- 施設業態
- ビジネスホテル
- 勤務地
- 福岡県福岡市中央区西中洲5-10
- 給与
- 月給／220,000円～
- 仕事内容
- 「博多フローラルイン中洲」にて、夜勤フロントスタッフの業務をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ ・チェックイン・チェックアウト対応 ・宿泊予約受付 ・朝食準備 ・清掃指示 ・パソコン入力作業（データ入力） ・お客様からのお問い合わせ対応 など 接客対応や予約管理をお願いします。
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特徴
関西×宿泊部門の求人特集（九州・沖縄 10ページ目）
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関西×宿泊部門の求人特集 （九州・沖縄）
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585 件 (451~500件表示)- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 京都府亀岡市稗田野町芦ノ山流田1-4
- 給与
- 月給／250,000円～350,000円
- 仕事内容
- 「松園荘 保津川亭」にて、フロント（リーダー候補）として、チームマネジメントや運営・サービスの改善をお任せします。 数年以内に施設のリノベーションも控えているため、リブランディングプロジェクトに関する業務も担当していただきます。 ――【具体的な業務内容】 ・フロント業務（予約管理、チェックイン・チェックアウト、清算、電話対応） ・資材の在庫管理、発注業務、棚卸 ・スタッフのシフト作成および管理 ・オペレーションにおける改善提案や、マニュアルのブラッシュアップ ・リブランディングおよび施設改装に伴う、業務フローの設計やシステム導入などの業務 ・顧客管理およびデータ分析のサポート（ご希望の方には、マーケティング業務の補佐をお任せします） ・プラン造成およびコンテンツ開発（ご希望の方には、企画開発業務の補佐をお任せします） ・デザイン・写真編集サポート（ご希望の方には、SNS運用や撮影・編集の補佐をお任せします） 【入社後の流れについて】 入社初日は、トレーナーや同じ勤務時間帯の先輩の下で、会社や館内設備の説明、勤務に関するご案内をいたします。基本的な社内研修を受けていただくことで、スムーズに業務へ入っていただけます。 また、入社後1～3カ月ほどは、各セクションで業務を担当していただき、実際の業務に慣れていただく期間を設けております。ご経験に応じて、独り立ちまでの期間や担当いただく業務範囲を調整いたします。 独り立ちした後も、安心して働けるよう、定期的に1on1面談を実施しております。 【基本を大切にしたおもてなしを】 お客様に楽しい時間をお過ごしいただくために、「当然のことを当然に提供すること」をモットーとしています。特別なおもてなしがあるわけではありませんが、この気持ちをスタッフ全員が徹底することで、お客様の満足や喜びにつながる、価値ある時間が提供できると考えています。基本を忘れず、一つ一つのお仕事に丁寧に取り組んでくださる方をお待ちしております！
特徴
ヴィラブリゾート
ゲストサービス│社員寮あり／住宅手当月2万円／全6棟／月平均残業20h- 施設業態
- リゾートホテル
- 勤務地
- 沖縄県宮古島市伊良部字伊良部817
- 給与
- 月給／200,000円～
- 仕事内容
- 「ヴィラブリゾート」にて、ゲストサービスの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・ホテルフロント業務全般（予約受付／客室管理／チェックイン・チェックアウト受付／レストランのホールサービス全般など） ・社用車によるお客様の送迎 ・備品や消耗品の在庫管理 ◆オールスイートヴィラで楽園のような非日常を 伊良部島のオーシャンフロントに建つ6棟のヴィラからは、透き通る伊良部ブルーの海と開放的な青空が広がります。館内には充実の設備やレストランが完備されており、おとな時間やプライベートなビーチリゾートを存分にお楽しみいただける空間です。贅沢や癒し、開放的な体験をお届けするためにも、格式ばったサービスというよりは、温かく臨機応変にお客様のニーズにお応えし、島の楽しみ方をご案内するガイドのようなおもてなしを提供していただきます。 ・絶景の中で仕事がしたい ・世界屈指の美しい海に癒される非日常を届けたい ・接客だけでなく、土地の魅力などもお届けしたい こんな思いをお持ちの方は、日々の業務の中でやりがいを実感いただける環境です！
特徴
料亭旅館 やす井
おもてなしスタッフ│未経験大歓迎／寮完備（月13,000円）- 施設業態
- 高級旅館
- 勤務地
- 滋賀県彦根市安清町13-26
- 給与
- 月給／200,000円～300,000円
- 仕事内容
- 「料亭旅館 やす井」にて、お客様のお出迎えやご案内などおもてなし業務全般をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・お客様のお出迎え、ご案内 ・客室のしつらえ、清掃 ・食事の準備、配膳 ・お客様への料理のご説明 など ※お食事の配膳は1人2部屋と担当数が決まっており、担当するお部屋も決められているため、お客様に寄り添った極上のおもてなしを実現できています。 ＜ある日の勤務例＞ 7:00 出勤／チェックイン準備 8:00 お客様へ朝食を配膳 9:00 チェックアウト対応 11:00 お客様をお見送り 12:00 家に帰宅（中休み） 17:00 再度出勤／夕食の準備 18:00 お客様のご案内 19:00 夕食の配膳 20:00 翌日の準備を済ませて退勤 ＜仕事のやりがい＞ お客様から「ありがとう、また来るね」「いいお宿でした」といった、感謝の言葉や宿への感想などを直接いただけることが何よりのやりがいです。 ＜仕事のきびしさ＞ お食事を出す際のタイミングを図ることが難しく、コツをつかむまで少し時間がかかるかもしれません。また、早朝からの勤務や1日の拘束時間が長いシフトもあるので、身体が慣れるまで大変なところはあります。 最初のうちは覚えることも多いですが、先輩スタッフが丁寧にフォローしてくれるので安心ですよ。
特徴
- 施設業態
- 観光地旅館
- 勤務地
- 奈良県奈良市高畑町246
- 給与
- 月給／200,000円～350,000円
- 仕事内容
- 「さるさわ池 よしだや」にて、マルチスタッフの業務をお任せいたします。 150年以上の歴史を誇る当館で、お客様に寄り添う丁寧な言葉遣いと所作を大切に、快適な滞在をお届けするお仕事です。 ――【具体的な業務内容】 ・客室準備（アメニティの補充など） ・お客様へのおもてなし（予約管理や受付対応、お部屋へのご案内など） ・館内レストランでのお食事の提供やおもてなし ・その他付随する業務 入社後は、先輩が歩幅に合わせて丁寧に業務を教えます。 職場は20〜30代が中心となって活躍中ですが、世代を問わず互いの人柄を尊重し、助け合う風土が根付いています。 【接客スタイル】 マニュアル一辺倒ではなく、会話を楽しみながら程よい距離感を保つスタイルです。 お客様との心の交流を大切にする姿勢が、多くのリピーター様に愛されています。 【仕事のやりがい】 お客様が笑顔でお帰りになる瞬間の喜びは格別です。 日々の対話の中で「ありがとう」という言葉を直接いただけることは、大きな自信と誇りに繋がります。
特徴
- 施設業態
- 高級旅館
- 勤務地
- 大分県由布市湯布院町川上2106-8
- 給与
- 月給／206,012円～530,058円
- 仕事内容
- 「月洸樹 由布院」にて、サービススタッフの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・宿泊されているお客様の接客 ・宿泊予約の受付 ・客室備品管理 ・宿泊プランの考案 ・VIP対応 など ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ■広い視野で高品質を実現 高級旅館の運営に携わることができます。調理部門との連携やお客様に対するスムーズで丁寧なご案内など、スタッフ同士意見を出し合うことで、より良い体制づくりと高品質を目指していきます。 他業界での経験を活かしたアイデアも大歓迎ですので、ぜひ視野を広げた様々な意見を共有してください。 ■未経験OK！一流の接遇でお客様に満足を。 由布院屈指の高価格帯旅館として1日最大5組のお客様をお出迎えいただきますが、開業前から自社運営ホテルでの研修も実施するので、未経験の方もご安心ください。最高級のホスピタリティを目指す中で、お客様にとって代わりの利かない人材に成長できるはずですよ。
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 京都府亀岡市稗田野町芦ノ山流田1-4
- 給与
- 月給／215,000円～250,000円
- 仕事内容
- 「松園荘 保津川亭」にて、フロントの業務をお任せいたします。意欲次第で、早い段階からリーダー補佐として活躍していただき、早期にリーダー職への抜擢も可能なポジションです。 また、ご希望の方にはリブランディングプロジェクトのメンバーとして、サービス改善や商品企画の業務もお任せします。 ――【具体的な業務内容】 ・フロント業務（予約管理、チェックイン・チェックアウト、清算、電話対応） ・資材の在庫管理、発注業務、棚卸 ・オペレーションの改善提案、マニュアルの作成および改善 ・アルバイトスタッフのOJT指導 ・リブランディングおよび施設改装に伴う、業務フローの設計やシステム導入などの業務 ・顧客管理およびデータ分析サポート（ご希望の方には、マーケティング業務の補佐をお任せします） ・プラン造成およびコンテンツ開発（ご希望の方には、企画開発業務の補佐をお任せします） ・デザイン・写真編集サポート（ご希望の方には、SNS運用や撮影・編集の補佐をお任せします） ・レストランや宴会場のヘルプ 【入社後の流れについて】 入社初日は、トレーナーや同じ勤務時間帯の先輩の下で、会社や館内設備の説明、勤務に関するご案内をいたします。基本的な社内研修を受けていただくことで、スムーズに業務へ入っていただけます。 また、入社後1～3カ月ほどは、各セクションで業務を担当していただき、実際の業務に慣れていただく期間を設けております。ご経験に応じて、独り立ちまでの期間や担当いただく業務範囲を調整いたします。 独り立ちした後も、安心して働けるよう、定期的に1on1面談を実施しております。 【基本を大切にしたおもてなしを】 お客様に楽しい時間をお過ごしいただくために、「当然のことを当然に提供すること」をモットーとしています。特別なおもてなしがあるわけではありませんが、この気持ちをスタッフ全員が徹底することで、お客様の満足や喜びにつながる、価値ある時間が提供できると考えています。基本を忘れず、一つ一つのお仕事に丁寧に取り組んでくださる方をお待ちしております！
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 京都府亀岡市稗田野町芦ノ山流田1-4
- 給与
- 月給／215,000円～250,000円
- 仕事内容
- 「松園荘 保津川亭」にて、サービススタッフとして、フロント業務とレストランサービス業務の両方を経験し、旅館運営の全体像を掴んでいただきます。 意欲次第で、早い段階からリーダー補佐として活躍していただき、早期にリーダー職への抜擢も可能なポジションです。また、ご希望の方にはリブランディングプロジェクトのメンバーとして、サービス改善や商品企画の業務もお任せします。 ――【具体的な業務内容】 ・フロント業務（予約管理、チェックイン・チェックアウト、清算、電話対応） ・資材やドリンクの在庫管理、発注業務、棚卸 ・レストランや宴会場でのサービス業務 ・オペレーションの改善提案、マニュアルの作成および改善 ・アルバイトスタッフのOJT指導 ・リブランディングおよび施設改装に伴う、業務フローの設計やシステム導入などの業務 ・顧客管理およびデータ分析サポート（ご希望の方には、マーケティング業務の補佐をお任せします） ・プラン造成およびコンテンツ開発（ご希望の方には、企画開発業務の補佐をお任せします） ・デザイン・写真編集サポート（ご希望の方には、SNS運用や撮影・編集の補佐をお任せします） 【入社後の流れについて】 入社初日は、トレーナーや同じ勤務時間帯の先輩の下で、会社や館内設備の説明、勤務に関するご案内をいたします。基本的な社内研修を受けていただくことで、スムーズに業務へ入っていただけます。 また、入社後1～3カ月ほどは、各セクションで業務を担当していただき、実際の業務に慣れていただく期間を設けております。ご経験に応じて、独り立ちまでの期間や担当いただく業務範囲を調整いたします。 独り立ちした後も、安心して働けるよう、定期的に1on1面談を実施しております。 【基本を大切にしたおもてなしを】 お客様に楽しい時間をお過ごしいただくために、「当然のことを当然に提供すること」をモットーとしています。特別なおもてなしがあるわけではありませんが、この気持ちをスタッフ全員が徹底することで、お客様の満足や喜びにつながる、価値ある時間が提供できると考えています。基本を忘れず、一つ一つのお仕事に丁寧に取り組んでくださる方をお待ちしております！
特徴
- 施設業態
- 高級旅館
- 勤務地
- 大分県由布市湯布院町川上2652-2
- 給与
- 月給／206,012円～463,801円
- 仕事内容
- 「由布院別邸 樹」にて、サービススタッフの業務をお任せいたします。 ホテル業務全般に関わりながら、マルチに活躍できる職場です！ ――【具体的な業務内容】 ＜フロント業務＞ ・チェックイン・チェックアウト業務 ・フロントカウンターでのお客様対応 ・電話・メールでのお問い合わせ対応 ・予約管理 など ＜レストラン業務＞ ・お客様のご案内 ・テーブルのセッティング ・オーダーテイク ・お料理やドリンクのご提供 ・お会計 ・バッシング など ＜清掃業務＞ ・客室の清掃 ・アメニティの補充、管理 ・清掃後の客室のチェック など ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ■マルチに活躍！広い視野で高品質を実現できる存在に フロント業務からレストラン業務、清掃業務など旅館運営全般に携われるポジションです。調理部門との連携やお客様に対するスムーズで丁寧なご案内など、業務の効率化につながる意見を積極的に出し合いながら、より良い体制づくりと高品質を目指していきます。 他業界での経験を活かしたアイデアも大歓迎ですので、ぜひ視野を広げた様々な意見を共有してください。 ■未経験OK！1日14組の離れ宿で、他にない経験を積むチャンス 大人の隠れ宿として、1日14組のお客様をお迎えしています。自社運営ホテルでの研修を実施するので、未経験の方も着実にステップアップできる環境です。 最高級のホスピタリティを目指す中で、お客様にとって代わりの利かない人材に成長できるはずですよ。
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 和歌山県和歌山市加太1905
- 給与
- 月給／250,000円～280,000円
- 仕事内容
- 「和歌山加太シーサイドホテル加太海月」にて、総合職の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 施設運営に関わる業務全般 ・フロント業務 ・料飲業務（夕食、朝食） ・予約管理 ・バイトや派遣など人材教育 ＜海月館グループについて。確かな実績も持つ安定企業！＞ 海月館グループは『発想とアイデアで、地域を元気にする！！』を理念に、2008年に設立しました。一期一会の出会いを大切に、今ではグループ会社をいくつも持ち、全国に20施設以上展開。2010年から16年間、複数の大手会社の旅行サイトで当社の施設が連続受賞を続け、直近2025年には、14個ものアワード受賞を果たしました。高い知名度と安定基盤を誇る当社で、憧れのキャリアを描きませんか？
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 京都府宮津市由良3400-3
- 給与
- 月給／250,000円～
- 仕事内容
- 「浜つづり」にて、おもてなし係の業務をお任せいたします。 全6室という贅沢な空間で、一組のお客様に深く寄り添う「心のこもった接客」を究めることができます。 ――【具体的な業務内容】 ・お客様のお出迎え・お見送り ・客室へのご案内 ・館内でのお客様対応全般 ・お食事（夕食・朝食）の準備・配膳 ・客室のお休みの準備 ・客室や館内の清掃・管理 など 【未経験からでも「人生経験」が力になる】 特別な経験や学歴よりも、相手を想う純粋な気持ちを大切にしています。 入社後は研修制度を通じて、おもてなしの基礎から丁寧にお伝えします。 あなたがこれまでの人生で培ってきた、温かな人当たりや気配りこそが、お客様の旅の思い出を彩る最大の武器になります。 【安定基盤のもと、腰を据えたキャリアを】 当社は大阪を中心に11施設を運営しており、安定した経営基盤を誇ります。 将来的には、現場での経験を活かしてマネージャーや支配人へとステップアップすることも可能。 「最後の職場」として、誇りを持って長く活躍できる環境を整えています。
特徴
- 施設業態
- 高級旅館
- 勤務地
- 大分県由布市湯布院町川南1044-1
- 給与
- 月給／206,012円～463,801円
- 仕事内容
- 「由布院 東匠庵」にて、サービススタッフの業務をお任せいたします。 ホテル業務全般に関わりながら、マルチに活躍できる職場です！ ――【具体的な業務内容】 ＜フロント業務＞ ・チェックイン・チェックアウト業務 ・フロントカウンターでのお客様対応 ・電話・メールでのお問い合わせ対応 ・予約管理 など ＜レストラン業務＞ ・お客様のご案内 ・テーブルのセッティング ・オーダーテイク ・お料理やドリンクのご提供 ・お会計 ・バッシング など ＜清掃業務＞ ・客室の清掃 ・アメニティの補充、管理 ・清掃後の客室のチェック など ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ■マルチに活躍！広い視野で高品質を実現できる存在に フロント業務からレストラン業務、清掃業務など旅館運営全般に携われるポジションです。調理部門との連携やお客様に対するスムーズで丁寧なご案内など、業務の効率化につながる意見を積極的に出し合いながら、より良い体制づくりと高品質を目指していきます。 他業界での経験を活かしたアイデアも大歓迎ですので、ぜひ視野を広げた様々な意見を共有してください。 ■未経験OK！1日8組の静かな宿で、他にない経験を積むチャンス 「静寂が流れる癒しの宿」をコンセプトに、全8室のみの特別かつ上質な空間をご用意して、お客様をお迎えしています。自社運営ホテルでの研修を実施するので、未経験の方も着実にステップアップできる環境です。 最高級のホスピタリティを目指す中で、お客様にとって代わりの利かない人材に成長できるはずですよ。
特徴
- 施設業態
- 高級旅館
- 勤務地
- 大分県由布市湯布院町川上2106-2
- 給与
- 月給／206,012円～463,801円
- 仕事内容
- 「由布院 梅園 GARDEN RESORT」にて、サービススタッフの業務をお任せいたします。 ホテル業務全般に関わりながら、マルチに活躍できる職場です！ ――【具体的な業務内容】 ＜フロント業務＞ ・チェックイン・チェックアウト業務 ・フロントカウンターでのお客様対応 ・電話・メールでのお問い合わせ対応 ・予約管理 など ＜レストラン業務＞ ・お客様のご案内 ・テーブルのセッティング ・オーダーテイク ・お料理やドリンクのご提供 ・お会計 ・バッシング など ＜清掃業務＞ ・客室の清掃 ・アメニティの補充、管理 ・清掃後の客室のチェック など ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ■マルチに活躍！広い視野で高品質を実現できる存在に フロント業務からレストラン業務、清掃業務など旅館運営全般に携われるポジションです。調理部門との連携やお客様に対するスムーズで丁寧なご案内など、業務の効率化につながる意見を積極的に出し合いながら、より良い体制づくりと高品質を目指していきます。 他業界での経験を活かしたアイデアも大歓迎ですので、ぜひ視野を広げた様々な意見を共有してください。 ■未経験OK！本館14室・離れ12棟の宿で、他にない経験を積むチャンス 一万坪を超える広大な敷地内に広がる、湯布院の大自然の中でお客様をお迎えしています。自社運営ホテルでの研修を実施するので、未経験の方も着実にステップアップできる環境です。 最高級のホスピタリティを目指す中で、お客様にとって代わりの利かない人材に成長できるはずですよ。
特徴
- 施設業態
- 温泉地旅館
- 勤務地
- 京都府京丹後市網野町浜詰767
- 給与
- 月給／237,500円～350,000円
- 仕事内容
- 「静花扇（しずかはなおうぎ）」にて、お客様のおもてなし全般に携わるサービススタッフをお任せいたします。 絶景に相応しい「おもてなしのプロ」として、一生モノの所作を磨ける環境です。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン／チェックアウトなどのフロント業務 ・お食事の給仕・接客 ・簡単なPC作業 など ――【小規模旅館だからこそ極められる、接客の真髄】 全18室という限られた空間だからこそ、マニュアル通りの対応では通用しません。お客様一人ひとりの表情や言葉から機微を察し、先回りの気配りをする「阿吽の呼吸」が求められます。 入社後は、先輩スタッフの指導のもと、美しい日本語や伝統的な礼儀作法を基礎から習得。プロとして自立するまでは相応の努力が必要ですが、それらは一度身につければ、あなたの価値を高める一生の財産となります。 ――【五感を満たす、丹後の食と絶景を届ける】 当館の主役は、夕日ヶ浦の絶景と、板長が厳選した丹後の海鮮和食です。 サービススタッフの役割は、単に料理を運ぶことではありません。食材の背景にある物語を伝え、最高の状態で提供することで、お客様の感動を最大化させる「表現者」としての側面があります。 現在、異業種から「本物のスキルを身につけたい」と転身したスタッフも活躍中。質の高いサービスを追求し、自分自身をアップデートし続けたい方を歓迎します。
特徴
料亭旅館 やす井
フロントスタッフ│経験・学歴不問／寮完備（月13,000円）- 施設業態
- 高級旅館
- 勤務地
- 滋賀県彦根市安清町13-26
- 給与
- 月給／200,000円～300,000円
- 仕事内容
- 「料亭旅館 やす井」にて、フロント業務全般をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン・チェックアウト対応 ・予約受付対応（電話、PC） ・事務処理 ・送迎 など ＜ある日の勤務例＞ 10:00 出勤／チェックアウトの準備、予約状況確認および当日の予約状況の共有 11:00 チェックアウト業務、当日の宿泊、宴会対応の準備 12:00 昼食 13:00 客室チェック 14:00 翌日の準備 15:00 チェックイン業務、宴会場のレイアウト作成 18:00 配膳の補助、布団敷き、翌日の準備 20:00 退勤 ＜仕事のやりがい＞ 宿泊や宴会が重なった際に、自らの段取りで上手く業務を回すことができたときには達成感があります。 ＜仕事のきびしさ＞ 客室の管理やスタッフの人員管理なども担当しますが、繁閑や業務量に合わせてコントロールすることはなかなか大変です。
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 兵庫県豊岡市瀬戸1090
- 給与
- 日給／9,700円～
- 仕事内容
- 「ホテル金波楼」にて、お客様へのサービス業務全般をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・お食事のご提供 ・お部屋へのご案内 など ※英語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ――【チームワークが自慢と強み♪】 当社は宿泊施設運営のほか、水族館やゴルフ場の運営、食品事業など多彩な事業を手がけているため、集まっているメンバーも多種多様。異業種で活躍するメンバーが一つの会社で力を発揮できるよう、交流が活発な点は当社の強みの一つです。 社員主導で年10回ほど忘年会や日帰り遠足など様々なイベントを開催しており、業種の垣根を越えた交流の場が整っていますので、新しい仲間との出会いもたくさんありますよ。
特徴
- 施設業態
- 温泉地旅館
- 勤務地
- 兵庫県豊岡市城崎町湯島786
- 給与
- 日給／9,700円～
- 仕事内容
- 「赤石屋」にて、お客様へのサービス業務全般をお任せいたします。 ※城崎の温泉や文化をアクティブに楽しむ国内外のお客様をもてなす『きのさきコンシェルジュ』の役割を担っていただきます。 ――【具体的な業務内容】 朝晩2交替制を想定しています。 ・AM番／6時頃～朝食準備→朝食対応→精算業務→客室清掃・セット→15時頃に終了 ・PM番／14時頃～宿泊客受入準備→チェックイン・接客応対（貸切風呂メンテ） ※英語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ――【チームワークが自慢と強み♪】 当社は宿泊施設運営のほか、水族館やゴルフ場の運営、食品事業など多彩な事業を手がけているため、集まっているメンバーも多種多様。異業種で活躍するメンバーが一つの会社で力を発揮できるよう、交流が活発な点は当社の強みの一つです。 社員主導で年10回ほど忘年会や日帰り遠足など様々なイベントを開催しており、業種の垣根を越えた交流の場が整っていますので、新しい仲間との出会いもたくさんありますよ。
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 京都府宮津市由良3400-3
- 給与
- 時給／1,200円～1,500円
- 仕事内容
- 「浜つづり」にて、おもてなし係の業務をお任せいたします。 大規模な施設のような慌ただしさはなく、一組のお客様に心を込めて向き合える環境です。 ――【具体的な業務内容】 ・お客様のお出迎え・お見送り ・客室へのご案内 ・館内でのお客様対応全般 ・お食事（夕食・朝食）の準備・配膳 ・客室のお休みの準備 ・客室や館内の清掃・管理 など 【未経験から「一生モノの所作」が身につく】 特別な経験や学歴は必要ありません。 入社後は、接客マナーの基礎を一から学べる丁寧な研修制度をご用意しています。 「丁寧な暮らし」や「人への気配り」を大切にしてきたあなたの感性を、そのままおもてなしに活かせる職場です。 【無理なく、誇りを持って働ける環境】 週2日〜、1日3時間から勤務可能ですので、家庭やプライベートを大切にしながら働けます。 大阪で11施設を運営する安定企業の基盤のもと、腰を据えて長く活躍しませんか。
特徴
- 施設業態
- リゾートホテル
- 勤務地
- 鹿児島県指宿市東方5000
- 給与
- 月給／190,000円～297,000円
- 仕事内容
- 「指宿 ベイヒルズ HOTEL&SPA」「別邸 天降る丘」にて、ホテル・レストラン部門のサービススタッフの業務をお任せいたします。 ※同リゾート内にある2つのホテルでの勤務です。 ＜具体的な業務内容＞ ・フロント接客 ・レストランサービス ＜仕事のやりがい＞※サービススタッフ新入社員 お客様対応時に喜んでいただけたときや、嬉しい言葉を掛けていただいたときにやりがいを感じます。また今までできなかったことを1人でできるようになり成長を実感したときにどんどん向上心が湧いてきます。 ＜仕事のきびしさ＞※サービススタッフ新入社員 思った以上に力仕事が多く、体力を使うところが大変です。長時間歩いたり立っていたりするので、慣れるまでは苦労しました。
特徴
- 施設業態
- リゾートホテル温泉地旅館
- 勤務地
- 佐賀県武雄市武雄町大字永島15750-1
- 給与
- 月給／240,000円～
- 仕事内容
- 「株式会社ガーデンテラスホテルズ 佐賀エリア（ガーデンテラス佐賀／うらり武雄）」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン、チェックアウト対応 ・予約管理、お客様からの電話対応 ・精算手続き ・お部屋のご案内 ※海外からのお客様への対応など、英語などの語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません） 【チーム一丸となって、おもてなしの価値を最大限に高める】 ※フロント業務を主軸としつつ、ホテル全体のサービス品質向上の為、レストラン業務の簡単なサポートや館内業務のヘルプをお願いする場合がございます。お客様満足度向上に向け、部門を超えて協力し合う体制を大切にしています。 チーム一丸となって、お客様の期待を上回る滞在を追求するプロセスそのものが、大きなやりがいと成長の糧になっています。 【入社後の配属について】 入社後、下記2施設いずれかへの配属となります。 ＜配属先候補の施設一覧＞ 1：ガーデンテラス佐賀 〒840-0850 佐賀県佐賀市新栄東3丁目7-8 佐賀駅より車で約8分 2：うらり武雄 〒843-0021 佐賀県武雄市武雄町大字永島15750-1 武雄温泉駅より車で約8分
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 沖縄県那覇市松尾1-18-25
- 給与
- 月給／202,000円～236,000円
- 仕事内容
- 「ホテルグランコンソルト那覇」にて、ナイトフロント業務をお任せします。 ＜具体的な業務内容＞ ・チェックイン、チェックアウト業務 ・滞在中のお客様対応 ・電話またはWEB予約の受付業務 ・伝票処理 ・立体駐車場の誘導案内業務 ・朝食準備のヘルプ ＜仕事のやりがい＞ お客様に「ありがとう」や「また来るね」と言われたとき、この仕事をしてよかったと感じます。 ＜仕事のきびしさ＞ お客様の表情から考えやお気持ちを察し、要望を正確に読み取って対応することです。
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 長崎県長崎市銅座町10-9
- 給与
- 月給／210,000円～
- 仕事内容
- 「ファーストキャビン長崎」にて、施設運営業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ■各種フロント業務 ・チェックイン・アウト業務 ・予約データなどの入力 ・電話、メールでの問い合わせ対応 ■清掃業務 ・客室清掃 ・大浴場など共用部清掃 ※外国語スキルをお持ちの方は業務に活かしていただけますが、もちろん必須ではありません。簡単な会話マニュアルもご用意しています。 ――【入社後の流れ】 ▼まずは、お客様への挨拶の仕方からスタート！ ▼次に、お客様の対応方法や電話の取り方など基礎となる業務をお教えします。 ▼その後は、フロント業務・清掃業務の流れを覚えていただきます。 ▼日々の業務をこなしながら、店舗運営に関する知識・スキルを学んでいきます。 ▼ゆくゆくは、管理業務にも携わっていただきます。 ■無理なく一段一段成長し、確かなキャリアを築けます！ 独り立ちまでの目安は1カ月程度。サポート体制がしっかり整っており、経験豊富な先輩スタッフや上司が丁寧にフォローしますので、ホテル業界が初めての方も大丈夫！ もちろん、上長からの指示を待つだけではなく、自発的に学ぶ姿勢も重要です。スタッフの皆さんが遠慮なく発言ができるよう、日頃から話しやすくフラットな職場環境づくりにも努めていますので、ぜひ積極的に声を上げ、新しいことをどんどん吸収していってください。
特徴
- 施設業態
- リゾートホテル
- 勤務地
- 長崎県佐世保市鵜渡越町510
- 給与
- 月給／208,000円～
- 仕事内容
- 弓張の丘ホテルでフロント業務をお任せします。 ＜フロントの具体的な業務＞ ・接客業務 ・予約対応業務 ※ビジネスレベルの英語スキルをお持ちの方は業務に活かしていただけます。 ＜ホテル運営業務＞ ・フロントを中心としたホテルの宿泊部門での運営業務 ・ホテルの数値管理（業績管理、数値分析、改善提案等） ・ホテルのオペレーションマネジメント （オペレーショントレーニング、オペレーション改善、労務管理等） ＜仕事のやりがい＞ 今まで経験したことの無いサービスや価値観を提供するため、常にインプットしアウトプットへ繋げる楽しさを味わうことができます。そして、正解はまだわかりませんが、私たちが目指すホテルへ、確実に形になっていく過程を実感できることです。 ＜仕事のきびしさ＞ 言い換えればやりがいにも繋がるところですが、自分なりの考えが無く、言われたことだけを淡々とこなしていては満足のいくサービスをご提供することができません。
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 長崎県長崎市幸町7-1
- 給与
- 月給／219,600円～311,600円
- 仕事内容
- 「STADIUM CITY HOTEL NAGASAKI（スタジアムシティホテル長崎）」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ ・フロント業務全般（チェックイン／アウト業務） ・発送手配、タクシー手配や交通機関のご案内 等） ・チェックイン機の使用方法など、館内のご案内 ・顧客満足のための業務改善立案 ＜キャリアプランはあなた次第！＞ スタジアムシティ内にはホテル以外にも多種多様な職種があります。複数の施設でマルチに働けるような業務オペレーションも検討しており、スキルの向上やキャリアアップも目指せます。 ＜仕事のやりがい＞ 長崎の新たなランドマークとなるホテルの「顔」、フロントスタッフとしての業務だけでなく立上げ期ならではの業務にも携わっていただきます。これまでの経験を活かし、作業の導線を考える、接客のマニュアルを作成するなどの業務にも関わっていただけます。 ＜仕事のきびしさ＞ 民間主導で進める都市開発としては最大級の規模を誇るプロジェクト。そのため、非常に多くの人を巻き込んで仕事に取り組んでいただきます。また、まったく新しいホテルのため、経験だけでは補えないことにも、スピード感をもって対応する必要があります。
特徴
THE LIVELY FUKUOKA HAKATA
フロント│年俸340万～500万／賞与年2回／年休127日- 施設業態
- ビジネスホテル
- 勤務地
- 福岡県福岡市博多区中洲5-2-18
- 給与
- 年俸／3,400,000円～5,000,000円
- 仕事内容
- THE LIVELY FUKUOKA HAKATAにて、フロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン、チェックアウト業務 ・予約受付、電話、メールでのお問い合わせ対応 ・口コミの管理、返信 ・売上確認などの締め作業 ・SNS運用やイベントの企画、準備 ・ルームサービスのご提供、清掃チェック など ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません） 【この仕事の醍醐味】 私たちは「いつも何かが起きている場所」であることを大切にしています。例えば、日常から切り離された演出をするためにオリジナルのアロマを開発したり、地域の方々とも交流できるようなイベントをキュレーションしたりと、地域と旅行者をつなぐメディアのような役割も担います。 マニュアルのない等身大のホスピタリティを発揮できるため、自分たちで考えた施策に積極的にチャレンジできる自由度があります。また、フロント業務だけでなくOTA管理やレベニューマネジメントといった専門的な知識も身につき、ホテル運営の総合力を高められる環境です。チームでサポートし合いながら、お客様一人ひとりに合わせた価値ある体験を届けていきましょう。
特徴
- 施設業態
- 温泉地旅館
- 勤務地
- 和歌山県和歌山市鳴神574
- 給与
- 月給／220,000円～300,000円
- 仕事内容
- 「花山温泉 薬師の湯」にて、旅館業務全般をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ 〇フロント ・チェックイン、チェックアウト対応 ・受付対応 ・ロビー消毒 ・売店補充など ※基本的にはフロント業務が中心ですが、欠員が発生した際は下記の業務も担っていただきます。入社後2週間は、新入社員研修などを通して各ポジションを経験していただきながら、少しずつ仕事に慣れていきましょう！ 〇営繕（浴場、脱衣場清掃／駐車場清掃／館内清掃全般など） 〇食堂（洗い物／配膳／調理補助など） 〇客室（客室清掃／宿泊準備／エアコンフィルターの掃除など） ＜仕事のやりがい＞ お客様のご要望に沿ったプランや設備をご提供できた時です。それらのサービスにご満足されたお客様が笑顔で「また来ます！」と言ってくださった瞬間も、この仕事のやりがいにつながっています。 ＜仕事のきびしさ＞ 業務が多岐にわたるため、最初は覚えることが多くてが大変かもしれません。
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 熊本県上天草市松島町合津6176-2
- 給与
- 月給／180,000円～240,000円
- 仕事内容
- 2022年3月にリニューアルオープンしたばかり！美しい自然に囲まれた離島のグランピング施設「シークルーズグランピング 熊本天草」で、サービススタッフとして接客業務やプラン作成、SNS運用など幅広くお任せします！ ＜おもな業務内容＞ ・チェックイン・アウト業務(1日最大9組） ・問い合わせ対応（電話数件、メール数件） ・宿泊予約（予約は1日数件〜10件ほど／使用システム：予約番＆ねっぱん） ・宿泊プラン作成 ・SNS運用 ・ハウスキーピング ・簡単な料理盛り付け ・食材の仕入れ、発注 ・清掃、設備の保全 など ■入社後の流れ 座学・OJTを組み合わせて、当施設の業務の流れを学んでいただいた後、経験に応じて各業務をお任せしていきます。 ■職場の雰囲気 2022年3月にリニューアルオープンしたばかりの施設なので、みんなでアイデアを出し合いながらチャレンジしていこう！という活気があり、意見も出しやすく風通し良好です。 服装はパーカーやポロシャツなどカジュアルな雰囲気なので、リラックスして働けますよ。 ■将来的なキャリア・身につくスキル 意欲ある人・手を上げてくれる人をどんどん評価していく社風なので、スキルに応じて早期にキャリアアップも可能です。 また業務を通じて、まちづくりや事業開発などにも関わっていくことができるので、将来的には経営ノウハウを身につけ、会社の中枢を担うポジションで活躍していくこともできます。 ■仕事のやりがい 「グランピング」という新しいレジャー・リゾートの魅力を、接客を通してお客様に知っていただける面白さは、当施設ならでは。 また、かしこまった接客というよりも、カジュアルでフレンドリーな雰囲気を大切にしているので、お客様と距離の近いコミュニケーションで関係性を築いていく楽しさもあります。 ■仕事のきびしさ 接客から清掃や設備の保全など業務が多岐にわたるため、状況に応じた臨機応変な対応が求められます。また、どうしたら喜んでもらえるか？を自ら考えて行動できる積極的な姿勢も大切です。 ＜周辺環境について＞ 熊本駅から車や快速バスで1時間半ほど。九州本土から陸路でのアクセスも可能です。JR三角線「三角駅」からは当社運行の船「天草宝島ライン」も運行。施設から車で行ける範囲にコンビニやドラッグストア、銀行、レストランなどもあり、離島にありながら生活に必要な施設も揃っています。300mの白い砂浜「カームビーチ」や海に浮かぶ水族館「シードーナツ」など、周辺の観光スポットも充実しています。
特徴
- 施設業態
- 観光地旅館
- 勤務地
- 兵庫県宝塚市湯本町9-25
- 給与
- 時給／1,172円～1,200円
- 仕事内容
- 「ホテル若水」にて、接客のお仕事をお任せいたします。 ※バックヤード業務やフロント業務も同時募集。詳細はお問合せください ――【具体的な業務内容】 ・客室、宴会場、レストランでの料理提供（準備～片付けまで） ※制服は着物です。着付けは一からお教えします。 ※客室での料理提供も行なっており、和室での所作や作法も学べます。 ・朝食提供（準備～片付けまで）※作務衣着用となります 【宝塚で約70年の歴史を持つ老舗旅館！新たなイベントも盛りだくさん】 宝塚で高い認知度を誇る当旅館。純和風の風情ある館内と伝統的なおもてなしで、世代を超えて多くの方々に支持されてきました。また、お客様に新しい楽しみをお届けするために、客室リニューアルや新しいイベント・取り組みなども企画。毎週月曜・土曜には400輪ものバラを温泉に浮かべるバラ風呂の時間を設けたり、クリスマスシーズンにゴスペルコンサートを開催したりと、わくわくするおもてなしを提供しています！ 結納や顔合わせ、お食い初めや七五三、長寿祝いなど人生の節目や法要の他、会社での慰労会や同窓会、ご家族でのお食事まで、様々な大切な場面を支える仕事です。
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 鹿児島県指宿市十町1912指宿市十町1912
- 給与
- 月給／180,000円～220,000円
- 仕事内容
- 「指宿シ－サイドホテル」にて、フロント・接遇業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・お客様応対（チェックイン、チェックアウト） ・食事会場での準備、配膳などのお客様対応、後片付け ・お客様をお部屋へご案内 ・電話受付（フロントにて予約受付）など ※海外からのお客様対応の際など、英語・中国語といった語学力を活かせる業務もあります（必須ではありません） ――【入社後の流れ】 まずは、先輩の隣で一緒に働きながら業務の流れを覚えることからスタート。3カ月を目安に、一人で業務を進められるようになったら独り立ちです。また、お客様におすすめの観光地や指宿の歴史、郷土料理や地酒などについて聞かれることもよくありますので、あなた自身が"指宿のファン"となれるような研修も実施します！ ――【前向きなチャレンジができる環境です】 年齢・社歴に関わらず意見やアイディアを発信できる、大らかな社風に魅力を感じて入社してくれたスタッフも多数。ぜひあなたも、日々の業務で感じたことや想いを遠慮なく教えてください。四季に応じたイベントなども、スタッフが意見を出し合って実行しています。 ――【鹿児島名物を堪能できる多彩なお料理】 当ホテルでは、錦江湾で水揚げされた新鮮な魚介類、特別契約の業者から仕入れた本場の黒豚、さつま揚げ、きびなごなど、鹿児島ならではの豊富で多彩な食材を惜しみなく使った幅広いお料理をご提供しています。 特に、自然豊かな土地で丁寧に育てられた良質な豚肉を使ったしゃぶしゃぶは大好評！さらに、生産日本一を誇るオクラのささみ巻きやカツオのたたきといった一品料理もご用意。もちろん鹿児島の銘酒の数々も取り揃えています。
特徴
ENOWA YUFUIN
ナイトマネージャー（実働8h／年齢不問／寮・社宅有）- 施設業態
- ラグジュアリーホテル
- 勤務地
- 大分県由布市湯布院町川上丸尾544
- 給与
- 月給／230,000円～350,000円
- 仕事内容
- 「ENOWA」にて、ナイトマネージャーの業務をお任せいたします。 2023年6月8日に由布院に開業したラグジュアリーオーベルジュ。独自のコンセプト・テーマを持つ当ホテルで、単にお客様をお出迎えするだけでなく、”私たちらしいサービス”を確立していきましょう！ ※落ち着いた空間を提供するべく、13歳未満のお子様の宿泊はご遠慮しております ＜具体的な業務内容＞ ・チェックイン・チェックアウト対応 ・宿泊の予約受付 ・周辺観光案内 ・電話応対 ・物品の管理・発注 ・ドリンク・フードの提供サービス など ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ※お客様を考え行動できる方であれば未経験でも大歓迎です！ホテルとともに成長していきましょう。 ＜仕事のやりがい＞ 基本的に、1組のお客様に専属でサービスを行なうバトラーサービスとなります。ラグジュアリーホテルなどで導入されているもので、幅広い業務に携わる分、お客様ごとにオーダーメイドで落ち着いたおもてなしを提供できます。 ＜仕事のきびしさ＞ 体制やマニュアルが定まっていない点もあります。「自分で意見をだしてより良い環境を作りたい」といった前向きさは欠かせません。
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 兵庫県豊岡市城崎町湯島781
- 給与
- 月給／190,000円～240,000円
- 仕事内容
- 2023年2月リニューアルオープン予定！「旅館 つばき乃」にて、フロントスタッフの業務をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ ・チェックイン、チェックアウト業務 ・客室へのご案内、お茶出し ・お問合わせ対応（電話、メール等） ・予約管理 ・営業企画（新プランの作成や管理、SNSの更新等） ・清掃補助（パブリックスペースや客室清掃の補助） ・駐車場管理 ・寝間引き（畳にお布団） ＜職場の雰囲気＞ 2022年10月より館内改装工事中で、エントランス、客室、ラウンジライブラリーなどが2023年2月オープン予定。 現在は20代～50代まで幅広い世代のスタッフが活躍しており、年齢や部署に関係なくコミュニケーションを取りながら、全員でお客様をお迎えしています。 ＜仕事のやりがい＞ 勤務中はお客様と接する時間も長く、記念日などでご利用いただくことも多いので、個々の要望に対して常にお客様が何を求めているのかを考えて行動することで、お客様に喜んでいただくことができ、やりがいを実感できます。 ＜仕事のきびしさ＞ 一つの小さなミスが大きなクレームにつながってしまうため、予約管理時などは慎重に勤めなくてはなりません。
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 熊本県阿蘇郡南小国町満願寺5725-1
- 給与
- 月給／260,000円～
- 仕事内容
- 「秘境白川源泉山荘 竹ふえ」にて、フロント業務全般をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン、アウトの対応 ・貸切風呂の予約管理 ・お客様からのお電話対応 ・サービスドリンクの補充 ・精算書作成 など ・その他事務作業 ※英語・中国語、韓国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ※入社後は、おもてなしの基本となる言葉遣いや立ち居振る舞いなどを丁寧にお教えします。 ＜”人柄重視”の採用活動を実施中！＞ 有名サイトや有名ガイドブックで多数受賞実績のある当社は、厳しい景気が続く中でもたくさんのご予約をいただいています。今後もより多くの方へ「記憶に残るおもてなし」をご提供するために、人柄重視の採用活動を実施中！ 未経験の方をしっかりサポートする仲間がいる心強さを感じながら、新しい環境にチャレンジしませんか？ ーー◆経験＆学歴不問！充実した環境でおもてなしのプロを目指せます 当社が大切にしているのは、その人に備わった経験・スキルよりも人柄です。毎日お客様の心に寄り添い、きめ細やかサービスを提供するための努力を惜しまず、仲間と切磋琢磨し合いながら成長していきたいという意欲があれば大歓迎！マナー講師による基礎研修や社内研修、引越し費用会社負担、別途支給手当が充実と、新たな環境で着実に接客のプロとして成長できる体制を整えていますので、ぜひチャレンジしてください。
特徴
- 施設業態
- ビジネスホテル
- 勤務地
- 京都府京田辺市山手中央5-1
- 給与
- 月給／245,000円～
- 仕事内容
- 「SPA＆HOTEL水春 松井山手」にて、ホテル運営に関わる業務全般をお任せいたします。 あなたにお任せしたいのは、お客様が「水春に来てよかった」と心から思えるような、最高の”癒やしの時間”を演出すること。 目の前のお客様一人ひとりと向き合える仕事です。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン・チェックアウトの管理などのフロント業務 ・ホテル予約管理業務 ・客室管理業務 ・清掃業務 ・その他ホテル運営に関わる業務 ※海外からのお客様への対応など、英語などの語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません） ■未経験から着実にステップアップ可能！ 「ホテルって難しそう…」なんて思う必要は一切ありません！ 当ホテルでは20代の若手から60代のシニア世代まで、幅広い年代のスタッフが活躍しています。最初は簡単なお仕事からお任せし、少しずつ業務の幅を広げていきますので、無理なく着実に経験を積むことが可能。スタッフの多くは未経験からのスタートで、未経験から正社員になった先輩スタッフもいます。 【当ホテルについて】 「SPA＆HOTEL水春 松井山手」は、温泉・岩盤浴・サウナといった日帰りでも楽しめる施設が充実した“泊まれる温浴施設”。お一人様からグループまで、幅広いニーズに対応できる8つのタイプのお部屋をご用意し、全17種のお風呂アトラクションやサウナを思う存分堪能できます。
特徴
- 施設業態
- ビジネスホテル
- 勤務地
- 福岡県福岡市博多区中洲中島町1-1
- 給与
- 月給／178,240円～250,000円
- 仕事内容
- 「デュークスホテル中洲」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ ・宿泊案内（インフォメーション・レセプション） ・フロントサービス ・その他受付 ※業務上で英語（中国語）を使用することがあります。 ＜仕事のやりがい＞ チェックアウトの際に、お客様から「良かった」「また来ます」「ありがとう」と嬉しい言葉をいただけます。 ＜仕事のきびしさ＞ 急に稼働があがり、対応がバタバタする事も増えて、日々大変ですが、みんなで対策を練ったり、分散して協力しながら対応して乗り越える環境です。
特徴
fav KAGOSHIMA CHUO
サービススタッフ（年休108日以上／5連休以上取得可能／未経験OK）- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 鹿児島県鹿児島市加治屋町1-15
- 給与
- 月給／210,000円～325,000円
- 仕事内容
- 「FAV HOTEL KAGOSHIMACHUO」にて、サービススタッフの業務をお任せいたします。 失敗しても皆で協力しながら解決していくなど、和気あいあいとした雰囲気で日々問題解決に取り組んでいます。 メンバーみんなでしっかりとサポートしていきますので、 宿泊業界が未経験の方も安心してくださいね！ ＜具体的な業務内容＞ ・お客様応対・お問い合わせ対応 ・チェックイン当日までに必要な準備（予約管理、メール送受信、問い合わせ対応、部屋割り等） ・お客様チェックインのフォロー（※お客様ご自身で自動精算機を使用） ・館内清掃・客室チェック ・朝食業務全般（朝食はビュッフェ式でのご提供です。フロント業務のみご希望の方は面接時等にお伝えください） ・OTA管理・数字報告など ※万全の研修を実施いたしますので、未経験の方も安心して働くことができます。（一連の業務を一人で進められるようになるまでは、2週間～1カ月ほどを想定しています） ※英語や中国語、韓国語などのスキルをお持ちの方は活かしていただけます。 ※翻訳アプリでコミュニケーションを取ることができれば、英語が話せなくても問題ありません。 ＜仕事のやりがい＞ お客様からお褒めの言葉をいただいたり、自分が提案した意見が通って実行に移せたりしたときにやりがいを感じます。 ＜仕事のきびしさ＞ お客様のクレーム対応や限られた人数の中でのフロント及びマネジメント業務の両立に苦戦しています。慣れるまでは大変かもしれませんが、自分の力で解決できたときの喜びがあるので、日々努力しようと思えます！
特徴
- 施設業態
- シティホテル
- 勤務地
- 宮崎県宮崎市橘通西2丁目4番17号
- 給与
- 月給／173,600円～
- 仕事内容
- 「スマート プリンスイン 宮崎」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン・チェックアウト対応 ・宿泊費の精算・管理 ・お客様からのお問合せ対応 ・予約対応のサポート業務 ・データ処理 ・周辺施設のご案内 など ■入社後の流れ まずは業務の流れやノウハウをしっかりと学んでいただきます（ホテルによってはタブレット端末を使用した動画マニュアルも！）。その後、OJTを通して業務を覚えていただき、慣れ具合に応じて様々なお仕事をお任せしていきます。先輩がしっかりとサポートしますので、安心してチャレンジしてくださいね。 ■フロントスタッフの将来的なキャリアパスについて 早期から責任者へのキャリアアップに挑戦できる「チャレンジ制度」を設けています。また、グループ内の他ホテルへ異動しマーケティングやコンシェルジュなどへのジョブチェンジも可能です。「プロとしてフロント業務を極めていきたい」「マーケティングに挑戦し、経営戦略に関わってみたい」など、自分らしいキャリアを築けることも西武グループの強みの一つ。豊富なキャリアパスをご用意しております！
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 兵庫県丹波市柏原町上小倉370
- 給与
- 時給／1,190円～1,400円
- 仕事内容
- 「里山ホテル かねのね丹波」にて、サービススタッフの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・客室、レストランでのお客様の接客対応 ・厨房内での料理の盛り付け、簡単な調理補助 ・ドリンク作成 ・客室やレストランの清掃 ・ベッドメイク ■アットホームな職場環境で、お客様に寄り添う接客を こぢんまりとした小規模旅館だからこそ、一人ひとりのお客様にじっくりと向き合う接客スタイルです。感謝や喜びのお言葉を直にいただくこともあり、距離の近いコミュニケーションにやりがいを感じられる環境です。職場の雰囲気は和気あいあいとしいて、チームワークを大事に各々働いています。幅広いお仕事をお任せしますが、サポート体制が整っているので未経験の方でもご安心ください！私たちと一緒に、丹波の魅力を伝えていきましょう♪
特徴
- 施設業態
- ラグジュアリーホテル
- 勤務地
- 奈良県奈良市雑司町486-5
- 給与
- 月給／250,000円～400,000円
- 仕事内容
- ガストロノミー・オーベルジュ「VILLA COMMUNICO」にて、フロント兼サービススタッフとして幅広い業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・宿泊・フロント業務 ・レストランサービス業務（主にレストランスタッフが行ないます） ・客室・設備などの清掃・施設管理 ・営業・企画・人事の補助業務 ・近隣・行政対応 ・売上管理・コスト管理の補助業務 ・その他運営に関わる付随業務全般 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ――【各分野のプロが成長を全面サポート！】 当社の主要メンバーには、経営・運営・開発・マーケティング・マネジメントといった各分野のプロフェッショナルが集まっており、私たちが、あなたのビジネスパーソンとしての能力・経験を引き上げるため全面サポートします。 ですから、すべての業務が完璧にこなせなくても構いません。ご自身の得意分野を存分に活かしながら、経験や知識が浅い分野については一緒に強化していきましょう。 ――【ここでしか出会えない「一期一会」のお料理を】 「VILLA COMMUNICO」では、様々な生産者から届けられる多彩な食材、自らの手で育てたハーブ、時にはジビエや天然の川魚といった奈良の季節の恵みを厳選し、この地で、この瞬間でしか出会えない「一期一会」のお料理をご提供。奈良の自然と歴史の深みを味わっていただきます。
特徴
- 施設業態
- リゾートホテル
- 勤務地
- 沖縄県名護市字安部156-2
- 給与
- 月給／180,000円～300,000円
- 仕事内容
- 「カヌチャリゾート」にて、ベル・フロントスタッフの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン・チェックアウトの対応 ・客室までのご案内 ・予約の確認 ・宿泊されているお客様のお問い合わせ対応 ・近隣案内や施設説明等 ・電話、来客応対、書類整理 ・アメニティ―のデリバリーなど ※海外からのお客様対応など、英語などの語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません） ■助け合える環境で、未経験から確かな成長を実感 お客様に喜んでいただくために行なったサービスが、ダイレクトに感謝の気持ちとなって返って来るなど、やりがいも充分なベル・フロント業務。困ったときは助け合う社風だけではなく、ITツール導入による業務効率化、WEBチェックイン導入、そしてシフト細分化も取り入れているため、未経験からでも安心してお仕事を始めていただけます。 ■世界に誇れるリゾートホテルづくりに関わるチャンス！ 当社は、約80万坪の広大な敷地内でリゾートホテルづくりを行なっています。某旅行情報サイトで高評価を獲得した実績を胸に、充実したサポート体制のもと、あなたなりの方法で当社の魅力を発信し、国内外で注目される施設づくりにも携わっていただきます。
特徴
- 施設業態
- リゾートホテル
- 勤務地
- 沖縄県中頭郡読谷村字儀間600
- 給与
- 月給／182,000円～280,000円
- 仕事内容
- 「ホテル日航アリビラ」にて、フロント業務をお任せいたします。 ――■具体的な業務内容 フロント業務 ・チェックイン・チェックアウト（精算業務） ・接客、お客様問い合わせ対応（館内案内、観光案内など） ・館内外インフォメーション業務 ・電話対応、Webからの予約手配、受付、PC入力作業 ・資料作成（エクセル・ワード） ▼入社後は… 経験・能力に応じて現場の業務を学ぶところからスタート！当ホテルの仕事の進め方やサービススタイルを習得し、できることを一つずつ増やしていきましょう。経験豊富な方は、ぜひ即戦力としてご活躍ください！ ――■多様なキャリアパスで無限の可能性を広げられる！ 当ホテルでは、ワークスキル・ビジネススキル・マネジメントスキル・コンセプチュアルスキル、計4つの段階を設定してキャリアパスを明確化！ 目指すポジションに就くまでにどのような仕事をいつまで経験し、必要なスキル、能力をどのくらいのレベルで身につけるべきかを把握できるため、モチベーションを維持しながら働くことができることも。 これまでの経験を活かしつつ、新たなスキルも身につく環境で安定したキャリアを築くことができます。
特徴
- 施設業態
- リゾートホテルその他宿泊施設
- 勤務地
- 長崎県長崎市伊王島町1丁目3277-7
- 給与
- 月給／199,800円～500,000円
- 仕事内容
- 「i+Land nagasaki」にて、お客様の旅の手助けをする宿泊予約業務をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ ・お電話によるご宿泊予約受付、施設の詳細に関するお問い合わせ対応 ・お問い合わせメールへのご返信 ・宿泊予約サイトから入るご予約内容の確認と入力業務 ・個人旅行及び団体旅行に関して旅行代理店様との打ち合わせなど ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ＜仕事のやりがい＞ お客様のご要望にお応えできた時には、お礼のお言葉をいただくことがあるので、この仕事を続けてきてよかったと感じます。 ＜仕事のきびしさ＞ お客様にとって大切な方とのご旅行のお手伝いをさせていただくのが、私達の仕事です。どんなに小さな手配ミスであってもお客様にご迷惑をおかけし、悪い思い出としてご記憶に残ってしまうということは、プレッシャーに感じますし、大変なところです。しかしながら、その分ミスをしないよう注意を払えますので、悪いことばかりではありません。
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 和歌山県田辺市本宮町川湯13
- 給与
- 月給／205,000円～
- 仕事内容
- 「山水館 川湯みどりや」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン、チェックアウト ・観光案内や送迎 ・電話対応などの接客 ・その他付随する業務 ※海外からのお客様への対応などの際、英語・中国語などの外国語を使用することがあります。 ■未経験入社で活躍中のスタッフ多数！ より多くのお客様に「笑顔」と「熊野の魅力」をお届けしたい！そのような思いがあれば、未経験の方も大歓迎。当ホテルには業界未経験での入社からキャリアアップを果たす先輩たちが多数活躍しています。職場環境は明るく、親しみやすい雰囲気◎分からないことがあればすぐに聞いていただけます。しっかりとした研修制度&フォロー体制を整えていますので、安心してご応募くださいね。 ■月3,300円～単身寮あり！ U・Iターン就職希望の方に向け、月3,300円～単身寮をご用意しています。雄大な大自然に囲まれた熊野エリアには魅力が満載！世界遺産・熊野古道での巡礼旅や「熊野本宮大社」を始めとする由緒正しい神社仏閣などのパワースポット、山の幸をふんだんに活かしたご当地グルメも多数あります。休日にはリフレッシュがてら観光を楽しむこともできますよ♪
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 大分県由布市湯布院町川上1996-1
- 給与
- 月給／200,000円～250,000円
- 仕事内容
- 「The Village由布院温泉グランピング」にて、幅広い業務に携わる施設スタッフの業務をお任せいたします。 「気持ちの良い自然に囲まれて働きたい」そんな気持ちでお仕事探しをされている方にとって、由布院温泉は自然の中で働ける最適な環境です。 お客様に気持ちよく過ごしていただけるように、アウトドア・リゾート施設ならではの接客をお願いします。 ＜具体的な業務内容＞ ・チェックイン／アウトのフロント業務 (1日最大9組） ・食材の発注・準備・片づけ ・客室清掃 ・問い合わせ対応（電話・メール） ・予約管理（使用システム：ねっぱん） ・ソーシャルメディアを用いた施設PR業務 ・宿泊プランの企画立案・販売・管理 ・ホテルインフォメーションの作成 ・客室備品のリサーチ及び選択 ※挨拶の仕方から研修を始め、順を追って客室清掃、チェックイン・アウトなどのOJTを行なっていきます。 ※語学は特に必須ではありませんが、英語や中国語などが話せる方はお仕事に活かせます。 ＜仕事のやりがい＞ お客様から「楽しかったです」と言われたり、嬉しそうな姿を見れたりする瞬間にとてもやりがいを感じますね。また、仲間と協力してベットメイキングがきれいにできたときも、この仕事を続けてきて良かったと思えます。 ＜仕事のきびしさ＞ 部屋のセットなど覚えることが多いところに大変さを感じます。また、グランピング施設ということもあり、テントを畳んだり・入れ替えたりする作業も伴うので、体調管理を万全にする必要があります。
特徴
- 施設業態
- シティホテル
- 勤務地
- 福岡県福岡市博多区博多駅前2-3-9
- 給与
- 月給／178,240円～250,000円
- 仕事内容
- 「デュークスホテル博多」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ ・宿泊案内（インフォメーション・レセプション） ・フロントサービス ・その他受付 ※業務上で英語（中国語）を使用することがあります。 ＜仕事のやりがい＞ チェックアウトの際に、お客様から「良かった」「また来ます」「ありがとう」と嬉しい言葉をいただけます。 ＜仕事のきびしさ＞ 急に稼働があがり、対応がバタバタする事も増えて、日々大変ですが、みんなで対策を練ったり、分散して協力しながら対応して乗り越える環境です。
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 長崎県長崎市銅座町10-9
- 給与
- 時給／1,087円～
- 仕事内容
- 「ファーストキャビン長崎」にて、フロント業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン・アウト業務 ・予約データなどの入力 ・電話、メールでの問い合わせ対応 ・館内清掃 ※外国語スキルをお持ちの方は業務に活かしていただけますが、もちろん必須ではありません。簡単な会話マニュアルもご用意しています。 ――【入社後の流れ】 ▼まずは、お客様への挨拶の仕方からスタート！ ▼次に、お客様の対応方法や電話の取り方など基礎となる業務をお教えします。 ▼その後は、フロント業務の流れを覚えていただきます。 ▼正社員登用制度があるので、さらなるステップアップも目指せます！ ■独り立ちまでの目安は1カ月程度 サポート体制がしっかり整っており、経験豊富な先輩スタッフや上司が丁寧にフォローしますので、ホテル業界が初めての方も大丈夫！
特徴
- 施設業態
- リゾートホテル
- 勤務地
- 滋賀県長浜市西浅井町大浦2064
- 給与
- 月給／200,000円～
- 仕事内容
- 「ロテル・デュ・ラク」のホテル部門としてお客様の滞在をより快適に過ごしていただくため、 全てのシーンでお客様の満足度を高めるためにマルチタスクで応対していただきます。 ＜主な業務＞ 朝食サービス チェックイン、チェックアウト業務 客室案内 客室清掃ヘルプ 電話対応 お客様送迎など ＜ホテルの特徴＞ 「ロテル・デュ・ラク」は、自然豊かな奥琵琶湖のほとりに佇むオーベルジュ型のリゾートホテル。至福のリゾートステイを叶えるさまざまなサービスで、お客様に非日常の空間を提供しています。四季折々の自然を堪能できるプランが多彩に用意されており、都会の喧騒から離れて心身ともにリセットされる時間を過ごすことができます。
特徴
- 施設業態
- ビジネスホテルその他宿泊施設
- 勤務地
- 福岡県福岡市博多区築港本町4-16
- 給与
- 月給／180,000円～210,000円
- 仕事内容
- 「THE HOTELS HAKATA Kasane Bayside」のフロント業務をお任せします。入社後、2022年11月オープン予定の新規ホテル（福岡市中央区）にて勤務していただく可能性もあります。 ＜具体的な仕事内容＞ ・チェックイン、チェックアウト ・電話対応 ・予約受付、予約管理 ・お客様対応 など ＜仕事のやりがい＞ フロントの仕事は、お客様の表情やお客様との会話から意図を汲み取ることが大切です。自分が行なったサービスでお客様が笑顔になったり、接客に対して「ありがとう」と感謝の言葉をいただけたりすると、とても嬉しくやりがいを感じます！ ＜仕事のきびしさ＞ マニュアル通りの対応でなく、一人ひとりのお客様に合わせた臨機応変で柔軟な対応力が求められます。 ＜勤務地について＞ 下記いずれかのホテルにて勤務していただきます。 ・THE HOTELS HAKATA Kasane Bayside：福岡県福岡市博多区築港本町4-16 ・THE HOTELS HAKATA 春重新館：福岡県福岡市中央区春吉3-22-1
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 沖縄県那覇市松尾1-18-25
- 給与
- 月給／175,000円～203,000円
- 仕事内容
- 「ホテルグランコンソルト那覇」にて、フロント業務をお任せします。 ＜具体的な業務内容＞ ・チェックイン、チェックアウト業務 ・滞在中のお客様対応 ・電話またはWEB予約の受付業務 ・伝票処理 ・朝食またはクラブフロアのラウンジサービス提供のヘルプ ・立体駐車場の誘導案内業務 ＜仕事のやりがい＞ お客様に喜んでいただき、ありがとうの言葉をいただいたときです。お客様と仲良くなり、リピーターとしてまたお越しいただけると、とてもやりがいを感じます。 ＜仕事のきびしさ＞ どんなに忙しくても、表情に出さず冷静に対応しなければならないことです。
特徴
- 施設業態
- 観光地旅館高級旅館
- 勤務地
- 福岡県柳川市新外町1
- 給与
- 月給／200,000円～400,000円
- 仕事内容
- 「柳川藩主立花邸 御花」にて、お客様へのお料理の提供や会場設営など、サービス業務全般を担当していただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ ・料亭、宿泊、婚礼、宴会などでのお料理の提供 ・婚礼、宴会の会場設営や準備 など ＜職場の雰囲気＞ 歴史ある御屋敷でありながら、風通しの良い職場環境が魅力です。スタッフの自主性や主体性を大切にし、年齢や立場に関係なくしっかりと意見を吸い上げる風土があります。 ＜仕事のやりがい＞ 藩主の末裔が現在も営む宿であること、そして国指定名勝に泊まれる宿であるというユニーク性を活かして、お客様に物語を伝ええる楽しさがある職場です。お客様との会話をする場面も多いため、楽しかったと感謝してもらえることがやりがいにつながります。 また、少数精鋭のため企画や提案をどのメンバーでもできる環境なのも楽しいです。 ＜仕事のきびしさ＞ ご満足いただくポイントはお客様によって違うため、すべてのお客様に万能なサービスはありません。そのため、常に考えながらおもてなしを提供する必要があります。
特徴
- 施設業態
- シティホテル
- 勤務地
- 沖縄県那覇市松尾1-1-2
- 給与
- 月給／182,875円～202,125円
- 仕事内容
- 「ホテル ロコアナハ」にて、フロント業務をお任せいたします。 スタッフ同士のコミュニケーションも盛んなため、何か分からないことがあってもすぐに解消し、成長できる環境が整っております。 当社は、開業73年の歴史があるりゅうせきグループの1社であるため、安定した働きやすさが自慢です。 ぜひ一緒に働きましょう！ ＜具体的な業務内容＞ ・チェックイン・チェックアウト業務 ・ホテル総合窓口業務 ・問い合わせ対応 ・宿泊予約 ※入社後はまず、挨拶の仕方から覚えてもらいます。その次にチェックイン・アウトの具体的な対応方法を教えます。慣れてきたら電話やメールの問い合わせ対応をお任せします。 ＜キャリアアップも目指せます＞ 契約社員で入社して2年目で正社員、4年目でレストラン店長に、7年目で飲食部門マネージャーになったスタッフも。業界未経験からでも充実した研修などで着実に成長し、キャリアを築いていける環境があります。 ＜スタッフのアイデアが形に！＞ ・女性スタッフの意見を取り入れ、グレードの高い部屋用の沖縄県産アメニティーを決定 ・シークヮーサーを使用した消毒用アルコールがスタッフの提案で導入され、その後土産品として販売し売上拡大につながった などなど、あなたのアイデアから新しいサービスが生まれる可能性も大！ ＜仕事のやりがい＞ やはり、お客様からお褒めのお言葉などをいただけると、1日の疲れが飛んでしまうくらい嬉しくなりますね。また、お客様が今日どんなふうに過ごしてきたのか、どうして沖縄に来たのかなどをお聞きしてできるサービスもあるので、お客様の気持ちに寄り添った対応も大切だと毎日感じています。 ＜仕事のきびしさ＞ 新型コロナウイルスの影響で日々オペレーションの変更や、デジタル化など周りを取り巻く環境の変化についていかなければなりません。ただ、その分お客様の安心や利便性につながるので、今後も積極的に新しいことを取り入れていきたいです。
特徴
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