- 施設業態
- 観光地旅館
- 勤務地
- 長野県大町市平2884-10
- 給与
- 月給/230,000円~260,000円
- 仕事内容
- 「立山プリンスホテル」にて、主に旅館のフロント業務をお任せします。 【主な業務内容】 ・チェックイン・チェックアウト業務(個人、団体、ツアーの打ち合わせ含む) ・旅館業務全般(売店、喫茶、レストラン、宴会場) ・お問い合わせ対応(電話、メール) ・宿泊予約の電話対応、会計業務(使用システム:満室御礼) ・宿泊プラン作成、イベント企画 海外からのお客様対応など、英語・中国語の語学力を活かせる業務もあります(必須ではありません)。入社1年目はまず挨拶から、先輩のサポートのもとで一通りの業務を経験いただきます。半年ほどで業務の流れがつかめるようになり、5年目で主任を目指せます。少数精鋭の組織なので、改善やプラン作成のアイデアが通りやすい環境です。 【キャリアプラン】 ・レストラン、宴会場にて基本的な接客や料理に関する知識などを学ぶ(清掃、厨房など他部署の仕事も経験していただきます) ↓約1年 ・フロントにてカウンター業務(旅行会社との打ち合わせ、団体対応業務、クーポンなど精算の手順など)・予約・電話対応などの基本業務を習得。後輩スタッフの指導なども担当 ↓約1〜2年 ・得意分野を活かした担当業務に挑戦(SNS、プラン制作、イベント企画など、自分の得意を活かして会社に貢献していただきます) ・リーダー職 ↓約1〜2年 ・主任・管理職
特徴
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