BASE LAYER HOTEL 長崎の求人情報

フロント│月給25万円~/今冬長崎に開業するカルチャービジネスホテル/ゲストにとっての長崎の入口になる

月給 250,000円〜 350,000円

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チェックインの一言や何気ないおすすめで、ゲストにとっての長崎の入口になる仕事です。

今冬、長崎に「BASE LAYER HOTEL 長崎」がオープンします。“カルチャービジネスホテル”を掲げるBASE LAYER HOTELの新拠点です。 【ゲストにとっての「長崎の入口」になれる】 フロントは、ゲストが長崎という街に触れる最初の接点です。チェックイン時の一言や何気ないおすすめが、旅の記憶を大きく変えることがあります。長崎の食、街歩き、カルチャー、夜のローカルな楽しみ方まで、自分の言葉で届けられる面白さがあります。 【長崎らしいホテル体験を、接客から形にできる】 卓袱料理やちゃんぽん、そのぎ茶、波佐見焼、ローカルな飲食店、夜のスナック文化など、長崎だからこその要素を、ゲストとの会話や案内の中でどう届けるか。マニュアル通りではなく、自分の感性や言葉を活かして体験価値をつくっていけます。 【働く環境のポイント】 ・月給25万円~35万円(45時間分の固定残業代を含む) ・年間休日112日/月9日休み ・産休・育休の取得実績あり(女性の取得率100%) ・社割で自社運営のレストラン・ホテルを社員価格で利用可能 ・今冬開業のオープニングポジション

仕事内容

今冬開業予定の「BASE LAYER HOTEL 長崎」にて、フロント業務をお任せいたします。 【主な業務内容】 ・チェックイン、チェックアウト、予約確認、問い合わせ対応などのフロント業務 ・ゲスト対応や館内案内を通じた滞在体験のサポート ・開業準備、館内オペレーション整備、備品管理などの運営業務 ・レストランやスナックと連携した接客・運営サポート ・長崎の街の魅力やローカル情報をゲストに届ける接客・案内 受付業務を行うだけではなく、ホテルの世界観を理解し、接客や案内、日々のコミュニケーションに落とし込んでいくポジションです。ゲストとの接点を通じて、ホテルの空気をつくっていただきます。 ※海外からのお客様への対応などの際、英語・中国語などの外国語を使用することがあります。

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募集職種
フロント
雇用形態
正社員
勤務地・アクセス

長崎県長崎市常盤町

周辺情報
・長崎県長崎市常盤町に位置し、長崎港に面したウォーターフロントエリアにあります。 ・周辺には出島や長崎出島ワーフ、大浦天主堂、グラバー園など、長崎を代表する観光スポットが集まります。 ・長崎の食文化(卓袱料理・ちゃんぽん)やクラフト(そのぎ茶・波佐見焼)に触れられる、港町らしい立地です。
勤務時間
7:00~翌7:00の間で実働8時間のシフト制(休憩60分) 1カ月単位の変形労働時間制/24時間3交代制 【シフト例】 ・早番 7:00~16:00 ・遅番 13:00~22:00 ・夜勤 22:00~翌7:00 ※上記は現時点でのシフト例です。開業前のため実際のシフト時間等は変動する場合がございます。予めご了承ください。
給与
【月給】250,000円~350,000円 ※上記給与額には45時間分の固定残業代61,650円〜86,310円を含みます。(超過分は別途支給) 【別途支給手当】 ・交通費(上限月30,000円) ・時間外手当(固定残業45時間の超過分) 【賃金更改】年2回(7月・1月) ※給与額は経験・スキルを考慮し決定させていただきます。 ※試用期間:3カ月(試用期間中の給与額は変動の可能性あり。その他の勤務条件の変動はございません)
休日
  • 産休・育休取得実績あり
【年間休日112日】(下記特別有給休暇5日を含む) ・月9日休み(2月は8日) ・有給休暇(半年後10日付与) ・特別有給休暇(1年後5日付与、以降1年ごとに5日上乗せ付与) ・産休・育休(女性の取得率100%、男性の取得実績多数) ・慶弔休暇
福利厚生
・各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金) ・社割:自社運営のレストラン・ホテルを社員価格で利用可能 ・社員紹介手当 ・健康診断 ・全社総会や納会など各種社内イベント
応募資格
  • 実務経験者優遇
  • U・Iターン歓迎
  • 学歴不問
  • 英語を活かせる
■必須経験・スキル ・ホテルでの実務経験をお持ちの方(フロント、ゲストサービス、宿泊部門など職種は問いません) ・基本的なPC操作スキル(メールのチェックや予約管理システムの操作を想定) ■歓迎経験・スキル ・アパレルやレストラン、カフェなど接客を伴うサービス業での実務経験 ・開業準備や新規立ち上げフェーズへの興味 ・英語や中国語、韓国語などの語学力 ・ホテルを通した街づくりやカルチャーづくりへの興味 <この求人に向いている方> ・BASE LAYER HOTELの世界観に共感できる方 ・相手に合わせたコミュニケーションができる方 ・自分で考えて動くことを楽しめる方 ・新規開業という変化の多い環境を前向きに楽しめる方 ・チームで連携しながら仕事を進められる方 ※歓迎スキルとして語学力を挙げていますが、必須ではありません。語学力を活かせる業務もあります。
選考フロー
応募の流れを表すイメージ画像です。1.求人に応募 2.企業から選考のご案内 3.企業が書類選考 4.企業と面談 5.内定・入社

▼おもてなしHRよりご応募 ▼採用担当者より(メール・電話)にてご連絡いたします ▼書類選考 ▼面接 ▼内定

面接関連事項・予定地
BASE LAYER HOTEL 長崎、または弊社指定の場所・オンラインにて行ないます。
労働条件補足

【従事すべき業務の変更の範囲】 将来的に従事する可能性のある業務:当社の業務全般(当社の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり)

【就業場所の変更の範囲】 将来的に勤務する可能性のある場所:当社が運営する全ての施設(当社の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり)

【有期労働契約を更新する場合の基準(通算契約期間または更新回数の上限を含む)】 当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。

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