フロント(経験者)│月給26万~/夜勤なし/旅館の中枢を担う司令塔
タベルオヤドハマノユ

食べるお宿 浜の湯の求人情報 (宿泊 / リーダー・チーフ(宿泊部門) / 正社員)

業態
高級旅館
勤務地
静岡県賀茂郡東伊豆町稲取1017
職種
宿泊 > リーダー・チーフ(宿泊部門)
給与
月給/260,000円~
業態
高級旅館

夜勤なし。日中の采配で旅館を動かす―完璧な統率力が問われる「司令塔」へ

食べるお宿 浜の湯 × リーダー・チーフ(宿泊部門)

伊豆稲取温泉、太平洋を一望する『食べるお宿 浜の湯』。 16の大浴場と56の客室、そして圧倒的な料理を目当てに訪れるお客様で、館内は常に活気に満ちています。この巨大な組織を最前線で動かしているのが、当館のフロント部門です。 私たちはフロントを、単なる受付係(レセプション)とは呼びません。 到着されたお車の誘導順序の判断、客室係へのインカムでの指示出し、トラブル時の対応決定。刻一刻と変わる状況を俯瞰し、全スタッフを動かす「司令塔」としての役割を担っていただきます。あなたの無線一つで、裏方の調理場から客室までが連動する―その責任の重さとやりがいは、他では滅多に味わえません。 勤務時間は7:00~21:00の間。夜勤はありません。これは、お客様の旅の「始まり」と「終わり」という最も重要な瞬間に立ち会い、万全のコンディションで司令塔としての役割を果たしていただくための環境です。 月給26万円以上。この待遇は、笑顔の裏にある「ロジカルな判断力」と「統率力」への対価です。経験者として、自身の采配で宿を動かす手応えを感じたい方をお待ちしています。

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PICK UP

食べるお宿 浜の湯のおすすめポイント

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先輩からの一言

フロントは旅館の司令塔です。無線一つで裏方から客室係までを動かすため、常に先を読む力が求められます。責任は重大ですが、自身の采配で混雑を収めたり、プロポーズ等のサプライズを成功させた時や「特別な時間」に貢献できた時の達成感は格別。単なる接客を超えた、マネジメントに近いスキルが身につく現場です。

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採用担当者からの一言

私たちが夜勤なしの勤務体系やIT導入を進めるのは、スタッフに万全の状態で「旅館の顔」かつ「司令塔」としての重責を果たしていただくためです。環境整備は、最高のおもてなしを実現するための戦略―受付業務に留まらず、経験と判断力で組織全体をリードしてくれる、気概ある方をお待ちしています。

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キャリアアドバイザーからの一言

“食べるお宿”の顔であり、全スタッフを動かす司令塔。この重責に対し、月給26万円以上、夜勤なしという高待遇が用意されています。これは単なる福利厚生ではなく、日中の業務で完璧な判断を下すための投資です。生活基盤も完備されており、経験者が自身の統率力とマネジメント力を試すには絶好の環境です。

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仕事内容
「食べるお宿 浜の湯」にて、フロントの業務をお任せいたします。 経験者の方には、早期にマネジメント領域での活躍も期待しています。 ――【具体的な業務内容】 ・お車の誘導 ・チェックイン・チェックアウトのご案内 ・客室案内 ・ドリンク提供 ・客室・貸し切り風呂清掃など ・売店レジ打ち ・貸し出し物の管理 ステップアップすると下記業務もお任せします。 ・フロントスタッフを指示する司令塔業務 ・社用車でのお客様送迎 ・お客様の送る間のご移動 ・バーラウンジでの接客対応 ・プロポーズプランの予約対応と当日対応 リーダーになると下記業務もお任せします。 ・フロント部署のシフト管理 ・スタッフのモチベーション管理 ・オペレーションや備品の見直し・新しいアイディアの提案 など ■「笑顔」と「ロジック」で旅館を動かす フロントは単なる受付ではありません。あなたの無線一つの指示で、裏方のスタッフを含めた旅館全体が動きます。お客様の期待を超える感動を生むためには、最高の笑顔だけでなく、状況を先読みする「冷静な判断力(ロジック)」が不可欠です。「浜の湯の司令塔」として、現場を統率するやりがいを味わってください。 ■「顧客カルテ」は、最高のおもてなしへの戦略図 私たちは、お客様の情報を個人の記憶に留めず、組織の資産として「顧客カルテ」で共有しています。過去の宿泊データや会話の内容に基づき、お客様一人ひとりに合わせたオーダーメイドのおもてなしを戦略的に仕掛けていきます。
雇用形態
正社員
勤務地・アクセス

静岡県賀茂郡東伊豆町稲取1017

【アクセス】

伊豆急行線「伊豆稲取駅」より車で約5分

周辺情報
・近隣にスーパーやコンビニが揃い、出勤前後の買い物や日用品の調達に困りません。 ・新鮮な魚介やお洒落なカフェが点在し、美味しい食事で午後への活力をチャージできます。 ・仕事帰りに名湯で疲れを癒やしたり、休日は海沿いの散歩でリゾート気分を味わえます。
勤務時間
7:00~21:00の時間帯でシフト制 (実働7時間50分)※休憩あり/夜勤なし
給与
【月給】 260,000円~ 上記給与には、固定残業代50時間分として68,900円を含みます(超過分別途支給) ※残業がない場合も支給します。 ※経験・能力を考慮し、優遇いたします。 ※未経験の方もご相談ください 【別途支給手当】 交通費支給 月上限10,000円 時間外手当 役職手当 外国語手当 月10,000円(入社1年後から支給) 昇給:年1回(4月)※昨年実績:5,000円~20,000円/月 賞与:年2回(6月/11月)※昨年実績:計1.2カ月分 ■モデル年収例 リーダー/27歳/入社5年目/年収3,700,000円 マネージャー/28歳/入社6年目/年収4,100,000円 ※試用期間3カ月/同条件
休日
シフト制(月8日休み) ※5・6・7月は月9日休み ※月に1度希望休を取得できます! ・有給休暇(法定通り/半日単位での取得可/時期により連休取得可) ・産前産後・育児休暇 ・介護・看護休暇 ・慶弔休暇 ※年間休日99日(有休は別途付与)
福利厚生
・社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ・退職金制度 ・研修制度 ・制服貸与 ・定期健康診断 ・転勤なし ・賄いあり(月10,000円の自己負担で、勤務日は2食付き) ・マイカー・バイク・自転車通勤OK(無料駐車場完備) ・自社の施設利用割引あり ・勤務前後に施設利用可能(温泉) ・社内交流イベント(新入社員歓迎会、新年会、ボーリング大会、社員旅行など)
従業員寮
社員寮あり ※水道代はすべて当社負担 ※客室スタッフの9割が入居中 【寮費】 月13,500~15,000円 【広さ・間取り】 1R 【設備】 バス・トイレ付き、冷暖房(エアコン)、キッチン 【勤務地までのアクセス】 徒歩5~6分
応募資格
※第二新卒歓迎 ※U・Iターン歓迎 スタッフのほとんどが静岡県外の出身者なため、遠方からのご応募も大歓迎です! ■必須経験・資格・スキル ・ネイティブレベルの日本語スキルをお持ちの方 ・フロントのご経験をお持ちの方 ※経験がない方でも応募は可能です。給与条件など詳細はお問い合わせください。 <この求人に向いている人> ・一緒に働く仲間を大事にできる方 ・お客様の気持ちにも、仲間の気持ちにもなって物事を考えられる方 ・接客スキルを向上させたい方 ・ホスピタリティを磨きたい方 ・日本の伝統文化を引き継ぐ仕事に興味がある方 ・人に感謝される、喜ばれる仕事がしたい方 ・予期せぬトラブルや混雑時にも、慌てず冷静に優先順位をつけられる方 ・お客様の「一生の思い出」を責任を持ってプロデュースしたい方 This job requires at least N2 level of Japanese proficiency.
選考フロー
▼おもてなしHRよりご応募 ▼ご応募から5日以内に、採用担当者からメールもしくは電話にてご連絡します ▼書類選考 ▼面接(1~2回)※WEB面接対応可 ▼内定 ※応募~内定までは1~2週間を予定しています。 ※最終面接時に職場見学を実施しております。
面接関連事項・予定地
オンラインもしくは「食べるお宿 浜の湯」にて行ないます。
従事すべき業務の変更の範囲
将来的に従事する可能性のある業務:当法人の業務全般(当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり)
就業場所の変更の範囲
将来的に勤務する可能性のある場所:当法人が運営する全ての施設(当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり)
有期労働契約を更新する場合の基準(通算契約期間または更新回数の上限を含む)
当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。
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企業所在地
静岡県賀茂郡東伊豆町稲取1017
所在地
静岡県賀茂郡東伊豆町稲取1017
客室数
56室
従業員数
90名
設立
1974年1月18日
受動喫煙防止措置の状況
敷地内禁煙
従業員寮
単身個室寮あり
業態
ロケーション
周辺施設
公共施設
生活施設
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  • 昭和シェルテクノマートINATORI SS から徒歩 13分(1046m) ・・・・ 経路を見る
  • 東海自動車 稲取SS から徒歩 16分(1302m) ・・・・ 経路を見る
  • 小林商事 稲取SS から徒歩 17分(1359m) ・・・・ 経路を見る
  • クリエイトSD伊豆稲取店 から徒歩 17分(1367m) ・・・・ 経路を見る
  • セイジョー稲取店 から徒歩 19分(1489m) ・・・・ 経路を見る
アクセス

伊豆急行線「伊豆稲取駅」より徒歩15分

近くの路線・駅一覧

※『周辺施設』の利用にあたっては、当該自治体や運営バス会社のHP等より最新情報をご確認ください。

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