求人情報：奥伊香保 旅邸 諧暢楼 のサービススタッフ/正社員求人

募集要項

仕事内容

「奥伊香保 旅邸 諧暢楼」にて、配膳・接客に関する一連の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・お食事処「茶寮」での料理配膳 ・フロントでのお出迎え ・お見送り時の接客　など お客様の快適なステイのために最大限の心配りとおもてなしをお願いします。 ＜1日の流れ＞ ▼出勤 ▼朝食準備・配膳・片付け ▼チェックアウト補助、お見送り、接客 ▼中抜け ▼お出迎え、チェックイン補助、接客 ▼夕食準備・配膳・片付け ▼退勤 ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もございます。（必須ではございません） ■おもてなしについて 当館はお客様のプライベート空間を尊重するため、チェックインはお部屋で行ないます。直接顔を合わせて対応するのは、「お客様のご要望に応えるときのみ」です。エレベーターのボタンを先回りして押したり、お部屋の開け閉めを自然に行なったり。さりげない気遣いを極めたおもてなしに、「快適な時間を過ごせた」「細かい配慮に感動した」などお褒めの言葉も多数！きめ細やかで居心地のいい接客で、スキルを磨いていきましょう。 ■入社後の流れ 着付けや和室の所作など基本的なマナーを覚えていただき、OJT研修を通して仕事の流れをつかんでいただきます。できる範囲の業務から徐々に慣れていただき、ゆくゆくは幅広い業務をお任せします。フォロー体制を整えていますので、経験が浅い方や未経験の方ででもご安心ください！

募集職種

サービススタッフ

雇用形態

正社員

勤務地・アクセス

群馬県渋川市伊香保町伊香保香湯5-4（姉妹館「福一」と同一敷地内）

【アクセス】

関越自動車道「渋川・伊香保IC」から車で約20分

「渋川駅」からバスで約30分

周辺情報

・最寄りのコンビニまで徒歩10分 ・県内屈指の温泉地「伊香保」の石段街最上部にあります ・紅葉で有名な河鹿橋や伊香保神社にも近く、休日は散策を楽しんでいただけます

勤務時間

7:00～22:00の間で実働8時間シフト制（休憩60分） ※中抜けあり ※時短勤務可（育休中の方が対象） 【シフト例】 7:00～10:00／中抜け／15:00～21:00 7:00～16:00 13:00～22:00ほか ■残業月平均15時間

給与

【月給】 250,000円～ ※上記は最低保証額。経験やスキルを考慮の上優遇します 上記給与には、固定残業代・15時間分として25,000円を含みます（超過分別途支給） 【別途支給手当】 交通費支給　月上限50,000円 家賃補助　※家賃半額負担、月上限30,000円 時間外手当 資格手当 役職手当 昇給：年1回（2月）※昨年実績：平均2,000円 賞与：年2回※業績による ■モデル年収例 30歳／入社2年目／年収3,000,000円 ※試用期間：1カ月／同条件

休日

シフト制（月8～11日休み※3日は希望休を取得可能） ・有給休暇（入社6カ月後10日付与／5日以上の連休相談OK） ・慶弔休暇 ・産前産後・育児休暇（取得率100％・復帰率100％） ・介護・看護休暇 ※年間休日120日（有休は別途付与）

福利厚生

・社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ・退職金制度（勤続3年以上） ・資格取得支援制度（規定あり） ・研修制度 ・定年後の再雇用制度 ・制服貸与 ・定期健康診断 ・社内表彰制度 ・マイカー・バイク・自転車通勤OK（駐車場完備） ・転勤なし ・結婚・出産祝い金制度 ・自社の施設利用割引あり

従業員寮

単身寮あり 【寮費】 月5,000円～ ※光熱費込み 【広さ・間取り】 6畳1R 【設備】 バス・トイレ、冷蔵庫、洗濯機、キッチン、冷暖房（エアコン）、電子レンジ、Wi-Fi完備 ※風呂トイレなどの水回りは共用になります。 【勤務地までのアクセス】 車で5分 コンビニまで車で3分 スーパーまでバスで15分

応募資格

職種・業界未経験歓迎！ ※学歴不問 ※新卒・第二新卒も歓迎 ※ブランクOK ※U・Iターン歓迎 ■必須経験・資格・スキル ・N2相当以上の日本語レベルお持ちの方 ■歓迎経験・資格・スキル ・ホテルや旅館での接客経験をお持ちの方 ＜この求人に向いている人＞ ・お客様の笑顔のために、相手の立場に立った接客ができる方 ・チームワークを大切にし、仲間と協力しながら仕事を進められる方 ・新しいことにも前向きにチャレンジできる柔軟性のある方 ・忙しいときでも、明るく前向きな対応ができる方

選考フロー

▼おもてなしHRよりご応募 ▼ご応募から5日以内に、採用担当者からメールにてご連絡します ▼書類選考 ▼面接（2回）※WEB面接対応可 ▼内定 ※応募～内定までは2週間を予定しています。

面接関連事項・予定地

「奥伊香保 旅邸 諧暢楼」またはオンラインにて行ないます。

従事すべき業務の変更の範囲

将来的に従事する可能性のある業務：当法人の業務全般（当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり）

就業場所の変更の範囲

将来的に勤務する可能性のある場所：当法人が運営する全ての施設（当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり）

有期労働契約を更新する場合の基準（通算契約期間または更新回数の上限を含む）

当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。