宿泊の求人・転職情報

おもてなしHRでは、宿泊のお仕事を多数ご紹介いたします。

フロントや仲居など、ホテルの顔ともいえる宿泊部門

ホテルや旅館の宿泊部門は、お客様と接する機会が多い、施設の顔ともいえる存在。職種としては、フロント、ベルボーイ・ベルガール、コンシェルジュ、仲居、車両、夜警・ナイトマネージャーなどがあります。チェックインやチェックアウトなどの受付業務、予約管理、案内、会計、出迎え・見送り、その他さまざまな手配など、仕事範囲は多岐にわたります。礼儀正しさやマナー、コミュニケーション能力、臨機応変な対応力・判断力が求められます。宿泊部門の頑張りによってお客様の満足度が上がれば、口コミやリピーターの獲得にもつながり、ホテル・旅館の収益に貢献できます。宿泊部門は、ホテル・旅館の印象を左右する中心的な存在でもあるのです。

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3746 (1~50件表示)
  • 正社員
  • サービススタッフ
接客サービス総合職(25年新卒歓迎/単身寮あり/各種研修/食堂無料)

求人情報:ホテルサンバレー那須 のサービススタッフ/正社員求人

充実研修で成長を後押し!那須高原のスパ&リゾートで社会人デビュー♪

那須高原の爽やかな自然を満喫できるスパ&リゾートとして、小さいお子様からご年配の方まで幅広く親しまれている「ホテルサンバレー那須」で2025年度の募集を開始!新入社員教育に力を入れており、各種研修や現場での細やかなコミュニケーションなどで一人ひとりの成長を会社全体でサポート。ゼロから経験・スキルを積み上げプロへと成長し、主任から支配人まで、多彩なキャリアパスも描けます。月1万円~の単身寮も完備! 【この企業・施設について】 那須高原のスパ&リゾート「ホテルサンバレー那須」。お一人様からカップルやご夫婦、3世代家族、グループ・団体まで、ニーズに合わせて選べる9タイプの宿泊施設が広大な森の中に点在。和洋中の味が楽しめるバイキング、2種類の異なる泉質を堪能できる温泉施設、美術館などもあり、お客様へ思い思いのリゾート体験をご提供しています。企業としては業務効率化や残業削減など、スタッフが笑顔で働ける環境作りにも努めています。
業態 リゾートホテル
勤務地 栃木県那須郡那須町大字湯本203
月給/200,000円~220,000円
株式会社ホテルサンバレー(那須)2
  • 正社員
  • サービススタッフ
おもてなしスタッフ(月6千円の単身個室寮/残業平均5h/福利厚生充実)

求人情報:松乃湯 のサービススタッフ/正社員求人

寮あり・1日2食の賄い付き!山陰の味覚でお客様を笑顔にする、やりがいを

奈良時代に開湯した玉造温泉にある松乃湯。出雲国の風土記にも記された美肌の湯としても知られている、当旅館のサービススタッフとして活躍しませんか?他の旅館に先駆けて夕食バイキングを取り入れた環境で、山陰の魅力が詰まったお食事と共にあなたの笑顔も届けてください。残業は月平均5hと少なめで、6畳1R&月6千円の単身個室寮ありと好待遇!若手の役職者も多く在籍している当社で、自分らしい働き方を叶えてください。 【この企業・施設について】 明治18年創業、深く長い歴史のある玉造温泉に佇む老舗旅館「松乃湯」。お客様の心を癒し、唯一無二の旅行体験をご提供したいとの想いで日々おもてなししています。全74室の客室は露天風呂付き特別室のほか、神話の国・出雲をイメージした和室などをご用意。三大美人泉質・硫酸塩泉を含んだ大浴場、地元島根の豊かな恵みなどを活かした3種類の会席料理なども人気です。歴史ある温泉郷で、心を込めたおもてなしをしませんか?
業態 温泉地旅館
勤務地 島根県松江市玉湯町玉造1215
月給/160,000円~230,000円
RECMOショート動画
  • 正社員
  • フロント
フロントスタッフ(個室寮・月1.5万/各種手当充実/宿泊体験あり)

求人情報:四万温泉 豊島屋 のフロント/正社員求人

160年以上続く歴史ある旅館のフロントスタッフ。個室寮有、未経験歓迎

江戸時代から四万温泉でお客様がホッとできる空間をご提供してきた四万温泉 豊島屋。私たちは、お客様やスタッフの皆様と嬉しい気持ちやつらい気持ちを思わず共有したくなるような、温かい旅館を目指しています。ご応募にあたり経験や知識は必要ありません。入社後は3カ月間の研修期間を設け、接客の基礎を身につけていただきます。老舗旅館の”顔”、はじめてみませんか。 【この企業・施設について】 玄関を入ればどこか懐かしさを感じる佇まいの四万温泉 豊島屋。私たちは接客の際は「遇以母心(ぐういぼしん/母のような心持ちでおもてなし)」を心がけています。誰もが持つ穏やかで優しい母のイメージをそのままに、愛情をもって細やかな気遣いを心掛け、お客様へ安心と安らぎをご提供できる接客をご提供しています。個性溢れる客室、広々とした温泉、群馬産の食材にこだわったお食事など一期一会の旅のお手伝いをしています。
業態 温泉地旅館
勤務地 群馬県吾妻郡中之条町大字四万3887
月給/203,000円~388,000円
RECMO動画1
就職・転職 合同説明会
  • 契約社員
  • フロント
フロント・ゲストサービス(正社員登用/希望休の取得可/レストラン優待)

求人情報:都ホテル 博多 のフロント/契約社員求人

博多駅から目と鼻の先!洗練されたホテルで、ホテル接客デビューしませんか

各線・博多駅から徒歩1分!「都ホテル 博多」では、ビジネスやレジャーなどでご利用されるお客様を笑顔でお出迎えするフロント・ゲストサービスを募集中です。公休8〜9日、希望休の取得可(要相談)、残業月平均15hと無理なく働きながら、毎日しっかりリフレッシュできます。また、正社員登用制度でゆくゆくは腰を据えて長く働けることも。新たな博多のシンボルとして、上質で特別な滞在時間をお客様にお届けしませんか? 【この企業・施設について】 当社は博多駅から地下で繋がっているので、雨に濡れる心配もない利便性の高いホテルです。全208室の客室は30㎡超の広さがあり、ビジネスやレジャーの疲れを癒やしていただける環境をご用意。さらに、ジェットバスやミニプールを楽しめる屋上温泉スパ、大きな窓から広がる博多の景色を望めるレストランなども人気です。これからもお客様のニーズにいち早くお応えし、お客様から「選ばれるホテル」を目指してまいります。
業態 その他ホテルラグジュアリーホテル
勤務地 福岡県福岡市博多区博多駅東2丁目1-1
月給/162,500円~250,000円
都ホテル博多_9
  • 正社員
  • ドア・ベル・コンシェルジュ
ゲートロビー(24年3月開業/社員寮/年休120日/賞与実績4.5カ月)

求人情報:サンクチュアリコート高山 のドア・ベル・コンシェルジュ/正社員求人

アートに囲まれた会員制ホテル!お客様をお迎えしエスコートするポジション

飛驒高山のアルプスを見渡す旧美術館跡地に誕生する、完全会員制のアートギャラリーリゾート「サンクチュアリコート高山」で、ゲートロビースタッフとしてお客様をお迎えしませんか?会員制のため一人ひとりのお客様にきめの細かいおもてなしをご提供できる環境があります。月給23.51万以上、賞与実績4.5月分、年間休日120日、手厚い研修・サポートに多種多様な福利厚生など、充実した環境をご用意しています。 【この企業・施設について】 会員制リゾートホテル業界のリーディングカンパニーとして、国内外に40拠点以上のホテルを運営するリゾートトラスト株式会社。2024年3月開業予定の「サンクチュアリコート高山」を含め、同年新たに2施設の新規オープンを予定しています。現場のスタッフ一人ひとりが裁量を持ち、お客様の声を形にしていくことで、ホテルで過ごす時間そのものが旅の目的となる「ディスティネーションホテル」を目指しています。
業態 リゾートホテル
勤務地 岐阜県高山市上岡本町1-124-1
月給/235,100円~374,600円
リゾートトラスト(調理以外)/採用動画/20240418
  • 正社員
  • フロント
フロントスタッフ(完全週休2日制/施設利用割引/近鉄グループ)

求人情報:都シティ大阪本町 のフロント/正社員求人

安心のサポート体制のもと、安らぎが生まれるホテルの「顔」として活躍を!

大阪メトロ・堺筋本町駅より徒歩2分!「都シティ 大阪本町」では、都会に生まれた緑豊かなオアシスとしてお客様をお迎えする、フロントスタッフを募集中です。完全週休2日制、残業月平均15hで休みをしっかり確保しながら体力的に無理なく働けます。順を追って仕事を覚えられますし、チームワークを大切にした先輩スタッフによるサポートがあるので未経験者も安心!あなたのおもてなしで、お客様の心を癒やしてみませんか? 【この企業・施設について】 当社は2020年6月に開業し、都ホテルズ&リゾーツのシティカテゴリーに属しているホテルです。「都市の滞在をスマートに」をコンセプトに、自動チェックイン・アウト機の導入、客室内でChrome Castを楽しめる環境をご用意。また、カジュアルな雰囲気の中で、当グループならではのおもてなしでお客様をお迎えしています。ホテルの仕事に興味があるけど敷居が高そうで不安という方も、ぜひ当社から始めてみませんか?
業態 シティホテル
勤務地 大阪府大阪市中央区北久宝寺町1-8-7
月給/174,300円~351,400円
都シティ大阪本町_6
  • 正社員
  • サービススタッフ
一般サービス職│賞与実績3.2カ月/20代年収390万可/残業月10H

求人情報:オリエンタルホテル福岡 博多ステーション のサービススタッフ/正社員求人

JR博多駅・徒歩2分!心に刻まれる出会いと共に、特別なサービスをお届け

♦♢昨年の賞与実績は計3.2カ月♢♦ ♢♦月9日しっかり休める&残業月平均10H♦♢ ーーJR博多駅から徒歩2分の好立地にある「オリエンタルホテル福岡 博多ステーション」。”My Second House”をコンセプトに、場所と人とがつながる温かみのある環境で多くのお客様をお迎えしています。そんな当ホテルでは、一般サービス職を募集中!20代〜30代の先輩スタッフも活躍する、活気ある環境です。 今回、フロント、レストラン、宴会サービスからあなたの適性にマッチするポジションをお任せします。いずれのポジションでも大切なのは、福岡の魅力が詰まった特別な思い出作りのお手伝いをすること。部署間の垣根を超えた風通しの良い職場環境のもと、人の笑顔のために働けるやりがいを感じませんか? \注目ポイントは他にも…/ ♦20代&入社3年半で年収390万可 ♢ホテルマネージメントジャパン育成研修制度で、多彩なキャリアを描ける ♦産休の取得率・復帰率は100%!病気療養休暇など休暇制度も充実 ♢グループホテル利用割引制度、社内イベント、各種お祝い金etc. ▼詳細は募集要項をチェック▼
業態 その他ホテル
勤務地 福岡県福岡市博多区博多駅中央街4-23
月給/180,000円~275,000円
ホテルマネージメントジャパングループ/採用動画/20240419
  • 契約社員
  • フロント
フロントスタッフ(正社員登用/公休8~9日/チェーンホテル割引制度)

求人情報:ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のフロント/契約社員求人

大阪の人気テーマパークから徒歩圏内!お客様を別世界へと誘うおもてなしを

JRゆめ咲線・ユニバーサルシティ駅より徒歩5分!「ホテル近鉄ユニバーサル・シティ」で、お客様と楽しい想いを共有できるフロントスタッフを募集中です。年次関係なく実力でしっかり評価してくれるので、これまでの経験を活かすチャンス!正社員登用制度があり、公休8〜9日、残業月平均約10hと毎日しっかりリフレッシュできる環境です。人気テーマパークから近い当社で、お客様に「感動の続き」をご提供しませんか? 【この企業・施設について】 2023年7月、館内全面リニューアルオープンした当社は、某有名テーマパークのオフィシャルホテルとして感動と興奮溢れる滞在時間をご提供しています。コンセプトルームを中心に、フロアごとに移りゆく日本の四季を色で表現した全456室の客室、カラフルでポップな空間でお食事を楽しめるブッフェレストラン、ご利用シーンに合わせられる宴会場なども魅力のひとつ。非日常を体験できる当社で、一緒に働きませんか?
業態 その他ホテル
勤務地 大阪府大阪市此花区島屋6-2-68
月給/191,000円~
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ_8
  • 正社員
  • フロント
フロント(24年10月開業/寮有/年休120日/賞与実績4.5カ月分)

求人情報:サンクチュアリコート琵琶湖 のフロント/正社員求人

琵琶湖畔に会員制ホテルが誕生。上質な安らぎのひと時を演出しませんか

新規オープンする会員制リゾートホテルで、フロントスタッフとしてホテルと一緒に成長しませんか?「サンクチュアリコート琵琶湖」は、日本最大の湖・琵琶湖のほとりに佇む、かつてない"ベネチアンモダンリゾート"として2024年10月開業予定。お客様の好みなどを把握した上で、一人ひとりに合わせたこだわりのおもてなしをご提供できます。各種教育・研修制度、賞与実績4.5カ月分、年休120日など手厚い福利厚生もご用意! 【この企業・施設について】 会員制リゾートホテル業界のリーディングカンパニーとして、国内外に40拠点以上のホテルを運営するリゾートトラスト株式会社。2024年10月開業予定の「サンクチュアリコート琵琶湖」を含め、同年新たに2施設の新規オープンを予定しています。現場のスタッフ一人ひとりが裁量を持ち、お客様の声を形にしていくことで、ホテルで過ごす時間そのものが旅の目的となる「ディスティネーションホテル」を目指しています。
業態 リゾートホテル
勤務地 滋賀県高島市安曇川町下小川字北浜1113 外27筆(地番)
月給/235,100円~374,600円
リゾートトラスト(調理以外)/採用動画/20240418
  • 正社員
  • フロント
宿泊スタッフ(24年1月16日開業/年休104日/家賃補助月3万まで)

求人情報:長崎マリオットホテル のフロント/正社員求人

九州初のマリオットで、世界に通用するホテリエを目指しませんか

「長崎マリオットホテル」にて、宿泊スタッフを募集します。宿泊部門の様々な業務を担当し、マルチに活躍しませんか?世界的なブランドならではの上質なスキルを身につけるチャンス!賞与年2回に年間休日104日と、収入と休日のバランスも良好です。明るくきれいなバックオフィスや仮眠スペース、1食300円の社員食堂など、環境を整えてお迎えいたします。 【この企業・施設について】 マリオット・インターナショナルとのパートナーシップにより、JR九州が長崎駅隣接地に開業する九州初のマリオットホテルです。客室数は207室。オールデイダイニングやスペシャリティレストラン、バーラウンジなどのほか、フィットネスジムやエグゼクティブラウンジ、ミーティングルームなど、魅力的かつ多彩な施設を備えおもてなしをしています。
業態 観光地ホテルラグジュアリーホテル
勤務地 長崎県長崎市尾上町1-1
月給/178,700円~500,000円
採用動画①

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  • 正社員
  • サービススタッフ
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求人情報:箱根リトリート のサービススタッフ/正社員求人

業界大手/新たな風吹く第二創業期、成長と満足のキャリアを私たちと!

有名テーマパークホテル・ヒルトン・オークラetc.多彩なホテルを運営するホテルマネージメントジャパンが手掛ける箱根の絶景・森のリゾートへ―― 日常から離れるリトリート体験を、私たちとお届けしませんか? ◆POINT◆――――――――――――― ・月給25万円以上+賞与年2回 ・駐車場代・水道光熱費込みで寮費月3万~ ・第二創業期!業界大手運営で待遇も充実 ――――――――――――――――――― 55,000平米もの敷地を誇る森のリゾート『箱根リトリート』。24年4月1日よりホテルマネージメントジャパングループの一員として運営体制が一新し、より盤石な経営基盤のもと宿泊サービスを大募集します! *第二創業期を絶好の機会に!* 37室のホテルと11棟のコテージからなる宿泊施設となっており、マニュアルや型にはまらない柔軟なサービスをチームで提供している私たち。第二創業期として新しい風が吹いている今だからこそ、あなたの声がサービスとして導入されることも決して珍しくありません。 こうした裁量のある環境に加えて、スキルアップに繋がる研修や待遇も大充実のホスピタリティの代表企業で、新たな一歩を踏み出しませんか?
業態 その他宿泊施設
勤務地 神奈川県足柄下郡箱根町仙石原1286-116
月給/250,000円~350,000円
ホテルマネージメントジャパングループ/採用動画/20240419
  • 正社員
  • マネージャー・支配人(宿泊部門)
ゲートロビー管理職候補(24年10月開業/賞与実績4.5カ月分)

求人情報:サンクチュアリコート琵琶湖 のマネージャー・支配人(宿泊部門)/正社員求人

安定成長を続ける業界大手で、会員制リゾートホテル開業に携わるチャンス!

「サンクチュアリコート琵琶湖」は、24年10月に開業する会員制リゾートホテル。そのオープニングに携わり、ワンランク上のキャリアを築きませんか?ゲートロビーとしてお客様と接しながら、責任者としてスタッフ管理・育成もお任せします。数々のラグジュアリーホテルの開業・運営を手掛けてきた当社が培った、唯一無二のサービスやマネジメントノウハウを習得し、さらに上も目指せる環境です。待遇・福利厚生も業界屈指! 【この企業・施設について】 会員制リゾートホテル業界のリーディングカンパニーとして、国内外に40拠点以上のホテルを運営するリゾートトラスト株式会社。2024年10月開業予定の「サンクチュアリコート琵琶湖」を含め、同年新たに2施設の新規オープンを予定しています。現場のスタッフ一人ひとりが裁量を持ち、お客様の声を形にしていくことで、ホテルで過ごす時間そのものが旅の目的となる「ディスティネーションホテル」を目指しています。
業態 リゾートホテル
勤務地 滋賀県高島市安曇川町下小川字北浜1113 外27筆(地番)
月給/254,600円~374,600円
リゾートトラスト(調理以外)/採用動画/20240418
ハイクラス求人特集
  • 正社員
  • マネージャー・支配人(宿泊部門)
フロント管理職候補(24年10月開業/賞与実績4.5カ月分)

求人情報:サンクチュアリコート琵琶湖 のマネージャー・支配人(宿泊部門)/正社員求人

会員制リゾートホテル開業を担うやりがいと面白さ。貴重な経験を私達と共に

数々の会員制リゾートホテルを手掛けてきた当社が、24年10月・琵琶湖畔に「サンクチュアリコート琵琶湖」をオープンします。お客様に上質なラグジュアリー体験をご提供するため、ホテルの顔とも言うべきフロント業務の管理を担う責任者を募集!会員制だからこそ実現できるパーソナルかつきめ細やかなサービスで、お客様の人生の一部となるような施設を一緒に創り上げましょう。充実の福利厚生でキャリア確立を後押しします。 【この企業・施設について】 会員制リゾートホテル業界のリーディングカンパニーとして、国内外に40拠点以上のホテルを運営するリゾートトラスト株式会社。2024年10月開業予定の「サンクチュアリコート琵琶湖」を含め、同年新たに2施設の新規オープンを予定しています。現場のスタッフ一人ひとりが裁量を持ち、お客様の声を形にしていくことで、ホテルで過ごす時間そのものが旅の目的となる「ディスティネーションホテル」を目指しています。
業態 リゾートホテル
勤務地 滋賀県高島市安曇川町下小川字北浜1113 外27筆(地番)
月給/254,600円~374,600円
リゾートトラスト(調理以外)/採用動画/20240418
  • 正社員
  • フロント
フロントスタッフ(完全週休2日制/残業月平均25h/充実した教育研修)

求人情報:シェラトン都ホテル大阪 のフロント/正社員求人

歴史と伝統に色づく上町台地で、心温まる滞在時間をあなたからお客様に。

近鉄・大阪上本町駅より直結!「シェラトン都ホテル大阪」は、心から寛げるきめ細やかなサービスを提供しているシティホテルです。当社のフロントスタッフとして、繊細な心配りと温かみのあるおもてなしで国内外のお客様をお迎えしませんか?日常英会話以上のスキルがあれば未経験もOK!公休8〜9日、残業月平均25hとメリハリをつけて働けます。また、人材育成にも力を入れているため、日々成長を実感できる環境です。 【この企業・施設について】 当社は大阪・上町台地に建ち、電車・空港からのアクセスに優れており、大小計27室の宴会場、宿泊、レストラン、式場を備えたフルサービスホテルです。当社をご利用されるお客様の年齢層も目的もさまざまで、個人・企業・団体で宿泊される方の中には海外のお客様もいらっしゃいます。また、当社には多種多様の施設がある分、多くの部門が存在する環境です。その中でご自身にあった場所が見つかると思うので、ぜひご応募ください!
業態 シティホテル
勤務地 大阪府大阪市天王寺区上本町6-1-55
月給/200,000円~280,000円
シェラトン都ホテル大阪_10
  • 正社員
  • ドア・ベル・コンシェルジュ
ゲートロビー(24年10月開業/寮有/年休120/賞与実績4.5カ月)

求人情報:サンクチュアリコート琵琶湖 のドア・ベル・コンシェルジュ/正社員求人

ベネチアをイメージした白亜の会員制ホテルで、未経験からプロへと成長!

2024年10月開業予定!日本最大の湖・琵琶湖のほとりに佇む「サンクチュアリコート琵琶湖」で、最初にお客様をお出迎えする"ホテルの顔"としてご活躍いただく方を募集します。未経験OK!会員制リゾートホテルならではの、お客様一人ひとりに合わせたきめ細やかで上質なおもてなしスキルを身につけることができます。月給23.51万円~、賞与実績4.5カ月分、年休120日など、安心して成長できる環境をご用意しました。 【この企業・施設について】 会員制リゾートホテル業界のリーディングカンパニーとして、国内外に40拠点以上のホテルを運営するリゾートトラスト株式会社。2024年10月開業予定の「サンクチュアリコート琵琶湖」を含め、同年新たに2施設の新規オープンを予定しています。現場のスタッフ一人ひとりが裁量を持ち、お客様の声を形にしていくことで、ホテルで過ごす時間そのものが旅の目的となる「ディスティネーションホテル」を目指しています。
業態 リゾートホテル
勤務地 滋賀県高島市安曇川町下小川字北浜1113 外27筆(地番)
月給/235,100円~374,600円
リゾートトラスト(調理以外)/採用動画/20240418
  • 正社員
  • サービススタッフ
サービススタッフ(個室寮・月1.5万/各種手当充実/宿泊体験あり)

求人情報:四万温泉 豊島屋 のサービススタッフ/正社員求人

未経験歓迎!全15室の旅館で届ける、どこか懐かしくホッとするひと時

江戸時代後期から160年以上続く豊島屋。お客様が、私たちを家族の様に気兼ねなく「あのね、」と話を切り出していただけるような、そんな温かい旅館を目指しています。 入社後は3カ月間の研修で、おもてなしの基礎をしっかりとレクチャーしますので、経験や知識は必要ありません。 単身個室寮(会社から徒歩5分)や近隣にコンビニもあり。全15室の旅館で、安心して働いていただける場所を一緒につくりませんか。 【この企業・施設について】 玄関を入ればどこか懐かしさを感じる佇まいの四万温泉 豊島屋。私たちは接客の際は「遇以母心(ぐういぼしん/母のような心持ちでおもてなし)」を心がけています。誰もが持つ穏やかで優しい母のイメージをそのままに、愛情をもって細やかな気遣いを心掛け、お客様へ安心と安らぎをご提供できる接客をご提供しています。個性溢れる客室、広々とした温泉、群馬産の食材にこだわったお食事など一期一会の旅のお手伝いをしています。
業態 温泉地旅館
勤務地 群馬県吾妻郡中之条町大字四万3887
月給/203,000円~388,000円
RECMO動画1
  • 契約社員
  • フロント
フロントスタッフ(正社員登用/公休8~9日/1食250円で食堂利用可)

求人情報:都ホテル 四日市 のフロント/契約社員求人

未経験OK!地上70mの高層ホテルの顔として、幅広いお客様をサポート。

近鉄名古屋線・四日市駅より徒歩3分!地上70mと三重県のランドマーク的存在感を放つ「都ホテル 四日市」。当社のフロントスタッフとして、いつ訪れても心がホッとあたたまるおもてなしでお客様をお迎えしませんか?研修制度やフォロー体制で、業務に必要な知識が身につく環境です。公休8〜9日、有休の半休取得OK、残業月平均20〜25hとメリハリがつき、正社員登用制度で将来的に腰を据えて働ける体制も整っています。 【この企業・施設について】 全タイプ20㎡以上のゆとりあるゲストルームは、スタイリッシュながらもあたたかい雰囲気が漂い、窓からは鈴鹿山脈や伊勢湾の眺望をお楽しみいただけます。また、全室デュベスタイルのベッドをご用意しておりますので、快適な睡眠をお約束します。ビジネスやレジャー問わず、個人・ご家族・団体宿泊など、国内外問わず多様なお客様にご利用いただいている当社で、新たなスキル・知識を身につけながら共に成長していきましょう!
業態 その他ホテル
勤務地 三重県四日市市安島1丁目3番38号
月給/180,000円~300,000円
都ホテル四日市_3
  • 正社員
  • フロント
フロントスタッフ(月給25万円~/単身寮あり/経験者優遇/食堂無料)

求人情報:ホテルサンバレー那須 のフロント/正社員求人

多彩な接客を経験できる那須高原のリゾートホテルで、新たなキャリアを

那須高原の雄大な自然を思う存分堪能できる「ホテルサンバレー那須」で、フロントスタッフとして新たなキャリアを始めませんか?宿泊施設や温泉施設だけでなく、美術館やチャペルなど様々な施設があるため多彩な接客をご提供でき、宿泊業界での勤務経験がある方であれば、経験を活かしつつさらなるキャリアアップが目指せます。月給25万円~、経験により優遇します!寮完備なので、出費が抑えられ家探しの手間もありません。 【この企業・施設について】 那須高原のスパ&リゾート「ホテルサンバレー那須」。お一人様からカップルやご夫婦、3世代家族、グループ・団体まで、ニーズに合わせて選べる9タイプの宿泊施設が広大な森の中に点在。和洋中の味が楽しめるバイキング、2種類の異なる泉質を堪能できる温泉施設、美術館などもあり、お客様へ思い思いのリゾート体験をご提供しています。企業としては業務効率化や残業削減など、スタッフが笑顔で働ける環境作りにも努めています。
業態 リゾートホテル
勤務地 栃木県那須郡那須町大字湯本203
月給/250,000円~400,000円
株式会社ホテルサンバレー(那須)2
  • 正社員
  • フロント
フロントスタッフ(単身個室寮有/昇給・賞与有/賄いなど福利厚生充実)

求人情報:松乃湯 のフロント/正社員求人

神秘に彩られた旅館で心癒されるひとときを、あなたの手で提供しませんか?

神話ゆかりの地であり、奈良時代に開湯した玉造温泉にある「松乃湯」にてフロントスタッフを募集。受付対応を中心に、幅広い領域で活躍できるやりがいのある環境です。入社後は丁寧なサポートがあるので、未経験の方も安心!意欲次第でキャリアアップも目指せます。昇給・賞与有、公休8日(2月は7日)で収入と休日のバランス良好。月6,000円の単身個室寮、従業員食堂で賄い付きなど充実の福利厚生をご用意しています。 【この企業・施設について】 明治18年創業、深く長い歴史のある玉造温泉に佇む老舗旅館「松乃湯」。お客様の心を癒し、唯一無二の旅行体験をご提供したいとの想いで日々おもてなししています。全74室の客室は露天風呂付き特別室のほか、神話の国・出雲をイメージした和室などをご用意。三大美人泉質・硫酸塩泉を含んだ大浴場、地元島根の豊かな恵みなどを活かした3種類の会席料理なども人気です。歴史ある温泉郷で、心を込めたおもてなしをしませんか?
業態 温泉地旅館
勤務地 島根県松江市玉湯町玉造1215
月給/180,000円~230,000円
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移住したい方必見!寮・社宅完備の求人特集
  • 契約社員
  • 宿泊予約
客室予約(正社員登用制度/月8~9日休み/レストラン優待制度)

求人情報:都ホテル 博多 の宿泊予約/契約社員求人

九州の自然をモチーフにしたホテルで、思い出に残る宿泊プランをあなたから

福岡への玄関口・博多駅から徒歩圏内!「都ホテル 博多」は、「緑と水と光のホテル」をコンセプトに、都心にいながらまるで大自然にいるかのような、ゆったりとした気持ちで宿泊できる環境をご用意しています。そんな当社の客室予約スタッフは、お客様とのファーストコンタクトを担う大切なポジションです。月8~9日休み、レストラン優待制度など働きやすい就業環境のもと、関係部署と連携しながら日々成長していきませんか? 【この企業・施設について】 当社は博多駅から地下で繋がっているので、雨に濡れる心配もない利便性の高いホテルです。全208室の客室は30㎡超の広さがあり、ビジネスやレジャーの疲れを癒やしていただける環境をご用意。さらに、ジェットバスやミニプールを楽しめる屋上温泉スパ、大きな窓から広がる博多の景色を望めるレストランなども人気です。これからもお客様のニーズにいち早くお応えし、お客様から「選ばれるホテル」を目指してまいります。
業態 その他ホテルラグジュアリーホテル
勤務地 福岡県福岡市博多区博多駅東2丁目1-1
月給/162,500円~250,000円
都ホテル博多_9
  • 正社員
  • マネージャー・支配人(宿泊部門)
Reservation Manager(年休104/家賃補助月3万迄)

求人情報:長崎マリオットホテル のマネージャー・支配人(宿泊部門)/正社員求人

24年1月開業。九州初のマリオットで、予約業務の統括をお任せします

「長崎マリオットホテル」にて、予約業務を統括するReservation Managerを募集します。直販・OTA・リアルエージェント等、様々な経路から入る予約業務、予約担当者の統括としてのマネジメント業務など様々な業務を行なっていただきます。賞与年2回に年間休日104日と、収入と休日のバランスも良好。明るくきれいなバックオフィスや、1食300円の社員食堂など、働く環境も充実しています。 【この企業・施設について】 マリオット・インターナショナルとのパートナーシップにより、JR九州が長崎駅隣接地に開業する九州初のマリオットホテルです。客室数は207室。オールデイダイニングやスペシャリティレストラン、バーラウンジなどのほか、フィットネスジムやエグゼクティブラウンジ、ミーティングルームなど、魅力的かつ多彩な施設を備えおもてなしをしています。
業態 観光地ホテルラグジュアリーホテル
勤務地 長崎県長崎市尾上町1-1
月給/250,000円~400,000円
採用動画①
  • 正社員
  • サービススタッフ
旅館スタッフ│1日最大10組/借上社宅・家賃補助有/手当充実

求人情報:湯富里の宿 一壷天 のサービススタッフ/正社員求人

“別天地“で紡がれる大切な思い出を――10組のお客様に真心を込めて

―湯布院の“別天地“で描けるキャリア― ・単身赴任手当:月3万円 ・単身借り上げ社宅:家賃補助付き2万/控除月4.5万円 ・家賃手当(社宅以外):月最大3.2万円 ・賞与年2回・引越し移動費会社負担!etc. 好きな仕事に安心して取り組んで欲しいから、様々な手当・制度をご用意◎特別な世界をお客様に提供しませんか? ◆1日最大10組のお客様をおもてなし 湯布院で2016年に開業した一壷天(いっこてん)。客室はすべて半露店風呂付の離れとなっており、1日最大10組のみのお客様をおもてなししています。別天地・別世界という意味をもつ旅館の名前の通り、古・新・和・洋が融合したしつらえで、記念日や思い出づくりを目的とされるお客様に大変好評をいただいています。 ◆充実の環境で初めの一歩を! 穏やかな時間が流れる当旅館では、未経験者の育成も丁寧に行なっています。実際に未経験で入社した方も多く、言葉遣いや接遇を身につけ立派にひとり立ち。お客様との密な時間のなかで学ぶことは日々ありますが、そのたびにチームで助け合い、より良いサービスでお返ししています。 愉しい思い出が刻まれる別天地で、十人十色の期待にチームで応えていきましょう。
業態 温泉地旅館
勤務地 大分県由布市湯布院町川上302-7
月給/192,000円~242,000円
株式会社新コーポレーション
  • 契約社員
  • サービススタッフ
サービススタッフ│日和山バス停スグ/残業月平均5H/正社員登用/寮あり

求人情報:ホテル金波楼 のサービススタッフ/契約社員求人

日本海を望む絶景が自慢のホテルで、リピーターを生み出すおもてなしを

「親子三世代でのんびりと」「お友達同士でアクティブに」など、思い思いの楽しみ方ができる「ホテル金波楼」。客室や露天風呂、ロビーから雄大な日本海を望める景観が自慢です。そんな当ホテルにて、お食事のご提供やお部屋へのご案内など、お客様への接客全般を担うサービススタッフを募集します。 経験は一切必要なし!学歴も不問です。周囲の先輩スタッフがきちんとフォローし、サービス研修会などスキルアップできる体制も整えていますので、接客のお仕事に興味がある方はぜひご応募を♪「人」を大切に活かそうとする地域密着企業運営のホテルで、「あなたに会いたい!」と思ってもらえるサービスを生み出しませんか? ▼安定・安心の環境が整っています▼ *当社は間もなく創業90周年! *共益費や食費込みで12,000円~の単身寮あり *月8~9日休み、残業も月平均5時間程度 *賞与は昨年実績で2.4カ月分 *入社後1年で年収300万円~も ▼さらに!▼ 「専属業務の分散」「業務連絡のIT化」 「シフトの平均化」「業務フロー見直し」 などで、スタッフ個人に頼り過ぎない仕組みづくりにも力を入れています。
業態 観光地ホテル
勤務地 兵庫県豊岡市瀬戸1090
日給/9,700円~
日和山観光株式会社_1
  • 契約社員
  • フロント
フロントスタッフ(賞与年2回/各種研修あり/各種手当充実)

求人情報:都ホテル 京都八条 のフロント/契約社員求人

アットホームな接客で“何度でも泊まりたいホテル”を一緒に目指しませんか

京都駅八条西口より徒歩約3分。京都の玄関口に佇む「都ホテル 京都八条」にて、フロントスタッフを募集!国外のお客様も多く、外国語が得意な方もスキルを活かせます。契約社員での入社ですが、年に2回の正社員登用試験があり、登用実績は9割以上!長く活躍できる環境です。月8~9日休み、研修、通信教育、資格取得支援など、教育体制がしっかり整った近鉄・都ホテルズの安定基盤で、働きながら成長していきませんか? 【この企業・施設について】 京都駅前の好立地にそびえるシティホテルです。本館と別館のサウスウィングに分かれ、総客室数は988室。京都の玄関口として上質なリラックス体験をご提供しています。ホテル内のレストラン&バーは8店舗。ホテルブッフェをはじめ、中国料理、日本料理などを賑わいが絶えない空間。また大人数~少人数まで幅広く対応できる宴会場は、会議、ミーティング、同窓会や結婚式場など、さまざまなシーンで利用されています。
業態 シティホテル
勤務地 京都府京都市南区西九条院町17
月給/189,000円~280,000円
都ホテル京都八条_5
  • 正社員
  • フロント
フロント(優待割引あり/5日間の連続休暇/2023年春リニューアル)

求人情報:東京ドームホテル のフロント/正社員求人

過ごすも働くも楽しいホテル!東京のランドマークで日々新鮮な接客を。

2023年春、上層階を大人の隠れ家へと生まれ変わらせる大幅リニューアルが行なわれた当ホテル。館内にはお客様を楽しませる多彩なコンセプトが溢れており、その客層は様々です。充実の社内研修で、語学や接遇は入社後に身につけることが可能。臨機応変な対応にも繋がり、当ホテルが何より大切にしているお客様との楽しい時間を共有いただけます。公休110日・グループ優待割引など大手グループならではの就業環境も魅力です。 【この企業・施設について】 地上43階・1,006もの客室を有する東京ドームホテルには、細かなセクションに分かれた各プロフェッショナルが400名以上活躍しています。そんな当ホテルが目指すのは「楽しさ度ランキングNo.1」。東京ドームグループならではのユニークな宿泊プランやレストラン、そして開業以来初となる大幅リニューアル(2023年春)によるコンセプトフロアの創造など。働く仲間たちも思わずわくわくするホテルを運営しています。
業態 その他ホテルシティホテル
勤務地 東京都文京区後楽1-3-61
月給/236,000円~426,000円
採用動画
  • 契約社員
  • フロント
客室部フロント(賞与年2回/月8~9日休み/研修制度/従業員食堂)

求人情報:ウェスティン都ホテル京都 のフロント/契約社員求人

世界的ホテルブランド&伝統のおもてなしで、お客様にラグジュアリー体験を

都会の喧騒から離れた京都・東山に位置する「ウェスティン都ホテル京都」。世界的ホテルブランド・ウェスティンの看板を背負い、都ホテル伝統のおもてなしを身に付けて、お客様にラグジュアリーで快適なステイをご提供しませんか?月8~9日休みでオンとオフを切り替えながら働けて、残業月平均20時間でプライベートの時間を充実させることも可能。また正社員登用もあり!一流ホテルの正社員を目指して働くこともできます。 【この企業・施設について】 美しい東山の自然や、京都の美しい街並みを眺めることができる、京都東山のラグジュアリーホテル。客室は全266室。スイートルーム、デラックスルーム、数寄屋建築の別館があり、都会の喧騒を忘れさせる安らぎのひとときを過ごせます。5つのレストラン&バーは、ブッフェ、フレンチ、鉄板焼きなど。また最大収容人数2,000名の宴会場を備え、講演会や展示会、ウエディングなど、あらゆる用途に対応しています。
業態 ラグジュアリーホテル
勤務地 京都府京都市東山区粟田口華頂町1
月給/200,000円~400,000円
ウェスティン都ホテル京都_11
  • 正社員
  • 宿泊予約
宿泊予約(単身個室寮あり/昇給・賞与あり/社員旅行など福利厚生充実)

求人情報:松乃湯 の宿泊予約/正社員求人

多くの文人に愛された老舗旅館で、お客様に最適なプランを提案しませんか?

奈良時代に開湯した日本最古の温泉地の一つで、神話などにも縁のある玉造温泉に佇む「松乃湯」にて、宿泊予約スタッフを募集しています。お客様とのファーストコンタクトを担う、やりがいのあるポジションに挑戦しませんか?未経験の方も先輩がしっかりサポートします!公休8日(2月は7日)、昇給・賞与ありと安定した環境。さらに、誕生日月にケーキ&館内利用券、社員旅行、健康相談など社員思いの福利厚生も充実しています。 【この企業・施設について】 明治18年創業、深く長い歴史のある玉造温泉に佇む老舗旅館「松乃湯」。お客様の心を癒し、唯一無二の旅行体験をご提供したいとの想いで日々おもてなししています。全74室の客室は露天風呂付き特別室のほか、神話の国・出雲をイメージした和室などをご用意。三大美人泉質・硫酸塩泉を含んだ大浴場、地元島根の豊かな恵みなどを活かした3種類の会席料理なども人気です。歴史ある温泉郷で、心を込めたおもてなしをしませんか?
業態 温泉地旅館
勤務地 島根県松江市玉湯町玉造1215
月給/180,000円~230,000円
RECMOショート動画
  • 正社員
  • フロント
フロント(24年3月開業/社員寮/年休120日/賞与実績4.5カ月分)

求人情報:サンクチュアリコート高山 のフロント/正社員求人

美術館×ホテルの新空間!お客様の人生に寄り添う、会員制のおもてなしを。

2024年3月OPEN予定!旧飛驒高山美術館の跡地に誕生する、ホテルと美術館が融合した完全会員制のアートギャラリーリゾート「サンクチュアリコート高山」で、フロントスタッフを募集。会員制のため一人ひとりのお客様にきめの細かいおもてなしをご提供できる環境があります。月給23.51万以上、賞与実績4.5カ月分、年間休日120日、手厚い福利厚生など充実環境のもと、ホテルスタッフとして大きく成長していきませんか? 【この企業・施設について】 会員制リゾートホテル業界のリーディングカンパニーとして、国内外に40拠点以上のホテルを運営するリゾートトラスト株式会社。2024年3月開業予定の「サンクチュアリコート高山」を含め、同年新たに2施設の新規オープンを予定しています。現場のスタッフ一人ひとりが裁量を持ち、お客様の声を形にしていくことで、ホテルで過ごす時間そのものが旅の目的となる「ディスティネーションホテル」を目指しています。
業態 リゾートホテル
勤務地 岐阜県高山市上岡本町1-124-1
月給/235,100円~374,600円
リゾートトラスト(調理以外)/採用動画/20240418
  • 契約社員
  • フロント
フロントスタッフ(賞与年2回/月9日休み/研修制度/単身寮あり)

求人情報:志摩観光ホテル(ザ クラシック/ザ ベイスイート/ザ クラブ) のフロント/契約社員求人

研修・資格取得支援・通信教育ありで、高いホスピタリティを身に付けられる

近鉄志摩線・賢島駅から徒歩約5分に位置する「志摩観光ホテル(ザ クラシック/ザ ベイスイート/ザ クラブ)」。当ホテルのフロントスタッフとして、訪れる人々に優雅なひとときを提供していきませんか?昇給年1回・賞与年2回で日々の仕事の頑張りがきちんと評価され、月9日休みで気持ちも体調も整えながら働くことができます。研修制度・資格取得支援制度・通信教育制度があり、あなたの接客スキルを磨ける環境です。 【この企業・施設について】 2016年のサミット会場の舞台となった同ホテル。伊勢志摩の自然溢れる環境が活かされたリゾートです。「ザ クラシック」、「ザ ベイスイート」、「ザ クラブ」の施設を有し、それぞれ異なるコンセプトでサービスをご提供。優しい印象のインテリアと窓から映し出される英虞湾の景色が調和した心地良い客室。フレンチ、和食、鉄板焼きなど、レストラン&バーは5店舗。他にもフィットネスジム、スパなどが備えられています。
業態 リゾートホテルラグジュアリーホテル
勤務地 三重県志摩市阿児町神明731
月給/190,000円~250,000円
志摩観光ホテル_4
  • 正社員
  • ドア・ベル・コンシェルジュ
ベルスタッフ(公休110日/5日間の連続休暇/グループ優待割引あり)

求人情報:東京ドームホテル のドア・ベル・コンシェルジュ/正社員求人

23年春リニューアル!大手グループの高層ホテルでゲストを支える人材へ

2023年春、上層階を大人の隠れ家へと生まれ変わらせる大幅リニューアルが行なわれた当ホテル。今回はベルスタッフの募集になりますが、大手グループならではの研修が充実しているため、一から高度なスキルと接遇を身につけ、お客様から頼られる人材へ成長することが可能。実際に20代・30代の若手が中心となって活躍しています。さらに公休110日や5連休取得の制度化など、オフを満喫できる環境も整っています。 【この企業・施設について】 地上43階・1,006もの客室を有する東京ドームホテルには、細かなセクションに分かれた各プロフェッショナルが400名以上活躍しています。そんな当ホテルが目指すのは「楽しさ度ランキングNo.1」。東京ドームグループならではのユニークな宿泊プランやレストラン、そして開業以来初となる大幅リニューアル(2023年春)によるコンセプトフロアの創造など。働く仲間たちも思わずわくわくするホテルを運営しています。
業態 その他ホテルシティホテル
勤務地 東京都文京区後楽1-3-61
月給/236,000円~426,000円
採用動画
  • 契約社員
  • ナイトフロント・ナイトマネージャー
ナイトフロント(未経験OK/完全週休2日制/残業月平均5時間)

求人情報:都ホテル 尼崎 のナイトフロント・ナイトマネージャー/契約社員求人

向上心を持って活躍できる!あなたの意欲や意識次第で、正社員登用も早期に

高層22階建てで尼崎にそびえる「都ホテル 尼崎」にて、夜間帯のフロント業務をお任せします。阪神尼崎駅から徒歩約6分で通いやすいホテルです。未経験OKなので、経験がなくても浅くても、業務を一つひとつ覚えて活躍できるチャンスがあります!また残業は月平均時間5hで私生活の時間も大事にでき、完全週休2日制で無理なく働ける環境です。有給休暇は入社時に5日付与、グループ内ホテルの社員割引もご用意しています。 【この企業・施設について】 地上100m・22階建てで、尼崎のランドマークホテルとなっている同ホテル。客室は185室で、オリエンタルな雰囲気とゆとりある空間。大阪ベイエリアの美しい夜景が窓から眺められるのが特徴です。レストランは、日本料理や中国料理、鉄板焼きなど6店舗。また天井高6.7m、正餐で480名、立食で800名を収容できる尼崎で最大級の大宴会場では、展示会、結婚式、株主総会など、さまざまなイベントに対応しています。
業態 シティホテル
勤務地 兵庫県尼崎市昭和通2-7-1
月給/200,000円~250,000円
都ホテル尼崎_7
  • 契約社員
  • サービススタッフ
サービススタッフ│城崎温泉駅徒歩5分/残業月5H/正社員登用・寮あり

求人情報:赤石屋 のサービススタッフ/契約社員求人

24年4月リニューアル!温かいおもてなしで心に残る城崎旅を彩りませんか

24年4月1日、名湯・城崎温泉の宿「赤石屋」が、改修工事を終え素泊り朝食(夕食なし)専門の旅館としてリニューアル!この度、宿と一緒に成長してくれるオープニングスタッフを募集することとなりました。あなたには、「きのさきコンシェルジュ」として国内外のお客様に城崎の魅力を伝えていただきたいと考えています。 経験は一切必要なし!学歴も不問です。周囲の先輩スタッフがきちんとフォローし、サービス研修会などスキルアップできる体制も整えていますので、接客のお仕事に興味がある方はぜひご応募を♪「人」を大切に活かそうとする地域密着企業運営の宿で、城崎温泉のファンを増やせるようなおもてなしをしてみませんか? ▼安定・安心の環境が整っています▼ *当社は間もなく創業90周年! *共益費込みで10,000円~の寮あり(要相談) *月8~9日休み、残業も月平均5時間程度 *賞与は昨年実績で2.4カ月分 *入社後1年で年収300万円~も ▼さらに!▼ 「専属業務の分散」「業務連絡のIT化」 「シフトの平均化」「業務フロー見直し」 などで、スタッフ個人に頼り過ぎない仕組みづくりにも力を入れています。
業態 温泉地旅館
勤務地 兵庫県豊岡市城崎町湯島786
日給/9,700円~
日和山観光株式会社_1
  • 正社員
  • フロント
フロントスタッフ│年休120日/引越補助・社宅/東京プロマーケット上場

求人情報:エンゼルグランディア越後中里 のフロント/正社員求人

人気ファミリーリゾートの顔に!オンオフのバランス重視派も納得の好環境◎

【JR越後中里駅・徒歩7分!上場企業で安定の毎日♪】 「エンゼルグランディア越後中里」で、フロントスタッフを募集! ファミリー向けコンセプトルームなど、かわいいお子さん連れのファミリー層に大人気の子育て応援リゾートホテルです。「人の笑顔が好き」「子どもたちを喜ばせたい」そんな方にぴったりの環境で、ホテルスタッフデビューしませんか? ※県外からご応募の場合、面接時の交通費を会社がサポート! ~働く環境もメリットいっぱい!~ ◇年間休日120日+必須有休年5日 ◇賞与年2回(昨年実績:計2~2.5カ月分) ◇残業月平均20時間以内 ◇引っ越し補助、単身用社宅あり(月10,000円~) ◇産育休復帰率100% ◇各種お祝い金制度など福利厚生充実 【エンゼルグループで将来も見据えたキャリアを!】 2023年9月東京プロマーケット上場「エンゼルグループ」のミッションは「リゾート事業ですべての人々の笑顔を創造し続けること」。「エンゼルグランディア越後中里」では、ファミリー向けの多彩なサービスを用意して子育てをサポートしています。お客様の笑顔あふれる滞在時間をご提供できる環境で、一緒に働きませんか?
業態 リゾートホテル
勤務地 新潟県南魚沼郡湯沢町土樽4707-1
月給/225,820円~289,480円
  • 正社員
  • フロント
フロント│1Kの寮費無料・UIターン歓迎!/未経験OK/20代活躍中

求人情報:沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ のフロント/正社員求人

日本屈指のリゾート地『恩納村』で、喜びと感動に触れる毎日を!

◆寮費0円!国内屈指の南国リゾートに勤務◆ ・寮は築3年のオートロック付きマンション ・無料の従業員食堂&駐車場あり ・働き手の口コミで有名で社員紹介も活発 ・人が優しいので働きやすい ・青い海が広がる恩納村のビーチに近いetc. 仕事も恩納村での暮らしも満喫できる、様々な待遇を取り揃えて皆さんの新生活を応援します! 今回募集する「沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ」。青い海に爽やかな緑が映える恩納村に位置しており、毎年多くのお客様で賑わいます。そのため、お客様と接する機会が多いフロントスタッフは、その笑顔と活気の中心で、様々なリゾートステイに寄り添うことができるんです。 ◆20代活躍中!貴重な体験が待っています◆ ガーデンプールやサンセットが見えるテラス、ウェディング会場など設備が充実している当ホテル。さながら海外リゾートのような大規模なスケールのもと、すべてのお客様に満足いただくことを目指し、スタッフ全員で素敵な時間を演出しています。簡単なことではない分、やりがいは充実。 人を喜ばせる、というおもてなしをここで―― ぜひ私たちと一緒に、貴重な時間を過ごしてみませんか?
業態 観光地ホテル
勤務地 沖縄県国頭郡恩納村名嘉真2591-1
月給/163,000円~227,000円
  • 正社員
  • サービススタッフ
サービス職・キャリア採用│月21~30万/引越し代補助制度/寮あり

求人情報:トライアルグループ・大分九重エリア のサービススタッフ/正社員求人

2025年に2施設開業!「テクノロジー×おもてなし」で新しい価値提供を

《注目を集める“地方創生”の仕掛け人へ――》 大分・九重エリアの温泉リゾート「長者原温泉 トライアル温泉郷」で、地域の魅力を伝え、発展に貢献するやりがいある仕事に挑戦しませんか? 社会人経験があれば、業界・年数問わず歓迎!小売やサービス事業など、全国285店舗を展開するトライアルグループの将来を担う存在として、大きく成長できる環境があります。 ――【働きやすく無理のない環境も注目!】 入社1年目~将来ライフステージが変わっても、安心して仕事もプライベートも大切にしながらキャリアを築いていただける環境を整えています。 ■年間公休107日+別途有給休暇あり ■家電付き寮完備(寮費月10,000円) ■引越し代の補助制度あり ■男女ともに産休・育休取得実績あり(法人実績) ――【業界未経験でも安心のサポート充実】 宿泊業界未経験でも安心の教育制度・キャリアサポートが充実。基本から学び、おもてなしのスペシャリストへ成長できます。 ■入社後の段階的な業務研修でスムーズに覚えられる ■先輩からの丁寧なサポートありで、相談もしやすい ■社内資格試験で、早期マネージャー昇格も目指せる
業態 リゾートホテル
勤務地 大分県玖珠郡九重町大字田野255-30(左記は「長者原温泉 トライアル温泉郷」の住所です。勤務先は同エリア内のいずれかの施設となります)
月給/211,000円~301,000円
」
  • 正社員
  • サービススタッフ
ホテルサービス職│週休2日制/福利厚生充実/阪急阪神グループの安定基盤

求人情報:株式会社阪急阪神ホテルズ(近畿エリア) のサービススタッフ/正社員求人

国内屈指のホテルグループで働くチャンス!手厚い教育制度で未経験者も安心

【創業90年以上のホテルグループで、確かなキャリアを】 「癒しと活力」をコンセプトにしたホテルブランドをはじめ、多様なカテゴリーのホテルを17施設展開している当社。阪急阪神第一ホテルグループの一員として、いつの時代も変わらないおもてなしと安心・快適を提供するホテルを目指しています。 自己啓発制度や研修・資格取得支援制度など、スタッフ自身の成長をサポートする体制も整えています。 ―■健康経営優良法人に認定!働きやすさのPoint― ・週休2日制(月8~10日休み) ・一部ホテルは自動チェックイン機導入、労務管理の徹底 ・人材育成に注視した研修制度 ・月20食まで無料の従業員食堂、優待制度etc.福利厚生充実 ―――――――――――――――――――――――― 【仕事&プライベートも充実した働き方◎】 20〜30代の業界未経験で入社したスタッフも多数いる、活気ある職場です。宿泊部門・レストラン部門・宴会部門からあなたの適性に合ったポジションをお任せ。また、国内屈指のホテルグループならではの好待遇で、プライベートの時間を充実させながら働ける環境です。 新たな土地でキャリアを築きたい方も、まずはお話ししてみませんか?
業態 ラグジュアリーホテル
勤務地 大阪府大阪市北区芝田1丁目1番35号(左記は本社住所です。配属先は近畿圏エリアの各施設となります)
月給/180,000円~250,000円
  • 正社員
  • 支配人・副支配人・女将
経営幹部・支配人候補(賞与年3回/年休110日/単身寮あり)

求人情報:プリスリゾート株式会社(本社) の支配人・副支配人・女将/正社員求人

金沢の人気宿を全国へ・世界へと!尽きない夢を一緒に叶えませんか

テレビや雑誌にも取り上げられた金沢の人気宿を運営する「プリスリゾート株式会社」。当社の経営幹部・支配人候補として、金沢市内で展開する3つの旅館のいずれかの施設をお任せします。昇給年2回・賞与年3回ありで向上心を持ちながら、しっかりとした研修でよりスキルを磨くことができます。年間休日110日・夏期・冬期休暇ありで心も体もリセットが可能!寮あり・充実の福利厚生など、働きやすい環境をご用意しています。 【この企業・施設について】 石川県内の能登・九十九湾、金沢・湯涌温泉にて、旅館業を展開している「プリスリゾート株式会社」。新たに金沢市内で新規開業施設を予定。日本料理割烹兼温泉露天スイート客室を備えた施設で、日本文化を楽しみながら金沢を存分に堪能できる施設を建設中です。今後は県外への展開、さらに海外へと広げていく計画を立てており、メディアでの取り上げも積極的に応じて、“金沢の人気の宿”としてのブランドを確立しています。
業態 運営・その他
勤務地 石川県金沢市湯涌荒屋町67-1(左記は本社所在地です。勤務先は入社後に決定します)
月給/300,000円~450,000円
  • 正社員
  • サービススタッフ
ホテルスタッフ│JR東海グループ/福利厚生・手当充実/経験者積極採用

求人情報:ホテルアソシア新横浜 のサービススタッフ/正社員求人

業界屈指の安定企業がキャリア枠を拡大!未来へ向けてともに成長しませんか

◆JR東海グループで着実なステップを!◆ ・年間40種以上の研修受講OK ・希望調査によりキャリアチェンジ可能 ・オフも充実◎有給取得率90%以上 ・安定収入に加え、福利厚生も充実! ・JR東海グループ優待の利用可能 etc. 業界屈指の安定性を誇るグループ会社だから、キャリア・収入・働き方に今よりもっと満足できるはず。今後の成長も見据え、経験者を積極採用中の当社とともに、あなたも次のステージへ進みませんか? \新横浜駅直結!スタイリッシュな空間で満喫する大人の休日/ 横浜方面にも東京方面にもアクセス便利な「ホテルアソシア新横浜」。徒歩圏内にある大型アリーナやスタジアムでのイベント前後に利用されるお客様も多い、スタイリッシュなシティホテルです。幅広い目的を持ったお客様がお越しになるため、経験を活かしながら高い対応力も身に付きます。 シフトや休日の希望が通りやすく、長期休暇も取得しやすい環境は大手グループならでは。風通しが良く、助け合いの精神が根付いた社風も働きやすさにつながっています。また、部門を越えたチャレンジができる制度が整っており、目指したい理想のキャリアを具体的に描くことが可能です。
業態 その他ホテル
勤務地 神奈川県横浜市港北区新横浜2-100-45
月給/208,000円~
  • 正社員
  • サービススタッフ
サービスマルチタスク(単身個室寮/32歳年収400万円可/新卒も歓迎)

求人情報:琴平花壇 のサービススタッフ/正社員求人

文人に愛されてきた旅館で浪漫あるステイを。心通わす接客にチャレンジ!

文化の町・琴平に江戸前期より根差し、文人も多く宿泊になった「琴平花壇」。この地域を代表するお宿で接客のお仕事を始めませんか?完全週休2日制でオフを満喫できるほか、数奇寄りの離れなど、まさに非日常の中での勤務をお楽しみいただける環境です。また、業界屈指のホテルグループの一員だからこそ、奨学金返済支援や教育体制など、第二新卒・未経験の方が安心できる要素も盛りだくさん。ぜひご応募ください! 【この企業・施設について】 関西トップクラスの知名度を持ち、大手旅行サイトが選ぶ「サービス最優秀旅館・ホテル」として表彰もされた私たちホテルニューアワジ。業界をリードする立場として就業環境の充実化に力を入れており、“奨学金返済支援制度”や“おもてなしの心コンテスト”の開催、各種研修制度を完備するなど、スタッフの皆さんが安心して活躍できる舞台を整えています。今後も成長を続ける私たちのもと、ぜひ満足できるお仕事を始めませんか?
業態 その他旅館観光地旅館温泉地旅館高級旅館
勤務地 香川県仲多度郡琴平町1241-5
月給/200,200円~280,000円
  • 契約社員
  • ドア・ベル・コンシェルジュ
ベルアテンダント(マリオット×近鉄グループ/月8~9休/正社員登用)

求人情報:大阪マリオット都ホテル のドア・ベル・コンシェルジュ/契約社員求人

天空のオアシスでお客様をお迎えしませんか?各種手当・休暇制度充実。

大阪マリオット都ホテルでは、世界基準のホスピタリティと日本のおもてなしをご提供しています。ベルアテンダントは、ホテルにお越しになったお客様と最初に関わる大事なポジション。世界各地にあるマリオットと伝統ある都ホテルとのダブルブランドで、一流のおもてなしを身につけませんか?昇給年1回に月8~9日休みで安心です!さらに、自社施設の割引制度や資格取得支援など、さまざまな福利厚生をご用意しています。 【この企業・施設について】 日本随一の高さを誇る超高層複合ビルの上層部に位置する「大阪マリオット都ホテル」。落ち着きのあるラグジュアリーな空間で、世界水準のホスピタリティと日本のおもてなしをご提供しています。多彩なサービスをお届けする高品質な国際ホテルとして、クラブフロアを含む360室の客室のほか、高層階ならではの眺望が楽しめるレストランやライブ感あふれるカジュアルレストラン、フィットネスジムなど様々な施設を備えています。
業態 シティホテル
勤務地 大阪府大阪市阿倍野区阿倍野筋1-1-43
月給/178,000円~250,000円
  • 契約社員
  • フロント
フロント・クラブスタッフ(マリオット×近鉄G/月8~9休/正社員登用)

求人情報:大阪マリオット都ホテル のフロント/契約社員求人

憧れのホテルで働くチャンス!交通費全額支給・年休105日の好環境。

世界基準のホスピタリティと日本のおもてなしをご提供している「大阪マリオット都ホテル」。世界各地にあるマリオットと伝統ある都ホテルとのダブルブランドで、一流のおもてなしを学びませんか?フロント・クラブスタッフは、対面でのお客様対応から事務処理まで幅広い業務に携わっていただきます。昇給年1回に月8~9日休みで安心!さらに、自社施設の割引制度や資格取得支援など、さまざまな福利厚生をご用意しています。 【この企業・施設について】 日本随一の高さを誇る超高層複合ビルの上層部に位置する「大阪マリオット都ホテル」。落ち着きのあるラグジュアリーな空間で、世界水準のホスピタリティと日本のおもてなしをご提供しています。多彩なサービスをお届けする高品質な国際ホテルとして、クラブフロアを含む360室の客室のほか、高層階ならではの眺望が楽しめるレストランやライブ感あふれるカジュアルレストラン、フィットネスジムなど様々な施設を備えています。
業態 シティホテル
勤務地 大阪府大阪市阿倍野区阿倍野筋1-1-43
月給/178,000円~250,000円
  • 契約社員
  • フロント
フロント(未経験OK/正社員登用制度あり/砂川駅徒歩1分)

求人情報:砂川パークホテル のフロント/契約社員求人

地域に愛されるホテルで、ホスピタリティ溢れる接客をしてみませんか

イベント開催や地元の夏祭りへの出店など、創業以来変わらない地域の方々との交流で、地元市民から長く愛されている「砂川パークホテル」でのフロントスタッフの募集です。業務改善や教育体制の見直しなどに力を入れており、働きやすい職場環境を目指しているため、未経験の方でも安心してはじめることができます。正社員登用あり!長期安定志向の方もぜひご応募を。JR砂川駅徒歩約1分の好アクセスで、通勤しやすいホテルです。 【この企業・施設について】 「砂川市内で結婚式を挙げられるホテルを創りたい」という期待のもと、多くの砂川市民の出資により1986年9月に開業した同ホテル。市民の憩いの場となり地域交流も積極的に行なっています。客室は23室で爽やかで明るい快適な空間。和洋中の豊富なメニューを揃えたレストランでは、料理長自慢の本格的な味わいを楽しめます。また人数や用途に合わせてご利用できる大小の宴会場を備え、さまざまな宴会プランを提供しています。
業態 シティホテル
勤務地 北海道砂川市東2条北3-1-1
月給/205,000円~
  • 正社員
  • サービススタッフ
バトラー(家電完備の寮あり/深夜勤務なし/月9日休/UIJターン歓迎)

求人情報:ATAMI せかいえ のサービススタッフ/正社員求人

心に残るサービスでお客様と喜びを共有し、接客のプロとしてワンランク上へ

熱海の美しい海と山の景色、源泉かけ流しの温泉を優雅に楽しむだけでなく、雄大な自然に包まれながら心と身体を癒すリフレッシュプログラムもご提供している「ATAMI せかいえ」で、お客様のご対応全般を担当するバトラーを募集。あらゆる面からお客様をサポートしますので、よりきめ細やかなおもてなしが身につき、接客のプロとしてステップアップが可能です。基本月9日休み、深夜勤務なし。家電完備の社員寮もご用意! 【この企業・施設について】 「くつろぐ/味覚を愉しむ/過ごす/からだを動かす」という4つの体験をご提供する「ATAMI せかいえ」。太平洋を一望できる全25室の客室に、2つの館内レストランでは趣の異なる味覚をご用意。ファスティングやウォーキングなどで心と身体を整える、新しい宿泊スタイルもご提案しています。また、当グループは社員の成長を応援しており、各種研修やキャリアチャレンジ制度を活用し希望のキャリアへ進むことも可能です。
業態 リゾートホテル観光地ホテル高級旅館
勤務地 静岡県熱海市伊豆山269-1
月給/200,055円~350,002円
  • 正社員
  • フロント
フロントスタッフ(月9日休み/産休・育休取得実績有/経験者歓迎)

求人情報:KOKO HOTEL築地銀座 のフロント/正社員求人

食文化を受け継ぐ街・築地のホテルで、日本のおもてなしをしませんか?

東京の台所として食を発信してきた、築地市場から徒歩5分に位置する「KOKO HOTEL築地銀座」。当ホテルでは、宿泊予約や館内案内などを担うフロントスタッフを募集しています。これまでのホテル経験を活かして、理想のキャリアを手に入れませんか?月9日休み、年間休日は108日ご用意しています。さらに、産休・育休取得実績ありなので将来を見据え、安心して長く働き続けられる環境をご用意しています。 【この企業・施設について】 「KOKO HOTEL築地銀座」は、日比谷線・築地駅から徒歩約5分に位置するビジネスホテルです。人と地域から愛される宿泊施設をコンセプトに、心を込めた日本のおもてなしで国内外のお客様を温かくお出迎えいたします。全188室の客室は、居住空間を広く確保しているため、ゆったりと寛ぎ時間を過ごせます。多彩な朝食ブッフェも人気のひみつ。スタッフの声を大事にするなど、モチベーション維持にも努めています。
業態 シティホテル
勤務地 東京都中央区築地6-8-8
月給/200,000円~350,000円
  • 正社員
  • サービススタッフ
ホテルスタッフ│JR東海グループ/福利厚生・手当充実/経験者積極採用

求人情報:名古屋マリオットアソシアホテル のサービススタッフ/正社員求人

安定企業であなたの理想が叶う!地上200m超のラグジュアリー体験を提供

◆JR東海グループで着実なステップを!◆ ・年間40種以上の研修受講OK ・希望調査によりキャリアチェンジ可能 ・オフも充実◎有給取得率90%以上 ・安定収入に加え、福利厚生も充実! ・JR東海グループ優待の利用可能 etc. 業界屈指の安定性を誇るグループ会社だから、キャリア・収入・働き方に今よりもっと満足できるはず。「街のランドマーク」となるホテルで、お客様や観光、地域に貢献する未来を描きませんか? ――マリオットブランドで“一流”の道へ 宿泊特化型ホテルやリゾートなど、様々なタイプのホテルを展開する当社の中でも、特段ラグジュアリーな体験を提供している「名古屋マリオットアソシアホテル」。名古屋駅直結・地上200m超の絶好のロケーションで、お客様の特別な1日に寄り添っていただきます。 結婚式場やレストランなど様々な目的をお持ちの方が足を運ぶため、一人ひとりのご要望に寄り添うことで、誠実かつ上質なおもてなしを提供できます。 個人の高い対応力も身に付きますが、私たちの強みは何よりもチームの連携。風通しの良さは抜群ですので、仲間たちと切磋琢磨しながら、期待を超えるサービスを目指していってください!
業態 ラグジュアリーホテル
勤務地 愛知県名古屋市中村区名駅1-1-4
月給/208,000円~
  • 正社員
  • サービススタッフ
ホテルスタッフ│JR東海グループ/単身寮あり/賞与年2/経験者積極採用

求人情報:ホテルアソシア高山リゾート のサービススタッフ/正社員求人

安定収入&待遇充実!業界屈指の経営基盤のもとで、納得の働き方を◎

◆JR東海グループで着実なステップを!◆ ・年間40種以上の研修受講OK ・希望調査によりキャリアチェンジ可能 ・オフも充実◎有給取得率90%以上 ・安定収入に加え、福利厚生も充実! ・JR東海グループ優待の利用可能 etc. 業界屈指の安定性を誇るグループ会社だから、キャリア・収入・働き方に今よりもっと満足できるはず。「街のランドマーク」となるホテルで、お客様や観光、地域に貢献する未来を描きませんか? \定着率も抜群!飛騨高山を代表するリゾート/ 今回募集をするのは、飛騨高山にあるリゾートホテル「ホテルアソシア高山リゾート」。自慢の大パノラマから、“高山の森を旅する“時間をお楽しみいただいています。 入社後はチェックインから予約プランの検討まで幅広いお仕事をお任せ。様々な視点から“おもてなし“に向き合える環境ですので、経験を活かしつつさらなる成長が目指せます◎ また、シフトや有給、仕事の相談も気軽にできる風通しの良さも魅力の一つ。長期休暇を取得して旅行を楽しむ方やオフに同僚と出かける方も多く、プライベートの時間も充実させることができます。職場や高山中心地にアクセス便利な単身寮もご用意しています!
業態 リゾートホテル
勤務地 岐阜県高山市越後町1134
月給/208,000円~
  • 正社員
  • 宿泊予約
宿泊予約スタッフ(寮・引越し補助あり/賞与3カ月/年収520万円可)

求人情報:ベネッセハウス の宿泊予約/正社員求人

自然とアートが共生する『直島』で、世界に魅力を届けるサポーターへ

瀬戸内海に浮かぶ自然とアートが共生する島、『直島』。ここで美術館とホテルが一体となった施設として世界から注目を集めているのが“ベネッセハウス”です。そんな当ホテルでは、予約スタッフを募集中。英語力を活かして、唯一無二のホテルで活躍しませんか?業績好調につき、2024年より基本給もUP!賞与3カ月分支給と業界屈指の待遇のもと、直島での新しいライフスタイルを楽しめる方を歓迎します。 【この企業・施設について】 「ベネッセハウス」のコンセプトは「自然・建築・アートの共生」。美術館とホテルの機能を兼ね備え「宿泊できる美術館」とも言われています。直島の自然とゆったりとした時の流れを感じながらホテル館内に設置されたアート作品を鑑賞することが可能。25年春には新しい美術館の開館も予定しており、ますますスケールを広げています。自然とアートを浸る他にない体験を、直島から世界に向けて届けていきましょう。
業態 リゾートホテル
勤務地 香川県香川郡直島町364番地1
月給/220,000円~300,000円
  • 正社員
  • 宿泊予約
予約担当(リザベーションエージェント)│24年夏開業/業界未経験OK

求人情報:バンヤンツリー・東山 京都 の宿泊予約/正社員求人

予約業務経験を活かし、世界的ブランドホテルでワンランク上のキャリアへ!

予約関連業務の経験が1年以上あれば、ホテル業界未経験でも応募可能!学歴も不問です。バンヤングループが作り上げたウェルビーイングなおもてなしと、京都ならではのモダンジャパニーズを融合した唯一無二の宿泊体験をご提供する「バンヤンツリー・東山 京都」で、ゲストの一生の思い出となる旅をサポートする予約担当を募集します。 ◎外資系ならではの自由な社風 アイディアの提案やチャレンジが気兼ねなくできるフラットでオープンな雰囲気 ◎新ブランドの芽吹きを間近で体験 オープニングスタッフとして、新規立ち上げの楽しさ・やりがいを実感できます ◎待遇・福利厚生も充実 月9日休み、グループホテルの宿泊クレジット付与など ◆グループ最高峰ブランドホテルが東山に誕生! 「バンヤングループ」は、シンガポールを拠点とするアジアを代表するホスピタリティ企業。2024年夏、グループのフラッグシップブランドとなる「バンヤンツリー・東山 京都」が日本初上陸!世界有数の観光都市・京都で、新しいインターナショナルブランドホテル開業に携わる、特別な経験をしませんか?
業態 ラグジュアリーホテル
勤務地 京都府京都市東山区清閑寺霊山7番
月給/195,000円~220,000円
国内外のお客様と関わりながら、プロとして一回りも二回りも成長しませんか?
  • 正社員
  • マネージャー・支配人(宿泊部門)
サービススタッフマネージャー│新規開業/月3万~・家電付き社宅/賄い有

求人情報:箱根薫風 のマネージャー・支配人(宿泊部門)/正社員求人

2024年7月・箱根に開業!一日最大6組の旅館で、新たなキャリアを実現

ー*急成長事業の充実した待遇で新規開業に携わる*ー ・月3万~社宅&家電付き ・残業月平均10h ・中抜けなし(宿泊部門のみ) ・週2日の休館日(繁忙期除く) ・賄いあり(支給額規定あり)、公休9日etc. 『新たな環境で、管理職経験で培ったノウハウを活かしたい』そんなあなたの想いに寄り添った好待遇をご用意しています。 ◆◇注目の”薫風ブランド”が箱根にオープン!◆◇ 長野・蓼科高原で小規模施設を運営している”薫風ブランド”が、箱根に誕生します。新施設をイチから手がける環境で、管理職経験の手腕を発揮しませんか?四季の移ろいを全身で感じることができる温泉街で、自分の意見が採用されるやりがいと共に、他にない経験を積むことができます。 ■□『箱根薫風』の魅力■□ ・2024年7月オープン予定! ・露天風呂付き客室を含む全6室 ・どこか懐かしさを感じる、和モダンに統一された館内
業態 温泉地旅館
勤務地 神奈川県足柄下郡箱根町仙石原1246-460
月給/282,900円~443,800円
  • 正社員
  • サービススタッフ
サービススタッフ│年休120日/引越補助・社宅/東京プロマーケット上場

求人情報:エンゼルフォレスト那須 のサービススタッフ/正社員求人

「わんちゃん好き」に大人気!那須の全棟ドッグラン付リゾートでおもてなし

【東京プロマーケット上場!安定のキャリアが叶う】 人気リゾート地・那須の愛犬と一緒に泊まれるコテージリゾート「エンゼルフォレスト那須」で、接客サービススタッフを募集! わんちゃん好きな方大歓迎!共用ドッグラン、愛犬同伴可能なレストラン、源泉かけ流しの那須温泉など愛犬家のためのリゾートで、癒しのひとときをご提供しましょう☆ ※県外からご応募の場合、面接時の交通費を会社がサポート! ~働く環境もメリットいっぱい!~ ◇年間休日120日+必須有休年5日 ◇賞与年2回(昨年実績:計2~2.5カ月分) ◇残業月平均20時間以内 ◇引っ越し補助、グループ不動産会社紹介OK ◇産育休復帰率100% ◇各種お祝い金制度など福利厚生充実 【エンゼルグループで将来も見据えたキャリアを!】 2023年9月東京プロマーケット上場「エンゼルグループ」のミッションは「リゾート事業ですべての人々の笑顔を創造し続けること」。「エンゼルフォレスト那須」では、”もっと愛犬と仲良くなれる施設”を目指し、愛犬家向けの多彩なサービスをご用意しています。お客様の笑顔あふれる滞在時間をご提供できる環境で、一緒に働きませんか?
業態 リゾートホテルその他宿泊施設
勤務地 栃木県那須郡那須町大字高久丙3243-474
月給/225,820円~289,480円

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よくある質問

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もちろん可能です!まずはこちらから転職サポートお申し込み(無料)にお進みください。おもてなしHRでは、専任の担当者があなたにぴったりの求人を完全無料でご紹介いたしますので、安心してご利用いただくことが可能です。
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宿泊の情報

宿泊部門の具体的な仕事内容

お客様のチェックイン・チェックアウトの手続きや事務処理、宿泊予約、お客様への各種のご案内、会計などをこなすフロント業務。航空券・タクシーやレストランの予約や手配、観光案内、その他お客様のお困りごとに対応するコンシェルジュ。お客様を最初にお出迎えするドアマン・ベルボーイ・ベルガールは、館内案内、荷物の受け渡し、お見送りなどをこなします。また旅館の仲居は、館内案内、食事準備、布団敷きなど身の回りの世話役です。夜間のフロント業務、経理、警備などを担い、翌日の業務をサポートするナイトマネージャー・夜警。お客様の車を駐車場へ移動したり駅などへ送迎する車両係もあります。

宿泊部門のやりがい・面白さ

お客様と接する機会が多い宿泊部門は、お客様から頼りにされる存在。お客様のお困りごとを解決したり、快適に滞在していただく工夫やサービスを提供したり、その結果としてお客様に喜ばれるのがやりがいです。「ありがとう」とお客様から直接お礼の言葉を伝えてもらえる時は、なにより嬉しい瞬間です。お客様とのコミュニケーションや会話を楽しみ、言葉や表情など悩みや要望を汲み取ってそれを解決したり、期待以上のサービスを提供できた時の喜びも大きいです。お客様が良い口コミを広げてくれたり、リピーターになってくれることも。また、事務や会計業務をこなす縁の下の力持ちの側面も持っています。お客様の安全やホテル・旅館の評判を保つ、責任ある存在としてのやりがいも大きいです。

宿泊部門で必要なスキル

お客様と接する仕事の多い宿泊部門は、姿勢よく、笑顔を絶やさずにお客さまをお迎えすることが求められます。立ち続ける時間が長く、体力も必要です。また、丁寧な言葉遣い、失礼のない礼儀正しいマナー、お客様に心地よさを感じてもらうための気配りや配慮も欠かせません。お客様のさまざまな要望、時にはクレームや理不尽な要求に適切に・柔軟に対応しなくてはいけません。マニュアル通りにはいかないことも多いので、先を読む能力や、トラブル対応力・課題解決力も身につける必要があります。基本的なパソコンスキルも必須で、インバウンド対応として英語力・異文化コミュニケーションのスキルもあるに越したことはありません。さまざまなスタッフと連携するのでチームプレイやマネジメント能力も必要です。宿泊部門は、ビジネスマンとして必要なさまざまな能力を身につけることができるのです。