求人情報：ホテル ロコアナハ のフロント/契約社員求人

募集要項

仕事内容

「ホテル　ロコアナハ」にて、フロント業務をお任せいたします。 スタッフ同士のコミュニケーションも盛んなため、何か分からないことがあってもすぐに解消し、成長できる環境が整っております。 当社は、開業73年の歴史があるりゅうせきグループの1社であるため、安定した働きやすさが自慢です。 ぜひ一緒に働きましょう！ ＜具体的な業務内容＞ ・チェックイン・チェックアウト業務 ・ホテル総合窓口業務 ・問い合わせ対応 ・宿泊予約 ※入社後はまず、挨拶の仕方から覚えてもらいます。その次にチェックイン・アウトの具体的な対応方法を教えます。慣れてきたら電話やメールの問い合わせ対応をお任せします。 ＜キャリアアップも目指せます＞ 契約社員で入社して2年目で正社員、4年目でレストラン店長に、7年目で飲食部門マネージャーになったスタッフも。業界未経験からでも充実した研修などで着実に成長し、キャリアを築いていける環境があります。 ＜スタッフのアイデアが形に！＞ ・女性スタッフの意見を取り入れ、グレードの高い部屋用の沖縄県産アメニティーを決定 ・シークヮーサーを使用した消毒用アルコールがスタッフの提案で導入され、その後土産品として販売し売上拡大につながった などなど、あなたのアイデアから新しいサービスが生まれる可能性も大！ ＜仕事のやりがい＞ やはり、お客様からお褒めのお言葉などをいただけると、1日の疲れが飛んでしまうくらい嬉しくなりますね。また、お客様が今日どんなふうに過ごしてきたのか、どうして沖縄に来たのかなどをお聞きしてできるサービスもあるので、お客様の気持ちに寄り添った対応も大切だと毎日感じています。 ＜仕事のきびしさ＞ 新型コロナウイルスの影響で日々オペレーションの変更や、デジタル化など周りを取り巻く環境の変化についていかなければなりません。ただ、その分お客様の安心や利便性につながるので、今後も積極的に新しいことを取り入れていきたいです。

募集職種

フロント

雇用形態

契約社員

勤務地・アクセス

沖縄県那覇市松尾1-1-2

【アクセス】

モノレール「県庁駅」より徒歩5分

周辺情報

当ホテルは、モノレール・県庁駅から徒歩5分のアクセスが便利な立地にあります。また、ホテルの目の前にはバス停があり、約15分で那覇空港へ行くことができるので帰省する際も安心です。ホテル周辺には、コンビニエンスストアや飲食店、ショッピングモール、県庁、市役所なども充実しており、普段の生活にももちろん困りません。また、歩いて数分のところに那覇国際通り商店街や公園、劇場などがあるので、休日にはホテル周辺の散策も楽しめそうです。

勤務時間

8:00～23:00の間で実働8時間シフト制（休憩60分） ※1年単位の変形労働時間制 ＜シフト例＞ 8:00～17:00 10:00～19:00 14:00～23:00 23:00～翌8:00ほか

給与

月給182,875円～202,125円 ・内訳 基本給　161,500円～178,500円 固定残業代　18時間分として21,375円～23,625円（超過分別途支給） ・別途支給手当 交通費一部支給　月上限8,950円 時間外手当 ＜モデル年収例＞ 20歳／入社1年目／年収2,254,500円 ※試用期間3カ月／固定残業なし（超過分別途支給） ※契約期間：原則1年ごとの契約更新 ※正社員登用制度：あり

休日

シフト制（月8～10日休み） 有給休暇（入社6カ月後10日付与／取得率91.3％／半日単位での取得可／5日以上の連休相談可） 慶弔休暇 産前産後・育児休暇（女性取得率100％・復帰率100％／男性取得率70％） 介護・看護休暇 ※年間休日110日（有休は別途付与） ※平均有給休暇取得日数：12.1日（2020年度）

福利厚生

社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）※勤務状況による 研修制度（グループ全社合同の研修もあり、各社独自の研修もあり） 資格取得支援あり（資格の難易度や必要性に応じて、費用助成や取得後の奨励金を設けています） 制服貸与 定期健康診断 定年後の再雇用制度 マイカー・バイク通勤OK（有料駐車場完備／月3,000～5,000円）

応募資格

職種・業界未経験歓迎！ ※高卒以上 ※当社では人事制度があるため、キャリアアップを目指せる環境です！ ＜歓迎経験・資格・スキル＞ ・ホテル業界、旅行業界での実務経験をお持ちの方 ・何らかの接客経験をお持ちの方 ・N3以上の日本語スキルをお持ちの方 ＜この求人に向いている人＞ ・人と関わる仕事が好きな方 ・何事にもチャレンジ精神を持ち、新しい環境で仕事を始めようとする方 ・お客様の要望をくみ取り、柔軟な対応が出来る方 ・仲間とのコミュニケーションやチームワークを大切にできる方 ＜この求人に向いていない人＞ ・臨機応変な対応が苦手な方 ・相手の気持ちを考えた行動を心掛けられない方 ・自分のペースで働きたい方

選考フロー

▼おもてなしHRよりご応募 ▼採用担当者からご連絡します ▼書類選考 ▼面接（2回）※WEB面接可 ▼内定 ※応募〜内定までは2週間を予定しています。

面接関連事項・予定地

「株式会社りゅうせきフロントライン本社」（住所：〒901-2122 沖縄県浦添市勢理客4-20-1）にて行ないます。

従事すべき業務の変更の範囲

将来的に従事する可能性のある業務：当法人の業務全般（当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり）

就業場所の変更の範囲

将来的に勤務する可能性のある場所：当法人が運営する全ての施設（当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり）

有期労働契約を更新する場合の基準（通算契約期間または更新回数の上限を含む）

当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。