マルチな活躍でお客様にもっと寄り添うおもてなし(2ページ目)

お客様に最大限寄り添いながら、密なサービスを提供できるサービススタッフのお仕事情報をお届け。フロントやコンシェルジュなどの細分化された役割ではなく、館内やお食事、観光案内などを通して、素敵な宿泊体験そのものを提供できるポジションです。こだわりのおもてなしを形にできる職場をここから見つけましょう。
検索結果一覧
220 件 (51~100件表示)
施設業態
温泉地旅館
勤務地
秋田県男鹿市北浦湯本字中里81
給与
時給/1,031円~
仕事内容
「男鹿温泉 結いの宿 別邸つばき」にて、フロント・食事処での接客業務をお任せいたします。 <具体的な業務内容> ・フロントでのチェックイン・アウト業務 ・食事処での料理提供手伝い など <職場の雰囲気> 30代~40代を中心に和気あいあいとした雰囲気の職場です。 面倒見のいい先輩が多いので、困った時はいつでも相談できます。 <仕事のやりがい> お客様との関わりの中で「美味しかった!」「ありがとう」などと言っていただけると、とても嬉しくやりがいを感じます。 <仕事のきびしさ> 朝早く、夜遅い勤務になるので、体が慣れるまでは少し大変かもしれません。
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
温泉地旅館
勤務地
千葉県安房郡鋸南町竜島970-6
給与
月給/230,000円~
仕事内容
「安房温泉 紀伊乃国屋」にて、サービススタッフの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン、チェックアウト業務 ・館内のご説明 ・お客様の朝食や夕食の準備、配膳、片付け ・お風呂の清掃 ・バーラウンジでの接客など ▼一日のスケジュール例 ・7:00~10:00 出勤、朝食の準備・提供・片付けなど ・10:00~11:00 チェックアウト業務 ・11:00~14:00 休憩 ・14:00~16:00 チェックイン業務、館内のご説明 ・16:00~18:00 夕食の準備、お風呂の清掃、ミーティング ・18:00~21:00 夕食の提供や接客対応など ・21:00~22:00 片付け、退勤 ■小規模旅館ならではの細やかな接客スキルが身につきます! こぢんまりとした宿だからこそ、お客様の喜びが直に伝わります。大事なのはマニュアル通りではなく「どうしたらお客さまに喜んでいただけるか」を考えること。お手製の生け花や色とりどりの浴衣が自由に選べる(女性のお客様限定)など、当館ならではのサービスも多数用意しています。”人のつながり”を大切に、丁寧なおもてなしをしてください。 ■勝山産の海の幸を使った料理と天然温泉も好評。約3割が常連さんです。 勝山でとれた新鮮な魚介を使用したお料理と4種の天然温泉も紀伊乃国屋の自慢!過去5年間で客室稼働率は95%、30%が常連さんです。夕食はお部屋出しで提供しています。あなたの笑顔とともに、お客様に届けてくださいね。
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • U・Iターン歓迎
  • 残業月20時間以内
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
観光地旅館
勤務地
佐賀県唐津市呼子町呼子1413
給与
月給/180,000円~250,000円
仕事内容
「尾ノ上Ryokan」にて、接客サービススタッフの業務をお任せいたします。 当館は小規模な宿泊施設のためマルチタスクを推奨しており、旅館運営に関わる多様な業務を行なっていただきたいと思っております。 <具体的な業務内容> ・フロント業務(予約入力や電話応対、お客様のご案内等) ・清掃業務(客室や温浴施設等の清掃) ・配膳業務(レストランにて食事の提供等) ※上記すべてを行なっていただくわけではなく、各種業務を通して適正や希望の労働時間等を考慮したうえで業務を担っていただきます。 様々な職種を経験することで、サービスの質が向上するだけではなく常に新鮮な気持ちで働いていただけます。 旅館の仕事は礼儀作法、着物など厳しい面が多いと思われがちですが、当館の制服は軽装を採用しているため、お客様との距離感も堅苦しいものではございません。 <仕事のやりがい> お客様が自分の接客サービスに対して喜んでくださった時です。また、再びご宿泊された際に「会いに来たよ」と言ってくださり、その瞬間「このホテルで働いていて良かった!」と心から思いました。 <仕事のきびしさ> 様々なお客様がいらっしゃるのでその時々で対応を変えなければいけない時があり、適応力がより求められるお仕事です。
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
観光地旅館温泉地旅館
勤務地
島根県松江市玉湯町玉造1247
給与
月給/212,000円~249,000円
仕事内容
玉造温泉 RYOKAN OQOQにて、旅館運営業務全般をお任せします。 ――【具体的な業務内容】 ・お客様のお出迎え、チェックイン、館内説明、周辺観光のご案内 ・客室清掃、セット、チェック ・共用部清掃 ・レストランでの朝夕食サービス ・チェックアウト、お会計、お客様のお見送り ・フロントでのウェブ・電話予約対応、ご質問/ご要望へのご回答 など 【キャリアを応援する制度が魅力!】 当社では従業員全員が能力を発揮できるよう、様々なキャリア制度をご用意しています。管理職含め11等級を整えた「等級制度」、各等級別に15項目の評価に分け、求められているスキルなどを明確にする「評価制度」、そして将来のキャリアプランに沿って一緒に考え、適切なフィードバックを行なう「公平公正」制度。あなたのスキルを最大限に発揮できるサポート体制で、あなたのキャリアを応援します。
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 残業月20時間以内
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 新卒・第二新卒も歓迎
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
神奈川県足柄下郡箱根仙石原1245-383
給与
月給/254,000円~273,000円
仕事内容
「箱根仙石原山荘」にて、サービススタッフの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・お客様対応(チェックイン・アウトや館内施設のご案内など) ・お食事の対応(朝食・夕食の準備や配膳、ドリンク提供) ・施設管理 ・清掃 ■会員向けホテルならではのお客様との交流も魅力♪ 全5室と小規模な施設で、来館数は1日あたり1~2組ほど。「くらしの友」会員様を中心にリピーターのお客様が多いため、スタッフの名前を覚えてくださり「〇〇さん元気?」なんてお声がけをいただくことも少なくありません。一人のお客様と深く長い関係性を築くことができるのは、会員向けの宿ならではのやりがいです♪ ■若手~50代まで幅広い年齢層が活躍中! 40代~50代のミドル層がメインですが、スタッフの年齢層は幅広く、それぞれの経歴やスキルもさまざま。年齢や経験にかかわらずハンデなくキャリアを歩めるのが当社の魅力でもあります。異業種からのチャレンジも大歓迎!ぜひご応募ください。
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 残業月20時間以内
  • 産休・育休取得実績あり
  • 年間休日120日以上
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
京都府京都市下京区高辻通大宮西入坊門町838
給与
年俸/3,720,000円~5,000,000円
仕事内容
「Nazuna 京都 椿通」にて、マルチタスクな運営業務に携わっていただきます。 ――【具体的な業務内容】 ・フロント業務 ・おせっかい ・朝食・夕食のご提供 ・観光コンシェルジュ ・予約サイト管理(OTA含む) ※英語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。(必須ではありません) ――【入社後の流れ】 まずはできることから始めて、少しずつ業務の範囲を広げていきましょう。マルチタスクで分業制ではないため、お客様との接点を多く持つことができ、おもてなしスキルはもちろん、旅館運営に関するノウハウも働きながら学ぶことが可能です。 ――【サービス予算を一人ひとりに割り当て】 お客様に喜ばれる「おせっかい」を実現するため、Nazunaでは一人ひとりに+αのサービス予算の割り当てがあります。お客様からのお声がけを待つだけではなく、「どう会話を生み出すか」を考え、「あなたに会うためにまた来ます」と言っていただけるような、お客様との心と心のつながりを生み出してください。 ――【Nazunaでは、こんな人たちが働いています】 ▼平均年齢27歳 社員は20代・30代の若手のみ!男女比はぼほ半々です。年齢や年次に関わらずキャリアを伸ばせる環境があり、将来は経営幹部を目指すことも可能。実際に、入社1年でGMまで昇格した人もいます。 ▼異業種からの転職者も多数 宿泊業界出身者だけでなく、飲食業、販売員、営業、銀行員、経営者etc…。様々な背景を持つ人がNazunaに集い、やりたかったこと、なりたい自分を実現しています。 ▼意外とインドア派・一人好き 社員の趣味TOP3は、同率1位で「アニメ・映画鑑賞」「推し活」、同率3位で「ゲーム」「一人○○」となっており、「旅行」はなんと5位!意外にもインドアで一人でも楽しめる趣味が多数を占めています。
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 英語を活かせる
  • 駅徒歩5分以内
  • 完全週休2日制
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 中抜け勤務なし
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
リゾートホテル
勤務地
神奈川県横須賀市湘南国際村1-2-6
給与
月給/250,000円~350,000円
仕事内容
「湘南OVA」にて、フロント(ナイトフロント含む)・ホール業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・受付(チェックイン・チェックアウト) ・チェックイン後のお客様対応(ナイトフロント) ・電話応対・お部屋の管理 ・レストランでのご案内やオーダー など ――【"湘南OVA"はこんなホテルです】 JR逗子駅、京急逗子・葉山駅からバスで20分。レジャーや保養、企業研修、会議を目的とした施設を中心に、住宅なども集まる大型コミュニティ「湘南国際村」の中に当ホテルはあります。首都圏から1時間程度でアクセスできる便利な立地ながら海と山に囲まれた自然豊かな環境で、手軽にリゾート気分を味わえるホテルとして評価をいただいています。 ロケや撮影などにもよく使われる海外リゾートの雰囲気たっぷりな空間で、特にライトアップされたナイトプールはムード満点でフォトジェニック。今後はドッグランやサウナなども展開予定です。
まるで海外のリゾートに来たような明るく開放的なホテルです
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 交通費全額支給
  • 新卒・第二新卒も歓迎
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
ラグジュアリーホテル
勤務地
神奈川県足柄下郡箱根町強羅1322-32
給与
月給/250,000円~350,000円
仕事内容
「KŪON箱根強羅」にて、ホテルサービス業務全般をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・フロント業務:チェックイン・チェックアウト対応、電話対応、予約管理 ・ラウンジ・バー業務:体験運営、フリーラウンジの補充対応、バーカウンターでの接客・お酒の提供 ・レストラン・キッチン業務:朝食・夕食の準備や提供、調理補助や盛り付け ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もあります。(必須ではありません) 【入社後の流れとキャリアパス】 ▽オリエンテーション・OJT 当館のコンセプトや業務全体を理解した後、現場でのOJTを通じて各セクションの動きを学びます。前職がイベントスタッフやコンビニ勤務など、多様な背景を持つ先輩たちも1カ月半ほどで一連の流れを習得しています。お茶の知識も監修パートナーのサポートがあるため安心です。 ▽現場からの提案・立候補制でのキャリアアップ 平均年齢は30代、移住者も多くフラットな組織です。社歴に関わらず、日々の気づきを新プランや業務改善へダイレクトに提案可能です。また、東証上場グループの基盤と「立候補制」により、意欲次第でマネージャーや総支配人への早期昇格、今後開発予定の新規ホテル立ち上げに参画するチャンスも豊富に用意されています。 【働く環境(空間とテーマ)】 格式高いお茶と和菓子の文化を現代の感性で紐解き、「少し大人の自分に出会う」ための唯一無二の滞在を、あなたの手で創り上げてください。
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 新卒・第二新卒も歓迎
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
大分県由布市湯布院町川上1996-1
給与
月給/200,000円~250,000円
仕事内容
「The Village由布院温泉グランピング」にて、幅広い業務に携わる施設スタッフの業務をお任せいたします。 「気持ちの良い自然に囲まれて働きたい」そんな気持ちでお仕事探しをされている方にとって、由布院温泉は自然の中で働ける最適な環境です。 お客様に気持ちよく過ごしていただけるように、アウトドア・リゾート施設ならではの接客をお願いします。 <具体的な業務内容> ・チェックイン/アウトのフロント業務 (1日最大9組) ・食材の発注・準備・片づけ ・客室清掃  ・問い合わせ対応(電話・メール) ・予約管理(使用システム:ねっぱん) ・ソーシャルメディアを用いた施設PR業務 ・宿泊プランの企画立案・販売・管理 ・ホテルインフォメーションの作成 ・客室備品のリサーチ及び選択 ※挨拶の仕方から研修を始め、順を追って客室清掃、チェックイン・アウトなどのOJTを行なっていきます。 ※語学は特に必須ではありませんが、英語や中国語などが話せる方はお仕事に活かせます。 <仕事のやりがい> お客様から「楽しかったです」と言われたり、嬉しそうな姿を見れたりする瞬間にとてもやりがいを感じますね。また、仲間と協力してベットメイキングがきれいにできたときも、この仕事を続けてきて良かったと思えます。 <仕事のきびしさ> 部屋のセットなど覚えることが多いところに大変さを感じます。また、グランピング施設ということもあり、テントを畳んだり・入れ替えたりする作業も伴うので、体調管理を万全にする必要があります。
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 新卒・第二新卒も歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
兵庫県美方郡新温泉町湯1610
給与
月給/188,000円~274,000円
仕事内容
湧泉の宿ゆあむにて、フロント業務からレストランサービスまで、幅広い業務に携わっていただきます。 <主な業務内容> ・フロント  チェックイン/アウト業務(カウンター業務/ウェルカムティ提供/お出迎えお見送り/売店喫茶/送迎等)  問い合わせ業務(メール・電話)とアンケートやクチコミ対応業務  宿泊予約業務(電話・ネット・旅行会社等)及びルームコントロール  チェックイン指示書/食事処振分/夕朝食時間振分等の手配書作成 ・レストラン  夕朝食配膳準備/片付け/提供/ドリンク作成提供  チェックイン/アウトサポート業務 <入社後の研修について> 入社後はOJTとして教育スタッフがフォローしていきます。 半年~1年程度にかけて中心的立場として勤務できるように教育いたします。 <山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむについて> 人と人それぞれの思いを編む宿である当館。旅館のような温かさと、ホテルのような快適さの両方を体感できる宿です。和モダン感覚の居住空間・地産地消食材を活かした創作料理・スタッフが若々しくいつも笑顔で接客サービスを行っていることが顧客より高評価を頂いており、一人ひとりが得意なことを活かして接客しています。また、実力をしっかり評価し個人のキャリア形成を後押ししています。 <スキルアップをサポートします> 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむの他にも温泉旅館・観光ホテル・総合型ホテル・ビジネスホテルなどを幅広く運営している当社。このため、将来はスキルや希望に合わせて最適なポジションでお仕事していただくことが可能です。またグループの施設利用制度と書籍購入制度がありますので、色々な体験とスキルアップの為の勉強ができる環境です。
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
静岡県伊東市松川町1-12
給与
月給/255,950円~
仕事内容
「伊東園ホテル本館」にて、サービススタッフとして接客・運営業務をお任せいたします。 ―――――――――――――――――――――― 【全国勤務】【地域限定勤務】で働き方を選択可能! ※全国勤務…下記「勤務エリア一覧」参照 ※地域限定勤務…県内異動のみ ―――――――――――――――――――――― ★約9割が未経験スタート!OJT研修を通して先輩スタッフが幅広いノウハウを伝授します ★年齢・社歴に関係なく、実力次第で早期キャリアUP可能!キャリアに応じて収入もUPしますよ♪ ――【具体的な業務内容】 <フロント> ・チェックイン・チェックアウト ・予約受付 ・電話対応 ・その他お客様対応 <レストランサービス> ・バイキング料理の補充 ・食器の下膳 ・その他お客様対応 <その他> ・客室の清掃 ・備品の補充 など ――【入社後の流れ】 ■まずは研修からスタート 入社後はまず、OJT研修で基本的な業務を把握することからスタート。先輩スタッフが丁寧にフォロー・サポートしますので、焦らずできることを一つずつ増やしていきましょう。 ■質の高い接客スキルを習得 当社運営ホテルはSNSやTVCMなどで話題になっており、メディアをきっかけに宿泊予約をされるケースが増えています。老若男女問わず人気でリピーターの多いのホテルだからこそ、質の高い接客スキルを習得可能。また、マルチジョブのためホテル運営に関する知識を身に付け、キャリアアップにつなげることもできます。 ■積極的にアイディアを提案可能 お手頃価格で充実の温泉旅をご提案するため、当社は既存の手法をただ続けるのではなく、社員から出たアイディアを積極的に採用し、ホテルごとの個性を活かすことでリピーターの獲得へつなげてきました。ぜひあなたのアイディアも遠慮なくご提案ください! ▼こんな企画が実現しています! ・夕食時アルコール飲料飲み放題 ・カラオケなど無料の館内設備 ・都心から便利な往復バス ・チェックイン前にくつろげるプリチェックイン etc… ――【職場の雰囲気】 当グループ全体で、スタッフの男女比は4:6。10代~70代までと幅広い年代のスタッフが活躍中ですが、未経験スタートの20代~30代の若手が増えており、ホテルは活気にあふれています! また、高卒入社⇒2年目でシフト管理⇒3年目でセクションマネージャー⇒4年目で支配人を実現した社員もいるなど、学歴や経験・年齢に関係なく、どなたでも上を目指せる風土があります。 ――【勤務エリア一覧】 ■関東エリア ・群馬県(伊香保・水上・草津・四万・尾瀬老神) ・栃木県(鬼怒川・日光・那須塩原) ・茨城県(大子) ・神奈川県(箱根湯本・湯河原) ・千葉県(南房総白浜) ・山梨県(石和) ■中部・東海エリア ・長野県(白樺湖・松本・小諸・湯田中・上諏訪・千曲) ・静岡県(伊東・熱海・下田など19カ所) ・新潟県(越後大湯) ■北海道・東北エリア ・福島県(会津東山・飯坂・あだたら高原岳・磐梯熱海) ・北海道(函館)
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
高級旅館
勤務地
大分県日田市隈1-3-12
給与
月給/190,000円~
仕事内容
「Ryokan & Sauna Yorozuya Hita」にて、サービススタッフの業務です。 ――【具体的な業務の流れ】 ※遅番、翌日は早番というシフトです。 [遅番業務] ・チェックイン前の最終チェック ・お出迎え ・館内案内、客室チェックイン、サウナの入り方の説明 ・夕食の準備 ・夕食の配膳 ・食事処の片付け [早番業務] ・朝食の準備 ・朝食の配膳 ・チェックアウト ・お見送り ・客室の片付け ■サウナと旅を愛する“サ旅人”を心からおもてなしする 一組のお客さんを大切におもてなしする担当制を設け、お出迎えからお見送りまで、ご滞在いただく動きに合わせて様々な業務に携わっていただきます。だからこその関係性が生まれ、「○○さんに会いに来たよ」と言っていただけることは、最高の喜びです。
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • マイカー通勤可
  • 未経験者歓迎
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
兵庫県丹波市柏原町上小倉370
給与
月給/240,000円~270,000円
仕事内容
「里山ホテル かねのね丹波」にて、サービススタッフの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・フロント受付、予約受付、顧客管理 ・レストランでの接客サービス ・ホテルや地域の特色を活かした体験型宿泊プランの企画、販売 ・ホテルや地域の特色を活かした物販商品の企画、販売 ・農園の管理 ・営繕、客室、外構などの清掃、客室のリネン交換 ・調理補助 ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もございます。(必須ではございません) ■お客様に寄り添う接客&安定した休日数で私生活も充実 こぢんまりとした小規模旅館だからこそ、一人ひとりのお客様にじっくりと向き合う接客スタイルです。感謝や喜びのお言葉を直にいただくこともあり、距離の近いコミュニケーションにやりがいを感じられる環境です。また、月8日の休日や夏季・冬季休暇(各3日間)と休日・休暇制度も整っています。ライフワークバランスを保ちながら、メリハリをつけた働き方ができますよ! ■アットホームな職場ながら、スキルアップが叶う環境 職場の雰囲気は和気あいあいとして、チームワークを大事に各々働いています。食事会やBBQ、社員旅行など交流も盛ん!もちろん参加は自由です。メンバー間の距離が縮まりやすいのも特徴です。アットホームな職場環境ながらも、人材育成会社ならではの手厚い研修や資格支援(ソムリエなど)が整っており、スキルを磨いて成長を実感できる環境です。
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 中抜け勤務なし
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
リゾートホテル高級旅館その他宿泊施設
勤務地
静岡県熱海市伊豆山269-1
給与
月給/200,055円~350,002円
仕事内容
「ATAMI せかいえ」にて、お客様のお出迎えからお見送りまで、接客に関するすべての業務をマルチタスクに行なうバトラー業務をお任せいたします。 <具体的な業務内容> ■レストラン業務 ・朝食、夕食のご提供、ご説明、ご案内 ・グラスなどの洗い物 ・準備、後片付け全般 ■フロント業務 ・チェックイン、チェックアウト ・お客様のお出迎え、ご案内、お見送り ■ハウスキーピング業務 ・客室のチェック、清掃 ■その他付随する業務 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。(必須ではありません) <勤務例> ■7:00~16:00勤務の場合 朝食準備・サービス ↓ チェックアウト対応 ↓ 休憩 ↓ ハウスキーピング・インスペクション ↓ チェックイン対応 ■13:00~22:00勤務の場合 ハウスキーピング・インスペクション ↓ チェックイン対応 ↓ 休憩 ↓ ディナー準備・サービス <仕事のやりがい> 「誕生日や結婚記念日を祝いたい」「静かにひっそりと過ごしたい」「コンディショニングやファスティングで心と身体を整えたい」など、当館にご宿泊される方の目的は十人十色です。その思いを汲み取り、それぞれの大切なストーリーに彩りを加えサポートできることが、この仕事のやりがいであり楽しさです。 お客様から「ありがとう」「また会いに来ますね」といった言葉をいただけることもあり、お客様の喜びが自分の喜びになる瞬間は、一度味わうと何度でも味わいたくなりますね。 <仕事のきびしさ> お客様によって異なるご要望や想いをきちんと感じ取れるかどうかが肝心です。些細な仕草や言動からその想いを読み取り、臨機応変に対応するには経験も必要となるでしょう。また、「邪魔をしない」こともサービスの一つなので、お客様が居心地の悪さを感じることなく、やり過ぎない適度なサポートをするよう常に心がけることも重要です。
特徴
施設業態
温泉地旅館高級旅館
勤務地
島根県江津市有福温泉町955
給与
月給/212,000円~249,000円
仕事内容
有福温泉 旅館ぬしやにて、サービススタッフの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・お客様のお出迎え ・チェックイン・チェックアウト ・館内のご説明や周辺観光のご案内 ・お会計 ・お客様のお見送り ・フロントでのWEB・電話対応 ・お客様のご質問やご要望への回答 ・レストランでのサービス(朝食、夕食) ・客室の清掃、セット、チェック ・共用部の清掃 など 【入社後について】 入社後は原則、先輩社員からのOJTで業務を覚えていただきます。先輩と1組になって、仕事をしながら教えていきます。 最初は常に先輩と一緒なので、わからないことがあればすぐに聞けますし、間違えていればその場で指導を受けられます。Off-JT(職場外研修)として、コミュニケーション研修などもあります。 また、ご希望と能力に応じて、マネージャー→副支配人→支配人とステップアップ可能です。ご自身のキャリアプランに応じて、全国の当社直営施設での勤務のご相談もお受けいたします。
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 残業月20時間以内
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 新卒・第二新卒も歓迎
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
長野県下伊那郡阿智村浪合105
給与
月給/210,000円~252,000円
仕事内容
トヨタ車体グループの保養所「あららぎ自然村」(長野県下伊那郡阿智村)の運営スタッフとして、接客から施設管理まで幅広い業務をお任せします。客室10室・スタッフ8名の小規模な現場で、慌ただしさのない丁寧な接客が求められます。 ――【具体的な業務内容】 ・接客業務(フロント対応、飲食提供、電話応対など) ・お客様のお出迎えからお見送りまでの一連の対応 ・予約管理(電話・メール)、館内案内、観光案内 ・施設管理(清掃、備品メンテナンスなど) 業務に慣れた段階から、希望や適性に応じて以下の業務にもチャレンジできます。 ・在庫管理、案内作成などの事務業務 ・宿泊プラン、イベント企画(星空観測会、BBQ、釣り堀など) ・施設の中長期的な体験価値づくり 【「日本一の星空」を活かした体験プログラム】 阿智村は環境省から「星空日本一」と認定された星空観光の名所。あららぎ自然村でも、宿泊体験以外に星空観測会・BBQ・釣り堀など、自然を活かした体験プログラムを提供しています。希望に応じてサービス接遇検定・BBQマイスターなどの資格取得にもチャレンジできます。 【キャリアアップ】 将来的には、保養所運営から地域観光を担う人材へとキャリアを広げていける環境です。トヨタ車体健康保険組合加入のうえ、安定した待遇のもとで長くご活躍いただけます。
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 残業月20時間以内
  • 産休・育休取得実績あり
  • 年間休日120日以上
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 中抜け勤務なし
  • 資格を活かせる
  • 実務経験者優遇
  • 普通自動車免許
施設業態
ラグジュアリーホテル
勤務地
東京都目黒区下目黒1-8-1
給与
月給/230,000円~300,000円
仕事内容
「雅叙園東京 LXRホテルズ&リゾーツ(ヒルトングループ)」で各ポジションをお任せします。 【具体的な仕事内容】 まずはお客様への接客を担うポジションからスタート。ご経験・適性・ご希望をふまえ、下記いずれかの部門でホテル運営に携わっていただきます。 ▼配属ポジション一覧 ・ベル/コンシェルジュ(荷物のお預かり、お部屋へのご案内、お見送り など) ・フロント(チェックイン・チェックアウト、会員管理、顧客対応) ・エグゼクティブラウンジ(チェックイン・チェックアウト、コンシェルジュ業務、ドリンク提供 など) ・レストランサービス(フロア担当) ・宴会サービス(セッティング、進行補助) ・購買・調達(仕入れ管理、システム運用) ・セールス(営業促進、新規開拓) 【未経験でも安心の受け入れ体制】 入社後は約2週間の研修とホテルツアーからスタートし、先輩によるOJTで一歩ずつ業務を習得できます。グループ内では年2回のキャリア面談があり、世界基準のホスピタリティを学びながら成長いただけます。
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 学歴不問
  • 外資系
  • 年間休日120日以上
  • 新卒・第二新卒も歓迎
  • オープニング・新規開業
  • 未経験者歓迎
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
静岡県熱海市西熱海町1-4
給与
月給/220,000円~
仕事内容
2025年オープン予定の「THE BASE GLAMPING ATAMI」にて、運営スタッフの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・お客様対応 - チェックイン/チェックアウトや接客、予約管理 ・施設管理 - 客室や共用スペースの清掃・維持 ・サービスの提供 - 食事やアクティビティの企画・提供 ・スタッフ管理 - チームメンバーの指導やシフト調整 ・運営企画 - 売上管理、マーケティング、プロモーション など、幅広い業務に携わっていただきます! ■入社後について オープンまでは湯河原で営業中の「THE BASE GLAMPING YUGAWARA」でご勤務いただきます。しっかりとした研修を通して、グランピング事業のノウハウを短期間で取得!新施設のオープン直後は、即戦力としてご活躍いただけますよ。 ※しばらくは湯河原と熱海を行き来していただきます ■幅広い業務にチャレンジ 熱海の良さを活かした施設の運営やサービスの企画や立案、情報発信、集客施策など幅広い業務をお任せします。開業直後だからこそ、意見やアイデアが反映されやすい環境です。自由な発想と挑戦心を持ち、お客様の記憶に強く残る素晴らしい非日常空間を創造していきましょう!
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 年間休日120日以上
  • 完全週休2日制
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • オープニング・新規開業
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
リゾートホテル
勤務地
沖縄県宮古島市上野宮国775-1
給与
月給/166,000円~220,000円
仕事内容
「シギラセブンマイルズリゾート」にてフロント、ベル業務などお客様対応全般をお願いします。 <主な仕事内容> ・チェックイン・チェックアウト ・お客様の荷物の運搬 ・島内の案内 ・ルームサービスの対応 ・問い合わせへの対応など ※海外からのお客様はまだ少数ですが、英語、中国語スキルをお持ちの方は活かせます。 ※未経験の方はフロントやベル業務を中心に担当、経験者はマネージャーの補佐や若手のサポートなどをお任せします。 <仕事のやりがい> ご挨拶やお部屋の準備、館内の清掃など日々の業務は細かいことの積み重ねですが、宿泊を終えて出発されるお客様からの「良い旅でした」「また来ます」などの言葉を頂戴する瞬間に、大きなやりがいを感じます。 <仕事のきびしさ> 宿泊部門はお客様と最初に会う部門のため、ホテルの第一印象を決めるかもしれない重要な仕事です。また離島での仕事のため、天候の急変など自分たちの手では変えられないことがある旨をお客様にご理解いただけるように説明ができなければ、円滑なサービス提供が難しくなってしまいます。 <入社後の研修について> ▼全体研修 基本的なルールや心構えをレクチャーします。 ▼現場にてOJT研修 所属の部署によって求められるスキルが異なるため、一斉研修ではなく、たとえば経験の浅い方に関しては先輩がついて指導するなど一人ひとりに合わせて指導していきます。 ※人により覚えるスピードが異なるので期間は一律に決めず、ご入社いただく方に合わせて進めています。 <お客様について> 若い方からファミリー層、ラグジュアリー層の方まで幅広くお越しいただいております。リピーターの多くはラグジュアリー層と長期宿泊者(コンドミニアム利用者)です。若い方、ファミリー層は島内観光へ、ラグジュアリー層の方は当リゾートの多様な施設を利用して楽しみたいという目的の方が多くいらっしゃいます。当リゾートの10月~11月はブライダルシーズン、10月~2月は修学旅行の学生が多いです。
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
温泉地旅館
勤務地
北海道千歳市支笏湖温泉
給与
月給/220,000円~240,000円
仕事内容
「休暇村支笏湖」にて、ホテルスタッフとして幅広い業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン、チェックアウト業務などのフロントでの接客対応、電話やメールでの応対、観光案内 ・レストランでの接客、会席料理やビュッフェの準備、提供、片付け、ドリンクの提供 ・公式HPのブログにて地域の情報発信など地域貢献活動への参加 ・体験プログラムの企画運営 ・企画、広報、研修生への指導など幅広い業務を担当していただきます。 フロントとレストランで経験を積んだ後は、ツアーの添乗や宿泊プランの造成なども担当していただきます。 <休暇村支笏湖について> 北海道屈指の大自然の中に位置する「休暇村支笏湖」。運営会社である「休暇村協会」は、全国35カ所にリゾートホテルを構え、成長を遂げています。「休暇村支笏湖」はホテルとして営業しながら、休暇村協会の人事育成の場としてサービストレー二ングを行なう役割も担っており、全国各地から若手スタッフが集まる下記のある職場です。
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 未経験者歓迎
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
静岡県熱海市伊豆山601
給与
月給/230,000円~270,000円
仕事内容
「ホテルニューさがみや」にて、客室係の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・お出迎え、お見送り ・客室へのご案内および館内案内 ・お茶出し ・食事会場での準備、食事配膳、下げ膳 ・オーダー取り ・片付け ・その他接客に付随する業務 ※お客様は日本人が基本で、海外からのお客様は少ないです。また、お客様の割合は個人客が8割、グループ・団体客は2割で、個人・団体ともにリピーターが多い点が当ホテルの特徴です。 ※二部式着物を着用(上下セパレートの簡易和服、会社貸与) ※10代から幅広い年齢層のスタッフが活躍中!順を追ってトレーニングしますので、未経験の方もご安心ください。 ――【入社後は…】 まずは大塚商会やホテル事業部の概要などを学ぶ初期研修を行なった後、当ホテルの理解を深めていただくために、ジョブローテーション研修を行ないます。各セクションの業務や流れ、ホテルの特徴をご理解いただき、いよいよ自セクションにて基本的な言葉遣いや立ち居振る舞い、和食(懐石)、料理サービスの基本などの研修を通じて徐々に業務を覚えていきます。 ■静岡の多彩で高品質な食材を使った懐石料理 当ホテルがある静岡県は多様性に富んだ風土に恵まれており、富士山からの恵みを活かした農産物、日本一の深さを誇る駿河湾や穏やかな相模灘で獲れる海産物など多彩な食材を贅沢に使い、季節ごとの旬の味わいを活かした懐石料理をご提供しています。
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 産休・育休取得実績あり
  • 駅徒歩5分以内
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 交通費全額支給
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
観光地旅館温泉地旅館
勤務地
群馬県利根郡みなかみ町永井650番地
給与
月給/173,756円~196,400円
仕事内容
法師温泉長寿館にて、番頭としてお迎えいたします。月8~9日休み、独身寮あり。未経験の方は入社後イチからレクチャーいたしますのでご安心ください。 <具体的な業務内容> ・客室(全34室)の布団敷き、布団あげ ・浴室の清掃(毎日) ・浴槽の清掃(週3回) ・客室冷蔵庫のドリンク補充 ・駐車場の整理、フロントまでのご案内 ・お客様のお履き物お預かり <仕事のやりがい> 法師温泉旅館の命は、なんと言っても温泉です。番頭のメインの仕事は、命である大浴場の状態を良い状態に保つこと。浴室・浴槽の清掃がお客様に温泉を楽しんでいただく秘訣。体力仕事ではありますが、お客様の喜ぶ顔を見ると疲れが吹き飛びます。 <仕事のきびしさ> 布団の準備・片付けはお客さまがお食事を召し上がっている時間のみで行うため、作業スピードが求められます。シーツにシワがなくピシッと気持ちよく敷かれていなければ、お客様に不快な思いをさせてしまうことがあります。 <入社後のサポート> 入社後は経験ある先輩社員が仕事をイチから丁寧に教えますので、宿泊業界未経験の方も安心してお仕事を始めていただけます。基本的には入社から3カ月間は研修期間。基本的な業務やおもてなしが一通りできるようになったら独り立ちです。ただしイレギュラーなことはその都度先輩社員に報告・相談・連絡をしながら進めてOK。研修期間後も相談しやすく、先輩社員が見守ってくれるあたたかい雰囲気です。
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
施設業態
シティホテル
勤務地
愛知県名古屋市中区栄4-9-22
給与
月給/228,000円~293,000円
仕事内容
「GOLD STAY 名古屋 栄」にて、ホテルスタッフ(アンバサダー)として幅広い業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・「Gold Treasure Map」の運用 ・滞在中のお客様の対応業務 ・お客様から問合せに対する返信 ・各販売システムのチェック作業 ・客室清掃およびインスペクション ・ロビー・コリドーなどの環境整備 ・商品サービスの企画開発 ・リポートの作成など ※パートタイムスタッフを中心にシフトを運営しており、新人や中堅のトレーニングも担っていただきます。 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。(必須ではありません) ――【入社後は…】 まずは研修からスタート。当ホテルのフロント業務の流れなどを実務を通して学んだ後、1人立ちしていただきます。入社後すぐに1人で業務をお任せすることはありませんので、ご安心ください。 また、「キャリアアッププラン(ランク別賃金制度)」「パフォーマンスレビュー(3カ月に1回)」「トレーニングプログラム」などを整備し、あなたのキャリア形成をしっかりと後押しします。 ――【「Gold Treasure Map」とは?】 各ホテルロビーを「街のゲート」に見立て設置。神社の絵馬や七夕の短冊のように、ゲストの記憶(ゲストやアンバサダーが撮った写真)をディスプレイします。記憶は期間ごとにアルバムにして保管、CRM(顧客情報管理システム)と連動して不定期にゲストへメッセージを発信し、街の記憶資産を運用します。アンバサダー(現場スタッフ)主導でプロジェクトを推進し、2024年6月から設置予定です。
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 学歴不問
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 駅徒歩5分以内
  • 完全週休2日制
  • 交通費全額支給
  • 中抜け勤務なし
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
リゾートホテル
勤務地
岐阜県高山市越後町1134
給与
月給/215,000円~357,000円
仕事内容
飛騨高山のリゾートホテル「ホテルアソシア高山リゾート」の、ホテルスタッフ業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ■宿泊サービス ・チェックイン、チェックアウト対応 ・ロビーサービス(荷物の受け取り、ご案内業務など) ・宿泊予約(電話、インターネットでの予約対応など) ・宿泊プランの検討 ■希望のキャリアが描ける制度も! 入社後は宿泊サービス業務に携わっていただきますが、当社はジョブローテーション制度をとっています。 「宿泊、料飲、宴会、営業、管理」の中から様々な部門を経験いただき、本人の希望や適性を考えながら、それぞれに合ったキャリアプランを構築します。 宿泊のスペシャリストを目指すことも、ホテルのゼネラリストとして活躍することもできますよ! ■年間約40種の研修をご用意◎ 経験者の方に特に好評なのが、約40種の研修制度!階層別研修から、語学・サービス研修に至るまで、業界トップクラスのラインナップを揃えています。業界内でのキャリアデザインにお悩みの方も、着実に理想に近づける環境です。 【新規ホテルの開業予定】 ・コートヤード・バイ・マリオット京都四条烏丸(2025年8月 開業予定) ・コートヤード・バイ・マリオット京都駅(2026年度 開業予定) ・ホテル 寧 奈良(2030年度 開業予定) ・ヒルトン高山リゾート(2026年秋 リブランド開業予定)
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • U・Iターン歓迎
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
リゾートホテル
勤務地
北海道札幌市北区北7条西4丁目5番地 伊藤110ビル3階
給与
月給/230,000円~400,000円
仕事内容
野口観光マネジメント株式会社が北海道エリアで運営するホテルにて、一つの部署に専念するのではなく、マルチタスクでお客様への接客をしていただくサービススタッフ業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・フロント接客(チェックイン・チェックアウト業務) ・問い合わせ対応および付帯業務 ・レストラン・食事処接客(お席までのご案内、料理提供、料理補充、料理下げ・片付け) ・安全管理などホテル運営業務全般 ※海外からのお客様への対応の際など、英語・中国語といった語学力を活かせる業務もございます。(必須ではございません) ――【入社後はまず初期研修を実施】 まずはホテルスタッフの基本的な作法、お客様とのコミュニケーションに必要な簡単な英語の学習など、外部機関による充実した研修があります。その後、OJTにて実際に勤務をしながら業務を覚えていただきます。また、別途中途入社者向けのマナー研修のほか、定期的な事業所内研修や勉強会なども行なっています。 ――【キャリアプラン目安】 ・4年目:アシスタントマネージャー ・7年目:ミドルマネージャー ・9年目:マネージャー 当社には、新卒・中途、年齢・経験といった区別なく活躍した社員を評価し上に引き上げるフラットな社風があり、新卒入社11年で支配人に昇格した事例もあります。 ▼入社後、以下いずれかの店舗に配属となります。 【洞爺湖温泉】 ・洞爺湖畔亭/北海道虻田郡洞爺湖町洞爺湖温泉7-8 ・ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート/北海道虻田郡洞爺湖町洞爺湖温泉29-1 【北湯沢温泉】 ・緑の風リゾート きたゆざわ/北海道伊達市大滝区北湯沢温泉町300-2 ・きたゆざわ 森のソラニワ/北海道伊達市大滝区北湯沢温泉町300-7 ・湯元 ホロホロ山荘/北海道伊達市大滝区北湯沢温泉町34 【層雲峡温泉】 ・層雲峡 朝陽亭/北海道上川郡上川町層雲峡温泉 ・層雲峡 朝陽リゾートホテル/北海道上川郡 上川町層雲峡温泉 【湯の川温泉】 ・湯元 啄木亭/北海道函館市湯川町1-18-15 ・HAKODATE 海峡の風/北海道函館市湯川町1-18-15 ・望楼NOGUCHI函館/北海道函館市湯川町1-17-22 【定山渓温泉】 ・章月グランドホテル/北海道札幌市南区定山渓温泉東3-239
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅中央街4-23
給与
月給/180,000円~275,000円
仕事内容
「オリエンタルホテル福岡 博多ステーション」にて、一般サービス職(フロント、レストラン、宴会サービスのいずれか)の業務をお任せいたします。 ――■具体的な業務内容 ・ご宿泊ゲストへの対応(チェックイン・チェックアウト、ご案内など) ・レストラン、宴会、婚礼ゲストへの接客応対 ・配膳業務、セッティング、スタンバイ など ※トレーナーがしっかりと指導していきますのでご安心ください。 ※ご本人の希望とキャリアを確認し、配属先を決定します。 ▼入社後は… 経験・能力に応じて現場の業務を学ぶところからスタート!当ホテルの仕事の進め方やサービススタイルを習得し、できることを一つずつ増やしていきましょう。経験豊富な方は、ぜひ即戦力としてご活躍ください! ――■多様なキャリアパスで無限の可能性を広げられる! 当ホテルでは、ワークスキル・ビジネススキル・マネジメントスキル・コンセプチュアルスキル、計4つの段階を設定してキャリアパスを明確化! 目指すポジションに就くまでにどのような仕事をいつまで経験し、必要なスキル、能力をどのくらいのレベルで身につけるべきかを把握できるため、モチベーションを維持しながら働くことが可能。 これまでの経験を活かしつつ、新たなスキルも身につく環境で安定したキャリアを築くことができます。
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • 駅徒歩5分以内
  • 中抜け勤務なし
  • 実務経験者優遇
施設業態
ラグジュアリーホテル
勤務地
奈良県奈良市雑司町486-5
給与
月給/250,000円~400,000円
仕事内容
ガストロノミー・オーベルジュ「VILLA COMMUNICO」にて、フロント兼サービススタッフとして幅広い業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・宿泊・フロント業務 ・レストランサービス業務(主にレストランスタッフが行ないます) ・客室・設備などの清掃・施設管理 ・営業・企画・人事の補助業務 ・近隣・行政対応 ・売上管理・コスト管理の補助業務 ・その他運営に関わる付随業務全般 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。(必須ではありません) ――【各分野のプロが成長を全面サポート!】 当社の主要メンバーには、経営・運営・開発・マーケティング・マネジメントといった各分野のプロフェッショナルが集まっており、私たちが、あなたのビジネスパーソンとしての能力・経験を引き上げるため全面サポートします。 ですから、すべての業務が完璧にこなせなくても構いません。ご自身の得意分野を存分に活かしながら、経験や知識が浅い分野については一緒に強化していきましょう。 ――【ここでしか出会えない「一期一会」のお料理を】 「VILLA COMMUNICO」では、様々な生産者から届けられる多彩な食材、自らの手で育てたハーブ、時にはジビエや天然の川魚といった奈良の季節の恵みを厳選し、この地で、この瞬間でしか出会えない「一期一会」のお料理をご提供。奈良の自然と歴史の深みを味わっていただきます。
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • マイカー通勤可
  • 交通費全額支給
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
長崎県長崎市銅座町10-9
給与
月給/210,000円~
仕事内容
「ファーストキャビン長崎」にて、施設運営業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ■各種フロント業務 ・チェックイン・アウト業務 ・予約データなどの入力 ・電話、メールでの問い合わせ対応 ■清掃業務 ・客室清掃 ・大浴場など共用部清掃 ※外国語スキルをお持ちの方は業務に活かしていただけますが、もちろん必須ではありません。簡単な会話マニュアルもご用意しています。 ――【入社後の流れ】 ▼まずは、お客様への挨拶の仕方からスタート! ▼次に、お客様の対応方法や電話の取り方など基礎となる業務をお教えします。 ▼その後は、フロント業務・清掃業務の流れを覚えていただきます。 ▼日々の業務をこなしながら、店舗運営に関する知識・スキルを学んでいきます。 ▼ゆくゆくは、管理業務にも携わっていただきます。 ■無理なく一段一段成長し、確かなキャリアを築けます! 独り立ちまでの目安は1カ月程度。サポート体制がしっかり整っており、経験豊富な先輩スタッフや上司が丁寧にフォローしますので、ホテル業界が初めての方も大丈夫! もちろん、上長からの指示を待つだけではなく、自発的に学ぶ姿勢も重要です。スタッフの皆さんが遠慮なく発言ができるよう、日頃から話しやすくフラットな職場環境づくりにも努めていますので、ぜひ積極的に声を上げ、新しいことをどんどん吸収していってください。
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 学歴不問
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • 駅徒歩5分以内
  • 中抜け勤務なし
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
温泉地旅館
勤務地
群馬県群馬県渋川市伊香保町甲8番地
給与
月給/190,000円~230,000円
仕事内容
「福一」にて、サービススタッフの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 <フロント業務> ・チェックイン、チェックアウトの管理 ・予約管理 ・売店接客(レジ打ち) ・客室案内 <接客・料理・館内業務> ・お料理の配膳 ・客室へのご案内 ・お見送り ・客室清掃 など ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もございます。(必須ではございません) ■おもてなしについて 施設の規模に対して部屋数がそこまで多くないため、温泉やお食事会場が混み合わず、お客様はゆったりとお寛ぎいただけます。マップを見ている方に近場の観光スポットや散策ツアーを提案したり、お手荷物の配送サービスをご案内したりなど、1歩先回りしたきめ細かいおもてなしを心がけています。未経験からワンランク上の接客スキルをしっかりと身に付けられるのも、老舗旅館ならではです! ■入社後の流れ OJT研修を通して仕事の流れをつかんでいただきます。できる範囲の業務から徐々に慣れていただき、ゆくゆくは幅広い業務をお任せします。万全のフォロー体制を整えていますので、経験が浅い方や未経験の方もご安心ください。
特徴
施設業態
リゾートホテル
勤務地
沖縄県島尻郡久米島町大原803−1
給与
月給/220,000円~270,000円
仕事内容
テレビ番組にも取り上げられたサイプレスリゾート久米島にて、マルチタスクスタッフとしての業務をお任せします。入社後はマンツーマンで業務のレクチャーをしますので、経験が浅い方もご安心ください。 <主な業務内容> フロント業務 飲食サービスの提供 客室 ※英語や中国語を話せる方は接客に活かしていただけます。 ※ゆくゆくはマネージャーや支配人など多彩なキャリアに進んでいただくことが可能です。 <仕事のやりがい> お客様に誕生日ケーキやサプライズのお手伝いをするなど、大切な日にしっかりとサポートできたことが一番のやりがいです。お客様の驚いた顔や嬉しそうな顔を見ると私も嬉しくなります。 <仕事のきびしさ> より良いサービスをご提供し続けるためには、自発的に業務に取り組む姿勢を持ち続けることが必要不可欠です。
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
施設業態
シティホテル
勤務地
高知県高知市本町4-2-50
給与
月給/230,000円~
仕事内容
「ANAクラウンプラザホテル高知」では、ゲストサービスアテンダントを募集しています。 下記は主な業務の一例です。ご経験に応じて幅広くご活躍いただけます。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう、ロビーを中心にお客様対応を行っていただきます。 ・ロビーでのお客様対応、ご案内 ・電話・メールでのお問い合わせ応対 ・館内および周辺施設・観光案内 ・お荷物のお預かり、配送手配 ・タクシー手配 ・VIPゲスト対応 ブランドスタンダードに沿ったサービスの維持、向上でお客様の満足度向上を目指し、 新たに誕生するANAクラウンプラザホテル高知で、その魅力を一緒に作りあげましょう。
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • U・Iターン歓迎
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • 駅徒歩5分以内
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 交通費全額支給
  • オープニング・新規開業
  • 実務経験者優遇
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
奈良県川上村迫695
給与
時給/1,200円~
仕事内容
「ホテル杉の湯」にて、マルチスタッフの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・ホテルの夕食や朝食のお料理出しや食器の片づけ ・宴会でのお料理出しや飲み物の提供 ・客室の清掃や宿泊のセッティング ・館内及び隣接する道の駅の清掃(玄関、トイレ、大浴場、階段等) ・食器の洗浄 など <大自然の中で働ける魅力> 車で30分圏内に日本最大級の桜の名所を誇るなど、自然に包まれた立地が当館の自慢の一つです。エントランスの奥にあるラウンジとレストランからはパノラマビューで緑が一望できます。また、露天風呂は、湯盛温泉を源泉とする良質な湯と、山々の絶景で自然と調和できる空間。夜は開放的な天井から見える満天の星空の下で、日常を忘れられる癒し空間を演出しています。ゆっくりと時間が流れる当館で、心温かいおもてなしを提供しませんか?
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 新卒・第二新卒も歓迎
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
リゾートホテル
勤務地
兵庫県洲本市五色町都志万歳721-6
給与
月給/210,000円~
仕事内容
「淡路島GRANDESIA」にてフロント及びレストランスタッフのマルチタスク業務をお願いします。業界未経験の方も歓迎します。会員制のホテルなので、フレンドリーにお客様と接しながら丁寧な対応をお任せします。 <フロント> チェックイン、アウト業務 ホテル総合窓口業務 問い合わせ対応 <レストラン業務> ホールにて接客業務 配膳、下膳 場合によってはホールなどの清掃業務   
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 残業月20時間以内
  • 産休・育休取得実績あり
  • 寮社宅・住宅補助あり
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
兵庫県洲本市小路谷20番地
給与
月給/215,600円~300,000円
仕事内容
「ホテルニューアワジ」にて、サービスマルチタスクスタッフ(総合職)の業務をお任せいたします。 ご到着からご出発まで、お客様の滞在シーンに合わせた幅広い接客を行ないます。 ――【具体的な業務内容】 ・玄関でのお出迎え、お車や荷物の預かり(ベル業務) ・チェックイン・チェックアウト手続き、館内施設のご案内 ・客室へのご案内、呈茶サービス ・レストランやお部屋でのお食事提供、配膳、下膳 ・お客様の記念日演出のサポート ・観光案内、お見送り など ※一組のお客様を継続して担当する場面も多く、深い信頼関係を築けるのが特徴です。 ※淡路島の山海の幸をふんだんに使用した「和食会席」や「フレンチ懐石」などの料理説明や提供を行ないます。 ※海外からのお客様への対応など、英語を活かせる業務もあります。(必須ではありません) 【施設と職場の雰囲気について】 淡路島の東海岸に位置し、全客室から紀淡海峡の大パノラマを一望できる当館は、創業以来、数多くの賓客をお迎えしてきた「淡路島の迎賓館」とも呼べる存在です。 館内には、海と一体化したような露天風呂「棚田の湯」や、御食国(みけつくに)・淡路島の山海の幸を味わうダイニングなど、極上の癒やし空間が広がります。
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • U・Iターン歓迎
  • 英語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 新卒・第二新卒も歓迎
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
ビジネスホテルその他宿泊施設
勤務地
静岡県浜松市中央区連尺町314-47
給与
月給/210,000円~325,000円
仕事内容
「HOTEL ACT GARDEN HAMAMATSU」にて、サービススタッフの業務をお任せいたします。 失敗しても皆で協力しながら解決していくなど、和気あいあいとした雰囲気で日々問題解決に取り組んでいます。 メンバーみんなでしっかりとサポートしていきますので、 宿泊業界が未経験の方も安心してくださいね! <具体的な業務内容> ・フロントでのチェックインとチェックアウトの対応 ・予約受付、問い合わせ対応 ・予約サイトからの口コミ対応 ・お客様への観光案内などの接客 ・調理補助業務(日勤の場合) ・清掃指示書作成、館内清掃(夜勤の場合) ※万全の研修を実施いたしますので、未経験の方も安心して働くことができます。 (一連の業務を一人で進められるようになるまでは、2週間~1カ月ほどを想定しています) ※業務上で英語を使用することがあります。 ※翻訳アプリでコミュニケーションを取ることができれば、英語が話せなくても問題ありません。 <+αで稼ぎたい方は夜勤の働き方がおすすめ!> 希望に応じて、夜勤手当の出る夜勤シフト中心の勤務も可能です。 夜間は接客が少ないため落ち着いて勤務でき、夜勤明けはゆっくりと自分の時間を過ごせるため、夜勤の働き方を希望するスタッフも多数。 無理のない働き方で+αの手当も支給されるので、希望の方は気軽にご相談ください。 <仕事のやりがい> チェックインやチェックアウトなど大まかな業務は同じでも、毎日十人十色のお客様がお越しになるため、お客様に合わせた対応を求められます。思わず頭を抱える出来事にぶつかったとしても、乗り越えることができた時の達成感とほっとする気持ちは忘れられません。そして何より、お客様からの置きメモや実際に「このホテルに泊まって良かった」という声を聞けた時は、この仕事を続けてきて良かったと思える瞬間です。 <仕事のきびしさ> シフト勤務のため、細部に至るまで丁寧な引継ぎが必要なところです。お客様のリクエストや業者さんの対応、客室備品の発注など、遠くから現場をサポートしてくれる本社の方を含め、他の時間帯に勤務するスタッフに影響が出ないように気を付けています。
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
静岡県伊東市竹の内1-3-6
給与
月給/180,000円~250,000円
仕事内容
「ホテル暖香園」にて、サービススタッフの業務をお任せいたします。 <具体的な業務内容> ・宿泊客や来援客への館内のご案内 ・朝食・夕食会場の準備 (テーブル、お座布団のセッティング、グラス、小皿、ドリンクなど) ・レストランホールでの接客業務 (ドリンクの追加、料理だしなど) ・使用後のお皿、グラスなどの片付け ・食器洗浄(小物類は洗浄後、棚へ片付ける) <仕事のやりがい> 当ホテルには、国籍問わず様々なお客様が宿泊されています。そのため、日本でのルールやマナー、おもてなしの気持ちが伝わるような対応が求められます。その想いがお客様に伝わり、お帰りの際に「ありがとう」と言っていただけるとこの仕事を続けてきて良かったなと思います。 <仕事のきびしさ> 朝食・夕食の対応がメインのため、体が中抜けシフトに慣れていないと大変と感じるかもしれません。日頃から体調管理を心がけることが大切です。
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
ラグジュアリーホテルその他宿泊施設
勤務地
山梨県南都留郡鳴沢村字富士山8545番5
給与
月給/227,500円~352,000円
仕事内容
2023年4月OPENの「THE SENSE FUJI」にて、接客サービススタッフとして、フロント~料飲サービスまで幅広い業務をお任せいたします。 <具体的な業務内容> 〇フロント業務 ・チェックイン・チェックアウト業務 ・予約管理 ・事前準備 〇料飲サービス業務 ・お料理やお飲み物の提供 ・お食事中の接客対応・送迎 ※英会話スキルをお持ちの方は、お客様対応時に活かしていただけます。 <職場の雰囲気> 新規事業の立ち上げフェーズにあり、他業界出身の中途入社者が多いため、業界ルールに捉われない企画立案が可能です。また、今後開業予定の新規事業に携わる可能性もあり、新しいことにどんどんチャレンジできる環境です。 <仕事のやりがい> オープニングスタッフとして施設づくりに関わる貴重なチャンス。お客様の一番近くで、楽しんでいただいている表情を見ることができたり、「ありがとう」などのお言葉をいただけることが何より大きなやりがいです。 <仕事のきびしさ> 新しい施設のため、はじめて施設をご利用いただくお客様がほとんどになります。そのため、対応の仕方次第で施設としての印象を決定づけてしまう可能性もあり、一つひとつにきめ細やかな心づかいが求められます。
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 英語を活かせる
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
温泉地旅館
勤務地
熊本県県阿蘇郡小国町北里1517-1
給与
月給/250,000円~350,000円
仕事内容
「旅館小杉庵」にて、サービススタッフの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・リニューアルオープン作業 ・接客、指導 ・清掃、清掃確認 ・シフト作成 ・予約管理 ・フロントカウンターでのお客様対応 ・電話・メールでのお問い合わせ対応 ※海外からのお客様への対応などの際、英語などの外国語を使用することがあります。 【当館について】 当館は、熊本の大自然の中に位置する温泉旅館です。 周辺には、世界最大級のカルデラとして知られる「阿蘇山」や、カーテンのように幅広く落ちる水が神秘的な「鍋ヶ滝」など、観光名所がたくさん存在します。 そんな当館がリニューアルオープンを迎え、メンバーを増員募集します。 支配人候補となりますので、スピード間持って将来的にキャリアアップしたい人にはピッタリのポジションです。 今後旅館を更に展開していく予定なので、役職について会社を引っ張っていきたい方、ホテルや旅館の経営に興味がある方は、ぜひ当館でご自身の理想のキャリアを叶えにきてください。
特徴
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
京都府京都市下京区不明門通上珠数屋町下る亀町2
給与
年俸/3,720,000円~5,000,000円
仕事内容
「Nazuna 京都 東本願寺」にて、マルチタスクな運営業務に携わっていただきます。 ――【具体的な業務内容】 ・フロント業務 ・おせっかい ・朝食・夕食のご提供 ・観光コンシェルジュ ・予約サイト管理(OTA含む) ※英語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。(必須ではありません) ――【入社後の流れ】 まずはできることから始めて、少しずつ業務の範囲を広げていきましょう。マルチタスクで分業制ではないため、お客様との接点を多く持つことができ、おもてなしスキルはもちろん、旅館運営に関するノウハウも働きながら学ぶことが可能です。 ――【サービス予算を一人ひとりに割り当て】 お客様に喜ばれる「おせっかい」を実現するため、Nazunaでは一人ひとりに+αのサービス予算の割り当てがあります。お客様からのお声がけを待つだけではなく、「どう会話を生み出すか」を考え、「あなたに会うためにまた来ます」と言っていただけるような、お客様との心と心のつながりを生み出してください。 ――【Nazunaでは、こんな人たちが働いています】 ▼平均年齢27歳 社員は20代・30代の若手のみ!男女比はぼほ半々です。年齢や年次に関わらずキャリアを伸ばせる環境があり、将来は経営幹部を目指すことも可能。実際に、入社1年でGMまで昇格した人もいます。 ▼異業種からの転職者も多数 宿泊業界出身者だけでなく、飲食業、販売員、営業、銀行員、経営者etc…。様々な背景を持つ人がNazunaに集い、やりたかったこと、なりたい自分を実現しています。 ▼意外とインドア派・一人好き 社員の趣味TOP3は、同率1位で「アニメ・映画鑑賞」「推し活」、同率3位で「ゲーム」「一人○○」となっており、「旅行」はなんと5位!意外にもインドアで一人でも楽しめる趣味が多数を占めています。
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 英語を活かせる
  • 駅徒歩5分以内
  • 完全週休2日制
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 中抜け勤務なし
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
観光地旅館温泉地旅館
勤務地
三重県三重郡菰野町菰野8497
給与
月給/200,000円~250,000円
仕事内容
「湯の山の四季彩りに懐かれる宿」がコンセプトの彩向陽にて、サービススタッフの業務をお任せします。夜勤はありません。未経験の方でも活躍できるよう丁寧にサポートします。 <主な仕事内容> ・チェックイン・アウト時の対応 ・電話対応 ・PC入力などのフロント業務全般 ・お客様の送迎 ・レストラン対応 ※海外からのお客様もいらっしゃるので、英語や中国語などの語学が得意な方は語学力を生かしていただけます。 ※20代~30代のスタッフは全体の約3割。若手で活躍中のスタッフやベテランのスタッフも多く、全員が「お客様にとってかけがえのない1日だから、特別な思い出になるように喜んでいただきたい」という想いでおもてなしをしています。お客様に喜んでいただける時がスタッフにとってもやりがいを感じる一瞬です。 <どんな記念日をご提供しているの?> 最も多いのはおじいちゃん・おばあちゃんの還暦のお祝いで、3世代でのご旅行が多いのが特徴。ちゃんちゃんこは全ての色を取り揃えており、各旅館の記念日コンシェルジュを中心に全スタッフでおもてなしをご提供しています。 ・そのほかにもこんな記念日をご提供しています。 卒業祝い・入学祝い、中学受験の合格祝い、結婚記念日、誕生日、プロポーズなど。お客様の年齢は0歳~100歳を超える方までさまざま。人生の大切な節目にご利用いただくからこそ、ワンランク上のおもてなし技術を身につけることができます。 <入社後のサポート> 接客業や宿泊業界での勤務経験がない方にもご活躍いただけるよう、入社後は先輩スタッフが丁寧にサポートします。おもてなしの心を学びながら、私たちならではのホスピタリティでお客様をお迎えしていきましょう。 <周辺環境について> 湯の山温泉でゆっくり過ごしたり、ロープウェイで散策を楽しんだり、休日はさまざまなアクティビティを体験することが可能です。近隣には絶叫マシンやお化け屋敷などもあるテーマパークやイルミネーションに定評がある花畑などもあり、自分が体験したり訪れたりした場所がきっかけでお客様と会話が弾むこともあります。
一緒にお客様の記念日を彩るおもてなしをご提供していきましょう!
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
リゾートホテル
勤務地
長野県諏訪市湖岸通り4-1-43
給与
月給/210,000円~
仕事内容
諏訪湖畔に佇む全9室のクラシカルな洋館ホテル「かたくらシルクホテル」にて、フロント・ダイニングサービス・客室清掃などのサービス業務全般をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ▼フロント ベル・受付・接客などチェックインからお部屋のご案内まで ▼レストラン 配膳・朝夕食の準備・食器の配置からお客様のお出迎えサービスまで ▼清掃 ベッドメイキング・アメニティの補充から清掃後の客室チェックまで ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。(必須ではありません) ――【入社後は…】 未経験の方は、まずは客室清掃研修やテーブルセッティングなどからスタート。最初に接客の土台を作り、少しずつ当ホテルのサービスを身に付け、できることを広げていきましょう。現在、サービススタッフは20代~40代の男女5名。インカムを使って連携を取り、チームでフォローし合いながら業務を進めています。 ――【控えめなサービスが好評です】 幅広い業務に携わるため不安を感じる方もいるかもしれませんが、当ホテルは全9室と小規模で、プライベートを邪魔しない控えめなサービスを大切にしていますので、一組一組に丁寧に対応可能。想像以上にゆったりしたサービスができますし、お客様からも好評です。
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 新卒・第二新卒も歓迎
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
和歌山県田辺市、東牟婁郡内の運営ホテルいずれかへの配属となります
給与
月給/205,000円~250,000円
仕事内容
当社運営の和歌山県田辺市、東牟婁郡内のいずれかのホテルにて、マルチタスクのサービススタッフの業務をお任せいたします。 フロントやレストラン等ご宿泊中のお客さまに関わるゲストサービス全般に携わっていただきます。 ――【具体的な業務内容】 <フロント業務全般> ・チェックイン/チェックアウト業務 ・荷物のお預かり ・館内や周辺観光案内 ・電話対応 等 <レストラン業務> ・席へのご案内 ・お料理、飲み物のサービス  ・テーブルのセッティング 等 ★フロント、レストランだけでなく、滞在中のお客さまに様々な場面でマルチタスクにご活躍いただけます。 ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もございます。(必須ではございません) ※下記いずれかの配属になります。配属先は入社後決定します。 ・ホテル浦島  和歌山県東牟婁郡那智勝浦町勝浦1165-2 ・万清楼  和歌山県東牟婁郡那智勝浦町勝浦448 ・山水館 川湯みどりや  和歌山県田辺市本宮町川湯13 ・山水館 川湯まつや  和歌山県田辺市本宮町川湯29 ■未経験入社で活躍中のスタッフ多数! より多くのお客様に「笑顔」と「那智勝浦の魅力」をお届けしたい!そのような思いがあれば、未経験の方も大歓迎。当ホテルには業界未経験での入社からキャリアアップを果たす先輩たちが多数活躍しています。職場環境は明るく、親しみやすい雰囲気◎。分からないことがあればすぐに聞いていただけます。しっかりとした研修制度&フォロー体制を整えていますので、安心してご応募くださいね。 ■月8,000円の単身寮あり! U・Iターン就職希望の方に向け、月8,000円の単身寮をご用意しています。海と山が交差する那智勝浦エリアには魅力が満載!美しい島々「紀の松島」を巡る遊覧船、まぐろの水揚げ量国内トップクラスの勝浦漁港、世界遺産・熊野古道での巡礼旅など、全国屈指の観光名所やアクティビティが多数あります。休日にはリフレッシュがてら観光を楽しむこともできますよ♪
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 新卒・第二新卒も歓迎
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
温泉地旅館
勤務地
奈良県吉野郡天川村洞川240
給与
時給/1,051円~1,300円
仕事内容
2022年10月新規OPENのキャンプサイト業務や、創業350年以上の老舗旅館「行者の宿 角甚」での館内業務など幅広くお任せします。 <主な業務内容> ・キャンプ場トレーラーハウス等の清掃 ・ケータリング準備(簡単な盛付等) ・売店管理 ・お客様滞在中の問合せへの対応 ・館内清掃 ・ルームサービス業務 ・簡単なお料理の提供 ・簡単なお料理盛付 ※キャンプ場の繁忙期以外は、旅館スタッフとして簡単なお仕事をしていただきます。 ※最初は挨拶と簡単な接客、清掃から覚えていただき、その後にケータリング準備やキャンプ場などの具体的な業務をお任せします。 <勤務地について> ・行者の宿 角甚/奈良県吉野郡天川村洞川240 ・新設キャンプ場/奈良県吉野郡天川村洞川428 ※上記2施設は徒歩10分程度の距離にあります。 <職場の雰囲気> 20代~40代までさまざまな世代のスタッフが活躍しています。 気さくなスタッフばかりなので、初めての方でもすぐに馴染めます。 家族のように温かい環境で、当旅館で出会い、結婚したスタッフもいるほど。笑顔の絶えない楽しい職場です。 <仕事のやりがい> オープニングスタッフとして新しいキャンプ場を一から盛り上げられることです。 <仕事のきびしさ> オープニングスタッフとしてお仕事をお任せするため、覚えなくてはならない業務や知識がたくさんあることです。
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
シティホテル
勤務地
千葉県木更津市朝日1-1-40
給与
月給/180,000円~350,000円
仕事内容
「グランパークホテルエクセル木更津」にて、サービススタッフをお任せいたします。 <具体的な業務内容> 【フロント】 ・チェックイン、アウト ・予約受付 ・宿泊プラン作成 ・WEB管理 ・付帯業務 【料飲】 ・レストランサービス ・宴会準備、サービス、片付け ・付帯業務 <仕事のやりがい> フロントでの受付業務やレストランでの対応を行なうことでお客様を笑顔にできた時はとても嬉しいです。また、企画したイベントやプランなどでたくさんのお客さまが来ていただけることは大きなやりがいです。 <仕事のきびしさ> さまざまなイベントなどの際には、忙しいと感じることがあるかもしれません。ただ、初心者にもしっかり指導いたしますので、忙しさをきびしさと感じるのではなく、やりがいと感じられるような職場環境を目指しています。
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 残業月20時間以内
  • 産休・育休取得実績あり
  • 駅徒歩5分以内
  • マイカー通勤可
  • 交通費全額支給
  • 実務経験者優遇
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
京都府京都市下京区朱雀堂ノ口町20-4
給与
月給/235,000円~280,000円
仕事内容
「ホテル エミオン 京都」にて、フロント業務から予約、朝食・スパ対応など、幅広い領域の業務をマルチタスクでお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・フロント・フロアー業務 ・館内ゲスト応対 ・周辺施設や観光スポットのご案内 ・電話対応・予約受付対応 ・レストランサービス ・大浴場でのお客様対応、清掃 など ――【こんな職場です!】 2020年、京都の新しいスポットとして注目される梅小路に誕生したホテルです。職種の垣根なく、全員でお客様をおもてなしする風土があり、経験がある方はもちろん、未経験でもしっかり育てる環境を整えています。笑顔自慢のあなたを心からお待ちしています。 ――【キャリアアップ制度あり!】 弊社はスタッフ一人ひとりの「やりたい!」という気持ちを尊重する社風。グループ内には「キャリアアップ制度」があり、やりたいことがあれば自分で希望を出して、実現に近づくことができます。実際にその制度を利用して、新規立ち上げに携わったり、キャリアアップしたり、海外勤務をめざしたりすることも可能。グループ内の別事業、不動産事業や飲食事業へ異動することもでき、ホテル内だけでなくグループ内で将来の可能性を広げることができます。当社で学んだことを活かして独立したスタッフも多数います。 <仕事のやりがい> 京都は部署が分かれていないため、マルチタスクでさまざまな場面でお客様と関わることで、よりお客様目線のホスピタリティが生まれます。全員でお客様をおもてなしする一体感のある環境で連携を取りながらサービスをご提供し、喜んでいただけるやりがいがあります。 <仕事のきびしさ> 観光に特化している分、京都という街について深く理解することが求められます。また、部署の垣根がない分、より密な情報共有を行なうことも大切です。
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • U・Iターン歓迎
  • 残業月20時間以内
  • 産休・育休取得実績あり
  • 駅徒歩5分以内
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
シティホテル
勤務地
愛知県名古屋市中区橘1-4-35
給与
月給/228,000円~293,000円
仕事内容
「GOLD STAY 名古屋 大須」にて、ホテルスタッフ(アンバサダー)として幅広い業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・「Gold Treasure Map」の運用 ・滞在中のお客様の対応業務 ・お客様から問合せに対する返信 ・各販売システムのチェック作業 ・客室清掃およびインスペクション ・ロビー・コリドーなどの環境整備 ・商品サービスの企画開発 ・リポートの作成など ※パートタイムスタッフを中心にシフトを運営しており、新人や中堅のトレーニングも担っていただきます。 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。(必須ではありません) ――【入社後は…】 まずは研修からスタート。当ホテルのフロント業務の流れなどを実務を通して学んだ後、1人立ちしていただきます。入社後すぐに1人で業務をお任せすることはありませんので、ご安心ください。 また、「キャリアアッププラン(ランク別賃金制度)」「パフォーマンスレビュー(3カ月に1回)」「トレーニングプログラム」などを整備し、あなたのキャリア形成をしっかりと後押しします。 ――【「Gold Treasure Map」とは?】 各ホテルロビーを「街のゲート」に見立て設置。神社の絵馬や七夕の短冊のように、ゲストの記憶(ゲストやアンバサダーが撮った写真)をディスプレイします。記憶は期間ごとにアルバムにして保管、CRM(顧客情報管理システム)と連動して不定期にゲストへメッセージを発信し、街の記憶資産を運用します。アンバサダー(現場スタッフ)主導でプロジェクトを推進し、2024年6月から設置予定です。
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 学歴不問
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 完全週休2日制
  • 交通費全額支給
  • 中抜け勤務なし
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
リゾートホテル
勤務地
千葉県夷隅郡御宿町浜2163
給与
月給/260,000円~
仕事内容
「SAYAN terrace HOTEL&RESORT」にて、サービススタッフの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・フロント業務(チェックイン、チェックアウトなど) ・予約管理業務(キャンセル対応を含む) ・総合窓口対応(お電話対応・お問い合わせメール対応) ・客室管理業務(客室清掃・客室備品管理) ・レストラン業務(お客様対応その他補助作業) ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。(必須ではありません) ――■ホテル業務を一通り身につけられる! 入社後はフロント対応、レストランサービス、客室清掃等、ホテル運営全般の業務を学んでいただきます。一つの部門だけでなく、ホテルスタッフとして総合的なスキルを身につけられるのも当社の魅力の一つ。 ゆくゆくはプラン作成やアクティビティ開発、地域連携など、仕事の幅を広げていくことができます。 ――■都会の喧騒から離れた、非日常をお客様に。 エントランスを抜けると、まるで海外の南国リゾート地に来たかと錯覚するほど、別世界が広がる「SAYAN terrace HOTEL&RESORT」。 都心からアクセスのいい御宿エリアで、少しでもお客様に日常を忘れ、心も体もリラックスしていただきたい…そんな思いでおもてなししています。 目の前は一面の御宿ビーチ、潮風が心地よいオープンデッキテラスにプール・ジェットバスとカラフルな世界が広がるこの楽園のようなホテルで、私たちと一緒にお客様をお迎えしませんか?
開放感あるロビーでは大きな窓から海を一望でき、リラックスした雰囲気で寛げます。
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • U・Iターン歓迎
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 交通費全額支給
  • 実務経験者優遇
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
静岡県熱海市西熱海町1-4
給与
時給/1,250円~
仕事内容
2025年オープン予定の「THE BASE GLAMPING ATAMI」にて、運営スタッフの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・お客様対応 - チェックイン/チェックアウトや接客、予約管理 ・施設管理 - 客室や共用スペースの清掃・維持 ・サービスの提供 - 食事やアクティビティの企画・提供 など、基本的に幅広い業務に携わっていただきますが、希望に応じて業務内容も相談可能です。 ■あなたの得意が活かせる環境 お任せする仕事内容は希望や経験に応じ、相談しながら決定します。湯河原では薪割り専任の40代男性スタッフも活躍中!「清掃が得意」「調理が好き」「DIYが好き」など、あなたの好きなこと・得意なことをお聞かせくださいね。まずはお気軽に、湯河原の見学にお越しください。 ■ライフスタイルに合わせた働き方を 週2~3日、1日3時間~勤務OKです。希望に応じてシフトを組んでいきますので、午前のみ、午後のみ、夜間のみの勤務も◎。ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能です。もちろん、週5日、フルタイムでしっかりと収入を得たいという方も大歓迎です!
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • マイカー通勤可
  • オープニング・新規開業
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
リゾートホテル
勤務地
長野県北佐久郡軽井沢町軽井沢東287-1
給与
月給/220,000円~270,000円
仕事内容
ホテルサイプレス軽井沢にて、マルチタスクスタッフとしての業務をお任せします。入社後はマンツーマンで業務のレクチャーをしますので、経験が浅い方もご安心ください。 <主な業務内容> フロント業務 飲食サービスの提供 客室 ※ゆくゆくはマネージャーや支配人など多彩なキャリアに進んでいただくことが可能です。 <仕事のやりがい> お客様に誕生日ケーキやサプライズのお手伝いをするなど、大切な日にしっかりとサポートできたことが一番のやりがいです。お客様の驚いた顔や嬉しそうな顔を見ると私も嬉しくなります。 <仕事のきびしさ> より良いサービスをご提供し続けるためには、自発的に業務に取り組む姿勢を持ち続けることが必要不可欠です。 <生活環境> 軽井沢駅より徒歩10分の当ホテル。コンビニまでは車で3分、ホテルの裏にはスーパーがあり、毎日の買い物にも便利です。また駅の反対側にはアウトレットもあり、休日はショッピングを楽しむことも可能です。車がなくても大抵のものは揃えることができる環境です。
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
施設業態
シティホテル
勤務地
京都府京都市下京区烏丸通仏光寺上る二帖半敷町668
給与
月給/215,000円~357,000円
仕事内容
2025年8月に開業予定! JR東海グループのホテルとして関西地区初出店、マリオットとしても「コートヤード・バイ・マリオット」ブランドの京都初出店のホテルです。 ――【具体的な業務内容】 ■宿泊サービス ・チェックイン、チェックアウト対応 ・ロビーサービス(荷物の受け取り、ご案内業務など) ・宿泊予約(電話、インターネットでの予約対応など) ・宿泊プランの検討 ▼入社後は、適性やご希望に応じて当社運営の以下いずれかの店舗に配属となる場合があります。 <配属先店舗> ・名古屋マリオットアソシアホテル/愛知県名古屋市中村区名駅1-1-4/JR名古屋駅から徒歩1分(直結) ・名古屋JRゲートタワーホテル/愛知県名古屋市中村区名駅1-1-3/JR名古屋駅直結(新幹線改札からフロントまで徒歩3~5分) ・ホテルアソシア高山リゾート/岐阜県高山市越後町1134/JR高山駅より車で約8分 ・ホテルアソシア豊橋/愛知県豊橋市花田町西宿/JR豊橋駅から徒歩1分(直結) ・ホテルアソシア静岡/静岡県静岡市葵区黒金町56/JR静岡駅北口から徒歩1分 ・ホテルアソシア新横浜/神奈川県横浜市港北区新横浜2-100-45/JR新横浜駅より徒歩1分(直上) ■希望のキャリアが描ける制度も! 入社後は宿泊サービス業務に携わっていただきますが、当社はジョブローテーション制度をとっています。 「宿泊、料飲、宴会、営業、管理」の中から様々な部門を経験いただき、本人の希望や適性を考えながら、それぞれに合ったキャリアプランを構築します。 宿泊のスペシャリストを目指すことも、ホテルのゼネラリストとして活躍することもできますよ! ■年間約40種の研修をご用意◎ 経験者の方に特に好評なのが、約40種の研修制度!階層別研修から、語学・サービス研修に至るまで、業界トップクラスのラインナップを揃えています。業界内でのキャリアデザインにお悩みの方も、着実に理想に近づける環境です。 【新規ホテルの開業予定】 ・コートヤード・バイ・マリオット京都四条烏丸(2025年8月 開業予定) ・コートヤード・バイ・マリオット京都駅(2026年度 開業予定) ・ホテル 寧 奈良(2030年度 開業予定) ・ヒルトン高山リゾート(2026年秋 リブランド開業予定)
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 産休・育休取得実績あり
  • 駅徒歩5分以内
  • オープニング・新規開業
  • 実務経験者優遇

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キャリアアドバイザーのイラスト

サポート登録後の流れ

  1. サポート登録 サポート 登録
  2. 電話でヒアリング 電話で ヒアリング
  3. マッチする求人をご紹介 マッチする 求人をご紹介
  4. 企業と面接 企業と 面接
  5. 内定入社 内定 入社

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