2024/04/17更新
- サービススタッフ
- 正社員
- 積極採用中
- 未経験OK
- 寮社宅・住宅補助あり
接客サービス総合職(25年新卒歓迎/単身寮あり/各種研修/食堂無料)
ホテルサンバレーナス
求人情報:ホテルサンバレー那須のサービススタッフ/正社員求人
- 業態
- リゾートホテル
充実研修で成長を後押し!那須高原のスパ&リゾートで社会人デビュー♪
那須高原の爽やかな自然を満喫できるスパ&リゾートとして、小さいお子様からご年配の方まで幅広く親しまれている「ホテルサンバレー那須」で2025年度の募集を開始!新入社員教育に力を入れており、各種研修や現場での細やかなコミュニケーションなどで一人ひとりの成長を会社全体でサポート。ゼロから経験・スキルを積み上げプロへと成長し、主任から支配人まで、多彩なキャリアパスも描けます。月1万円~の単身寮も完備!
【この企業・施設について】
那須高原のスパ&リゾート「ホテルサンバレー那須」。お一人様からカップルやご夫婦、3世代家族、グループ・団体まで、ニーズに合わせて選べる9タイプの宿泊施設が広大な森の中に点在。和洋中の味が楽しめるバイキング、2種類の異なる泉質を堪能できる温泉施設、美術館などもあり、お客様へ思い思いのリゾート体験をご提供しています。企業としては業務効率化や残業削減など、スタッフが笑顔で働ける環境作りにも努めています。
【この企業・施設について】
那須高原のスパ&リゾート「ホテルサンバレー那須」。お一人様からカップルやご夫婦、3世代家族、グループ・団体まで、ニーズに合わせて選べる9タイプの宿泊施設が広大な森の中に点在。和洋中の味が楽しめるバイキング、2種類の異なる泉質を堪能できる温泉施設、美術館などもあり、お客様へ思い思いのリゾート体験をご提供しています。企業としては業務効率化や残業削減など、スタッフが笑顔で働ける環境作りにも努めています。
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ホテルサンバレー那須のおすすめポイント
職場の紹介動画
職場の様子
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那須高原の広大な敷地の中に、趣の異なる9つの宿泊施設が点在しています。
一人ひとりがホテルの顔となり、お客様にご満足いただけるサービスのご提供に努めています。
売店やゲームコーナーもある本館は、和室中心の客室で靴を脱いでゆったり過ごせます。
3種の温泉成分を含んだお風呂がある施設など、当ホテルには複数の温泉施設があります。
ホテル内に3カ所あるレストランでは、それぞれバリエーション豊かな朝食バイキングをご提供。
- 先輩からの一言
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フロント一般社員/入社1年目
高校時代にアルバイトでやっていた接客業が楽しく、より良い接客を学びたいと考えていました。小さい頃から当ホテルに宿泊していたため、質の良い接客を学べる場所として真っ先にここが思い浮かび入社を決意しました。職場は、とにかく笑顔の絶えない楽しい雰囲気。個性豊かな先輩達が皆を笑顔にしてくれます。
フロント主任/入社5年目
当ホテルには特徴ある9つの宿泊施設の他、温水プールや教会、美術館など多彩な施設があるため、臨機応変な接客が経験ができスキルアップにつながると思い入社しました。日本人だけでなく外国籍(フィリピン、ネパール、ベトナム、中国)のスタッフもいますので、色々な話ができコニュニケーション能力も上がりますよ。
フロント支配人/入社10年目
ホテル業は未経験でしたが、面接の際に色々とお話をして業務内容などを教えてもらい、前職の接客経験を活かしながら取り組めそうだと思ったことが入社の決め手です。ホテル業はかしこまったイメージがありましたが、アットホームな雰囲気でスタッフ同士分け隔てなく接しており、新人の方もすぐに打ち解けられると思います。
- 採用担当者からの一言
当ホテルは1981年の開業から40年以上、時代の変化に柔軟に対応しつつ多くのお客様をお迎えしてきました。現在は国内だけでなく海外からのお客様も増え、外国籍のスタッフも活躍しているなど非常に多様性に富んだ環境となっています。都心から近いリゾート地「那須高原」で、私たちと一緒にお客様をお迎えしませんか。
- キャリアアドバイザーからの一言
お客様のニーズに合わせて選べる個性豊かな9つの宿泊施設、温泉施設、美術館やチャペルなどを備えたスパ&リゾート「ホテルサンバレー那須」を運営している同社。幅広い人材を積極的に採用・活用したり、オールラウンダーの方を増やしたりすることで、スタッフの負担軽減と働きやすい環境整備に努めています。
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募集要項
- 仕事内容
- 「ホテルサンバレー那須」にて、接客サービス総合職としてフロントやレストランでのお客様対応、玄関でのお出迎えなど接客業務全般をお任せいたします。
※当ホテルの敷地内にはタイプの異なる9つの宿泊施設があり、入社後、ご本人の希望や会社の人員配置によって所属する施設が決まります。
<具体的な業務内容>
・受付業務(チェックイン・チェックアウト業務)
・ホテル館内のご案内
・ベルボーイ・ベルガール業務(お客様のお出迎え、荷物運び、ご案内など)
・ラウンジでの接客及びバーカウンター業務
・フロントでのご案内業務
・売店、カフェでの接客
・レストランでのご案内業務
・施設内の送迎
・客室清掃 など
※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。(必須ではありません)
【多彩な研修とキャリアパスをご用意】
当ホテルは新人教育に力を入れており、入社時研修、フォローアップ研修、職種別研修、階層別研修、自己啓発研修といった多彩な研修で一人ひとりの成長を後押し!きめ細かくコミュニケーションを取りながら、しっかりとサポートしています。
現場で一通りの業務ができるようになった後は後輩社員の指導などもお任せし、ゆくゆくは主任⇒係長⇒課長のポストを経て、フロントの副支配人や支配人へとステップアップするキャリアパスもご用意しています。
【仕事のやりがいをご紹介】
当ホテルはリピーターのお客様が多いため、お客様に名前を憶えていただき、「ありがとう」「頑張って」とお声がけいただいたり、アンケートで印象に残ったスタッフとして自分の名前を書いてくださったりすることがあります。そんな時はもちろん嬉しいですし、もっと頑張ろうと前向きな気持ちになれます。また、リピーターのお客様が増えれば自分のおもてなしに自信を持つことができますし、より丁寧な接客・ホスピタリティが身につきやすいと思います。
- 募集職種
- サービススタッフ
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地・アクセス
- 栃木県那須郡那須町大字湯本203
- JR東北本線「黒磯駅」から車で約30分
- JR東北本線「那須塩原駅」からホテルシャトルバスで約40分
【アクセス】
- 周辺情報
- 緑豊かな那須高原。最寄りのコンビニまで車で約5分、日々の生活には車があると便利な地域です。当ホテルから車で約30分の場所には大型アウトレットモールもあります。また、車で10分~30分の場所には動物と触れ合える複数の施設があったり、冬にはスキーやスノーボードが楽しめる本格スノーリゾートがあったりと、休日には自然豊かな環境を活かした様々なアクティビティを楽しめますし、周囲の森を散策するだけでも日々の疲れを癒せます。
- 勤務時間
- 7:00~23:00の間で実働9時間(休憩60分~120分・シフトによる)
※1勤務あたり固定残業1時間15分を含む
※1時間15分の超過勤務に関しては36協定を締結しています
※1年単位の変形労働時間制
※中抜けなし
<シフト例>
7:00~17:00(休憩60分)
8:00~19:00(休憩120分)
13:00~13:00(休憩60分)ほか
- 給与
- 【大卒以上】月給220,000円
【短大・専門卒】月給210,000円
【高卒】月給200,000円
※上記給与には、固定残業代・28.75H分として40,000円を含みます(超過分別途支給)
・別途支給手当
食事手当 10,000円
交通費 月上限26,000円
時間外手当
昇給:年1回(7月)
賞与:年2回(12月/3月・前年実績)
※昇給・賞与は業務による
<モデル年収例>
18歳/入社1年目/年収2,600,000円
38歳/入社9年目/年収4,030,000円
※試用期間:3カ月/同条件
- 休日
- 月6日~10日休み(1年単位の変形労働時間制)
有給休暇(半日単位での取得可/長期休暇取得実績あり。ご相談ください)
産前産後・育児休暇(取得率100%)
介護休暇
慶弔休暇
特別休暇
※年間休日96日以上(有休は別途付与)
- 福利厚生
- 社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
研修制度(入社時研修、フォローアップ研修、職種別研修、階層別研修、自己啓発研修)
定年後の再雇用制度(定年65歳、再雇用は70歳まで)
制服貸与
自社の施設利用割引あり(温泉入浴は無料)
転勤なし
従業員食堂あり(無料)
各種表彰制度あり
マイカー・バイク・自転車通勤OK(無料駐車場・駐輪場完備)
結婚・出産祝い金制度
定期健康診断
インフルエンザ予防接種費用補助
勤務前後に施設利用可能(温泉など)
- 従業員寮
- 単身寮あり★wifi完備!
・寮費:月10,000円~13,000円(水道光熱費実費負担)
・駐車場:あり(無料)
■ヴェルジェ寮(女子)
広さ:1K
設備:ベット、バス、トイレ、流し台、エアコン、TV、冷蔵庫、クローゼット、寝具類、wifi完備、洗濯ルーム
周辺情報:サンバレーの敷地内にあり。勤務場所まで徒歩2~3分程度
■湯楽寮(男子、女子)
広さ:1R
設備:TV、冷蔵庫、エアコン、寝具類、wifi完備、洗濯機
周辺情報:サンバレーの敷地内にあり。勤務場所まで徒歩2~3分程度
※部屋にバス・トイレがない寮です。洗面所、トイレは建物内にあり共同利用、お風呂は温泉施設をご利用いただききます。
■サンハウス3号棟(男子、女子)
広さ:1K
設備:ベット、バス、トイレ、流し台、エアコン、TV、冷蔵庫、クローゼット、寝具類、洗濯ルーム、wifi完備
周辺情報:サンバレーまで車で約10分。スーパー、病院まで車で約5分の利便性
- 応募資格
- 新卒・第二新卒、2025年3月に卒業見込みの方も歓迎!
※高卒以上
<必須経験・資格・スキル>
・Excel、Wordなど基本的なPCスキルをお持ちの方
<歓迎経験・資格・スキル>
・ホテル、旅館などでの勤務経験がある方(アルバイトでもOK)
・普通自動車運転免許をお持ちの方
・英語・中国語などの語学スキルがある方
<この求人に向いている人>
・ポジティブに楽しみながら業務へ取り組める方
・お客様に喜んでいただける接客や会話を意識できる方
・一緒に働く仲間ともしっかりコニュニケーションが取れる方
<この求人に向いていない人>
・やる気のない方
・新しいことを覚えようとしない方
・ネガティブ思考な方
- 選考フロー
- ▼おもてなしHRよりエントリー
▼ご応募から2日以内に、採用担当者からご連絡します
▼会社説明会
▼履歴書・職務経歴書を送付ください(〒325-0392 栃木県那須郡那須町大字湯本203)
※在学中の方は、履歴書・卒業見込証明書・成績証明書の送付をお願いいたします。
▼書類選考
▼面接(1回)
▼内定
- 面接関連事項・予定地
- 「ホテルサンバレー那須」にて行ないます。
- 従事すべき業務の変更の範囲
- 将来的に従事する可能性のある業務:当法人の業務全般(当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり)
- 就業場所の変更の範囲
- 将来的に勤務する可能性のある場所:当法人が運営する全ての施設(当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり)
- 有期労働契約を更新する場合の基準(通算契約期間または更新回数の上限を含む)
- 当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。
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- 栃木県那須郡那須町大字高久丙3243-474
- 給与
- 月給/225820円〜
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- 勤務地
- 栃木県日光市中宮祠2480
- 給与
- 月給/188000円〜
このページに掲載している職種以外の募集については、下記よりお問い合わせください。
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株式会社ホテルサンバレー(那須)
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施設情報
- 企業名
- 株式会社ホテルサンバレー(那須)
- 企業所在地
- 栃木県那須郡那須町大字湯本203
- 施設名
- ホテルサンバレー那須
- 所在地
- 栃木県那須郡那須町大字湯本203
- 客室数
- 360室
- 従業員数
- 253名
- 設立
- 1981年7月6日
- 受動喫煙防止措置の状況
- 敷地内禁煙(屋内特定喫煙場所あり)
- 従業員寮
- あり(単身用)
- 業態
- リゾートホテル
- ホームページ
- https://www.nasu3800.co.jp/
- 周辺施設
- アクセス
※『周辺施設』『近くのバス停』の利用にあたっては、当該自治体や運営バス会社のHP等より最新情報をご確認ください。