求人情報：シギラベイサイドスイート アラマンダ のサービススタッフ/正社員求人

募集要項

仕事内容

「シギラベイサイドスイート アラマンダ」にて、フロント業務～お客様へのサービス提供をお願いします。 ＜主な仕事内容＞ ・チェックイン、チェックアウト ・ベルサービス ・バレーサービス ・宿泊棟までのカート送迎 ・コンシェルジュ（リゾート内施設の窓口、島内観光などの窓口など） ・問い合わせ対応（予約センターは別に担当を置いています） ※海外からのお客様はまだ少数ですが、英語、中国語スキルをお持ちの方は活かせます。 ＜仕事のやりがい＞ 記念日や新婚旅行など、お客様の特別な瞬間に立ち会う場面も多く、お手伝いをして喜んでいただけることに大きな喜びを感じます。また接客のプロである先輩や上司のもとで日々学ぶことができ、自身の成長を実感できることもやりがいの一つです。 ＜仕事のきびしさ＞ 宿泊部門はお客様と最初に会う部門のため、ホテルの第一印象を決めるかもしれない重要な仕事です。また離島での仕事のため、天候の急変など自分たちの手では変えられないことがある旨をお客様にご理解いただけるように説明ができなければ、円滑なサービス提供が難しくなってしまいます。 ＜入社後の研修について＞ ▼全体研修 基本的なルールや心構えをレクチャーします。 ▼現場にてOJT研修 所属の部署によって求められるスキルが異なるため、一斉研修ではなく、たとえば経験の浅い方に関しては先輩がついて指導するなど一人ひとりに合わせて指導していきます。 ※人により覚えるスピードが異なるので期間は一律に決めず、ご入社いただく方に合わせて進めています。 ＜お客様について＞ ファミリー層、ラグジュアリー層の方まで幅広くお越しいただいております。リピーターの多くはラグジュアリー層のお客様です。ファミリー層は島内観光へ、ラグジュアリー層の方は当リゾートの多様な施設を利用して楽しみたいという目的の方が多くいらっしゃいます。記念日旅行として利用されることも多く、サプライズのお手伝いをしたり、ホテル内レストランでお祝いをするなど、リゾートステイを満喫していただいています。

募集職種

サービススタッフ

雇用形態

正社員

勤務地・アクセス

沖縄県宮古島市上野新里926-25

【アクセス】

宮古空港より車で20分

周辺情報

＜コンパクトな宮古島ならではの利便性、暮らしやすさ＞ 宮古空港から車で20分ほどに位置する「シギラベイサイドスイート アラマンダ」。小さな島なので、スーパー、コンビニ、病院、市役所など、車で10～15分圏内で生活に必要なものが揃います。また冬でも10℃を下回ることがほぼなく、暖かい気候の中で暮らしたい方には最適。観光地だけでなく、暮らしやすさでも多くの移住者に人気です。 ＜待機児童なしの子育てがしやすい環境＞ 宮古島市では、認可保育施設の増設や保育士の確保などに取り組み、待機児童なしの子育てがしやすい環境づくりを行なっています。子育て支援センター、保育園、保健センター、病院、公園など、子育てに必要な施設も島内にあり、豊かな自然環境の中で子育てができる、ファミリーにもおすすめの環境です。

勤務時間

1カ月単位の変形労働時間制 ※実働8時間、休憩60分 ※ナイトシフトあり ※平均残業時間20時間／月 ＜シフト例＞ 5:00～14:00、9:00～18:00、14:00～23:00など ＜残業しないための工夫＞ 残業を減らすために、シフトの組み方を工夫しています。繁閑の差はありますが、残業時間は月平均20時間程です。

給与

月給166,000円～185,000円 ※月給166,000円は短大・専門卒の初任給額になります ＜別途支給手当＞ 残業代全額支給（固定残業はありません） 通勤手当支給（自動車・バイク通勤者に対し距離に応じて支給） 昇給年1回（4月）※昨年実績：2,200円／月 賞与年2回（6月・12月）※昨年実績：計1.92カ月分 ＜年収例＞ 経験1年／20歳／年収230万円（新卒入社者） 経験5年／28歳／年収280万円 ※試用期間3カ月あり（但し、1年の範囲で1回限り延長する場合あり※試用期間前後の待遇に変わりはありません）

休日

シフト制（月8～9日） 有給休暇（入社6カ月後、10日付与） 産前産後、育児休暇 介護、看護休暇 慶弔休暇 ※年間休日107日

福利厚生

社会保険完備（健康、厚生年金、労災、雇用） 確定拠出年金加入 60歳定年後、65歳までの再雇用制度 定期健康診断、人間ドック、婦人科検診 社員食堂（1食300円） マイカー通勤可 引越代、転居時交通費の補助あり（上限あり） 自社施設利用時割引制度あり ＜寮や社員食堂を利用して貯金をしている社員もいます！＞ 借り上げ社宅制度や月20,000円～の単身寮、1食300円の社員食堂など、お財布に優しい福利厚生を整えています。 この制度を活用することで毎月の生活費が抑えられ、貯金ができているスタッフも多数おります！ ＜会社としての安定性も抜群＞ 現在当社では、リゾートホテルのほか、戸建ヴィラ、レジデンス、ゴルフ場の建設などを予定しています。毎年観光客が絶えない宮古島で更なる事業拡大を目指しています。コロナ禍においても将来を見据えたダイナミックな開発ができるのも、安定した経営基盤を持つ当社ならではです。

従業員寮

■単身寮あり（月20,000円～）※水道光熱費別 ・バス、トイレ、ベッド、テレビ、エアコン、冷蔵庫、電子レンジ付、駐車場無料、Wi-Fi無料 ※勤務地・コンビニまでは車で10分、市街地までは車で25分です。 ■借上げ社宅あり（法人が一般の賃貸物件を借上げます。法人が物件を借上げた場合は家賃補助として半額を補助、上限あり）

応募資格

学歴不問 第二新卒・未経験者歓迎 宮古ブルーを臨むリゾートホテルで、質の高い接客スキルを身につけませんか？ オフにはスキューバやシュノーケリング、釣りなど、南の島ならではのアクティビティも楽しめます！ ＜必須条件＞ ・普通自動車免許をお持ちの方（AT限定可） ※接客経験がある方やリゾート地での勤務経験がある方は優遇（宿泊業界以外でもOK） ＜歓迎条件＞ ・英語、中国語などの外国語での会話ができる方 ・ホテル（宿泊部門）での勤務経験がある方 ＜この求人に向いている人＞ ・相手に喜んでもらおうと努力できる方 ・コミュニケーションをとるのが好きな方 ・細かなことに気づくのが得意な方 ・自ら考えて行動できる方 ・変化への柔軟な対応ができる方 ＜この求人に向いていない人＞ ・自分から行動するのが苦手な方 ・自ら考えることが苦手な方 ・沖縄の気候が苦手な方 ▽スタッフのご紹介 宿泊部門のスタッフのうち、20代～30代が約6割を占めています。また、当リゾートで働く社員の休日の過ごし方はさまざま。離島らしくスキューバやシュノーケリング、釣りのほか、ランニングや自転車（ロード）を楽しむスポーツ派もいれば、島内のカフェ巡りを楽しむスタッフもいます。また、インドア派はネットで映画や動画、ゲームなどを楽しむスタッフも多くいます。

選考フロー

▼おもてなしHRからご応募ください ▼採用担当者からご連絡・面接（面談）日程の調整 ▼面接2回（原則Web（Zoom）での面接になります）※書類選考なし ▼内定 ・応募から内定まで2週間を予定しています。 ・最短日で入社可能です。 ＜お気軽にお問合せください！＞ 面接ではなく「面談」という形で、お互いのことをざっくばらんにお話しする機会をご用意します。 たとえば寮・社宅、引っ越し費用補助、または「実際の島暮らしってどんな感じ？」など移住に関するご相談や、実業務についてなどフランクにお話できればと思っています。 「興味はあるので話を聞いてみたい」という方は、ぜひお気軽にお問い合わせください！

従事すべき業務の変更の範囲

将来的に従事する可能性のある業務：当法人の業務全般（当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり）

就業場所の変更の範囲

将来的に勤務する可能性のある場所：当法人が運営する全ての施設（当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり）

有期労働契約を更新する場合の基準（通算契約期間または更新回数の上限を含む）

当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。