大伝馬町1-1
給与: 時給／1,280円～
仕事内容: SNSでも話題のアートホテル「BnA_WALL」にて、ナイトフロントの業務をお任せいたします。また、アートホテルという特性上、イベント対応やラウンジレストランの受付などにも幅広く携わりますので、フロントデスクのルーチン業務に留まらない活躍が可能です！＜具体的な業務内容＞・フロントおよびコンシェルジュ業務全般・ロビー清掃や部屋のクリーニングコントロールなど、簡単な清掃業務・お客様からのリクエストやクレーム対応・その他ホテル運営関わる業務一式・飲食部門の簡単な業務のヘルプ・夜勤も含まれます ※外国人の方が多くご宿泊になります。そのため、毎日英語などの外国語を使用することがあります。 ※深夜勤務は18歳以上の方に限ります。 ■入社から1カ月の流れ入社後1週目はまず研修で全体の流れを覚えていただきます。その次にOJTで実践してもらいながら、具体的な対応を学んでいただき、1カ月後には1人で現場をお任せします！また、福利厚生でオンラインでの英会話レッスンもあるので、語学力を伸ばすこともできますよ。 ■イベントを一部紹介！デッサン会や壁画アーティスト育成プロジェクト、ナイトミュージアム付きのホラーアート展etc.多様性に富んだイベントを開催しています。＜仕事のやりがい＞オペレーションについて自分の意見を反映して、より快適かつ効率的に業務に取り組める環境です。また、アートにまつわるイベントを定期的に開催しているので、実際にアーティストと触れ合え、非日常的な業務ができることもやりがいになります。その他、日本・東京に来たゲストの思い出の一部になれること、思い出作りのお手伝いができ、感謝されることをやりがいにあげるスタッフもいます。＜仕事のきびしさ＞アートホテルというユニークな形態から、オペレーションの変更やイレギュラーなことがあるので、新しいことにすぐ対応して慣れていく力が必要です。また、臨機応変なご案内を英語で行なうので、完璧でなくとも伝える英語力は欠かせません。 ※研修でもお教えするほか、他のスタッフもフォローします！

特徴

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東京ステーションホテル

レストランサービス（寮有／年間休日110日／手当・福利厚生充実）

施設業態: ラグジュアリーホテルその他宿泊施設
勤務地: 東京都千代田区丸の内1-9-1
給与: 月給／204,800円～422,000円
仕事内容: 「東京ステーションホテル」にて、レストランサービスの業務をお任せします。＜具体的な業務内容＞・ホール業務・オーダーテイクなど ※業務上で英語を使用することがあります（翻訳機を用いた接客も行っておりますのでご安心ください）。＜配属先について＞下記、いずれかへの配属となります。・日本のフランス料理を提供する「レストランブランル－ジュ」・駅舎の屋根裏という特別な空間「ゲストレアウンジアトリウム」・ランチから楽しめる「バー＆カフェカメリア」・オーセンティックバー「オーク」・優雅なひとときを提供する「ロビーラウンジ」＜仕事のやりがい＞様々なお客様との出逢いです。喜ばれる表情を見たり、「ありがとう」や「美味しかった」の一言をいただけたりした時は、この仕事をしていて良かったと思えます。また、マルチなサービスを習得できることにもやりがいを感じています。＜仕事のきびしさ＞バーテンダーとしてのカウンター業務だけではなく、ホール・ルームサービス等、今まで経験のない業務を任されることもあり、覚えることは多岐にわたるため、今は苦労しています。常に頭も身体も動かしている状態なので体力的にきついと感じる時もあります。

特徴

アロフト東京銀座

宿泊予約・アシスタントマネージャー│マリオットグループ／経験者募集

施設業態: シティホテル
勤務地: 東京都中央区銀座6-14-3
給与: 月給／350,000円～
仕事内容: 「アロフト東京銀座」にて、宿泊予約のアシスタントマネージャー業務全般をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・予約サービス・予約対応・ゲスト対応・在庫／客室管理・予約請求・トレーニング ※海外からのお客様への対応などの際、英語・中国語などの外国語を使用することがあります。 ※海外ゲストが全体の7～8割、うち北米系を含む英語圏からのゲストが約7割を占めています。＜予約サービス＞・ゲストに客室の設備と特典、販売アメニティを説明する。・ゲストの要求を満たし、収益を最大にするために、最も適切な客室タイプを決定する。・ホテルの施設やサービスに関するゲストの質問に答える。・過去の履歴よりリピーターの好みに応じた提案をする。・VIPの名前、会社名、肩書きを含む、指定されたVIPの予約に関する情報を関連部門に共有する。＜予約対応＞・電話、ファックスで受け取ったすべての予約リクエスト、変更、キャンセルを処理する。・新規予約の確認、無断不泊(No Show)の追跡、キャンセル対応の判断など。・グループ予約をシステムへ入力、支払い方法を確認する。・VIPや特別料金の予約の作成、到着前の確認。＜ゲスト対応＞・ゲストの問題や懸念事項のトラブルシューティングと解決を行い、状況に応じて適切なエスカレーション手順に従う。・システムを使用してチャットに返信する。・クレーム対応と上司への報告、レポートの作成とシステムへの情報の記録をする。＜在庫／客室管理＞・在庫管理システムを操作して、各種旅行代理店に提供している在庫の調整をする。・予約システムに情報を入力することで、一般在庫から団体の部屋の在庫を確保する。・予約情報に関するあらゆる問題・懸念を解決するために、セールスやRevenueスタッフと連携する。＜予約請求＞・会計方針に従って、適切な課金勘定（シェアウィズ、ルーム/税/インシデンタル、非課税、直接/特別課金、団体予約など）を設定する。・フロントデスク、経理課と連携し、様々な種類の請求方法(銀行振り込み、第三者クレジットカード、後日請求など)に正確に対応する。＜トレーニング＞・E-Learningおよびマリオットの主催するトレーニングへの参加。・新規入社スタッフに会社の価値観や文化を伝え、浸透させる。・新しい予約手順の検討と実施。・スタンダードマニュアルを最新の情報に更新する。・全体ミーティング、オペレーション部門のミーティングへの参加。 ―★当ホテルは外資系ホテルチェーン「マリオット・インターナショナル」の直営ホテル。将来的にはグループ内の他ホテルへキャリアアップも可能です。

特徴

BnA_WALL

ナイトフロント（髪型・髪色自由／残業なし／正社員登用実績／土日休み可）

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 東京都中央区日本橋大伝馬町1-1
給与: 時給／1,280円～
仕事内容: SNSでも話題のアートホテル「BnA_WALL」にて、ナイトフロントの業務をお任せいたします。また、アートホテルという特性上、イベント対応やラウンジレストランの受付などにも幅広く携わりますので、フロントデスクのルーチン業務に留まらない活躍が可能です！＜具体的な業務内容＞・フロントおよびコンシェルジュ業務全般・ロビー清掃や部屋のクリーニングコントロールなど、簡単な清掃業務・お客様からのリクエストやクレーム対応・その他ホテル運営関わる業務一式・飲食部門の簡単な業務のヘルプ・夜勤も含まれます ※外国人の方が多くご宿泊になります。そのため、毎日英語などの外国語を使用することがあります。 ※深夜勤務は18歳以上の方に限ります。 ■入社から1カ月の流れ入社後1週目はまず研修で全体の流れを覚えていただきます。その次にOJTで実践してもらいながら、具体的な対応を学んでいただき、1カ月後には1人で現場をお任せします！また、福利厚生でオンラインでの英会話レッスンもあるので、語学力を伸ばすこともできますよ。 ■イベントを一部紹介！デッサン会や壁画アーティスト育成プロジェクト、ナイトミュージアム付きのホラーアート展etc.多様性に富んだイベントを開催しています。＜仕事のやりがい＞オペレーションについて自分の意見を反映して、より快適かつ効率的に業務に取り組める環境です。また、アートにまつわるイベントを定期的に開催しているので、実際にアーティストと触れ合え、非日常的な業務ができることもやりがいになります。その他、日本・東京に来たゲストの思い出の一部になれること、思い出作りのお手伝いができ、感謝されることをやりがいにあげるスタッフもいます。＜仕事のきびしさ＞アートホテルというユニークな形態から、オペレーションの変更やイレギュラーなことがあるので、新しいことにすぐ対応して慣れていく力が必要です。また、臨機応変なご案内を英語で行なうので、完璧でなくとも伝える英語力は欠かせません。 ※研修でもお教えするほか、他のスタッフもフォローします！

特徴

パレスホテル東京

調理部門その他 / 正社員

施設業態: シティホテル
勤務地: 東京都千代田区丸の内1-1-1
給与: 月給／204,800円～
仕事内容: パレスホテル東京にて、洋食調理をお任せいたします。宴会料理からレストラン調理まで幅広いスキルを学べる環境です。＜具体的な業務内容＞〇宴席に提供する料理の調理業務・バンケットルーム（宴会場）で催される食事会やパーティ、結婚披露宴で提供する料理の調理業務・国内外の大企業と呼ばれる法人のお客様や政財界要人、国賓をお迎え・パレスホテル伝統の味を一度に多くの料理として提供・調理工程に応じ、コールドキッチン、ホットキッチン、プレパレーション等のセクション編成を組んでの調理業務〇レストランで提供する料理の調理業務・朝食から深夜までのオールデイダイニング・ライブ感溢れるオープンキッチンを備えた「グランドキッチン」で調理業務を担当 ※経験に応じて持ち場を決めますので、ご安心ください。＜レストラン「グランドキッチン」について＞グランドキッチンは、朝食から深夜までお食事を楽しめるオールデイダイニング。フレンチ、洋食、和食の要素を取り入れた幅広いジャンルのお料理だけでなく、旧パレスホテル時代から愛されている伝統的なメニューを楽しむことができます。高い天井やライブ感あふれるオープンキッチン、季節の移ろいを感じられるテラス席など、開放的な空間が魅力です。＜キャリアステップについて＞セクションヘッド、アシスタントシェフ、シェフなどを目指して経験を積んでいただけます。 ※セクションヘッドは20代後半～、アシスタントシェフは30代～が目安です。＜仕事のやりがい＞国内外のVIPをおもてなししてきた歴史と伝統あるホテルです。開業から受け継がれる上質な料理に触れられるため、着実に調理スキルを磨ける環境が整っています。オープンキッチンでは、ゲストから直接届く「美味しかったよ」の一言がやがいとなるでしょう。＜仕事のきびしさ＞最大で1500名を収容可能な大宴会場を備えています。上質な料理に触れてきたゲストが集まるパーティーや食事会も行なわれるため、ホテル伝統の料理を一度に多く提供することを求められます。スピードとクオリティを両立するため、向上心を持ち続けることが重視されます。

特徴

ホテル龍名館東京

和食 / 正社員

施設業態: シティホテル
勤務地: 東京都中央区八重洲1-3-22
給与: 月給／220,000円～250,000円
仕事内容: ホテル龍名館東京のレストラン「花ごよみ東京」にて、和食調理をお任せします。ゆくゆくは後輩料理人の教育育成にも携わっていただきます。＜具体的な仕事内容＞・和食調理全般（フグ料理や会席料理など）・新メニューの開発、季節のイベントなど各種企画業務・後輩料理人の指導や教育など＜レストランについて＞ホテル龍名館東京の15階にある和食レストラン「花ごよみ東京」。モダンで開放的な居心地のよい空間で、伝統と斬新さを併せ持つ日本料理・会席料理、利き酒師が厳選した日本酒を楽しめるレストランです。また、朝食・ランチは和洋折衷のブッフェスタイルにてご提供しています。＜職場の雰囲気＞社員と料理長の距離は気兼ねなく意見が言えるくらい近く、風通しの良い環境です。料理人同士の信頼関係も厚く、チームワークも抜群。面倒見のいい上司・先輩たちなので、困った時も相談がしやすく安心して働けます。＜仕事のやりがい＞成長意欲の高い社員が多く、全員が料理長を目指して切磋琢磨しています。モチベーション高く日々調理スキルを磨きながら、自身の成長を実感できる環境です。＜仕事のきびしさ＞お客様によろこんでいただける料理を提供するため、日々の自己研鑽が欠かせません。日々コツコツと努力を積み重ね、調理の腕を磨いていきましょう。

特徴

DDD HOTEL

バリスタ│週4日～勤務OK／Wワーク可／正社員登用／時給最大1500円

施設業態: シティホテル
勤務地: 東京都中央区日本橋馬喰町2-2-1
給与: 時給／1,280円～1,500円
仕事内容: 「DDD HOTEL」にて、バリスタの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・ホール内でのリスタ業務・簡単な調理・食材の仕込み・朝食オペレーション・衛生管理・新商品開発 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ■働きやすい環境下でバリスタの技術を磨くチャンス！私たちが大切にしているのは、スタッフ一人ひとりの個性がコレクティブされ、新たな価値が生まれること。そのため、当ホテルでは、スタッフ一人ひとりが自分の趣味やスキルを磨く機会を作り、豊かなライフスタイルが送れる待遇を用意しています！例えば、週4日以上の勤務OK、ホテル宿泊・カフェ・レストランで利用できる社割制度、残業ほぼなしなど。世界的に評価が高かったデンマークとオーストラリアの豆を使用したこだわりのコーヒーを提供している環境下で、自身もアップデートしていきましょう！【施設概要】 DDD HOTELは、都市生活者のための“コレクティブ・ホテル”です。日々の喧騒から少し離れ、大切なことを見直し、ミニマルで上質な空間で自己をリフレッシュする体験を提供します。全面改装された空間には、客室のほかアートギャラリー、キッチンスペース、カフェ＆バーなどの文化施設が併設され、多様なクリエイターが共存し、新しい価値を生み出しています。

特徴

アロフト東京銀座

フロントデスク・スーパーバイザー│マリオットグループ／経験者募集

施設業態: シティホテル
勤務地: 東京都中央区銀座6-14-3
給与: 月給／250,000円～300,000円
仕事内容: 「アロフト東京銀座」にて、フロントデスク・スーパーバイザー業務全般をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・チェックイン・チェックアウト業務（1日60～100組）・会計業務・お客様への館内問い合わせ対応、ホテル周辺情報や観光案内・電話応対・シフト作成・クレーム対応、スタッフのトレーニング、時間帯責任者としてのインチャージ業務全般　など ※海外からのお客様への対応などの際、英語を使用することがあります。 ※海外ゲストが全体の7～8割、うち北米系のゲストが約7割を占めます。 ※海外ゲストは2泊以上の連泊利用が多いです。＜キャリアプランについて＞・フロント12名の少数チームとなる為、ホテルの日々の運営に直接貢献できる感覚があり、幅広い業務にチャレンジすることが可能です。・当ホテルは外資系ホテルチェーン「マリオット・インターナショナル」の直営ホテルです。将来的にはグループ内の他ホテルへキャリアアップできます。＜仕事のやりがい＞当社は「マリオット・インターナショナル」の中でもカジュアルなブランドに属しているため、マニュアル通りの堅苦しい接客ではなく、スタッフそれぞれの性格や個性をいかしたサービスを発揮できる環境です。また、英語圏からの海外ゲストが多いため、自身の英語スキルを駆使しつつさらなるスキルアップを図れることにやりがいを感じています。＜仕事のきびしさ＞当社のスタッフは少人数で構成しているため、常に自身が責任を持って目の前のゲストや課題に向き合っていく姿勢が求められます。また、海外からのお客様が増えて余裕がない状況でも、視野を広く持ち動向を整理しながらマルチタスクに行動しなければなりません。この点はやり甲斐でもあり、大変な部分でもあります。

特徴

パレスホテル東京

レストランサービス / 正社員

施設業態: シティホテル
勤務地: 東京都千代田区丸の内1-1-1
給与: 月給／204,800円～300,000円
仕事内容: パレスホテル東京にて、レストランサービス全般をお任せいたします。グローバルスタンダードを基本としたサービスを学び、自身の接客スキルを磨ける環境です。＜業務内容＞・オーダーテイク・料理提供・予約など ※英語スキルをお持ちの方は海外からのお客様対応もお任せします。＜レストラン紹介＞〇ラウンジバー「プリヴェ」大人のためのシックなラウンジバー。カウンターやテラス席が、店名の「プリヴェ（仏語：プライベート）」が表す通り、充実のプライベートタイムをつくります。〇ロビーラウンジ「ザ・パレス・ラウンジ」暖炉と本棚が、自宅のリビングのようなくつろぎ感を醸し出すロビーラウンジ。生演奏に浸りながらのバータイムなど、ホテルならではのエレガントなひとときを。〇オールデイダイニング「グランド・キッチン」朝食から深夜までのオールデイダイニング。ライブ感あふれるオープンキッチンと四季を感じるテラス席で、幅広いジャンルのメニューを提供しています。〇日本料理「和田倉」旧パレスホテル時代から会席料理の名店として多くの方々から愛されてきた「和田倉」。和洋9つの個室を完備し、伝統的な日本料理を提供しています。＜キャリアステップ＞スーパーバイザー、アシスタントマネジャー、マネジャーを目指すことが可能です。 ※スーパーバイザーは20代後半～、アシスタントマネジャーは30代～が目安となります。＜仕事のやりがい＞接客業の基礎が詰まったレストランサービス業務を「日本でただひとつのホテル」を目指すパレスホテル東京で担当するということは、「日本でただひとつの」接客スキルを身に付けるということです。同ホテルのレベルを自分のものにできれば、どこへ行っても通用する人材になれるでしょう。＜仕事のきびしさ＞「丸の内1-1-1」というアドレスを持つホテルであること、「最上質の日本」のおもてなしを提供することに誇りを持っています。福利厚生やキャリアアップフォローが充実していますが、求められるレベルがそれだけ高いということ。研鑽を怠らず、常に上を目指す向上心を重視されます。