201 ~ 250 件/ 251件
施設業態
リゾートホテル高級旅館その他宿泊施設
勤務地
静岡県熱海市伊豆山269-1
給与
月給/200,000円~350,000円
仕事内容
「ATAMI せかいえ」にて、ナイトフロント業務をお任せいたします。 <具体的な業務内容> ・翌日の朝食やチェックインの準備 ・フロント業務 ・館内の巡回や清掃 ・お客様対応 など ※車の運転が得意な方には、従業員の送迎もお願いします。(ハイエース) ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。(必須ではありません) <仕事のやりがい> 日中に比べるとお客様への対応は少なくなりますが、そのぶん一人ひとりのお客様としっかりと関わることができ、臨機応変な対応力も身につきやすい環境です。また、比較的自分のペースで業務を進めることもできます。 <仕事のきびしさ> 夜間に取り組む準備やチェックが日中のお客様へのおもてなしに影響しますので、接客以外の業務にも責任感を持ち、丁寧にこなしていくことが大切です。また、夜勤となりますので体力面で厳しいと感じることがあるかもしれません。しかし、日勤はなく夜勤専任なので、生活リズムは安定しています。
特徴
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
静岡県熱海市西熱海町1-4
給与
月給/500,000円~
仕事内容
2025年オープン予定の「THE BASE GLAMPING ATAMI」にて、管理責任者の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 <施設全体のマネジメント> ・宿泊施設(グランピング)運営 ・ブランディング立案・実施 ・イベント企画・開催 ・マーケティング、宣伝・広告、営業 ・契約業者開拓・構築 ・スタッフ育成・管理 など、責任者として多岐にわたる業務に携わっていただきます。 ■運営企業について 建築・不動産事業で多数の実績を誇る「百万一心社」。人と人のつながりを大切に、新事業の展開と社会への貢献を目指す企業です。培ったノウハウと安定した経営基盤のもと、ワンランク上のグランピング体験を提供します! ■入社後について オープンまでは湯河原で営業中の「THE BASE GLAMPING YUGAWARA」でご勤務いただきます。しっかりとした研修を通して、グランピング事業のノウハウを短期間で取得!新施設のオープン直後は、即戦力としてご活躍いただけますよ。 ※しばらくは湯河原と熱海を行き来していただきます ■自由な発想でグランピングの未来を創造 挑戦心と自由な発想で、新施設のブランディングにゼロから携わることができます。当社は創業3年目を迎える若い会社であり、風通しの良さも特徴の一つ。特に新施設は開業直後だからこそ、各々の意見やアイデアが反映されやすい環境!15~20名規模のチームを束ね、チームの力を最大限に引き出してくださる方をお待ちしています。
特徴
  • 宿泊
  • 支配人・副支配人・女将
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 年間休日120日以上
  • 完全週休2日制
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • オープニング・新規開業
  • 実務経験者優遇
施設業態
観光地旅館温泉地旅館
勤務地
静岡県熱海市林ガ丘町7-1
給与
月給/200,000円~
仕事内容
「熱海大観荘」にて、サービススタッフの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・お客様のお出迎え ・お客様のお見送り ・お部屋のご案内 ・お食事の提供 等 ーー季節を体感できる庭園 春には美しい桜、夏には鮮やかな緑、秋にはグラデーションを見せる紅葉、冬には梅の開花が楽しめる当の庭園。手掛けた方は、日本庭園協会、日本造園協会、日本造園士会の設立にも携わり、昭和33年に学芸や芸術、技術の発明などに優れた人に贈られる賞も受賞しました。広々と広がる自然と季節を感じる景色で、静寂な安らぎ空間を提供しています。樹齢200年も超える松の木も見どころです!
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 残業月20時間以内
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
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施設業態
高級旅館
勤務地
静岡県賀茂郡東伊豆町奈良本39-1
給与
日給/10,000円~12,000円
仕事内容
人気の観光エリア・伊豆熱川の高級旅館「奈良偲の里 玉翠」にて、お客様の送迎~チェックイン・チェックアウトなどフロント業務全般をお任せします。 <具体的な業務内容> ・送迎(運転免許を所有している場合) ・チェックイン ・チェックアウト ・温泉の管理 ・内線電話対応 ・夕食、朝食の提供のサポート ※入社後はまず… 未経験の方でも、動画を使用した研修アプリなどでおもてなしの基本から身につけられる環境です。実務でも先輩がしっかりサポートしますので、ご安心ください。 <目指せるキャリアプラン> 部門のリーダーや部門長、副支配人・支配人へのキャリアアップを目指せます。 <職場の雰囲気> 10代~60代と幅広い世代のスタッフが活躍しており、風通しの良い職場です。 年に3回以上利用されるリピーター様が非常に多いため、お客様に合わせたスタッフ各自のスタイルで、個性を活かした接客を行なっています。 <仕事のやりがい> 頑張りによってお客様がスタッフの「ファン」になってくださり、アンケートにて名指しでおほめ頂けることもあります。また年次や役職に関係なくアイデアや意見を出しやすい環境で、自分の発案した企画などを実現することでお客様に価値提供できるやりがいもあります。 <仕事のきびしさ> 比較的お客様単価が高いため、求められるレベルも必然的に高くなります。ご満足いただくことは簡単ではありませんが、努力や心遣いを常に忘れない姿勢が大切です。 <生活環境について> 車で約1時間30程度で熱海、30分で伊東、3時間で東京にもアクセス可能な伊豆熱川エリアに位置しています。周辺には飲食店や病院もあり、車で約5分の伊豆熱川駅周辺には熱川バナナワニ園など有名観光スポットや温泉施設も多数。月1.5万円~入居可能な単身・家族寮から徒歩5分にはスーパー、徒歩10分にはコンビニエンスストアと、日々の生活にも困らない環境です。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • U・Iターン歓迎
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
高級旅館
勤務地
静岡県賀茂郡東伊豆町奈良本39-1
給与
日給/10,000円~12,000円
仕事内容
人気の観光エリア・伊豆熱川の高級旅館「奈良偲の里 玉翠」にて、お客様のご案内~夕食・朝食のご提供など、接客業務全般をお任せします。 <具体的な業務内容> ・お客様のご案内 ・夕食、朝食の提供 ・内線電話対応 ※入社後はまず… 未経験の方でも、動画を使用した研修アプリなどでおもてなしの基本から身につけられる環境です。実務でも先輩がしっかりサポートしますので、ご安心ください。 <目指せるキャリアプラン> 部門のリーダーや部門長、副支配人・支配人へのキャリアアップを目指せます。 <職場の雰囲気> 10代~60代と幅広い世代のスタッフが活躍しており、意見やアイデアなども出しやすく、風通しの良い職場です。 年に3回以上利用されるリピーター様が非常に多いため、お客様に合わせたスタッフ各自のスタイルで、個性を活かした接客を行なっています。 <仕事のやりがい> お客様がスタッフの「ファン」になってくださり、アンケートにて名指しでおほめ頂いたり、予約時にご指名いただけるなど、頑張りに対するリアクションをいただけることは大きなやりがいです。 <仕事のきびしさ> 比較的お客様単価が高いため、求められるレベルも必然的に高くなります。ご満足いただくことは簡単ではありませんが、努力や心遣いを常に忘れない姿勢が大切です。 <生活環境について> 車で約1時間30程度で熱海、30分で伊東、3時間で東京にもアクセス可能な伊豆熱川エリアに位置しています。周辺には飲食店や病院もあり、車で約5分の伊豆熱川駅周辺には熱川バナナワニ園など有名観光スポットや温泉施設も多数。月1.5万円~入居可能な単身・家族寮から徒歩5分にはスーパー、徒歩10分にはコンビニエンスストアと、日々の生活にも困らない環境です。
お客様に合わせたスタッフ各自のスタイルで、おもてなししています。
特徴
  • 宿泊
  • 仲居
  • U・Iターン歓迎
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
静岡県浜松市浜名区三ヶ日町下尾奈2251
給与
月給/186,800円~259,600円
仕事内容
「ホテルリステル浜名湖」にて、接客サービス全般の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 <レストランや宴会場での料飲サービス業務> ・レストラン・宴会のセッティング ・開店前の準備・閉店後の片付け・会場内清掃 ・料理の配膳・差し替え・料理食器等片付け ・飲み物の注文及び提供 ・席案内 ・在庫管理 ・その他、接客サービス全般 など <フロント業務> ・チェックイン、チェックアウト ・館内案内 ・観光案内 ・予約及び電話応対 ・売店販売業務 など ■未経験からおもてなしのプロへ レストランでの接客やフロントなど、お客様対応に関する業務を全般的にお任せ!意欲があれば未経験でのご応募も可能です。万全のフォロー体制のもと、できる範囲から徐々に慣れていただきますので、経験が浅い方もご安心くださいね。幅広い業務を通して、総合的なおもてなしのスキルとホスピタリティを磨いていける環境です。 ■UIターン就職も◎ 月7,000円~単身寮あり、住宅手当も月最大15,000円と生活をサポートする制度も充実!県内屈指の観光地である浜名湖エリアは神社仏閣や史跡などの歴史スポットや植物園や遊園地、絶景を望める自然スポットなど魅力が満載。静岡のご当地グルメを楽しめる飲食店も多く、リフレッシュがてら休日に観光も楽しめますよ♪
特徴
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
静岡県伊東市松川町1-12
給与
月給/355,130円~
仕事内容
「伊東園ホテル本館」にて、支配人候補としてホテル運営に関するマネジメント業務をお任せいたします。 ―――――――――――――――――――――― 【全国勤務】【地域限定勤務】で働き方を選択可能! ※全国勤務…下記「勤務エリア一覧」参照 ※地域限定勤務…県内異動のみ ―――――――――――――――――――――― ★飲食店や小売店でのエリアマネージャーや、営業職でのマネジメント経験などをお持ちの方はぜひご応募を! ★8割以上が未経験スタート!早ければ半年で支配人として1人立ちしていただけます ――【具体的な業務内容】 ・スタッフ管理(教育・指導・採用など) ・売上・経費の管理 ・設備・備品の管理 ・集客およびサービス向上の企画、立案 など ――【入社後の流れ】 ■まずは研修からスタート フロント、レストラン、清掃といったホテル最前線の業務を、実務を通じて体感することからスタート。各部門のスタッフが丁寧にお教えしますので、業務の流れややりがいを把握していってください。 ■ホテル運営について学びます 空室在庫の管理、プラン造成、販促業務など、ホテル運営の核となる販売管理業務について学んでいただきます。 ■マネージャー・支配人業務を習得 売上管理・スタッフ教育・人事・経理・総務など、マネージャー・支配人業務を習得していただきます。「オリジナル商品の販売」「期間限定の宿泊特典」「客室の改装」などの企画・アイディアも遠慮なくどんどんご提案ください。 ▼こんな企画が実現しています! ・地元有名施設とのタイアップ ・複数ホテルをまたぐ湯めぐりツアー ・SNS映えするスイーツの考案 ・自治体主催映画祭とのコラボ ・ホテル名が入ったお土産のプロデュース etc… ――【職場の雰囲気】 当グループ全体で、スタッフの男女比は4:6。10代~70代までと幅広い年代のスタッフが活躍中ですが、マネジメントレベルの方はミドル層が中心です。 ホテル業界未経験の方も多数。異業種で培った経験や知識を当ホテルの企画に活かすことが可能です。 ――【勤務エリア一覧】 ■関東エリア ・群馬県(伊香保・水上・草津・四万・尾瀬老神) ・栃木県(鬼怒川・日光・那須塩原) ・茨城県(大子) ・神奈川県(箱根湯本・湯河原) ・千葉県(南房総白浜) ・山梨県(石和) ■中部・東海エリア ・長野県(白樺湖・松本・小諸・湯田中・上諏訪・千曲) ・静岡県(伊東・熱海・下田など19カ所) ・新潟県(越後大湯) ■北海道・東北エリア ・福島県(会津東山・飯坂・あだたら高原岳・磐梯熱海) ・北海道(函館)
特徴
  • 宿泊
  • マネージャー・支配人(宿泊部門)
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 中抜け勤務なし
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
温泉地旅館高級旅館
勤務地
静岡県熱海市伊豆山字浜630番地1 他
給与
月給/206,000円~
仕事内容
「熱海・伊豆山 佳ら久」にて、フロント業務に加え、マネージャーの補佐業務をご担当いただきます。 ※近隣の姉妹施設「熱海 ミクラス」「箱根・強羅 佳ら久」「箱根・芦ノ湖 はなをり」にて業務を行なっていただく場合があります。 <具体的な業務内容> ・チェックイン/チェックアウト ・お客さまへのご案内 ・ご予約の受付などのフロント業務 ・マネージャーの補佐業務 ※英語・中国語・韓国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。 <入社後の流れ> 入社後1~3カ月は上司からのOJTで実際の業務を覚えていき、その後少しずつ担当する範囲を広げていきます。仲間と切磋琢磨しながら成長していける環境です。 <キャリアステップ> 30代半ばで、マネジメント職への昇格実績もあり! スタッフ⇒リーダー⇒アシスタントマネージャー⇒マネージャー…など、キャリアを積んでいただけます。 ※他部門の職種(宿泊予約、マーケティング、人事など)へチャレンジする機会もあります。 <仕事のやりがい> 高単価層のお客さまで、改めて接客の基本から見直すことができ、初心の気持ちを忘れずに勤務に就けています。人の心を動かす瞬間が出来た接客を行なえた時が一番のやりがいです。 <仕事のきびしさ> いつも気を遣いながら接客に心掛け、緊張の糸を切らさないように業務を行なうことは大変です。でも変わりに毎日それに相応しい達成感ややりがい、成長を感じています。
特徴
  • 宿泊
  • マネージャー・支配人(宿泊部門)
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
静岡県熱海市銀座町1-16
給与
月給/355,130円~
仕事内容
「熱海ニューフジヤホテル」にて、支配人候補としてホテル運営に関するマネジメント業務をお任せいたします。 ―――――――――――――――――――――― 【全国勤務】【地域限定勤務】で働き方を選択可能! ※全国勤務…下記「勤務エリア一覧」参照 ※地域限定勤務…県内異動のみ ―――――――――――――――――――――― ★飲食店や小売店でのエリアマネージャーや、営業職でのマネジメント経験などをお持ちの方はぜひご応募を! ★8割以上が未経験スタート!早ければ半年で支配人として1人立ちしていただけます ――【具体的な業務内容】 ・スタッフ管理(教育・指導・採用など) ・売上・経費の管理 ・設備・備品の管理 ・集客およびサービス向上の企画、立案 など ――【入社後の流れ】 ■まずは研修からスタート フロント、レストラン、清掃といったホテル最前線の業務を、実務を通じて体感することからスタート。各部門のスタッフが丁寧にお教えしますので、業務の流れややりがいを把握していってください。 ■ホテル運営について学びます 空室在庫の管理、プラン造成、販促業務など、ホテル運営の核となる販売管理業務について学んでいただきます。 ■マネージャー・支配人業務を習得 売上管理・スタッフ教育・人事・経理・総務など、マネージャー・支配人業務を習得していただきます。「オリジナル商品の販売」「期間限定の宿泊特典」「客室の改装」などの企画・アイディアも遠慮なくどんどんご提案ください。 ▼こんな企画が実現しています! ・地元有名施設とのタイアップ ・複数ホテルをまたぐ湯めぐりツアー ・SNS映えするスイーツの考案 ・自治体主催映画祭とのコラボ ・ホテル名が入ったお土産のプロデュース etc… ――【職場の雰囲気】 当グループ全体で、スタッフの男女比は4:6。10代~70代までと幅広い年代のスタッフが活躍中ですが、マネジメントレベルの方はミドル層が中心です。 ホテル業界未経験の方も多数。異業種で培った経験や知識を当ホテルの企画に活かすことが可能です。 ――【勤務エリア一覧】 ■関東エリア ・群馬県(伊香保・水上・草津・四万・尾瀬老神) ・栃木県(鬼怒川・日光・那須塩原) ・茨城県(大子) ・神奈川県(箱根湯本・湯河原) ・千葉県(南房総白浜) ・山梨県(石和) ■中部・東海エリア ・長野県(白樺湖・松本・小諸・湯田中・上諏訪・千曲) ・静岡県(伊東・熱海・下田など19カ所) ・新潟県(越後大湯) ■北海道・東北エリア ・福島県(会津東山・飯坂・あだたら高原岳・磐梯熱海) ・北海道(函館)
特徴
  • 宿泊
  • マネージャー・支配人(宿泊部門)
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 中抜け勤務なし
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
温泉地旅館
勤務地
静岡県熱海市梅園町28-18
給与
月給/250,000円~
仕事内容
「WA亭風こみち」のサービススタッフのマネージャー候補をお任せします。客室全8部屋の和モダンな宿です。お客様にきめ細やかなサービスを提供しています。 <主な仕事内容> スタッフへのサービススキルアップのサポート 関係各所との折衝交渉 スタッフの育成 シフト管理など ※20代~30代のスタッフが活躍しています
特徴
  • 宿泊
  • マネージャー・支配人(宿泊部門)
  • 残業月20時間以内
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
静岡県伊東市竹の内1-3-6
給与
月給/180,000円~250,000円
仕事内容
「ホテル暖香園」にて、フロント兼キャッシャーの業務をお任せいたします。 <具体的な業務内容> ホテルのフロント対応や会計業務に対応していただきます。 ・チェックイン、チェックアウト時の対応 ・お客様のご到着時のご案内、誘導 ・パソコンなどを用いた会計業務 ・売店でのお客様対応(会計業務、商品管理)など <仕事のやりがい> 季節や時期によってご来館される客層が異なるので、準備に必要な注意点なども都度把握しなければなりません。ただ、そういった経験を積み重ねると落ち着いて対応できるようになり、仕事に対するやりがいにもつながります。 <仕事のきびしさ> 繁忙期になると実働労働時間が長くなるので、体調管理とライフワークバランスの維持が大変かもしれません。日頃から体力づくりに努める必要があります。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
静岡県伊東市吉田815-44
給与
月給/220,000円~260,000円
仕事内容
2023年6月OPEN予定!ゲストハウス「EASE IPPEKI」にて、フロント~カフェでの接客など幅広い業務をお任せします。 慣れてきたら、ぜひリーダーとして、アルバイト・パートスタッフを取りまとめていただき、スタッフの教育、業務の改善、サービス向上のための提案などもお願いします。 <伊東を愛する地元企業NEXIT!新規事業のオープニング募集> 親企業の新光重機土木とともに、地元静岡で「地域貢献」「環境配慮」を掲げ多岐にわたる取り組みを行なうNEXIT。 「EASE IPPEKI」は、愛する伊東市の発展・活性化の拠点として、訪れる人がそれぞれの望む時間を自分らしく過ごせる施設となることを目指しています。今後の一碧湖への取り組みとして、サップやヨガ・各種イベントも行なっていく予定です。 <具体的な業務内容> ■フロント・予約・問い合わせ対応 チェックイン、チェックアウトはセルフシステムですが、予約対応、その他お客様対応など。 慣れてきたら予約管理もお願いします。 ■カフェ パン・スイーツの補充、下膳、レジ、お客様対応など。 慣れてきたらメニュー考案などもお任せします。 ■客室清掃 客室の清掃確認、備品の補充など。主な清掃は業者が行ないます。 ※電話での予約対応は行なわない予定です。素泊まりがメインですが、カフェでのセルフモーニングおよびフリーフローのご提供はあります。 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、海外からのお客様対応時に活かせます。(話せなくても問題ありません) <仕事のやりがい> オープニングスタッフとして一から施設づくりを手がけられるのは大きな魅力です。自分たちのアイデアでゲストの感動を引きだせた瞬間は、何にも代えがたい達成感とやりがいを感じられるはずです。どうしたら楽しんでいただけるか、喜んでいただけるか、全員で考え抜き、最高の時間をご提供しましょう! <仕事のきびしさ> 一人ひとりのゲストの要望(気持ち)に寄り添うことは簡単ではありません。一方的なサービスではなく、ゲスト目線になることが大切。多数あるホテル・旅館の中から選んでもらうには?ファンになってもらうには?常にアンテナを立て、行動することで、非日常空間をプロデュースしていきましょう。
特徴
山代温泉の求人特集
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
静岡県島田市川根町笹間渡195-1
給与
月給/330,000円~380,000円
仕事内容
「川根温泉ホテル」にてマネージャー・支配人候補の業務をお任せいたします。 <具体的な業務内容> ホテル運営に伴う業務全般 ・予約受付管理 ・顧客管理 ・シフト管理 ・売上向上施策やオリジナルサービスの企画戦略立案 ・マーケティング戦略 ・施設管理や修繕発注業務 ・取引業者や協力会社との連携 など <キャリアプラン目安> 周りの信頼を勝ち取り、成果を残せば昇給や昇格は早く、1年目で支配人をお任せすることもあります。 <仕事のやりがい> 年齢や経験年数は関係なく、マネージャーになれば会社の経営側の目線で仕事や意思決定をすることができます。また、40名ほどの小さなホテルのため「PLAN」から「Do」へのスピード感が早く、各種企画によるトップラインの向上も定量的な分析で実感でき、達成感を全員で分かち合えることも魅力です。 <仕事のきびしさ> 個々の仕事に対する価値観を否定せずに尊重し合うことを大切にしているので、価値観の違うスタッフを強い組織にまとめることに少し苦労するときもあります。
特徴
  • 宿泊
  • マネージャー・支配人(宿泊部門)
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
施設業態
温泉地旅館
勤務地
静岡県伊東市富戸沢向1299-3
給与
月給/242,700円~298,800円
仕事内容
「絶景の離れの宿 月のうさぎ」のおもてなしコーディネーター(小宿仲居)として、お客様のお食事接待をはじめ、記念日などのサプライズイベントの企画・実行、ご案内状やお礼状の作成や館内清掃補佐など多岐にわたる業務をお任せいたします。 <具体的な業務内容> ・お客様のお出迎えとお見送り ・チェックイン/チェックアウト業務 ・お食事の配膳おもてなし ・サプライズイベントの企画・実行 ・ご案内状やお礼状の作成 ・館内清掃補佐 など 研修として1カ月間は各部署をまわり、旅館業務全体を覚えていただきます。その後おもてなしコーディネーターとして、お食事接待をメインに業務を行ないます。 先輩スタッフが丁寧にお教えしますので、分からないことがあれば気軽に聞いてくださいね! <職場の雰囲気> おもてなしコーディネーターは20~30代のスタッフが多く活躍しています。 小宿ゆえにお客様との距離が近いため、お客様ごとに合わせた温かみのあるおもてなしをご提供しています。 <仕事のやりがい> お客様お一人お一人にきめ細かなおもてなしをご提供できる体制・環境があり、心から満足していただき「ありがとう」と感謝のお気持ちをいただけることは何よりも大きな喜びです。小宿ならではの距離の近い接客をスタッフそれぞれが心がけることで、多くのリピーター様を獲得しています。 <仕事のきびしさ> お客様の期待に100%応えていくことは簡単ではありません。お一人お一人のご要望やお気持ちに寄り添い、どうしたら満足していただけるか?を常に考えて行動することが求められます。
特徴
  • 宿泊
  • 仲居
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
温泉地旅館
勤務地
静岡県熱海市和田浜南町5-8
給与
月給/210,000円~250,000円
仕事内容
「熱海温泉 ホテル・サンミ倶楽部」にて、ナイトフロント業務をお任せいたします。 受付の流れやレジの使い方など、ひとつひとつ丁寧に指導いたしますので、未経験の方も安心してご応募ください。 <具体的な業務内容> ・チェックイン、チェックアウト業務    ・電話・メール等の問い合わせ対応    ・フロントにてお客様対応     ・お客様のご案内、レジ対応など ※お子様からご年輩の方、外国人観光客など、さまざまな方に出会える楽しさがあります! <入社後のステップ> 業務が多岐に渡りますが、まずは館内業務の流れを覚えていただき、システムの使い方など一つずつ覚えながら徐々にステップUPできるので、ホテル勤務未経験の方もご安心ください。 <仕事のやりがい> お客様から感謝のお言葉をいただけることです。ホテルの顔としてお客様に寄り添い、自身の接客で喜んでいただけることがなによりのやりがいです。 <仕事のきびしさ> お客様お一人お一人の要望に全て応えることは簡単ではありません。都度臨機応変な対応が求められます。
特徴
  • 宿泊
  • ナイトフロント・ナイトマネージャー
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • マイカー通勤可
  • 未経験者歓迎
  • 資格を活かせる
  • 実務経験者優遇
  • 普通自動車免許
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
静岡県焼津市浜当目1489
給与
月給/210,000円~300,000円
仕事内容
「焼津グランドホテル」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン・チェックアウト ・玄関お出迎え・お見送り・ご案内 ・滞在中のお客様窓口(内線・部屋出しなど) ・レストランショップ会計(繁忙時間帯) ・マルチタスク:フロント横ラウンジ など ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。(必須ではありません) ■入社後はまず… 入社後、まずは当ホテルのことを「知る」研修から参加していただきます。その後は各セクションでの研修を行ない、できることを増やしながら、入社2年目でリーダー、5年目で店長などキャリアアップを目指すことができます。 ■合言葉は「心をこめる 中島屋」 私たちが100年を超える歴史を歩んでこられたのは、お客様の心に届く、心からのおもてなしの積み重ねです。お客様に向ける笑顔に、ご提供するお部屋の清掃に、自慢の腕を振るった料理に、そのすべてに「心をこめる」。その想いはお客様だけではなく、目標を達成するために切磋琢磨し合う仲間にも向けられます。そんな一つひとつの場面で紡がれた想いを積み重ねて、また来たいと思ってもらえるホテルであり続けたいと考えています。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 中抜け勤務なし
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
リゾートホテル
勤務地
静岡県賀茂郡河津町峰1169-13
給与
月給/250,000円~
仕事内容
ペットと過ごす森の中のホテル「ホテル四季の蔵」にて、フロント業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・フロントでのお客様のお迎えやお見送り ・チェックイン、チェックアウト、お会計などの手続きや各種ご案内 ・予約サイトPC管理 ・電話応対 ・フロント周りにある物品の接客販売 ※和食処でのサービスのヘルプをお願いすることもあります。 ――【ペットも人も癒されるリゾート&スパ】 「ペットが楽しめれば人は癒される 人が楽しめればペットも癒される」というコンセプトのもと、お客様はもちろんペットへの接客にもこだわり、ペットも家族の一員として館内全てのエリアでお客様と一緒に過ごすことが可能です。 「森のドッグラン」「ウッドデッキのドッグラン」「屋上ドッグラン」「雨の日ドッグラン」と複数のドッグランを整備し、お客様も一緒に入れるドッグスパは源泉かけ流しの天然温泉!もちろん、ペットのお食事メニューもご用意しています。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 新卒・第二新卒も歓迎
  • 中抜け勤務なし
  • 未経験者歓迎
施設業態
高級旅館
勤務地
静岡県静岡市駿河区丸子3375-1
給与
月給/250,000円~275,000円
仕事内容
「泉ヶ谷 工芸ノ宿 和楽」にて、宿泊予約管理業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・予約管理業務 ┗OTA・サイトコントローラー・PMSでの在庫調整・管理、各種プランの作成・修正など ・メール、電話での問い合わせ対応 ※経験やスキルに応じて、料金チェック・競合他社調査・市場調査なども含む月末締め、データ集計・分析などをお願いする場合もあり。相談しながらお任せしていきます。 ■新たな価値を生み出し、地域活性化に貢献 里山に静かに佇んでいた築100年以上の古民家をリノベーションし、タイプの異なる5つの客室を持つ宿として新たな歴史を刻み始めた「泉ヶ谷 工芸ノ宿 和楽」。駿河湾で水揚げされた魚介類と静岡県産の野菜など、地元の新鮮な食材を活かしたフレンチベースの創作料理も好評な、寛ぎのオーベルジュです。 宿の隣には、当社が運営する国内最大級の伝統工芸体験施設「駿府の工房 匠宿」があり、藍染めや木工、陶芸などが体験可能。新しい旅のコンセプトや滞在時間のご提案で、地域活性化に貢献しています。 ■大きな裁量を持って働けます お客様に魅力的な宿泊体験をご提供するため、スタッフに大きな裁量を持たせている点が当宿の特徴の一つ。宿泊業界に縁がなかった方でも、これまでの経験や知識を活かせる場がきっとあるはずです。今の環境に物足りなさを感じている方や、自分の想いを実現できる環境で働いてみたい方はぜひご応募ください!
特徴
  • 宿泊
  • 宿泊予約
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • マイカー通勤可
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
静岡県熱海市伊豆山601
給与
月給/300,000円~400,000円
仕事内容
「ホテルニューさがみや」にて、客室係マネージャーの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 <客室係の業務> ・お出迎え、お見送り ・客室へのご案内および館内案内 ・お茶出し ・食事会場での準備、食事配膳、下げ膳 ・オーダー取り ・片付け ・その他接客に付随する業務 <管理職の業務> ・接客レベル向上に向けた施策の考案、実施、改善 ・シフト作成、管理 ・接客係のマネジメントと問題改善、解決に向けた活動 ・他セクションとの連携 ・各種会議出席 ・客室係への通常業務指導 ・新入社員への基本所作指導 など ※お客様は日本人が基本で、海外からのお客様は少ないです。また、お客様の割合は個人客が8割、グループ・団体客は2割で、個人・団体ともにリピーターが多い点が当ホテルの特徴です。 ――【入社後は…】 まずは大塚商会やホテル事業部の概要などを学ぶ初期研修を行なった後、当ホテルの理解を深めていただくために、ジョブローテーション研修を行ないます。各セクションの業務や流れ、ホテルの特徴をご理解いただき、いよいよ自セクションにて業務の進め方、シフト、職場のスタッフなど様々な知識をつけて、徐々に業務を始めていきます。 ■静岡の多彩で高品質な食材を使った懐石料理 当ホテルがある静岡県は多様性に富んだ風土に恵まれており、富士山からの恵みを活かした農産物、日本一の深さを誇る駿河湾や穏やかな相模灘で獲れる海産物など多彩な食材を贅沢に使い、季節ごとの旬の味わいを活かした懐石料理をご提供しています。
特徴
  • 宿泊
  • マネージャー・支配人(宿泊部門)
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 産休・育休取得実績あり
  • 駅徒歩5分以内
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 交通費全額支給
  • 実務経験者優遇
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施設業態
温泉地旅館
勤務地
静岡県伊東市富戸沢向1299-3
給与
月給/404,401円~469,600円
仕事内容
「絶景の離れの宿 月のうさぎ」の総支配人として、宿運営業務全般における各種マネジメントをおまかせします。 <具体的な業務内容> ・女将や料理長をはじめ全スタッフの人事管理 ・施設管理 ・行程管理 ・安全管理 ・人材育成 ・教育指導 など <仕事のやりがい> 総支配人として、宿運営を一手に引き受けるやりがいの大きなポジションです。 女将や料理長、各部門長などと協力しながら、より良いサービス提供、宿運営を目指し、思う存分手腕を発揮していただけます。 <仕事のきびしさ> 施設全体を統括する責任者として、高い管理能力やリーダーシップが求められます。スタッフとのコミュニケーションを大切にしながら、より強固なチームを作っていきましょう。
特徴
  • 宿泊
  • 支配人・副支配人・女将
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
シティホテルその他宿泊施設
勤務地
静岡県浜松市中央区東伊場1-3-1
給与
月給/285,000円~485,000円
仕事内容
チーフコンシェルジュとして、チームと連携しながら、ブランドに沿った高品質なサービスを提供するオペレーション全般やインチャージ業務、チームのサポートなどをおまかせいたします。 下記は主な業務の一部であり、ご経験に応じて幅広くご活躍いただけます。 ――【具体的な業務内容】 ・きめ細やかな接遇を通じて、お客さまの滞在価値を高めるサービスの提供 ・お客様からの各種問い合わせ、リクエストへの対応およびクレーム処理 ・レストラン、交通機関、観劇、ビジネスサポートなど各種予約、手配業務 ・顧客満足度向上のため、最新情報を常にキャッチし、お客様へ提供できるようにイベントや高級レストラン、関連施設とのリレーションの構築・維持 ・スタッフのトレーニングやフォローを通じ、従業員満足度の向上 ※下記は主な業務の一部であり、ご経験に応じて幅広くご活躍いただけます。 ※海外からのお客様への対応などの際、英語などの外国語を使用することがあります。英語スキルを活かせる環境です。
特徴
  • 宿泊
  • リーダー・チーフ(宿泊部門)
  • U・Iターン歓迎
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 交通費全額支給
  • オープニング・新規開業
  • 実務経験者優遇
施設業態
シティホテルその他宿泊施設
勤務地
静岡県浜松市中央区東伊場1-3-1
給与
月給/255,000円~355,000円
仕事内容
「浜松マリオットホテル」の宿泊予約スタッフとして、予約オペレーションの中心を担い、お客様の滞在体験の第一歩をつくる役割をお任せいたします。 これまでのご経験を活かしながら、他部門と連携しスムーズで質の高いオペレーションを支えていただきます。 下記は主な業務の一部であり、ご経験に応じて幅広くご活躍いただけます。 ――【具体的な業務内容】 ・電話・メールなどでの宿泊予約に関するお問い合わせ対応および予約業務 ・お客様のご要望をヒアリングし、ご到着時からチーム全員で温かくお迎えできるよう情報を共有 ・ハウスキーピング、レベニューマネジメントとの連携による客室稼働と収益最適化をサポート ・予約データの管理および関連システムへの入力業務(OPERA、OTAシステム、TLリンカーンなど) ・その他、宿泊予約に関わる業務全般 ※下記は主な業務の一部であり、ご経験に応じて幅広くご活躍いただけます。 ※海外からのお客様への対応などの際、英語などの外国語を使用することがあります。英語スキルを活かせる環境です。
特徴
  • 宿泊
  • 宿泊予約
  • U・Iターン歓迎
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 交通費全額支給
  • オープニング・新規開業
  • 実務経験者優遇
施設業態
ビジネスホテルその他宿泊施設
勤務地
静岡県御殿場市神山1925-170
給与
月給/185,500円~233,500円
仕事内容
レンブラントスタイル御殿場駒門にて、フロント業務をお任せします。自動チェックイン機を導入しておりますので、カウンター接客件数はそれほど多くありません。 <具体的な業務> ・チェックイン時の健康チェック ・お客様へ自動チェックイン機ご案内補佐 ・日帰り温浴利用者の対応 ・電話やネットからの宿泊予約業務 ・団体予約対応 ・インフォメーション業務 ・電話応対、メール対応 ・備品発注業務 <仕事のやりがい> ビジネスから観光客まで、幅広い層のお客様がいらっしゃるので、接客スキルの向上に繋がっています。お客様が心地よく滞在を楽しんでくださる姿を見ることが、一番のやりがいです。 スタッフ同士の関係も良好で、気持ちよくサービスできる環境です。 <仕事のきびしさ> チェックインからインフォメーション業務、予約管理や日帰り温泉の対応など、業務内容は多岐にわたります。 慣れるまでは苦戦することもあるかと思いますが、繰り返すことで仕事の手順や優先順位がつけられるようになり、やりがいを感じることができるはずです。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
静岡県熱海市銀座町1-16
給与
月給/255,950円~
仕事内容
「熱海ニューフジヤホテル」にて、サービススタッフとして接客・運営業務をお任せいたします。 ―――――――――――――――――――――― 【全国勤務】【地域限定勤務】で働き方を選択可能! ※全国勤務…下記「勤務エリア一覧」参照 ※地域限定勤務…県内異動のみ ―――――――――――――――――――――― ★約9割が未経験スタート!OJT研修を通して先輩スタッフが幅広いノウハウを伝授します ★年齢・社歴に関係なく、実力次第で早期キャリアUP可能!キャリアに応じて収入もUPしますよ♪ ――【具体的な業務内容】 <フロント> ・チェックイン・チェックアウト ・予約受付 ・電話対応 ・その他お客様対応 <レストランサービス> ・バイキング料理の補充 ・食器の下膳 ・その他お客様対応 <その他> ・客室の清掃 ・備品の補充 など ――【入社後の流れ】 ■まずは研修からスタート 入社後はまず、OJT研修で基本的な業務を把握することからスタート。先輩スタッフが丁寧にフォロー・サポートしますので、焦らずできることを一つずつ増やしていきましょう。 ■質の高い接客スキルを習得 当社運営ホテルはSNSやTVCMなどで話題になっており、メディアをきっかけに宿泊予約をされるケースが増えています。老若男女問わず人気でリピーターの多いのホテルだからこそ、質の高い接客スキルを習得可能。また、マルチジョブのためホテル運営に関する知識を身に付け、キャリアアップにつなげることもできます。 ■積極的にアイディアを提案可能 お手頃価格で充実の温泉旅をご提案するため、当社は既存の手法をただ続けるのではなく、社員から出たアイディアを積極的に採用し、ホテルごとの個性を活かすことでリピーターの獲得へつなげてきました。ぜひあなたのアイディアも遠慮なくご提案ください! ▼こんな企画が実現しています! ・夕食時アルコール飲料飲み放題 ・カラオケなど無料の館内設備 ・都心から便利な往復バス ・チェックイン前にくつろげるプリチェックイン etc… ――【職場の雰囲気】 当グループ全体で、スタッフの男女比は4:6。10代~70代までと幅広い年代のスタッフが活躍中ですが、未経験スタートの20代~30代の若手が増えており、ホテルは活気にあふれています! また、高卒入社⇒2年目でシフト管理⇒3年目でセクションマネージャー⇒4年目で支配人を実現した社員もいるなど、学歴や経験・年齢に関係なく、どなたでも上を目指せる風土があります。 ――【勤務エリア一覧】 ■関東エリア ・群馬県(伊香保・水上・草津・四万・尾瀬老神) ・栃木県(鬼怒川・日光・那須塩原) ・茨城県(大子) ・神奈川県(箱根湯本・湯河原) ・千葉県(南房総白浜) ・山梨県(石和) ■中部・東海エリア ・長野県(白樺湖・松本・小諸・湯田中・上諏訪・千曲) ・静岡県(伊東・熱海・下田など19カ所) ・新潟県(越後大湯) ■北海道・東北エリア ・福島県(会津東山・飯坂・あだたら高原岳・磐梯熱海) ・北海道(函館)
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
観光地旅館温泉地旅館
勤務地
静岡県伊豆市門野原400-1
給与
月給/230,000円~270,000円
仕事内容
「嵯峨沢館」にて、フロントスタッフとして、お客様の到着~お帰りまでの接客業務をお任せいたします。 <具体的な業務内容> ■駐車場業務 ・到着されたお客様への駐車場所の案内 ・自動車のナンバー控えと駐車場所の確認→情報共有 ■館内業務 ・チェックイン/チェックアウト手続き、会計 ・ロビーでのお茶出し ・手続き、会計 ・ダイニングやメンテナンス、予約などのサポートなど ※その他、「予約」「経理のお手伝い」「レストランサービス」などの中からマルチタスクとしてもう1職種を覚えていただきます。希望も考慮し、ご相談の上決定いたします。面接時にもしっかりとご説明いたします。 <仕事のやりがい> 一言でいうなら「お客様の笑顔」です。お客様がお宿にいらっしゃる間、常に笑顔でお楽しみいただけることはなによりのやりがいになっています。 <仕事のきびしさ> お一人お一人のお客様に合わせた対応は簡単ではありません。皆様に同じ対応ではなく、そのお客様がご満足いただけるように接客をするよう心掛けることが大切です。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 残業月20時間以内
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 交通費全額支給
  • 実務経験者優遇
施設業態
リゾートホテル
勤務地
静岡県伊東市吉田839-91
給与
月給/200,000円~300,000円
仕事内容
「伊豆一碧湖レイクサイドテラス」にて、ホテル総合職(フロント・レストラン)として幅広い業務をお任せいたします。 <具体的な業務内容> ■フロントの場合 ・チェックイン・アウト業務 ・会計業務 ・ホテル総合窓口業務 ・予約等問い合わせ対応 ・宿泊予約、ルーミング業務・宿泊 ・お客様送迎車運転   ■レストランの場合 ・夕食、朝食準備 ・ドリンクメニュー考案 ・ビバレッジ原価管理 ・料理提供 ・調理場へオーダー通し <仕事のやりがい> ・先々の予約のチェックや当日の宿泊客の対応をイメージし、準備を万全に行なってお客様をお迎えすることで、お客様に喜んでいただけるサービス提供につながるやりがいがあります。 ・料理の説明やお飲物の提供などでお客様と会話しながら召しあがっていただける時間を作り出すことや「ありがとう、美味しかった」などの言葉をいただけたときはとても嬉しく、やりがいを感じます。 <仕事のきびしさ> ・当然のことながら、しっかりとパフォーマンスが出せるよう、日頃から体調管理などに気を付ける必要があります。 ・お客様も色々な知識をもっておられるので、それに負けないように日々学び、努力を積み重ねています。
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 新卒・第二新卒も歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
温泉地旅館
勤務地
静岡県熱海市和田浜南町5-8
給与
時給/1,100円~
仕事内容
「熱海温泉 ホテル・サンミ倶楽部」にて、フロント業務をお任せいたします。 受付の流れやレジの使い方など、ひとつひとつ丁寧に指導いたしますので、未経験の方も安心してご応募ください。 <具体的な業務内容> ・チェックイン、チェックアウト業務    ・電話・メール等の問い合わせ対応    ・フロントにてお客様対応     ・宿泊予約対応(TL-リンカーン) ・宿泊プラン造成など ※お子様からご年輩の方、外国人観光客など、さまざまな方に出会える楽しさがあります! <入社後のステップ> 業務が多岐に渡りますが、まずは館内業務の流れを覚えていただき、システムの使い方など一つずつ覚えながら徐々にステップUPできるので、ホテル勤務未経験の方もご安心ください。 <仕事のやりがい> お客様から感謝のお言葉をいただけることです。ホテルの顔としてお客様に寄り添い、自身の接客で喜んでいただけることがなによりのやりがいです。 <仕事のきびしさ> お客様お一人お一人の要望に全て応えることは簡単ではありません。都度臨機応変な対応が求められます。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • マイカー通勤可
  • 中抜け勤務なし
  • 未経験者歓迎
  • 資格を活かせる
  • 実務経験者優遇
  • 普通自動車免許
施設業態
温泉地旅館
勤務地
静岡県熱海市梅園町28-18
給与
月給/200,000円~300,000円
仕事内容
「WA亭 風こみち」でのフロントと接客サービスのマルチタスクをお任せします。客室8部屋のプライベートな空間を重視している旅館で、お客様にきめ細やかなサービスを提供できます。未経験者の方歓迎します。入社後は先輩スタッフに付いて、一緒に業務をこなしながら徐々に覚えていただきます。スタッフそれぞれの個性を生かした接客ができます。 <主な仕事内容> お客様をお出迎えするための準備 フロント業務 予約管理 客室での接客サービス 配膳業務など ※男性スタッフも活躍中の職場です
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
静岡県熱海市西熱海町1-4
給与
月給/220,000円~
仕事内容
2025年オープン予定の「THE BASE GLAMPING ATAMI」にて、運営スタッフの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・お客様対応 - チェックイン/チェックアウトや接客、予約管理 ・施設管理 - 客室や共用スペースの清掃・維持 ・サービスの提供 - 食事やアクティビティの企画・提供 ・スタッフ管理 - チームメンバーの指導やシフト調整 ・運営企画 - 売上管理、マーケティング、プロモーション など、幅広い業務に携わっていただきます! ■入社後について オープンまでは湯河原で営業中の「THE BASE GLAMPING YUGAWARA」でご勤務いただきます。しっかりとした研修を通して、グランピング事業のノウハウを短期間で取得!新施設のオープン直後は、即戦力としてご活躍いただけますよ。 ※しばらくは湯河原と熱海を行き来していただきます ■幅広い業務にチャレンジ 熱海の良さを活かした施設の運営やサービスの企画や立案、情報発信、集客施策など幅広い業務をお任せします。開業直後だからこそ、意見やアイデアが反映されやすい環境です。自由な発想と挑戦心を持ち、お客様の記憶に強く残る素晴らしい非日常空間を創造していきましょう!
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 年間休日120日以上
  • 完全週休2日制
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • オープニング・新規開業
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
静岡県伊豆市湯ヶ島347
給与
月給/223,600円~261,000円
仕事内容
「水のみち 風のみち 湯ヶ島たつた」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン・チェックアウト業務 ・電話対応、お出迎え ・予約受付やメール等の連絡業務 ・POP作成・データ取り込みや作成などの事務作業 ・企画立案や広報 ・客室や館内の準備確認・手直し など ※海外のゲストもとても多い環境なので、英語などを使用することがあります。 ーー【肩肘を張らないおもてなしで、国内外のゲストをお迎え】 伊豆市の大自然に囲まれた当社は、自然体でのおもてなしを大切にしています。また、四季折々の変化を楽しめる伊豆市には、海外のお客様も訪れるため、英語スキルを磨けることも。語学力を発揮して活躍したい方から、宿泊業界に興味がある未経験の方までサポートする研修制度を整えているので、安心していらしてくださいね。 ーー【キャリアアップも目指せる!幅広い領域で活躍】 フロントスタッフは、接客対応から事務業務まで、幅広い領域でホテル運営を支える大切なポジションです。様々な業務を通してスキルを磨き、最終的にはフロントの責任者として手腕を発揮して活躍するチャンスも!新たな環境でキャリアアップを目指したい方にも最適です。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 英語を活かせる
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 中抜け勤務なし
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
静岡県熱海市西熱海町1-4
給与
時給/1,250円~
仕事内容
2025年オープン予定の「THE BASE GLAMPING ATAMI」にて、運営スタッフの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・お客様対応 - チェックイン/チェックアウトや接客、予約管理 ・施設管理 - 客室や共用スペースの清掃・維持 ・サービスの提供 - 食事やアクティビティの企画・提供 など、基本的に幅広い業務に携わっていただきますが、希望に応じて業務内容も相談可能です。 ■あなたの得意が活かせる環境 お任せする仕事内容は希望や経験に応じ、相談しながら決定します。湯河原では薪割り専任の40代男性スタッフも活躍中!「清掃が得意」「調理が好き」「DIYが好き」など、あなたの好きなこと・得意なことをお聞かせくださいね。まずはお気軽に、湯河原の見学にお越しください。 ■ライフスタイルに合わせた働き方を 週2~3日、1日3時間~勤務OKです。希望に応じてシフトを組んでいきますので、午前のみ、午後のみ、夜間のみの勤務も◎。ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能です。もちろん、週5日、フルタイムでしっかりと収入を得たいという方も大歓迎です!
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • マイカー通勤可
  • オープニング・新規開業
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
静岡県伊東市松川町1-12
給与
月給/255,950円~
仕事内容
「伊東園ホテル本館」にて、サービススタッフとして接客・運営業務をお任せいたします。 ―――――――――――――――――――――― 【全国勤務】【地域限定勤務】で働き方を選択可能! ※全国勤務…下記「勤務エリア一覧」参照 ※地域限定勤務…県内異動のみ ―――――――――――――――――――――― ★約9割が未経験スタート!OJT研修を通して先輩スタッフが幅広いノウハウを伝授します ★年齢・社歴に関係なく、実力次第で早期キャリアUP可能!キャリアに応じて収入もUPしますよ♪ ――【具体的な業務内容】 <フロント> ・チェックイン・チェックアウト ・予約受付 ・電話対応 ・その他お客様対応 <レストランサービス> ・バイキング料理の補充 ・食器の下膳 ・その他お客様対応 <その他> ・客室の清掃 ・備品の補充 など ――【入社後の流れ】 ■まずは研修からスタート 入社後はまず、OJT研修で基本的な業務を把握することからスタート。先輩スタッフが丁寧にフォロー・サポートしますので、焦らずできることを一つずつ増やしていきましょう。 ■質の高い接客スキルを習得 当社運営ホテルはSNSやTVCMなどで話題になっており、メディアをきっかけに宿泊予約をされるケースが増えています。老若男女問わず人気でリピーターの多いのホテルだからこそ、質の高い接客スキルを習得可能。また、マルチジョブのためホテル運営に関する知識を身に付け、キャリアアップにつなげることもできます。 ■積極的にアイディアを提案可能 お手頃価格で充実の温泉旅をご提案するため、当社は既存の手法をただ続けるのではなく、社員から出たアイディアを積極的に採用し、ホテルごとの個性を活かすことでリピーターの獲得へつなげてきました。ぜひあなたのアイディアも遠慮なくご提案ください! ▼こんな企画が実現しています! ・夕食時アルコール飲料飲み放題 ・カラオケなど無料の館内設備 ・都心から便利な往復バス ・チェックイン前にくつろげるプリチェックイン etc… ――【職場の雰囲気】 当グループ全体で、スタッフの男女比は4:6。10代~70代までと幅広い年代のスタッフが活躍中ですが、未経験スタートの20代~30代の若手が増えており、ホテルは活気にあふれています! また、高卒入社⇒2年目でシフト管理⇒3年目でセクションマネージャー⇒4年目で支配人を実現した社員もいるなど、学歴や経験・年齢に関係なく、どなたでも上を目指せる風土があります。 ――【勤務エリア一覧】 ■関東エリア ・群馬県(伊香保・水上・草津・四万・尾瀬老神) ・栃木県(鬼怒川・日光・那須塩原) ・茨城県(大子) ・神奈川県(箱根湯本・湯河原) ・千葉県(南房総白浜) ・山梨県(石和) ■中部・東海エリア ・長野県(白樺湖・松本・小諸・湯田中・上諏訪・千曲) ・静岡県(伊東・熱海・下田など19カ所) ・新潟県(越後大湯) ■北海道・東北エリア ・福島県(会津東山・飯坂・あだたら高原岳・磐梯熱海) ・北海道(函館)
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
静岡県伊東市八幡野1258-17
給与
月給/250,000円~450,000円
仕事内容
「ルーシーキキ」にて、支配人候補の業務をお任せいたします。 当社はこの夏、オープン3周年を迎える5室の小さなホテルです。 小さな施設ゆえ、入社後はマルチタスクでお仕事を覚えていただきます。 <具体的な業務内容> ・フロント業務全般(チェックインやチェックアウト、電話対応、予約業務) ・夕朝食のサービス全般 ・その他、お客様の接客全般 ・お客様の口コミ返信 ・季節ごとのイベントの考案 など ※その後、幹部候補として下記の業務も行なっていただきます。 ・新プランの考案や見直しなど集客業務 ・口コミアップに向けてサービス内容の見直し ・従業員のシフト作成、勤怠管理 ・人材育成、採用面接 ・数値管理(売上・利益・経費管理) ・施設の衛生管理や法定設備点検管理 など <仕事のやりがい> 「口コミ4.8以上、稼働率90%以上、利益○○」など目標は明確で高いのですが、それを達成した時の喜びは大きいですね。こうすれば目標が達成できるという仕組みがあり、そのノウハウが身についた時も成長を実感し、次のモチベーションにもつながります。 <仕事のきびしさ> ちょっと手を抜くとすぐに数字に表れるので手が抜けませんね。高い目標を掲げて達成する努力は、自分の成長なしには務まらないので、日々向上心を持って業務に取り組むことが大事だと感じています。
特徴
  • 宿泊
  • 支配人・副支配人・女将
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
温泉地旅館
勤務地
静岡県伊豆市修善寺3455
給与
月給/238,300円~300,000円
仕事内容
「宙 SORA渡月荘金龍」にて、内務係の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・車両移動 ・料理運び ・布団敷き ・食事会場の設営 ・設備確認 ・その他、準備と片付け ――【キャリアプランの目安】 ▼Step1:3年目でサブリーダー職 ▼Step2:5年目にリーダー職 ▼Step3:10年目は内務マネージャー職に昇格! ※接客レベルに応じて年数の変動あり ――【オンとオフのメリハリをつけて働ける就業環境!】 当旅館の自慢は、仕事もプライベートの時間も充実させながら無理なく働ける、就業環境にあります。 月3万円〜の単身個室寮は、職場から車で3分の立地&新築又は築6年のきれいなお部屋です。 また、公休9日・有休取得率90%以上でお休みをしっかり確保できますし、勤務前後には施設内の温泉・サウナに入り放題! 大人気ドラマのロケ地として使用されるなど、知名度バツグンの当旅館で思い描いてきた働き方を叶えてください! ――【入社後の研修で成長をサポート!】 社内制度として、さまざまな体制を整えています。 例えば、「内定者宿泊研修」で入社前に参加者同士のコミュニケーションが深まり、「入社時研修」では会社や業務に関することを学べます。 他にも、先輩スタッフがマンツーマンで業務のサポートをする「メンター制度」、業務に活かせるスキルが身につく「接客英会話研修」「マナー研修」などもご用意。 配属された後もフォローアップ研修などで、あなたの成長をバックアップするので安心してくださいね。
特徴
  • 宿泊
  • 宿泊部門その他
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 新卒・第二新卒も歓迎
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
シティホテルその他宿泊施設
勤務地
静岡県浜松市中央区東伊場1-3-1
給与
月給/225,000円~305,000円
仕事内容
フロントオフィススーパーバイザーとして、「浜松マリオットホテル」のブランドスタンダードに基づいたサービスが安定して提供されるよう、フロントデスクのオペレーションをリードしていただきます。 マネージャーのサポート役として現場の中心に立ち、お客様対応およびチームのマメジメントの両面を担うポジションです。 下記は主な業務の一例です。ご経験に応じて幅広くご活躍いただけます。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン、チェックアウトなどのフロント業務の監督およびサポート ・マネージャーの指示をもとに、他部門と連携し円滑なオペレーションを進める ・お客様からのさまざまな問い合わせ、リクエストへの対応、それらのエスカレーション対応 ・ロイヤリティプログラムに基づいたサービスの提供 ・スタッフのトレーニング、フォロー、デイリーリポート作成などフロント関連業務 ※下記は主な業務の一部であり、ご経験に応じて幅広くご活躍いただけます。 ※海外からのお客様への対応などの際、英語などの外国語を使用することがあります。英語スキルを活かせる環境です。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • U・Iターン歓迎
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 交通費全額支給
  • オープニング・新規開業
  • 実務経験者優遇
施設業態
温泉地旅館高級旅館
勤務地
静岡県熱海市伊豆山字浜630番地1 他
給与
月給/206,000円~
仕事内容
「熱海・伊豆山 佳ら久」にて、フロントスタッフの業務をご担当いただきます。 <具体的な業務内容> ・チェックイン/チェックアウト ・お客さまへのご案内 ・ご予約の受付などのフロント業務 ※英語・中国語・韓国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。 <入社後の流れ> 入社後1~3カ月は上司からのOJTで実際の業務を覚えていき、その後少しずつ担当する範囲を広げていきます。オープニングスタッフとして一緒にスタートする仲間と切磋琢磨しながら成長していける環境です。 <キャリアステップ> 30代半ばで、マネジメント職への昇格実績もあり! スタッフ⇒リーダー⇒アシスタントマネージャー⇒マネージャー…など、キャリアを積んでいただけます。 ※他部門の職種(宿泊予約、マーケティング、人事など)へチャレンジする機会もあります。 <仕事のやりがい> 高単価層のお客さまで、改めて接客の基本から見直すことができ、初心の気持ちを忘れずに勤務に就けています。人の心を動かす瞬間が出来た接客を行なえた時が一番のやりがいです。 <仕事のきびしさ> いつも気を遣いながら接客に心掛け、緊張の糸を切らさないように業務を行なうことは大変です。でも変わりに毎日それに相応しい達成感ややりがい、成長を感じています。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
静岡県島田市川根町笹間渡195-1
給与
月給/190,000円~300,000円
仕事内容
「川根温泉ホテル」にて、フロントの業務をお任せいたします。 <具体的な業務内容> ・接客(チェックイン・アウト業務、客室からのお問い合わせ対応等) ・ご予約受付(電話やメールでの新規予約、変更) ・請求書作成等の事務処理 ・稼働・売上管理、宿泊プランの企画、客室対応、安全管理、調達先や外注先との折衝など ・レストランでのサービス ※当館はマルチタスク制を導入しており、フロント業務があくまでもメインですが、フロント部門とレストラン部門を横断してサポートし合う体制があります。幅広く様々な業務に関わるのが、当館のフロントの特徴です。 <仕事のやりがい> お客様の笑顔はもちろんですが、やはり口コミの評価もやりがいに繋がります。フロントはお客様と最初に接するため、自分の接客によって大きく評価が変わってしまうこともありますが、"良い評価をいただきたい"という思いで対応し、お客様が喜ばれているのを見たときにやりがいを感じます。また、現在紙芝居のイベントを担当しており、お子様たちが真剣に話を聞き、終わったあとに、"面白かった!"と無邪気で素直な感想を伝えてくれたとき、やっていて良かったと感じます。 <仕事のきびしさ> お客様が口に出さない要望に気づけるかどうかが必要です。もっと気づけるようになるために、いつも先輩の動きを見て、学び、吸収しています。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
静岡県熱海市伊豆山601
給与
月給/230,000円~270,000円
仕事内容
「ホテルニューさがみや」にて、客室係の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・お出迎え、お見送り ・客室へのご案内および館内案内 ・お茶出し ・食事会場での準備、食事配膳、下げ膳 ・オーダー取り ・片付け ・その他接客に付随する業務 ※お客様は日本人が基本で、海外からのお客様は少ないです。また、お客様の割合は個人客が8割、グループ・団体客は2割で、個人・団体ともにリピーターが多い点が当ホテルの特徴です。 ※二部式着物を着用(上下セパレートの簡易和服、会社貸与) ※10代から幅広い年齢層のスタッフが活躍中!順を追ってトレーニングしますので、未経験の方もご安心ください。 ――【入社後は…】 まずは大塚商会やホテル事業部の概要などを学ぶ初期研修を行なった後、当ホテルの理解を深めていただくために、ジョブローテーション研修を行ないます。各セクションの業務や流れ、ホテルの特徴をご理解いただき、いよいよ自セクションにて基本的な言葉遣いや立ち居振る舞い、和食(懐石)、料理サービスの基本などの研修を通じて徐々に業務を覚えていきます。 ■静岡の多彩で高品質な食材を使った懐石料理 当ホテルがある静岡県は多様性に富んだ風土に恵まれており、富士山からの恵みを活かした農産物、日本一の深さを誇る駿河湾や穏やかな相模灘で獲れる海産物など多彩な食材を贅沢に使い、季節ごとの旬の味わいを活かした懐石料理をご提供しています。
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 産休・育休取得実績あり
  • 駅徒歩5分以内
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 交通費全額支給
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
温泉地旅館
勤務地
静岡県熱海市和田浜南町5-8
給与
月給/210,000円~250,000円
仕事内容
「ホテル・サンミ倶楽部」にて、フロント業務をお任せいたします。 <具体的な業務内容> ・チェックイン、チェックアウト業務    ・電話・メール等の問い合わせ対応    ・フロントにてお客様対応     ・宿泊予約対応(TL-リンカーン) ・宿泊プラン造成 ・多くのお客様は日本人ですが、今後海外からインバウンドのお客様も増えることが予想されます。 <入社後のステップ> 業務が多岐に渡りますが、まずは館内業務の流れを覚えていただき、システムの使い方など一つずつ覚えながら徐々にステップUPできるので、ホテル勤務未経験の方もご安心ください。 <仕事のやりがい> お客様から感謝のお言葉をいただけることです。ホテルの顔としてお客様に寄り添い、自身の接客で喜んでいただけることがなによりのやりがいです。 <仕事のきびしさ> お客様お一人お一人の要望に全て応えることは簡単ではありません。都度臨機応変な対応が求められます。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • マイカー通勤可
  • 中抜け勤務なし
  • 未経験者歓迎
  • 資格を活かせる
  • 実務経験者優遇
  • 普通自動車免許
施設業態
観光地旅館
勤務地
静岡県賀茂郡河津町(新規施設のため、詳細はお問い合わせください)
給与
日給/10,000円~12,000円
仕事内容
2022年8月オープン予定!創業一世紀以上の老舗旅館「玉翠」の新規施設にて、夜間の送迎~フロント業務などをお任せします。 <具体的な業務内容> ・社員送迎 ※運転免許を所有している場合 ・内線電話対応 ・お風呂管理 ・備品管理 ※入社後はまず… 未経験の方でも、動画を使用した研修アプリなどでおもてなしの基本から身につけられる環境です。実務でも先輩がしっかりサポートしますので、ご安心ください。 <職場の雰囲気> オープニングスタッフとして、一緒にスタートする仲間とともに一からの宿づくりに携わることができる貴重なタイミングです。姉妹施設では、10代~60代と幅広い世代のスタッフが活躍しており、意見やアイデアなども出しやすく、風通しの良い職場です。 <仕事のやりがい> お昼の時間帯に比べ、お客様と関わる機会が少ないナイトフロントですが、お昼の時間帯と同じようにとても重要なお仕事です。お昼と比較してスタッフが少ないため、一人ひとりの対応がお客様からの評価に直結しやすいこともやりがいにつながります。 <仕事のきびしさ> お昼の時間帯に比べてスタッフ数が少ないため、一人ひとりの責任が大きく、状況に合わせた臨機応変な対応を求められる環境です。 <生活環境について> 河津桜発祥の地として広く知られる河津町。勤務地は伊豆急行線「河津駅」徒歩5分と駅から近く、車なら横浜・東京へもアクセス可能な人気の観光エリア。駅周辺には、レストランやコンビニ、カフェ、スーパーマーケットなど生活に必要な環境も整っているので、日常生活に困ることはありません。
特徴
  • 宿泊
  • ナイトフロント・ナイトマネージャー
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 駅徒歩5分以内
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 交通費全額支給
  • 実務経験者優遇
施設業態
リゾートホテル高級旅館その他宿泊施設
勤務地
静岡県熱海市伊豆山269-1
給与
月給/200,055円~350,002円
仕事内容
「ATAMI せかいえ」にて、お客様のお出迎えからお見送りまで、接客に関するすべての業務をマルチタスクに行なうバトラー業務をお任せいたします。 <具体的な業務内容> ■レストラン業務 ・朝食、夕食のご提供、ご説明、ご案内 ・グラスなどの洗い物 ・準備、後片付け全般 ■フロント業務 ・チェックイン、チェックアウト ・お客様のお出迎え、ご案内、お見送り ■ハウスキーピング業務 ・客室のチェック、清掃 ■その他付随する業務 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。(必須ではありません) <勤務例> ■7:00~16:00勤務の場合 朝食準備・サービス ↓ チェックアウト対応 ↓ 休憩 ↓ ハウスキーピング・インスペクション ↓ チェックイン対応 ■13:00~22:00勤務の場合 ハウスキーピング・インスペクション ↓ チェックイン対応 ↓ 休憩 ↓ ディナー準備・サービス <仕事のやりがい> 「誕生日や結婚記念日を祝いたい」「静かにひっそりと過ごしたい」「コンディショニングやファスティングで心と身体を整えたい」など、当館にご宿泊される方の目的は十人十色です。その思いを汲み取り、それぞれの大切なストーリーに彩りを加えサポートできることが、この仕事のやりがいであり楽しさです。 お客様から「ありがとう」「また会いに来ますね」といった言葉をいただけることもあり、お客様の喜びが自分の喜びになる瞬間は、一度味わうと何度でも味わいたくなりますね。 <仕事のきびしさ> お客様によって異なるご要望や想いをきちんと感じ取れるかどうかが肝心です。些細な仕草や言動からその想いを読み取り、臨機応変に対応するには経験も必要となるでしょう。また、「邪魔をしない」こともサービスの一つなので、お客様が居心地の悪さを感じることなく、やり過ぎない適度なサポートをするよう常に心がけることも重要です。
特徴
施設業態
温泉地旅館
勤務地
静岡県熱海市下多賀1484-19
給与
時給/1,100円~1,250円
仕事内容
「長濱苑」にて、サービススタッフの業務をお任せいたします。 <具体的な業務内容> ・朝食・昼食準備(場合によっては簡単な盛り付け) ・配膳業務 ・チェックイン・チェックアウト業務 ・館内清掃業務 ・問い合わせ対応 ・その他接客に関わる業務全般 ※業務上で英語を使用することがあります。 ※英語が話せる先輩スタッフがいるので、話せなくても大丈夫です! <社内の雰囲気> プラン作成や業務改善案等、顧客満足度向上のための取り組みを推進してます。社歴に関係なく、社員1人ひとりが顧客満足向上に取り組み、経営資源などのサポートを受けながら実現できる環境です。 経営のトップと直接コミュニケーションができる規模感の当社では、月に一度1on1を実施中です。スタッフ1人ひとりが輝きながら働くことができる職場を目指しています。 ・1on1での相談例:先月のミスの改善点、顧客満足向上に向けた取り組み、リピーターをつくるための施策、業務効率化・生産性向上に向けた意見交換など <仕事のやりがい> 「ありがとう。また来ます」「最高の休みだった。また明日から仕事だけど頑張れます。また来るまで頑張ろうと思います」などと言ってお帰りいただくのが非常に嬉しいです。さらに、その方が再訪していただき、喜んでお帰りいただけたときが一番嬉しい瞬間です。 また、お客様からの言葉以上に職場の方々にも「助かった、ありがとう」が当たり前に言い合える関係性なので、大切にしてもらえていると感じられる点もやりがいに繋がっています。 <仕事のきびしさ> 新しいことを導入する場面で大変さを感じることがあります。新しいことをやることで今よりもお客様、全スタッフのためになるため、覚えて慣れてスムーズに作業できるまで取り組む必要があります。
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • 駅徒歩5分以内
  • マイカー通勤可
  • 実務経験者優遇
施設業態
シティホテルその他宿泊施設
勤務地
静岡県浜松市中央区東伊場1-3-1
給与
月給/305,000円~455,000円
仕事内容
ゲストサービスマネージャー/デューティーマネージャーとして、ブランドスタンダードに沿ったサービスが提供されるよう、宿泊部門全体やロビー周りをサポートし、他部門と連携しながらホテル全体のスムーズなオペレーションを支えるポジションです。 下記は主な業務の一部であり、ご経験に応じて幅広くご活躍いただけます。 ――【具体的な業務内容】 ・VIPのお客様のご到着からご出発までのアテンド、スムーズなチェックイン・チェックアウトにを通じ顧客満足度を高める ・会員プログラムに沿ったサービス提供 ・お客様のさまざまなリクエストへの対応、クレームおよびトラブル発生時のフォローアップ ・滞在中のコンタクト、滞在後のフォローアップを通じたお客様満足度の向上 ・ホテル内巡回、安全確認および緊急時の初動対応 ・対応リポートの作成など ※下記は主な業務の一部であり、ご経験に応じて幅広くご活躍いただけます。 ※海外からのお客様への対応などの際、英語などの外国語を使用することがあります。
特徴
  • 宿泊
  • マネージャー・支配人(宿泊部門)
  • U・Iターン歓迎
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 交通費全額支給
  • オープニング・新規開業
  • 実務経験者優遇
施設業態
リゾートホテル高級旅館その他宿泊施設
勤務地
静岡県熱海市伊豆山269-1
給与
月給/300,087円~400,016円
仕事内容
「ATAMI せかいえ」にて、マネジメント業務全般およびお客様の滞在をトータルサポートするバトラー業務をお任せいたします。 <具体的な業務内容> ■マネジメント業務 ・サービス企画 ・人材の育成 ・収益管理 など ■バトラー業務(レストランサービス、フロント、ハウスキーピングなど) ・朝食、夕食のご提供、ご説明、ご案内 ・グラスなどの洗い物 ・準備、後片付け全般 ・チェックイン、チェックアウト ・お客様のお出迎え、ご案内、お見送り ・客室のチェック、清掃 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。(必須ではありません) <仕事のやりがい> 「誕生日や結婚記念日を祝いたい」「静かにひっそりと過ごしたい」「コンディショニングやファスティングで心と身体を整えたい」など、当館にご宿泊される方の目的は十人十色です。その思いを汲み取り、それぞれの大切なストーリーに彩りを加えサポートできることが、この仕事の醍醐味です。 また、現場でお客様を直接おもてなしした際の気づきやひらめきを、スタッフの育成やサービスの企画といったマネジメント業務へ還元することができます。 <仕事のきびしさ> お客様によって異なるご要望や想いをきちんと感じ取れるかどうかが肝心です。些細な仕草や言動からその想いを読み取り、臨機応変に対応するには経験も必要となるでしょう。また、「邪魔をしない」こともサービスの一つなので、お客様が居心地の悪さを感じることなく、やり過ぎない適度なサポートをするよう常に心がけることも重要です。 また、朝食のサービスからチェックイン・チェックアウト、ハウスキーピングといったバトラー業務に加えマネジメント業務も行ないますので、日々の業務をスムーズにこなすためには、スタッフだけでなく自分自身のタスク管理も大切です。
特徴
施設業態
ビジネスホテルその他宿泊施設
勤務地
静岡県浜松市中央区連尺町314-47
給与
月給/210,000円~325,000円
仕事内容
「HOTEL ACT GARDEN HAMAMATSU」にて、サービススタッフの業務をお任せいたします。 失敗しても皆で協力しながら解決していくなど、和気あいあいとした雰囲気で日々問題解決に取り組んでいます。 メンバーみんなでしっかりとサポートしていきますので、 宿泊業界が未経験の方も安心してくださいね! <具体的な業務内容> ・フロントでのチェックインとチェックアウトの対応 ・予約受付、問い合わせ対応 ・予約サイトからの口コミ対応 ・お客様への観光案内などの接客 ・調理補助業務(日勤の場合) ・清掃指示書作成、館内清掃(夜勤の場合) ※万全の研修を実施いたしますので、未経験の方も安心して働くことができます。 (一連の業務を一人で進められるようになるまでは、2週間~1カ月ほどを想定しています) ※業務上で英語を使用することがあります。 ※翻訳アプリでコミュニケーションを取ることができれば、英語が話せなくても問題ありません。 <+αで稼ぎたい方は夜勤の働き方がおすすめ!> 希望に応じて、夜勤手当の出る夜勤シフト中心の勤務も可能です。 夜間は接客が少ないため落ち着いて勤務でき、夜勤明けはゆっくりと自分の時間を過ごせるため、夜勤の働き方を希望するスタッフも多数。 無理のない働き方で+αの手当も支給されるので、希望の方は気軽にご相談ください。 <仕事のやりがい> チェックインやチェックアウトなど大まかな業務は同じでも、毎日十人十色のお客様がお越しになるため、お客様に合わせた対応を求められます。思わず頭を抱える出来事にぶつかったとしても、乗り越えることができた時の達成感とほっとする気持ちは忘れられません。そして何より、お客様からの置きメモや実際に「このホテルに泊まって良かった」という声を聞けた時は、この仕事を続けてきて良かったと思える瞬間です。 <仕事のきびしさ> シフト勤務のため、細部に至るまで丁寧な引継ぎが必要なところです。お客様のリクエストや業者さんの対応、客室備品の発注など、遠くから現場をサポートしてくれる本社の方を含め、他の時間帯に勤務するスタッフに影響が出ないように気を付けています。
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
静岡県熱海市西熱海町1-4
給与
月給/220,000円~
仕事内容
2025年オープン予定の「THE BASE GLAMPING ATAMI」にて、宿泊予約業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・予約管理やお客様対応 ・OTA予約サイトの管理 ・SNSや広報活動を通じた魅力的な情報発信 ・販売戦略やマーケティング企画の立案・実施 など ※姉妹店「THE BASE GLAMPING YUKAWARA」の予約受付やPR活動もご担当いただきます ■入社後について オープンまでは湯河原で営業中の「THE BASE GLAMPING YUGAWARA」または熱海駅前「熱海営業所」にご勤務いただきます。しっかりとした研修を通して、グランピング事業のノウハウを短期間で取得!新施設のオープン直後は、即戦力としてご活躍いただけますよ。 ※しばらくは湯河原と熱海を行き来していただきます ■IT分野で施設の魅力を伝える部門 予約の管理やお客様対応に加え、SNSを用いてのPRやマーケティング企画の立案・実施、販売戦略などの広報・販促にも携わっていただきます。旅への楽しみを膨らませる丁寧な対応や広報活動を通して、施設の魅力を伝えていきませんか?マーケティング領域に興味があれば未経験からでもご応募OK!最高の非日常を盛り上げるアイデアを、一緒に考えていきましょう。
特徴
  • 宿泊
  • 宿泊予約
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 年間休日120日以上
  • 完全週休2日制
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • オープニング・新規開業
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
観光地旅館温泉地旅館高級旅館
勤務地
静岡県伊東市池628-68
給与
月給/283,000円~450,000円
仕事内容
「お宿うち山」にて、マネージャー・支配人の業務をお任せいたします。 お客様により良いサービス、スタッフが気持ちよく働ける環境づくりを目指しています! 小さな施設ゆえ、入社後はマルチタスクでお仕事を覚えていただきます。 <具体的な業務内容> ・フロント業務全般(チェックインやチェックアウト、電話対応、予約業務) ・夕朝食のサービス全般 ・その他、お客様の接客全般 ・お客様の口コミ返信 ・季節ごとのイベントの考案 など ※次に、支配人や幹部候補として下記の業務も行なっていただきます。 ・新プランの考案や見直しなど集客業務 ・口コミアップに向けてサービス内容の見直し ・従業員のシフト作成、勤怠管理 ・人材育成、採用面接 ・数値管理(売上・利益・経費管理) ・施設の衛生管理や法定設備点検管理 など <仕事のやりがい> 「口コミ4.8以上、稼働率90%以上、利益○○」など目標は明確で高いのですが、それを達成した時の喜びは大きいですね。こうすれば目標が達成できるという仕組みがあり、そのノウハウが身についた時も成長を実感し、次のモチベーションにもつながります。 <仕事のきびしさ> ちょっと手を抜くとすぐに数字に表れるので手が抜けませんね。高い目標を掲げて達成する努力は、自分の成長なしには務まらないので、日々向上心を持って業務に取り組むことが大事だと感じています。
特徴
  • 宿泊
  • マネージャー・支配人(宿泊部門)
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
ラグジュアリーホテル
勤務地
静岡県静岡市駿河区丸子3375-1
給与
月給/250,000円~275,000円
仕事内容
「1Hotels ~犬と宿泊~」にて、宿泊予約管理業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・予約管理業務 ┗OTA・サイトコントローラー・PMSでの在庫調整・管理、各種プランの作成・修正など ・メール、電話での問い合わせ対応 ※経験やスキルに応じて、料金チェック・競合他社調査・市場調査なども含む月末締め、データ集計・分析などをお願いする場合もあり。相談しながらお任せしていきます。 ■新たな価値を生み出し、地域活性化に貢献 鞠子宿・泉ヶ谷エリア開発プロジェクトの一環として誕生した当ホテル。現在、築100年以上の古民家をリノベーションしたオーベルジュ「泉ヶ谷 工芸ノ宿 和楽」、国内最大級の伝統工芸体験施設「駿府の工房 匠宿」を運営しており、現在も新たなプロジェクトが進行中。新しい旅のコンセプトや滞在時間のご提案で、地域活性化に貢献しています。 ■大きな裁量を持って働けます お客様に魅力的な宿泊体験をご提供するため、スタッフに大きな裁量を持たせている点が当宿の特徴の一つ。宿泊業界に縁がなかった方でも、これまでの経験や知識を活かせる場がきっとあるはずです。今の環境に物足りなさを感じている方や、自分の想いを実現できる環境で働いてみたい方はぜひご応募ください!
特徴
  • 宿泊
  • 宿泊予約
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • マイカー通勤可
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
温泉地旅館
勤務地
静岡県伊豆市湯ヶ島1594
給与
月給/200,000円~
仕事内容
天城湯ヶ島温泉旅館「白壁」の食事処でホール業務、及び館内の接客対応をお任せします。 【具体的には】 ・お出迎え、お見送り ・お部屋へのご案内 ・お食事処、席へのご案内 ・接客、オーダー受注 ・配膳 ・会計 ・清掃、片付け、皿洗い 【英語力も活かせる】 もちろん、必須ではありません。海外からのお客様も多いので「英語力を活かしたい」という方は大歓迎です。
創作料理が自慢のお食事処です。お客様の笑顔に近い場所で勤務しませんか?
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 英語を活かせる
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
高級旅館
勤務地
静岡県駿東郡小山町須走110-1
給与
月給/270,000円~300,000円
仕事内容
「GORA KADAN FUJI」にて、ルームアテンダントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・客室チェック(お迎え前) ・担当するお客様のお迎えからお部屋へのご案内(1日1組~3組) ・チェックイン/チェックアウト(お部屋内) ・配膳(全室お部屋食) ・客室清掃補助 など ※タブレットを用いた発注の管理・共有/クラウド型ビジネスチャットツールを導入しています。 ※英語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。(必須ではありません) ※入社後は館内の施設・客室を覚えていただく為に、補助(内務係)業務から担当します。 この期間に着付研修があるので着付は初めてという方も安心!一生モノのスキルが身につきます。 ※サービスの基本となる立ち振る舞い、言葉づかい、礼儀作法、配膳業務などを学んだら、先輩社員が付きながら、まずは一部屋担当から始めていただきます。 【研修制度について(一部抜粋)】 当社では、ご入社後も安心して業務に取り組んでいただけるよう、段階に応じた研修制度を整えています。 <新卒社員向け 入社時研修> ・社会人マナー講習 ・接客英会話研修 ・観光知識を深める観光研修 ・茶道 ・メイク/身だしなみ研修 など <中途採用社員向け 導入研修> ・強羅花壇の沿革・流儀について ・サービスマナー研修 <既存スタッフ向け 研修例> ・サービスマナー研修 ・英会話研修 ・茶道/和の接遇研修 ・マネジメント研修 ・ハラスメント研修 ・ワイン/日本酒研修 など 思いやりの心に加え、確かな知識でお客様の滞在に寄り添えるよう、皆さんの成長をしっかりとサポートしてまいります。 【箱根強羅で築き上げたおもてなしを、今度は静岡の舞台で】 当社はこれまで箱根強羅を舞台に、普通の生活では出会えないような国内外の著名人の方や、VIPのお客様をはじめ、お陰様で国内外含め多くの方におもてなしを届けてまいりました。「GORA KADAN FUJI」は静岡に場所を変えましたが、築き上げてきたおもてなしの心とともに、より多くのお客様を笑顔にできるよう励んでおります。 オープンしてからまだ日も浅く、刺激溢れる毎日です!日本伝統のおもてなしをイチから学びたい方、ワンランク上のお客様をおもてなしできる接客を身に着けたい方などをお待ちしています!
特徴
  • 宿泊
  • 仲居
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 英語を活かせる
  • 完全週休2日制
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 新卒・第二新卒も歓迎
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇

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サポート登録後の流れ

  1. サポート登録 サポート 登録
  2. 電話でヒアリング 電話で ヒアリング
  3. マッチする求人をご紹介 マッチする 求人をご紹介
  4. 企業と面接 企業と 面接
  5. 内定入社 内定 入社

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よくある質問

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