ホテルインディゴ軽井沢の求人情報 （宿泊 / マネージャー・支配人（宿泊部門） / 正社員）

募集要項

仕事内容

「ホテルインディゴ軽井沢」にて、フロントオフィスマネージャーの業務をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ・フロント、ベル、ドア、ロビーラウンジ業務の統括管理 ・ゲスト対応全般（VIP、上級会員、苦情対応、その他問題の解決など） ・部署内の収入と支出の管理 ・顧客満足度向上のための適切なチーム運営 ・職場内の設備・備品の管理の監督 ・緊急時やシステムトラブル時の対応 ・スタッフの有給休暇、勤怠の管理 宿泊部門の最前線を預かり、チームづくりから収支の管理まで一貫して担っていただくポジションです。

募集職種

マネージャー・支配人（宿泊部門）

雇用形態

正社員

勤務地・アクセス

• マイカー通勤可

長野県北佐久郡軽井沢町大字長倉字屋敷添18-39

【アクセス】

JR「軽井沢駅」より、ホテルシャトルバスで約5分

上信越自動車道「碓氷軽井沢IC」より車で約20分

周辺情報

・最寄りのコンビニまで徒歩約3分です。 ・「軽井沢駅」周辺にはスーパーやドラッグストア、ショッピングモールが点在しています。 ・「雲場池」や「白糸の滝」などの自然スポットも近く、散策にもおすすめのエリアです。

勤務時間

シフト制（実働8時間／休憩60分） シフトに準じた1日8時間勤務です。

給与

【月給】300,000円～ 【別途支給手当】 ・通勤手当（支給あり） ・住宅手当（30,000円以上） ・深夜・早朝手当 【昇給】規定に準ずる ■想定年収 3,600,000円～ ※試用期間：3カ月

休日

【年間休日114日】 ・シフト制（月平均9～10日休み想定） ・有給休暇（法定通り付与／取得を奨励しています）

福利厚生

• 寮社宅・住宅補助あり

・各種社会保険完備：健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険 ・寮完備 ・引越費用会社負担 ・自動車通勤可 ・男女ロッカー室 ・シャワー室 ・IHG宿泊優待制度（国内・海外） ・社員食堂（会社負担金あり） ・試用期間あり（3カ月）

従業員寮

寮完備 ・引越費用会社負担 ・住宅手当：30,000円以上

応募資格

• 実務経験者優遇

【経験者のみ募集】 ■必須経験・資格・スキル ・3年間以上のフロントオフィス、またはゲストサービス（ベル）での業務経験をお持ちの方が望ましいです ・Operaの使用経験、または知識をお持ちの方 ・ゲストと信頼関係を築くためのコミュニケーションを図れる方 ・課題に対して解決策を考え、行動できる方 ■歓迎経験・資格・スキル ・自ら課題を見出し、それを解決するための行動が取れる方 ・ホテルの運営だけでなく、軽井沢の地域活性化や文化・アートに興味がある方

選考フロー

▼おもてなしHRよりご応募 ▼書類選考 ▼面接（2回）※WEB面接対応可 ▼内定

面接関連事項・予定地

「ホテルインディゴ軽井沢」またはWEBにて行ないます。

従事すべき業務の変更の範囲

将来的に従事する可能性のある業務：当法人の業務全般（当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり）

就業場所の変更の範囲

将来的に勤務する可能性のある場所：当法人が運営する全ての施設（当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり）

有期労働契約を更新する場合の基準（通算契約期間または更新回数の上限を含む）

当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。