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北海道 / 宿泊 / フロントのホテル求人一覧｜ホテル・旅館への転職なら「おもてなしHR」（2ページ目）

ホテル法華クラブ函館

フロント

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 北海道函館市本町27-1
給与: 月給／200,000円～
仕事内容: ・チェックイン、チェックアウト業務・宿泊予約の受付・電話対応・会計事務

特徴

NOZO HOTEL

フロント【NOZO HOTEL】

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 北海道富良野市北の峰町14-38
給与: 月給／220,000円～300,000円
仕事内容: フロント・予約・フロントサービス業務全般適性を見て、バーやレストラン業務も手伝っていただくかもしれません。

特徴

函館湯の川温泉海と灯

フロントスタッフ

施設業態: 観光地旅館温泉地旅館
勤務地
給与: 月給／190,000円～260,000円
仕事内容: 「函館湯の川温泉海と灯」にて、フロント業務をお任せいたします。＜具体的な業務内容＞・チェックイン、チェックアウト業務・電話対応やパソコン入力・予約受付・アルバイトスタッフの管理業務ほか

特徴

Chatrium Niseko

フロント

施設業態: リゾートホテルラグジュアリーホテル
勤務地: 北海道虻田郡倶知安町ニセコひらふ1条3丁目2番四季ニセコ3号
給与: 月給／246,400円～264,000円
仕事内容: 「Chatrium Niseko」にて、フロントをお任せいたします。＜具体的な業務内容＞・フロント、コンシェルジュ業務全般・チェックイン・アウトの対応、電話・メールの対応・その他付随する業務

特徴

カミホロ荘

フロントスタッフ

施設業態: 観光地旅館
勤務地: 北海道空知郡上富良野町十勝岳温泉
給与: 月給／175,000円～230,000円
仕事内容: 「カミホロ荘」にて、フロントスタッフの業務をお任せいたします。＜具体的な業務内容＞ホテルでのフロント業務及びレストランサービススタッフとしてご活躍頂きます。ゲストを施設に迎い入れた後、朝食時・夕食時レストラン内のサービススタッフとしてゲストのおもてなしを一緒にしてください。

特徴

サフィールホテル稚内

フロントスタッフ

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 北海道稚内市開運36924
給与: 月給／180,000円～223,000円
仕事内容: ・チェックイン・アウト業務・電話対応・予約打ち込み対応・客室案内など

特徴

ホテルウィングインターナショナル千歳

フロント

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 北海道千歳市千代田町2-2-10
給与: 月給／180,000円～200,000円
仕事内容: ホテルウィングインターナショナル千歳にて、フロントの業務をお任せいたします ――【具体的な業務内容】・チェックイン・チェックアウト業務・宿泊予約業務（入力作業・電話応対）・インフォメーション業務（サービス・周辺施設のご案内）・客室やホテル内の設備点検業務・朝食サービス業務

特徴

ダイワロイネットホテル札幌すすきの

フロント

施設業態: シティホテル
勤務地: 北海道札幌市中央区南4条西1-2-1
給与: 月給／278,500円～
仕事内容: ホテルにて、チェックイン・チェックアウトなどのフロントレセプション業務、電話・インターネットからの宿泊予約受付業務、コンピューターのデータ入力、電話やカウンターでのインフォメーション業務等をお願いします。英語・中国語など外国語が出来る方は語学スキルを活かせる職場です。

特徴

レンブラントスタイル札幌

フロント

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 北海道札幌市中央区南7条西5丁目
給与: 月給／201,000円～250,000円
仕事内容: レンブラントスタイル札幌にて、フロントをお任せいたします。＜仕事内容＞・チェックイン、チェックアウト業務・インフォメーション業務・電話応対・メール返信・1日の精算業務（締め作業）・宿泊予約業務（OTA経由予約の取り込み作業、入力業務等）・問い合わせ対応など

特徴

JR東日本ホテルメッツ札幌

フロントスタッフ

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 北海道札幌市北区北7条西37379
給与: 月給／236,700円～442,500円
仕事内容: ◎宿泊予約の受付・確認 ◎チェックイン・チェックアウト ◎お客様からの電話応対 ◎館内や周辺施設のご案内 ◎事務など

特徴

グランドパーク小樽

フロントスタッフ

施設業態: シティホテル
勤務地: 北海道小樽市築港11-3
給与: 月給／200,000円～
仕事内容: フロント業務（チェックインからお支払いまでの業務全般。電話のお取次ぎ・予約の作成・キャッシャー業務や明細書の発行手続き・お問い合わせ対応などゲストリレーション、コンシェルジュ業務を含む。）

特徴

ホテルウィングインターナショナル旭川駅前

ホテルフロントスタッフ

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 北海道旭川市宮下通7-3112
給与: 月給／174,730円～200,000円
仕事内容: ■チェックイン・チェックアウト業務 ■宿泊予約業務（入力作業・電話応対） ■インフォメーション業務（サービス・周辺施設のご案内） ■客室やホテル内の設備点検業務 ■朝食サービス業務

特徴

ニッコースタイルニセコHANAZONO

フロントデスクスタッフ（一般職／主任）

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 北海道虻田郡倶知安町岩尾別328番地51
給与: 月給／200,000円～300,000円
仕事内容: ニッコースタイルニセコHANAZONOで宿泊予約スタッフ（一般職）業務をお任せします。ーー【具体的な業務内容】ホテルのフロントデスクスタッフ（一般職）やスーパーバイザー（主任）として、チェックイン・チェックアウトの手続き、お客様からのお問い合わせ対応など、フロントデスク業務全般を担当する

特徴

山翠ニセコ

フロント

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 北海道虻田郡倶知安町字山田204番地24
給与: 月給／200,000円～
仕事内容: 山翠ニセコにて、フロントをお任せいたします。＜仕事内容＞ホテルのフロントオフィス業務担当者チェックイン・チェックアウト業務予約管理業務接客

特徴

ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート＆スパ

フロントスタッフ（未経験）

施設業態: ラグジュアリーホテル
勤務地: 北海道虻田郡洞爺湖町清水336
給与: 月給／200,000円～300,000円
仕事内容: ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート&スパは洞爺湖と内浦湾を見下ろす山の上に立つ、大自然に囲まれた北海道屈指のリゾートホテルです。ホテルには「ギリガンズアイランド」や「壽山」をはじめとする名店のレストランが揃い、スパやリゾート施設、多くのショップなどがホテル内で日々営業をしております。【お仕事内容】当ホテル内におけるフロント業務に従事していただきます。宿泊客のチェックイン・チェックアウト業務をはじめ館内外の情報に通じ多様な要望に対応していきます。

特徴

ニューオータニイン札幌

フロントスタッフ

施設業態: シティホテル
勤務地: 北海道札幌市中央区北2条西1-1-1
給与: 月給／197,500円～257,500円
仕事内容: ●チェックイン・アウトの対応 ●専用システムを使った予約受付 ●電話やメールでの問合わせ対応 ●ホテル内施設などの案内業務など

特徴

ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート＆スパ

フロントスタッフ（経験者）【ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート&スパ】

施設業態: ラグジュアリーホテル
勤務地: 北海道虻田郡洞爺湖町清水336
給与: 月給／250,000円～350,000円
仕事内容: ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート&スパは洞爺湖と内浦湾を見下ろす山の上に立つ、大自然に囲まれた北海道屈指のリゾートホテルです。ホテルには「ギリガンズアイランド」や「壽山」をはじめとする名店のレストランが揃い、スパやリゾート施設、多くのショップなどがホテル内で日々営業をしております。【お仕事内容】当ホテル内におけるフロント業務に従事していただきます。宿泊客のチェックイン・チェックアウト業務をはじめ館内外の情報に通じ多様な要望に対応していきます。外国人宿泊客も多い為、英会話ができる方は歓迎いたしますが、語学力は必須ではございません！今回はホテルやフロントでのご勤務経験がある方を募集致します。ゆくゆくはさらにキャリアアップしていただくことも可能です。新たな地で新たなキャリアを始めませんか?

特徴

洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス

フロントスタッフ【洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス】

施設業態: 観光地旅館温泉地旅館
勤務地: 北海道虻田郡洞爺湖町洞爺湖温泉21
給与: 月給／210,000円～230,000円
仕事内容: フロントでのお客様のチェックイン・アウトの対応。客室からの依頼事項の対応。宿泊されたお客様からのリクエスト対応等。

特徴

クインテッサホテル札幌

フロント / 正社員

施設業態: シティホテル
勤務地: 北海道札幌市中央区南8条西5丁目
給与: 月給／190,000円～
仕事内容: クインテッサホテル札幌にて、フロントに関する一連の業務をお任せいたします。配属エリアにて接客業務を極め、地元に根差したホテルづくりに貢献していただきます。ホテルでの接客業務だけでなく、将来的にホテルの中核として運営・管理に携わることを視野に入れて業務にあたっていただきます。キャリアパスとして複数のホテル勤務経験を積むことで、新規に開業するホテルに携る可能性や本社勤務となるチャンスもあります。（配属エリア：北海道、東日本、中部、関西、九州）

特徴

札幌東急REIホテル

フロント

施設業態: シティホテル
勤務地: 北海道札幌市中央区南4条西5-1
給与: 年俸／2,500,000円～
仕事内容: 札幌東急REIホテルにて、フロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・ゲストのチェックイン、チェックアウト・ゲスト滞在中の応対・ロビーサービス・館内施設・周辺施設案内

特徴

オーセントホテル小樽

フロント（単身寮完備／引越し費用実費支給／経験者を積極採用）

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 北海道小樽市稲穂2-15-1
給与: 月給／210,000円～320,000円
仕事内容: 「オーセントホテル小樽」にて、フロントの業務をお任せいたします。小樽を訪問されるお客様のほとんどは観光目的です。ファミリー、ハネムーン、スキーをお楽しみなる長期滞在etc.様々なお客様に出会うことができます。 ※旅館やビジネスホテルでのご経験も大歓迎です！お客様の特別な1日に真摯に寄り添い素敵な時間を提供しましょう。＜具体的な業務内容＞・ホテルロビーにてお客様のご案内（ベル）・フロントデスクでのチェックイン・アウト、受付（レセプション）・フロントバック（事務所）での事務仕事、精算業務、予約データ管理、電話応対・周辺観光案内　など ※業務上で英語（中国語）を使用することがありますが、実務で必要なフレーズは入社後にお教えしますのでご安心ください。 ※特に英語圏（ヨーロッパ・北米）からのお客様が増加傾向にあります。＜仕事のやりがい＞ほとんどの方が観光で利用されます。ご旅行はお客様にとっては特別な日ですので、「わくわく感が伝わってきてこちらも楽しくなる」というスタッフの声も多いです。また、アウト時に「また来るね」と言っていただけることや、実際にリピーターの方が来られた際に「またお会いできましたね！」とご挨拶できるなど、お客様と感動を共有できます。＜仕事のきびしさ＞フロント、ロビーには様々なご要望を持ったお客様が来られます。観光案内、道案内、交通手段、館内レストランのメニューなどなど、本当に様々ですので、常にアンテナを張って情報収集をすることが欠かせません。

特徴

Intuition Niseko

フロントデスク（年間休日120日／週休2日／ボーナス支給）

施設業態: ラグジュアリーホテル
勤務地: 北海道虻田郡倶知安町樺山38－6
給与: 年俸／3,000,000円～3,600,000円
仕事内容: 「Intuition Niseko」にて、フロントデスクの業務をお任せいたします。＜具体的な業務内容＞・チェックイン・チェックアウト・客室予約管理・報告書作成・館内のご案内ほか、接客業務　など ※業務上で英語（中国語）を使用することがあります。まずは日常会話レベルの英語力があればOK！ネイティブのスタッフを中心にサポートします。＜仕事のやりがい＞できることが目に見えるように増えていくこと、国際色豊かな仕事環境、世界各国から訪れるお客様との交流にやりがいを感じるスタッフが多いです。＜仕事のきびしさ＞グローバルなお客様や職場にも対応する柔軟性が欠かせないお仕事になります。

特徴

ホテルポールスタ―札幌

フロント│未経験OK／札幌駅徒歩5分／転勤なし／月休9日／休暇制度多数

施設業態: シティホテル
勤務地: 北海道札幌市中央区北4条西6丁目
給与: 月給／195,800円～260,000円
仕事内容: 「ホテルポールスター札幌」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・チェックイン・アウト・予約受付・来館者対応　など ■安定基盤で長期のキャリア形成を地方公務員として市町村で働く方々の福利厚生の一環となるホテルです。組合員（公務員）の皆様とご家族の健康保持推進を目的とし、北海道市町村共済組合が運営！安定基盤のもと、長期的なキャリアが築けます。また、フロント以外にも企画やレストランなど様々な部署があり、いろいろな職種を経験してマルチなスキルを身に付けることも可能。ゆくゆくはデスクワークがしたい方も歓迎！豊富なキャリアパスをご用意しています。 ■ライフイベントに応じた充実の休暇制度！基本は月9日休みでプライベートも確保できるのはもちろん、夏季休暇や結婚休暇（慶弔休暇）、お子様の看護休暇などご家庭やライフイベントとの両立がしやすい休暇制度を多数設けています。事前にご相談いただけれれば、有休を活用しての長期休暇の取得もOK。ライフステージに変化があっても、安心して働いていただける環境づくりに注力しています。 ■未経験から丁寧なおもてなし力が身につく施設の特性上、メインの客層は地方公務員様とそのご家族になります。最初からハイレベルなおもてなしができずとも、「丁寧さ」を大切にできる方ならご活躍いただけますよ。一つ一つの業務を1からレクチャーし、徐々に慣れていただきますので、未経験の方でもご安心くださいね。

特徴

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グランドメルキュール札幌大通公園

フロント│24年4月リブランド／年休114日／各種手当充実／経験者優遇

施設業態: シティホテル
勤務地: 北海道札幌市中央区北1条西11丁目1番地1
給与: 月給／200,000円～260,000円
仕事内容: 24年4月にリブランドオープンした「グランドメルキュール札幌大通公園」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・チェックイン・アウト業務・ホテルロビーにてお客様のご案内・ホテル総合受付・問い合わせ対応・宿泊予約受付・電話対応・周辺観光案内　など ※業務上で英語などの外国語を使用することがあります。 ――【入社後は…】まずは入社時のオリエンテーションでブランドコンセプトなどについて学んだ後、OJT形式の研修で業務の進め方や当ホテルのおもてなしを習得していっていただきます。先輩スタッフや上司によるサポート体制がしっかり整っており、不安なこと、わからないことも気兼ねなく聞くことができます。また、オープン間もないホテルだからこそ、スタッフ一人ひとりの想いやアイディアを反映しやすい環境です。ぜひこれまでの経験の中で気づいたこと、叶えたいアイディアなどがあれば遠慮なくご提案ください。 ――【グランドメルキュール札幌大通公園について】全294室のゲストルームは24㎡以上のゆったりとした造りで、北日本を代表する大都市でありながら自然も豊かな札幌の、都会的かつ開放的な雰囲気を存分に感じられるアップスケールホテルです。また、明るい雰囲気の朝食会場では北海道の豊かな恵みを使った数々のお料理が楽しめ、札幌市内有数のスケールを誇るボールルームなどを有する大小20の宴会場は、国際コンベンションから少人数のパーティまで、幅広いイベントにご利用いただいています。

特徴

41PIECES Sapporo

フロント│未経験可／大通駅徒歩5分／残業ほぼなし／希望休＆長期休暇制度

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 北海道札幌市中央区南2条西5丁目29-2
給与: 月給／235,000円～325,000円
仕事内容: 「41 PIECES Sapporo」にて、フロント業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・チェックイン、チェックアウト・観光案内・電話・メール対応など接客応対・予約管理・館内清掃・イベント運営・オプションプランなどの企画開発・SNS運用　など ※業務上で英語を使用します。また、中国語・韓国語などの他言語も使用することがあります。 ――【入社後研修について】入社後はまず、会社やブランドの成り立ちなどをレクチャーする座学と、ホテルシステムの操作説明研修を行ない、その後OJT形式の研修へと移ります。最初の10シフト程度は、しっかり基本業務をマスターできるよう先輩スタッフがバディとしてあなたをサポート。一緒に働きながら職場の雰囲気に少しずつ慣れていっていただけます。 ――【働くスタッフについて】当社運営ホテルのゲストは海外からの旅行者が多く、働くスタッフも約40％が外国人。様々な国からメンバーが集まる、非常に国際色豊かな環境です。そのため、相手を理解し受け入れるオープンマインドが必要不可欠。とてもフラットでオープンな職場環境で接客スタイルもカジュアル＆フレンドリーなので、格式張らず普段のあなたでゲストにもメンバーにも接してくださいね。 ――【キャリアステップについて】当ホテルグループでは、自分次第で新しい仕事にチャレンジし、幅広いスキルを身に付けられる機会がたくさんあります。ぜひ積極的に様々な業務に携わり、あなたの可能性を広げてください！ ▼業務例ホテル運営マネジメント、サービスプランやコンテンツの企画・開発、イベントの企画・運営、広報・PR、マーケティング、レベニューマネジメントetc.

特徴

クラブメッド北海道トマム

リゾートスタッフ・フロント（4～6カ月の短期勤務OK／3食付き寮完備）

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 北海道勇払郡占冠村中トマム字中トマム
給与: 月給／210,000円～
仕事内容: 「クラブメッド北海道トマム」にて、リゾートスタッフ（フロント）の業務をお任せいたします。 ※シーズンごとの異動制により、希望者には採用後海外含め、転勤の可能性があります。 ※業務上で英語を使用することがあります。＜具体的な業務内容＞・お客様のお出迎えと出発時のお見送り・到着／出発スケジュールの作成とマネージャー、他部門への報告・お客様のコメントや特別な要望（荷物、フライト変更など）への対応・部屋の割り当て＜仕事のやりがい＞海外のリゾートで勤務中ですが、日本からのお客様に頼っていただいたり感謝していただくととても嬉しいです。「〇〇さんがいてくれて心強かったし、楽しかった」というお言葉をいただいたときは、とてもやりがいを感じました。＜仕事のきびしさ＞日本の常識が通じないときに難しさを感じます。初めて国際的な環境に身を置いて、今まで当たり前だったことが覆されることがありますが、自分の成長に繋がっていると頑張っています。

特徴

ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ

フロントスタッフ（単身寮・送迎あり／未経験OK／研修あり）

施設業態: リゾートホテルその他宿泊施設
勤務地: 北海道虻田郡ニセコ町字ニセコ480番地1
給与: 月給／189,650円～232,900円
仕事内容: 「ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ」にて、フロントの業務をお任せいたします。20代～50代まで幅広い世代のスタッフが活躍中です。＜具体的な業務内容＞・チェックイン・アウト業務・ホテル総合窓口業務・問い合わせ対応業務・宿泊予約（使用システム：NEC/NEHOPS）業務・ナイトフロント業務等 ※お客様は日本人約7割、外国人約3割です。業務上で英語・中国語を使用することがあります。 ※入社後はまず初めに挨拶の仕方から覚えてもらいます。その次にチェックイン・アウトの具体的な対応方法を教えます。慣れてきたら電話やメールの問い合わせ対応をお任せします。＜仕事のやりがい＞お客様からお褒めの言葉を直接いただけると嬉しく思います。「ありがとう」もそうですが、「また来ます」と仰っていただけた時は喜びを感じます。＜仕事のきびしさ＞マニュアル通りにはいかないことです。接客業全般がそうだとは思いますが、目の前のお客様が求めているサービスを提供することが一番楽しいところだと思います。

特徴

砂川パークホテル

フロント（週3日～勤務OK／未経験OK／砂川駅徒歩1分）

施設業態: シティホテル
勤務地: 北海道砂川市東2条北3-1-1
給与: 時給／1,100円～
仕事内容: 「砂川パークホテル」にて、フロントの業務をお任せいたします。＜具体的な業務内容＞フロント・ロビーのゲスト対応・チェックイン・チェックアウト・コンシェルジュ業務・予約受付・問い合わせ電話対応・日計表の入力業務ハウスキーピング補助・施設内巡回・他部署との連携　など ※現在、ホテル業務の積極的なIT化を推進中です。＜仕事のやりがい＞まだまだアナログな部分が残るホテル環境ですが、その分お客様と直接の会話が発生する場面が多く、お客様のお声を直に受け取れる点にやりがいを感じます。＜仕事のきびしさ＞宿泊だけでなく、冠婚葬祭でご利用いただく場面もあります。幅広い分野の作法や知識を求められる点は、当ホテルならではの難しさです。

特徴

ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート＆スパ

フロントスタッフ（単身寮・家族寮、引っ越し補助あり／経験者歓迎）

施設業態: ラグジュアリーホテル
勤務地: 北海道虻田郡洞爺湖町清水336
給与: 月給／200,000円～350,000円
仕事内容: 「ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート＆スパ」にて、フロントの業務をお任せいたします。10代～50代まで幅広い世代のスタッフが活躍中です。キャリアは意欲重視で、キャリアアップのチャンスは多めです。＜具体的な業務内容＞・チェックイン、チェックアウトのご対応・お客様のお出迎え、お見送り・予約の対応、確認、管理・受付業務・清算業務等 ※業務上で英語・中国語を使用することがあります。 ※未経験の方は先輩スタッフがOJTにお教えします。＜仕事のやりがい＞お客様からお褒めの言葉を直接いただけると嬉しく思います。「ありがとう」もそうですが、「また来ます」と仰っていただけた時は喜びを感じます。＜仕事のきびしさ＞マニュアル通りにはいかないことです。接客業全般がそうだとは思いますが、目の前のお客様が求めているサービスを提供することが一番大変で一番楽しいところだと思います。

特徴

リッチモンドホテル帯広駅前

フロント│転勤なし／年休116日／手当＆福利厚生充実／帯広駅スグ

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 北海道帯広市西2条南11-17
給与: 月給／212,500円～
仕事内容: 「リッチモンドホテル帯広駅前」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ★未経験者も大歓迎！接客の基礎から学べますのでご安心ください ★経験者の方は、スキルにあった業務を早期からお任せいたします ――【具体的な業務内容】・予約受付、チェックイン・チェックアウト・電話応対・コンシェルジュ等の観光案内、フロント接客・予約サイト管理、宿泊プラン企画、ブログ記事の制作等などの売り上げの創造 ※慣れてきたら時間帯責任者として、スタッフへの指示・指導・育成などもご担当いただきます ※英語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ▼マネジメント経験者は上記に加え、下記のような部門責任者業務も担当・顧客管理・客室管理・収益管理・人材育成・設備管理・労務管理・対外交渉 ▼大手運営×多彩なキャリアが描ける！飲食事業を中心に展開するロイヤルグループの一員として、宿泊特化型ホテル「リッチモンドホテル」を全国で運営しています。また、業界大手としてスタッフが多彩なキャリアが描ける環境を最前線で構築。転勤あり・転勤なしなど柔軟な選択肢をご用意しているほか、年2回の面談を通じて、一人ひとりのキャリアアップやキャリアチェンジの気持ちを大切にしています。 ――【キャリアパスイメージ】 2年目：フロントチーフ 5年目：宿泊支配人 8年目：支配人 10年目：総支配人

特徴

ソラリア西鉄ホテル札幌

フロント（正社員登用有／年間休日108日／経験歓迎）

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 北海道札幌市中央区北4条西5-1-2
給与: 月給／172,000円～200,000円
仕事内容: 「ソラリア西鉄ホテル札幌」にて、フロント業務をお任せします。＜具体的な業務内容＞・チェックイン、チェックアウト業務・宿泊予約データの入力、確認作業・電話、メールでのお問い合わせ対応・お客様からの要望対応・館内巡回・簡単な事務作業など ※使用システム：NEHOPS ※英語や中国語、その他の言語スキルをお持ちの方は活かせます（必須ではございません）＜仕事のやりがい＞お客様に自分の接客を褒めていただいたときや、リピーターになって下さったときにやりがいを感じます。以前アンケートの数あるホテルの中から選んでいただいた理由に私がいるからと書いてくださったお客様がいた時は本当に嬉しかったです。＜仕事のきびしさ＞しっかり準備をしていてもお客様より改善のお声をいただくことがあります。ただこのホテルに期待して下さっているからこそのお声だと考えておりますので、次回もしお越しいただいた際は満足いただけるよう社内で周知徹底するように努力しています。

特徴

テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル

フロント / 正社員

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 北海道札幌市中央区南2条西8-6-1
給与: 月給／180,000円～230,000円
仕事内容: 地下鉄南北線「大通駅」1番出口より徒歩約10分！札幌の中心に位置する「テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル」にて、フロント業務全般をお任せします。＜具体的な業務内容＞・チェックイン・チェックアウト業務・宿泊予約業務（入力作業・電話応対）・インフォメーション業務（サービス・周辺施設のご案内）・客室やホテル内の設備点検業務・朝食サービス業務 ※外国語スキルをお持ちの方は、海外からのお客様対応もお任せいたします。＜職場の雰囲気＞ 20代～50代まで、学生やフリーター、主婦の方など、幅広い世代の男女が活躍しています。宿泊業界がはじめての方でも、研修を通してしっかり学んでいただけるので安心して始められます。＜仕事のやりがい＞当社では、ポジションや職歴、雇用形態に関係なく、スタッフからの意見やアイデアを大切にしています。例えば、宿泊プランやイベントの企画などにあなたのアイデアが採用されることも！スタッフ一人ひとりが感じたことを意見できる空気が広がっています。＜仕事のきびしさ＞当社の一番の特徴である「心からの接客・質の高い宿泊とお食事」のご提供を実現していくためには、高いおもてなしスキルが求められます。どうしたらお客様に喜んでいただけるか？を常に考えた行動・言動を心がけましょう。

特徴

京急EXホテル札幌

フロント│札幌駅から徒歩1分／経験者歓迎／京急グループ／各種手当充実◎

施設業態: シティホテル
勤務地: 北海道札幌市北区北六条西4-2-6
給与: 月給／195,450円～251,150円
仕事内容: 「京急EXホテル札幌」にて、フロント業務全般を幅広くお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・チェックイン・チェックアウト業務　※自動チェックイン機を導入しております。・予約管理（7～8割がネット、2～3割が電話による）・電話対応や館内案内、備品発注・在庫管理や締め作業・年数回の消防訓練など＜1日のスケジュール例（夜間）＞ 13:00　出勤、事務業務、チェックイン対応 23:00　深夜帯対応・事務処理翌4:00　仮眠（4時間）翌9:00　朝の引継ぎ・チェックアウト対応　翌11:00　締め作業翌12:00　退勤【京急グループの安定性◎】運営会社の『株式会社京急イーエックスイン』は2007年設立以来、京急電鉄グループを背景にホテル事業を手掛け、東京・神奈川・北海道に順調に複数ホテルを展開しています。鉄道グループならではの駅チカの立地と、心地よい空間づくり、さらにそのブランド力も相まって国内外からリピーターのお客様も多くいらっしゃいます。抜群の安定基盤と充実した待遇の下で、着実なキャリアアップを叶えませんか？

特徴

BOUROU LAKE TOYA

フロント│24年12月開業／月給23万円～／社員寮あり／無料宿泊制度

施設業態: ラグジュアリーホテル
勤務地: 北海道虻田郡洞爺湖町洞爺湖温泉7-8
給与: 月給／230,000円～400,000円
仕事内容: 2024年12月25日開業！「BOUROU LAKE TOYA」にて、フロント業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・玄関前でのお客様のお出迎え・お見送り・フロントカウンターでのチェックイン・チェックアウト・館内のご案内・電話対応・事務処理・会計精算集計業務 ※業務中、お客様の車の移動および社用車を運転することがあります。 ※海外からのお客様対応など、英語・中国語といった語学力を活かせる業務もございます。（必須ではございません） ■入社後はまず初期研修を実施まずはホテルスタッフの基本的な作法、お客様とのコミュニケーションに必要な簡単な英語の学習など、外部機関による充実した研修があります。その後、OJTにて実際に勤務をしながら業務を覚えていただきます。また、別途中途入社者向けのマナー研修のほか、定期的な事業所内研修や勉強会なども行なっています。 ※開業前の研修及び開業後の研修中は、当ホテルもしくは「TOYA乃の風リゾート（北海道虻田郡洞爺湖町洞爺湖温泉29-1）」での勤務となります。 ■キャリアプラン目安・4年目：アシスタントマネージャー・7年目：ミドルマネージャー・9年目：マネージャー当社には、新卒・中途、年齢・経験といった区別なく活躍した社員を評価し上に引き上げるフラットな社風があり、新卒入社11年で支配人に昇格した事例もあります。

特徴

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砂川パークホテル

フロント（未経験OK／正社員登用制度あり／砂川駅徒歩1分）

施設業態: シティホテル
勤務地: 北海道砂川市東2条北3-1-1
給与: 月給／205,000円～
仕事内容: 「砂川パークホテル」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ※フロント（正社員）も同時募集中です。詳細はお問い合わせください。＜具体的な業務内容＞・フロント・ロビーのゲスト対応・チェックイン・チェックアウト・コンシェルジュ業務・予約受付・問い合わせ電話対応・日計表の入力業務・ハウスキーピング補助・施設内巡回・他部署との連携　など ※現在、ホテル業務の積極的なIT化を推進中です。 ※英語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません）＜仕事のやりがい＞まだまだアナログな部分が残るホテル環境ですが、その分お客様と直接の会話が発生する場面が多く、お客様のお声を直に受け取れる点にやりがいを感じます。＜仕事のきびしさ＞宿泊だけでなく、冠婚葬祭でご利用いただく場面もあります。幅広い分野の作法や知識を求められる点は、当ホテルならではの難しさです。

特徴

京急EXホテル札幌

フロント（時間帯責任者候補）│札幌駅から徒歩1分／月9日休み／手当充実

施設業態: シティホテル
勤務地: 北海道札幌市北区北六条西4-2-6
給与: 月給／227,250円～
仕事内容: 「京急EXホテル札幌」にて、時間帯責任者候補としてフロント業務を中心としたホテル運営に関わる業務全般をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】京急EXホテル札幌でのホテル運営に関わる業務全般をお願いします。・チェックイン・チェックアウト手続き　※自動チェックイン機を導入しております。・周辺案内・予約管理（7～8割がネット、2～3割が電話による）・問い合わせ対応や事務作業・客室やその他備品の在庫管理・発注・他、締め作業や年に数回の消防訓練など ※ゆくゆくは通常業務に加え、下記インチャージ業務もお任せします。・夜間の責任者代行業務、ゲスト対応・当日のオペレーションにおける判断・他スタッフへの指示出し、販売管理・団体予約管理など【京急グループの安定性◎】運営会社の『株式会社京急イーエックスイン』は2007年設立以来、京急電鉄グループを背景にホテル事業を手掛け、東京・神奈川・北海道に順調に複数ホテルを展開しています。鉄道グループならではの駅チカの立地と、心地よい空間づくり、さらにそのブランド力も相まって国内外からリピーターのお客様も多くいらっしゃいます。抜群の安定基盤と充実した待遇の下で、着実なキャリアアップを叶えませんか？

特徴

ポルトムインターナショナル北海道

フロントスタッフ

施設業態: シティホテル
勤務地: 北海道千歳市美々987-22 新千歳空港国際線旅客ターミナルビル4階
給与: 月給／185,000円～253,000円
仕事内容: 「ポルトムインターナショナル北海道」のフロント・ロビースタッフとして、お客様のご対応をお願いします。外国のお客様が多数ご利用になるため、英語を話せるようになりたい方、英語力を活かしたい方も大歓迎です。＜具体的な業務＞〇フロント業務・お客様へのチェックイン、アウト業務・館内の施設案内、観光案内・電話対応、パソコン操作、情報入力〇ロビーサービス・予約のお客様のお迎え（受付・予約状況等の確認含む）・チェックイン・アウト時のフロントへのご案内・お荷物のお預かり・客室へのご案内等 ※ジョブローテーションにより、他施設（国内線ホテル、温泉、ラウンジ）へ異動する可能性もあります。＜サポート体制＞一つ一つ丁寧に業務を教えていきますのでご安心ください。英語に触れ合う機会の多い職場ですが、英語力は必須ではありません。外国籍スタッフも多数在籍しています。＜ポルトムのコンセプト＞「旅に出逢いと彩りを」をコンセプトに、館内には多数の国内アート・工芸品を展示するハイクラスホテルです。国内・海外問わず多くのお客様にご利用いただいています。

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ホテルウィングインターナショナル旭川駅前

フロント / 正社員

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 北海道旭川市宮下通7-3112
給与: 月給／180,000円～230,000円
仕事内容: 「JR旭川駅」より徒歩2分！「ホテルウィングインターナショナル旭川駅前」にて、フロント業務全般をお任せします。＜具体的な業務内容＞・チェックイン・チェックアウト業務・宿泊予約業務（入力作業・電話応対）・インフォメーション業務（サービス・周辺施設のご案内）・客室やホテル内の設備点検業務・朝食サービス業務 ※外国語スキルをお持ちの方は、海外からのお客様対応もお任せいたします。＜職場の雰囲気＞ 10代～60代まで、学生やフリーター、主婦の方など、幅広い世代の男女が活躍しています。宿泊業界がはじめての方でも、研修を通してしっかり学んでいただけるので安心して始められます。＜仕事のやりがい＞当社では、ポジションや職歴、雇用形態に関係なく、スタッフからの意見やアイデアを大切にしています。例えば、宿泊プランやイベントの企画などにあなたのアイデアが採用されることも！スタッフ一人ひとりが感じたことを意見できる空気が広がっています。＜仕事のきびしさ＞当社の一番の特徴である「心からの接客・質の高い宿泊とお食事」のご提供を実現していくためには、高いおもてなしスキルが求められます。どうしたらお客様に喜んでいただけるか？を常に考えた行動・言動を心がけましょう。

特徴

静内エクリプスホテル

フロントスタッフ（未経験OK／昇給年1回／賞与年2回／寮あり）

施設業態: シティホテル
勤務地: 北海道日高郡新ひだか町静内吉野町3-1-1
給与: 月給／172,000円～250,000円
仕事内容: 「静内エクリプスホテル」にて、フロントの業務をお任せいたします。＜具体的な業務内容＞・予約受付・宿泊手続き・部屋の割り振り・チェックイン/チェックアウト・観光など各種の案内　など＜仕事のやりがい＞お客様からのお礼の言葉や、評価を直接得られたときに仕事のやりがいを感じます。お客様の笑顔や、「また来たい。また来るね。｣そう思ってもらえたときやっていてよかったなと思います。お客様の評価はもちろん嬉しいですが、周りの方々からの「よく頑張ってるよ。成長したね。」という評価も当然嬉しいです。"もっと頑張ろう。会社のためにできることはしよう"そう思いならがら日々成長しようとしてます。＜仕事のきびしさ＞お客様が口に出さない要望に気づけるかどうかが必要です。もっと気づけるようになるために、いつも先輩の動きを見て、学び、吸収しています。

特徴

クラブメッドキロロピーク（旧クラブメッド北海道キロロ）

リゾートスタッフ・フロント（4～6カ月の短期勤務OK／3食付き寮完備）

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 北海道余市郡赤井川村常盤128-1
給与: 月給／210,000円～
仕事内容: 「クラブメッド北海道キロロ」にて、リゾートスタッフ（フロント）の業務をお任せいたします。 ※シーズンごとの異動制により、希望者には採用後海外含め、転勤の可能性があります。 ※業務上で英語を使用することがあります。＜具体的な業務内容＞・お客様のお出迎えと出発時のお見送り・到着／出発スケジュールの作成とマネージャー、他部門への報告・お客様のコメントや特別な要望（荷物、フライト変更など）への対応・部屋の割り当て＜キロロ・ピーク＞山の上側に位置するクラブメッド・キロロ・ピークは、2022年12月にオープンいたしました。12歳以上を対象とした、よりラグジュアリーで落ち着いた時間を過ごすことができるリゾートです。＜キロロ・グランド＞クラブメッド・キロロ・グランドは2023年12月にオープン。2歳以上を対象としたキッズ施設を完備したファミリー向けのリゾート。4歳以上のミニクラブでは、スキープログラムにも無料で参加可能です。＜仕事のやりがい＞海外のリゾートで勤務中ですが、日本からのお客様に頼っていただいたり感謝していただくととても嬉しいです。「〇〇さんがいてくれて心強かったし、楽しかった」というお言葉をいただいたときは、とてもやりがいを感じました。＜仕事のきびしさ＞日本の常識が通じないときに難しさを感じます。初めて国際的な環境に身を置いて、今まで当たり前だったことが覆されることがありますが、自分の成長に繋がっていると頑張っています。

特徴

シャレーアイビーヒラフ

フロント / 正社員

施設業態: リゾートホテルその他宿泊施設
勤務地: 北海道虻田郡倶知安町字山田188-19
給与: 月給／200,000円～400,000円
仕事内容: シャレーアイビーヒラフにて、フロント・リザベーションスタッフに関する一連の業務をお任せいたします。＜仕事内容＞ホテルフロント・予約部門に関する業務を行います。・宿泊客へのサービス（送迎、アクティビティの予約等）に関する手配、取次ぎ等を行います。・ホテル宿泊、レストラン、ゲストサービスの予約手配管理を行います。・その他ホテル運営に関する業務（ベル業務、ラウンジ対応のヘルプ等）・フロントスタッフには外国人スタッフもいます ※ホテル予約経験をお持ちの方の場合は、予約受付を専任で担当いただくことも可能。固定時間・固定曜日の希望等柔軟に対応します。

特徴

The Vale Niseko

フロント / パート・アルバイト

施設業態: リゾートホテルラグジュアリーホテル
勤務地: 北海道虻田郡字山田166-9
給与: 時給／1,200円～
仕事内容: 「The vale Niseko」でのフロント業務をお願いします。パソコン操作（マイクロソフトオフィス使用）ができる方は活かして働ける環境です。※12月1日～3月31日までの期間限定の仕事です＜主な仕事＞チェックイン及びチェックアウトのシステム実務業務レストラン、スキーレッスン、レンタルなどの新規予約、予約の変更、キャンセルウィンターリゾートのアクティビティ、地域、イベント、キャンペーンをご案内電話、メールでのお客様からのご要望やお問い合わせ対応他、必要に応じて荷物運搬、運転補助、清掃、除雪業務もあり

特徴

ニッコースタイルニセコHANAZONO

フロントデスクスタッフ│新規開業／年間休日114日／新築の従業員寮

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 北海道虻田郡倶知安町岩尾別328番地51
給与: 月給／200,000円～300,000円
仕事内容: 2024年12月開業予定の「ニッコースタイルニセコ HANAZONO」にて、フロントデスクスタッフ（一般職／主任）の業務をお任せいたします。 ※24年12月の開業までは開業準備として当ホテルに勤務いただきます。（入社：9月以降） ――【具体的な業務内容】・ホテルのフロント業務全般・顧客対応・内線、外線の電話対応・お客様へのメール対応・オークラニッコーホテルマネジメントが適宜定めるイベント参加・ホテルの状況により他部門の支援・補助業務あり ※英語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません）ーー♦「ニッコースタイルニセコ HANAZONO」について＊国内2軒目となるオークラニッコーホテルズのライフスタイルホテル＊ニセコの雄大な四季折々の変化を望める客室は全234室 └長期滞在にも最適なキッチン＆乾燥機付き洗濯機のお部屋、ファミリー向けタイプetc. ＊和洋ブッフェの朝食から、コース料理、アラカルトメニューまで味わえる「Style Kitchen」＊DJフロアから流れる斬新なメロディーのもとで、オリジナルカクテルやウィスキーなどをお楽しみいただけるカフェ＆バー＊サウナのある露天風呂付き天然温泉ーー♦安定した環境で安心のキャリアを実現！未経験からチャレンジできる環境がここに世界的スノーリゾート地・ニセコで開業する、当社のオープニングスタッフとしてお迎えします。四季折々の自然景観に恵まれた人気観光地だからこそ、多くの外国人観光客やワンランク上のゲストをおもてなしすることができます。新たな土地で新たなキャリアを築きたい未経験の方から、フロント業務経験を活かしてキャリアアップしたい経験者の方まで大歓迎！あなたのキャリアをしっかりバックアップします。