求人情報：ソラリア西鉄ホテル札幌 のフロント/契約社員求人

募集要項

仕事内容

「ソラリア西鉄ホテル札幌」にて、フロント業務をお任せします。 ＜具体的な業務内容＞ ・チェックイン、チェックアウト業務 ・宿泊予約データの入力、確認作業 ・電話、メールでのお問い合わせ対応 ・お客様からの要望対応 ・館内巡回 ・簡単な事務作業など ※使用システム：NEHOPS ※英語や中国語、その他の言語スキルをお持ちの方は活かせます（必須ではございません） ＜仕事のやりがい＞ お客様に自分の接客を褒めていただいたときや、リピーターになって下さったときにやりがいを感じます。以前アンケートの数あるホテルの中から選んでいただいた理由に私がいるからと書いてくださったお客様がいた時は本当に嬉しかったです。 ＜仕事のきびしさ＞ しっかり準備をしていてもお客様より改善のお声をいただくことがあります。ただこのホテルに期待して下さっているからこそのお声だと考えておりますので、次回もしお越しいただいた際は満足いただけるよう社内で周知徹底するように努力しています。

募集職種

フロント

雇用形態

契約社員

勤務地・アクセス

北海道札幌市中央区北4条西5-1-2

【アクセス】

電車の場合：北海道新幹線新函館北斗駅で乗り換え。JR北斗さっぽろ駅から徒歩約3分

車の場合：札樽自動車道札幌北ICから新川通リ経由で約16分

周辺情報

当ホテルは札幌駅前に位置し、交通アクセスに恵まれています。JR札幌駅南口から徒歩5分、地下鉄南北線さっぽろ駅から徒歩2分なので、積雪の多くなる冬の時期も安心して通勤できそうです。また、ホテル周辺にはコンビニエンスストアをはじめ、ショッピングモールやデパートなどの商業施設、飲食店が豊富にあり、勤務前後やプライベートでも楽しめます。さらに、銀行や郵便局のほか、大小さまざまな医療機関が充実しています。

勤務時間

シフト制（実働8時間／休憩60分） ＜シフト例＞ ・7:00～16:30 ・10:00～19:00 ・13:00～22:00 ・22:30～翌7:30 ■残業月平均10時間

給与

月給171,000円～200,000円 ・内訳 基本給：155,000円 地域手当：15,000円 年齢給：0円～17,000円（年齢により決定） 経験給：1,000円～5,000円（年数により決定） ※経験・能力に応じて加給優遇いたします。 ※上記に固定残業手当は含みません。 ・別途支給手当 時間外手当全額支給 深夜業手当（法定の倍額の1.5倍） 業績手当（業績による） 年末年始手当 通勤費支給（月50,000円まで） 昇給年1回（4月）※昨年度実績：3,000円／月あたり 賞与年2回（7・12月）※昨年度実績：2カ月分 ※試用期間3カ月／同条件 ※正社員登用あり ※契約期間：原則1年ごとの契約更新 ＜モデル年収＞ 年収2,500,000円／24歳入社

休日

シフト制（月8～9日休み） 有給休暇（入社6カ月後に10日付与） 慶弔休暇 産前産後・育児休暇（実績あり） 介護・看護休暇 ※年間休日108日以上

福利厚生

各種社会保険完備（健康保険、雇用保険、厚生年金、労災保険） 西鉄グループ各種割引 制服貸与 入社祝い金（入社後3カ月経過後に現金10,000円またはホテルギフト券20,000円分を支給） 資格取得支援制度（社内規定の資格取得に対し上限200,000円まで支援） キャリアアップ支援制度（外部研修などスキルアップに関して上限100,000円分まで支援） 退職金制度（勤務1年経過後対象） 定期健康診断

応募資格

業界・職種未経験の方も歓迎いたします！ ※学歴不問 ＜歓迎資格・経験・スキル＞ ・ホテル業界での勤務経験がある方 ・英語や中国語、その他の言語スキルをお持ちの方 ＜この求人に向いている人＞ ・おもてなしの心を大切にしている方 ・仕事を楽しみ、前向きかつ真摯に取り組む方 ・仲間と協力し物事を進めていくことが出来る方 ・安心できる環境で長く働きたい方 ＜この求人に向いていない人＞ ・周囲の方に感謝することができない方 ・自分の決めたルールで仕事を進めていきたい方 ・プロ意識に欠けている方 ・土日祝など、毎週決まった曜日にお休みを取りたい方

選考フロー

▼おもてなしHRよりご応募 ▼採用担当者からご連絡します ▼書類選考 ▼面接（1回） ▼内定 ※応募〜内定までは2週間を予定しています。

面接関連事項・予定地

ソラリア西鉄ホテル札幌にて行ないます。

従事すべき業務の変更の範囲

将来的に従事する可能性のある業務：当法人の業務全般（当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり）

就業場所の変更の範囲

将来的に勤務する可能性のある場所：当法人が運営する全ての施設（当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり）

有期労働契約を更新する場合の基準（通算契約期間または更新回数の上限を含む）

当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。