東海・北陸・甲信越×宿泊部門の求人特集

リブマックスリゾート伊豆下田

フロント│未経験OK／寮全額会社負担／年休120日／月給25万円～

施設業態: リゾートホテルその他宿泊施設
勤務地: 静岡県下田市田牛711-3
給与: 月給／230,000円～
仕事内容: 「リブマックスリゾート伊豆下田」にて、フロント（総合職）の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・チェックイン、チェックアウト業務・フロントカウンターでのお客様対応・電話やメールなどの予約受付業務・施設のご案内やお問い合わせ対応・新しいサービスの企画提案・その他PC入力や事務作業　など ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません）＼未経験からリゾートホテルの運営をお任せ！幅広くスキルアップ／「人と話すことが好き！」「色々なことにチャレンジしたい！」そんな思いがあれば、経験がなくても大歓迎です！実際、他業種から転職して活躍しているスタッフも多数いて、フットワークの軽さと強い成長意欲を武器に活躍しています。フロント業務から新しいサービスの企画まで、仕事の幅は様々。20～30代中心で、コミュニケーションも活発な職場です。一緒に快適なひとときを提供しませんか？

特徴

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弓ヶ浜温泉季一遊

フロント│未経験歓迎／月給27万円～／賞与年2回／寮月1万円～

施設業態: 観光地旅館温泉地旅館
勤務地: 静岡県賀茂郡南伊豆町湊字川口902-1
給与: 月給／270,000円～290,000円
仕事内容: 南伊豆・弓ヶ浜温泉「季一遊」にて、フロント業務をメインにお任せいたします。「フロントだけ」「ホールだけ」とどこか1つの業務のみを担当するのではなく、全員がいつでもどの仕事でもこなせるようになろう、というのが当社の方針です。そのため、レストランでのお仕事も経験していただきます。 ――【具体的な業務内容】・チェックイン・アウト業務・電話対応・PC入力　など ※レストランでの接客対応やお料理のご提供もお願いします。 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ――【一人ひとりの成長をしっかり後押し！】当館では社員一人ひとりの成長とお客様満足度向上のため、自分で決めた活動テーマを数値化目標として設定し、誰が見てもわかるような活動計画を立てる「5％チャレンジ活動」を行なっています。その他にも、接客基本研修や階層別研修があり、常にご自身の成長を意識しながら働くことが可能です。 ――【人が好きな方なら大歓迎♪】お客様の喜ぶ顔がモチベーションになる方大歓迎！1から丁寧にお教えしますので、宿泊業界での勤務経験がなくともご安心くださいね。大切なことは声かけ・気配り・笑顔！フロントスタッフの対応は旅館の第一印象につながります。幅広いスキルと知識が身につけ、おもてなしのプロへと成長できますよ。

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立山プリンスホテル

フロント│月給23万円～／北アルプス麓の温泉宿／残業月5h未満・寮費月1万円・未経験OK

施設業態: 観光地旅館
勤務地: 長野県大町市平2884-10
給与: 月給／230,000円～260,000円
仕事内容: 「立山プリンスホテル」にて、主に旅館のフロント業務をお任せします。【主な業務内容】・チェックイン・チェックアウト業務（個人、団体、ツアーの打ち合わせ含む）・旅館業務全般（売店、喫茶、レストラン、宴会場）・お問い合わせ対応（電話、メール）・宿泊予約の電話対応、会計業務（使用システム：満室御礼）・宿泊プラン作成、イベント企画海外からのお客様対応など、英語・中国語の語学力を活かせる業務もあります（必須ではありません）。入社1年目はまず挨拶から、先輩のサポートのもとで一通りの業務を経験いただきます。半年ほどで業務の流れがつかめるようになり、5年目で主任を目指せます。少数精鋭の組織なので、改善やプラン作成のアイデアが通りやすい環境です。

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リブマックスリゾート熱海シーフロント

フロント│未経験歓迎／年休120日／寮費無料／リブマックスグループ

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 静岡県熱海市渚町14-12
給与: 月給／230,000円～
仕事内容: 「リブマックスリゾート熱海シーフロント」にて、フロント（総合職）の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・チェックイン、チェックアウト業務・電話やメールなどの予約受付業務・施設のご案内やお問い合わせ対応　など ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません）＼未経験からリゾートホテルの運営をお任せ！幅広くスキルアップ／「人と話すことが好き！」「色々なことにチャレンジしたい！」そんな思いがあれば、経験がなくても大歓迎です！実際、他業種から転職して活躍しているスタッフも多数いて、フットワークの軽さと強い成長意欲を武器に活躍しています。フロント業務から新しいサービスの企画まで、仕事の幅は様々。20～30代中心で、コミュニケーションも活発な職場です。一緒に快適なひとときを提供しませんか？

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リブマックスリゾート天城湯ヶ島

フロント│月給25万円～／寮全額会社負担／年休120日／未経験OK

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 静岡県伊豆市湯ヶ島2821-4
給与: 月給／230,000円～
仕事内容: 「リブマックスリゾート天城湯ヶ島」にて、フロント（総合職）の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・チェックイン、チェックアウト業務・フロントカウンターでのお客様対応・電話やメールなどの予約受付業務・施設のご案内やお問い合わせ対応・新しいサービスの企画提案・その他PC入力や事務作業　など ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません）＼未経験からリゾートホテルの運営をお任せ！幅広くスキルアップ／「人と話すことが好き！」「色々なことにチャレンジしたい！」そんな思いがあれば、経験がなくても大歓迎です！実際、他業種から転職して活躍しているスタッフも多数いて、フットワークの軽さと強い成長意欲を武器に活躍しています。フロント業務から新しいサービスの企画まで、仕事の幅は様々。20～30代中心で、コミュニケーションも活発な職場です。一緒に快適なひとときを提供しませんか？

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リブマックスリゾート加賀山代

フロント│寮全額会社負担／未経験OK／月給25万円～／年休120日

施設業態: リゾートホテルその他宿泊施設
勤務地: 石川県加賀市山代温泉温泉通32-1
給与: 月給／230,000円～
仕事内容: 「リブマックスリゾート加賀山代」にて、フロント（総合職）の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・チェックイン、チェックアウト業務・フロントカウンターでのお客様対応・電話やメールなどの予約受付業務・施設のご案内やお問い合わせ対応・新しいサービスの企画提案・その他PC入力や事務作業　など ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません）＼未経験からリゾートホテルの運営をお任せ！幅広くスキルアップ／「人と話すことが好き！」「色々なことにチャレンジしたい！」そんな思いがあれば、経験がなくても大歓迎です！実際、他業種から転職して活躍しているスタッフも多数いて、フットワークの軽さと強い成長意欲を武器に活躍しています。フロント業務から新しいサービスの企画まで、仕事の幅は様々。20～30代中心で、コミュニケーションも活発な職場です。一緒に快適なひとときを提供しませんか？

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立山プリンスホテル

サービススタッフ│月給21万円～／年間休日105日／寮費月1万円・残業ほぼなし・未経験OK

施設業態: 観光地旅館
勤務地: 長野県大町市平2884-10
給与: 月給／210,000円～260,000円
仕事内容: 「立山プリンスホテル」にて、サービス業務をお任せします。【主な業務内容】・レストラン、宴会場での食事の提供（準備・片付けを含む）・夕食・朝食の提供・メニューの説明やドリンクのオーダー・大型団体の対応、宴会場、催しものでの取り仕切り　・旅館業務全般（売店、喫茶、フロント手伝い）　・宿泊プラン作成、イベント企画　など海外からのお客様対応など、英語・中国語の語学力を活かせる業務もありますが、必須ではありませんので話せない方でも問題ございません。入社1年目はまず明るい挨拶と丁寧な所作から、先輩のサポートのもとで業務を覚えていただきます。半年ほどで流れがつかめるようになり、5年目で主任を目指せます。少数精鋭なので、年齢や社歴に関わらずアイデアを発信しやすい環境です。

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常磐ホテル

接遇係│甲府の迎賓館／「和」を修める／月給28.5万～40万

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 山梨県甲府市湯村2-5-21
給与: 月給／285,000円～400,000円
仕事内容: 「常磐ホテル」にて、接遇係としてサービス業務全般をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・接客全般・夕食レストランの準備、配膳、片付け・離れ部屋出し夕食の準備、配膳、片付け・客室や食事会場への案内誘導・飲料（日本ワイン、地元日本酒等）のサービス・朝食レストランの準備、配膳、片付け　など ※海外からのお客様への対応など、英語などの語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません）【未経験から「和のプロ」へ】入社後は、着物の着付けや立ち居振る舞い、言葉遣いから丁寧に指導します。当館は食事処（テーブル席）ではHRS（レストランサービス技能検定）の基準を、離れ客室では伝統的な和の作法を採用しており、その両方を学ぶことができます。将棋の対局やVIP対応など、緊張感のある場面もありますが、その分だけご自身の品格と感性が磨かれる環境です。

特徴

常磐ホテル

接遇係（幹部候補）│甲府の迎賓館／「和」を継ぐ／月給28.5万～46万

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 山梨県甲府市湯村2-5-21
給与: 月給／285,000円～460,000円
仕事内容: 「常磐ホテル」にて、接遇（幹部候補）としてサービス業務全般をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・接客の指導やリーダー役全般・シフトの管理や、トラブルを未然に防ぐ活動・下記作業の指導補助・夕食レストランの準備、配膳、片付け・離れ部屋出し夕食の準備、配膳、片付け・客室や食事会場への案内誘導・飲料（日本ワイン、地元日本酒等）のサービス・朝食レストランの準備、配膳、片付け　など ※海外からのお客様への対応など、英語などの語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません）【最高峰の舞台で、おもてなしの指揮を執る】当館は、皇族や将棋のタイトル戦を行なう棋士など、各界のVIPをお迎えする歴史あるホテルです。あなたにお任せしたいのは、単なる現場リーダーではありません。若手スタッフの手本となり、マニュアルには書けない「空気の読み方」や「日本のおもてなしの心」を伝承する役割です。自身の美意識をチーム全体に浸透させ、お客様の期待を超える感動を生み出す―その手応えと誇りは、他では決して味わえないものです。自らの手で「100年続くホテルの品質」を守り抜く、やりがいのあるポジションです。

特徴

常磐ホテル

フロント（幹部候補）│甲府の迎賓館／「和」を指揮／月28.5万～46万

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 山梨県甲府市湯村2-5-21
給与: 月給／285,000円～460,000円
仕事内容: 「常磐ホテル」にて、フロント（幹部候補）の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・接客の指導やリーダー役全般・シフトの管理や、トラブルを未然に防ぐ活動・下記作業の指導補助・チェックイン・チェックアウト・キャッシャー・ロビー周りの接客・お客様のご案内・予約業務補助　など ※海外からのお客様への対応など、英語などの語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません）【最高峰の舞台で、ホテルの顔となる】当館は、皇族や将棋のタイトル戦を行なう棋士など、各界のVIPをお迎えする歴史あるホテルです。フロントは、お客様が最初に触れる「常磐ホテルの顔」。あなたにお任せしたいのは、その第一印象を最高のものにし、滞在中のすべてをコントロールする役割です。自身の美意識をチーム全体に波及させ、お客様の期待を超える感動を生み出す―その手応えと誇りは、他では決して味わえないものです。自らの手で「100年続くホテルの信頼」を守り抜く、やりがいのあるポジションです。

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リブマックスリゾート熱海フォレスト

フロント｜月給25万円～／熱海の森で極める上質な接客術／社員寮完備

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 静岡県熱海市熱海1890-16
給与: 月給／230,000円～
仕事内容: 「リブマックスリゾート熱海フォレスト」にて、フロント（総合職）の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・チェックイン、チェックアウト業務・フロントカウンターでのお客様対応・電話やメールなどの予約受付業務・施設のご案内やお問い合わせ対応・新しいサービスの企画提案・その他PC入力や事務作業　など ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません）＼未経験からリゾートホテルの運営をお任せ！幅広くスキルアップ／「人と話すことが好き！」「色々なことにチャレンジしたい！」そんな思いがあれば、経験がなくても大歓迎です！実際、他業種から転職して活躍しているスタッフも多数いて、フットワークの軽さと強い成長意欲を武器に活躍しています。フロント業務から新しいサービスの企画まで、仕事の幅は様々。20～30代中心で、コミュニケーションも活発な職場です。一緒に快適なひとときを提供しませんか？

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リブマックスリゾート越後湯沢

フロント│月25万円～／奥湯沢の静寂に包まれる上質な接客／年休120日

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 新潟県南魚沼郡湯沢町湯沢330
給与: 月給／230,000円～
仕事内容: 「リブマックスリゾート越後湯沢」にて、フロント（総合職）の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・チェックイン、チェックアウト業務・フロントカウンターでのお客様対応・電話やメールなどの予約受付業務・施設のご案内やお問い合わせ対応・新しいサービスの企画提案・その他PC入力や事務作業　など ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません）＼未経験からリゾートホテルの運営をお任せ！幅広くスキルアップ／「人と話すことが好き！」「色々なことにチャレンジしたい！」そんな思いがあれば、経験がなくても大歓迎です！実際、他業種から転職して活躍しているスタッフも多数いて、フットワークの軽さと強い成長意欲を武器に活躍しています。フロント業務から新しいサービスの企画まで、仕事の幅は様々。20～30代中心で、コミュニケーションも活発な職場です。一緒に快適なひとときを提供しませんか？

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立山プリンスホテル

レストランサービス（パート）│時給1,200円～／朝・夕の短時間／週1日～OK・未経験歓迎

施設業態: 観光地旅館
勤務地: 長野県大町市平2884-10
給与: 時給／1,200円～
仕事内容: 「立山プリンスホテル」にて、主にレストラン・宴会場での食事の提供と、それに伴う準備・片付けをお任せします。【主な業務内容】＜朝勤務＞・朝食の準備（バイキングまたは松花堂弁当）、提供、片付け・夕食の準備　など＜夜勤務＞・夕食（和食会席）の準備、提供・飲み物のオーダー対応、接客・片付け　など先輩スタッフが丁寧に教えてくれるので未経験でも心配は不要です。慣れてくると周りを見ながら動けるようになり、ご自身の成長も感じられます。

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海一望絶景の宿いなとり荘

フロント│未経験大歓迎／月給27万円～／賞与年2回／寮月1万円～

施設業態: 温泉地旅館
勤務地: 静岡県賀茂郡東伊豆町稲取1531
給与: 月給／270,000円～290,000円
仕事内容: 「海一望絶景の宿いなとり荘」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・お客様のお出迎え、お見送り、ご案内・チェックイン・アウト業務・スタッフやお客さまへの情報発信　など ※レストランでの接客や料理提供をお任せすることもあります。 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ――【一人ひとりの成長をしっかり後押し！】当館では社員一人ひとりの成長とお客様満足度向上のため、自分で決めた活動テーマを数値化目標として設定し、誰が見てもわかるような活動計画を立てる「5％チャレンジ活動」を行なっています。その他にも、中途入社研修や階層別研修があり、常にご自身の成長を意識しながら働くことが可能です。 ――【人が好きな方なら大歓迎！】お客様の喜ぶ顔がモチベーションになる方大歓迎！1から丁寧にお教えしますので、宿泊業界での勤務経験がなくてもご安心くださいね。大切なことは声かけ・気配り・笑顔！フロントスタッフの対応は旅館の第一印象につながります。幅広いスキルと知識が身につけ、おもてなしのプロへと成長できますよ。

特徴

リブマックスリゾート伊東川奈

フロント│寮費0円／年休120日／未経験OK／リブマックスグループ

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 静岡県伊東市富戸三野原1301
給与: 月給／230,000円～
仕事内容: 「リブマックスリゾート伊東川奈」にて、フロント（総合職）の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・チェックイン、チェックアウト業務・フロントカウンターでのお客様対応・電話やメールなどの予約受付業務・施設のご案内やお問い合わせ対応・新しいサービスの企画提案・その他PC入力や事務作業　など ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません）＼未経験からリゾートホテルの運営をお任せ！幅広くスキルアップ／「人と話すことが好き！」「色々なことにチャレンジしたい！」そんな思いがあれば、経験がなくても大歓迎です！実際、他業種から転職して活躍しているスタッフも多数いて、フットワークの軽さと強い成長意欲を武器に活躍しています。フロント業務から新しいサービスの企画まで、仕事の幅は様々。20～30代中心で、コミュニケーションも活発な職場です。一緒に快適なひとときを提供しませんか？

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浜松マリオットホテル

宿泊予約スーパーバイザー│旅のはじまりを支え、世界をつなぐ

施設業態: シティホテルその他宿泊施設
勤務地: 静岡県浜松市中央区東伊場1-3-1
給与: 月給／255,000円～355,000円
仕事内容: 「浜松マリオットホテル」の宿泊予約スタッフとして、予約オペレーションの中心を担い、お客様の滞在体験の第一歩をつくる役割をお任せいたします。これまでのご経験を活かしながら、他部門と連携しスムーズで質の高いオペレーションを支えていただきます。下記は主な業務の一部であり、ご経験に応じて幅広くご活躍いただけます。 ――【具体的な業務内容】・電話・メールなどでの宿泊予約に関するお問い合わせ対応および予約業務・お客様のご要望をヒアリングし、ご到着時からチーム全員で温かくお迎えできるよう情報を共有・ハウスキーピング、レベニューマネジメントとの連携による客室稼働と収益最適化をサポート・予約データの管理および関連システムへの入力業務（OPERA、OTAシステム、TLリンカーンなど）・その他、宿泊予約に関わる業務全般 ※下記は主な業務の一部であり、ご経験に応じて幅広くご活躍いただけます。 ※海外からのお客様への対応などの際、英語などの外国語を使用することがあります。英語スキルを活かせる環境です。

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the b 金沢片町

フロント│月給209,000円〜／北陸初進出・2026年8月リニューアルオープン／年間休日104日

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 石川県金沢市片町二丁目2番13号
給与: 月給／209,000円～276,000円
仕事内容: 「the b 金沢片町」にて、フロント業務をお任せいたします。【具体的な業務内容】・チェックイン／チェックアウト業務・Web・お電話でのご予約対応・会計、レジ業務・館内巡回・備品管理・補充・清掃、朝食営業の管理・運営・各種事務作業ほか宿泊特化型ホテルのため、フロント業務を軸に清掃や朝食営業の管理・運営まで幅広く携わっていただきます。業務範囲が広いぶんホテル運営全体を見渡す力が身につき、早期に拠点リーダーや支配人を目指すキャリアも描けます。 ※海外からのお客様への対応などの際、英語・中国語などの外国語を使用することがあります。 ※上記のほか、拠点ごとの固有設備や環境による業務が発生します。

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A Letter to Dogs Izukogen

総支配人│月給50万円〜／2027年春開業プレミアムドッグリゾート／新ブランド1号店

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 静岡県伊東市八幡野1039-117
給与: 月給／500,000円～600,000円
仕事内容: 2027年春オープン予定の「A Letter to Dogs Izukogen」にて、総支配人(GM)としてホテルの立ち上げフェーズから運営全般のマネジメントをお任せします。 ――【具体的な業務内容】 ◆ 新規開業準備・オペレーション構築:マニュアル不在のゼロフェーズからの宿泊動線・サービススキーム策定・チームビルディング:オープニングスタッフ(社員・アルバイト)の採用・教育・カルチャー浸透・体験デザイン:備品選定、レストラン、アクティビティ等のクオリティ監修 ◆ 運営マネジメント・経営管理(P/L責任):予算策定、売上最大化の戦略立案など、事業の成長を牽引する経営判断・品質・体験の磨き上げ:ホスピタリティ品質の維持と、顧客体験(CX)の継続的なアップデート・理念の実装:「動物共生」をラグジュアリーなサービス水準へと昇華 ◆ 事業の全体最適・多角的な事業連動:飲食・EC・コミュニティ事業と連携したブランド価値の最大化・リスクマネジメント:施設運営における安全管理、ブランド毀損を防ぐための統括【期待するミッション】ブランドのコンセプトを、スタッフのさりげない振る舞いや一皿の料理、清掃の細部にまで宿るサービス品質へと落とし込んでいくこと。ラグジュアリーな品格を大切にしながら、新規開業ならではの圧倒的な熱量を持つチームを一からつくり、リードしていただきます。

特徴

浜松マリオットホテル

フロントオフィススーパーバイザー│世界最大級のホテルブランド

施設業態: シティホテルその他宿泊施設
勤務地: 静岡県浜松市中央区東伊場1-3-1
給与: 月給／225,000円～305,000円
仕事内容: フロントオフィススーパーバイザーとして、「浜松マリオットホテル」のブランドスタンダードに基づいたサービスが安定して提供されるよう、フロントデスクのオペレーションをリードしていただきます。マネージャーのサポート役として現場の中心に立ち、お客様対応およびチームのマメジメントの両面を担うポジションです。下記は主な業務の一例です。ご経験に応じて幅広くご活躍いただけます。 ――【具体的な業務内容】・チェックイン、チェックアウトなどのフロント業務の監督およびサポート・マネージャーの指示をもとに、他部門と連携し円滑なオペレーションを進める・お客様からのさまざまな問い合わせ、リクエストへの対応、それらのエスカレーション対応・ロイヤリティプログラムに基づいたサービスの提供・スタッフのトレーニング、フォロー、デイリーリポート作成などフロント関連業務 ※下記は主な業務の一部であり、ご経験に応じて幅広くご活躍いただけます。 ※海外からのお客様への対応などの際、英語などの外国語を使用することがあります。英語スキルを活かせる環境です。

特徴

浜松マリオットホテル

チーフコンシェルジュ│プレミアムな滞在を演出

施設業態: シティホテルその他宿泊施設
勤務地: 静岡県浜松市中央区東伊場1-3-1
給与: 月給／285,000円～485,000円
仕事内容: チーフコンシェルジュとして、チームと連携しながら、ブランドに沿った高品質なサービスを提供するオペレーション全般やインチャージ業務、チームのサポートなどをおまかせいたします。下記は主な業務の一部であり、ご経験に応じて幅広くご活躍いただけます。 ――【具体的な業務内容】・きめ細やかな接遇を通じて、お客さまの滞在価値を高めるサービスの提供・お客様からの各種問い合わせ、リクエストへの対応およびクレーム処理・レストラン、交通機関、観劇、ビジネスサポートなど各種予約、手配業務・顧客満足度向上のため、最新情報を常にキャッチし、お客様へ提供できるようにイベントや高級レストラン、関連施設とのリレーションの構築・維持・スタッフのトレーニングやフォローを通じ、従業員満足度の向上 ※下記は主な業務の一部であり、ご経験に応じて幅広くご活躍いただけます。 ※海外からのお客様への対応などの際、英語などの外国語を使用することがあります。英語スキルを活かせる環境です。

特徴

石和常磐ホテル

フロント・接遇係（幹部候補）│石和の名湯を指揮／月給28.5万～46万

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 山梨県笛吹市石和町川中島1607-14
給与: 月給／285,000円～460,000円
仕事内容: 「石和常磐ホテル」にて、フロント・接遇係（幹部候補）の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ■フロント業務・チェックイン・チェックアウト業務・キャッシャー、ビル作成・ロビー周りの接客・売店販売やその他サービス・顧客案内および観光案内・予約業務補助　など ■レストラン業務・接客業務全般・夕食レストランの準備、配膳、片付け・客室や食事会場への案内や誘導・飲料（日本ワインや地元の日本酒）のサービス・朝食レストランの準備、配膳、片付け　など【名湯を守り、チームを育てる】当館は、ご家族連れから団体様まで幅広いお客様が訪れます。多様なニーズに対し、マニュアル一辺倒ではなく、その場に応じた最適解を判断し、スタッフを動かすのがあなたの役割です。「明るい挨拶」といった基本はもちろん、そこから一歩進んだ「プロの心配り」をチームに浸透させる―決して楽な仕事ではありませんが、チーム一丸となってお客様の笑顔を引き出せた時の達成感は、リーダーならではの特権です。

特徴

A Letter to Dogs Izukogen

宿泊部門マネージャー│月給35万円〜／2027年春開業プレミアムドッグリゾート／年休112日

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 静岡県伊東市八幡野1039-117
給与: 月給／350,000円～400,000円
仕事内容: 2027年春オープン予定の「A Letter to Dogs Izukogen」にて、宿泊部門マネージャーとして、フロント・予約管理を中心に宿泊体験全体のオペレーション構築とチームマネジメントをお任せします。 ――【具体的な業務内容】・フロント業務、チェックイン・チェックアウト対応の管理・予約管理、問い合わせ対応、宿泊前後のゲストコミュニケーション・宿泊部門のオペレーション構築・改善・客室清掃、設備管理、レストラン、ドッグパーク等との連携・宿泊スタッフのマネジメント、育成、シフト管理・サービス品質の管理、顧客満足度向上に向けた改善宿泊部門マネージャーは、フロントや予約管理だけでなく、客室、清掃、レストラン、ドッグパーク、スパなど館内全体と連携しながら滞在体験をつくっていくポジションです。滞在前のご案内から到着時の受け入れ、客室での過ごし方、館内利用時のサポートまで、犬と人の双方にとって心地よい宿泊体験を、現場の仕組みとして整えていただきます。

特徴

浜松マリオットホテル

ゲストサービスマネージャー／デューティーマネージャー│マリオットホテル

施設業態: シティホテルその他宿泊施設
勤務地: 静岡県浜松市中央区東伊場1-3-1
給与: 月給／305,000円～455,000円
仕事内容: ゲストサービスマネージャー／デューティーマネージャーとして、ブランドスタンダードに沿ったサービスが提供されるよう、宿泊部門全体やロビー周りをサポートし、他部門と連携しながらホテル全体のスムーズなオペレーションを支えるポジションです。下記は主な業務の一部であり、ご経験に応じて幅広くご活躍いただけます。 ――【具体的な業務内容】・VIPのお客様のご到着からご出発までのアテンド、スムーズなチェックイン・チェックアウトにを通じ顧客満足度を高める・会員プログラムに沿ったサービス提供・お客様のさまざまなリクエストへの対応、クレームおよびトラブル発生時のフォローアップ・滞在中のコンタクト、滞在後のフォローアップを通じたお客様満足度の向上・ホテル内巡回、安全確認および緊急時の初動対応・対応リポートの作成など ※下記は主な業務の一部であり、ご経験に応じて幅広くご活躍いただけます。 ※海外からのお客様への対応などの際、英語などの外国語を使用することがあります。

特徴

A Letter to Dogs Izukogen

副支配人│月給50万円〜／2027年春開業プレミアムドッグリゾート／年休112日

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 静岡県伊東市八幡野1039-117
給与: 月給／500,000円～
仕事内容: 2027年春オープン予定の「A Letter to Dogs Izukogen」にて、副支配人として、総支配人と連携しながらホテル運営全般のマネジメントをお任せします。 ――【具体的な業務内容】・ホテル全体の運営管理、オペレーション構築・改善・フロント、予約、レストラン、ドッグパーク、スパ等の館内連携・スタッフマネジメント、育成、サービス品質の向上・開業準備における導線設計、備品選定、運営ルールの整備・犬と人の双方にとって安全で心地よい滞在環境づくり・数値管理、課題整理、改善施策の実行宿泊部門だけでなく、館内コンテンツ全体を見渡しながら、ホテル全体でひとつの滞在体験をつくっていくポジションです。副支配人は、マネジメントだけを行う立場ではなく、必要に応じて自ら現場に入りながら、課題を見つけ、改善し、チームを前に進めていくプレイングマネージャーとしての役割を担います。

特徴

東海・北陸・甲信越×宿泊部門の求人特集

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リブマックスリゾート伊豆下田

弓ヶ浜温泉季一遊

立山プリンスホテル

リブマックスリゾート熱海シーフロント

リブマックスリゾート天城湯ヶ島

リブマックスリゾート加賀山代

立山プリンスホテル

常磐ホテル

常磐ホテル

常磐ホテル

リブマックスリゾート熱海フォレスト

リブマックスリゾート越後湯沢

立山プリンスホテル

海一望絶景の宿いなとり荘

リブマックスリゾート伊東川奈

浜松マリオットホテル

the b 金沢片町

A Letter to Dogs Izukogen

浜松マリオットホテル

浜松マリオットホテル

石和常磐ホテル

A Letter to Dogs Izukogen

浜松マリオットホテル

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