2024/03/13更新
- フロント
- 契約社員
- 積極採用中
- 未経験OK
- 外資系
フロント・クラブスタッフ(マリオット×近鉄G/月8~9休/正社員登用)
オオサカマリオットミヤコホテル
求人情報:大阪マリオット都ホテルのフロント/契約社員求人
- 業態
- シティホテル
憧れのホテルで働くチャンス!交通費全額支給・年休105日の好環境。
世界基準のホスピタリティと日本のおもてなしをご提供している「大阪マリオット都ホテル」。世界各地にあるマリオットと伝統ある都ホテルとのダブルブランドで、一流のおもてなしを学びませんか?フロント・クラブスタッフは、対面でのお客様対応から事務処理まで幅広い業務に携わっていただきます。昇給年1回に月8~9日休みで安心!さらに、自社施設の割引制度や資格取得支援など、さまざまな福利厚生をご用意しています。
【この企業・施設について】
日本随一の高さを誇る超高層複合ビルの上層部に位置する「大阪マリオット都ホテル」。落ち着きのあるラグジュアリーな空間で、世界水準のホスピタリティと日本のおもてなしをご提供しています。多彩なサービスをお届けする高品質な国際ホテルとして、クラブフロアを含む360室の客室のほか、高層階ならではの眺望が楽しめるレストランやライブ感あふれるカジュアルレストラン、フィットネスジムなど様々な施設を備えています。
【この企業・施設について】
日本随一の高さを誇る超高層複合ビルの上層部に位置する「大阪マリオット都ホテル」。落ち着きのあるラグジュアリーな空間で、世界水準のホスピタリティと日本のおもてなしをご提供しています。多彩なサービスをお届けする高品質な国際ホテルとして、クラブフロアを含む360室の客室のほか、高層階ならではの眺望が楽しめるレストランやライブ感あふれるカジュアルレストラン、フィットネスジムなど様々な施設を備えています。
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大阪マリオット都ホテルのおすすめポイント
職場の様子
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マリオットと都ホテルとのダブルブランドで、一流のおもてなしを学べます。
世界水準のホスピタリティと伝統のおもてなしを併せ持つ「大阪マリオット都ホテル」
お互いに助け合える温かい雰囲気の職場です!
伝統を重んじながら、新しいものを取り入れていく社風があります
お客様の特別なひとときをお手伝いしませんか?
- 先輩からの一言
伝統を重んじながら、新しいものを取り入れていくという姿勢の社風が自分に合っていると感じ入社を決意しました。スタッフ一人ひとりが助け合っていこうとする気持ちを持っており、とても温かい雰囲気の職場です。他部署のメンバーと協力をしてお客様に喜んでいただけたときは、チームワークの良さと達成感が味わえます。
- 採用担当者からの一言
当ホテルでは行動制限の緩和に伴い、ご宿泊者が増加傾向にあります。海外のお客様の需要回復も考慮し、サービス向上に努めるべく、新しい仲間を募集いたします!お客様の笑顔を間近で見られる、やりがいのある仕事です。老若男女、様々なスタッフが活躍中!新しいスタッフにも丁寧に教育するので安心してくださいね。
- キャリアアドバイザーからの一言
世界基準のホスピタリティと日本のおもてなしが一つになった、大阪マリオット都ホテル。ダブルブランドならではの恵まれた環境で、質の高いサービススキルを身に付けませんか?年1回の昇給に各種手当あり、年休105日で半休の取得も可能です。さらに、自社施設の割引や資格取得制度など、福利厚生も充実しています。
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募集要項
- 仕事内容
- 大阪マリオット都ホテルのフロントをお任せします。マリオットホテルと都ホテル両方のロイヤリティプログラムがあるため、それぞれの顧客対応が必要となります。一般的なフロント業務のほか、マリオットのメンバーに関するさまざまな事務処理業務も担当していただきます。
<具体的な仕事内容>
・チェックイン、アウト業務(1日80~150件前後)
・インフォメーション業務
・夜間帯の予約受注業務
・問い合わせ対応(電話・メール:日英共にあり)
・各種チケット販売(近隣の有名テーマパーク、水族館など)
※英語・中国語スキルをお持ちの方は、海外からのお客様対応時などに活かしていただけます。
<職場の雰囲気>
一人ひとりが助け合っていこうとする気持ちを持っており、温かい雰囲気の職場です。
<仕事のやりがい>
「ありがとう」「またここへ来たい」などお客様からの言葉はやりがいになります。また、他部署と協力をしてお客様を喜ばせることができた時は達成感があります。
<仕事のきびしさ>
不規則なシフトや立ちっぱなしの仕事のため、ある程度の体力が必要です。
- 募集職種
- フロント
- 雇用形態
- 契約社員
- 勤務地・アクセス
- 大阪府大阪市阿倍野区阿倍野筋1-1-43
- 電車の場合:JR天王寺駅、近鉄南大阪線阿部野橋駅、地下鉄御堂筋線天王寺駅 各線から徒歩3分
- 車の場合:名神高速道路豊中ICから阪神高速11号池田線/ルート11と阪神高速1号環状線/ルート1経由で約18分
【アクセス】
- 周辺情報
- 大阪マリオット都ホテルは天王寺駅前にあり、百貨店やレストラン、美術館などが入った複合施設の上層階に位置しています。ホテル周辺には、スーパーやコンビニをはじめ、ショッピングモール、ホームセンターなどの商業施設が豊富です。さらに、銀行や郵便局のほか、専門クリニックから大学病院まで医療機関が充実しています。また、なんば駅まで電車で約6分、梅田駅まで約15分、新大阪駅まで約21分と大阪各所へのアクセスが抜群です。
- 勤務時間
- シフト制(実働7.5時間/休憩60分)
※平均残業時間20時間/月
<シフト例>
・9:00~17:30
・11:00~19:30
・13:00~21:30
・16:30~翌9:30(2日分の勤務)
- 給与
- 月給178,000円~250,000円
<別途支給手当>
家族手当
・子供1人月4,000円/第3子までに限る/満18歳に達した以降最初に迎える4月分まで支給
・配偶者月10,000円/扶養内
時間外手当全額支給
深夜手当
休日出勤手当
通勤交通費支給(月額上限50,000円)
昇給あり(年1回・5月)
契約期間:毎年5月に更新(1年ごと)正社員登用あり
※試用期間3~6カ月あり/同条件
<モデル年収>
年収2,600,000円/25歳
年収2,800,000円/28歳
- 休日
- シフト制(月8~9日)
※半休取得OK
有給休暇(入社月に5日付与)
慶弔休暇
産前産後・育児休暇(取得実績あり)
介護・看護休暇
結婚休暇
※年間休日105日
- 福利厚生
- 社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
定期健康診断
制服貸与
グループホテルにおける宿泊・レストランの従業員割引利用制度
定年後の再雇用制度
資格取得支援制度※規定あり
転勤なし(正社員登用後転勤可能性あり)
- 従業員寮
- なし
- 応募資格
- 業界経験不問・未経験者OK
学歴不問
<歓迎スキル・資格・経験>
・外資系ホテルでの勤務経験がある方
・英語・中国語スキルをお持ちの方(日常会話レベルも歓迎)
<この求人に向いている人>
・お客様やスタッフに対して気遣いができる方
・社交性がありコミュニケーションがとれる方
・意欲的に取り組む姿勢がある方
<この求人に向いていない人>
・笑顔で接することが苦手な方
・社交性に欠ける方
・協調性に欠ける方
- 選考フロー
- ▼おもてなしHRよりご応募
▼採用担当者からご連絡します
▼面接(2回)
▼内定
※応募〜内定までは2週間を予定しています。
- 面接関連事項・予定地
- 面接場所は大阪マリオット都ホテルを予定しております。
- 従事すべき業務の変更の範囲
- 将来的に従事する可能性のある業務:当法人の業務全般(当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり)
- 就業場所の変更の範囲
- 将来的に勤務する可能性のある場所:当法人が運営する全ての施設(当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり)
- 有期労働契約を更新する場合の基準(通算契約期間または更新回数の上限を含む)
- 当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。
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- 勤務地
- 大阪府大阪市天王寺区上本町6-1-55
- 給与
- 月給/200000円〜
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- 勤務地
- 大阪府大阪市中央区今橋1丁目7-17
- 給与
- 月給/200000円〜
このページに掲載している職種以外の募集については、下記よりお問い合わせください。
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施設情報
- 企業名
- 株式会社近鉄・都ホテルズ
- 企業所在地
- 大阪市天王寺区上本町6丁目1番55号
- 施設名
- 大阪マリオット都ホテル
- 所在地
- 大阪府大阪市阿倍野区阿倍野筋1-1-43
- 客室数
- 360室
- 従業員数
- 280名
- 設立
- 2014年3月7日
- 受動喫煙防止措置の状況
- 敷地内禁煙(屋外特定喫煙場所あり)
- 従業員寮
- なし
- 業態
- シティホテル
- ロケーション
- 市街地
- 周辺施設
- アクセス
- 主要都市へのアクセス
- 電車の場合:大阪駅までJR大阪環状線内回り天王寺駅からJR関空経由で約20分
車の場合:大阪まで名神高速道路豊中ICから阪神高速道路11号池田線梅田IC経由で約10分
- 施設の特徴
- 大阪マリオット都ホテルは、地上からの高さ258mにある特別な客室や、ウエディングや会議・宴会に利用可能な見晴らしの良い宴会場、ホテルの最上階で欧風料理・日本料理を楽しめるレストランがあることでゲストから人気があるようです。JR・地下鉄御堂筋線「天王寺駅」、近鉄「大阪阿部野橋駅」から徒歩約3分とホテルまでアクセスも良好な環境。口コミサイトによると大パノラマを楽しめる清潔感のある客室や、ゆったりすることができるクラブラウンジ、商業施設と隣接している立地の良さによかったと寄せられています。徒歩約2分の場所には、スーパーマーケットやドラッグストアがあり日用品の買い物にも困らないようです。
※『周辺施設』『近くのバス停』の利用にあたっては、当該自治体や運営バス会社のHP等より最新情報をご確認ください。