北海道・東北×宿泊部門の求人特集（東海）

リブマックスリゾート熱海フォレスト

フロント｜月給25万円～／熱海の森で極める上質な接客術／社員寮完備

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 静岡県熱海市熱海1890-16
給与: 月給／230,000円～
仕事内容: 「リブマックスリゾート熱海フォレスト」にて、フロント（総合職）の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・チェックイン、チェックアウト業務・フロントカウンターでのお客様対応・電話やメールなどの予約受付業務・施設のご案内やお問い合わせ対応・新しいサービスの企画提案・その他PC入力や事務作業　など ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません）＼未経験からリゾートホテルの運営をお任せ！幅広くスキルアップ／「人と話すことが好き！」「色々なことにチャレンジしたい！」そんな思いがあれば、経験がなくても大歓迎です！実際、他業種から転職して活躍しているスタッフも多数いて、フットワークの軽さと強い成長意欲を武器に活躍しています。フロント業務から新しいサービスの企画まで、仕事の幅は様々。20～30代中心で、コミュニケーションも活発な職場です。一緒に快適なひとときを提供しませんか？

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弓ヶ浜温泉季一遊

フロント│未経験歓迎／月給27万円～／賞与年2回／寮月1万円～

施設業態: 観光地旅館温泉地旅館
勤務地: 静岡県賀茂郡南伊豆町湊字川口902-1
給与: 月給／270,000円～290,000円
仕事内容: 南伊豆・弓ヶ浜温泉「季一遊」にて、フロント業務をメインにお任せいたします。「フロントだけ」「ホールだけ」とどこか1つの業務のみを担当するのではなく、全員がいつでもどの仕事でもこなせるようになろう、というのが当社の方針です。そのため、レストランでのお仕事も経験していただきます。 ――【具体的な業務内容】・チェックイン・アウト業務・電話対応・PC入力　など ※レストランでの接客対応やお料理のご提供もお願いします。 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ――【一人ひとりの成長をしっかり後押し！】当館では社員一人ひとりの成長とお客様満足度向上のため、自分で決めた活動テーマを数値化目標として設定し、誰が見てもわかるような活動計画を立てる「5％チャレンジ活動」を行なっています。その他にも、接客基本研修や階層別研修があり、常にご自身の成長を意識しながら働くことが可能です。 ――【人が好きな方なら大歓迎♪】お客様の喜ぶ顔がモチベーションになる方大歓迎！1から丁寧にお教えしますので、宿泊業界での勤務経験がなくともご安心くださいね。大切なことは声かけ・気配り・笑顔！フロントスタッフの対応は旅館の第一印象につながります。幅広いスキルと知識が身につけ、おもてなしのプロへと成長できますよ。

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リブマックスリゾート伊豆下田

フロント│未経験OK／寮全額会社負担／年休120日／月給25万円～

施設業態: リゾートホテルその他宿泊施設
勤務地: 静岡県下田市田牛711-3
給与: 月給／230,000円～
仕事内容: 「リブマックスリゾート伊豆下田」にて、フロント（総合職）の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・チェックイン、チェックアウト業務・フロントカウンターでのお客様対応・電話やメールなどの予約受付業務・施設のご案内やお問い合わせ対応・新しいサービスの企画提案・その他PC入力や事務作業　など ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません）＼未経験からリゾートホテルの運営をお任せ！幅広くスキルアップ／「人と話すことが好き！」「色々なことにチャレンジしたい！」そんな思いがあれば、経験がなくても大歓迎です！実際、他業種から転職して活躍しているスタッフも多数いて、フットワークの軽さと強い成長意欲を武器に活躍しています。フロント業務から新しいサービスの企画まで、仕事の幅は様々。20～30代中心で、コミュニケーションも活発な職場です。一緒に快適なひとときを提供しませんか？

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櫻湯山茱萸

サービススタッフ｜全7室の宿／年休105日／月給22万〜／未経験可

施設業態: 観光地旅館温泉地旅館高級旅館その他宿泊施設
勤務地: 山形県南陽市赤湯740
給与: 月給／220,000円～280,000円
仕事内容: 「櫻湯山茱萸」にて、サービススタッフの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・朝食、夕食の提供（準備、片付けを含む）・ドリンクの提供・お客様の接客対応（お出迎え、館内案内、周辺の観光案内など）・客室の清掃のフォローやお部屋セット、チェック業務・備品やドリンク類の在庫管理、発注業務食事提供が部屋食ですので、まずは一からやり方を覚えてもらいます。その他、チェックインや会計などもお部屋で対応する場合がありますので、順次覚えていきます。顧客満足度の向上のため、お部屋の清掃状態のチェックや備品の準備もやってもらいます。ゆくゆくは宿泊プランの作成や予約管理など、総合的な旅館業務を覚えてマネジメントもできるようになります。 ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません）

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リブマックスリゾート八幡平フォレスト

フロント｜2026年6月OPEN／月給25万円～／全国展開の安定基盤／寮全額会社負担

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 岩手県八幡平市寄木第１地割590-5
給与: 月給／250,000円～
仕事内容: 「リブマックスリゾート八幡平フォレスト」（2026年6月オープン予定）にて、フロント（総合職）の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・チェックイン、チェックアウト業務・フロントカウンターでのお客様対応・電話やメールなどの予約受付業務・施設のご案内やお問い合わせ対応・新しいサービスの企画提案・その他PC入力や事務作業　など ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません）＼新規ホテルのオープニングスタッフ！立ち上げから関われるやりがい／「人と話すことが好き！」「新しい挑戦をしてみたい！」そんな思いがあれば、経験がなくても大歓迎です。実際、他業種から転職して活躍しているスタッフも多数いて、フットワークの軽さと強い成長意欲を武器に活躍しています。フロント業務から新しいサービスの企画まで、仕事の幅は様々。20～30代中心で、コミュニケーションも活発な職場です。一緒に快適なひとときを提供しませんか？

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深山荘高見屋

フロント│蔵王の名湯／月8,000円の寮で生活も安心／賄いあり

施設業態: 温泉地旅館
勤務地: 山形県山形市蔵王温泉54
給与: 月給／220,000円～280,000円
仕事内容: 「深山荘高見屋」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・チェックイン、チェックアウトを中心とした接客業務、送迎・予約の管理、レベニューコントロール・温泉や設備の維持管理・シフトコントロール・客室清掃のフォローやパブリック部分の清掃業務・夕朝食のフォロー・周辺観光コンシェルジュ業務創業300年の伝統ある旅館でフロント業務を中心に施設全体をコントロールするお仕事です。歴史ある建物と敷地内から湧き出る温泉を大切に守りながら、ホスピタリティを提供します。「立ち寄る人に安らぎを、帰り行く人に幸せを」という社是のもとお客様の笑顔と幸せをつくる仕事です。ゆくゆくはフロントマネジメント、そして旅館全体のマネジメントもお任せしていきます。 ※英語などの外国語スキルをお持ちの方は、海外からのお客様対応などに活かしていただけます。（必須ではありません）

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リブマックスリゾート伊東川奈

フロント│寮費0円／年休120日／未経験OK／リブマックスグループ

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 静岡県伊東市富戸三野原1301
給与: 月給／230,000円～
仕事内容: 「リブマックスリゾート伊東川奈」にて、フロント（総合職）の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・チェックイン、チェックアウト業務・フロントカウンターでのお客様対応・電話やメールなどの予約受付業務・施設のご案内やお問い合わせ対応・新しいサービスの企画提案・その他PC入力や事務作業　など ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません）＼未経験からリゾートホテルの運営をお任せ！幅広くスキルアップ／「人と話すことが好き！」「色々なことにチャレンジしたい！」そんな思いがあれば、経験がなくても大歓迎です！実際、他業種から転職して活躍しているスタッフも多数いて、フットワークの軽さと強い成長意欲を武器に活躍しています。フロント業務から新しいサービスの企画まで、仕事の幅は様々。20～30代中心で、コミュニケーションも活発な職場です。一緒に快適なひとときを提供しませんか？

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海一望絶景の宿いなとり荘

フロント│未経験大歓迎／月給27万円～／賞与年2回／寮月1万円～

施設業態: 温泉地旅館
勤務地: 静岡県賀茂郡東伊豆町稲取1531
給与: 月給／270,000円～290,000円
仕事内容: 「海一望絶景の宿いなとり荘」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・お客様のお出迎え、お見送り、ご案内・チェックイン・アウト業務・スタッフやお客さまへの情報発信　など ※レストランでの接客や料理提供をお任せすることもあります。 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ――【一人ひとりの成長をしっかり後押し！】当館では社員一人ひとりの成長とお客様満足度向上のため、自分で決めた活動テーマを数値化目標として設定し、誰が見てもわかるような活動計画を立てる「5％チャレンジ活動」を行なっています。その他にも、中途入社研修や階層別研修があり、常にご自身の成長を意識しながら働くことが可能です。 ――【人が好きな方なら大歓迎！】お客様の喜ぶ顔がモチベーションになる方大歓迎！1から丁寧にお教えしますので、宿泊業界での勤務経験がなくてもご安心くださいね。大切なことは声かけ・気配り・笑顔！フロントスタッフの対応は旅館の第一印象につながります。幅広いスキルと知識が身につけ、おもてなしのプロへと成長できますよ。

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櫻湯山茱萸

フロント｜7室の私邸／残業月20h／月8,000円～の寮完備

施設業態: 観光地旅館温泉地旅館高級旅館その他宿泊施設
勤務地: 山形県南陽市赤湯740
給与: 月給／220,000円～280,000円
仕事内容: 「櫻湯山茱萸」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・チェックイン、チェックアウトを中心とした接客業務、送迎・予約の管理、レベニューコントロール・温泉や設備の維持管理・シフトコントロール・客室清掃のフォローやパブリック部分の清掃業務・夕朝食のフォロー・周辺観光コンシェルジュ業務全7室の旅館ですので、フロント業務を中心に幅広く施設全体をコントロールするお仕事です。マルチに動いていただき、顧客満足度の向上に貢献していただきます。スタッフも少数精鋭ですので、チームワークを大切に自分ができることは精一杯動いていくという社風や環境です。ゆくゆくは支配人を目指してどんどん経験をつんで自己研鑽ができる仕事です。 ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません）

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リブマックスリゾート熱海シーフロント

フロント│未経験歓迎／年休120日／寮費無料／リブマックスグループ

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 静岡県熱海市渚町14-12
給与: 月給／230,000円～
仕事内容: 「リブマックスリゾート熱海シーフロント」にて、フロント（総合職）の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・チェックイン、チェックアウト業務・電話やメールなどの予約受付業務・施設のご案内やお問い合わせ対応　など ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません）＼未経験からリゾートホテルの運営をお任せ！幅広くスキルアップ／「人と話すことが好き！」「色々なことにチャレンジしたい！」そんな思いがあれば、経験がなくても大歓迎です！実際、他業種から転職して活躍しているスタッフも多数いて、フットワークの軽さと強い成長意欲を武器に活躍しています。フロント業務から新しいサービスの企画まで、仕事の幅は様々。20～30代中心で、コミュニケーションも活発な職場です。一緒に快適なひとときを提供しませんか？

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リブマックスリゾート天城湯ヶ島

フロント│月給25万円～／寮全額会社負担／年休120日／未経験OK

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 静岡県伊豆市湯ヶ島2821-4
給与: 月給／230,000円～
仕事内容: 「リブマックスリゾート天城湯ヶ島」にて、フロント（総合職）の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・チェックイン、チェックアウト業務・フロントカウンターでのお客様対応・電話やメールなどの予約受付業務・施設のご案内やお問い合わせ対応・新しいサービスの企画提案・その他PC入力や事務作業　など ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません）＼未経験からリゾートホテルの運営をお任せ！幅広くスキルアップ／「人と話すことが好き！」「色々なことにチャレンジしたい！」そんな思いがあれば、経験がなくても大歓迎です！実際、他業種から転職して活躍しているスタッフも多数いて、フットワークの軽さと強い成長意欲を武器に活躍しています。フロント業務から新しいサービスの企画まで、仕事の幅は様々。20～30代中心で、コミュニケーションも活発な職場です。一緒に快適なひとときを提供しませんか？

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A Letter to Dogs Izukogen

副支配人│月給50万円〜／2027年春開業プレミアムドッグリゾート／年休112日

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 静岡県伊東市八幡野1039-117
給与: 月給／500,000円～
仕事内容: 2027年春オープン予定の「A Letter to Dogs Izukogen」にて、副支配人として、総支配人と連携しながらホテル運営全般のマネジメントをお任せします。 ――【具体的な業務内容】・ホテル全体の運営管理、オペレーション構築・改善・フロント、予約、レストラン、ドッグパーク、スパ等の館内連携・スタッフマネジメント、育成、サービス品質の向上・開業準備における導線設計、備品選定、運営ルールの整備・犬と人の双方にとって安全で心地よい滞在環境づくり・数値管理、課題整理、改善施策の実行宿泊部門だけでなく、館内コンテンツ全体を見渡しながら、ホテル全体でひとつの滞在体験をつくっていくポジションです。副支配人は、マネジメントだけを行う立場ではなく、必要に応じて自ら現場に入りながら、課題を見つけ、改善し、チームを前に進めていくプレイングマネージャーとしての役割を担います。

特徴

A Letter to Dogs Izukogen

宿泊部門マネージャー│月給35万円〜／2027年春開業プレミアムドッグリゾート／年休112日

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 静岡県伊東市八幡野1039-117
給与: 月給／350,000円～400,000円
仕事内容: 2027年春オープン予定の「A Letter to Dogs Izukogen」にて、宿泊部門マネージャーとして、フロント・予約管理を中心に宿泊体験全体のオペレーション構築とチームマネジメントをお任せします。 ――【具体的な業務内容】・フロント業務、チェックイン・チェックアウト対応の管理・予約管理、問い合わせ対応、宿泊前後のゲストコミュニケーション・宿泊部門のオペレーション構築・改善・客室清掃、設備管理、レストラン、ドッグパーク等との連携・宿泊スタッフのマネジメント、育成、シフト管理・サービス品質の管理、顧客満足度向上に向けた改善宿泊部門マネージャーは、フロントや予約管理だけでなく、客室、清掃、レストラン、ドッグパーク、スパなど館内全体と連携しながら滞在体験をつくっていくポジションです。滞在前のご案内から到着時の受け入れ、客室での過ごし方、館内利用時のサポートまで、犬と人の双方にとって心地よい宿泊体験を、現場の仕組みとして整えていただきます。

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浜松マリオットホテル

フロントオフィススーパーバイザー│世界最大級のホテルブランド

施設業態: シティホテルその他宿泊施設
勤務地: 静岡県浜松市中央区東伊場1-3-1
給与: 月給／225,000円～305,000円
仕事内容: フロントオフィススーパーバイザーとして、「浜松マリオットホテル」のブランドスタンダードに基づいたサービスが安定して提供されるよう、フロントデスクのオペレーションをリードしていただきます。マネージャーのサポート役として現場の中心に立ち、お客様対応およびチームのマメジメントの両面を担うポジションです。下記は主な業務の一例です。ご経験に応じて幅広くご活躍いただけます。 ――【具体的な業務内容】・チェックイン、チェックアウトなどのフロント業務の監督およびサポート・マネージャーの指示をもとに、他部門と連携し円滑なオペレーションを進める・お客様からのさまざまな問い合わせ、リクエストへの対応、それらのエスカレーション対応・ロイヤリティプログラムに基づいたサービスの提供・スタッフのトレーニング、フォロー、デイリーリポート作成などフロント関連業務 ※下記は主な業務の一部であり、ご経験に応じて幅広くご活躍いただけます。 ※海外からのお客様への対応などの際、英語などの外国語を使用することがあります。英語スキルを活かせる環境です。

特徴

WBFグランデ旭川

フロント│月給209,000円〜／JR旭川駅東口より徒歩2分・全120室／年間休日104日

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 北海道旭川市宮下通十丁目3番3号
給与: 月給／209,000円～276,000円
仕事内容: 「WBFグランデ旭川」にて、フロント業務をお任せいたします。【具体的な業務内容】・チェックイン／チェックアウト業務・Web・お電話でのご予約対応・会計、レジ業務・館内巡回・備品管理・補充・清掃、朝食、大浴場営業の管理・運営・各種事務作業ほか・上記のほか、拠点ごとの固有設備や環境による業務全120室・従業員30名の体制で運営しています。フロント業務を軸に館内運営まで幅広く携わっていただくため、ホテル運営全体を見渡す力が身につき、拠点リーダーや支配人を目指すキャリアも描けます。 ※海外からのお客様への対応などの際、英語・中国語などの外国語を使用することがあります。

特徴

浜松マリオットホテル

チーフコンシェルジュ│プレミアムな滞在を演出

施設業態: シティホテルその他宿泊施設
勤務地: 静岡県浜松市中央区東伊場1-3-1
給与: 月給／285,000円～485,000円
仕事内容: チーフコンシェルジュとして、チームと連携しながら、ブランドに沿った高品質なサービスを提供するオペレーション全般やインチャージ業務、チームのサポートなどをおまかせいたします。下記は主な業務の一部であり、ご経験に応じて幅広くご活躍いただけます。 ――【具体的な業務内容】・きめ細やかな接遇を通じて、お客さまの滞在価値を高めるサービスの提供・お客様からの各種問い合わせ、リクエストへの対応およびクレーム処理・レストラン、交通機関、観劇、ビジネスサポートなど各種予約、手配業務・顧客満足度向上のため、最新情報を常にキャッチし、お客様へ提供できるようにイベントや高級レストラン、関連施設とのリレーションの構築・維持・スタッフのトレーニングやフォローを通じ、従業員満足度の向上 ※下記は主な業務の一部であり、ご経験に応じて幅広くご活躍いただけます。 ※海外からのお客様への対応などの際、英語などの外国語を使用することがあります。英語スキルを活かせる環境です。

特徴

お宿花かんざし

フロント・カフェサービススタッフ│単身寮あり／引越し代補助／8日間の長期休暇／研修制度あり

施設業態: 温泉地旅館
勤務地: 福島県二本松市岳温泉1-104
給与: 月給／218,700円～250,000円
仕事内容: 「お宿花かんざし」にて、フロント・カフェサービス業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・朝食・夕食の準備・提供・客室の掃除・管理・館内での接客・お客様のお見送り・お出迎え ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません） ――入社後の流れ入社後は、日本旅館での接客・挨拶の仕方・地域の観光コンテンツについて学んでいただきます。その後、先輩社員とともに接客業務に就き、慣れてきたらお一人で2組（6名様前後）ほどのご夕食の提供などをお任せしていきます。 ――身に着くスキル・やりがい食物アレルギーのお客様もいらっしゃるため、より注意深く接客するスキルや食材に関する知識が身につきます。自分が接客したお客様がリピーター様になってくれた時や、記念日などに利用されるお客様の大切な1日に携われ、感謝されたときにやりがいを感じられるお仕事です。

特徴

浜松マリオットホテル

ゲストサービスマネージャー／デューティーマネージャー│マリオットホテル

施設業態: シティホテルその他宿泊施設
勤務地: 静岡県浜松市中央区東伊場1-3-1
給与: 月給／305,000円～455,000円
仕事内容: ゲストサービスマネージャー／デューティーマネージャーとして、ブランドスタンダードに沿ったサービスが提供されるよう、宿泊部門全体やロビー周りをサポートし、他部門と連携しながらホテル全体のスムーズなオペレーションを支えるポジションです。下記は主な業務の一部であり、ご経験に応じて幅広くご活躍いただけます。 ――【具体的な業務内容】・VIPのお客様のご到着からご出発までのアテンド、スムーズなチェックイン・チェックアウトにを通じ顧客満足度を高める・会員プログラムに沿ったサービス提供・お客様のさまざまなリクエストへの対応、クレームおよびトラブル発生時のフォローアップ・滞在中のコンタクト、滞在後のフォローアップを通じたお客様満足度の向上・ホテル内巡回、安全確認および緊急時の初動対応・対応リポートの作成など ※下記は主な業務の一部であり、ご経験に応じて幅広くご活躍いただけます。 ※海外からのお客様への対応などの際、英語などの外国語を使用することがあります。

特徴

山龢

仲居│月給209,000円〜／熱海・網代の全8室スモールラグジュアリー温泉旅館／単身寮あり・夜勤なし

施設業態: 高級旅館
勤務地: 静岡県熱海市網代591-102
給与: 月給／209,000円～276,000円
仕事内容: イシン・ホテルズ・グループが唯一の旅館業態として運営する、全8室の温泉旅館「山龢（さんが）」にて、仲居業務をお任せいたします。【具体的な業務内容】・お客様のお出迎え〜お見送り・チェックイン／チェックアウト対応、館内・客室のご案内・お食事の配膳・下膳、メニューのご説明・客室清掃、パブリックスペースの整備・ご予約・お問い合わせ対応、各種事務作業・館内巡回、備品管理・補充全8室のスモールラグジュアリーがコンセプトの旅館です。接客業務・食事提供・客室清掃などをマルチに担っていただくため、お客様一人ひとりに合わせた滞在をチームで作り上げていく面白さがあります。

特徴

お宿花かんざし

フロント・カフェサービススタッフ│単身寮／引越し代補助／1日4h～勤務OK／正社員登用あり

施設業態: 温泉地旅館
勤務地: 福島県二本松市岳温泉1-104
給与: 時給／1,070円～1,200円
仕事内容: 「お宿花かんざし」にて、フロント・カフェサービス業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・朝食・夕食の準備・提供・客室の掃除・管理・館内での接客・お客様のお見送り・お出迎え ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません） ――入社後の流れ入社後は、日本旅館での接客・挨拶の仕方・地域の観光コンテンツについて学んでいただきます。その後、先輩社員とともに接客業務に就き、慣れてきたらお一人で2組（6名様前後）ほどのご夕食の提供などをお任せしていきます。 ――身に着くスキル・やりがい食物アレルギーのお客様もいらっしゃるため、より注意深く接客するスキルや食材に関する知識が身につきます。自分が接客したお客様がリピーター様になってくれた時や、記念日などに利用されるお客様の大切な1日に携われ、感謝されたときにやりがいを感じられるお仕事です。

特徴

浜松マリオットホテル

宿泊予約スーパーバイザー│旅のはじまりを支え、世界をつなぐ

施設業態: シティホテルその他宿泊施設
勤務地: 静岡県浜松市中央区東伊場1-3-1
給与: 月給／255,000円～355,000円
仕事内容: 「浜松マリオットホテル」の宿泊予約スタッフとして、予約オペレーションの中心を担い、お客様の滞在体験の第一歩をつくる役割をお任せいたします。これまでのご経験を活かしながら、他部門と連携しスムーズで質の高いオペレーションを支えていただきます。下記は主な業務の一部であり、ご経験に応じて幅広くご活躍いただけます。 ――【具体的な業務内容】・電話・メールなどでの宿泊予約に関するお問い合わせ対応および予約業務・お客様のご要望をヒアリングし、ご到着時からチーム全員で温かくお迎えできるよう情報を共有・ハウスキーピング、レベニューマネジメントとの連携による客室稼働と収益最適化をサポート・予約データの管理および関連システムへの入力業務（OPERA、OTAシステム、TLリンカーンなど）・その他、宿泊予約に関わる業務全般 ※下記は主な業務の一部であり、ご経験に応じて幅広くご活躍いただけます。 ※海外からのお客様への対応などの際、英語などの外国語を使用することがあります。英語スキルを活かせる環境です。

特徴

A Letter to Dogs Izukogen

総支配人│月給50万円〜／2027年春開業プレミアムドッグリゾート／新ブランド1号店

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 静岡県伊東市八幡野1039-117
給与: 月給／500,000円～600,000円
仕事内容: 2027年春オープン予定の「A Letter to Dogs Izukogen」にて、総支配人(GM)としてホテルの立ち上げフェーズから運営全般のマネジメントをお任せします。 ――【具体的な業務内容】 ◆ 新規開業準備・オペレーション構築:マニュアル不在のゼロフェーズからの宿泊動線・サービススキーム策定・チームビルディング:オープニングスタッフ(社員・アルバイト)の採用・教育・カルチャー浸透・体験デザイン:備品選定、レストラン、アクティビティ等のクオリティ監修 ◆ 運営マネジメント・経営管理(P/L責任):予算策定、売上最大化の戦略立案など、事業の成長を牽引する経営判断・品質・体験の磨き上げ:ホスピタリティ品質の維持と、顧客体験(CX)の継続的なアップデート・理念の実装:「動物共生」をラグジュアリーなサービス水準へと昇華 ◆ 事業の全体最適・多角的な事業連動:飲食・EC・コミュニティ事業と連携したブランド価値の最大化・リスクマネジメント:施設運営における安全管理、ブランド毀損を防ぐための統括【期待するミッション】ブランドのコンセプトを、スタッフのさりげない振る舞いや一皿の料理、清掃の細部にまで宿るサービス品質へと落とし込んでいくこと。ラグジュアリーな品格を大切にしながら、新規開業ならではの圧倒的な熱量を持つチームを一からつくり、リードしていただきます。

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浜松マリオットホテル

WBFグランデ旭川

浜松マリオットホテル

お宿花かんざし

浜松マリオットホテル

山龢

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