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インターコンチネンタル札幌

テレフォン・オペレーター
施設業態
ラグジュアリーホテル
勤務地
北海道札幌市中央区南10条西1
給与
月給/210,000円~
仕事内容
・全ての内線・外線の電話対応を、正確かつ丁寧に行う ・モーニングコールの受付と記録、時間通りの対応 ・国際電話や番号案内に関するゲストのサポート ・ゲストからの要望や問い合わせを迅速に対応し、必要に応じて上司へ報告 ・ゲストやスタッフに対して、可能な限り名前でお呼びする ・スタッフやゲストへの館内ページング業務 ・通話履歴を正確に記録し、日報へ記入 ・通話料金の正確な課金処理 ・ゲストのプライバシーを常に尊重・保護 ・連携・安全対策 ・他部署と連携し、館内のページングや連絡をスムーズに実施 ・緊急時における対応手順を理解し遵守 ・機器の不具合や異常をスーパーバイザーに報告 ・電話室の清潔さと整理整頓を維持 ・ホテルの情報やイベントを把握し、ゲストへの案内に活用 <労働安全衛生(OH&S)に関する責任> ・安全衛生方針や手順を理解し、ガイドラインに基づいた業務を遂行 ・危険な状況に気づいた場合は速やかに是正し、上司へ報告 ・機器を安全かつ適切に操作し、緊急時には迅速に行動
特徴
  • 宿泊
  • 宿泊部門その他
  • 外資系
  • 駅徒歩5分以内
  • 実務経験者優遇
施設業態
シティホテルその他宿泊施設
勤務地
北海道札幌市中央区南6条西5-1
給与
月給/210,000円~280,000円
仕事内容
「ランドーレジデンスすすきのスイーツ」にて、フロント(一般職)をお任せいたします。 自由度が高く、風通しが良い社風が魅力です。 <具体的な業務内容> ・フロントでのチェックイン・チェックアウト業務 ・お客様からの問い合わせ ・ホテル館内や観光地などを案内するコンシェルジュ業務 ・アルバイトの採用、研修 ・ホテルの売上管理、経費管理 ・清掃業務 ※業務上で英語(中国語)を使用することがあります。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 駅徒歩5分以内
  • 交通費全額支給

インターコンチネンタル札幌

テレフォン・オペレーター
施設業態
ラグジュアリーホテル
勤務地
北海道札幌市中央区南10条西1
給与
月給/210,000円~
仕事内容
全ての内線・外線の電話対応を、正確かつ丁寧に行う モーニングコールの受付と記録、時間通りの対応 国際電話や番号案内に関するゲストのサポート ゲストからの要望や問い合わせを迅速に対応し、必要に応じて上司へ報告 ゲストやスタッフに対して、可能な限り名前でお呼びする スタッフやゲストへの館内ページング業務 通話履歴を正確に記録し、日報へ記入 通話料金の正確な課金処理 ゲストのプライバシーを常に尊重・保護 連携・安全対策 他部署と連携し、館内のページングや連絡をスムーズに実施
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 外資系
  • 駅徒歩5分以内
  • 年間休日120日以上
  • 実務経験者優遇
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スマイルホテル札幌すすきの南

支配人候補
施設業態
ビジネスホテル
勤務地
北海道札幌市中央区南7条西1丁目13-7
給与
月給/350,000円~400,000円
仕事内容
売上・人員・施設管理や経理業務、本社報告です。予約の価格調整や旅行会社へのセールス業務なども行います。
特徴
  • 宿泊
  • 支配人・副支配人・女将
  • 学歴不問
  • 寮社宅・住宅補助あり

ジャスマックプラザホテル

フロント(夜勤メイン)
施設業態
シティホテル
勤務地
北海道札幌市中央区南7条西3丁目425
給与
月給/228,000円~350,000円
仕事内容
ホテルでのフロント業務全般 (チェックイン・チェックアウト、接客・電話応対、PC入力、その他お客様対応全般)
特徴
  • 宿泊
  • ナイトフロント・ナイトマネージャー
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
施設業態
ビジネスホテルその他宿泊施設
勤務地
北海道札幌市中央区北一条西3-3-10
給与
月給/350,000円~500,000円
仕事内容
ラグジュアリーホテルの総支配人を募集するにあたり、ホテルでの総支配人経験や副支配人経験のある方を歓迎します。 これまでのご経験やスキルを発揮する機会を求めていらっしゃる方、ステップアップ を求めておられる方のご応募をお待ちしております。 ・在庫管理やルームコントロール、販売指示などのレベニューマネジメント全般 ・経費管理(ホテル全体の収支管理をして頂きます) ・人事・総務管理(採用・勤怠などの管理)
特徴
  • 宿泊
  • 支配人・副支配人・女将
  • 駅徒歩5分以内
  • 実務経験者優遇
施設業態
シティホテルその他宿泊施設
勤務地
北海道札幌市中央区北1条西4丁目
給与
月給/176,000円~236,000円
仕事内容
・ホテルのロビーサービス業務 ・ご宿泊のお客様をお部屋までご案内 ・チェックイン、チェックアウトのお客様へのアテンド ・ロビーでのレストランや宴会の会場案内 ・ホテルエントランスでの車の誘導、乗車、下車のお手伝い など
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
北海道札幌市南区定山渓温泉西3-105
給与
月給/215,000円~350,000円
仕事内容
「定山渓第一寶亭留翠山亭」にて、ホテル総合職をお任せいたします。 希望や適性を考慮し『接客』『調理・製菓』『予約管理』『清掃』『設備・施設管理』『企画・広報』『ドライバー』等、いずれかの業務をお任せします。 <具体的な業務内容> ・接客:フロント業務、料理サービス、レジ清算など接客全般 ・調理・製菓 ・予約受付・管理:電話・WEBからの予約受付、販売管理 ・清掃・ルームチェック ・設備・施設管理:客室備え付けの温泉の管理、館内のボイラーや電気系統の管理・修繕 ・送迎ドライバー ・経理 ・総務 ・事業開発 ・経営企画・広報
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • U・Iターン歓迎
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
北海道札幌市南区定山渓温泉東3
給与
月給/210,000円~255,000円
仕事内容
フロントカウンターでのお客様対応や、電話応対、予約情報の確認、備品管理、また記念日でご利用のお部屋にはメッセージカードを入れるなど、お客様のご希望を叶えるためのお手伝いをします。 組織構成は12名ほど、内8名が正社員となっております。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • U・Iターン歓迎
  • 残業月20時間以内
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 資格を活かせる
  • 実務経験者優遇
  • 調理師免許
施設業態
シティホテルビジネスホテル
勤務地
北海道札幌市中央区南5条西2丁目6-1
給与
月給/236,500円~277,000円
仕事内容
「相鉄フレッサイン 札幌すすきの」にて、総合職をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 総合職(ホテル運営業務)業務及びそれに付随する業務全般
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • U・Iターン歓迎
  • 駅徒歩5分以内
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
北海道札幌市南区定山渓温泉東3
給与
月給/190,000円~230,000円
仕事内容
定山渓万世閣ホテルミリオーネにて、フロントスタッフをお任せいたします。 <仕事内容> ・チェックイン、チェックアウト ・宿泊客の対応 ・ロビーアテンドなど
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • U・Iターン歓迎
  • 残業月20時間以内
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり

ジャスマックプラザホテル

ホテルフロント(支配人候補)
施設業態
シティホテル
勤務地
北海道札幌市中央区南7条西3丁目426
給与
月給/300,000円~500,000円
仕事内容
・ホテルフロントの業務全般、及びマネジメント業務 ・客室稼働率・売上の最大化に向けた数値分析と施策立案 ・スタッフの採用・育成・勤怠管理 ・顧客満足度向上に向けた施策立案・実行 ・イベント・宿泊プランの企画・実施 ※将来的に支配人職への登用あり(実績・評価による)
特徴
  • 宿泊
  • 支配人・副支配人・女将
  • 駅徒歩5分以内
  • 実務経験者優遇
山代温泉の求人特集
施設業態
ビジネスホテル
勤務地
北海道札幌市中央区北2条西3
給与
月給/200,000円~
仕事内容
・チェックイン/チェックアウト業務 ・宿泊予約などの受付 ・簡単な電話対応 ・事務/会計業務 ・簡単なPC操作 など
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 英語を活かせる
  • 駅徒歩5分以内
  • 未経験者歓迎
施設業態
シティホテルビジネスホテル
勤務地
北海道札幌市中央区南5条西2丁目6-1
給与
月給/216,000円~244,000円
仕事内容
「相鉄フレッサイン 札幌すすきの」にて、フロントスタッフの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン・チェックアウトの応対 ・お客様からの問合せなどの電話応対 ・予約受付・手配・PC入力 ・フロント業務や管理業務等(売上・コスト管理、スタッフの管理指導)
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 駅徒歩5分以内
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
シティホテル
勤務地
北海道札幌市中央区南8条西5丁目
給与
月給/190,000円~
仕事内容
クインテッサホテル札幌にて、フロントに関する一連の業務をお任せいたします。 配属エリアにて接客業務を極め、地元に根差したホテルづくりに貢献していただきます。ホテルでの接客業務だけでなく、将来的にホテルの中核として運営・管理に携わることを視野に入れて業務にあたっていただきます。 キャリアパスとして複数のホテル勤務経験を積むことで、新規に開業するホテルに携る可能性や本社勤務となるチャンスもあります。 (配属エリア:北海道、東日本、中部、関西、九州)
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 駅徒歩5分以内
施設業態
リゾートホテル
勤務地
北海道札幌市北区北7条西4丁目5番地 伊藤110ビル3階
給与
月給/230,000円~400,000円
仕事内容
野口観光マネジメント株式会社が北海道エリアで運営するホテルにて、予約業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・予約オペレーション業務 ・電話での予約変更などの対応 ・業者・関係機関との電話対応 ・ネット販売の在庫管理 ・ネット掲載管理業務 など ※海外からのお客様への対応の際など、英語・中国語といった語学力を活かせる業務もございます。(必須ではございません) ――【入社後はまず初期研修を実施】 まずはホテルスタッフの基本的な作法、お客様とのコミュニケーションに必要な簡単な英語の学習など、外部機関による充実した研修があります。その後、OJTにて実際に勤務をしながら業務を覚えていただきます。また、別途中途入社者向けのマナー研修のほか、定期的な事業所内研修や勉強会なども行なっています。 ――【キャリアプラン目安】 ・4年目:アシスタントマネージャー ・7年目:ミドルマネージャー ・9年目:マネージャー 当社には、新卒・中途、年齢・経験といった区別なく活躍した社員を評価し上に引き上げるフラットな社風があり、新卒入社11年で支配人に昇格した事例もあります。 ▼入社後、以下いずれかの店舗に配属となります。 【洞爺湖温泉】 ・洞爺湖畔亭/北海道虻田郡洞爺湖町洞爺湖温泉7-8 ・ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート/北海道虻田郡洞爺湖町洞爺湖温泉29-1 【北湯沢温泉】 ・緑の風リゾート きたゆざわ/北海道伊達市大滝区北湯沢温泉町300-2 ・きたゆざわ 森のソラニワ/北海道伊達市大滝区北湯沢温泉町300-7 ・湯元 ホロホロ山荘/北海道伊達市大滝区北湯沢温泉町34 【層雲峡温泉】 ・層雲峡 朝陽亭/北海道上川郡上川町層雲峡温泉 ・層雲峡 朝陽リゾートホテル/北海道上川郡 上川町層雲峡温泉 【湯の川温泉】 ・湯元 啄木亭/北海道函館市湯川町1-18-15 ・HAKODATE 海峡の風/北海道函館市湯川町1-18-15 ・望楼NOGUCHI函館/北海道函館市湯川町1-17-22 【定山渓温泉】 ・章月グランドホテル/北海道札幌市南区定山渓温泉東3-239
特徴
  • 宿泊
  • 宿泊予約
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
ビジネスホテル
勤務地
北海道札幌市中央区北4条西5-1-2
給与
月給/172,000円~200,000円
仕事内容
「ソラリア西鉄ホテル札幌」にて、フロント業務をお任せします。 <具体的な業務内容> ・チェックイン、チェックアウト業務 ・宿泊予約データの入力、確認作業 ・電話、メールでのお問い合わせ対応 ・お客様からの要望対応 ・館内巡回 ・簡単な事務作業など ※使用システム:NEHOPS ※英語や中国語、その他の言語スキルをお持ちの方は活かせます(必須ではございません) <仕事のやりがい> お客様に自分の接客を褒めていただいたときや、リピーターになって下さったときにやりがいを感じます。以前アンケートの数あるホテルの中から選んでいただいた理由に私がいるからと書いてくださったお客様がいた時は本当に嬉しかったです。 <仕事のきびしさ> しっかり準備をしていてもお客様より改善のお声をいただくことがあります。ただこのホテルに期待して下さっているからこそのお声だと考えておりますので、次回もしお越しいただいた際は満足いただけるよう社内で周知徹底するように努力しています。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • 駅徒歩5分以内
  • 実務経験者優遇
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
北海道札幌市北区北8条西4-11-1
給与
月給/255,000円~
仕事内容
「京王プレリアホテル札幌」にて、チーフクラークの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・フロント(チェックイン・チェックアウト、予約対応、観光案内等) ・その他宿泊に関する業務(販売、PR、客室管理等) ・チームごとの担当業務(サービス強化、人材育成、備品・美化、など) チーフクラーク職は、フロントのゲストサービスのみでなく、ハード/ソフトのサービス改善や業務効率化などの課題解決、部下育成といったマルチな役割を裁量を持ってお任せするため、業務を通してマネジメントの経験を積むことが出来ます! ――★裁量大きく、フラットな環境で手腕を発揮できる マルチタスクで裁量権を持って働くことができ、風通しがよくフラットな環境で、ポストチャンスも豊富。 キャリアアップを後押しする制度も充実しており、チャンスの多い職場です! ※評価次第で、入社後2~3年を目安に昇格のチャンスがあります。 ――★若手が多数活躍中&コミュニケーション良好◎ 成長機会が多いだけでなく、「安心して働ける職場」づくりにも取り組んでおり、活発なコミュニケーション・相談しやすさ・チームワークの良さがウリです。 平均年齢31歳と若いスタッフが多く、モチベーションの高いスタッフがチーム一丸となって札幌を代表するホテルを目指しています。
特徴
  • 宿泊
  • リーダー・チーフ(宿泊部門)
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 駅徒歩5分以内
  • 交通費全額支給
  • 実務経験者優遇
施設業態
リゾートホテル
勤務地
北海道札幌市北区北7条西4丁目5番地 伊藤110ビル3階
給与
月給/230,000円~400,000円
仕事内容
野口観光マネジメント株式会社が北海道エリアで運営するホテルにて、一つの部署に専念するのではなく、マルチタスクでお客様への接客をしていただくサービススタッフ業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・フロント接客(チェックイン・チェックアウト業務) ・問い合わせ対応および付帯業務 ・レストラン・食事処接客(お席までのご案内、料理提供、料理補充、料理下げ・片付け) ・安全管理などホテル運営業務全般 ※海外からのお客様への対応の際など、英語・中国語といった語学力を活かせる業務もございます。(必須ではございません) ――【入社後はまず初期研修を実施】 まずはホテルスタッフの基本的な作法、お客様とのコミュニケーションに必要な簡単な英語の学習など、外部機関による充実した研修があります。その後、OJTにて実際に勤務をしながら業務を覚えていただきます。また、別途中途入社者向けのマナー研修のほか、定期的な事業所内研修や勉強会なども行なっています。 ――【キャリアプラン目安】 ・4年目:アシスタントマネージャー ・7年目:ミドルマネージャー ・9年目:マネージャー 当社には、新卒・中途、年齢・経験といった区別なく活躍した社員を評価し上に引き上げるフラットな社風があり、新卒入社11年で支配人に昇格した事例もあります。 ▼入社後、以下いずれかの店舗に配属となります。 【洞爺湖温泉】 ・洞爺湖畔亭/北海道虻田郡洞爺湖町洞爺湖温泉7-8 ・ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート/北海道虻田郡洞爺湖町洞爺湖温泉29-1 【北湯沢温泉】 ・緑の風リゾート きたゆざわ/北海道伊達市大滝区北湯沢温泉町300-2 ・きたゆざわ 森のソラニワ/北海道伊達市大滝区北湯沢温泉町300-7 ・湯元 ホロホロ山荘/北海道伊達市大滝区北湯沢温泉町34 【層雲峡温泉】 ・層雲峡 朝陽亭/北海道上川郡上川町層雲峡温泉 ・層雲峡 朝陽リゾートホテル/北海道上川郡 上川町層雲峡温泉 【湯の川温泉】 ・湯元 啄木亭/北海道函館市湯川町1-18-15 ・HAKODATE 海峡の風/北海道函館市湯川町1-18-15 ・望楼NOGUCHI函館/北海道函館市湯川町1-17-22 【定山渓温泉】 ・章月グランドホテル/北海道札幌市南区定山渓温泉東3-239
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
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施設業態
その他宿泊施設
勤務地
北海道札幌市中央区南2条西5丁目29-2
給与
月給/235,000円~325,000円
仕事内容
「41 PIECES Sapporo」にて、フロント業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン、チェックアウト ・観光案内 ・電話・メール対応など接客応対 ・予約管理 ・館内清掃 ・イベント運営 ・オプションプランなどの企画開発 ・SNS運用 など ※業務上で英語を使用します。また、中国語・韓国語などの他言語も使用することがあります。 ――【入社後研修について】 入社後はまず、会社やブランドの成り立ちなどをレクチャーする座学と、ホテルシステムの操作説明研修を行ない、その後OJT形式の研修へと移ります。 最初の10シフト程度は、しっかり基本業務をマスターできるよう先輩スタッフがバディとしてあなたをサポート。一緒に働きながら職場の雰囲気に少しずつ慣れていっていただけます。 ――【働くスタッフについて】 当社運営ホテルのゲストは海外からの旅行者が多く、働くスタッフも約40%が外国人。様々な国からメンバーが集まる、非常に国際色豊かな環境です。そのため、相手を理解し受け入れるオープンマインドが必要不可欠。 とてもフラットでオープンな職場環境で接客スタイルもカジュアル&フレンドリーなので、格式張らず普段のあなたでゲストにもメンバーにも接してくださいね。 ――【キャリアステップについて】 当ホテルグループでは、自分次第で新しい仕事にチャレンジし、幅広いスキルを身に付けられる機会がたくさんあります。ぜひ積極的に様々な業務に携わり、あなたの可能性を広げてください! ▼業務例 ホテル運営マネジメント、サービスプランやコンテンツの企画・開発、イベントの企画・運営、広報・PR、マーケティング、レベニューマネジメントetc.
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 学歴不問
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • 駅徒歩5分以内
  • 中抜け勤務なし
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
シティホテル
勤務地
北海道札幌市中央区北4条西6丁目
給与
月給/195,800円~260,000円
仕事内容
「ホテルポールスター札幌」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン・アウト ・予約受付 ・来館者対応 など ■安定基盤で長期のキャリア形成を 地方公務員として市町村で働く方々の福利厚生の一環となるホテルです。組合員(公務員)の皆様とご家族の健康保持推進を目的とし、北海道市町村共済組合が運営!安定基盤のもと、長期的なキャリアが築けます。また、フロント以外にも企画やレストランなど様々な部署があり、いろいろな職種を経験してマルチなスキルを身に付けることも可能。ゆくゆくはデスクワークがしたい方も歓迎!豊富なキャリアパスをご用意しています。 ■ライフイベントに応じた充実の休暇制度! 基本は月9日休みでプライベートも確保できるのはもちろん、夏季休暇や結婚休暇(慶弔休暇)、お子様の看護休暇などご家庭やライフイベントとの両立がしやすい休暇制度を多数設けています。事前にご相談いただけれれば、有休を活用しての長期休暇の取得もOK。ライフステージに変化があっても、安心して働いていただける環境づくりに注力しています。 ■未経験から丁寧なおもてなし力が身につく 施設の特性上、メインの客層は地方公務員様とそのご家族になります。最初からハイレベルなおもてなしができずとも、「丁寧さ」を大切にできる方ならご活躍いただけますよ。一つ一つの業務を1からレクチャーし、徐々に慣れていただきますので、未経験の方でもご安心くださいね。
特徴
施設業態
リゾートホテル
勤務地
北海道札幌市南区定山渓温泉東3丁目231
給与
月給/300,000円~400,000円
仕事内容
「シャレーアイビー定山渓」にて、フロントオフィス アシスタントマネージャーの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン・チェックアウト ・ベル業務 ・予約対応、管理 ・お問い合わせ対応(メール、電話、対面など) ・精算チェック ・フロントオフィススタッフおよび宿泊予約業務の管理 ・スタッフの教育、指導 ・その他ホテル運営に関する業務 など ※海外からのお客様への対応などの際、英語などの外国語を使用することがあります。 【シャレーアイビー定山渓の特徴】 「札幌の奥座敷」と呼ばれる定山渓に、2019年に創業したホテルです。 定山渓周辺の自然は特別地域のため、ホテル設立には厳しい制限をクリアする必要があります。したがって、その立地そのものが希少性と、優れた景観の証明になります。 また、全26室のスモールラグジュアリーホテルであり、かつ外資系のため、国内外から富裕層をはじめとした様々なお客様が訪れます。すなわち、質の高いサービスが求められるのはもちろん、生まれの違うお客様一人ひとりのニーズを柔軟に汲み取り、先回りして対応する力も必要になります。
特徴
  • 宿泊
  • リーダー・チーフ(宿泊部門)
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 外資系
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
シティホテル
勤務地
北海道札幌市北区北六条西4-2-6
給与
月給/227,250円~
仕事内容
「京急EXホテル 札幌」にて、時間帯責任者候補としてフロント業務を中心としたホテル運営に関わる業務全般をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 京急EXホテル札幌でのホテル運営に関わる業務全般をお願いします。 ・チェックイン・チェックアウト手続き ※自動チェックイン機を導入しております。 ・周辺案内 ・予約管理(7~8割がネット、2~3割が電話による) ・問い合わせ対応や事務作業 ・客室やその他備品の在庫管理・発注 ・他、締め作業や年に数回の消防訓練など ※ゆくゆくは通常業務に加え、下記インチャージ業務もお任せします。 ・夜間の責任者代行業務、ゲスト対応 ・当日のオペレーションにおける判断 ・他スタッフへの指示出し、販売管理 ・団体予約管理など 【京急グループの安定性◎】 運営会社の『株式会社京急イーエックスイン』は2007年設立以来、京急電鉄グループを背景にホテル事業を手掛け、東京・神奈川・北海道に順調に複数ホテルを展開しています。鉄道グループならではの駅チカの立地と、心地よい空間づくり、さらにそのブランド力も相まって国内外からリピーターのお客様も多くいらっしゃいます。抜群の安定基盤と充実した待遇の下で、着実なキャリアアップを叶えませんか?
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • 駅徒歩5分以内
  • 実務経験者優遇
施設業態
シティホテル
勤務地
北海道札幌市中央区北1条西11丁目1番地1
給与
月給/200,000円~260,000円
仕事内容
24年4月にリブランドオープンした「グランドメルキュール札幌大通公園」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン・アウト業務 ・ホテルロビーにてお客様のご案内 ・ホテル総合受付・問い合わせ対応 ・宿泊予約受付・電話対応 ・周辺観光案内 など ※業務上で英語などの外国語を使用することがあります。 ――【入社後は…】 まずは入社時のオリエンテーションでブランドコンセプトなどについて学んだ後、OJT形式の研修で業務の進め方や当ホテルのおもてなしを習得していっていただきます。先輩スタッフや上司によるサポート体制がしっかり整っており、不安なこと、わからないことも気兼ねなく聞くことができます。 また、オープン間もないホテルだからこそ、スタッフ一人ひとりの想いやアイディアを反映しやすい環境です。ぜひこれまでの経験の中で気づいたこと、叶えたいアイディアなどがあれば遠慮なくご提案ください。 ――【グランドメルキュール札幌大通公園について】 全294室のゲストルームは24㎡以上のゆったりとした造りで、北日本を代表する大都市でありながら自然も豊かな札幌の、都会的かつ開放的な雰囲気を存分に感じられるアップスケールホテルです。 また、明るい雰囲気の朝食会場では北海道の豊かな恵みを使った数々のお料理が楽しめ、札幌市内有数のスケールを誇るボールルームなどを有する大小20の宴会場は、国際コンベンションから少人数のパーティまで、幅広いイベントにご利用いただいています。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 学歴不問
  • 英語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • 駅徒歩5分以内
  • 中抜け勤務なし
  • 実務経験者優遇
施設業態
シティホテル
勤務地
北海道札幌市北区北六条西4-2-6
給与
時給/1,100円~
仕事内容
「京急EXホテル 札幌」にて、フロント(夜間)のサポート業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン・チェックアウト業務 ※自動チェックイン機を導入しております。 ・予約管理(7~8割がネット、2~3割が電話による) ・お手回り品の部屋入れ業務 ・周辺案内 ・問い合わせ対応や事務作業 ・客室やその他備品の在庫管理・発注 ・その他、締め作業など ※常時2~3名の社員と支配人で運営しています。 【京急グループの安定性◎】 運営会社の『株式会社京急イーエックスイン』は2007年設立以来、京急電鉄グループを背景にホテル事業を手掛け、東京・神奈川・北海道に順調に複数ホテルを展開しています。鉄道グループならではの駅チカの立地と、心地よい空間づくり、さらにそのブランド力も相まって国内外からリピーターのお客様も多くいらっしゃいます。抜群の安定基盤と充実した待遇の下で、着実なスキルアップを叶えませんか?
特徴
  • 宿泊
  • ナイトフロント・ナイトマネージャー
  • 学歴不問
  • 産休・育休取得実績あり
  • 駅徒歩5分以内
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
ビジネスホテル
勤務地
北海道札幌市中央区南5条西1-2-10
給与
月給/249,700円~363,600円
仕事内容
・接客サービス全般 ・スタッフ教育・育成・管理 ・セールス戦略の立案 ・売上の分析・管理 ・VIP顧客の対応 ・その他マネジメント業務全般
特徴
  • 宿泊
  • マネージャー・支配人(宿泊部門)
  • U・Iターン歓迎
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • 駅徒歩5分以内
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
シティホテル
勤務地
北海道札幌市北区北六条西4-2-6
給与
月給/195,450円~251,150円
仕事内容
「京急EXホテル 札幌」にて、フロント業務全般を幅広くお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン・チェックアウト業務 ※自動チェックイン機を導入しております。 ・予約管理(7~8割がネット、2~3割が電話による) ・電話対応や館内案内、備品発注 ・在庫管理や締め作業 ・年数回の消防訓練など <1日のスケジュール例(夜間)> 13:00 出勤、事務業務、チェックイン対応 23:00 深夜帯対応・事務処理 翌4:00 仮眠(4時間) 翌9:00 朝の引継ぎ・チェックアウト対応  翌11:00 締め作業 翌12:00 退勤 【京急グループの安定性◎】 運営会社の『株式会社京急イーエックスイン』は2007年設立以来、京急電鉄グループを背景にホテル事業を手掛け、東京・神奈川・北海道に順調に複数ホテルを展開しています。鉄道グループならではの駅チカの立地と、心地よい空間づくり、さらにそのブランド力も相まって国内外からリピーターのお客様も多くいらっしゃいます。抜群の安定基盤と充実した待遇の下で、着実なキャリアアップを叶えませんか?
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 残業月20時間以内
  • 産休・育休取得実績あり
  • 駅徒歩5分以内
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
北海道札幌市中央区南2条西8-6-1
給与
月給/180,000円~230,000円
仕事内容
地下鉄南北線「大通駅」1番出口より徒歩約10分!札幌の中心に位置する「テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラル」にて、フロント業務全般をお任せします。 <具体的な業務内容> ・チェックイン・チェックアウト業務 ・宿泊予約業務(入力作業・電話応対) ・インフォメーション業務(サービス・周辺施設のご案内) ・客室やホテル内の設備点検業務 ・朝食サービス業務 ※外国語スキルをお持ちの方は、海外からのお客様対応もお任せいたします。 <職場の雰囲気> 20代~50代まで、学生やフリーター、主婦の方など、幅広い世代の男女が活躍しています。宿泊業界がはじめての方でも、研修を通してしっかり学んでいただけるので安心して始められます。 <仕事のやりがい> 当社では、ポジションや職歴、雇用形態に関係なく、スタッフからの意見やアイデアを大切にしています。 例えば、宿泊プランやイベントの企画などにあなたのアイデアが採用されることも!スタッフ一人ひとりが感じたことを意見できる空気が広がっています。 <仕事のきびしさ> 当社の一番の特徴である「心からの接客・質の高い宿泊とお食事」のご提供を実現していくためには、高いおもてなしスキルが求められます。どうしたらお客様に喜んでいただけるか?を常に考えた行動・言動を心がけましょう。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • U・Iターン歓迎
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 駅徒歩5分以内
  • 実務経験者優遇

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サポート登録後の流れ

  1. サポート登録 サポート 登録
  2. 電話でヒアリング 電話で ヒアリング
  3. マッチする求人をご紹介 マッチする 求人をご紹介
  4. 企業と面接 企業と 面接
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