フロント│月給23万円～／北アルプス麓の温泉宿／残業月5h未満・寮費月1万円・未経験OK

仕事内容

「立山プリンスホテル」にて、主に旅館のフロント業務をお任せします。 【主な業務内容】 ・チェックイン・チェックアウト業務（個人、団体、ツアーの打ち合わせ含む） ・旅館業務全般（売店、喫茶、レストラン、宴会場） ・お問い合わせ対応（電話、メール） ・宿泊予約の電話対応、会計業務（使用システム：満室御礼） ・宿泊プラン作成、イベント企画 海外からのお客様対応など、英語・中国語の語学力を活かせる業務もあります（必須ではありません）。入社1年目はまず挨拶から、先輩のサポートのもとで一通りの業務を経験いただきます。半年ほどで業務の流れがつかめるようになり、5年目で主任を目指せます。少数精鋭の組織なので、改善やプラン作成のアイデアが通りやすい環境です。 【キャリアプラン】 ・レストラン、宴会場にて基本的な接客や料理に関する知識などを学ぶ（清掃、厨房など他部署の仕事も経験していただきます） 　↓約1年 ・フロントにてカウンター業務（旅行会社との打ち合わせ、団体対応業務、クーポンなど精算の手順など）・予約・電話対応などの基本業務を習得。後輩スタッフの指導なども担当 　↓約1〜2年 ・得意分野を活かした担当業務に挑戦（SNS、プラン制作、イベント企画など、自分の得意を活かして会社に貢献していただきます） ・リーダー職 　↓約1〜2年 ・主任・管理職