求人情報：L stay＆grow晴海 のフロント/正社員求人

募集要項

仕事内容

研修特化型ホテル「L stay＆grow晴海」にて、フロントオペレーション業務をお任せします。 私たちのホテルは、様々な目的をもったお客様がご利用されます。 なぜ選んでくださったか？何を目的にいらっしゃるのか？その深い背景や目的・ゴールを理解したうえで、お客様に合わせた接客をお願いします。正解はありません。あなただからできる介在価値を発揮してください！ ＜具体的な業務内容＞ ・カウンターでのチェックイン/アウト対応 ・会議室のご案内、サービス ・研修準備サポート ・館内サービス ・オンライン配信サポート（技術が身についたら）など 上記の他、宿泊の予約受付やプランの企画、CS向上のための企画立案など、ホテル運営全般にかかわっていただきたいと考えています。 ご来館される方の半分は研修利用のお客様のため、研修を実施するお客様や受講社様を会議室にご案内したり、研修や備品の準備、会場の設営、場合によっては配信などもサポートします。 単なるフロントとしてのお仕事でなく、研修に来る企業様にとって頼りになるスタッフとして活躍でき、幅広い仕事にチャレンジできます。 ＜仕事のやりがい＞ みんなでお客様に満足いただくためにはどうすべきか？を考え、様々な取組を行なう一体感があります。スタッフ皆で協力してお客様満足をかなえることにより、達成感ややりがいも大きなものになります。 ＜仕事のきびしさ＞ 日ごと、お客様ごとに業務や優先順位が変わるので、柔軟で臨機応変な対応が求められます。引継ぎや情報共有がおろそかになると、大変な不満足につながる可能性もあるので、ささいな情報も共有し、協力しながら進めることが大切です。

募集職種

フロント

雇用形態

正社員

勤務地・アクセス

東京都中央区晴海3-8-1

【アクセス】

都営大江戸線「勝どき駅」徒歩8分

周辺情報

勝どき駅より徒歩8分、東京湾を眺める晴海エリア内に立つ「L stay＆grow晴海」。周辺にはコンビニエンスストアや飲食店なども充実し、生活にも便利な環境です。東京駅から電車で30分、横浜駅から1時間弱、千葉や埼玉からも1時間～1時間半ほどで通勤可能なエリアなので、近隣県から通いたい方にもおすすめです。

勤務時間

24時間の間で実働8時間シフト制（休憩60分） ※1カ月単位の変形労働時間制 ＜シフト例＞ 8:00～17:00 12:00～21:00 16:00～翌11:00（ナイト勤務／2勤務扱い）※休憩180分 ■残業月平均約30時間

給与

■高校・専門学校・高等専門学校卒の場合 月給180,000円～250,000円 ・内訳 基本給　170,000円～230,000円 食事手当　10,000円 職務手当　0円～10,000円 ■大卒以上の場合 月給200,000円～250,000円 ・内訳 基本給　190,000円～230,000円 食事手当　10,000円 職務手当　0円～10,000円 ・別途支給手当 交通費全額支給 時間外手当全額支給 ナイト手当　1回につき3,000円（日をまたぐ勤務の場合） 家族手当 ┗配偶者：8,000円／子一人につき：2,000円 住宅手当 ┗持ち家／月10,000円（本人名義の場合） ┗賃貸：世帯主／家賃の30％（月30,000円まで） 　　　　単身者／家賃の20％（月15,000円まで） 昇給年1回（4月） 賞与年2回（6月／12月） ＜モデル年収例＞ 年収370万円／24歳／入社2年 年収430万円／28歳／入社5年 ※試用期間3カ月／同条件

休日

週休2日制（月8日以上） 有給休暇（入社6カ月後10日付与） 慶弔休暇 産前産後・育児休暇（取得率・復帰率100％） 介護・看護休暇 ※年末年始・GW・夏季は、企業の行事が少ないため、比較的連休が取りやすい環境です。

福利厚生

社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） 退職金制度 資格取得支援制度（規定あり） 研修制度あり 定年後の再雇用制度 結婚・出産祝い金制度 インフルエンザ予防接種費用補助 定期健康診断 制服貸与 転勤なし

従業員寮

単身寮あり：月15,000円～（東京都内） ※1Kタイプ・駐輪場あり ※詳細は別途お問い合わせください。

応募資格

業界・職種未経験歓迎！ ＜必須経験・資格・スキル＞ ・何らかの接客業務経験がある方 ※高校・専門学校・高等専門学校卒以上 ＜歓迎経験・資格・スキル＞ ・宿泊業界、ホテルでの接客経験がある方 ＜この求人に向いている人＞ ・お客様のためにがんばりたい、役に立ちたいと思える方 ・お客様の要望をくみ取り、柔軟な対応ができる方 ・成長意欲、チャレンジ精神のある方 ＜この求人に向いていない人＞ ・マニュアル通りの接客がしたい方 ・一人でもくもくと仕事をこなしたい方

選考フロー

▼おもてなしHRよりご応募 ▼採用担当者からご連絡します ▼書類選考 ▼1次面接（オンライン） ▼2次面接（対面）＋SPI（WEB受験） ▼最終面接（対面） ▼内定 ※応募〜内定までは2週間を予定しています。

面接関連事項・予定地

「L stay＆grow晴海（中央区晴海3-8-1）」または、オンラインにて行ないます。

従事すべき業務の変更の範囲

将来的に従事する可能性のある業務：当法人の業務全般（当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり）

就業場所の変更の範囲

将来的に勤務する可能性のある場所：当法人が運営する全ての施設（当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり）

有期労働契約を更新する場合の基準（通算契約期間または更新回数の上限を含む）

当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。