求人情報：ホテルサンバレー那須 のフロント/正社員求人

募集要項

仕事内容

「ホテルサンバレー那須」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・受付業務（チェックイン・チェックアウト業務） ・ホテル館内のご案内 ・ベルボーイ・ベルガール業務（お客様のお出迎え、荷物運び、ご案内など） ・ラウンジでの接客及びバーカウンター業務 ・フロントでのご案内業務 ・売店、カフェでの接客 ・レストランでのご案内業務 ・施設内の送迎 ・客室清掃　など ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ■リピーター多数、お客様からの評価を直に感じられる 当ホテルはリピーター様が多く、名前を憶えて「ありがとう」「頑張って」などとお声がけいただいたり、アンケートで印象に残ったスタッフとして名前を書いてくださることがあります。人を喜ばせることやお客様との親しい交流にやりがいを感じる方にはピッタリの環境！お客様の声を励みに、より丁寧な接客やホスピタリティを磨けます。 ■幅広い業務に携わり、おもてなしスキルが網羅的にUP！ 基本的なフロント業務に加え、館内の案内や送迎、バーカウンターでの接客など幅広い業務をお任せします。できる範囲の業務から徐々に慣れていただきますので、経験が浅い方でもご安心ください。ホテル業務全般を1から経験できる環境で、おもてなしスキルを楽しく向上させるチャンスです！ ■多様なニーズに応える重要なポジション 当館は那須高原という観光地にあることもあり「観光施設で体験をしたい」「有名スポットに行きたい」など近隣のスポットについての質問も多いため、常に最新の情報を調べたり、自分で観光をしてみたりといった情報収集も必要です。イレギュラーが発生した場合は臨機応変な対応を冷静にできるかがカギになることも。ホテルの顔として、様々なニーズに応えるおもてなしのプロを目指していきましょう。

募集職種

フロント

雇用形態

正社員

勤務地・アクセス

栃木県那須郡那須町大字湯本203

【アクセス】

JR東北本線「黒磯駅」から車で約30分

JR東北本線「那須塩原駅」からホテルシャトルバスで約40分

周辺情報

・緑豊かな那須高原。最寄りのコンビニまで車で約5分、日々の生活には車があると便利な地域です。 ・当ホテルから車で約30分の場所には大型アウトレットモールもあります。 ・車で10分～30分の場所には動物と触れ合える複数の施設があったり、冬にはスキーやスノーボードが楽しめる本格スノーリゾートがあったりと、休日には自然豊かな環境を活かした様々なアクティビティを楽しめますし、周囲の森を散策するだけでも日々の疲れを癒せます。

勤務時間

7:00～23:00の間で実働9時間シフト制（休憩60～120分） ※1勤務あたり固定残業1時間15分を含む ※1時間15分の超過勤務に関しては36協定を締結しています ※1年単位の変形労働時間制 ※中抜けなし 【シフト例】 7:00～17:00（休憩60分） 8:00～19:00（休憩120分） 13:00～23:00（休憩60分）ほか

給与

【月給】 250,000円～400,000円 一般／月給250,000円～300,000円 役職／月給300,000円～400,000円 上記給与には、固定残業代28時間45分分として45,000円～50,000円を含みます（超過分別途支給） ※役職以上については一律役職手当を含む ※経験により優遇 ・内訳（参考例） 一般／月給250,000円の場合（基本給205,000円、業務手当45,000円） 役職／月給300,000円の場合（基本給210,000円、業務手当50,000円、役職手当40,000円） 役職／月給400,000円の場合（基本給220,000円、業務手当50,000円、役職手当130,000円） 【別途支給手当】 食事手当　10,000円 交通費　月上限26,000円 時間外手当 昇給：年1回（7月） 賞与：年1回（12月）※昨年実績：年2回（12月、3月） ※昇給・賞与は業務による ■モデル年収例 18歳／入社1年目／年収2,600,000円 38歳／入社9年目／年収4,030,000円 50歳／入社6年目／年収5,330,000円 ※試用期間：3カ月／同条件

休日

シフト制（月6～10日休み） ・有給休暇（半日単位での取得可／5日以上の連休相談OK） ・産前産後・育児休暇（取得率100％） ・介護休暇 ・慶弔休暇 ・特別休暇 ※年間休日96日（有休は別途付与）

福利厚生

・社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ・研修制度（入社時研修、フォローアップ研修、職種別研修、階層別研修、自己啓発研修） ・定年後の再雇用制度（定年65歳、再雇用は70歳まで） ・制服貸与 ・自社の施設利用割引あり（温泉入浴は無料） ・転勤なし ・従業員食堂あり（無料） ・各種表彰制度あり ・マイカー・バイク・自転車通勤OK（無料駐車場・駐輪場完備） ・結婚・出産祝い金制度 ・定期健康診断 ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・勤務前後に施設利用可能（温泉など）

従業員寮

単身寮あり 【寮費】 ・月10,000円～13,000円（水道光熱費実費負担） ・駐車場：あり（無料） ■ヴェルジェ寮（女子） 広さ：1K 設備：ベット、バス、トイレ、流し台、エアコン、TV、冷蔵庫、クローゼット、寝具類、wifi、洗濯ルーム 周辺情報：サンバレーの敷地内にあり。勤務場所まで徒歩2～3分程度 ■湯楽寮（男子、女子） 広さ：1R 設備：TV、冷蔵庫、エアコン、寝具類、wifi、洗濯機 周辺情報：サンバレーの敷地内にあり。勤務場所まで徒歩2～3分程度 ※部屋にバス・トイレがない寮です。洗面所、トイレは建物内にあり共同利用、お風呂は温泉施設をご利用いただききます。 ■サンハウス3号棟（男子、女子） 広さ：1K 設備：ベット、バス、トイレ、流し台、エアコン、TV、冷蔵庫、クローゼット、寝具類、洗濯ルーム（wifiなし） 周辺情報：サンバレーまで車で約10分。スーパー、病院まで車で約5分の利便性

応募資格

職種・業界未経験歓迎！ ※高卒以上 ※新卒も歓迎 ■必須経験・資格・スキル ・Excel、Wordなど基本的なPCスキルをお持ちの方 ■歓迎経験・資格・スキル ・ホテル、旅館などでフロント業務、サービス業務の経験がある方 ・普通自動車運転免許をお持ちの方 ＜この求人に向いている人＞ ・ポジティブに楽しみながら業務へ取り組める方 ・お客様に喜んでいただける接客や会話を意識できる方 ・一緒に働く仲間ともしっかりコミュニケーションが取れる方

選考フロー

▼おもてなしHRよりご応募 ▼ご応募から2日以内に、採用担当者からご連絡します ▼履歴書・職務経歴書を送付ください（〒325-0392　栃木県那須郡那須町大字湯本203） ▼書類選考 ▼面接（2回） ▼内定

面接関連事項・予定地

「ホテルサンバレー那須」にて行ないます。

従事すべき業務の変更の範囲

将来的に従事する可能性のある業務：当法人の業務全般（当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり）

就業場所の変更の範囲

将来的に勤務する可能性のある場所：当法人が運営する全ての施設（当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり）

有期労働契約を更新する場合の基準（通算契約期間または更新回数の上限を含む）

当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。