おもてなしHRでは、長野県のリゾートホテルのお仕事を多数ご紹介いたします。
リゾートホテルとは、観光地や保養所にある滞在型施設のことを指します。一般的に、海岸や山、温泉など自然の中に立地していることが多く、客室からオーシャンビューを望める眺望に優れた場所など、心身を癒されるような場所にあります。リゾートホテルでは、結婚式場や天然温泉などの他に、子どもから大人まで楽しめるアクティビティなど充実したサービスを提供しています。近年では、都市型リゾートホテルが進出しており、都会にいながら寛ぎのひとときを提供するホテルもあります。
到着後は受付でチェックイン。その後お部屋に案内されてお茶やお菓子でほっと一息。温泉を楽しんだ後は夕食。夜はゆっくり過ごしたら朝食をとり、チェックアウト。お客様の旅館での滞在のすべてのサービスを整えるのが、「サービススタッフ」の仕事です。未経験でも、旅館にとまった経験がなくても、丁寧に教えます。お客様に喜ばれる仕事がしたい、お客様に癒しの時間を提供したい、といった気持ちがあれば始められる仕事です。
お客様にきめ細やかなサービスを提供する。言葉にするのは簡単ですが、ファンになってもらったり、多世代のお客様にご満足いただける旅館作りは簡単ではありません。「家業を事業に」をテーマに温泉旅館の運営をしている当社。この規模ならではのマニュアルに頼らない自分たちらしさや地域のお客様に合わせた自由な発想でのおもてなしの運営を心掛けています。
「頑張る旅館を応援したい」「旅館を守ることによって日本の文化を守りたい」という理念を元に温泉旅館を再生するベンチャーです。ドラマのモデルにもなった「日本初の女将育成機関」として、女将や支配人を現地へ送り込む革新的なサービスで急成長を遂げ、直営店舗数も拡大中。施設運営のプロとして温泉旅館・ホテル・日本料理店を運営し、そのノウハウを活かし全国の施設のコンサルティングを手掛けています。
「頑張る旅館を応援したい」「旅館を守ることによって日本の文化を守りたい」という理念を元に温泉旅館を再生するベンチャーです。ドラマのモデルにもなった「日本初の女将育成機関」として、女将や支配人を現地へ送り込む革新的なサービスで急成長を遂げ、直営店舗数も拡大中。施設運営のプロとして温泉旅館・ホテル・日本料理店を運営し、そのノウハウを活かし全国の施設のコンサルティングを手掛けています。
「レジーナリゾート軽井沢御影用水」は、ヨーロッパの運河のようにゆったり流れる御影用水に面した一等地に佇む、愛犬同伴型のリゾートホテルです。軽井沢の中でも特に愛犬家に人気のエリアで、ほぼ全てのお客様が愛犬同伴でご利用されます。当ホテルでは、ホテルの顔となる、フロントスタッフを募集しています。時間にもお金にも余裕のあるお客様が大変多く利用される環境で、ワンランク上のおもてなしスキルを身につけませんか。 ※この求人は2020年6月29日時点の情報です。
さらにウィンタースポーツシーズンは、リフト券を貸与します！私たちは、スキーの名所、白馬にあるホテルです。シーズン中は学生さんや、ご家族、カップルなど、多くの方にご宿泊いただいています。最近は海外からのお客様も増えてきていて、業績は好調。リピーターのお客様もいらしてくださいます。だから、スタッフの方に福利厚生で還元できることも増えてきました。オールシーズン通して白馬の魅力を感じてみませんか？
緑に包まれた「奥志賀高原ホテル」では、フロント・ベルを募集しています。冬にはパウダースノーを楽しむウィンタースポーツ、夏は緑を楽しむトレッキング。季節ごとに表情を変える山のなかでは、都会のしがらみはありません。そんな環境でお任せするのは、フロント業務。難しい作業はありませんが、丁寧な対応が大切。年間休日105日、給与は月22万6200円。自然のなかでのんびり生活するのも悪くありません。
自然に囲まれた奥志賀高原にあるホテル。3つのレストランでは、熟練したシェフがそれぞれに腕をふるい、奥志賀高原での時間を最高の料理でおもてなししています。あなたには、館内の和食レストランにて和食調理業務をお任せ。未経験OK！和食調理のスキルを身につけたい方、新しいことにチャレンジしたい方も歓迎です。経験のある方は、経験を活かして活躍していただけます。年休105日！自分の時間も大切にできますよ。 ※この求人は2020年9月15日時点の情報です
ヨーロッパの運河のようにゆったり流れる御影用水に面した一等地に佇む、愛犬同伴型のホテル。軽井沢の中でも特に愛犬家に人気のエリアで、ほぼ全てのお客様が愛犬同伴でご利用されます。当ホテルでは、朝食・夕食時やバー・ラウンジでの料理及び飲料の提供などをして下さるレストランスタッフを募集しています。実務経験がある方歓迎！時間にもお金にも余裕のあるお客様が多く利用される環境で、あなたの経験を活かしませんか。 ※この求人は2020年7月1日時点の情報です
「奥志賀高原ホテル」は、自然に囲まれた奥志賀高原にあります。フランス料理・日本料理・鉄板焼きの3つのレストランでは、熟練したシェフがそれぞれに腕をふるい、奥志賀高原での時間を最高の料理でおもてなししています。あなたには、ホテル内のレストランにて和食または洋食調理をお任せ。未経験からでも、着実に調理スキルを磨いていただける環境です。月給27万円以上！モチベーション高くお仕事に取り組めますよ。 ※この求人は2020年8月20日時点の情報です
月給25万円～！経験やスキル次第で40万円までご用意してお待ちしております。年休105日・年末年始休暇もあり、オンとオフのメリハリをつけて働いていただけますよ。社内研修制度や自社割引制度など、充実した福利厚生も魅力の職場です。あなたには、ホテル内にあるフレンチレストランにて、調理スタッフをお任せ。朝食やディナーから婚礼料理まで、魅力的なシェフのもと、幅広い調理スキルを身につけることができます。 ※この求人は2020年12月10日時点の情報です
愛犬同伴可能なカフェやレストランが多い御影用水エリアに位置する「レジーナリゾート軽井沢御影用水」。地元の旬の食材をふんだんに使った軽井沢フレンチが堪能できるリゾートホテルです。ほぼ全てのお客様が愛犬同伴でご利用される当ホテルでは、契約社員のマネージャーを募集しています。給与は年齢・経験を考慮いたします。上司の推薦により正社員登用の可能性もあるため、長く勤務を続けたい方におすすめですよ。 ※この求人は2020年9月9日時点の情報です
シェラリゾート白馬は、長野県北部の白馬村にあるリゾートホテルです。"自然との共生をめざした環境共存型"（シェラリゾート白馬公式HPから引用）のホテルと謳っています。客室はスイートルーム、ツインルーム、ダブルルームのほかに車椅子の利用者に対応したバリアフリールームが7部屋あります。ウォシュレット、クローゼット、セーフティボックス、WiFi接続環境、空調を完備しています。浴場はナトリウム一炭酸水素塩温泉、貸切風呂、足湯が2つがあります。館内に自動販売機、敷地内に屋外プール、散策路、結婚式場を備えています。食事はレストランにて和食・洋食・中華料理をブッフェ式で提供しているようです。周辺には落倉自然園、スキー場、青木湖などがあります。※2020年10月6日時点
グローブインスカラは、白馬八方尾根の南山麓みそらの地区周辺にある宿です。"落ち着いたクラシカルな洋館の佇まいの宿"（グローブインスカラ公式HPから引用）をコンセプトとしています。客室は、洋室ダブルから洋室トリプル、和室と用途に合わせて選ぶことが可能です。全室テレビ、DVDデッキ、シャンプー、リンスを備えています。浴室は、地下に循環式男女別の内湯があります。食事は、地元の素材、その時の旬の食材にこだわりオリジナルのコース料理を提供しているそうです。館内には、高い吹き抜けの回り廊下とBARを併設した暖炉のあるラウンジや、山岳図書のスペースを備えています。周辺には、栂池自然園やなど観光スポットが点在しています。五竜高山植物園※2020年10月23日時点
白馬ホテルオークフォレストは、長野県北安曇郡白馬村にあるホテルです。"安らぎに満ちた天然温泉リゾート"（白馬ホテルオークフォレスト公式HPから引用）と謳い、ゲストを迎えています。客室は和洋全3タイプ、合計35室設けています。全室バス・トイレ、冷暖房、テレビ、冷蔵庫、WiFiなどを完備しています。浴場施設として、男女別に天然温泉の大浴場や、屋根付き露天風呂も設けています。食事は館内レストランにて、洋食フルコースや和食会席などを提供しているようです。館内には、ロビー・ラウンジ、スキー乾燥室、コインランドリー、更衣室、ロッカーなども設けています。周辺にはスキーや温泉を楽しめる冬のリゾート地や、パラグライダースクール、子ども向けアスレチックやキャンプ場を備える公園などが点在しています。※2020年9月24日時点
リゾートホテル・ラ・フォーレ白馬は、長野県北安曇郡白馬村にあるリゾートホテルです。"北アルプスの大自然を眺められるリゾートホテル"（リゾートホテル・ラ・フォーレ白馬公式HPから引用）をキャッチコピーに掲げています。客室は、洋室のツイン、トリプル、フォースと、和室があります。風呂は白馬姫川温泉の天然温泉100％で、内湯と展望風呂があります。食事はレストレランにて、グリーンシーズンは信州サーモンなど、地元の食材を味わえる和会席料理、ウィンターシーズンは洋食のコース料理を提供しているそうです。館内にはスキー乾燥室があります。公共交通機関利用のゲストには送迎を行っているそうです。周辺には、白馬三山や棚田を望むフォトスポットとなっている、全長291ｍの栂池パノラマ橋や、古の「塩の道」を物語る証の県宝・牛方宿といった観光スポットが点在しています。※2020年8月31日時点
ホテルさいとうは、長野県北安曇郡白馬村にあるホテルです。上信越道長野ICより44kmの距離にあります。"白馬を満喫する露天風呂付客室・大人のためのスローステイリゾートホテル"（ホテルさいとう公式HPから引用）をコンセプトに営業しています。客室は3タイプで、1日最大3組までの宿泊に対応しています。客室ごとに大画面液晶テレビ・DVDプレイヤー・バス・洗浄トイレ・洗面・電話を備えています。全館バリアフリー・禁煙で、喫煙室は別に設けています。食事は、地の物・旬の物を大切にした洋風懐石料理を、暖炉のあるダイニングで提供しているそうです。周辺には、長野県初のトランポリンが体験できる施設や、日本の画家約80名が描く白馬・安曇野の風景画100点余りを展示する美術館といった観光スポットが点在しています。※2020年9月11日時点
リゾートガルニコルは、長野県小県郡長和町にある宿です。長和町は、長野県のほぼ中央、小県郡の南部に位置しています。標高が高く周囲を山に囲まれた地形のため、積雪量は比較的少ないものの冬の寒さが厳しい地域です。宿には、長期滞在にも対応するロフト・キッチン付きのコンドミニアムタイプ、セミダブル、ダブル、ツイン、和洋室、ロフト付きツイン、ロフト付き和室など、全7タイプの趣の異なる客室があります。全館禁煙です。風呂は畳風呂で、部屋単位での貸切り制です。トイレは客室内にある他、1階と2階にも共用トイレがあります。夕食はコース料理を提供しているようです。ダイニングは、15～17時、21～22時は共用スペースとして開放しているそうです。周辺には、様々なアトラクションを有する白樺湖畔にある遊園地や、生活環境保全林内につくられた人造湖の美しの池といった観光スポットが点在しています。※2020年9月7日時点
リフレッシュエッセンシャルリゾートin軽井沢は、長野県北佐久郡軽井沢町にあるホテルです。"軽井沢で過ごす、愛犬との絆が深まる休日"（リフレッシュエッセンシャルリゾートin軽井沢公式HPから引用）をキャッチコピーに掲げています。客室は全室ミニキッチン付きで、ユニットバス、Wi-Fi環境を完備しています。全室ペットの宿泊に対応しており、大型犬の宿泊にも対応する専用ドッグランのついた客室も3室あります。中庭には、犬専用の足洗い場があります。夏季は庭でのバーベキューに対応しているそうです。20台分の駐車場を備えています。周辺には、塩沢湖を中心として、美術館や遊戯施設、レストラン、ショップなどが集まった総合的リゾート施設や、軽井沢駅南口側の広大なエリアに展開するショッピングモールといった観光スポットがあります。※2020年8月31日時点
ルゼ・ヴィラは、長野県に近い山岳地帯の軽井沢町にある旅館です。"アンティークと花々に彩られた美しいヴィラであなたの大切な人と、至福のひとときを。"（ルゼ・ヴィラ公式HPから引用）をキャッチコピーに、ゲストをもてなしているようです。客室はスイートルームを5室設けており、そのうち2室は特別室となっています。食事は、地元の食材を使用した料理を提供しています。館内には、テラスや暖炉のあるラウンジ、中庭があります。1日一組限定でウエディングにも対応しています。周辺には、8つのエリアからなる広大なバラ庭園やショッピングモール、飲食店や土産物、雑貨などを販売するショップが立ち並ぶ商店街などの観光スポットが点在しています。※2020年9月8日時点
ホテルリゾートヒル千ヶ滝は、長野県の軽井沢町にあるホテルです。"軽井沢の高原別荘地にあるゆとりの空間、家族旅行から会社の研修会にも幅広く"（ホテルリゾートヒル千ヶ滝公式HPから引用）と謳っており、色々なゲストのニーズに対応しているようです。客室は8畳から10畳の和室を10室設けています。館内に自然石を基調とした浴場を設けています。館内にミニコンサートなどが行われる広いロビーや25名を収容できる多目的ホール・ダイニングルームなどがあるほか、カラオケルーム・コインランドリーなどを設けています。屋外にテニスコートを備えています。周辺には白糸の滝や大型ショッピング施設などの観光スポットが点在しています。※2020年9月7日時点
リゾートイン・グリーンベルは、長野県安曇野市にあるホテルです。長野県のほぼ中央部に位置し、松本から電車で約10分から30分のところにあります。"「北アルプスに育まれ共に響き合う田園産業都市・安曇野」"（安曇野市公式HPから引用）を将来都市像に掲げています。清流に恵まれた地域で、豊富な湧水によりワサビの栽培が盛んな地域です。ホテルは、JR大糸線穂高駅より車で約10分、安曇野ICより車で約25分の距離にあります。周辺には、地元出身の近代彫刻家の作品と資料の蒐集、保存および公開を目的とした美術館や、日本や海外の現代絵本作家などの絵本原画を中心に展示するほか、小劇場や音楽会などのスペースとして利用されている美術館などが点在しています。※2020年9月1日時点
リーデントゴルフ＆リゾート佐久平は、長野県佐久市にある宿泊施設です。施設は、長野県東部、浅間山や八ヶ岳連峰などの雄大な山並みを臨む標高1100メートルのゴルフ場のフェアウェイフロントにコテージが建ち並んでいます。佐久南ICより20km、車で約25分の距離にあります。ゴルフをプレイしない家族連れの宿泊にも対応しているそうです。コテージは30室あり、室内にはベッドルーム2室、バスルーム2室、トイレ2室、キッチンを完備しています。バルコニーとテラス以外は禁煙です。食事は客室にて自炊、またはゴルフ場レストランにて提供しているそうです。クラブハウス内には大浴場とレストランがあります。施設にはドッグラン、テニスコート、駐車場を備えています。周辺には、羊や牛を始めとする動物とふれ合える牧場や、蓼科山の優美な山容を水面に映す高原にある女神湖などが点在しています。※2020年9月1日時点
リゾート・イン・ラルゴは、長野県茅野市にあるホテルです。車山高原バス停より約800mの距離にあります。客室のベッドは3タイプあり、ツインベッド、ハリウッドツインベッド、スリーベッドがあります。館内は禁煙です。風呂は貸切家族風呂です。食事はダイニングフロアーにて、地元の食材をとり入れたシェフおまかせの欧風料理を提供しているそうです。ラウンジとカウンターバーは、夕食後23時まで営業しているそうです。館内には、スキー・ボード乾燥室があります。館外には、憩いの空間としてテーブルを設置しています。大型バス2台を含む、最大9台までの収容に対応する専用駐車場があります。周辺には、1939年に国の天然記念物指定を受けた八島ヶ原湿原や、赤沼平という沼池を農業の溜池として整備し、優美な山容を映し出す女神湖などがあります。※2020年9月1日時点
ホテルシュワルツは、長野県上田市の標高1250から1650mの高原地帯菅平にあります。長野菅平線白金バス停から徒歩約3分の場所にある、リゾートホテルです。"菅平のグリーンシーズンを楽しむ"（ホテルシュワルツ公式HPから引用）をテーマに、ゲストを迎えています。客室は、7畳半から15畳の和室を全36室用意。バストイレを完備しています。館内には、男女それぞれの大浴場があるほか、2フロアにレストランを設けています。食事は、四季折々の食材を中心に使用したメニューを提供しているようです。周辺には、中級者向けのゲレンデコースなどスキー場が点在しているほか、全天候型陸上競技場やランニングコースがあり、スキーや高地トレーニングを目的とした宿泊客が訪れているようです。※2020年9月11日時点
ホリデープラザは、長野県下高井郡の標高2000m級の山々で構成される上信越国立公園志賀高原にあるホテルです。"高天ヶ原マンモスゲレンデ前にホリデープラザはあります"（ホリデープラザ公式HPから引用）と謳っており、ホテルからゲレンデまではすぐの距離にあります。客室はバス・トイレなどを備えた和室・和洋室・洋室などを設けており、全室Wi-Fiを完備しています。温泉は男女別に洞窟風呂を備えた大浴場を備えています。食事は館内食事会場にて、地元ならではの食材を使用した和洋中のバイキングを提供しているようです。館内に30畳・40畳の大広間を備えているほか、レストラン・コンビニ・ギフトショップ・スキー置き場などを設けています。※2020年9月2日時点
リゾートインヤマイチは、長野県北安曇郡小谷村にあるホテルです。"食事だけでも大歓迎、自家製野菜でおもてなし"（リゾートインヤマイチ公式HPから引用）客室は全24室で、洗面・トイレ付の客室もあります。和室は全20室で6畳から14畳のタイプがあり、洋室はツインが2室、トリプルが2室です。風呂は、男女別天然温泉浴場があります。食事は低農薬栽培で丹精込めて作った自家製の野菜や米を使用しており、朝食はバイキング、夕食はフレンチベースの創作コース料理を提供しているそうです。館内はWi-Fi環境を備え、40畳の貸切広間、ミーティングルーム、乾燥室などがあります。敷地内専用駐車場は50台の収容に対応しています。周辺には、恐竜の時代から近代まで、小谷村の歴史を伝える史料館や、小谷村有形文化財および県宝に指定されている牛方宿といった観光スポットがあります。※2020年9月1日時点
リゾートインマリオンシナノは、長野県北安曇郡小谷村にあるホテルです。小谷村は長野県北西に位置する「特別豪雪地帯」で、冬はスキー客で賑わう地域です。客室は35室あり、1室ごとに異なるインテリアを用意しています。洋室はツイン、トリプル、和室は6畳、8畳、10畳の客室があります。全室バス・洗浄トイレ付、冷暖房を完備しています。風呂は天然温泉「白馬栂池温泉」の展望大浴場です。食事は、地元長野県産の高原野菜や山菜・きのこ、信州牛、白馬産の無菌豚などの山の幸を用いた、洋食コース料理や和食会席料理などを提供しているそうです。施設には駐車場を備えています。5月から11月のみ、予約制でJR白馬大池駅から送迎を行っているそうです。周辺には、国内でも最大級のゲレンデ面積を誇るスキー場や、小谷村の民俗資料・考古学資料・歴史資料等を多数展示している資料館などがあります。※2020年9月1日時点
ホテルタガワは、長野県山ノ内町にあります。上信越自動車道信州中野ICから車で約30分、湯田中駅から車で約20分の、高原エリアにあるホテルです。"充実の施設が、思い思いのホテルライフを叶えます"（ホテルタガワ公式HPから引用）と謳っています。客室は、西館と東館にそれぞれ洋室や和室、和洋室などを用意。ホール付きの特別室も備えています。館内には、大浴場があるほか、多目的ホールや畳敷きの宴会場を設けています。屋外には、バーベキューガーデンやレクレーション広場、グラウンドやドームプールも併設しています。食事は、朝食メニューをバイキング形式で提供しているようです。目の前には、スキー場があり、ウィンタースポーツや合宿を目的とした宿泊客が訪れているようです。※2020年9月10日時点
プチ・リゾート・ホンマは、長野県下高井郡山ノ内町にあるペンションです。山ノ内町は、"長野県の北東部に位置し、上信越高原国立公園の中心にあります。"（山ノ内町公式HPから引用）志賀高原や北志賀高原、温泉地として知られる湯量豊富な湯田中渋温泉郷などの観光地を有しています。施設は、夜間瀬駅より4km、信州中野ICより車で約25分の距離にあります。客室は洋室と和洋室があり、全室バス・トイレ付きです。メインダイニングは、ウッドパネルで統一されています。周辺には、県内でも有数の種類と株数を誇るバラ園や、野外ステージやミュージアムを併設する公園や、時代を超えた美の追求がテーマの美術館といった観光スポットがあります。※2020年9月8日時点
上高地ルミエスタホテルは、長野県松本市の観光地である上高地にあるホテルです。"私たちはお客様の満足でNo.1を目指し誠実に行動します"（アルピコグループ公式HPから引用）を行動指針に掲げるアルピコグループが運営するホテルです。客室はツインとトリプルの洋室・和室・展望露天風呂付きの客室などを設けており、全室Wi-Fiを完備しています。温泉は男女別に大浴場と露天風呂を設けているほか、3F山側に貸切風呂を2カ所備えています。食事は館内レストランにて地元の旬な食材を使用したフランス料理を提供しているようです。館内には打ち合わせなどに対応できるロビーやカフェ利用できるラウンジ、ホテルオリジナルの商品などを販売する売店・100種類以上のワインを備えたワインセラーなどがあります。周辺には上高地で最も有名な河童橋や大正池といった観光スポットがあります。※2020年8月18日時点
駒ヶ根高原リゾートリンクスは、駒ケ根ICから車で約3分の場所にある宿泊施設です。"中央アルプスの山麓に広がる駒ヶ根高原。四季を通じて味わう、ダイナミックな自然とのふれあい。日常の喧噪から離れ、風に身をまかせるスローライフ。リンクスをベースステーションとして、ご自身のライフスタイルをお愉しみください。"（駒ヶ根高原リゾートリンクス公式HPから引用）客室は、ヨーロピアンスタイルの洋室でコネクティングルームなども備えています。食事は、信州食材と旬の地元野菜で仕上げるこだわりのバイキング料理を提供しているそうです。館内には、露天風呂、売店、多目的ルーム、レストランを設けています。周辺には、中央アルプス・宝剣岳（2931ｍ）直下の千畳敷カールにまで架けられた日本で最初の山岳ロープウェイなどの観光スポットが点在しています。※2020年8月6日時点
菅平国際ホテルベルニナは、長野県上田市菅平にあるホテルです。上田菅平ICから車で約30分の場所にあります。"大自然に囲まれた抜群の立地"（菅平国際ホテルベルニナ公式HPから引用）をキャッチコピーとしており、四季を通じて企業研修や体験学習、学習合宿などの利用者が滞在しています。客室は和室68室・洋室10室あり、収容人数は320名です。浴室は4ヶ所あり、1ヶ所に付き20名ずつの入浴に対応しているそうです。食事は2ヶ所の会場で提供しているようです。館内には広間4ヶ所、スキーロッカー1ヶ所、売店、コインランドリー、レンタルスキー・ボードを完備しています。周辺にはスキー場が多く点在しているほか、眺めの良いダボスの丘などがあります。※2020年8月27日時点
レディダイアナ＆セントジョージは、長野県北安曇郡白馬村にあるリゾートホテルです。JR大糸線神城駅まで徒歩約7分の距離にあります。本館12室、新館8室の全20室の客室があり、全ての客室には、風呂・トイレ・テレビを完備しています。座敷とロフト部分を合わせて32畳の大部屋は、宴会場兼客室として対応しています。風呂は、男女各1つずつの共同浴場です。ダイニングルームは全80席、パーティールームは100畳の広さがあります。ホテルの目の前には、大人数にも対応できるバーベキューコーナー、12面のハードコートのテニスコートを備えています。専用駐車場は20台の収容に対応しています。周辺には、白馬五竜アルプス平に広がる高山植物を気軽に散策しながら見れる高山植物園や、キャンプやバーベキューをはじめとする自然体験やアスレチックや遊水公園などを併設する施設などが点在しています。※2020年8月28日時点
ホテル白馬は、長野県北安曇郡白馬村にあるホテルです。"春夏秋冬・白馬の四季を楽しむ"（ホテル白馬公式HPから引用）をキャッチコピーに、スキーやトレッキングなどを目的に訪れる宿泊客をもてなしているようです。客室は、洋室ツインタイプと和洋室ファミリータイプがあり、全室から窓越しに壮大な北アルプスを望むことができます。室内には、冷蔵庫や電子レンジを備えており、Wi-Fiを完備しています。温泉は、姫川より湧き出る白馬姫川温泉を使用しており、大窓から大自然を眺望できる大浴場や、露天風呂を設けています。食事は、信州の季節食材をふんだんに使用したバイキングスタイルで提供しているそうです。館内には、広い窓から木漏れ日が感じられる明るいロビーラウンジなどがあります。周辺には、日本有数の高層湿原などの自然スポットが点在しています。※2020年8月17日時点
リゾートホテルの宿泊客は、リゾート地に立地してることから、周辺のアクティビティを楽しむ観光目的で訪れる人が多いです。また、日常生活から離れ、体や心の癒しを目的として比較的長期間利用する人が多く、中にはワンシーズン滞在する人もいます。ガーデンウエディングなどロケーションに恵まれた場所で行う結婚式は人気を集め、ドレスルームを備えたホテルもあります。他にも、宿泊客だけでなくブュッフェランチや天然温泉を日帰りで利用する人もいます。
リゾートホテルの客室は、部屋のテイストが異なるさまざまなルームタイプを備えている所が多く、広々とした寛ぎの空間を提供しています。客室には、ツイン、ダブル、和洋室、和室、スイートルームなど、お客様の滞在目的に対応したタイプが選べます。近年では一人旅のお客様が増えてきていることから、おひとりさまの宿泊客に対応しているホテルも増えてきているようです。ホテル内には、レストランやバー、スパなどの他にテニスコートやゴルフ場、BBQなどファミリー向けの施設が充実している場所もあります。またお客様のニーズに合わせて、ドッグコテージを備えたホテルもあり、お客様にワンランク上のサービスを提供しています。他にも、スキューバ―ダイビング体験ができるテナントが入っているのもリゾートホテルならではです。
リゾートホテルは滞在型の施設であることから、豪華な設備を備え、宿泊者がリラックスできるような環境を提供しています。施設が広く設備が多いため、仕事のポジションも多く、フロント業務、コンシェルジュ、レストランスタッフ、ウエディング関連など多彩な職種があります。宿泊者が日常を忘れられるような非日常空間の演出やサービスを、それぞれ専門的なポジションで発揮できることも魅力です。全国展開しているホテルでは、異動になることも多く、現場で経験を積みながらスキルアップを目指すこともやりがいの一つと言えます。近年では、海外からのお客様も増加しており、外国語を身に付けることで、より一層きめ細やかなサービスにつながります。多岐に渡る業務をこなすことで、豊富な知識を身につけ、ゆくゆくは総支配人を目指すことも楽しみの一つかもしれません。お客様に喜んで頂けるよう対応力や工夫を積み重ねることで、やりがいに満ちた日々を送れることでしょう。
