求人情報：i+Land nagasaki の宿泊予約/正社員求人

募集要項

仕事内容

「i+Land nagasaki」にて、お客様の旅の手助けをする宿泊予約業務をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ ・お電話によるご宿泊予約受付、施設の詳細に関するお問い合わせ対応 ・お問い合わせメールへのご返信 ・宿泊予約サイトから入るご予約内容の確認と入力業務 ・個人旅行及び団体旅行に関して旅行代理店様との打ち合わせなど ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ＜仕事のやりがい＞ お客様のご要望にお応えできた時には、お礼のお言葉をいただくことがあるので、この仕事を続けてきてよかったと感じます。 ＜仕事のきびしさ＞ お客様にとって大切な方とのご旅行のお手伝いをさせていただくのが、私達の仕事です。どんなに小さな手配ミスであってもお客様にご迷惑をおかけし、悪い思い出としてご記憶に残ってしまうということは、プレッシャーに感じますし、大変なところです。しかしながら、その分ミスをしないよう注意を払えますので、悪いことばかりではありません。

募集職種

宿泊予約

雇用形態

正社員

勤務地・アクセス

長崎県長崎市伊王島町1丁目3277-7

【アクセス】

「長崎駅」より車で30分

JR「博多駅」から「長崎駅」まで1時間30分・「長崎駅」からは無料送迎バスあり

長崎港大波止ターミナルから伊王島港・船で20分

周辺情報

当ホテルは、JR・長崎駅より車で約30分の伊王島に佇み、周辺には澄んだ青い海が魅力的な伊王島海水浴場・コスタ・デル・ソル、ドーム型天井が印象的な伊王島灯台、世界遺産・軍艦島も望める夕陽ヶ丘展望台などがあります。また、ホテルから車で15分ほどの場所にはスーパーマーケットや飲食店、郵便局、ショッピングモール、銀行、ドラッグストア、コンビニエンスストア、病院などがあるので生活に不便を感じにくい環境です。

勤務時間

8:00～22:00の間で実働8時間シフト制（休憩60分） ※1週間単位の変形労働時間制 ※中抜けなし ※時短勤務相談可 ＜シフト例＞ 8:00～17:00／12:00～21:00／13:00～22:00ほか ■残業月平均11時間

給与

月給199,800円～500,000円 ※諸条件により異なります。 ※経験・年齢・能力を考慮し、決定します。 （内訳） 基本給　154,800円～ 固定残業代　30時間分として　45,000円～（超過分別途支給） ・別途支給手当 交通費支給　月上限31,600円 職位手当　3,000円～（CSクリエイティブスタッフ以上） 昇給年1回（7月）：人事考課考案による評価制度 ＜モデル年収例＞ 25歳／入社3年目／2,900,000円　※飲食サービス出身／240,000円 29歳／入社5年目／4,100,000円　※営業出身／月給340,000円 38歳／入社3年目／5,040,000円　※ホテル業出身／月給420,000円 ※試用期間なし

休日

週休2日制（シフト） 有給休暇（入社半年後10日付与／取得率100％／半日単位での取得可／5日以上の連休は要相談） 慶弔休暇 特別休暇 産前産後・育児休暇（取得率・復帰率ともに100％） 介護休暇 ※年間休日107日（有休は別途付与）

福利厚生

社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） 新入社員研修（ハウスルール研修、社内研修、社会人としての基礎、料飲知識、サービス基礎トレーニングなど約1カ月間あり） 慶弔見舞金 食事補助あり（1食200円） カトープレジャーグループ社内施設利用優待あり KPGキャリアチャレンジ制度（自己申告異動制度／新卒のみ） 優良社員表彰（年2回／ギフト券、1泊2日旅行など） チームで取り組む奨励制度あり 永年勤続表彰（最大現金15万円の贈呈） 借り上げ社宅制度（上限15,000円～／月） 引越し補助（条件により変動あり） 定期健康診断 転勤なし 資格取得支援制度（規定あり） 結婚・出産祝い金制度 定年後の再雇用制度 制服貸与（シャツ、エプロン、上着） 勤務前後に施設利用可能・休日も可（温泉） マイカー・バイク・自転車通勤OK（駐車場完備）

従業員寮

単身独身寮・借り上げ社宅（マンション・アパート）あり ※自宅通勤が困難な方のみ ※役職および勤続年数により、寮費変動あり ※社員寮は伊王島島内に1つ、島外に複数あります ※車がなくても長崎駅までの無料シャトルバスあり ・寮費：月15,000円～（駐車場代込み） ・広さや設備（1K～／ベッド・寝具、バス、トイレ、冷蔵庫、洗濯機、冷暖房（エアコン）、テレビ、Wi-Fi完備） ・駐車場あり ・周辺情報について（勤務地まで徒歩or車で20～30分、伊王島からショッピングモールまで車・バスで約10分、近隣のコンビニまで徒歩or車で7分）

応募資格

職種・業界未経験歓迎！ ※学歴不問 ※社会人としての就業経験がない新卒の方も歓迎 ＜歓迎経験・資格・スキル＞ ・宿泊業界での勤務経験をお持ちの方 ・英語などの語学スキル（日常会話レベル）をお持ちの方 ＜この求人に向いている人＞ ・明るくお客様に挨拶できる方 ・自分の考えを持ち、計画的に行動する方 ・自分の短所を知り、行動に注意する方 ・失敗を恐れずに、前向きに行動する方 ＜この求人に向いていない人＞ ・楽しく勤務しようという気持ちを持てない方 ・チームで働くことが出来ない方 ・思いやりの気持ちがない方

選考フロー

▼おもてなしHRよりご応募 ▼ご応募から7日以内に、採用担当者からメール・電話いずれかにてご連絡します ▼書類選考 ▼面接（2回）※WEB面接対応可 ▼内定 ※応募～内定までは2週間を予定しています。

面接関連事項・予定地

「アイランドナガサキ」にてWEB面接にて行ないます。

従事すべき業務の変更の範囲

将来的に従事する可能性のある業務：当法人の業務全般（当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり）

就業場所の変更の範囲

将来的に勤務する可能性のある場所：当法人が運営する全ての施設（当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり）

有期労働契約を更新する場合の基準（通算契約期間または更新回数の上限を含む）

当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。