- 施設業態
- 温泉地旅館
- 勤務地
- 山梨県山梨市三富川浦1140
- 給与
- 月給/240,000円~280,000円
- 仕事内容
- 山県館にて、フロント・事務業務をお任せいたします。 <具体的な業務内容> ・チェックイン・チェックアウト業務(1日15組~28組) ・宿泊予約(電話による予約やネットからの予約が1日30件程度) ・問い合わせ対応(電話30件、メール10件) ・売店土産品販売 ・ラウンジコーヒーサービス ・お客様への周辺観光案内 ・消耗品等の在庫管理・発注 ・夕食お品書きの作成 お客様の殆どが日本人の年配の方々です。 <受け入れ体制について> 1~2週間はコーヒーサービスや売店などの簡単な業務を行ない、業務に慣れてきたらチェックインやチェックアウト業務もお任せします。 2カ月ほどを目処に宿泊予約の電話対応等を行ないます。 <仕事のやりがい> インターネットでの宿泊販売はアイデア次第で大幅に売り上げを伸ばすことができ、自分の意見やアイデアが採用されて売上を伸ばせたときには大きなやりがいを感じます。 <仕事のきびしさ> フロントは文字通り宿の最前線です。お客様が玄関へ入ってこられたときのお辞儀の仕方や、お客様と話すときの言葉遣い、声のトーンなど常に気を配ることが大切です。
特徴

