客室はホワイトを基調とした中に、木を贅沢にあしらった落ち着いた空間となっています。本館と新館に分かれていて、8タイプの客室の中にはペットと泊まれる客室もあり、ペット用のアメニティも用意されています。大浴場の湯は100％奥志賀高原の山水を引き、ろ過して使用しています。口コミサイトでは、「夕食のフレンチがとてもおいしかった」「スタッフのサービスもよく、随所に心配りが感じられた」と高評価を得ています。

館内には絵本や玩具などを備えたキッズルームや、ゲームや将棋などを備えたプレイルームがあり、子ども連れや雨の日でも楽しく過ごせる空間を提供しています。トレーラーサウナを設けてあり、予約制で利用できるようです。敷地内には2歳頃から利用可能なペダルなし自転車のコースが設置されていたり、小学生以下を対象とした宝箱探索のアクティビティが用意されていたりと、子どもが楽しめる設備も充実しているようです。

長野電鉄「湯田中駅」より車で40分程の場所にあります。上信越自動車道信州中野ICからは車で50分程、北陸新幹線「飯山駅」からは志賀高原急行バスにて1時間半程でアクセスできます。車で10分程の場所には、幅広い年齢層で楽しめる多彩なゲレンデをラインナップした奥志賀高原スキー場があります。グリーンシーズンにはホテル滞在者限定の奥志賀渓谷ツアーを開催しており、年間を通して観光客が訪れているようです。