求人情報:食べるお宿 浜の湯 のリーダー・チーフ(宿泊部門)/正社員求人
- 高級旅館
- 勤務地
- 静岡県賀茂郡東伊豆町稲取1017
- 職種
- 宿泊 > リーダー・チーフ(宿泊部門)
- 給与
- 月給/260,000円~
- 業態
- 高級旅館
経験者必見!ハイレベルの接客と完全担当制であなたの“ファン”を
昔ながらの旅館文化が根付く温泉宿、「食べるお宿 浜の湯」。お客様ごとに1人の接客係がつく完全担当制で、それぞれに合った寛ぎ空間を提供しています。訪れるお客様一人ひとりと深く関わり、絆を築きながら、あなたのファンを作りませんか?感動と満足の笑顔を間近で見られることが一番のやりがいです。 ■働きやすさも重視■ □月1の希望休、連休取得も時期により可能 □基本給26万円~+各種手当 □月13,500円~15,000円の社員寮完備! □U・Iターン歓迎!スタッフの9割が県外出身です 宿の「顔」とも言える、お客様の滞在の最初と最後のおもてなしを提供するフロント。「本物」を追求する当館であなたのフロントスキルを活かしませんか?海外からのお客様も多いため、語学力のある方はより力を発揮できます! <『食べるお宿 浜の湯』について> 太平洋のパノラマビューが自慢の当館。総勢16もの大浴場などから見る絶景、金目鯛などボリューム満点のお部屋食、種類豊富な全56の客室などをご用意。一人ひとりの良さ・魅力を引き出し、浜の湯の主役として輝いていける人材育成にも注力しています。
食べるお宿 浜の湯のおすすめポイント
職場の雰囲気はフレンドリーで活気のある環境です。臨機応変な対応力が必要なので難しい時もありますが、日本旅館ならではのきめ細かなサービスを学べるので、どこに行っても通用するレベルのスキルが身に着くと思います。記念日など、お客様の特別な時間に関わることができお礼を頂くと、大きなやりがいを感じます。
本物の旅館文化を体現し、日本の旅館と言えば「浜の湯」と言われる存在を目指しています。業務効率化のためのITツールの導入、希望休が通りやすいシフト作りなど、今の世の中に沿った働き方ができるよう取り組みを行ない、お客様を迎えています。仲間を大事にでき、サービス精神溢れる方からのご応募をお待ちしています。
伊豆半島の東海岸に位置し、お客様に特別な滞在時間を提供している「食べる宿 浜の湯」。月13,500円~の社員寮、出勤日は2食お弁当付き(月10,000円)などで固定費の負担を軽減できます。さらに月1で希望休を取得できるなど、働きやすい環境も整っている同施設で、トップクラスのスキルを身に着けませんか?
募集要項
- 仕事内容
- 「食べるお宿 浜の湯」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・お車の誘導 ・チェックイン・チェックアウトのご案内 ・客室案内 ・ドリンク提供 ・客室・貸し切り風呂清掃など ・売店レジ打ち ・貸し出し物の管理 ステップアップすると下記業務もお任せします。 ・フロントスタッフを指示する司令塔業務 ・社用車でのお客様送迎 ・お客様の送る間のご移動 ・バーラウンジでの接客対応 ・プロポーズプランの予約対応と当日対応 リーダーになると下記業務もお任せします。 ・フロント部署のシフト管理 ・スタッフのモチベーション管理 ・オペレーションや備品の見直し・新しいアイディアの提案 など ■あなたの笑顔がホテルの顔に! お客様が旅の最初と最後に立ち寄るフロントは、訪れる方の期待と感動の笑顔を間近で見れるポジション。帰られるお客様の満足そうな表情や、「ありがとう」の言葉をいただけると、やりがいを感じ、「よりサービスを向上したい!」とモチベーションアップにも繋がります。 ■独自の「顧客カルテ」でお客様好みのおもてなしを 1度お越しいただいたお客様との会話や料理の内容などを、スタッフ全員で共有するために「顧客カルテ」を導入しています。リピーターが多く、家族的なおもてなしにこだわる私たちにとって、カルテは強い味方。お客様お一人おひとりのためのオーダーメイドなおもてなしが提供できる宿を目指しています。
- 募集職種
- リーダー・チーフ(宿泊部門)
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地・アクセス
静岡県賀茂郡東伊豆町稲取1017
【アクセス】伊豆急行線「伊豆稲取駅」より車で約5分
- 周辺情報
- ・伊豆稲取駅から車で約5分の場所に位置し、周辺には美容室や飲食店があります ・旅館から車で約10分の距離には、ショッピングモールやコンビニエンスストア、ドラッグストア、銀行、郵便局、病院などが点在し、生活する上では便利な環境です ・当館は半島のように海に突き出た最先端にあるため、仕事の合間に太平洋の大海原や満天に輝く星空を楽しむことができます ・観光地のため、お休みの日には伊豆の楽しみを満喫できます
- 勤務時間
- 7:00~21:00の時間帯でシフト制 (実働7時間50分)※休憩あり/夜勤なし
- 給与
- 【月給】 260,000円~ 上記給与には、固定残業代50時間分として68,900円を含みます(超過分別途支給) ※残業がない場合も支給します。 ※経験・能力を考慮し、優遇いたします。 ※未経験の方もご相談ください 【別途支給手当】 交通費支給 月上限10,000円 時間外手当 役職手当 外国語手当 月10,000円(入社1年後から支給) 昇給:年1回(4月)※昨年実績:5,000円~20,000円/月 賞与:年2回(6月/11月)※昨年実績:計1.2カ月分 ■モデル年収例 リーダー/27歳/入社5年目/年収3,700,000円 マネージャー/28歳/入社6年目/年収4,100,000円 ※試用期間3カ月/同条件
- 休日
- シフト制(月8日休み) ※5・6・7月は月9日休み ※月に1度希望休を取得できます! ・有給休暇(法定通り/半日単位での取得可/時期により連休取得可) ・産前産後・育児休暇 ・介護・看護休暇 ・慶弔休暇 ※年間休日99日(有休は別途付与)
- 福利厚生
- ・社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ・退職金制度 ・研修制度 ・制服貸与 ・定期健康診断 ・転勤なし ・賄いあり(月10,000円の自己負担で、勤務日は2食付き) ・マイカー・バイク・自転車通勤OK(無料駐車場完備) ・自社の施設利用割引あり ・勤務前後に施設利用可能(温泉) ・社内交流イベント(新入社員歓迎会、新年会、ボーリング大会、社員旅行など)
- 従業員寮
- 社員寮あり ※水道代はすべて当社負担 ※客室スタッフの9割が入居中 【寮費】 月13,500~15,000円 【広さ・間取り】 1R 【設備】 バス・トイレ付き、冷暖房(エアコン)、キッチン 【勤務地までのアクセス】 徒歩5~6分
- 応募資格
- ※第二新卒歓迎 ※U・Iターン歓迎 スタッフのほとんどが静岡県外の出身者なため、遠方からのご応募も大歓迎です! ■必須経験・資格・スキル ・ネイティブレベルの日本語スキルをお持ちの方 ・フロントのご経験をお持ちの方 ※経験がない方でも応募は可能です。給与条件など詳細はお問い合わせください。 <この求人に向いている人> ・一緒に働く仲間を大事にできる方 ・お客様の気持ちにも、仲間の気持ちにもなって物事を考えられる方 ・接客スキルを向上させたい方 ・ホスピタリティを磨きたい方 ・日本の伝統文化を引き継ぐ仕事に興味がある方 ・人に感謝される、喜ばれる仕事がしたい方
- 選考フロー
- ▼おもてなしHRよりご応募 ▼ご応募から5日以内に、採用担当者からメールもしくは電話にてご連絡します ▼書類選考 ▼面接(1~2回)※WEB面接対応可 ▼内定 ※応募~内定までは1~2週間を予定しています。 ※最終面接時に職場見学を実施しております。
- 面接関連事項・予定地
- オンラインもしくは「食べるお宿 浜の湯」にて行ないます。
- 従事すべき業務の変更の範囲
- 将来的に従事する可能性のある業務:当法人の業務全般(当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり)
- 就業場所の変更の範囲
- 将来的に勤務する可能性のある場所:当法人が運営する全ての施設(当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり)
- 有期労働契約を更新する場合の基準(通算契約期間または更新回数の上限を含む)
- 当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。
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施設情報
- 企業名
- 株式会社ホテルはまのゆ
- 企業所在地
- 静岡県賀茂郡東伊豆町稲取1017
- 施設名
- 食べるお宿 浜の湯
- 所在地
- 静岡県賀茂郡東伊豆町稲取1017
- 客室数
- 56室
- 従業員数
- 90名
- 設立
- 1974年1月18日
- 受動喫煙防止措置の状況
- 敷地内禁煙
- 従業員寮
- 単身個室寮あり
- 業態
- 周辺施設
- 公共施設
- 東伊豆町役場 から徒歩 9分(682m) ・・・・ 経路を見る
※『周辺施設』の利用にあたっては、当該自治体や運営バス会社のHP等より最新情報をご確認ください。