求人情報：ダブルツリーbyヒルトン富山 のフロント/正社員求人

募集要項

仕事内容

「ダブルツリーbyヒルトン富山」にて、フロント、レセプション（ゲストサービスアテンダント）の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックインとチェックアウト ・ホテルのサービス、価格、特別なプロモーション、毎日のVIPや特別なイベントに関する最新の知識習得 ・その日にホテルで行われるイベントやVIPゲストについての理解 ・おもてなしマナー、身だしなみ基準の順守 ・アップセルやマーケティングプログラムによる売上収益の最大化の理解 ・会員登録および管理 ・ゲストからのリクエスト、問い合わせ、ご意見への迅速かつ完璧な対応および社内報告 ・キャッシャー業務 ・セーフティボックス管理 ・ベル業務

募集職種

フロント

雇用形態

正社員

勤務地・アクセス

富山県富山市新富町一丁目1-10

勤務時間

1日実働8時間 シフト例 ・6:00～15:00 ・9:00～18:00 ・12:00～21:00 ※休憩は法定通り付与

給与

【月給】 165,000円～210,000円 【別途支給手当】 交通費支給全額支給 時間外手当 昇給：あり 賞与：あり 雇用期間：無期 ※試用期間：規定に準ずる

休日

シフト制 年間120日（公休107日、特別休暇13日） 年間休日120日

福利厚生

詳細はお問い合わせください

応募資格

■必須経験・資格・スキル ・ヒルトンの企業理念に共感を持てる方 ・日本語スキル（ネイティブレベル） ・英語スキル（ビジネスレベル：メール、電話対応有） ・PCスキル ■歓迎経験・資格・スキル ・ホテル、レジャー、エンターテイメント業界におけるフロントオフィス／コンシェルジュのご経験 ・コミュニケーションをとることが大好きな方 ・お客様に特別な体験を提供することを考えるとワクワクする方（サプライズが好きな方） ・向上心があり、達成思考の高い方 ・仲間に思いやりを持って接することができる方 ・中国語（台湾）、韓国語等の外国語でコミュニケーションが取れる方 ・タイムマネジメントが得意な方 ・クリエイティブなアイディアに溢れている方

選考フロー

▼おもてなしHRからご登録 ▼書類選考 ▼面接2回 ▼内定

従事すべき業務の変更の範囲

将来的に従事する可能性のある業務：当法人の業務全般（当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり）

就業場所の変更の範囲

将来的に勤務する可能性のある場所：当法人が運営する全ての施設（当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり）

有期労働契約を更新する場合の基準（通算契約期間または更新回数の上限を含む）

当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。