求人情報：鬼怒川グランドホテル 夢の季 のフロント/正社員求人

募集要項

仕事内容

「鬼怒川グランドホテル 夢の季」にて、フロント業務をお任せいたします。お客様に喜んでご宿泊いただけるようご案内する仕事です。 ホテルでの仕事が初めての方も、しっかりサポートするので安心してください。 ――【具体的な業務内容】 ・玄関先でのお出迎え、エスコート、ご案内、チェックイン ・館内案内、販売促進活動、各部門指示、オペレーション ・フロントでの電話対応、PCへのデータ入力業務 ・チェックアウト、精算業務、お見送り ・会議場、宴会場の対応、館内イベント実施 ・ロビーラウンジの手伝い ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません） ※他部門の応援として、客室へのご案内、食事のお手伝いなどを行なっていただくこともあります。 また、普通自動車免許をお持ちの場合は、お客様の駅までの送迎（普通ワゴン車のみ）をお願いすることもあります。（免許の所持・取得も必須ではありません） ＜職場の雰囲気＞ フロントは20代～30代を中心に、幅広い年代のスタッフが活躍しています。また、フロントにデジタルシステムを導入して業務の効率化を図ったり、派遣社員や外国人スタッフの採用も積極的に行ない、人員にゆとりを持たせることで残業を減らすなど、働きやすい職場環境づくりにも取り組んでいます。 ＜仕事のやりがい＞ お客様からの「ありがとう。また来るよ」の声を頂けたときや、お客様に名前を覚えていただけたときにとても嬉しく感じます。事前に細かく準備していたことで、お客様に喜んでいただけたときなどもやりがいを感じられる瞬間です。 ＜仕事のきびしさ＞ フロントはホテルとしてのファーストインプレッションとなるので、常に気を遣っています。お客様それぞれの性格や癖などを、一瞬で見抜いて対応しなければいけない難しさがあります。

募集職種

フロント

雇用形態

正社員

勤務地・アクセス

栃木県日光市鬼怒川温泉大原1021

【アクセス】

鬼怒川温泉駅より徒歩8分（東武鉄道浅草駅より、鬼怒川温泉行き特急スペーシアに乗車）

宇都宮ICより車で約40分（日光宇都宮道路、今市ICを通過）

今市ICより車で約20分

周辺情報

当ホテルは最寄りの鬼怒川温泉駅から徒歩8分の場所にあり、周辺にはコンビニやスーパーが点在しています。 また、観光地としても人気の高い鬼怒川温泉には電車で訪れる人も多く、駅周辺にはカフェやレストランなど飲食店が豊富です。 郵便局や銀行など、生活に欠かせない施設もしっかりと揃っています。

勤務時間

7:00～20:00の間で実働8時間シフト制（休憩300分） 【シフト例】 7:00～11:00／14:00～20:00（中休憩180分） ＜1日のスケジュール例＞ 7:00　出勤 ↓ 8:00～10:30　チェックアウト業務 ↓ 11:00　中抜け休憩 教習所に通って免許取得を目指す人、将来の留学のため研鑽に励む人、晩ご飯の支度や洗濯といった家事を片付ける人など、空いた時間を自分のために有効活用できます。もちろん、午後の仕事に向けてゆっくりするのもOK。 ↓ 14:00　再出勤 ↓ 14:30～18:00　チェックイン業務・お客様のお出迎え ↓ 18:00　食事会場のお手伝い、または次の日の準備 ↓ 20:00　退勤 ■残業月平均35時間

給与

【月給】 250,490円～376,000円 上記給与には、固定残業代・35時間分として50,490円～76,000円を含みます（超過分別途支給） ※経験、能力などを考慮の上決定いたします。 ・別途支給手当 交通費支給　月上限10,000円 昇給：年1回（6月）※昇給額3,000円～／年間 賞与：年2回（12月・5月）※会社業績に応じる ＜モデル年収例＞ 年収3,000,000円／24歳／入社3年 ※試用期間：3カ月／期間中は基本給からマイナス10,000円となります。その他の待遇は変わりありません。

休日

シフト制（月7～11日休み） ※11月～2月の閑散期に連休取得相談OK！お正月や、少し時期をずらした2月に有休と組み合わせて連休を取り、ゆっくりリフレッシュすることもできます。 ・有給休暇（法定通り付与） ・産前産後・育児休暇（過去3名：在職2名） ・介護休暇 ・慶弔休暇 ※年間休日105日

福利厚生

・社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ・転勤なし ・マイカー・バイク・自転車通勤OK（無料の駐車場完備） ・研修・教育制度充実 ・社員寮完備 ・制服貸与 ・バーベキュー大会（2日間） ・資格取得支援制度（規定あり） ・結婚・出産祝い金制度 ・定年後の再雇用制度 ・定期健康診断（毎年3月実施） ・インフルエンザ予防接種費用補助（2,500円／回） ・社員旅行予定（コロナ前は毎年実施：1泊2日） ・自社の施設利用割引（売店購入10%割引） ・賄いあり（月7,000円：一日2食　※出勤日のみ） ・勤務前後にフィットネスルーム利用可能

従業員寮

個室社員寮あり 【寮費】 月13,000円　※ガス、水道、電気：自己負担 【広さ・間取り】 ・6畳（半間押し入れで4.5畳分のスペース） 【設備】 ユニットバス、トイレ、一人用キッチン 【アクセス】 ・勤務地まで徒歩1分 ・近隣のコンビニまで徒歩8～10分 【その他】 ・駐車場あり（無料）

応募資格

職種・業界未経験歓迎！ ※高卒以上 ■歓迎経験・資格・スキル ・ホテルや旅館などで接客経験がある方 ・英語、中国語などの外国語スキルをお持ちの方 ・語学に興味のある方 ・普通自動車運転免許をお持ちの方 ＜この求人に向いている人＞ ・明るく挨拶ができる方 ・目標を持って働ける方 ・責任感を持って働ける方 ・人の世話を焼くことが好きな方 ・人の役に立つ仕事に就きたい方 ・人と接することや話すことが好きな方 ・リーダーシップを発揮できる方 ＜この求人に向いていない人＞ ・前向きな考え方ができない方 ・自己中心主義な方 ・目的を持たずに仕事をする方 ・コミュニケーションが苦手な方

選考フロー

▼おもてなしHRよりご応募 ▼ご応募から3日以内に、採用担当者からメールにてご連絡します ▼書類選考 ▼面接（1回）※WEB面接対応不可 ▼内定 ※応募〜内定までは2週間を予定しています。

面接関連事項・予定地

鬼怒川グランドホテル 夢の季にて行ないます。

従事すべき業務の変更の範囲

将来的に従事する可能性のある業務：当法人の業務全般（当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり）

就業場所の変更の範囲

将来的に勤務する可能性のある場所：当法人が運営する全ての施設（当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり）

有期労働契約を更新する場合の基準（通算契約期間または更新回数の上限を含む）

当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。