2023/10/25更新
- レストランサービス
- 正社員
- 未経験OK
- 寮社宅・住宅補助あり
レストランサービス(寮有/年間休日110日/手当・福利厚生充実)
ホテルメトロポリタン
求人情報:ホテルメトロポリタンのレストランサービス/正社員求人
- 業態
- その他ホテルシティホテル
勤務地
東京都豊島区西池袋1-6-1給与
月給189300円〜422000円職種
料飲 > レストランサービス業態
その他ホテル / シティホテルシティホテルのレストランで、特別なひとときをご提供しませんか
池袋駅から徒歩1分。和食・洋食など10のレストランがあるホテルメトロポリタンにて、レストランサービススタッフを募集しています。当ホテルのレストランをご利用いただくのは、宿泊のお客様だけではありません。お誕生日や結婚記念日、プロポーズなど、特別なひとときを過ごされるお客様も多くいらっしゃいます。そんなシティホテルだからこそ、ただ料理を運ぶだけではない接客術を身につけることができるのです。
【この企業・施設について】
ホテルメトロポリタンのコンセプトは「やすらぎと華やかさが出会う場所」。さまざまな文化が交差する池袋駅にあるからこそ、当ホテルを訪れるお客様にはゆったりと落ち着いた空間で過ごしてほしいという想いが込められています。ご宿泊はもちろん、宴会・会議、ウエディングなどさまざまな場で活用いただいているシティホテルです。館内には10のレストランがあり、用途やご希望に合わせた形でご利用いただけます。
【この企業・施設について】
ホテルメトロポリタンのコンセプトは「やすらぎと華やかさが出会う場所」。さまざまな文化が交差する池袋駅にあるからこそ、当ホテルを訪れるお客様にはゆったりと落ち着いた空間で過ごしてほしいという想いが込められています。ご宿泊はもちろん、宴会・会議、ウエディングなどさまざまな場で活用いただいているシティホテルです。館内には10のレストランがあり、用途やご希望に合わせた形でご利用いただけます。
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職場の様子
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館内には日本料理からダイニング&バーまで10のレストランが入店しています
ホテル全体で特別なひとときを演出します
池袋駅から徒歩1分。ご旅行以外にもご利用いただくシティホテルです
当ホテル最上階にして最高級のスイート「メトロポリタンスイート」
- 先輩からの一言
レストランサービススタッフ
学生時代にカフェでアルバイトをしていたこともあり、飲食店でサービス提供をするのが好きだったのが入社の決め手です。最初はマニュアル通りの接客をするので精一杯でしたが、憧れの先輩がお客様と楽しそうに話しニーズを引き出している姿を見て、先輩のようになりたいと思って日々接客を続けています。
- 採用担当者からの一言
JR東日本グループでホテル事業を担っている当社は「東京ステーションホテル」などラグジュアリーからビジネスタイプまで、様々な業態のホテルを首都圏中心に運営中。コロナ禍でも新ブランドホテルの開業などチャレンジを続けており、今回は組織拡大のための募集となります。一緒に日本ホテルのビジョンを描きましょう!
- キャリアアドバイザーからの一言
コロナ禍でも既存事業を継続させつつ新規事業に挑戦できるだけの経営基盤をもつ同社。今回はインバウンド事業を見据えた中での組織体制強化と来秋の新規開業に向けた募集だと言います。OJT制度もしっかりしており、業界未経験の方も活躍できる環境。安定した環境でしっかりとおもてなしを身につけたい方にピッタリです。
募集要項
- 仕事内容
- 「ホテルメトロポリタン」にて、レストランサービス業務をお任せします。
<具体的な業務内容>
・ホール業務
・オーダーテイクなど
※業務上で英語を使用することがあります(翻訳機を用いた接客も行っておりますのでご安心ください)。
<仕事のやりがい>
接客をしていくうちに、「お声がけ1つでお客様満足度を高めることができるかもしれない」と気づき、目配り・気配り・心配りを意識するようになりました。おかげでお客様と楽しくコミュニケーションをとり、お客様のニーズを引き出すことができるようになりました。
<仕事のきびしさ>
常に自ら考え仕事をすることは大変ですが、出来なかったことが出来るようになった時や繁忙日は充実していると感じながらも体力的な厳しさを感じることがあります。
- 募集職種
- レストランサービス
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地・アクセス
- 東京都豊島区西池袋1-6-1
- JR・私鉄各線「池袋駅」メトロポリタン口徒歩1分
【アクセス】
- 周辺情報
- 当ホテルがある池袋駅はJR線の他、西武池袋線、東京メトロ丸の内線、東武東上線など多くの路線が通っており、各方面からのアクセスが良好なのが特徴。駅周辺にもデパートやカフェ、雑貨屋などさまざまなお店があり、多くの人で賑わっています。
- 勤務時間
- 1日実働平均7時間40分シフト制
※1カ月単位の変形労働時間制
日勤:実働7時間40分(休憩60分)
夜勤:実働15時間20分(休憩3時間※2日勤務の扱いになります)
<シフト例>
・6:30~15:10
・11:20~20:00
・11:20~23:00/5:00~10:40(泊まり勤務)
■残業月30時間以内
- 給与
- 一般:月給189,300~422,000円
4大卒以上:月給216,200~422,000円
※一律食事手当 5,000円(固定給に含む)
※改定後最賃以上支給
・別途支給手当
通勤手当(上限月100,000円)
家族手当(配偶者:月13,000円、第一子:月6,000円、第二子:月5,000円、第三子:月4,000円/規定有)
住宅手当(月9,000円または7,000円/規定有)
時間外勤務手当・休日勤務手当(1時間当たり30%増)
深夜割増手当(1時間当たり30%増)
昇給/年1回
賞与/年2回(2022年度実績2.7カ月分、2021年度実績2.0カ月分、2020年度実績3.6カ月分)
<モデル年収例>
※入社時想定年収:年収260万円~649万円 ※経験に応じて優遇します!
343万円/入社3年目・28歳/月給223,000円+残業10h/月+手当+賞与
425万円/入社6年目・36歳/月給261,000円+残業20h/月+手当+賞与
649万円/入社5年目・管理職・53歳/月給465,000円+手当+賞与
※試用期間3カ月/同条件
- 休日
- 月8~10日休(シフト制)
有給休暇(法定通り)
結婚休暇
慶弔休暇
産前・産後休暇(女性:ほぼ100%、男性:20%以上※2021年度実績)
育児休暇
介護休暇
看護休暇
※年間休日110日
- 福利厚生
- 社会保険完備
制服貸与
財形貯蓄制度
退職金制度(勤続3年以上)
定年制(再雇用制度あり)
従業員割引制度(グループホテル)
屋内喫煙室あり
社員持株会※東日本旅客鉄道株式会社
資格取得に対する報奨制度あり
研修制度あり
結婚・出産祝い金制度
定期健康診断
インフルエンザ予防接種費用全額補助
人間ドック受診費用一部補助(40歳以上)
- 従業員寮
- 社員寮あり(入寮条件あり)
・寮費:20,000円~(全て単身寮)
・広さ、間取り:1K・1R、ユニットバス
・駐車場の有無:なし
・周辺情報について:いずれも最寄り駅から徒歩15分圏内、勤務地まで1時間圏内
- 応募資格
- 未経験OK
※サービス経験者優遇(パートでもOK!)
※高卒以上
<歓迎経験・資格・スキル>
・ホテル・旅館など宿泊業界にて就業経験をお持ちの方
・飲食店やアパレル、ブライダル業界などで接客経験をお持ちの方
・英語など語学に長けている方
<この求人に向いている人>
・相手の気持ちを考えて積極的に動ける方
・やる気を持って前向きに取り組める方
・状況に合わせて柔軟に考え、対応できる方
<この求人に向いていない人>
・一つの事に拘り過ぎてしまい、柔軟な対応が苦手な方
・仕事で関わることを自分事として考えられない方
- 選考フロー
- ▼おもてなしHRよりご応募
▼採用担当者からご連絡します
▼書類選考
▼面接(原則2回)※WEB面接対応(可)
▼内定
※応募〜内定までは2週間前後を予定しています。
- 面接関連事項・予定地
- 1次面接はWEB、2次面接は本社、または配属先ホテルにて行います。
- 従事すべき業務の変更の範囲
- 将来的に従事する可能性のある業務:当法人の業務全般(当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり)
- 就業場所の変更の範囲
- 将来的に勤務する可能性のある場所:当法人が運営する全ての施設(当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり)
- 有期労働契約を更新する場合の基準(通算契約期間または更新回数の上限を含む)
- 当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。
この求人に興味がある
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- 勤務地
- 東京都港区白金台1-1-50
- 給与
- 月給/180000円〜
このページに掲載している職種以外の募集については、下記よりお問い合わせください。
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施設情報
- 企業名
- 日本ホテル株式会社
- 企業所在地
- 東京都豊島区西池袋一丁目6番1号
- 施設名
- ホテルメトロポリタン
- 所在地
- 東京都豊島区西池袋1-6-1
- 客室数
- 800室
- 従業員数
- 350名
- 設立
- 1985年6月2日
- 受動喫煙防止措置の状況
- 敷地内禁煙(屋外特定喫煙場所あり)
- ロケーション
- 市街地
- 周辺施設
- アクセス
- 主要都市へのアクセス
- 電車の場合:東京駅まで丸ノ内線で約24分
車の場合:東京まで首都高速都心環状線丸の内I.Cから約6分
- 施設の特徴
- ホテルメトロポリタンは、40種類以上のメニューが揃ったこだわりの朝食ビュッフェや、約100本の映画等を楽しむことができるオンデマンドサービスなどが宿泊者に人気のようです。池袋駅から徒歩1分とホテルまでアクセスしやすいのもポイント。口コミ紹介サイトによると部屋は掃除も行き届いていた、サービスも丁度よく、気配りも素晴らしかったのでおすすめ等のコメントが多く見られます。徒歩約2分の場所には、ドラッグストアやコンビニエンスストア、デパートなどがあり必要なものを揃えやすい環境のようです。また、近くにはコンサートホールがあるので休日は日常から離れてリラックスできる環境のようです。
※『周辺施設』『近くのバス停』の利用にあたっては、当該自治体や運営バス会社のHP等より最新情報をご確認ください。