フロントスタッフ

仕事内容

「ポルトムインターナショナル北海道」のフロント・ロビースタッフとして、お客様のご対応をお願いします。外国のお客様が多数ご利用になるため、英語を話せるようになりたい方、英語力を活かしたい方も大歓迎です。 ＜具体的な業務＞ 〇フロント業務 ・お客様へのチェックイン、アウト業務 ・館内の施設案内、観光案内 ・電話対応、パソコン操作、情報入力 〇ロビーサービス ・予約のお客様のお迎え（受付・予約状況等の確認含む） ・チェックイン・アウト時のフロントへのご案内 ・お荷物のお預かり ・客室へのご案内 等 ※ジョブローテーションにより、他施設（国内線ホテル、温泉、ラウンジ）へ異動する可能性もあります。 ＜サポート体制＞ 一つ一つ丁寧に業務を教えていきますのでご安心ください。英語に触れ合う機会の多い職場ですが、英語力は必須ではありません。外国籍スタッフも多数在籍しています。 ＜ポルトムのコンセプト＞ 「旅に出逢いと彩りを」をコンセプトに、館内には多数の国内アート・工芸品を展示するハイクラスホテルです。国内・海外問わず多くのお客様にご利用いただいています。