美ヶ原温泉 翔峰
フロントスタッフ(賞与年2回/年休108日/借り上げ社宅制度あり)- 施設業態
- 温泉地旅館
- 勤務地
- 長野県松本市大字里山辺527
- 給与
- 月給/178,720円~300,000円
- 仕事内容
- 美ヶ原温泉「翔峰」にて、旅館フロントの接遇サービス全般をお任せします。フロントは旅館の「顔」であり、お客様と接する時間が多いポジションです。お客様の気持ちに寄り添った丁寧な接遇をお願いいたします。 <具体的な仕事内容> ・チェックイン業務(予約内容確認、館内案内など) ・チェックアウト業務(料金精算など) ・その他、貸切風呂対応、電話対応、問合せ対応など ※英語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。 <職場の雰囲気> 従業員同士のチームワークやコミュニケーションが良く、親しみやすい雰囲気があります。また、若い世代のスタッフが多いので、疑問に思ったことやわからないことも気軽に聞きやすいです。 <仕事のやりがい> お客様との関わり合いにより、「ありがとう」の言葉をいただけたときは自身の励みになりますね。お客様が困ったとき、一番最初に来るのがフロントです。しっかり対応してお客様が笑顔になったときは、こちらも自然と笑顔になります! <仕事のきびしさ> 覚えることが多いのは大変ですね。館内はもちろん、市内観光地の情報も必須です。また、出勤時間が固定ではないため、体調管理には気をつけています。
特徴

