スーパーホテルPremier銀座の求人情報 （宿泊 / フロント / パート・アルバイト）

募集要項

仕事内容

「スーパーホテルPremier銀座」にてフロント業務をお任せします。入社後はまず挨拶や服装、立ち振る舞いなど基本的な礼儀を研修し、後にチェックイン等の接客業務の研修をします（研修期間は30日～50日を予定）。 ＜主な業務内容＞ ・チェックイン、アウト業務（1日約30～100組、スタッフは常時2～4名） ・アテンダント業務 ・問い合わせ対応（電話約20件、メール約5件） ・宿泊予約対応（1日50件ほど。予約管理システムはWindowsのオリジナルシステムを使用） ・お部屋チェック業務 ＜仕事のやりがい＞ 社内で年に1回行われる「接客グランプリ」という大会では日頃の成果を発表することができ、表彰されると嬉しく思います。また、自分の頑張りで昇給する「社内スター制度」で認められたり、業務のなかでお客様からサンクスレターをいただく機会があると成長を実感することができます。 ＜仕事のきびしさ＞ はじめてのことも多いですが、細かい業務を一人できるように正確に覚えていかなければスムーズなお客様対応ができません。

募集職種

フロント

雇用形態

パート・アルバイト

勤務地・アクセス

東京都中央区銀座3-11-15

【アクセス】

各線「東銀座駅」A7口より徒歩1分

各線「銀座駅」A12口より徒歩4分

周辺情報

「スーパーホテルPremier銀座」は浅草線・東京メトロ日比谷線「東銀座駅」より徒歩3分と駅からアクセスが良く、丸ノ内線・日比谷線・銀座線「銀座駅」からも徒歩圏内です。周辺には百貨店やブランドショップなどが揃い、プライベートを楽しむことも可能です。

勤務時間

24時間の間で実働8時間シフト制（休憩60分） ※日勤、夜勤が混在するシフトはありません。どちらか選択いただけます。 ※時短勤務OK ※残業ほぼなし ＜シフト例＞ 7:00～16:00 14:00～23:00 23:00～8:00 ＜日勤の場合の勤務例※一例です＞ 月　公休 火　公休 水　日勤（14:00～23:00） 木　日勤（14:00～23:00） 金　日勤（14:00～23:00） 土　日勤（14:00～23:00） 日　日勤（14:00～23:00） ＜夜勤の場合の勤務例※一例です＞ 月　夜勤（23:00～翌8:00） 火　夜勤（23:00～翌8:00） 水　夜勤（23:00～翌8:00） 木　公休 金　公休 土　夜勤（23:00～翌8:00） 日　夜勤（23:00～翌8:00）

給与

時給1,300円～1,625円 ・別途支給手当 交通費　全額支給 残業手当 深夜手当 昇給年2回（3月、9月）社内スター制度試験による※昨年実績：5人受験し5人合格。時給50円～100円アップ ＜月収例＞ 週5日・1日8時間労働・月20日出勤した場合 1,300円×8時間=10,400円 10,400円×20=208,000円 ＜キャリアプラン目安＞ 2年目／リーダー 4年目／マネージャー ※試用期間3カ月／同条件 ※契約期間は1年、原則更新あり ※正社員登用（要相談）

休日

必ず週2日以上の休日あり（月10日～11日／シフト制） 有給休暇（入社6カ月後10日付与）※出勤日数による 産前産後・育児休暇（取得、復帰実績あり） ※年間休日125日～130日

福利厚生

社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） 定期健康診断 制服貸与 転勤無し

応募資格

学歴不問、業界・職種未経験OK ＜必須経験・スキル・資格＞ 元気な挨拶ができる方 ＜歓迎経験・スキル・資格＞ ホテル業界での接客経験がある方 ＜この求人に向いている人＞ ・人と接することが好きな方 ・人を喜ばせるのが好きな方 ・コミュニケーションを大切にできる方 ・さまざまな人に出会いたい方 ・何にでも興味を持ち、挑戦する意欲のある方 ・周り目を配りながら業務できる方 ・目標を持って取り組める方 ・柔軟性もって仕事に取り組める方 ＜この求人に向いていない人＞ ・体調管理ができない方 ・マニュアル通りの対応しかしない方 ・言い訳をする方 ・身だしなみに気を使えない方 ・笑顔で接客をしようとしない方

選考フロー

▼おもてなしHRよりご応募 ▼書類選考 ▼面接1回（Web面接可） ▼内定 ※応募～内定までは1週間を予定しています。

面接関連事項・予定地

面接地は「スーパーホテルPremier銀座」を予定しております。

従事すべき業務の変更の範囲

将来的に従事する可能性のある業務：当法人の業務全般（当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり）

就業場所の変更の範囲

将来的に勤務する可能性のある場所：当法人が運営する全ての施設（当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり）

有期労働契約を更新する場合の基準（通算契約期間または更新回数の上限を含む）

当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。