2024/03/08更新
- リーダー・チーフ(宿泊部門)
- 正社員
- 積極採用中
- 転勤なし
宿泊部・インチャージ│オークラグループ/夏5・冬3連休/月給25万~
ホテルジャルシティフクオカテンジン
求人情報:ホテルJALシティ福岡 天神のリーダー・チーフ(宿泊部門)/正社員求人
- 業態
- シティホテル
国内外から九州・福岡を訪れるゲストをお迎えする、フロントの“要”に
■ホテルの顔・フロントの時間帯責任者を募集!
日本発のグローバルホテルチェーン、オークラグループが運営する「ホテルJALシティ福岡 天神」のフロントインチャージ(時間帯責任者)として、フロント業務から宿泊予約、会計、売上管理など幅広い領域で活躍しませんか?開業から約2年半とまだ新しいホテルで、20~30代の若いスタッフが中心の活気ある職場です!
\ここがポイント/
・月8日休み+夏期休日5日+正月休日3日
・残業月平均10時間
・オークラグループの充実した福利厚生あり
・原則転勤なし
――【コンセプトは“Smart simplicity”】
「ホテルJALシティ福岡 天神」は、ホテルJALシティの特徴である高機能なサービスをコンパクトに凝縮したシンプルモダンな空間で、限られた時間を有意義に過ごしたいというお客様のニーズにお応えしています。
・福岡空港・博多駅を結ぶ赤坂駅より徒歩1分!
・大名の城下町を彷彿とさせる温かな行燈に見立てたスタイリッシュな外観
・九州随一の繁華街・天神へのアクセスも抜群
・館内にコンビニ完備、デジタル機器を駆使した高機能な客室など設備充実
日本発のグローバルホテルチェーン、オークラグループが運営する「ホテルJALシティ福岡 天神」のフロントインチャージ(時間帯責任者)として、フロント業務から宿泊予約、会計、売上管理など幅広い領域で活躍しませんか?開業から約2年半とまだ新しいホテルで、20~30代の若いスタッフが中心の活気ある職場です!
\ここがポイント/
・月8日休み+夏期休日5日+正月休日3日
・残業月平均10時間
・オークラグループの充実した福利厚生あり
・原則転勤なし
――【コンセプトは“Smart simplicity”】
「ホテルJALシティ福岡 天神」は、ホテルJALシティの特徴である高機能なサービスをコンパクトに凝縮したシンプルモダンな空間で、限られた時間を有意義に過ごしたいというお客様のニーズにお応えしています。
・福岡空港・博多駅を結ぶ赤坂駅より徒歩1分!
・大名の城下町を彷彿とさせる温かな行燈に見立てたスタイリッシュな外観
・九州随一の繁華街・天神へのアクセスも抜群
・館内にコンビニ完備、デジタル機器を駆使した高機能な客室など設備充実
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ホテルJALシティ福岡 天神のおすすめポイント
職場の様子
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赤坂駅徒歩1分!天神へのアクセスも良い抜群のロケーション。
モノトーンを基調にしたシックなロビーで、お客様をお迎えしています。
全室21㎡以上、高速Wi-Fiや大型4Kテレビなどを備えた客室は280室。
九州の旬を味わえるオールデイダイニング「カフェ コントレイル」
館内に無人のミニコンビニも完備。スマートでコンパクトなサービスを追求しています。
オークラグループの安定基盤のもと、手堅いキャリアを築くチャンス。
- 先輩からの一言
宿泊部・レベニュー(宿泊予約担当から異動)
異動前は宿泊予約担当として、お客様との電話応対、メール対応、宿泊前のお客様の予約チェックを担当していました。宿泊いただいた際や宿泊前のコメントは、フロント、レストランへ必ず共有されます。各部署が共有した情報をもとに、チームでお客様にご満足いただけるホテルステイを提供できた時は特にやりがいを感じます。
- 採用担当者からの一言
オークラグループの一員として、九州の玄関口・福岡で国内外からのゲストをお迎えしている当ホテル。20~30代の若手を中心に、一丸となってサービスをご提供しています。宿泊部はホテルの顔とも言える花形。これまで培ってこられたご経験を活かして、世界中のゲストに愛されるホテルづくりをお願いします。
- キャリアアドバイザーからの一言
日本発のグローバルホテルチェーン、オークラグループで新たなキャリアを築くチャンス!駅徒歩1分の好立地に加え、残業が少なく休日制度や福利厚生が充実した環境のもと、これまでの経験を活かして大きく羽ばたける環境が整っています。大手の安心感のもと、新しい環境で再出発したい方、ぜひご応募ください。
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募集要項
- 仕事内容
- 「ホテルJALシティ福岡 天神」にて、宿泊部フロントサービス・インチャージ(時間帯責任者)の業務をお任せいたします。
フロントのインチャージ(時間帯責任者)として、お客様対応だけでなく、オペレーションの見直しや各種管理業務など、より良いホテルづくりに関わる幅広い業務をお任せします。
――【具体的な業務内容】
・チェックイン・チェックアウト業務(1日平均100組~250組以上)
・ゲストインフォーメーション対応(乗り換え案内や観光案内など)
・問い合わせ対応
・宿泊予約対応(PMS:NEHOPS、サイトコントローラー:TL-Lincoln)
・会計業務(現金・クレジットカード・売掛などの処理)
・売上管理(宿泊売上確認業務および館内売上確定業務)
・コンプレ対応
・その他付帯業務(駐車場案内業務、客室デリバリー、タクシー予約、荷物預かり、新聞配達、宅急便手配、客室消耗品・アメニティ発注どの様々な業務あり)
――【入社後の流れ】
入社後はまず、チェックイン・チェックアウト業務などフロント業務を中心にお任せします。その後ご経験やスキルに応じて管理業務もお任せしていきます。
※海外からのゲスト対応時に英語(日常英会話程度)を使用します。
- 募集職種
- リーダー・チーフ(宿泊部門)
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地・アクセス
- 福岡県福岡市中央区大名2-12-5
- 福岡市営地下鉄空港線「赤坂駅」3番出口より徒歩約1分
- 私鉄西鉄「西鉄福岡(天神)駅」北出口より徒歩約13分
- 福岡都市高速天神北ICから昭和通り→あいれふ東口交差点を左折約2km約7分
【アクセス】
- 周辺情報
- ■駅チカなので周辺施設も充実!
・最寄りのコンビニエンスストアは徒歩約1分(徒歩5分圏内なら5軒以上)
・ラーメン店、焼肉店、回転寿司、コーヒーチェーン店など飲食店が充実
・ドラッグストア、銀行なども近くにあり
- 勤務時間
- 実働7.5時間シフト制(休憩60分)
※ナイト勤務は実働15時間(2日分の勤務とする/休憩120分)
※1カ月単位の変形労働時間制
<シフト例>
1)8:00~16:30
2)11:00~19:30
3)14:30~翌7:30
4)16:30~翌9:30
5)17:30~翌10:30
※就業規則・勤務時間表に準拠
■残業月平均10時間
- 給与
- 【月給】250,000円~300,000円
※年齢・経験・スキル等を勘案し、弊社規程により決定
※上記給与には、食事手当7,000円(一律支給)を含みます。
■別途支給手当
・交通費支給 月上限30,000円
・住宅手当 月上限15,000円
・家族手当 上限17,000円(賃金規程に準拠)
・時間外手当全額支給
・深夜勤務手当全額支給
【昇給】年1回(4月)
※昨年実績:5,000円(業績、人事考課による)
【賞与】年2回(7月/8月)
※昨年実績:計1カ月分(業績、人事考課による)
<モデル年収例>
・25歳/入社3年目/年収2,800,000円
・30歳/入社3年目/年収3,100,000円
・40歳/入社3年目/年収3,250,000円
※試用期間:6カ月/同条件
- 休日
- シフト制(月8日休み)
■その他の休日・休暇
・夏期休日:5日(5~11月までの間で取得)
・正月休日:3日(12~翌3月までの間で取得)
・有給休暇(入社6カ月後10日付与/試用期間中は3日付与/半日単位での取得可)
・産前産後・育児休暇
・介護・看護休暇
・特別休暇
※年間休日104日(有休は別途付与)
※有給休暇の取得率90%以上!お休みがしっかり取れる環境です。
- 福利厚生
- ・社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
・退職金制度(勤労者退職金共済機構)
・オークラグループの施設利用割引あり
・定期健康診断(夜勤従事者健康診断含む)
・インフルエンザワクチン接種補助
・ユニフォーム貸与(クリーニング費会社負担)
・資格取得費用補助制度あり
・結婚・出産祝い金制度あり(慶弔見舞金規程)
・定年後の再雇用制度あり
・転勤なし
- 応募資格
- ※高卒以上
■必須経験・資格・スキル
・ホテルフロント経験が1年以上ある方
・インチャージ経験が1年以上ある方
・日本語ネイティブ、もしくはN1以上の日本語スキルをお持ちの方
・英語を話せる方(日常英会話程度)
・基本的なパソコン操作ができる方(Excel・Wordなど)
■歓迎経験・資格・スキル
・英語以外の外国語スキルをお持ちの方
\この求人に向いている方/
・協調性を尊重し、チームで仕事をすることが好きな方
・自発的に業務へ取り組める方
・高いコミュニケーションスキルを発揮し業務に当たれる方
・リーダーシップのある方
- 選考フロー
- ▼おもてなしHRよりご応募
▼ご応募から7日以内に、採用担当者からメールにてご連絡します
▼書類選考
▼面接(2回)※原則対面で実施(遠方の方はご相談ください)
▼内定
※応募~内定までは4週間を予定しています。
- 面接関連事項・予定地
- 「ホテルJALシティ福岡 天神」にて行ないます。(遠方の方はご相談ください)
- 従事すべき業務の変更の範囲
- 将来的に従事する可能性のある業務:当法人の業務全般(当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり)
- 就業場所の変更の範囲
- 将来的に勤務する可能性のある場所:当法人が運営する全ての施設(当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり)
- 有期労働契約を更新する場合の基準(通算契約期間または更新回数の上限を含む)
- 当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。
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- 静岡県賀茂郡東伊豆町稲取1017
- 給与
- 月給/260000円〜
このページに掲載している職種以外の募集については、下記よりお問い合わせください。
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施設情報
- 企業所在地
- 東京都千代田区丸の内1-4-1
- 施設名
- ホテルJALシティ福岡 天神
- 所在地
- 福岡県福岡市中央区大名2-12-5
- 客室数
- 280室
- 従業員数
- 43名
- 設立
- 2020年4月28日
- 受動喫煙防止措置の状況
- 敷地内禁煙(屋内特定喫煙所あり)
- 業態
- シティホテル
- 周辺施設
- アクセス
※『周辺施設』『近くのバス停』の利用にあたっては、当該自治体や運営バス会社のHP等より最新情報をご確認ください。