2024/03/18更新
- フロント
- 契約社員
- 積極採用中
- 転勤なし
フロントスタッフ(賞与年2回/各種研修あり/各種手当充実)
ミヤコホテルキョウトハチジョウ
求人情報:都ホテル 京都八条のフロント/契約社員求人
- 業態
- シティホテル
アットホームな接客で“何度でも泊まりたいホテル”を一緒に目指しませんか
京都駅八条西口より徒歩約3分。京都の玄関口に佇む「都ホテル 京都八条」にて、フロントスタッフを募集!国外のお客様も多く、外国語が得意な方もスキルを活かせます。契約社員での入社ですが、年に2回の正社員登用試験があり、登用実績は9割以上!長く活躍できる環境です。月8~9日休み、研修、通信教育、資格取得支援など、教育体制がしっかり整った近鉄・都ホテルズの安定基盤で、働きながら成長していきませんか?
【この企業・施設について】
京都駅前の好立地にそびえるシティホテルです。本館と別館のサウスウィングに分かれ、総客室数は988室。京都の玄関口として上質なリラックス体験をご提供しています。ホテル内のレストラン&バーは8店舗。ホテルブッフェをはじめ、中国料理、日本料理などを賑わいが絶えない空間。また大人数~少人数まで幅広く対応できる宴会場は、会議、ミーティング、同窓会や結婚式場など、さまざまなシーンで利用されています。
【この企業・施設について】
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都ホテル 京都八条のおすすめポイント
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職場の様子
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JR・近鉄「京都駅」より徒歩約3分と抜群のアクセス。通勤にも便利なホテルです
リラックスと機能性を備えた客室。清潔で明るい空間で快適ステイを
開放感のある明るい店内。圧倒的な品数が魅力のレストランバイキング
ブッフェ、洋食やコースなど、四季折々の素材にこだわったメニューをご提供
リピート率の高い中国料理レストラン「四川」。京風の味付けで調和された四川料理です
- 先輩からの一言
フロントスタッフ
語学力を活かせることと、見学の際にスタッフの雰囲気が良かったことが入社の決め手でした。スタッフは経験豊富な先輩から初心者の若手まで年齢層が幅広く、お互いに良い刺激を与え合いながら業務に取り組んでいます。“少しでもお客様の思い出に残るように”という思いで、常に笑顔を忘れない接客を心がけています。
- 採用担当者からの一言
ホテル業界を一緒に盛り上げてくれる方を大募集します。コロナ時期を経て、国内外からのお客様も徐々に戻ってこられている状況です。人と話したり接したりすることが好きな方、料理が好きな方、料理の腕を磨きたい方、皆さまと一緒に働けることを楽しみにしています!京都駅前で通勤に便利な立地で、雰囲気のよい職場です。
- キャリアアドバイザーからの一言
資格取得支援制度、通信教育補助制度、各種研修ありと教育体制が整っているので、自身のスキルアップにつなげられる環境があります。また昇給年1回・賞与年2回あり、各種手当も充実しているので、向上心を持って日々の仕事に励むことが可能!あなたも近鉄・都ホテルズの安定基盤で働いてみてはいかがでしょうか。
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募集要項
- 仕事内容
- 「都ホテル 京都八条」にて、フロントスタッフの業務をお任せいたします。
<具体的な業務内容>
・チェックイン・アウト業務
・観光案内、館内案内、客室案内
・お問い合わせ対応(電話・メール)
・夜間のお客様対応(夜勤シフトあり)
※業務上で英語・中国語などの外国語を使用することがあります。(お客様は日本人と外国人が半々の割合で、英語をよく使用します)
※フロント経験のない方は入社後、ゲストサービスにてフロントロビー周りのお仕事から覚えてもらいます。その後慣れてきたらフロント勤務に異動となります。
<接客スタイル>
“格式ばらないサービスの中に気配り・心配りが感じられ、親しみやすいホテル”というコンセプトで、永年にわたりお客様にご利用いただいてまいりました。都ホテル京都八条は、お客様とスタッフの距離が近く、それぞれのお客様に合わせたサービスを提供することをスタッフのモットーとしています。
<仕事のやりがい>
お客様が求められていることを先回りして考え、自分なりのおもてなしが伝わったときは、素直に嬉しくやりがいを感じます。またお客様から教わることもあり、日々自分の成長につながっていると思います。
<仕事のきびしさ>
いろんなお客様が来られるので、それぞれのお客様に合ったサービスを提供することが大変なことと、やはりお客様がお泊りになられるので夜間の時間も働かないといけないところが慣れるまでは大変でした。困難なことがあれば、職場の仲間と協力し合いながら解決していきます。
- 募集職種
- フロント
- 雇用形態
- 契約社員
- 勤務地・アクセス
- 京都府京都市南区西九条院町17
- JR・近鉄「京都駅」より徒歩約3分
【アクセス】
- 周辺情報
- 京都駅八条西口からわずか歩いて約3分の立地で、周辺には、飲食店、宿泊施設が駅前に集中しているエリアです。道を挟んで大型のショッピングモールがあり、ファーストフード店や衣料品店、書店といったテナントが多く入っています。最寄りのコンビニエンスストアは徒歩約1分でとても便利な環境です。
- 勤務時間
- 実働7.5時間シフト制(休憩60分)
※夜勤シフトが可能な方
<シフト例>
9:00~17:30
12:30~21:00
16:00~翌9:00
■残業月平均10時間
- 給与
- 月給189,000円~280,000円
・別途支給手当
交通費全額支給
家族手当(配偶者:月10,000円/一子につき:月4,000円※規定あり)
時間外勤務手当 全額支給
休日勤務手当
深夜割増手当
夜勤手当
臨時宿泊手当
昇給:年1回(4月)※昨年実績:7,000円~
賞与:年2回(7月/12月)※2023年度実績:計2.3カ月分
<モデル年収例>
入社3年目/年収2,800,000円
入社5年目/年収3,100,000円
※試用期間:3カ月/同条件
※契約期間:有期雇用/原則1年ごとの契約更新
※正社員登用制度:あり
- 休日
- シフト制(月8~9日休み)
有給休暇(入社時5日・6カ月後5日付与/取得率90%以上/半日単位での取得可)
慶弔休暇
産前産後・育児休暇(実績あり)
介護・子の看護休暇
※年間休日105日(有休は別途付与)
- 福利厚生
- 社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
資格取得支援制度
通信教育補助制度
各種研修
定年後の再雇用制度
定期健康診断
都ホテルズ&リゾーツ宿泊・レストラン割引
制服貸与
転勤なし
- 応募資格
- ※学歴不問
<必須経験・資格・スキル>
・フロント業務の勤務経験のある方
・夜勤帯の勤務ができる方
<歓迎経験・資格・スキル>
・日常英会話レベルで英語を話せる方優遇
<この求人に向いている人>
・人と接することが好きな方
・周りの人を笑顔にするのが好きな方
・英語力を活かしたい方
・ホテルのサービスを身につけたい方
・体を動かすのが好きな方
・忍耐力をもって業務に取り組める方
・新しいことを素直に受け入れられる方
・京都で働きたい方
<この求人に向いていない人>
・忍耐力をもって業務に取り組めない方
・不規則な時間帯に対応できない方
・幅広い年齢層と会話することが苦手な方
・協調性を持って業務に取り組めない方
- 選考フロー
- ▼おもてなしHRよりご応募
▼ご応募から3日以内に、採用担当者からメールにてご連絡します
▼面接(1回)
▼内定
※応募~内定までは2週間を予定しています。
- 面接関連事項・予定地
- 「都ホテル 京都八条」にて行ないます。
- 従事すべき業務の変更の範囲
- 将来的に従事する可能性のある業務:当法人の業務全般(当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり)
- 就業場所の変更の範囲
- 将来的に勤務する可能性のある場所:当法人が運営する全ての施設(当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり)
- 有期労働契約を更新する場合の基準(通算契約期間または更新回数の上限を含む)
- 当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。
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- 京都府与謝郡伊根町津母570
- 給与
- 月給/195000円〜
このページに掲載している職種以外の募集については、下記よりお問い合わせください。
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施設情報
- 企業名
- 株式会社近鉄・都ホテルズ
- 企業所在地
- 大阪市天王寺区上本町6丁目1番55号
- 施設名
- 都ホテル 京都八条
- 所在地
- 京都府京都市南区西九条院町17
- 客室数
- 988室
- 従業員数
- 244名
- 設立
- 1975年3月25日
- 受動喫煙防止措置の状況
- 敷地内禁煙(屋外特定喫煙場所あり)
- 業態
- シティホテル
- 周辺施設
- アクセス
※『周辺施設』『近くのバス停』の利用にあたっては、当該自治体や運営バス会社のHP等より最新情報をご確認ください。