451 ~ 500 件/ 532件
施設業態
リゾートホテル
勤務地
鹿児島県指宿市東方5000
給与
月給/190,000円~297,000円
仕事内容
「指宿 ベイヒルズ HOTEL&SPA」「別邸 天降る丘」にて、ホテル・レストラン部門のサービススタッフの業務をお任せいたします。 ※同リゾート内にある2つのホテルでの勤務です。 <具体的な業務内容> ・フロント接客 ・レストランサービス <仕事のやりがい>※サービススタッフ新入社員 お客様対応時に喜んでいただけたときや、嬉しい言葉を掛けていただいたときにやりがいを感じます。また今までできなかったことを1人でできるようになり成長を実感したときにどんどん向上心が湧いてきます。 <仕事のきびしさ>※サービススタッフ新入社員 思った以上に力仕事が多く、体力を使うところが大変です。長時間歩いたり立っていたりするので、慣れるまでは苦労しました。
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
鹿児島県鹿児島市加治屋町1-15
給与
月給/210,000円~325,000円
仕事内容
「FAV HOTEL KAGOSHIMACHUO」にて、サービススタッフの業務をお任せいたします。 失敗しても皆で協力しながら解決していくなど、和気あいあいとした雰囲気で日々問題解決に取り組んでいます。 メンバーみんなでしっかりとサポートしていきますので、 宿泊業界が未経験の方も安心してくださいね! <具体的な業務内容> ・お客様応対・お問い合わせ対応 ・チェックイン当日までに必要な準備(予約管理、メール送受信、問い合わせ対応、部屋割り等) ・お客様チェックインのフォロー(※お客様ご自身で自動精算機を使用) ・館内清掃・客室チェック ・朝食業務全般(朝食はビュッフェ式でのご提供です。フロント業務のみご希望の方は面接時等にお伝えください) ・OTA管理・数字報告など ※万全の研修を実施いたしますので、未経験の方も安心して働くことができます。(一連の業務を一人で進められるようになるまでは、2週間~1カ月ほどを想定しています) ※英語や中国語、韓国語などのスキルをお持ちの方は活かしていただけます。 ※翻訳アプリでコミュニケーションを取ることができれば、英語が話せなくても問題ありません。 <仕事のやりがい> お客様からお褒めの言葉をいただいたり、自分が提案した意見が通って実行に移せたりしたときにやりがいを感じます。 <仕事のきびしさ> お客様のクレーム対応や限られた人数の中でのフロント及びマネジメント業務の両立に苦戦しています。慣れるまでは大変かもしれませんが、自分の力で解決できたときの喜びがあるので、日々努力しようと思えます!
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 学歴不問
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • 駅徒歩5分以内
  • 実務経験者優遇
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
鹿児島県鹿児島市金生町5-3※こちらはリッチモンドホテル鹿児島金生町の住所になります
給与
月給/212,500円~
仕事内容
「リッチモンドホテル鹿児島金生町」「リッチモンドホテル鹿児島天文館」いずれかにて、フロントの業務をお任せいたします。 ※配属先は入社後に決定します(店舗の詳細はページ下部の周辺情報をチェック!) ★未経験者も大歓迎!接客の基礎から学べますのでご安心ください ★経験者の方は、スキルにあった業務を早期からお任せいたします ――【具体的な業務内容】 ・予約受付、チェックイン・チェックアウト ・電話応対 ・コンシェルジュ等の観光案内、フロント接客 ・予約サイト管理、宿泊プラン企画、ブログ記事の制作等などの売り上げの創造 ※慣れてきたら時間帯責任者として、スタッフへの指示・指導・育成などもご担当いただきます ※英語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。(必須ではありません) ▼マネジメント経験者は上記に加え、下記のような部門責任者業務も担当 ・顧客管理 ・客室管理 ・収益管理 ・人材育成 ・設備管理 ・労務管理 ・対外交渉 ▼大手運営×多彩なキャリアが描ける! 飲食事業を中心に展開するロイヤルグループの一員として、宿泊特化型ホテル「リッチモンドホテル」を全国で運営しています。また、業界大手としてスタッフが多彩なキャリアが描ける環境を最前線で構築。 転勤あり・転勤なしなど柔軟な選択肢をご用意しているほか、年2回の面談を通じて、一人ひとりのキャリアアップやキャリアチェンジの気持ちを大切にしています。 ――【キャリアパスイメージ】 2年目:フロントチーフ 5年目:宿泊支配人 8年目:支配人 10年目:総支配人
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 英語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • 駅徒歩5分以内
  • 中抜け勤務なし
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
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施設業態
リゾートホテル
勤務地
沖縄県宮古島市上野宮国775-1
給与
月給/280,000円~300,000円
仕事内容
「シギラセブンマイルズリゾート」のマネージャーをお願いします。ホテル宿泊部門の現場のまとめ役としての業務をお任せします。 <主な仕事内容> ・フロントなど通常業務 ・ホテル内の巡回・見回り ・スタッフの管理 ・お客様対応 ・経営状態の確認など ※海外からのお客様はまだ少数ですが、英語、中国語スキルをお持ちの方は活かせます。 <仕事のやりがい> フロント業務以外にも、イベント企画、スタッフ管理など幅広い業務に携わることができ、自身のアイデアからお客様の利用やリピーターが増加したときなどは、大きなやりがいを感じます。またスタッフが成長しお客様から高い評価をいただいたときは「人を育てる」ことの喜びも感じます。 <仕事のきびしさ> お客様対応だけでなく、スタッフのシフト管理や教育指導、フォローなど、コミュニケーション力を求められるポジションです。繁忙期などはホテル内の業務フォローなど、ホテル全体を把握する必要があります。 <お客様について> 若い方からファミリー層、ラグジュアリー層の方まで幅広くお越しいただいております。リピーターの多くはラグジュアリー層と長期宿泊者(コンドミニアム利用者)です。若い方、ファミリー層は島内観光へ、ラグジュアリー層の方は当リゾートの多様な施設を利用して楽しみたいという目的の方が多くいらっしゃいます。当リゾートの10月~11月はブライダルシーズン、10月~2月は修学旅行の学生が多いです。
特徴
施設業態
リゾートホテル
勤務地
長崎県佐世保市鵜渡越町510
給与
月給/208,000円~
仕事内容
弓張の丘ホテルでフロント業務をお任せします。 <フロントの具体的な業務> ・接客業務 ・予約対応業務 ※ビジネスレベルの英語スキルをお持ちの方は業務に活かしていただけます。 <ホテル運営業務> ・フロントを中心としたホテルの宿泊部門での運営業務 ・ホテルの数値管理(業績管理、数値分析、改善提案等) ・ホテルのオペレーションマネジメント (オペレーショントレーニング、オペレーション改善、労務管理等) <仕事のやりがい> 今まで経験したことの無いサービスや価値観を提供するため、常にインプットしアウトプットへ繋げる楽しさを味わうことができます。そして、正解はまだわかりませんが、私たちが目指すホテルへ、確実に形になっていく過程を実感できることです。 <仕事のきびしさ> 言い換えればやりがいにも繋がるところですが、自分なりの考えが無く、言われたことだけを淡々とこなしていては満足のいくサービスをご提供することができません。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 英語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
長崎県長崎市南山手町12-17
給与
月給/230,000円~330,000円
仕事内容
「ホテルインディゴ長崎グラバーストリート」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン/チェックアウト ・チェックアウト時の精算 ・当日のお客様情報の確認、整理 ・お客様対応(観光案内、レストラン予約、送迎手配など) ※英語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。(必須ではありません) ■長崎の歴史・文化の息吹を感じる客室 ホテルのデザインコンセプト「時空を旅する和・華・蘭ラビリンス」を反映した客室は、かつての長崎の記憶を彷彿とさせるような、異国情緒あふれるユニークな空間となっています。長崎港の開港以後、あらゆるヒト・モノ・文化が交差し溶け合ってきた、長崎独特の息吹を感じることができます。 ■「ネイバーフッド」な食体験 当ホテルでは、1日の始まりを彩るビビットな長崎スタイルの朝食や、その土地ならでは味わいを感じられるディナーなど、長崎の新鮮な魚介をはじめとする旬の素材をふんだんに盛り込んだメニューをご提供。ホテルの周りに広がる世界である「ネイバーフッド」のストーリーを具現化したダイニング体験を堪能していただきます。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 英語を活かせる
  • 外資系
  • 産休・育休取得実績あり
  • 駅徒歩5分以内
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
沖縄県那覇市松尾1-18-25
給与
月給/175,000円~203,000円
仕事内容
「ホテルグランコンソルト那覇」にて、フロント業務をお任せします。 <具体的な業務内容> ・チェックイン、チェックアウト業務 ・滞在中のお客様対応 ・電話またはWEB予約の受付業務 ・伝票処理 ・朝食またはクラブフロアのラウンジサービス提供のヘルプ ・立体駐車場の誘導案内業務 <仕事のやりがい> お客様に喜んでいただき、ありがとうの言葉をいただいたときです。お客様と仲良くなり、リピーターとしてまたお越しいただけると、とてもやりがいを感じます。 <仕事のきびしさ> どんなに忙しくても、表情に出さず冷静に対応しなければならないことです。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 駅徒歩5分以内
  • マイカー通勤可
  • 実務経験者優遇
施設業態
シティホテル
勤務地
沖縄県那覇市松尾1-1-2
給与
時給/1,023円~1,250円
仕事内容
「ホテル ロコアナハ」にて、ナイトフロント業務をお任せいたします。 スタッフ同士のコミュニケーションも盛んなため、何か分からないことがあってもすぐに解消し、成長できる環境が整っております。 当社は、開業73年の歴史があるりゅうせきグループの1社であるため、安定した働きやすさが自慢です。 ぜひ一緒に働きましょう! <具体的な業務内容> ・チェックイン・チェックアウト業務 ・日次締め業務 ・ホテル総合窓口業務 ・問い合わせ対応 ・宿泊予約 ※入社後はまず、挨拶の仕方から覚えてもらいます。その次にチェックイン・アウトの具体的な対応方法を教えます。慣れてきたら電話やメールの問い合わせ対応をお任せします。 <仕事のやりがい> お客様をお出迎えする一連の業務の合間にいただける「ありがとう」のお言葉に、この仕事のやりがいを感じます。 <仕事のきびしさ> 不規則な勤務体制に合わせて、日々の体調管理を行なう必要があることです。規則正しい生活を送ることで、お客様により良いサービスを提供できるため、日頃から意識することが大切ですね。
特徴
  • 宿泊
  • ナイトフロント・ナイトマネージャー
  • 駅徒歩5分以内
  • マイカー通勤可
  • 実務経験者優遇
施設業態
リゾートホテル
勤務地
沖縄県国頭郡今帰仁村古宇利1770,1837
給与
月給/230,000円~280,000円
仕事内容
沖縄県・古宇利島のYAWN YARDにて、宿泊部門のサービススタッフの業務をお任せいたします。 キャリアステップとして、マネージャーへの昇格を目指せます。また組織のシームレス化を図るため、他セクションの業務にも携わっていただきます。 <具体的な業務> ・宿泊部門のサービススタッフの業務 ・予約管理、フロントオペレーション全般 ・コンシェルジュ業務 ・商品企画・運営 ・客室清掃 <1日のスケジュール> ■シフト例:午前サービススタッフ 7:00 出社~レセプションOPEN~日報や引継ぎを確認 8:00 朝食~お部屋への配膳・提供。 10:00 CO(お見送り/お土産お渡し/客室での清算) 11:00 クローズ業務/清算状況の確認 12:00 休憩 13:00 業務改善/MTG等 15:00 CI(お出迎え/客室案内/食事の確認など) 16:00 引継ぎ作成~退勤 ■シフト例:午後サービススタッフ 13:00 出社~日報や引継ぎを確認~クローズ業務 14:00 予約チェック(当日 / 7日前) 15:00 CI(お出迎え/客室案内/食事の確認など) 16:00 休憩 18:00 夕食~お部屋への配膳・提供 20:00 夕食下膳~夜食提供 21:00 業務改善/MTG等 22:00 引継ぎ作成~退勤 <仕事のやりがい> まだこれからいろんなことを決めていく段階であり、だからこそ自分達なりの「ホテルとは」を考え、形作っていけます。宿泊プランや集客のアイデア、さらには働き方や制度といった部分にもぜひ意見を出すことも可能です。 <仕事のきびしさ> 与えられた仕事をこなすのではなく、自分たちで最適解を見つけ出し形にしていくことが大変です。
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 英語を活かせる
  • 完全週休2日制
  • マイカー通勤可
  • 交通費全額支給
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
リゾートホテル
勤務地
熊本県天草市本渡町広瀬996
給与
月給/308,230円~419,200円
仕事内容
「ホテルアレグリアガーデンズ天草」の支配人候補としてお迎えいたします。 <具体的な仕事内容> ・フロント及び予約業務全般  宿泊時の電話応対とインターネット予約応対 ・ホテル内パブリックスペースのコーディネートなど  施設内の装飾と管理業務含む ・営業企画管理業務  エージェント対応、営業進行管理など ※外出業務あり:社有車(AT車)を使用します。 <仕事のやりがい> 従業員が同じ目標に向かって業務を遂行できるよう牽引してゆく中で、その頑張りに対しお客様やオーナーからお褒めの言葉をいただいた時は嬉しく思います。 <仕事のきびしさ> すべての部門の責任を一手に負う中で、おもてなしの心を常に持つ教育、お客様・従業員とのコミュニケーション、業績管理、人事の決断力など多岐に渡る業務となりますが、これらはやりがいに通づることでもあります。
特徴
  • 宿泊
  • 支配人・副支配人・女将
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 実務経験者優遇
施設業態
リゾートホテル
勤務地
鹿児島県大島郡瀬戸内町蘇刈970
給与
月給/201,800円~
仕事内容
「THE SCENE」にて、コンシェルジュの業務をお任せいたします。 未経験から始められる環境なため、お客様に喜んでもらえることに嬉しさ、楽しさを感じる方はおすすめです! <具体的な業務内容> ・お出迎え、バゲージアップ ・チェックイン、チェックアウト業務(それぞれ1日5件~10件) ・チェックイン時のお客様からのヒアリング対応 ・お問い合わせ対応(メール、電話) ・OTA予約対応 ※客層は、繁忙期(7月~9月)は1日15~20組(30名~40名)、日本人のお客様が9割を占めています。 <入社後のステップ> 入社後、お出迎えからチェックイン・チェックアウト業務を覚えていただき、チェックイン時のヒアリングまで行なっていただきます。あわせて、予約管理や問い合わせへの対応もお任せします。 <THE SCENEについて> 当社は奄美大島の最南端に位置し、ありのままに残る自然の力で心も身体も浄化して、健康になれる「ウェルネスリゾートホテル」になります。 THE SCENEの接客で大事にしているのは、どうしたらお客様に楽しんでもらえるか考えること。考えること自体を楽しみながら、仕事もプライベートもこの奄美の自然の中で充実させてみてください! <仕事のやりがい> ホテルの窓口であり顔である役割を任されていることにやりがいを感じます。また、「ありがとう」といった感謝の言葉をお客様から直接いただけた瞬間は、とても嬉しく、より前向きに仕事を頑張ろう!という気持ちになりますね。 <仕事のきびしさ> 当ホテルはウェルネスリゾートホテルのリーディングカンパニーとなることを目標としており、質の高い接客が求められます。また、コンシュルジュ業務をこなしつつ、マルチタスクでさまざまな部署へのヘルプやフォローも行なっています。大変ですが、幅広い業務に携われることは楽しみでもあります。
感動の「SCENE」は、世界自然遺産・奄美大島にある当社で日々生まれます。
特徴
  • 宿泊
  • ドア・ベル・コンシェルジュ
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 産休・育休取得実績あり
  • 完全週休2日制
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
施設業態
ビジネスホテル
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅南1-4-6
給与
月給/180,000円~
仕事内容
アンカーホテル博多のフロントスタッフの業務をお任せいたします。未経験の方には、接客の基礎やホテルフロントの応対の仕方など、基礎からしっかり身に着けられるようにサポートしていきます。ゆくゆくはシフト管理や、希望によりホテルの運営にも携わっていただけます! <具体的な業務内容> 受付 PC業務(ご予約の確認など) 電話対応 チェックイン・チェックアウト対応※業務効率化のための自動精算機を導入しています! 朝食の配膳・片付け(調理はナシ) など <一緒に働く人について> 当ホテルのフロントスタッフは全員がホテル(接客)未経験からのスタートでした。なかには社会人経験がないスタッフもいますが、今ではフロントスタッフとして一人前に活躍しています。未経験から一人前に育てていく研修体制やサポートの手厚さには自信があります。
博多駅徒歩5分にあるアンカーホテル博多。多くのお客様をお迎えしています。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 駅徒歩5分以内
  • 交通費全額支給
別府温泉の求人特集
施設業態
ビジネスホテル
勤務地
福岡県京都郡苅田町苅田3787-61
給与
月給/185,000円~300,000円
仕事内容
「ブルーポートホテル苅田北九州空港」にて、フロント業務をお任せします。ホテルの総合窓口として、お客様対応から宿泊プラン作成まで、幅広い業務に携わっていただきます。 <具体的な仕事内容> ・ホテル総合窓口業務 ・チェックイン、チェックアウト業務 ・お客様やパートナー業者からの問い合わせメールや電話対応 ・予約受付、客室在庫管理、データ入力や予約表作成 ・宿泊プラン作成、販売 ・館内衛生管理 <キャリアプラン例> 未経験からスタート→2〜3年目でリーダー→5年目でマネージャー <職場の雰囲気> 人間関係が良く、どんなに忙しくても嫌な顔をせず、笑顔で丁寧に教えてくれる優しい方ばかりです。お互いに助け合える雰囲気が働きやすさにもつながっています。 <仕事のやりがい> お客様から笑顔で「ありがとう」のお言葉をいただいたときはもちろん、他のスタッフに対してお褒めの言葉をいただいたときも自分まで嬉しくなり、また頑張ろうと思います。 <仕事のきびしさ> お客様を最初にお出迎えするフロントスタッフは、ホテルの第一印象を決める重要なポジションです。対面だけでなく電話対応などでも、丁寧で明るい対応・言葉づかいが求められます。またレストランや宴会などの問い合わせも受けるため、幅広い知識が必要です。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 実務経験者優遇
施設業態
リゾートホテル
勤務地
鹿児島県大島郡龍郷町赤尾木1732-2
給与
年俸/2,160,000円~2,880,000円
仕事内容
2022年7月リニューアルオープンのhotel kudos amamiにて、フロント・ダイニング全般を担うホテルクルーとしてお迎えします。年間休日108日。 ※プレオープンは2022年6月です。 <具体的な仕事内容> ・フロント業務、ダイニング業務など、ホテル業務全般 ・各クルーにはメイン担当エリアが与えられます。(フロント、宿泊、レストランなど) ※少数精鋭の運営のため、基本的にポジションに関わらず、ホテル運営に必要な業務を協力して行います。 <hotel kudos amamiについて> ユネスコ 世界自然遺産に登録された奄美大島にて、2022年7月にリニューアルオープンするhotel kudos amami。奄美特有の素材を新しい形で活かしたモダーンフレンチのオーベルジュとして、フードツーリズムやガストロノミーなどを通じて地域創生を目指します。スタッフ一人ひとりが高いマナーや知識を持ち、奄美大島の観光、食事、ワインなどのストーリーテラーとしておもてなしをご提供します。 お客様単価はお食事込みで30,000円~50,000円。限られた人数のお客様をお迎えするからこそ、それに相応しいおもてなしをご提供します。入社後は研修を実施し、全員が質の高いコンシェルジュとしてお客様をお迎えする"海のオーベルジュ"を目指します。 また、今後はリゾート内にサーファー向けのコンビニも開設予定。サーファーをはじめ多くのお客様と交流する機会もあります。 <私たちが目指す場所> 奄美大島の新しい食と大自然を体験できる施設としての価値を提供することを第一の目的としています、また小規模宿の運営を全般的に俯瞰することで、未経験からでも施設運営に必要なマネジメントスキルを身につけることができます。会社や個人の目標達成のために、ワンチームとしてパフォーマンスを発揮し、成長することを目指します。さらに、お客様との関係を強化し、新たなビジネスチャンスを発掘する視点を養うことも可能です。 <周辺情報> 奄美大島のローカリズムは「とにかく優しい」のが特徴。オールシーズン通して島外からの観光客が多いため、島の人々は基本的には優しく接してくれます。慣れない土地で心細く感じるかもしれませんが、島の温かい雰囲気ですぐに慣れていただけます。 また、当ホテルからサーフィンの聖地と呼ばれているてびろビーチまで徒歩1分。ホテルにシャワー室があるので、就業前にマリンスポーツを楽しむことが可能です。実際にスタッフにはサーファーやビーチバレーの現役選手など、マリンアクティビティに情熱を注いでいるスタッフも多数在籍しています。島内には元スタッフが運営するサーフィンショップもあり、サーフィン好きのスタッフが利用するなど、今もとても仲良しです。
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • マイカー通勤可
  • 実務経験者優遇
施設業態
リゾートホテル
勤務地
沖縄県八重山郡竹富町字小浜2930番地の1
給与
月給/204,000円~398,800円
仕事内容
「はいむるぶし」にて、フロント業務をお任せいたします。 ※入社日は2025年6月1日を想定しております。 ――【具体的な業務内容】 ホテルにご宿泊のお客様のチェックイン・チェックアウトの手続きや思い出づくりのお手伝いのお仕事です。まずはホテルシステムを使っての簡単な事務作業やフロント業務を行ないながら、ホテル全体を知っていただきます。 ・チェックイン・チェックアウト業務 ・フロントカウンターでのお客様対応 ・電話・メールでのお問い合わせ対応 ・予約管理 ・アクティビティ予約受付(スノーケル、ダイビング、離島観光ツアーなど) ・自転車・バイク、レンタルカートの貸し出し ・プールの監視係 ※経験者の方にはオペレーション及びスタッフの育成・教育などもお任せ致します。 ーー手厚い研修制度。希望のキャリアを描ける環境です! 入社後はOJT研修を始め、充実した研修制度の元、接客やビジネスマナーを学んでいただきます。新入社員研修・沖縄本島ホテル研修・外部講師による研修・救命救急等各種研修など、豊富な研修を揃えており、スタッフ一人ひとりに寄り添い、最大限にスキルを発揮できるような教育制度と環境を整えています。未経験入社の方が多く、全体の8割は県外出身者のため、リゾート地は初めてという方でも安心してください。また年に2回、自己申告で部署移動願いを出すことも可能なので、キャリアチェンジもしやすく、自分に合った柔軟なキャリアプランを描けます!幅広い年齢層の方が活躍しているので、自分のペースで成長して自分らしい活躍を当ホテルで叶えてください!
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 産休・育休取得実績あり
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • オープニング・新規開業
  • 未経験者歓迎
  • 資格を活かせる
  • 実務経験者優遇
施設業態
リゾートホテル
勤務地
沖縄県島尻郡久米島町大原803−1
給与
月給/280,000円~500,000円
仕事内容
テレビ番組にも取り上げられたリゾートホテル「サイプレスリゾート久米島」にて、サービスマネージャー候補としての業務をお任せします。 <主な業務内容> ・フロント業務の全てを統括 ・チェックイン、チェックアウト業務 ・予約業務 ・お客様対応 ・PMS管理 ・残室管理 ・フロントスタッフの管理 ・クレーム対応 等 ※英語や中国語を話せる方は接客に活かしていただけます。 <仕事のやりがい> お客様に誕生日ケーキやサプライズのお手伝いをするなど、大切な日にしっかりとサポートできたことが一番のやりがいです。お客様の驚いた顔や嬉しそうな顔を見ると私も嬉しくなります。 <仕事のきびしさ> より良いサービスをご提供し続けるためには、自発的に業務に取り組む姿勢を持ち続けることが必要不可欠です。
特徴
  • 宿泊
  • マネージャー・支配人(宿泊部門)
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
リゾートホテル
勤務地
鹿児島県大島郡龍郷町芦徳835
給与
月給/205,000円~350,000円
仕事内容
「プチリゾートネイティブシー奄美」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン・チェックアウト業務 ・フロントカウンターでのお客様対応 ・電話・メールでのお問い合わせ対応 ・販売管理、予約管理 ・宿泊プランの作成 ・帳票類の管理、工事見積りや発注業務 ・建物・設備の管理業務 ・書類調整や簡単な修理 など ──★入社後の流れ まずは先輩スタッフに帯同し、お仕事の流れと必要な知識をインプットします。理解できた内容の中から担当できるものを徐々にお任せし、その後は業務の拡大に努めていただきます。 ──★幅広い業務を担う、施設全体の司令塔 基本的なフロント業務に加えて書類整理や施設の管理、簡単な修理など担う業務は多岐に渡ります。もちろんしっかりとしたフォロー体制のもと段々と慣れていただきますので、未経験の方や経験が浅い方もご安心ください。ゼロから自分達でホテルを作る感覚が強く、非常にやりがいのあるポジションです。
特徴
施設業態
リゾートホテル
勤務地
沖縄県国頭郡本部町山川1421-1
給与
月給/300,000円~350,000円
仕事内容
「アラマハイナ コンドホテル」にて、サービス課 課長の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・宿泊および料飲業のマネジメント ・スタッフの教育・指導 ・お客様対応 ・オペレーションにおける改善提案 ・外部業者との打ち合わせ ・数値管理(収支や顧客満足度の管理)など ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もあります。(必須ではありません) ■管理・統括する「プロダクト(客室・料理)」 【客室:全100室オーシャンビュー・スイート】 当ホテルの客室はすべて、寝室とリビングが独立したスイート仕様です。 この「圧倒的なハードの質」こそが、高単価かつ長期滞在を実現する当社の強みです。あなたには、この上質な空間に見合うソフト(接客サービス)を構築し、顧客満足度(CS)と客室単価(ADR)を最大化する運用をお任せします。 【料理:Yanbaru Bistro LUANA(ルアナ)】 メインダイニングでは、時間帯によって異なるマネジメントが求められます。 ・朝食(ビュッフェ): 新鮮な食材を活かした活気あるサービスと、効率的なオペレーション管理。 ・夕食(無国籍料理): フレンチをベースに沖縄食材を融合させたコース料理。一皿一皿の物語を伝える、洗練された高付加価値サービス。 この2つの異なるシーンを統括し、レストランのブランド価値を高めてください。
特徴
  • 宿泊
  • マネージャー・支配人(宿泊部門)
  • 学歴不問
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 実務経験者優遇
施設業態
リゾートホテルその他宿泊施設
勤務地
長崎県長崎市伊王島町1丁目3277-7
給与
月給/199,800円~500,000円
仕事内容
「i+Land nagasaki」にて、お客様の旅の手助けをする宿泊予約業務をお任せいたします。 <具体的な業務内容> ・お電話によるご宿泊予約受付、施設の詳細に関するお問い合わせ対応 ・お問い合わせメールへのご返信 ・宿泊予約サイトから入るご予約内容の確認と入力業務 ・個人旅行及び団体旅行に関して旅行代理店様との打ち合わせなど ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。(必須ではありません) <仕事のやりがい> お客様のご要望にお応えできた時には、お礼のお言葉をいただくことがあるので、この仕事を続けてきてよかったと感じます。 <仕事のきびしさ> お客様にとって大切な方とのご旅行のお手伝いをさせていただくのが、私達の仕事です。どんなに小さな手配ミスであってもお客様にご迷惑をおかけし、悪い思い出としてご記憶に残ってしまうということは、プレッシャーに感じますし、大変なところです。しかしながら、その分ミスをしないよう注意を払えますので、悪いことばかりではありません。
特徴
語学力が活かせる!英語が使える求人特集
施設業態
ラグジュアリーホテル
勤務地
長崎県長崎市尾上町4番2号
給与
月給/185,000円~380,000円
仕事内容
「ヒルトン長崎」にて、宿泊部門の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン・チェックアウト対応 ・フロントコンピューターの操作 ・会計業務 ・お客様のお問い合わせ・ご要望の対応 ・お電話対応 ・客室への誘導 ・館内外の案内・手配 ・観光インフォメーション ・宅配便手配 ・玄関回りでのお車の誘導 など ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もありますが、館内研修では英会話教室も実施していますのでご安心ください。その他、ヒルトングループのEラーニングも充実しているため、海外のお客様に対しても不自由なくご案内いただけます。 【1日の流れ(例)】 8:00 出勤、引き継ぎ事項の確認 9:00 チェックアウト対応(荷物のお預かり、宅配便対応、タクシー手配、観光案内、宅配の締め作業など) 11:00 ランチ休憩 12:00 客室の清掃チェック 15:00 チェックイン対応(お客様のお出迎え、客室案内) 16:00 外出されるお客様へ観光案内、リクエストされた物品をお部屋へお届け 17:00 引き継ぎ・退社 <入社後の流れ> ご入社後、ヒルトンの充実した研修プログラムにて教育研修を行ないます。英会話教室やホテルビジネス実務検定など、業務に役立つ資格取得支援もあり、スキルアップやキャリアアップしたい方を会社がバックアップします!海外からのお客様も多く、英語や中国語などの語学力をお持ちの方は活かせる環境、自信のない方でも語学スキルを磨ける環境です。お客様からの「ありがとう」で、大きな喜びとやりがいを感じてください!
特徴
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
福岡県福岡市東区大岳3-24-7
給与
時給/1,057円~
仕事内容
「海の幸と四季の味 大岳荘」にて、客室配膳業務をお任せいたします。 <具体的な業務内容> ・配膳業務 ・電話応対(予約受付・問い合わせ対応など)など <当宿のお食事について> 大岳荘一番人気の会席膳「松会席」を始め、結納などお祝いの席にぴったりな「お祝い膳」、フグの食感とうま味を存分に堪能できる「ふぐコース」のほか、伊勢エビやイカ、タイ、オコゼの活造りなど、新鮮な海の幸を中心とした会席料理や一品料理をご提供しています。 <仕事のやりがい> 事前予約のお客様なので、お出迎えからお見送りまで丁寧な接客・サービスをすることができます。いつもお客様のご期待に沿えるよう、しっかりご予約の打ち合わせ、事前準備を行い当日に備えます。毎年恒例でお見えになる団体のお客様も多く、以前担当したお客様に名前を憶えていただいたり、前回の接客やお料理にご満足され、別の機会に再度ご利用いただいたりした時は嬉しく思います。 <仕事のきびしさ> 宿泊だけでなく、会席コース、宴会飲み放題などお食事でのご利用もあるため業務の幅が広く、宴会場も少人数~団体様まで大小様々なご利用スペースがあるので、1人で行なう作業、スタッフ同士連携して行なう作業、どちらも重要です。端的にわかりやすく伝達し、情報共有することが大切です。ちょっとしたことも忘れず報連相を心がけています。
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • マイカー通勤可
  • 新卒・第二新卒も歓迎
  • 中抜け勤務なし
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
リゾートホテル
勤務地
沖縄県那覇市辻2-25-1
給与
月給/180,000円~400,000円
仕事内容
「HOTEL SANSUI NAHA」にて、フロント業務をお任せいたします。 2022年2月にグランドオープンした、天然温泉と2種類のプールを備えたラグジュアリーなホテルです。 未経験・異業界出身の方も大歓迎!私たちと一緒に、お客様に至福の「くつろぎの空間」をご提供しましょう。 <具体的な業務内容> ・チェックイン、チェックアウト業務 ・お客様の対応、電話の取次ぎ など <職場の雰囲気> 幅広い年齢層のスタッフが活躍しており、異業界からの転職者も多数! 和気あいあいとした雰囲気で仲の良いチームで働いています。 未経験の方もしっかりとサポートがあるので、ご安心ください。 <仕事のやりがい> やはりお客様に喜んでいただけて「ありがとう、また来ますね!」というお言葉をいただくと更に頑張ろうと思います。また、CS(カスタマーサービス)委員会があり、今後の改善点など従業員から意見を出せる取り組みがあるので、自分たちの手でよりよいホテルづくりをしていける環境です。 <仕事のきびしさ> ホテルに不満を感じたお客様からクレームなどがあると落ち込んだりしますが、そういうお声を真摯に受け止め、今後のサービスに活かせるよう気持ちを前向きに切り替えていくことが大切です。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 残業月20時間以内
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
リゾートホテル
勤務地
熊本県天草市本渡町広瀬996
給与
月給/162,900円~231,000円
仕事内容
「ホテルアレグリアガーデンズ天草」のフロントおもてなし係をお任せします。 <具体的な仕事内容> ・チェックイン、チェックアウト業務全般 ・宿泊者の電話応対と接客 ・インターネット予約管理業務(ICT業務経験者歓迎) ※外出業務で社有車(AT車)を使用する場合もあります。 <仕事のやりがい> チェックアウトの際「良かったよ。また来るね」とお褒めの言葉を頂いた時や、その後そのお客様がリピーターになってくださった時に嬉しく思います。 <仕事のきびしさ> 時には厳しいお言葉をお客様から頂戴し、それを共有・検証・改善、そして再度お客様にチャンスをいただくよう努めています。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 実務経験者優遇
施設業態
ビジネスホテル
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅南1-4-6
給与
月給/180,000円~
仕事内容
アンカーホテル博多のフロントスタッフの業務をお任せいたします。未経験の方には、接客の基礎やホテルフロントの応対の仕方など、基礎からしっかり身に着けられるようにサポートしていきます。ゆくゆくはシフト管理や、希望によりホテルの運営にも携わっていただけます! <具体的な業務内容> 受付 PC業務(ご予約の確認など) 電話対応 チェックイン・チェックアウト対応※業務効率化のための自動精算機を導入しています! 朝食の配膳・片付け(調理はナシ) など <一緒に働く人について> 当ホテルのフロントスタッフは全員がホテル(接客)未経験からのスタートでした。なかには社会人経験がないスタッフもいますが、今ではフロントスタッフとして一人前に活躍しています。未経験から一人前に育てていく研修体制やサポートの手厚さには自信があります。
経験を活かしていただける環境が整っています。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 駅徒歩5分以内
  • 交通費全額支給
  • 実務経験者優遇
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
沖縄県那覇市久茂地2-23-12
給与
月給/212,500円~
仕事内容
「リッチモンドホテル那覇久茂地」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ★未経験者も大歓迎!接客の基礎から学べますのでご安心ください ★経験者の方は、スキルにあった業務を早期からお任せいたします ――【具体的な業務内容】 ・予約受付、チェックイン・チェックアウト ・電話応対 ・コンシェルジュ等の観光案内、フロント接客 ・予約サイト管理、宿泊プラン企画、ブログ記事の制作等などの売り上げの創造 ※慣れてきたら時間帯責任者として、スタッフへの指示・指導・育成などもご担当いただきます ※英語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。(必須ではありません) ▼マネジメント経験者は上記に加え、下記のような部門責任者業務も担当 ・顧客管理 ・客室管理 ・収益管理 ・人材育成 ・設備管理 ・労務管理 ・対外交渉 ▼大手運営×多彩なキャリアが描ける! 飲食事業を中心に展開するロイヤルグループの一員として、宿泊特化型ホテル「リッチモンドホテル」を全国で運営しています。また、業界大手としてスタッフが多彩なキャリアが描ける環境を最前線で構築。 転勤あり・転勤なしなど柔軟な選択肢をご用意しているほか、年2回の面談を通じて、一人ひとりのキャリアアップやキャリアチェンジの気持ちを大切にしています。 ――【キャリアパスイメージ】 2年目:フロントチーフ 5年目:宿泊支配人 8年目:支配人 10年目:総支配人
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 英語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • 駅徒歩5分以内
  • 中抜け勤務なし
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
観光地旅館温泉地旅館その他宿泊施設
勤務地
大分県由布市湯布院町川上2855-1
給与
月給/180,000円~200,000円
仕事内容
旅館「旅想ゆふいん やまだ屋」にて、フロント・接客業務全般をお任せします。受付から料理の配膳まで、滞在中のお客様にかかわるすべての接客に携わっていただきます。 <具体的な仕事内容> ・受付、フロント等の接客業務 ・料理の配膳、片付け業務 ・食器の洗浄 ・客室清掃業務 ・その他の旅館運営業務全般 <仕事のやりがい> お客様に寄り添った接客を心掛れば、それは相手にも必ず伝わり、お帰りの際に「やまだ屋を選んでよかった」、「また、来るね」とのお言葉を掛けていただけること <仕事のきびしさ> マニュアル通りの対応でなく、一人ひとりのお客様に合わせた臨機応変で柔軟な対応力が求められます。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 学歴不問
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
観光地旅館
勤務地
佐賀県唐津市呼子町呼子1413
給与
月給/180,000円~250,000円
仕事内容
「尾ノ上Ryokan」にて、接客サービススタッフの業務をお任せいたします。 当館は小規模な宿泊施設のためマルチタスクを推奨しており、旅館運営に関わる多様な業務を行なっていただきたいと思っております。 <具体的な業務内容> ・フロント業務(予約入力や電話応対、お客様のご案内等) ・清掃業務(客室や温浴施設等の清掃) ・配膳業務(レストランにて食事の提供等) ※上記すべてを行なっていただくわけではなく、各種業務を通して適正や希望の労働時間等を考慮したうえで業務を担っていただきます。 様々な職種を経験することで、サービスの質が向上するだけではなく常に新鮮な気持ちで働いていただけます。 旅館の仕事は礼儀作法、着物など厳しい面が多いと思われがちですが、当館の制服は軽装を採用しているため、お客様との距離感も堅苦しいものではございません。 <仕事のやりがい> お客様が自分の接客サービスに対して喜んでくださった時です。また、再びご宿泊された際に「会いに来たよ」と言ってくださり、その瞬間「このホテルで働いていて良かった!」と心から思いました。 <仕事のきびしさ> 様々なお客様がいらっしゃるのでその時々で対応を変えなければいけない時があり、適応力がより求められるお仕事です。
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
シティホテル
勤務地
沖縄県那覇市松尾1-1-2
給与
月給/182,875円~202,125円
仕事内容
「ホテル ロコアナハ」にて、予約スタッフの業務をお任せいたします。 スタッフ同士のコミュニケーションも盛んなため、何か分からないことがあってもすぐに解消し、成長できる環境が整っております。 当社は、開業73年の歴史があるりゅうせきグループの1社であるため、安定した働きやすさが自慢です。 ぜひ一緒に働きましょう! <具体的な業務内容> ・ホテル総合窓口業務 ・予約、問い合わせ対応 ・メール、FAX対応 ・客室在庫コントロール ・宿泊予約のデータ入力その他の付随業務 <キャリアアップも目指せます> 契約社員で入社して2年目で正社員、4年目でレストラン店長に、7年目で飲食部門マネージャーになったスタッフも。業界未経験からでも充実した研修などで着実に成長し、キャリアを築いていける環境があります。 <スタッフのアイデアが形に!> ・女性スタッフの意見を取り入れ、グレードの高い部屋用の沖縄県産アメニティーを決定 ・シークヮーサーを使用した消毒用アルコールがスタッフの提案で導入され、その後土産品として販売し売上拡大につながった などなど、あなたのアイデアから新しいサービスが生まれる可能性も大! <仕事のやりがい> 多様なお客様と関わるので、大変なこともあり挫けそうになることも多くありますが「ありがとう」と感謝をいただくくこともあり、お客様のお役にたてたり、またリピーターの方にお名前を覚えもらえた時は嬉しかったです。 <仕事のきびしさ> 状況によって臨機応変に対応しなけらばならない事も多く、特に団体予約などは当日スムーズにお客様をご案内できるように、お部屋のリクエストや到着時間など予約時に詳細を確認したり細かな配慮が必要です。
特徴
  • 宿泊
  • 宿泊予約
  • 駅徒歩5分以内
  • マイカー通勤可
  • 実務経験者優遇
施設業態
温泉地旅館
勤務地
大分県由布市湯布院町川北918-18
給与
月給/260,000円~320,000円
仕事内容
「おやど二本の葦束」にて、サービススタッフの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・夕食、朝食配膳 ・チェックイン、チェックアウト対応 ・予約業務 ・電話対応 ・客室、お風呂の清掃 など 【当旅館について】 「おやど二本の葦束」は4,500坪の敷地に自然が溢れる温泉旅館です。 人間は皆十人十色。強い人、弱い人、ロマンチスト、現実主義、様々な人がいて世の中は成り立っているため、誰一人として必要不可欠です。そして葦の葉も一本では立てませんが、何千本の束になって丈夫な礎となります。当館は、集まるすべてのお客様の居場所となれるよう、「おやど二本の葦束」という名前をつけました。 客室は全室離れにあり、13棟どれも日本の懐かしさを持ちつつも、アジアやヨーロッパの美を演出しています。また温泉もすべてが貸し切りのため、プライベートでリラックス時間を楽しめる空間です。さわに広い敷地内には川が流れ、囲むような緑は、静寂、閑麗、そして優雅な時間と環境をお客様にお約束します。
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 英語を活かせる
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 交通費全額支給
  • 新卒・第二新卒も歓迎
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
シティホテル
勤務地
福岡県福岡市中央区大名2-12-5
給与
月給/230,000円~250,000円
仕事内容
「ホテルJALシティ福岡 天神」にて、宿泊部フロントの業務をお任せいたします。 ホテルの顔となるフロントスタッフとして、チェックイン・チェックアウト業務をはじめとする、様々な業務をお任せします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン・チェックアウト業務(1日平均100組~250組以上) ・ゲストインフォーメーション対応(乗り換え案内や観光案内など) ・問い合わせ対応 ・宿泊予約対応(PMS:NEHOPS、サイトコントローラー:TL-Lincoln) ・会計業務(現金・クレジットカード・売掛などの処理) ・その他付帯業務(駐車場案内業務、客室デリバリー、タクシー予約、荷物預かり、新聞配達、宅急便手配、客室消耗品・アメニティ発注どの様々な業務あり) ――【入社後の流れ】 入社後はまずOJTにてフロント付帯業務を覚えていただきます。その後、チェックイン・アウトやアサイン、予約対応など徐々に覚えていただきます。 ※海外からのゲスト対応時に英語(日常英会話程度)を使用します。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 駅徒歩5分以内
  • 中抜け勤務なし
  • 実務経験者優遇
施設業態
シティホテル
勤務地
福岡県福岡市中央区大名2-12-5
給与
月給/250,000円~300,000円
仕事内容
「ホテルJALシティ福岡 天神」にて、宿泊部フロントサービス・インチャージ(時間帯責任者)の業務をお任せいたします。 フロントのインチャージ(時間帯責任者)として、お客様対応だけでなく、オペレーションの見直しや各種管理業務など、より良いホテルづくりに関わる幅広い業務をお任せします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン・チェックアウト業務(1日平均100組~250組以上) ・ゲストインフォーメーション対応(乗り換え案内や観光案内など) ・問い合わせ対応 ・宿泊予約対応(PMS:NEHOPS、サイトコントローラー:TL-Lincoln) ・会計業務(現金・クレジットカード・売掛などの処理) ・売上管理(宿泊売上確認業務および館内売上確定業務) ・コンプレ対応 ・その他付帯業務(駐車場案内業務、客室デリバリー、タクシー予約、荷物預かり、新聞配達、宅急便手配、客室消耗品・アメニティ発注どの様々な業務あり) ――【入社後の流れ】 入社後はまず、チェックイン・チェックアウト業務などフロント業務を中心にお任せします。その後ご経験やスキルに応じて管理業務もお任せしていきます。 ※海外からのゲスト対応時に英語(日常英会話程度)を使用します。
特徴
  • 宿泊
  • リーダー・チーフ(宿泊部門)
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 駅徒歩5分以内
  • 中抜け勤務なし
  • 実務経験者優遇
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
大分県由布市湯布院町川上1996-1
給与
月給/200,000円~250,000円
仕事内容
「The Village由布院温泉グランピング」にて、幅広い業務に携わる施設スタッフの業務をお任せいたします。 「気持ちの良い自然に囲まれて働きたい」そんな気持ちでお仕事探しをされている方にとって、由布院温泉は自然の中で働ける最適な環境です。 お客様に気持ちよく過ごしていただけるように、アウトドア・リゾート施設ならではの接客をお願いします。 <具体的な業務内容> ・チェックイン/アウトのフロント業務 (1日最大9組) ・食材の発注・準備・片づけ ・客室清掃  ・問い合わせ対応(電話・メール) ・予約管理(使用システム:ねっぱん) ・ソーシャルメディアを用いた施設PR業務 ・宿泊プランの企画立案・販売・管理 ・ホテルインフォメーションの作成 ・客室備品のリサーチ及び選択 ※挨拶の仕方から研修を始め、順を追って客室清掃、チェックイン・アウトなどのOJTを行なっていきます。 ※語学は特に必須ではありませんが、英語や中国語などが話せる方はお仕事に活かせます。 <仕事のやりがい> お客様から「楽しかったです」と言われたり、嬉しそうな姿を見れたりする瞬間にとてもやりがいを感じますね。また、仲間と協力してベットメイキングがきれいにできたときも、この仕事を続けてきて良かったと思えます。 <仕事のきびしさ> 部屋のセットなど覚えることが多いところに大変さを感じます。また、グランピング施設ということもあり、テントを畳んだり・入れ替えたりする作業も伴うので、体調管理を万全にする必要があります。
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 新卒・第二新卒も歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
高級旅館
勤務地
大分県日田市隈1-3-12
給与
月給/190,000円~
仕事内容
「Ryokan & Sauna Yorozuya Hita」にて、サービススタッフの業務です。 ――【具体的な業務の流れ】 ※遅番、翌日は早番というシフトです。 [遅番業務] ・チェックイン前の最終チェック ・お出迎え ・館内案内、客室チェックイン、サウナの入り方の説明 ・夕食の準備 ・夕食の配膳 ・食事処の片付け [早番業務] ・朝食の準備 ・朝食の配膳 ・チェックアウト ・お見送り ・客室の片付け ■サウナと旅を愛する“サ旅人”を心からおもてなしする 一組のお客さんを大切におもてなしする担当制を設け、お出迎えからお見送りまで、ご滞在いただく動きに合わせて様々な業務に携わっていただきます。だからこその関係性が生まれ、「○○さんに会いに来たよ」と言っていただけることは、最高の喜びです。
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • マイカー通勤可
  • 未経験者歓迎
施設業態
ビジネスホテル
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅前2丁目1-1
給与
月給/249,700円~363,600円
仕事内容
「コンフォートホテル博多」にて、マネージャー候補の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・接客サービス全般 ・スタッフ教育・育成・管理 ・セールス戦略の立案 ・売上の分析・管理 ・VIP顧客の対応 ・その他マネジメント業務全般 ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もあります。(必須ではありません) ※入社後に異動・転勤可能性があります。 ~入社後の流れ~ ホテル業界はもちろん、他業種でのマネジメント経験者も歓迎します!入社後、まずは本部が行う導入研修プログラムにて接客サービスの基礎から学んでいただき、実践を行ないながらホテル・接客業務のノウハウも身に着けていただくので、業界未経験でもご安心ください!しっかり慣れてから、店舗マネージャーとしてホテルの目標達成や成長に向けてホテル全体の管理の役割を担って頂きます。あなたのマネジメント経験を当社で活かしませんか?
特徴
  • 宿泊
  • マネージャー・支配人(宿泊部門)
  • U・Iターン歓迎
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • 駅徒歩5分以内
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
リゾートホテル
勤務地
沖縄県宮古島市上野宮国775-1
給与
月給/166,000円~220,000円
仕事内容
「シギラセブンマイルズリゾート」にてフロント、ベル業務などお客様対応全般をお願いします。 <主な仕事内容> ・チェックイン・チェックアウト ・お客様の荷物の運搬 ・島内の案内 ・ルームサービスの対応 ・問い合わせへの対応など ※海外からのお客様はまだ少数ですが、英語、中国語スキルをお持ちの方は活かせます。 ※未経験の方はフロントやベル業務を中心に担当、経験者はマネージャーの補佐や若手のサポートなどをお任せします。 <仕事のやりがい> ご挨拶やお部屋の準備、館内の清掃など日々の業務は細かいことの積み重ねですが、宿泊を終えて出発されるお客様からの「良い旅でした」「また来ます」などの言葉を頂戴する瞬間に、大きなやりがいを感じます。 <仕事のきびしさ> 宿泊部門はお客様と最初に会う部門のため、ホテルの第一印象を決めるかもしれない重要な仕事です。また離島での仕事のため、天候の急変など自分たちの手では変えられないことがある旨をお客様にご理解いただけるように説明ができなければ、円滑なサービス提供が難しくなってしまいます。 <入社後の研修について> ▼全体研修 基本的なルールや心構えをレクチャーします。 ▼現場にてOJT研修 所属の部署によって求められるスキルが異なるため、一斉研修ではなく、たとえば経験の浅い方に関しては先輩がついて指導するなど一人ひとりに合わせて指導していきます。 ※人により覚えるスピードが異なるので期間は一律に決めず、ご入社いただく方に合わせて進めています。 <お客様について> 若い方からファミリー層、ラグジュアリー層の方まで幅広くお越しいただいております。リピーターの多くはラグジュアリー層と長期宿泊者(コンドミニアム利用者)です。若い方、ファミリー層は島内観光へ、ラグジュアリー層の方は当リゾートの多様な施設を利用して楽しみたいという目的の方が多くいらっしゃいます。当リゾートの10月~11月はブライダルシーズン、10月~2月は修学旅行の学生が多いです。
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
温泉地旅館
勤務地
大分県別府市鉄輪井田2組
給与
月給/230,000円~350,000円
仕事内容
別府鉄輪温泉「サリーガーデンの宿 湯治柳屋」を統括する支配人候補として、宿全体のマネジメント業務をお任せします。 <主な業務内容> ・施設内のオペレーションチェック ・数値管理 ・顧客管理 ・人材育成や勤怠管理 ・顧客サービスの新規企画立案など ※英語を話せる方は業務に活かしていただけます。 <職場の雰囲気・接客スタイル> 当旅館は女性スタッフが多い職場です。スタッフの年齢層は30代~50代が中心。接客スタイルはどちらかと言えば「かまわない」スタイルですが、お客様への気配り、目配りは欠かせません。湯治宿のため、1組のお客さまと濃い関係になることはそれおほどなく、さっぱりした接客スタイルです。 <仕事のやりがい> 支配人としてご常連さまなどと多くお話をする機会があります。その際にいろいろなお立場の方々から直接当施設の評価をいただき、それを施設運営に活かせ、好循環を作れる立場にあることは楽しみのひとつになります。 <仕事の厳しさ> 宿を統括し、数値管理からスタッフマネジメントなど、日々決断を迫られるポジションです。高い判断力や、多くの人数をまとめるコミュニケーション能力などが必要です。また、お客様のご要望に沿うことができないと良いサービスをご提供できているとは言えません。 <入社後に関して> 宿泊業経験の有無を問わず、柳屋のスタイルを試用期間で学んでいただきます。お客さまとの距離感や、柳屋スタイルの理解など、柔軟に学んで頂けるようサポートいたします。その中で、いろいろな業務改善や効率化、企画の提案など検討して頂ければと考えています。
特徴
  • 宿泊
  • 支配人・副支配人・女将
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 英語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 交通費全額支給
  • 実務経験者優遇
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
沖縄県国頭郡恩納村名嘉真2591-1
給与
月給/193,000円~257,000円
仕事内容
「沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ」にて、フロント業務や各種マネジメント業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン・チェックアウト ・お電話応対 ・周辺観光 ・人財育成 ・勤怠管理等 など ※ホテルシステムはNEHOPSを使用 ※英語・中国語などの語学スキルをお持ちの方は業務に活かせます(必須ではありません) ◇フィロソフィ勉強会 年3回社内研修としてかりゆしフィロソフィ勉強会があります。 例「人間として何が正しいかで判断する」「能力は必ず進歩する」「お客さま視点を貫く」など様々なテーマをグループワークで話し合います。 自律型人財になれるように、皆で意見交換の場がありますよ♪ ■国内屈指のリゾート地で経験を活かしませんか? 館内には東シナ海を臨むガーデンプールから開放的なテラス、バーラウンジなど、設備も様々。海外のリゾートホテルのような空間で、ご家族・カップル・ご友人etc.幅広い客層のお客様をお出迎えしています。宿泊チームを取りまとめながら、さらなるサービス向上を目指していってください。 ■寮費無料!恩納村で理想の暮らしを◎ 当ホテルでは寮費無料のマンション型社員寮を完備しています。経験を活かしてリゾート地で生活できるのはホテル経験者ならではの特権!ぜひ青い海が広がる恩納村でのゆったりとした暮らしもお楽しみいただきたいです。
寮費無料・UIターン歓迎!オートロック付きのマンションをご用意しています◎
特徴
  • 宿泊
  • マネージャー・支配人(宿泊部門)
  • U・Iターン歓迎
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 中抜け勤務なし
  • 実務経験者優遇
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
沖縄県那覇市松尾1-18-25
給与
月給/202,000円~236,000円
仕事内容
「ホテルグランコンソルト那覇」にて、ナイトフロント業務をお任せします。 <具体的な業務内容> ・チェックイン、チェックアウト業務 ・滞在中のお客様対応 ・電話またはWEB予約の受付業務 ・伝票処理 ・立体駐車場の誘導案内業務 ・朝食準備のヘルプ <仕事のやりがい> お客様に「ありがとう」や「また来るね」と言われたとき、この仕事をしてよかったと感じます。 <仕事のきびしさ> お客様の表情から考えやお気持ちを察し、要望を正確に読み取って対応することです。
特徴
  • 宿泊
  • ナイトフロント・ナイトマネージャー
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 駅徒歩5分以内
  • マイカー通勤可
  • 実務経験者優遇
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
熊本県阿蘇郡南小国町満願寺5725-1
給与
月給/300,000円~440,000円
仕事内容
「秘境白川源泉山荘 竹ふえ」にて、部屋担当制のおもてなし係として、お客様に寄り添った接客をお願いします。 ――【具体的な業務内容】 ・客室の準備/チェックイン前に担当する客室の確認 ・お客様のお出迎え・ご案内・お見送り/到着時にお出迎えしていただき、館内の案内をお任せします。お客様が快適に過ごせるサポートをしていただき、最後にお見送りをお願いします ・お食事出し/熊本の旬の食材を使った懐石料理を提供 料理の説明をしながら、お客様のペースに合わせてお出ししていただきます。 楽しく食べて頂ける時間を演出します◎ ・布団敷き/お客様のお部屋でお布団の準備をします ・サプライズの対応/お客様の記念日や大切なイベント時に、サプライズ対応のお手伝いをします。未経験でも、 イチから学べる環境が整っているので、新天地で心機一転、活躍したい方をお待ちしております ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。(必須ではありません) <”人柄重視”の採用活動を実施中!> 有名サイトや有名ガイドブックで多数受賞実績のある当社は、厳しい景気が続く中でもたくさんのご予約をいただいています。今後もより多くの方へ「記憶に残るおもてなし」をご提供するために、人柄重視の採用活動を実施中! 未経験の方をしっかりサポートする仲間がいる心強さを感じながら、新しい環境にチャレンジしませんか? ーー◆お客様から温かいお言葉を直接いただけるポジションです 「各部屋担当制なので、一組一組のお客様にじっくり寄り添ったサービスをご提供でき、再訪時にご指名をいただけたりするのが嬉しいです。」 「チェックアウトの際にお客様が涙して感謝のお気持ちをいただけた時はこちらも泣きそうなくらい嬉しかったです。」など、お客様の大切な思い出づくりのお手伝いをするおもてなし係だからこそ、お客様からの温かいお言葉にやりがいを感じられます。また、マナー講師による基礎研修や社内研修など、着実に接客のプロとして成長できる体制をご用意。 最高のおもてなしとは何かを追求し、スペシャリストを目指して努力を重ねていける環境です。
特徴
  • 宿泊
  • 仲居
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 交通費全額支給
  • 新卒・第二新卒も歓迎
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
福岡県福岡市博多区中洲3-7-24 gate's8F
給与
月給/210,000円~
仕事内容
「ファーストキャビン博多」にて、施設運営業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ■各種フロント業務 ・チェックイン・アウト業務 ・予約データなどの入力 ・電話、メールでの問い合わせ対応 ■清掃業務 ・客室清掃 ・大浴場等共用部清掃 ※日本人と外国人のお客様の割合が半々程度で、英語・韓国語をよく使います。外国語スキルをお持ちの方は業務に活かしていただけますが、もちろん必須ではありません。簡単な会話マニュアルもご用意しています。 ――【入社後の流れ】 ▼まずは、お客様への挨拶の仕方からスタート! ▼次に、お客様の対応方法や電話の取り方など基礎となる業務をお教えします。 ▼その後は、フロント業務・清掃業務の流れを覚えていただきます。 ▼日々の業務をこなしながら、店舗運営に関する知識・スキルを学んでいきます。 ▼ゆくゆくは、管理業務にも携わっていただきます。 ■無理なく一段一段成長し、確かなキャリアを築けます! 独り立ちまでの目安は1カ月程度。サポート体制がしっかり整っており、経験豊富な先輩スタッフや上司が丁寧にフォローしますので、ホテル業界が初めての方も大丈夫! もちろん、上長からの指示を待つだけではなく、自発的に学ぶ姿勢も重要です。スタッフの皆さんが遠慮なく発言ができるよう、日頃から話しやすくフラットな職場環境づくりにも努めていますので、ぜひ積極的に声を上げ、新しいことをどんどん吸収していってください。
特徴
  • 宿泊
  • サービススタッフ
  • 学歴不問
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • 駅徒歩5分以内
  • 中抜け勤務なし
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
大分県別府市上人ヶ浜町6-24
給与
月給/175,000円~225,000円
仕事内容
「AMANE RESORT SEIKAI(潮騒の宿 晴海)」でのフロントデスクをお願いします。外国籍のスタッフも活躍しています。 <主な仕事内容> フロントデスクでの清算業務 チェックイン、アウト業務 (ベル、ポーターとお部屋のチェックなども行います) ※お客様の3割程度がリピーターになります。 ※日本のお客様が7割、海外のお客様が3割宿泊いただいております。 <AMANE RESORTとは> 別府にある上人ヶ浜(しょうにんがはま)は遊行上人とも呼ばれ、一遍上人が上陸した地としてその名を今に残しています。その上人ヶ浜で営業してきた「晴海」と「ガハマテラス」を含めたエリアを「アマネリゾート」としております。上人ヶ浜の地名の由来となった、一遍上人の「遍」あまね「一にして、しかも遍(あまねく)」の義であり、余すところなく隅々まで行き渡り、全てに及ぶという意味を持つ漢字から展開しました。国内外、世界中から泉都別府へ旅して来られるお客さまを温かくお迎えし、安らぎと保養をご提供することに尽力してまいります。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • U・Iターン歓迎
  • 残業月20時間以内
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 実務経験者優遇
施設業態
リゾートホテル
勤務地
熊本県上天草市松島町合津7488-1
給与
月給/230,000円~300,000円
仕事内容
「TAYUTA」にて、フロント業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン・チェックアウト業務 ・フロントカウンターでの対応 ・電話・メールでのお問い合わせ対応 ・他部署との連携 ・予約管理 など ※主にフロント業務ですが、客室への送迎なども兼任します。 ※海外からのゲストへの対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もあります。(必須ではありません) \全12室のプライベート空間/ 2024年9月に、古い歴史を誇り、九州有数の観光地として知られる天草諸島にオープンしたリゾートホテル「TAYUTA」。海に囲まれた非日常空間で、天草の魅力を伝えてきました。全12室、全室スイートルームで海や夕陽、緑の眺めを独占できる客室。空気に触れることで金色に変化する天草金泉は、TAYUTAだけの特別な天然温泉です。絶景を眺めながらお食事を楽しめるレストランや、昼夜で異なる雰囲気を演出するラウンジ/バーも完備し、優雅な極上体験を提供しています。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • U・Iターン歓迎
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 新卒・第二新卒も歓迎
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇

ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ

フロントオフィスマネージャー│年休120日/年俸480万~/福利厚生◎
施設業態
リゾートホテル
勤務地
大分県別府市大字鉄輪499番地18
給与
年俸/4,800,000円~5,400,000円
仕事内容
「ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ」にて、フロントオフィスマネージャーの業務をお任せいたします。フロントの効率的な運営に責任を負い、ブランド運営基準の範囲内で卓越した商品とサービスを提供していただきます。 ――【具体的な業務内容】 ・ホテルオペレーション統括(時間帯責任者) ・各種警報装置やセキュリティーカメラの確認及び操作 ・ホテルシステムにて日付更新作業 ・当日出発分の清算管理 ・翌日到着分の書類準備や部屋の割り当て ・フロント業務全般(チェックイン、チェックアウト、ゲストとの電話及びメール対応等) ・担当時間帯のフロント全体のオペレーション管理 ・クレーム対応 ・VIP、長期滞在や団体ゲストの対応 ・ゲスト対応に関する各部署との調整 ・その他ゲストサービスに関わる全ての分野の対応 ・人材育成 など ※海外からのお客様への対応などの際、英語・中国語などの外国語を使用することがあります。 ■唯一無二の空間でハイレベルな接客を 当ホテルは19年に誕生した別府の高級国際ホテルです。別府の自然にインスピレーションを受けたデザインの内装が彩る空間はまさに唯一無二。ラグジュアリーホテルとしてお客様とのタッチポイントを大事にしています。経験を活かしつつ、お一人お一人に寄り添った接客スキルを磨ける環境です。 ■あらゆる文化を歓迎し、多様な仲間をまとめるリーダーに 国際色豊かな職場環境のため「あらゆる文化を歓迎し、変化を受け入れ、ともに成長していくマインド」を重視した採用を行なっています。マネージャーは多様性のあるスタッフをまとめ、チームの良さをより引き出してくださる方にお願いしたいと思っています。責任感とリーダーシップ、コミュニケーション力をいかんなく発揮してくださる方、ぜひご応募を。
特徴
施設業態
リゾートホテル
勤務地
鹿児島県大島郡龍郷町赤尾木1732-2
給与
年俸/3,000,000円~3,600,000円
仕事内容
2022年7月リニューアルオープンのhotel kudos amamiにて、宿泊マネジャー(クルーマネジャー)としてお迎えします。年間休日108日、風通しの良い風土で経験を活かしていただけます。 ※プレオープンは2022年6月です。 <具体的な仕事内容> ・フロント、客室、レストラン含むサービス業務全般 ・ホテルの運営マネジメントサポート ・ホテルの収益を最大化するための各種施策の立案と実行 ・クルー管理・力を発揮できる環境づくり、指導育成 ・経営レポーティング補助 <hotel kudos amamiについて> ユネスコ 世界自然遺産に登録された奄美大島にて、2022年7月にリニューアルオープンするhotel kudos amami。奄美特有の素材を新しい形で活かしたモダーンフレンチのオーベルジュとして、フードツーリズムやガストロノミーなどを通じて地域創生を目指します。スタッフ一人ひとりが高いマナーや知識を持ち、奄美大島の観光、食事、ワインなどのストーリーテラーとしておもてなしをご提供します。 お客様単価はお食事込みで30,000円~50,000円。限られた人数のお客様をお迎えするからこそ、それに相応しいおもてなしをご提供します。入社後は研修を実施し、全員が質の高いコンシェルジュとしてお客様をお迎えする"海のオーベルジュ"を目指します。 また、今後はリゾート内にサーファー向けのコンビニも開設予定。サーファーをはじめ多くのお客様と交流する機会もあります。 <私たちが目指すこと> 奄美大島の新しい食と大自然を体験できる施設としての価値を提供することを第一の目的としています。また経験を活かしながらも、リゾート・小規模宿の運営を全般的に俯瞰することでマネジメントスキルを向上させることができます。実際に、クルーメンバーをチームとしてまとめあげ、目標達成のための組織づくりに携わりながら自身の成長を実感していただけます。さらにお客様との関係を強化し、新たなビジネスチャンスを発掘する視点を養うことも可能です。 <周辺情報> 奄美大島のローカリズムは「とにかく優しい」のが特徴。オールシーズン通して島外からの観光客が多いため、島の人々は基本的には優しく接してくれます。慣れない土地で心細く感じるかもしれませんが、島の温かい雰囲気ですぐに慣れていただけます。 また、当ホテルからサーフィンの聖地と呼ばれているてびろビーチまで徒歩1分。ホテルにシャワー室があるので、就業前にマリンスポーツを楽しむことが可能です。実際にスタッフにはサーファーやビーチバレーの現役選手など、マリンアクティビティに情熱を注いでいるスタッフも多数在籍しています。島内には元スタッフが運営するサーフィンショップもあり、サーフィン好きのスタッフが利用するなど、今もとても仲良しです。
特徴
  • 宿泊
  • マネージャー・支配人(宿泊部門)
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
熊本県阿蘇郡南小国町満願寺5725-1
給与
月給/260,000円~
仕事内容
「秘境白川源泉山荘 竹ふえ」にて、フロント業務全般をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン、アウトの対応 ・貸切風呂の予約管理 ・お客様からのお電話対応 ・サービスドリンクの補充 ・精算書作成 など ・その他事務作業 ※英語・中国語、韓国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。(必須ではありません) ※入社後は、おもてなしの基本となる言葉遣いや立ち居振る舞いなどを丁寧にお教えします。 <”人柄重視”の採用活動を実施中!> 有名サイトや有名ガイドブックで多数受賞実績のある当社は、厳しい景気が続く中でもたくさんのご予約をいただいています。今後もより多くの方へ「記憶に残るおもてなし」をご提供するために、人柄重視の採用活動を実施中! 未経験の方をしっかりサポートする仲間がいる心強さを感じながら、新しい環境にチャレンジしませんか? ーー◆経験&学歴不問!充実した環境でおもてなしのプロを目指せます 当社が大切にしているのは、その人に備わった経験・スキルよりも人柄です。毎日お客様の心に寄り添い、きめ細やかサービスを提供するための努力を惜しまず、仲間と切磋琢磨し合いながら成長していきたいという意欲があれば大歓迎!マナー講師による基礎研修や社内研修、引越し費用会社負担、別途支給手当が充実と、新たな環境で着実に接客のプロとして成長できる体制を整えていますので、ぜひチャレンジしてください。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 交通費全額支給
  • 新卒・第二新卒も歓迎
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
温泉地旅館
勤務地
熊本県県阿蘇郡小国町北里1517-1
給与
月給/350,000円~800,000円
仕事内容
「旅館小杉庵」にて、支配人としての業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・リニューアルオープン作業 ・接客、指導 ・清掃、清掃確認 ・シフト作成 ・予約管理 ・施設全体の運営・管理 ・社員教育、シフト管理 ・売上や経費の管理 ※海外からのお客様への対応などの際、英語などの外国語を使用することがあります。 リニューアルオープンの旅館小杉庵で全体の管理などの支配人の募集です! 【当館について】 当館は、熊本の大自然の中に位置する温泉旅館です。 周辺には、世界最大級のカルデラとして知られる「阿蘇山」や、カーテンのように幅広く落ちる水が神秘的な「鍋ヶ滝」など、観光名所がたくさん存在します。 そんな当館がリニューアルオープンを迎え、メンバーを増員募集します。 旅館のトップとして立ち上げから携われるので、自分の思い描いていたアイデアを形にできるチャンスです! 今後弊社は旅館を更に展開していく予定です。 役職について会社を引っ張っていきたい方、ホテルや旅館の経営に興味がある方は、ぜひ当館でご自身の思い描くキャリアを叶えにきてください。
特徴
施設業態
ビジネスホテル
勤務地
福岡県福岡市博多区中洲5-2-18
給与
年俸/3,400,000円~5,000,000円
仕事内容
THE LIVELY FUKUOKA HAKATAにて、フロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン、チェックアウト業務 ・予約受付、電話、メールでのお問い合わせ対応 ・口コミの管理、返信 ・売上確認などの締め作業 ・SNS運用やイベントの企画、準備 ・ルームサービスのご提供、清掃チェック など ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もあります。(必須ではありません) 【この仕事の醍醐味】 私たちは「いつも何かが起きている場所」であることを大切にしています。例えば、日常から切り離された演出をするためにオリジナルのアロマを開発したり、地域の方々とも交流できるようなイベントをキュレーションしたりと、地域と旅行者をつなぐメディアのような役割も担います。 マニュアルのない等身大のホスピタリティを発揮できるため、自分たちで考えた施策に積極的にチャレンジできる自由度があります。また、フロント業務だけでなくOTA管理やレベニューマネジメントといった専門的な知識も身につき、ホテル運営の総合力を高められる環境です。チームでサポートし合いながら、お客様一人ひとりに合わせた価値ある体験を届けていきましょう。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 学歴不問
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • 駅徒歩5分以内
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
リゾートホテルその他宿泊施設
勤務地
長崎県長崎市伊王島町1丁目3277-7
給与
月給/199,800円~500,000円
仕事内容
「i+Land nagasaki」にて、GR(フロント)スタッフの業務をお任せいたします。 <具体的な業務内容> (フロント) ・チェックイン、チェックアウト対応 ・パソコン作業 ・お客様の誘導 (ナイトフロント) ・電話対応 ・清算確認 ・書類準備、翌日の準備 ・お客様対応 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。(必須ではありません) <仕事のやりがい> 一番最初にお客様と対面する場所なので、ここが良いホテルだと思っていただけるような対応が必要だと感じています。 最初は難しいかもしれませんが、そういった行動をし続けていると、最後のお見送りの際にお客様から「楽しかった、ありがとう」と言っていただけるので、その言葉を糧にしてまた頑張ろうと思えます。 <仕事のきびしさ> 施設が大きい分、覚えることも沢山あります。窓口として、ほとんどの施設を詳しく知っておかなければならないため、日々情報を更新し、最新情報を頭に入れておく必要があります。
特徴
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
福岡県福岡市中央区春吉三丁目26番30号(クロスライフ博多天神)/福岡県福岡市中央区春吉1-6-5(クロスライフ博多柳橋)
給与
月給/170,000円~250,000円
仕事内容
2022年10月オープン予定の「クロスライフ博多天神」「クロスライフ博多柳橋」にて、宿泊予約を担当いただきます。オペレーションの検討・構築からスタートし、一緒に新しいホテルを創り上げていきましょう! <配属先について> 下記いずれかへの配属となります。オープン前の就業が可能ですので、入社時期はご相談ください。 ■クロスライフ博多天神 福岡県福岡市中央区春吉3-26-30 ※福岡市営地下鉄七隈線「天神南駅」徒歩5分 ■クロスライフ博多柳橋 福岡県福岡市中央区春吉1-6-5 ※福岡市営地下鉄七隈線「渡辺通駅」徒歩4分 <具体的な業務> ・旅行会社・インターネット方の予約の取り込み業務(ホテルシステム:ダイナリューション) ・国内外からの電話対応 ・リクエストやオーダーの手配 ※海外からのお客さまのご利用も想定しており、英語や中国語などの外国語で接客いただくこともあります。 <ホテル開業までの業務> 開業までオペレーション構築のためのミーティングへの参加、備品搬入などの準備業務を行なっていただきます。 <仕事のやりがい> オープニングスタッフとして、オペレーションなどの新規立上げを経験できることは大きな財産となります。また、一つの部署に留まらず、さまざまな経験を積むことができること、また同じ目標をもった同期達と共に新規ホテルを作り上げていくという貴重な経験を得ることができます。 <仕事のきびしさ> オープニング時期が決まっているため、準備を進めていく時間にあまりゆとりがなく、バタバタの日々になりそうです。また、安定稼働にのるまでに、さまざまな困難が立ちはだかることが予想されます。根気強く1つ1つの課題に向き合っていく大変さがあります。 <周辺環境について> 「クロスライフ博多天神」は福岡市営地下鉄七隈線「天神南駅」から徒歩5分、「クロスライフ博多柳橋」は福岡市営地下鉄七隈線「渡辺通駅」徒歩4分と、便利な市街地のなかにあります。周辺はコンビニやスーパーなどがあり、車がなくても生活することが可能です。
特徴
  • 宿泊
  • 宿泊予約
  • 学歴不問
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 実務経験者優遇
施設業態
リゾートホテル
勤務地
沖縄県名護市字安部156-2
給与
月給/180,000円~300,000円
仕事内容
「カヌチャリゾート」にて、ベル・フロントスタッフの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン・チェックアウトの対応 ・客室までのご案内 ・予約の確認 ・宿泊されているお客様のお問い合わせ対応 ・近隣案内や施設説明等 ・電話、来客応対、書類整理 ・アメニティ―のデリバリーなど ※海外からのお客様対応など、英語などの語学力を活かせる業務もあります。(必須ではありません) ■助け合える環境で、未経験から確かな成長を実感 お客様に喜んでいただくために行なったサービスが、ダイレクトに感謝の気持ちとなって返って来るなど、やりがいも充分なベル・フロント業務。困ったときは助け合う社風だけではなく、ITツール導入による業務効率化、WEBチェックイン導入、そしてシフト細分化も取り入れているため、未経験からでも安心してお仕事を始めていただけます。 ■世界に誇れるリゾートホテルづくりに関わるチャンス! 当社は、約80万坪の広大な敷地内でリゾートホテルづくりを行なっています。某旅行情報サイトで高評価を獲得した実績を胸に、充実したサポート体制のもと、あなたなりの方法で当社の魅力を発信し、国内外で注目される施設づくりにも携わっていただきます。
特徴

おもてなしHR
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キャリアアドバイザーのイラスト

サポート登録後の流れ

  1. サポート登録 サポート 登録
  2. 電話でヒアリング 電話で ヒアリング
  3. マッチする求人をご紹介 マッチする 求人をご紹介
  4. 企業と面接 企業と 面接
  5. 内定入社 内定 入社

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よくある質問

自分で職場を探すのは自信が無いので、求人を紹介してもらうことは可能ですか?
もちろん可能です!まずはこちらから転職サポートお申し込み(無料)にお進みください。おもてなしHRでは、専任の担当者があなたにぴったりの求人を完全無料でご紹介いたしますので、安心してご利用いただくことが可能です。
在職中も利用することはできますか?
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