フロントオフィスマネージャー
月給 500,000円〜
ゲストの記憶に残る瞬間を創る、おもてなしの指揮者になりませんか
■東西線・日比谷線「茅場町」駅から徒歩1分！ ■フロント業務全般の統括・管理ポジション！ ■研修制度あり！スキルアップを応援します！ ■グループホテル無料/優待料金の特典あり！ ーー【洗練された都心の隠れ家ホテルで、おもてなしの真髄を極める】 キャプション by Hyatt 兜町 東京は、日本の伝統とモダンが融合した上質な空間で、お客様に特別な滞在体験をご提供しています。 茅場町・日本橋エリアという東京の中心地に位置し、ビジネスにも観光にも絶好のロケーション。国内外から訪れるゲストに、心からのおもてなしで感動を届けるホテルです。 一人ひとりのゲストとの出会いを大切に、その瞬間を「キャプション（説明文）」のように美しく彩る、そんな特別なホスピタリティをご一緒に創り上げませんか？ ーー【チームの中心となり、ホテルの顔としてキャリアを築く】 フロントオフィスマネージャーとして、チームを牽引し、サービス品質の向上に取り組んでいただきます。ゲストサーベイの分析から改善策の立案・実行まで、ホテル運営の要となるポジションです。 研修制度や食費補助などのサポート体制も充実！さらに、Hyattグループホテルの無料・優待利用の特典もあり、プライベートも充実させながら働けます。 人と関わることが好きで、新しいことに前向きに取り組める方、チームづくりに情熱を持てる方、ぜひ私たちと一緒に感動のホテル体験を創り上げていきましょう ※2025年07月03日時点の情報です ※2026年03月26日時点の情報です
仕事内容
◆フロント業務全般の統括・管理 ◆ゲストサーベイの集計、分析、 及び改善策などの立案実行、 継続的なサービス改善推進 ◆チームメンバーの教育・シフト管理 ◆ゲスト対応、クレーム処理 ◆収益管理、レポート作成 ◆他部門との連携・調整など
おもてなしHRがお応えします！
- 募集職種
- マネージャー・支配人（宿泊部門）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地・アクセス
-
東京都中央区日本橋兜町12-1
- 勤務時間
- 1週あたり40時間 ※休憩は法定通り付与
- 給与
- 【月給】 500,000円～ 【別途支給手当】 交通費支給月上限30,000円 時間外手当 深夜勤務手当 昇給：年1回 賞与：年1回 雇用期間：無期 ※試用期間：規定に準ずる
- 休日
- シフト制 規定に準ずる
- 福利厚生
- ◆社会保険完備 ◆研修あり ◆食費補助あり ◆グループホテル無料／優待料金あり
- 応募資格
- ■歓迎経験・資格・スキル ・ホテルフロントマネジメント経験者歓迎！ ・中長期的にチームの一員として携わる意思のある方 ・人と関わることが好きで、新しいことに前向きに取り組みながら、チームをつくり上げていただける方を歓迎します。
- 選考フロー
- ▼おもてなしHRからご登録 ▼書類選考 ▼面接2回 ▼内定
- 労働条件補足
【従事すべき業務の変更の範囲】 将来的に従事する可能性のある業務：当法人の業務全般（当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり）
【就業場所の変更の範囲】 将来的に勤務する可能性のある場所：当法人が運営する全ての施設（当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり）
【有期労働契約を更新する場合の基準(通算契約期間または更新回数の上限を含む)】 当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。
このページに掲載している職種以外の募集については、下記よりお問い合わせください。
他の求人について問い合わせるキャプション by Hyatt 兜町 東京の他の募集職種
よく見られている注目の求人
